Renata Vichi - CEO Kopenhagen | Vi na Vivi #03 #podcast

[Música] gente a minha entrevistada ocupa o cargo de se de um grupo de um grande grupo Empresarial algo ainda raro para mulheres eh no meio corporativo começou a trabalhar aos 16 anos como estagiária e hoje comanda uma revolução em uma das marcas de chocolates mais desejadas do país é um prazer receber a empresária Renata Vick Ah que delícia Vivi obrigada pelo convite a gente tava aqui ensaiando né sabe olha essa entrevista foi muito difícil com a agenda da Renata vai ser delicios sempre né a gente espera e sempre vem uma surpresa mas tô muito feliz

de você tá aqui R como foi começar a trabalhar tão cedo e ter seu pai Celso Morais como patrão e grande e grande inspirador olha viv eu adoro contar o começo dessa história porque eu acho que é uma Faísca né Toda vez que a gente inicia uma trajetória como você bem colocou de est de estagiária ce eh o que eu gosto muito de trazer que eu lembro até da emoção do meu primeiro dia era a minha vontade eh intencional de estar naquele negócio né então eu acho que se não tivesse sido por iniciativa própria talvez

não tivesse dado tão certo Como de fato deu Então apesar de muito jovem Claro inexperiente ainda começando uma carreira muito incipiente ali no momento mas eu tinha uma intenção eu colocava tanta energia naquela oportunidade eh que eu acho que foi de verdade uma grande força motriz para tudo ter dado certo Por isso que eu gosto de chamar de faísca né onde tudo começou eh eu tinha meu pai como um grande mentor Celso Moraes para quem né não conhece um grande empresário mas da Indústria Farmacêutica então ele tinha recém adquirido a copenhaguen e eu vi ali

eh uma grande oportunidade de iniciar a minha trajetória ao lado dele que sempre foi sempre será meu grande mentor mas ao mesmo tempo num negócio que era novo para para ele eh e que eu poderia né se eu fizesse ali um trabalho realmente significativo sempre pautado vocês vão ver que a minha carreira ela é muito pautada em cima de resultados tangíveis que são entregues eu sou obstinada por entregas de resultado e eu vi ali uma grande oportunidade de começar a minha trajetória em algo que era novo também pra família mas você chegou a pensar eh

em alguma outra coisa ou já foi no chocolate mesmo então na época ele ainda tinha a Indústria Farmacêutica Então eu tinha essa opção né de começar a minha trajetória seja no laboratório virtus ou na época era só a copenhaguen e o que me chamou atenção não foi tanto e vamos dizer assim o segmento seja indústria seja v o que me chamou atenção é que eu tenho desde muito jovem vou contar depois umas curiosidades para vocês desde bebezinha assim um lado comercial muito forte e como a Copenhagen tava iniciando a sua trajetória o que mais me

chamou atenção era que eu poderia atuar no varejo de lojas próprias na é é né e o início que foi aí que começou a minha carreira o início do projeto de franquias Então o que mais me instigou me chamou atenção me motivou foi ver uma marca que já tinha 70 anos querida pelos brasileiros sinônimo de qualidade absoluta com elo emocional incrível com seus consumidores e que ainda tinha um trabalho muito promissor de expansão e eu queria encabeçar aquele projeto em 2020 você assumiu o controle né o o em 2020 eu assum como uma pandemia Como

seou como é que foi des pandemia fo foi foi uma loucura o cargo em si Vivi para ser bastante honesta com você foi na verdade eh uma oficialização de algo que eu já fazia há muitos anos né então eu completo esse ano 27 anos Nosa senora de de operação então de novo é chocolate nas veias não tem como não ser né Eh as pessoas me olham e falam Renata é tão simbiótica a relação né de Copenhagen depois Brasil Cacau cop cof as marcas do grupo sarem com a sua história Porque de fato são três décadas

à frente dessas marcas maravilhosas que me enchem de Orgulho e que eu tive a oportunidade né de desenvolver ao longo desses 30 anos quase de atuação eh Então eu fico muito feliz Claro comecei muito jovem comecei com 16 anos as pessoas já estão fazendo conta né Vivi bom de matemática 16 mais 26 opa opa opa né como é que tá mas enfim meu pai começou em 96 eu entrei em 98 então eh tá 25 anos de atuação como executiva mas acompanhando já os dois primeiros anos junto com ele né dentro de casa e e foi

