6 Lecciones para controlar tu LENGUAJE CORPORAL | BARBARA TIJERINA CRACKS PODCAST #301

me dijiste tengo que decirte qué es lo que leo en tu lenguaje corporal y eso me intrigó de sobremanera y vamos a hablar de algo que llevas haciendo más de 10 años analizando lenguaje corporal y enseñando a la gente a mejorarlo no pero realmente la diferencia entre un buen psicólogo y un extraordinario ponle a la carrera que sea tiene mucho que ver el lenguaje no verbal Imagínate que vas a meter a tu hija a una escuela la escuela se ve muy bien todo y la directora es pésima para expresarse y sale y titubea y se

perde la mano y se jala el vestido es la imagen de la escuela y lo vemos en muchas empresas que hay dos vendedores y uno llega a la cuota y vende más y el otro no Por qué tu cerebro lo primero que capta es lo visual es gordo es flaco está grande está cansado lo segundo es el tono de voz te dice muchísimo de la persona porque la voz está directamente conectada con el sistema limb que son las emociones tú que tu profesión es estar alerta y consciente y conectada con estas quiero expresiones y cambios

en el comportamiento o en el lenguaje corporal cuál es tu relación con tu celular se llama efecto Alo y pasa y pasa en los niños es más castigado un niño feo que un niño bonito Qué triste con el lenguaje no verbal lo que tú captas en la otra persona es la verdadera emoción puede saber si está enojado si está triste y ese es el principio de la verdadera empatía Oye hablabas del botox hace rato hablabas del el tapabocas y hoy que estamos tan en zoom Cómo cambia nuestra habilidad de leer a la gente y Cómo

afecta esa habilidad disminuida en la comunicación Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de cracks podcast yo soy oso trava y entrevisto cada semana a las Mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria hoy tengo una invitada increíble que te va a dejar muchísimos tips que puedes aplicar en tu vida diaria Así que déjame en los comentarios Cuál es el tip que más te resonó o cuál es el que vas a poner en práctica y vamos a ver qué tal te va mi invitada de hoy es Bárbara

Tijerina la puedes encontrar en instagram como @bar sin palabras Bárbara es un especialista con 10 años de experiencia en asesoría y coaching en habilidades de comunicación tanto a nivel ejecutivo como para figuras en los sectores público y privado es conferencista en temas de Liderazgo comunicación y lenguaje corporal y autora de los libros lenguaje sin palabras y el poder de lenguaje sin palabras hoy bárbaro Y yo a hablamos del lenguaje corporal hablamos del efecto de la postura en tu mentalidad de Cómo ser un mejor líder y de Cómo mejorar tus habilidades para hablar en público te

dejo con esta muy educativa y muy interesante plática con Bárbara Tijerina Bárbara bienvenida a cracks podcast un gusto estar aquí contigo y con todo tu auditorio Hoy es un día en el que me voy a sentir muy Cómo se dice me voy a estar analizando todo el tiempo eh Te invité hace unas semanas a sanar a mi casa y me dijiste que no podías no nos conocíamos tú y yo pero a través de mensaje de de Instagram que de hecho me pediste una llamada porque no sabía si si te querían robar el WhatsApp dijiste tengo

que decirte qué es lo que leo en tu lenguaje corporal y eso me intrigó de sobr mananera y vamos a hablar de algo que llevas haciendo más de 10 años analizando lenguaje corporal estudiándolo utilizándolo y enseñando a la gente a mejorarlo no eh No no es algo en lo que yo pienso mucho pero ahora haciendo el research para este episodio me di cuenta que sí estoy consciente de ciertas cosas que hago y quiero saber si están bien o si las puedo mejorar y saber cómo lo podemos hacer No pero quiero empezar hablando un poquito de

ti porque Cómo llegaste a al tema de lenguaje corporal tiene que ver con una historia que con la que también me identifiqué Así que Cuéntame de cuando fuiste modelo Ay Fíjate que teníamos una Academia de baile mi mamá a ver en mi casa la música y el baile es parte de mi vida mi papá tocaba el piano y mi mamá bailaba teníamos una academia de jaz y de tap de hecho iban hab iba muchísima gente a la academia iban las hijas de Germán de esa que era una maravilla Juana Inés y Bueno muchísimas que seguro

nos están oyendo no voy a empezar a decir nombres porque van a decir hijole no me dijiste pero laqueda también entonces sí crecí con el baile y el baile te hace ser muy consciente de las emociones en el cuerpo no vas a bailar igual un cabaret que a lo mejor la música de Disney de los hermanos de Sherman Brothers hay hay otro sentimiento hay otra velocidad hay otro ánimo el ánimo en todos los movimientos corporales entonces Empecé con eso y bueno mis papás desde los 14 años si querías comprarte una revista tenías que chambear o

