Dicas de vendas para lojas de bairro

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Viver de Loja - Felipe Leão
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Video Transcript:
e quatro dicas de vendas da loja de bairro você tem uma loja de baixo tá precisando conversar uma loja de lá então vem aqui comigo solução a nossa mente uma coisa incrível limita ela comecei a primeira loja de roupa em 2012 conhecer o direto de fábrica que eu confio que você pode comprar a distância para tá revendendo no seu negócio oi aqui para ela nesse vídeo vou te passar quatro dicas de vendas aí tá loja de bairro tá tão longe bairro ela possibilita algumas coisas que às vezes uma outra loja tem um tem um desafio
um pouco maior já criar né todas as lojas na verdade porém usar um pouco da sociedade aqui depois eu vejo que faz muito sentido para uma loja de bairro que que uma loja de bairro tem de desvantagem ela tem desvantagem que ela tá afastada do centro tá ela tá passado o lugar onde mais pessoas vão comprar então você tem que começar a trazer esse público a até notado ali para como uma solução que as pessoas né muitas vezes as pessoas acham que é melhor ir no centro botei na sua loja que eu não sei se
alguém encontrar uma loja ela vai em outra loja depois ela vai em outra loja e ela vai encontrando aquelas das coisas ali então você começa a criar algum motivo forte para ela querer ir na sua loja primeiro antes de passar no centro final fica mais perto para ela aí na sua loja tá então por que que ela deve ir na sua loja e sim é uma decisão muito mais emocional do que racional então a gente tem que criar estratégias para que ela se sinta na sua loja de uma forma diferente do que ela se sente
lá na loja do centro gente de repente você pode criar um uma sensação de pertencimento para ela dentro das halógenas que a gente vai falar aqui na dica número um como que se faz pela se sentir melhor para aqui na primeiro momento que ela precisa comprar um lugar primeira lá pense na sua loja do que pensar em uma outra loja tá como é que você faz para criar isso no meu ponto de vista uma loja de bairro ela deve é trazer um senso ali de de comunidade de ali uma extensão da minha casa pronto se
você conseguir fazer sua loja significar para as pessoas do bairro que ela é uma extensão da casa delas você vai ganhar esse cliente você vai ser esse cliente aí na sua loja antes de no centro tá então é importante você tem isso em mente como é que eu faço a loja tem uma extensão da casa do cliente tá desligando a starbucks cafeteria famosa internacionalmente ela usa esse tipo de satélite ela quer que o ambiente dela seja uma extensão da casa do cliente os meus 60 tão bem na medida essa boa curtindo em casa então esse
tipo de efeito da igreja gerar eu te passar algumas dicas aqui como é que você faz para criar esse tipo de efeito tá de que a pessoa se sente em casa na sua loja então tá bom já entendeu que a gente tem que criar um senso aí de comunidade que essa dica não são comunidade né você tá no bairro então provavelmente a maioria dos seus clientes são desse bairro então você porque a benefícios para esses clientes tá benefício para os clientes são criar um senso de pertencimento então é só comunicação né pra comunicação que vai
fazer você vai comunicar alguma coisa tem uma loja tem comunicar rede social rádio é um carro de som em qualquer tipo de pão eu vou fazer qualquer tipo de comunicação ou não quiser falar para as pessoas respeitar o seu negócio sem comunicar algum benefício letra das pessoas aquele bairro nós precisa entender que aquele aquela loja tem algo pelo bairro né tem uma razão propósito ali pelo bairro tá a gente começa a levantar um propósito ali pelo bairro e você vai você vai dar para você beijão no senso de pertencimento se ela se o bairro e
elas vão na loja elas têm um benefício tá mais a semana veja mais alguns benefícios que você pode trabalhar aí como por exemplo doze por cento de desconto tá então em vez de ter dez porcento de desconto que já natural da sua loja a pessoa se é do bairro nem você pode perguntar na hora do caixa se você não sabe se ajudar não ou quando está ganhando a pessoa saiu do bairro não se ela no bairro não tem que falar ó já que você é do bairro um mês 10 por cento de desconto aqui vou
te dar doze por cento de desconto tá e aí se você vende mais em cartão ou se você vende mais em notinha você o preço para cabeça doze por cento tá então você vai precisar notinha você não dá desconto nenhum você a do vai lá então nós temos pra ganhar cinco porcento de desconto aqui com a gente também tem um acréscimo de cinco porcento de desconto legal e se você pagar em dia esses conta ainda vai é você ainda ganha tinha que você está na sua próxima compra tá você pode criar alguma coisa assim para