muito prazeroso Vivi foi muito prazeroso Porque eu tive ao longo dessa trajetória né dessas três décadas Eh claro essa experiência que você trouxe aqui né como foi assumir o cargo de ce no meio da pandemia pandemia é foram muitos desafios a pandemia eu vejo ela como mais um grande desafio porque quando você tá há três décadas num negócio né você passa por uma momentos de maior diversidade momentos aonde você leva um ventinho a favor também não é sempre que a gente toma um vento contra mas com certeza absoluta os momentos de maior desenvolvimento tanto pessoal

quanto profissional foram nos momentos que eu eh tive que vencer pivôs rígidos eu eu chamo a pandemia Eu batizei cada um batizou de uma maneira né Eu batizei a pandemia como um grande pivô rígido o que que é um pivô rígido é uma situação na qual você se vê eh diante de algo de um fato brutal maior crise crise sanitária que o que o mundo já viveu né nem só o país que o mundo já enfrentou algo muito sensível porque mexe com a saúde das pessoas nós temos uma pauta muito focada em pessoas então era

a minha maior preocupação Como cuidar da Nossa tropa né o líder cuidando da sua tropa eh E por que pivô rígido porque a gente não fez nada ninguém ali para tá naquela situação e a gente se sentia inerte né naquela situação e a gente teve que usar de muita flexibilidade do nosso empreendedorismo da nossa força da nossa coragem e principalmente da cultura muito pujante do grupo CRM para sair mais forte do outro lado da linha e você foi avo daquele velho machismo porque você se tornou-se antes dos 40 anos né Já fiz já fez as

contas aqui né eh olha Vivi eu eu se eu disser que não né Eu acho que eu não estaria sendo eh eh genuína aqui porque todas nós eh sim vivemos num mundo que ainda existe infelizmente um grande abismo e um caminho bastante duro a percorrer para buscarmos né a tão esperada Equidade mas eu tenho uma postura e de novo aqui é é a minha visão pessoal sobre o tema do qual eu me envolvo bastante tento auxiliar muito e faço mentorias para outras meninas que eu digo o seguinte né a gente tem que fazer a nossa

parte eu me orgulho muito o grupo CRM tem 60% da sua liderança composta por mulheres Então a nossa nossa pauta de diversidade principalmente em termos de Equidade de gênero é algo que me deixa muito orgulhosa como CEO Mas e a minha visão sobre esse tema é que toda vez que a gente cabe num rótulo né de que é mais difícil pra mulher de que é um território um pouco mais árido para que a mulher consiga alçar a sua posição de ce antes dos 40 ou qualquer outra dificuldade que se tenha eu acho que a gente

aceita uma máxima que o mercado tenta nos colocar então eu olho menos pra janela e mais pro espelho né como é que mesmo diante eu não tô negligenciando mas mesmo diante de um cenário mais difícil e mais árido e que a gente tá trabalhando muito colocando muito empenho para que esse para que esse cenário fique cada vez mais atenuado pras nossas meninas do Futuro né que a gente abra novos caminhos mas como é que a sua postura vivia a sua postura Renata e de outras tantas mulheres que venceram né como é que a energia que

você coloca você tá olhando mais pra janela ou você tá olhando mais pro espelho então eu gosto de protagonizar um pouco mais de vencer diante das adversidades só me torna Talvez uma mulher mais forte né então Eh existe Sem dúvida nenhuma um grande caminho a percorrer mas eu gosto de olhar menos paraa janela olhar mais pro espelho herdeiros de empresa geram sempre uma desconfiança né sobre suas capacidades você sentiu a necessidade de logo mostrar o o trabalho de logo eh bater as suas metas para provar que você não era apenas um herdeira eu gosto muito

dessa reflexão Vivi eu acho que tem uma diferença imensa entre herdeira e sucessora herdeira é algo que enfim o direito te concede né exatamente então eu ou qualquer outra eh pessoa com vínculo sanguíneo tem a posição de herdeira eh e já uma posição de sucessora se você não encontra um caminho de buscar né Por mérito ocupar aquele aquele espaço que lhe foi dado uma oportunidade mas você tem que alçar né Eh por meritocracia e conseguir encontrar principalmente no nosso claro eu tô falando já aqui num movimento enorme né a gente como grupo não é mais

um grupo familiar desde 2020 né que a gente primeiro fizemos aqui um grande Deal com a advan que é um grande Fundo de Investimento agora recentemente fomos comprados pela Nestle então Eh deixamos de ser uma empresa familiar mas num sistema de governança que eu digo que dos meus 30 anos pelo menos 15 os últimos 15 já num nível de governança muito robusto eh que não aceita uma CEO ou qualquer corpo executivo que não traga resultados efetivos tangíveis e comprovados né quando eu entrei na companhia a gente faturava R 38 milhões deais e tínhamos 90 lojas