sea el día que le dije pa me compras una revista y me dijo por o sea ponte a chambear y ya no nos daba nada entonces encontré en hacer anuncios de televisión que pues me pagaban muy bien y me daba unas divertidas enormes y luego también puse coreografías lo hice muchísimo me acuerdo de un anuncio de bacardí que tenían que bailar las modelos como este simply Irresistible cómo se llamaba este Robert Palmer te acuerdas ellas que se maquillaban de blanco vestido rojo y todas se movían idéntico no me acuerdo de ese no habías nacido Pero

bueno me tocó poner coreografías para comerciales y después de ahí entré a ritmo vital que fue una maravilla un programa de televisa en donde en los tiempos de Jane Fonda que tú tampoco habías nacido pero eran los aerobics y las mujeres hacían ejercicio con con hacíamos con calentadores y ahy era toda una descalzas descalzas y el programa tenía mucho éxito la verdad es que ahorita abres tiktok y encuentras a miles de hombres y mujeres haciendo ejercicio en esa época no había tal y yo hacía el ejercicio los sábados y domingos y a donde iba sí

me decían las secretarias o Oye los abdominales del sábado pasado estaban dificilísimos entonces fue una etapa padre y me ayudó a patrocinar me y a pagar mi carrera en el itá uno de estos comerciales fue de refresco y tuviste problema porque como tú dices te diste cuenta que no sabías decir mentiras Ah sí era puedo decir la marca claro era Capi y entonces tomaba yo un refresco y tenía que decir Mmm qué rico refresco es de naranja y yo tomaba El trago y qué rico refresco es de naranja o sea no podía decir mentiras me

cuesta mucho trabajo decir mentira se me nota me la notas en la segunda porque me puedes preguntar y a lo mejor me sale la mentirilla la primera pero en la segunda si me dices de verás ahí caigo Y de dónde entonces nace tu interés en el lenguaje no verbal como como una disciplina eh estudié una maestría en humanidades en l nahuac en Querétaro y había un diplomado para recibirse que se llamaba de inteligencia emocional y uno de los Mod módulos era lenguaje corporal y entré ahí y dije de aquí soy a ver qué tengo que

hacer para saber más de esto que realmente no es un conocimiento nuevo o sea en el primer libro de hecho escribo como Cervantes en El Quijote tiene por ahí una una un segmento en el que le dice a un mensajero Mándale esta carta a Dulcinea y tú vas a tener el poder de mirar en ella si le da emoción si le da gusto por favor dime si se mueve el cabello Dime si se pone roja dime si guarda el papel y lo ignora dice porque solo tú vas a conocer los secretos de su corazón ese

es el lenguaje no verbal es lo auténtico es lo honesto es muy difícil mentir con el cuerpo es mucho más fácil mentir con las palabras y hubo algún evento alguna situación en tu vida que que te orilló a Pues a tomar la decisión de dedicarle tu vida eh e yo me divorcié hace 10 años mi sueño era trabajar en radio ese era mi sueño yo trabajaba primero con Esteban Arce este un tiempo estuve ahí luego con Lucero Solórzano maravillosa pero teníamos un programa a las 10:30 de la noche que yo creo que ni ni mi

mamá me escuchaba o sea francamente pero el programa se llamaba de noche y de todo entonces cada semana investigar y a ver de qué hablabas un día hablé de remedios varo este o sea investigar investigar investigar e ir y platicar un día hasta una receta di en mi vida he cocinado Pero bueno daba recetas también y este y digo yo quiero seguir trabajando en radio fui a platicar con los de imagen ahí me dice oye pues de qué quieres hablar le digo pues se llama de noche y de todo me dicen de todo y de

nada en esta vida hay que ser especialista en algo por qué no te pones a ver fútbol y te vuelves la experta en fútbol y yo Híjole no no no O sea sí me gusta hablar pero no tanto O sea no me pongas a ver fútbol y en ese entonces conocí a Francisco Martín Moreno que de hecho es el que escribió el prólogo de tu primer libro y él me escuchó en dos programas hablando del lenguaje corporal y me dice ese es tu tema ese es la magia Síguele por ahí y entonces busqué y busqué

a a Joe Navarro que es un exagente del FBI que tiene libros cápsulas este también estudié en España en España con un grupo de asesoraban a médicos y decían todo lo que pueden hacer los médicos para cambiar a ver la diferencia entre un buen médico y un extraordinario médico muchas veces no es el diploma ni otros estudios Es simplemente que te miró a los ojos que al final te agarró de la mano y te dijo vas a estar bien que te puso atención que no estaba en la computadora cuando estabas hablando y siempre digo el