você ter criar ali um clube de benefícios das pessoas do bairro outra coisa é que você pode ter essas pessoas tenham acesso a um evento da evento funciona muito bem para lojas em geral martinho geral fazer um evento zoology bairro você pode criar uma rotina de eventos que significa que o meu primeiro sábado de cada mês você vai ter um lançamento de uma coração né você consegue entender as compras sempre no primeiro número semana do mês primeiro sábado de cada mês você vai ter uma cena de coleção que inclusive é um ótimo momento para você
fazer uma é porque ele somente com as pessoas vão receber um salário dela justamente com duas para mim comprar mais tá então primeiro sábado segundo sábado do mês ou uma quarta-feira enfim na data que ficar mais dessas para você ali você faz na o dia em que vai ter o lançamento da nova coleção lançamento da coleção de janeiro lançamento da coleção de verão lançamento da coleção de março e assim vai tá você convida as pessoas você bota ela no grupo vip de clientes do bairro da do whatsapp que o grupo silenciado que você vai mandar
é a o convite para o evento ou você precisa de mais o convite no privado cria sua listinha de whatsapp pede para salvar o seu contato você tem ali como volante lado e você faz um brunch então branches pode assinar um chip branches as pessoas usam aí na sua região sinal você pode usar um lanche né esse balão lanche né de lançamento ali do mês então você cria um evento que um evento que uma é nada é feijão a uma coca-cola ou alguma outra bebida dependendo do tipo da loja que o que você tem e
aí você faz um sorteio também tá faz um sorteio para que a pessoa sinta que ela tá perdendo alguma coisa se ela não pô tá então sorteio ali duas peças de roupa tá pessoas que foram lá e o evento é o ideal é que ele tenha uma hora para começar em uma hora para acabar não pode ser uma hora muito tenso se você não fica com muita gente na loja tá o ideal que você tá com muita gente na loja em pouco espaço de tempo então é ali o bruxo vai ser de 10 ou de
9 né da manhã até às 11horas para todos tem um horário ali onde vai ter comida se não vai ter que ter comido o dia inteiro você nunca vai ter aquele movimento mais intenso queria a hora da chegada da mercadoria então você começa a ter uma rotina e do caso do cliente que ele pode ir lá sempre nesse dia então você vai tendo isso na cabeça na rotina surpreendi vai problema esse na agenda dele que eu sempre você tem isso aqui é de nove dez onze e quando chega as peças mais é mas pode escolher
fiquei consegue ter na ali comprar amazonas ofertas e que ele tem ali um desconto porque ele é da loja vai ter uma facilidade eu queria do bairro são sair uma série de coisas que você vai criando um cliente ali um senso de comunidade um senso de pertencimento eu faço parte e aí ele a ideia que você tem a ponto de virar um advogado da sua marca tá então ele começa a falar da sua marca para outras pessoas não se eu gosto de lá na minha loja no bairro tem uma loja tal e aí claro chega
um cliente amigo dele que ele me indicou e aí você pode até fazer uma sessão já consegue indicado de alguém do bairro você vai também tem um desconto tá então presta não não criar aí também atrito com pessoas que não seja no bairro você também quer ter essa questão do bairro né você pode ter fé do bairro como foi indicado por alguém do bairro a vir para cá sim então legal a gente vai te dar um desconto de extra que a gente quer comentar aqui o bairro a gente quer né que o bairro com essa
feia mas conversa e tem a gente consiga resolver as coisas aqui pelo bairro mesmo tinha mas é criar um propósito e você vai comunicando isso que as pessoas e as pessoas vão aderir na sua causa tá porque uma loja no bairro do nosso bairro não tem outra loja assim então é preciso verificar se deslocando né eu vou conversar criar aqui é uma loja de roupa daqui a pouco eu vou montar uma loja de alguma outra coisa então a gente quer incentivar o comércio aqui no bairro né porque aí assim a aqui é valoriza a gente
consegue se encontrar e tudo mais tá outra coisa a respeito da loja tem uma extensão da casa tem regiões né o rio grande do sul por exemplo o seu país geral tem o chimarrão também tradicional né que as pessoas vão para tomar chimarrão então isso é uma coisa que você pode ter-se sempre na sua lógica cozinha baratinha ali né que a gente tem um chimarrão uma com ele e dá para oferece a seus clientes aqueles que pude fazer nada em casa vou lá na loja ou até um papo tá claro chegou um cliente você vai
ter que atender o cliente né e controle batatal faz com que e ainda bem ali já que sempre vai estar lá na casa dela vai tá comentando ao seu lado de cá outras pessoas então tenham um chimarrão tem um café vá ou de repente um tererê ou se você tá na bahia tem uma água de coco né porque você tem só água é muito convencional todos os olhos têm mas você tem uma água de coco necessitam litoral se consagraram ficou bem baratinho esse convido coco mesmo e você oferece né se algo que seus clientes gosta