hoje nós temos 100 lojas e faturamos 1.7 bi Então eu acho que os números estão aí né para mostrar que de fato o caminho foi percorrido eh com muito sucesso né Eh e que e eu falo com muita humildade de verdade eh que que eu qualquer coo não é a Renata aqui numa posição a gente tem que ocupar e a gente é a gente está coo a gente não é né então nós eu eu estou ce do grupo CRM até o momento que eu for a melhor pessoa para essa companhia e eu me esmero todos

os dias eh me dedico realmente eh com muita voracidade para que eu continue né Eh sendo a melhor escolha da companhia e que a companhia também seja a minha melhor escolha acho que também é é um caminho né de de de de duas mãos a gente tem que escolher a companhia que a gente tá todos os dias a gente tem que ser feliz no Exercício da nossa atividade assim como a gente tem que entregar resultados tangíveis hoje em dia não só tangíveis mas eh que nos diferencie de outros players do varejo né mercado muito competitivo

a gente precisa ser cada vez mais eficiente Então as regras são Claras né ou você entrega resultado ou você entrega resultado a gente não tem outra opção não tem outra opção Você revelou a Forbes que consome 80% do seu tempo é com gestão de pessoas né Como isso acontece Rê porque olha Vivi e essa é uma característica muito prominente da minha liderança Eh o meu motor o meu combustível aquilo que me dá alegria de poder eh liderar realmente uma grande companhia é a mobilização para as pessoas eh eu conto essa história com com muito orgulho

com muita emoção sempre me emociono quando eu falo eh disso porque eu acho que de tudo que a gente leva da vida né Eh são as relações que a gente constrói e eu empenho realmente tô até aqui arrepiada eh porque eu empenho muito esforço para que a gente Estabeleça relações sólidas de confiança na pandemia eh eu me lembro a gente voltou a pandemia aconteceu tive que pivotar né como eu disse lá piv 18 dias antes da páscoa a Páscoa só para vocês terem uma ideia da dimensão pro nosso Business ela é 30% do faturamento anual

da nossa companhia e ela acontece nos últimos 12 dias né a gente tem 25% do faturamento concentrado do ano concentrado nos últimos 12 dias eh pré-pauta tal e eu rapidamente a minha maior preocupação eram as pessoas como é que eu vou cuidar o time para mim é era uma prioridade zero né como é que eu consigo nesse momento cuidar das nossas pessoas o líder linha de frente aquele que cuida da sua tropa que inspira confiança que acolhe né Eh no momento de de maior assim ali eu acho que não só vulnerabilidade mas e eu acho

que a alta liderança né a gente tem um um viés sempre muito forte de planejamento de que a gente consegue antecipar né Isso é muito importante porque a gente precisa tá à frente nosso tempo a gente antecipa na pandemia e a gente programava por hora né porque a gente tinha um plano que funcionava por horas porque o governo mudava as medidas abria a loja fechava a loja abria a cidade fechava a cidade e o o e-commerce funcionando ainda de forma incipiente como é que a gente conseguia fazer a estratégia digital e favorecer O franqueado e

ajudar e recolher stoque Enfim então foi aquele momento desafiador e eu tô só trazendo esse caso aqui porque eu acho que ele ilustra bem o meu 80% de foco em pessoas e eu falei eu preciso falar com as pessoas naquela época né parece muito tempo atrás mas até pra gente conectar via Zoom né era era assim pra gente falar assim vamos colocar 2000 né stakeholders entre colaboradores colaboradores de franqueados franqueados PR a gente conseguir ter uma primeira reunião online eu mobilizei em horas eu tava voltando de Congonhas eu sou uma Líder muito missão linha de

frente para vocês terem uma ideia este ano estamos aqui no dia 5 de outubro eu já Visitei mais de 250 lojas Este ano eu só as pessoas brincam e falar Renata se eu sola de sapato eu falo com muito orgulho porque isso é cuidar do time isso é cuidar da Tropa E aí n nesse momento né da pandemia eu disse assim meu primeiro pronunciamento eu falei pessoal estamos diante de uma situação extremamente atípica O mundo nunca viveu o que a gente tá vivendo a gente não sabe quais vão ser as extensões da pandemia mas eu