médico porque fue el curso que yo tomé pero realmente la diferencia entre un buen psicólogo y un extraordinario ponle la carrera que sea un buen amigo y un extraordinario amigo tiene mucho que ver el lenguaje no verbal ha habido algún momento en tu vida tal vez a nivel personal o incluso profesional en el que sentiste el efecto de tu lenguaje no verbal de una manera era irrefutable lo he sentido lo sigo sintiendo todos los días Eh yo en el segundo libro doy muchos consejos de cómo hablar en público de estrategias que se han demostrado que

hacen que cambie que la otra persona te elija a ti pero yo en un principio tenía pánico de hablar en público pero pánico me salía voz así como ya sabes con de llorar eh llegué a dar clases a Anahuac en Querétaro y el primer día que llegué estaba n pero nervios sima era un grupo de medicina y yo les daba clases de comunicación y empecé y hablé tan rápido pero tan rápido que cuando volteé a ver el reloj así discretamente ya había acabado de decir todo y pasaron 7 minutos y dije en la torre a

ver platíquenme ustedes este ya no haba Qué hacer con ellos les dije Bueno solo por Hoy les voy a dar chance de que arreglen sus horarios se fueron y yo me fui llorando todo el camino y dije No puede ser soy malísima pero malísima dije esto no me vuelve a pasar y entonces cada clase que daba yo la leía la practicaba la ensayaba la cronometre antes de ir a dar la clase Porque dije a mí no me vuelve a pasar esto ahora estás hablando de situaciones personales seguramente en tu vida a lo largo de los

últimos 10 años lo has visto suceder cosas que tal vez te parecen increíbles que sucedan en las esferas en las que te mueves el lenguaje corporal si es tan importante como dicen o sea sí hay una solo hay una primera vez de causar una primera impresión Tú creo que dices que la primera impresión es la última qué tan verdaderamente importante es esto de lo que tal vez hablamos poco Mira hay una estaba viendo un discurso de Bill Clinton 2012 en la convención de demata es una obra de arte Cómo habla Cómo maneja distintos tonos de

voz dura como 40 minutos sus movimientos de manos cuando quiere decir algo que le importa mucho se lleva las manos al corazón y eso te emociona te conecta e después de hablar él lograron levantar las encuestas hasta seis puntos o sea un discurso bien dicho bien sentido puede hacer la diferencia en que te compren a ti o no y esto se transmite o se aplica a cualquier contexto de la vida o es solo para estos perfiles que están subidos en un Imagínate que vas a meter a tu hija a una escuela la escuela se ve

muy bien todo y la directora es pésima para expresarse y sale y titubea y se muerde la mano y se jala el vestido y es la imagen de la escuela te estoy diciendo la imagen de la por decirte un ejemplo realmente es la imagen de la empresa si el directivo si el que va y te vende no tiene presencia se puede perder grandes ventas y lo vemos en muchas empresas que hay dos vendedores de la misma área y uno llega a la cuota y vende más y el otro no Por qué Porque dejo el celular

en el coche porque se acerca porque saluda porque escucha porque hace contacto visual o sea va mucho más allá de cómo te paras y lo clásico no de si te paras derecho si tienes una postura si haces la mano para acá si te tocas el corazón Estás hablando de temas de de conexión de conexión mira tu cerebro lo primero que capta es lo visual o sea antes de que te des cuenta de qué está pasando visualmente ya viste es gordo es flaco está grande está cansado o sea un montón de cosas Ya las viste lo

segundo es el tono de voz el tono de voz Habla te dice muchísimo de la persona si estás estresado cambia el tono de voz ahorita por ejemplo en el discurso de de Claudia sh ella lo estuvo leyendo o sea no es lo mismo un discurso leído que un discurso que dices sentir la gran mayoría de la gente lo lee no la gran mayoría de la gente lo lee y tienen teleprompter pero cuando tú estás diciendo algo en lo que real ente crees cambia tu tono de voz porque la voz está directamente conectada con el sistema

límbico que son las emociones si tú estás muy contento Cómo est tu voz Supongo más aguda más aguda más rápido es alto si estás Este asustado será más baja que cambia por completo es más hay hasta una jerarquía de dominancia y sumisión no le vas a hablar en el mismo tono de voz al jefe que al empleado la voz cambia entonces cerebro volviendo el cerebro capta lo visual luego capta lo vocal que de hecho decía un maestro en en Los Ángeles Dr Jack Brown él dice que las mujeres detectamos hasta siete cambios de tono de