então você pode estar sempre usando isso na sua comunicação do whatsapp passa aqui tomar água de coco a gente acaba de coco hoje ou tá com um pãozinho delícia né na bahia está fazendo deles é o tá com uns em alguma coisa que você possa tá dizendo que a gente passa aqui quem está com isso agora ficar com isso hoje é o próprio chimarrão ou tererê em fim o que for tradicional dessa região né tem uma coisa que eu não sei que você sabe que você pode estar tendo disponível aí foi seu cliente ela tá
criar assim ninho nessa missão de criar um sim também controlar e aí quando a pessoa pensar deixa em paz e também para ver se ela tem depois eu vou em outra em outra loja para ver sonho tá então é que pode ser mais até ser começa a criar sua comunidade na lista inverno isso também vale para outras pessoas a mais se levantou a bandeira que é um desconto do bairro você tem que ser íntegro com isso e da última sua construção do bairro ou são indicados por alguém do bairro né de repente tem ali a
pessoa que foi indicado por alguém do bairro eu conheci aqui no bairro em você vai vai lidando com isso aí mas o que você disse que ia no bairro sai do bar tá legal outra coisa que funciona muito bem daqui também mural de fotos tá maior de foto já que as pessoas geralmente do bairro se conhecem você faz um mural de fotos as pessoas estão comprando com você tá na loja comprando tira foto que você faça o grau de foto tanto online quanto offline o que significa que você vai fazer uma aula de fotos lá
na sua loja mesmo as pessoas compraram looks com você eles também posta essas fotos no instagram né das pessoas nossos clientes não sei o quê com uma roupa linda arrasando tv você vai lá e faz a postagem o poder cliente porque as pessoas ali elas estão sempre de olho e se ela conhece alguém se conhece fulana então fosse tem fotos de pessoas que eu conheço eu me sinto ainda mais em casa que não lhe falta de amigos meus que compram aqui tudo mais então você vai criando a esse esse senso aí com essas estratégias legal
fora isso que marca a gente tem dica aí que você pode utilizar para loja de bairro são dicas aqui que funciona para todas as lojas também é o número dois aqui depoimentos tá então a gente falou para criar esse senso aí de comunidade as pessoas se conhecem ainda fica mais forte você ter depoimentos fica depoimento para você pegar o celular e gravar você conheçam fechar uma foto dele então passa um pouco mais avançado só você gravar um vídeo se perguntando o que que ele achou da experiência de comprar na sua loja ou por quê que
ele gosta de vir comprar na sua loja faz essa pergunta para ele enviar a resposta dele e posta tá e assim não precisa ser o fundo mais maravilhoso não sei se a luz maravilhosa produção de vídeo mais maravilhoso é um vídeo real de um cliente real tá comprando de você e que tá indicando você com outras pessoas e você quer espalhar isso pelas pessoas saber então você vai pegar esse vídeo ele vai colocar nas redes sociais tá com autorização dele você só se pode dar opinião tenho cliente gosta mais falar tem gente que não gosta
de falar sério que a gente queria lá já vai tomar cerveja se sente à vontade já tá lá tranquilão na sua loja e pior sem gravar um vídeo para mim te perguntar né ai fica com vergonha não sei o que não vamos tentar aqui se ficar ruim eu apago e aí você vai lá e grava e aí mostra para ele deixa eu cortar tá cheguei aí você vai pegando gente talvez alguns você tem um pouco mais dificuldade de convencer depois com o tempo você vai entendendo o que como é que você faz meu tipo você
tem que insistir um pouquinho mais do que quando você tem que regular tá e aí você vai entendendo como é que você faz isso então um depoimento são muito bom se você pode usar ele o passo o número 3 aqui escrevendo defeito que tá mais mais longe anúncios tá então anúncios é gel localizados anúncio geolocalizado que é isso é anúncios no facebook tá preparando também funciona mais pra bairro facebook muito bom tá fazer anúncio aí um dia localizado significa que em um churrasco aplicação já a publicação pode ser um vídeo do seu cliente vestiu sua
roupa e falando o quanto ele te indica certo junto com o texto que diga a veja só mais clientes satisfeitos em venha você também conhecer aqui a loja aqui quer criar um bairro melhor para gente e que têm descontos especiais que você for do bairro e aí esse anúncio é gel localizado no sentido que lá no aplicativo você vai escolher o ra é um raio de atuação ali no mapa mexer um mapa não parece né é um mapa aqui você vai dizer eu quero nesse ponto do mapa aqui eu quero as pessoas a 1 km