quero que vocês entendam O que é a cultura desta organização chamada grupo CRM a crise vai passar com maiores ou menores extensões e as relações continuam toda vez que eu tiver na bifurcação e tiver que tomar uma decisão eu vou lembrar que nós temos que cuidar das nossas relações das relações que nós estabelecemos com vocês nossos primeiros clientes franqueados né E vocês que vocês façam o mesmo com o cliente de vocês e com isso a gente fez a melhor Páscoa da nossa história foi incrível melhor Páscoa da nossa história eh com mais de 25% de

crescimento versus 19 eh vendemos 95% do nosso estoque no full Price eh com uma margem incrível pro nosso franqueado ainda com uma estratégia digital pouco Claro desenvolvida já em 2021 a gente teve mais uma vez a Páscoa com lojas fechadas porque foi a segunda onda então assim a gente brinca que o raio não cai duas vezes no mesmo lugar neste caso fizemos duas páscoas tanto que em 2 22 a gente fez 20 21 com lojas fechadas em 22 eu falei já tô tão phd de fazer Páscoa em pandemia que eu acho que eu não vou

saber fazer essa Páscoa de lojas abertas porque aí você também tem que conciliar o físico com o digital né O que é mais desafiador porque quando você faz toda a energia pro digital toda a energia pro físico é um pouco mais vamos dizer né direcionamento de energia e foco e mas 22 também foi uma Páscoa excelente Então é isso é cuidar das pessoas é ter uma agenda muito pró desenvolvimento dos nossos times essa agenda inspira uma agenda meritocrata né que as pessoas se sentem reconhecidas se sentem contribuindo com uma voz ativa dentro da companhia isso

faz os nossos franqueados serem felizes faz os nossos colaboradores assim como eu falarem com muito orgulho que tem chocolate nas veias que amam a empresa isso me retroalimenta de uma maneira incrível delícia gente todo mundo adora dar os presentes né da copenhag como que vocês renovam tanto assim porque cada hora é uma caixinha nova sabores acabi de te dar um lançamento hoje he temos língua de gato agora em tablete olha Extra cremoso uma formulação nova incrível Vivi a gente rodou até uma pesquisa agora recente eu fiquei muito orgulhosa porque nós fomos comparados a Rolex que

é considerado joia em forma de relógio nós fomos comparados a Mercedes que é tatos em forma de carro e comparado a coca-cola que é alegria a felicidade em forma de refrigerante então saber que nós somos uma marca de presentes em forma de chocolate muda o direcionamento estratégico de como a gente encara inovação eh ser uma marca que está presente eh no momento em que o consumidor busca levar o Aconchego quando eu chego aqui eu adoro essa eu adoro essa essa essa leitura que eu faço porque quando eu chego com a icônica sacolinha vermelha ela tem

Pimp pim né ela tem um lado mágico quando a gente chega com essa sacolinha vermelha e é isso né então assim a Copenhague é uma marca de presente esse território é muito proprietário de Copenhagen Então a nossa inovação hoje ela é muito dada por dois dois dois vieses aqui extremamente importantes primeiro somos uma marca de presentes eh temos um elo emocional com os nossos consumidores não é só o melhor chocolate do Brasil não é só um chocolate como você falou na abertura de altíssima qualidade mas é um chocolate que tem o respeito por fazer parte

da família brasileira a família brasileira abre as casas né as suas respectivas casas para construirem memórias afetivas com a copenhag Então a gente tem que Inovar entendendo que a gente tá lá para construir novas histórias com novas gerações e um segundo viés que é fundamental para nós é que nós somos os precursores nós começamos é uma marca brasileira que tem 95 anos e quando você é precursor você não faz lançamento você faz criação criação né Depois vem depois todo mundo vem na cola depois vem o depois a gente é precursor a gente abre o caminho

depois é tipo o fast Fashion do chocolate é o fast Fashion do Chocolate a gente Abre ali o caminho traz formulações novas traz embalagens novas traz movimentos de marcas a gente tem feito CBS incríveis tido uma postura super protagonista no mercado depois é claro né as outras marcas eh encontram também os seus caminhos e vão buscando as suas alternativas então é esse o viés entender que é a única marca brasileira que se conecta emocionalmente com a família brasileira Esse é um território nosso é uma marca muito forte no território de presentes e é uma marca

de 100 anos gente né isso ninguém tira então é sobre Esse aspecto que a gente renova aproximadamente 15% do nosso portfólio todo ano Putz então vamos esperar que venha novidade boa os especialistas citam os chocolates Belgas e Suíços né como se eles fossem os melhores o chocolate brasileiro está à altura dos europeus em qualidade e Sabor Sem dúvida vivi sem dúvida o chocolate da Copenhaga ele tem uma característica e e o o brasileiro tem um Paladar né que Aprecia muito o chocolate da copenhaguen eh Porque existe um um momento né da da da que a

gente chama do processo produtivo do chocolate que chama-se conchagem uma curiosidade é o tempo que o chocolate como se fossem grandes batedeiras né então quanto maior é esse tempo de conchagem Mas você consegue dar aquele ponto correto de derretimento por isso que o chocolate língua de gato quando você coloca na boca ele preenche né a boca como além Claro de toda a parte da formulação equilíbrio de manteiga de cacau licor Leite açúcar etc eh e esse processo de conchagem ele é muito caro pras companhias né então quanto maior esse tempo de conchagem é mais artesanal

é o produto e o nosso tempo de conchagem São três dias a gente concha por 72 horas o chocolate enquanto só para vocês terem ideia um chocolate de mercado concha de 6 a 8 horas então é por isso que a gente consegue independente da nacionalidade se é um chocolate suíço belga eh brasileiro Sem dúvida nenhuma o padrão europeu é uma excelente eh é uma excelente existem chocolates de altíssima qualidade mas o chocolate Copenhagen é um chocolate que reúne não só na sua formulação mas no seu processo produtivo na sua artesania um bombom Cherry Brand que

quem não ama né um bombom Cherry Brand Nós levamos de 12 a 14 dias para fazer um bombom 12 a 14 dias para fazer um bombom a cereja fica macerada até que ela chegue no Ponto Certo do fondan a gente dá dois banhos no no no no cherre para que para fazer um bombom em lado um a um na mão são artesãs que fazem esse produto e sobre o viés da Inovação Olha que curioso né Tem um mantra meu quando você entra lá no escritório tem uma frase emblemática minha que diz o seguinte Renata como

é que você é uma empresa tão inovadora sobre esse viés do precursor mas ao mesmo tempo você honra tanto o legado dos seus clássicos eu digo simples eu resumo numa única frase o que que o consumidor espera da copenhaguen traga novidades mas não mexa na minha então é sobre Esse aspecto que a gente nova né a gente sabe que para fazer um che para fazer uma in Benta para ter um processo produtivo que dá esse ponto de derretimento do Chocolate nós precisamos manter e mantemos a sete chaves artesania e aquilo que diferencia do processo produtivo

da Copenhague mas a gente tá lá lançando plataforma de saudabilidade olhando para tecnologias novas trazendo inovação na postura no tom de voz da marca na forma como a gente atua perante novas oportunidades novos targets novos consumidores é aí que tá o DNA inovador da Copenhagen com esse esse balanço tão positivo tão positivo Você já fez algumas colabs né uma das mais e bem-sucedidas foi co arezo é isso foi uma super coleb com arezo fiquei muito orgulhosa porque eu também sou e conselheira da arezo é tô num Conselho de administração quase três anos lá com birman

com todo o time e me orgulho muito uma marca incrível também brasileira uma história de empreendedorismo incrível né com Anderson com Alexandre pessoas que eu admiro muito eh e a gente fez essa coleb foi uma coleb muito bem-sucedida nós vendemos 20.000 peças em 15 dias foi um grande sucesso e esse é um exemplo claro né da da do quanto a marca ela transpõe né o o o o o seu universo primário né Nós não somos uma marca de chocolate nós somos uma marca de presente acima de tudo então poder estampar o nosso icônico gato né

da língua de gato nas bolsas calçados acessórios depois agora nós fizemos com in Benta também que é um produto muito icônico da da copenhaguen agora mês dois meses atrás lançamento em julho e agosto nós fizemos uma CBS incríveis com a Marina bitu com a Maria roveri eh enfim e e com a Jé enfim a gente tá o tempo todo né buscando eh levar pro pro nosso Lover pro nosso e e consumidor que tem a copenhag no coração ele quer ter um acessório da copenhag ele quer ter um Então as pessoas amam elas estampam a camiseta

lá do né do NH Benta Lover com maior orgulho né porque faz parte por porque a gente Ocupa um lugar na emoção das pessoas né se fosse uma marca só funcional que eu adoro chocolate é maravilhoso mas depois que eu vivo aquele momento ele não registrou uma memória afetiva eu não quero me relacionar com a marca em outros em outras esferas o que a gente tem conseguido ampliar esse espectro de atuação da marca Nossa incrível vocês batem recorde de venda não só na Páscoa como no Natal também né Uhum como que vocês se preparam para