a 3 km desse ponto esse ponto é o que a sua loja tá então quem tá 1 km a 3 km ou geralmente bairro top 1 km para quem jamais pertinho ali e aí você faz o anúncio rodar para esse público público né em cotia criando o seu funcionamento lá eu vou tentar qualquer um público que você quer atingir você vai dizer o público local e o povo colocava eu quero é de esse pontinho aqui em volta um quilômetro tá legal e aí você vai espalhar esse depoimento que você comeu ou a foto do cliente
do cliente que você tirou tá legal e você vai fazer um arroz bem pessoal não é um anúncio que soa tão comercial ela não são mais pessoal é voltado mais uma vez que o seu propósito voltaram mais uma vez e para por quê que essa loja de bairro at ali quais são os benefícios de você comprar nessa loja de bairro né e que tem ali clientes comprovadamente satisfeitos quantos anos a sua loja de bar legal tudo que eu preciso gente é simples de fazer não é fácil é mais fácil não fazer isso é mais fácil
simplesmente fechar esse vídeo aqui e seguir mas se você fizer isso aqui eu te prometo você vai ter resultados muito interessante está então avalia com carinho se não vale a pena de colocar isso aqui em prática a última último passo aqui é a influência influências do bairro quem que é a influência do bairro quem que as pessoas do bairro mais comentam segue no facebook segue no instagram tem um grupo do bairro que alguém a dona desse grupo do bairro e você pode botar uma alguma alguma coisa nesse do bairro tem um blogueiro do bairro a
velocidade interior quando tinha as lojas tinha alguns bugs é preciso acompanhar as notícias da cidade baixa não tinha ali vai pentium o jornal este um blog as pessoas compravam a as notícias da cidade esse rolo é muito acessados que eu vale a pena fazer anúncios ali naquele blog tá e às vezes influências do bairro você vai simplesmente dar um desconto maior para ela vamos fazer algum texto em que a gente às vezes são micro influência tá cara tem mil seguidores mas a maior que o senhor direção do bairro tá vale a pena você fazer uma
parceria com os cara tá meu meu ele não pode cobrar muito você tem só mil seguidores mas também os seguidores estão engajadas tem muito comentado nas fotos dela é tem tem muito curtida lembra de comentar curtida pode ser comprado a mais você vê uma naturalidade nos comentários ali pessoas reais como estando é e não uma mesma pessoa comenta fazer três comentários qual comentários porque uma pessoa compra comentário fornecer complementares e lá tem uma mulher aleatória fazendo você é linda meu deus que mulher maravilhosa aí tem erro comentar o que make meu deus que é sabe
tem um monte de comentário ao mesmo pessoal aí depois você passa mais fácil mudar de outra pessoa mas com a comunidade outra pessoa deixar um jeito você deixar sua influência é falsa ou pelo menos parece que está comprando um monte de comentário só para parecer que tem muita gente engajada mas tirando isso tem muita coisa legal o mil seguidores ali que vai ter fotos aí dando muitas curtidas demais me você pode fazer parcerias com elas olha se você publicar uma foto minha por semana quando você vem aqui na loja em vez de doze por cento
de você que me embaixadora você vai ter trinta por cento de desconto se vai ter cinquenta por cento de desconto tá você pode fazer uma compra aqui até r$200 todo mês eu tenho 50 você me contou se parte a gente vai pegar a roupa preço de custo aqui e você vai fazer essa comunicação isso pega quatro pessoas do bairro e faz eu sou do bairro ali que são serpentes lugares bonitos que tem muitos amigos estão ali muitos anos né que cresceram no bairro que toma atitudes seguidores delas são é claro que nem todo mundo vai
ser o bairro se você ficou todo mundo baixo mas que boa parte dos seguidores de delas ali são do bairro então você pega as pessoas e faz uma parceria desse tipo porque são microinfluenciadores não são influenciadores muito grandes que não vão ter com o você tá pagando isso que o resultado que eles vão gerar começar pequeno resultado de chegar dois clientes porque ela tá no mês e esse jovem vale super a pena então tem uma série de estratégias você pode começar aplica agora mesmo tá sua loja de bairro vender mais vejo sua opinião aqui também
se sente uma loja de bairro que que eu uso aí para vender mais na sua loja de bairro você vai tá ajudando muitas pessoas e se você conhece alguém que tem uma loja de bairro pega esse vídeo copia aí o link dele e manda para essa pessoa no whatsapp porque ela não perca a chance de conhecer essas estratégias a gente acabou de passar nesse vídeo aqui tá bom se gostou deixa o like aí e confere a sua inscrição no canal grande abraço e até o próximo vídeo [Música]
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