essa loucura estamos na preparação né inclusive agora gente esperem o o natal mais lindo da história da Copenhague spoiler Natal já está chegando inclusive nas lojas nós começamos a a preparação de um sazonal com 18 meses de antecedência eh então e é uma especificidade do nosso negócio que é engraçado muitos empreendedores devem estar nos ouvindo agora eh interessante né Compartilhar que assim nós somos uma vertical de negócio então nós temos indústria nós temos varejo nós temos lojas próprias nós temos franquias nós temos digital então é é uma empresa porque geralmente a cultura né de uma

de uma de uma empresa que é predominantemente indústria ela é são processos e ciclos de desenvolvimento mais longos como esse que eu tô te dizendo de 18 meses mas ao mesmo tempo a gente opera varejo então eu brinco que eu entro numa reunião eu não sei se eu tô falando do Natal 23 ou 24 porque eu já tô trabalhando no portfólio do Natal 24 mas trabalhando a tática comercial de venda do varejo do Jet Ski que a gente chama né então o varejo tem aquela coisa da da da da você tem que ser ágil rápido

e conseguir pilotar ali e sentir a gente isso tem um valor incrível né esse é o maior ativo da copenhag a gente tem milhares de consumidores que transitam todos os dias nas nossas lojas e a gente conhece em profundidade Quem são os consumidores o que eles querem ter o ponto de venda na mão e o consumidor né os dados dos consumidores é incrível então o que que a gente pode esperar para esse Natal é o natal dos 95 anos então vocês Imaginem o que a gente tá caprichando vai ter um panetone especial dos 95 anos

com uma coleb com uma artista incrível hum maravilhoso a gente tá trazendo novas edições dos panetones língua de gato que tão incríveis incríveis as embalagens estão lindíssimas o ano passado não sei se vocês se lembram mas foi uma grande inovação nós inovamos e colocamos alças eh nas nossas embalagens e a gente desfilou né os panetones as pessoas tiravam da sacola e olha que é a sacola icônica vermelha e as pessoas usavam como bolsa e queriam desfilar né com aquelas Artes lindas que a gente investe muito em design das Embalagens então é muito legal a coleção

tá maravilhosa a coleção tá maravilhosa e já estamos preparadíssimos para crescer mais de 30% esse ano nossa a Copenhagen escala famosos né também já teve Marina Rui Barbosa Rômulo estrela Você que escolhe qual que é o perfil Qual é o critério que você escolhe para uma celebridade se juntar a vocês a gente eh de novo é uma marca que é uma marca posicionada hoje com uma marca de luxo então a gente busca é sempre perfis né que que tenham essa sinergia com o nosso target a Silvia é uma grande Embaixadora Nossa ela é alucinada por

inha Benta verdadeiramente faz parte da família né todas as filhas enfim amam inha Benta então a gente gosta muito sempre de usar esse critério quem realmente tem uma relação né com a marca que tem história que gosta do produto que faz parte porque isso traz né uma legitimidade no momento de intimidade com a marca como é que você se relaciona eh que tem um âmbito familiar interessante que né seja uma pessoa inspiradora a gente hoje é muito forte no digital Então as nossas redes sociais muito ativas e a gente busca uma pluralidade nesse sentido né

então como é que a gente compõe Porque também tem os influenciadores locais né esses são os grandes embaixadores da marca a gente faz sempre uma um olhar anual uma curadoria o entendimento do planejamento do ano com que a gente quer buscar eh de influenciadores mas a gente depois desdobra isso porque são 100 lojas né do grupo CRM 650 lojas de Copenhague e nós estamos presentees em todos os estados brasileiros então isso faz com que a gente tenha que ter um olhar Regional tambémo Total o grupo CRM Acaba de ser comprado pela Nestle né a gente

já leu aí em muitas muitos lugares você continua à frente da empresa foi uma negociação longa e Quais novidades que você pode contar pra gente que vem por aí primeiro dizer que eu tô muito orgulhosa né Eh eu não tem como não passar um filme né na minha cabeça lá da sua primeira pergunta como foi começar né na minha agora com 16 anos e hoje eh ter tido essa grande oportunidade eu tô extremamente motivada feliz orgulhosa da história que a gente construiu do valor que a Nestle viu Eh no nosso time olha como é importante

essa envergadura né da do Cuidado que a gente tem com a marca com as pessoas eh ter ouvido da Nestle né que nós temos uma cultura muito similar de olhar realmente Genuíno para um bom ambiente de trabalho eh então assim é uma gigante Mundial eu tenho certeza que vai ser mais um ciclo muito Próspero de muito sucesso eu continuo como e sócia e CEO do grupo RM nós teremos uma uma uma operação standalone então isso assegura né que a gente mantém o DNA do grupo CRM das suas marcas Copenhagen Brasil Cacau cop Coffe eh mantém

todo o plano né que que nós temos já desenhado de crescer 2000 lojas então a gente continua investindo no canal de franquias a gente continua continua investindo eh em como trazer uma relação muito Próspera ao nosso franqueado Eh toda a nossa liderança continua na operação todos muito felizes muito orgulhosos e a gente tem certeza que assim como o ciclo com a advan foi um ciclo de muito sucesso a gente entregou o nosso plano de 5 anos em três eh dobramos o tamanho da companhia nos últimos n três anos foi realmente um crescimento exponencial eh sempre

alicerçado no que nos trouxe até aqui no meio da pandemia então de 19 para 20 final de 22 resultados de 22 já auditados nós dobramos o tamanho da companhia e temos como aspiração agora nesse novo ciclo em mais 3 anos eh chegar em mais 2000 lojas uau É verdade que você acorda às 4 horas da manhã e às 7 mês já tá no escritório verdade verdadeira qua essa 4:40 da manhã toca meu despertador biológico porque eu não preciso mais de despertador né são muitos anos nessa rotina Eu amo esporte eu não sei começar eu não

eu não sei como é oxigenar o meu dia se não for fazendo pelo menos dois treinos pela manhã então como eu chego são dois como eu chego 7:30 8 horas no escritório Isso é uma rotina que eu tenho desde os meus 16 anos porque agora mudou Claro com híbrido uma série de de de mudanças mas o horário do escritório era 7:30 hoje não é mais mas o horário e eu me habituei né hoje O pessoal chega 9 e tal mas eu me habituei essa rotina eu sou muito disciplinada muito disciplinada minha mãe dizia assim Renata

você consegue ser germanic ponto gente com chuva em Ponto então eu sou super pont então é uma coisa que me faz muito bem a disciplina é minha principal e aliada eu acho que de todos os meus Skills Com certeza a disciplina é o que mais me permite né alçar Eh cada vez mais projetos novos mantendo essa disciplina eh então o esporte me ajuda é é uma relação simbiótica não sei o quanto o esporte me ajuda eh a ser uma pessoa cada vez melhor na minha vida pesso pess e profissional né e o quanto isso também

já tá tão interiorizado na minha vida pessoal e profissional que me ajuda a manter a disciplina e a rotina de não abr mão de uma rotina que eu acho que aqui a maior ponto de inspiração para quem tá nos ouvindo para mim é o esporte para você pode ser um piano uma leitura cada um tem o seu né o seu mas assim não abra mão né Por mais que a sua agenda e a minha agenda é uma loucura acreditem nisso não abram mão eh da sua do seu momento de autocuidado quando eu estou né lá

de manhã fazendo me treino uma coisa que me nutre que me faz bem eu olho todos os dias para mim com cuidado com amor sabe com muita generosidade comigo mesmo e falo puxa isso me faz tão bem que eu preciso fazer esse favor a mim mesmo e ninguém pode fazer por mim sou eu né É você é a gente tem que fazer por nós né aquilo que nos faz feliz aquilo que me energiza então sim eu acordo muito cedo mas eu durmo muito cedo também e você diz que você que cuida da sua agenda né

porque você tem o Bruno que é o seu filho você quer ter bastante tempo com ele como você consegue ser uma mãe tão presente com ele eh com essa demanda executiva tão grande com disciplina eu acho que a resposta é essa com muita disciplina O Bruno é sempre será minha prioridade um dia muito especial estamos gravando no dia do aniversário do meu pequenininho de 1,90 m meu Bruninho de 1,90 prematuro de de 29 semanas então enfim foi uma loucura fiquei eh da 16ª até o dia dele nascer com 29 semanas foi muito complicado uma gestação

muito muito difícil que me trouxe muita resiliência eh e tá aí né Minha Benção hoje hoje eu parei para fazer uma reflexão minha oração agradecer porque a gente só tem que agradecer agradecer agradecer todos os dias maior benção da minha vida e eu falei meu Deus eu sou uma privilegiada né de ter tido a oportunidade inclusive de passar por esse momento único né não não consigo relacionar um outro momento que tenha sido tão intenso eh e onde eu me senti tão conectada apesar da vulnerabilidade extrema né que existia naquele momento eu tinha uma confiança e

uma fé né que nenhum outro amor na vida se assemelha ao que eu sinto pelo Bruno É eu sei Aí a gente faz caber na G né exatamente e como a mulher bonita en fora e você come chocolate todos di todos os dias sabe por qu Essa é a notícia maravilhosa do podcast gente vocês estão preparados o corte vocês estão preparados aqui é o corte maravilhoso podemos comer chocolate todos os Dias eh a Copenhagen lançou em 2019 uma plataforma de chocolates saudáveis eh São chocolates Clean Label ou seja uma formulação realmente com pouquíssimos ingredientes livre

de Açúcar eh só com adoçantes naturais rico em fibras zero lactose eh e principalmente com a indulgência do Sabor copenhaguen porque eu tinha como premissa sendo inclusive consumidora dessa categoria eu tinha esse propósito de lançar uma a plataforma não é só uma linha né ela tem um um um leque de de de portfólio muito amplo que trouxesse a indulgência porque ninguém quer né comer um chocolate zero açúcar zero lactose é rico em fibras eh que é hoje indicado Inclusive eu por exemplo né Eh tenho prescrito na minha dieta eh 25 g de chocolate soug todos

os dias como fonte de gordura né então da mesma maneira como a gente coloca na nossa rotina o abacate a castan o próprio Cacau 70% o chocolate sogude ele já é formulado para que você coloque de 25 a 30 G eu uso por exemplo como fonte de energia pro meu treino né então eu uso como pré-treino e é a fonte de gordura que me dá energia para eu acordar as 4:40 e fazer os meus dois treinos então dá para comer mas mesmo o chocolate né indulgente maravilhoso que eu não abro mão acho que é uma

questão de como que a gente encontra o equilíbrio ideal né Eu adoro Cook room da copenhag é meu preferido Eu adoro minha Benta Eu adoro uma lajotinha mim eu adoro as trufas da Brasil Cacau a língua de gato Então tudo se você encontra uma maneira né de trazer o equilíbrio você Você consome Claro você tem que fazer né Essa escolha então eu coloco no dia a dia sou good na minha rotina e nos finais de semana Claro nos momentos especiais com a minha família eu também me delicio com toda a linha das nossas marcas bom

então agora a gente vai pro nosso ping-pong chocolate ao leite ou meio amargo meio amargo jura gente eu eu gosto do 70 não é nem o meio amargo prefiro o 70% não eu língua de gato un Benta língua de gato língua de gato café ou chocolate quente café amo café também amo gente de onde tirar energia para treinar do Propósito maior de fazer a diferença na vida das pessoas e do chocolatinho né do chocolatinho também mulheres são melhores fios do que os homens eu acho acho que a mulher ela tem uma uma pluralidade de características

que quando bem potencializada sim sim você prefere Natal ou Páscoa Páscoa Depois dessa né mas o Natal já é maior que a Páscoa no nosso negócio caramba gente ele ele ganhou uma relevante porque essa coisa do presente né é uma presente o que você o que te faz chorar de emoção meu filho hum quais mulheres te inspiram minha mãe acima de tudo tenho uma admiração incrível porque ela é a base da nossa família é e o Fernando seu marido Ele te dá presente de chocolate presente de chocolate claroo proibido de me dar não adoro adoro

adoro ganhar chocolate é uma pessoa incrível meu grande parceiro amor da minha vida 23 anos juntos e uma construção di área de muito respeito incrível que a Renata de hoje diria para aquela Renata que é aos 16 anos começou a estagiar eu me orgulho muito e diria pra Renata de 25 anos atrás que ser incansável foi uma fórmula que assegurou o meu sucesso com certeza que lindo bom quero te agradecer foi um prazer te receber e pra gente vai colocar isso aqui você é uma inspiração então espero que as pessoas vejam essa esse nosso bate-papo

e se inspirem a conseguir também performar e ter uma carreira como a sua obrigada Vivi Adorei o Olha a gente prometeu que ia ser delicioso e foi foi muito bom gente ó PR Quem esperou gostoso demais Obrigada parabéns pelo trabalho lindo que você faz obrigada eu também queria agradecer aos meus dois patrocinadores a Sapore que só para vocês entenderem também é líder em alimentação escolar quase todas as escolas de São Paulo tem alimentação da Sapore que é uma alimentação saudável eu acho que é muito importante a gente saber o que o nosso filho come na

escola do jeito que ele se alimenta que aí a gente complementa em casa e também a N1 do angana que é essa empresa que é líder em estratégia de marketing e comunicação vocês verem que às vezes é muito mais importante uma estratégia do que uma uma do que o próprio marketing estratégia de se comunicar ele agora tem aor tal também essa conta nova e é isso queria agradecer os dois [Música] beijo