voz No dice me está mintiendo Por qué cambió el tono de voz y que los hombres en general captan tres siempre es en general Nunca falta el hombre que capta los siete o la mujer que no captó ninguno o sea pero las mujeres yo no sé si por el tema de la empatía los bebés aprendemos a leer el lenguaje no verbal y el hecho de que tú hayas sobrevivido es porque tu mamá o los que te cuidaban supieron leer tu lenguaje no verbal has oído a las mamás no que dicen no ese llanto no no

le hagas caso es de berrinche Ese es de hablarle al doctor y mucha gente se queda pues está llorando igual no tono de voz cambia y da información importante es un poco yo creo que Yo supongo que has visto esos programas de mentalistas no Darren Brown creo que se llama uno eh que dices cómo es posible que puedan saber todas estas cosas y lo que hacen Es tien una capacidad muy entrenada o superior para leer estos microgestos micr lenguaje no verbal eso es a lo que te refieres sí es una invitación en general en libros

en mis clases una invitación a volver a poner atención Creo que vivimos muy distraídos creo que el arma de distracción masiva que es el celular nos hace perder información bien importante porque le dices a tu hija Oye cómo te fue ayer y La respuesta es bien Ah qué bueno la volteaste a ver viste si se estaba rascando la mano viste si el ojo estaba lleno de Lágrimas o sea pierdes información muy importante cuando estás negociando con alguien por qué cuando lee un párrafo un párrafo en particular hace estas cosas y traga saliva Por qué Por

qué en ese párrafo ahí hay algo algo incomoda tú que tu profesión es estar alerta y consciente y conectada con estas microexpresiones y cambios en el comportamiento o en el lenguaje corporal cuál es tu relación con tu celular cómo la manejas Yo también traigo el celular todo el tiempo pero trato de no tenerlo en la calle por ejemplo una vez me tocó ver una entrevista a personas que asaltaban y decían Oye cómo eliges a tu víctima el más distraído Entonces sí en la calle y eso Procuro no traerlo y en tu vida normal en tu

casa con tus hijos mis hijos ya no están conmigo porque ya están grandes pero este en mi casa Sí lo veo evidentemente tú dices que la gente no se acuerda de lo que dijiste se acuerdan de cómo te veías y hay una frase muy muy popular que es la gente no se acuerda de lo que dices sino de cómo los hiciste sentir Cómo cómo empatan estas dos visiones de cómo se veía o sea mucha gente y te dicen en internet no Vístete como quieres que te vean no es tanto de cómo te veas o sea

definitivamente la apariencia es un canal de comunicación y es importante eh o sea no soy asesora de imagen como tal la apariencia es un canal como hay ocho más luego te digo los otros ocho pero la apariencia es el primero O sea tú cuando ves a alguien la ropa habla Tú lo ves y ya te dijo si se bañó si no se bañó la edad hace deporte eh cómo lo ves O sea te da mucha información nada más de verlo por eso si hay que cuidar mucho la ropa pero no no digo que no es

cómo lo viste en cuanto a la ropa o a la imagen sino cuando pasa alguien a hablar un maestro cómo lo viste seguro no seguro sabe de lo que habla está interesado está palomeando la hora eso A eso me refiero cómo lo viste la percepción de que sabe de lo que habla es algo que se puede moldear utilizando técnica Sí claro que sí claro que sí tienes que mira yo trabajo con mucha gente asesorándolos y y me tardo un buen rato en Cómo caminan Cómo caminan Cómo es la entrada al senado Cómo es la entrada

al al salón de clases Esa primera impresión es muy fuerte y hay un estudio de un científico que se llama renal que se llama el estudio thin slice rebanada delgada en el cual él y adami que era la otra doctora les preguntan a los alumnos les ponen a los maestros y los exponen por 6 segundos Este es tu maestro de gimnasia y el de francés cómo viste el de gimnasia Y entonces los empezaron a calificar y al final del año con un 90 por de acierto dijeron Oye a esto es lo que pusiste del maestro

opinas Pues estaba en lo correcto 6 segundos en la entrada qué tanto [Música] impacta la atractividad física esto que hablan de la simetría facial qué tanto impacta eso en la percepción que alguien se lleva de ti en esos primeros 6 segundos tiene un gran impacto y es una no distorsión cognitiva el efecto Alo se llama efecto Alo que es cuando ves a alguien guapo o bien vestido dices Uy es super responsable es super responsable no nada más lo ves bien vestido y le pones atributos positivos y pasa y pasa en los niños es más castigado

un niño feo que un niño bonito Qué triste y fue un estudio que hicieron en el libro está ahí reportado de los militares también el militar que traía el pelo bien cortadito y todo lo regañaban menos que el que traía la camisa de fuera O sea si es un sesgo Ay gracias Se me fue la palabra sesgo cognitivo el efecto Alo y y son el estos sesgos cognitivos es cuando corres a conclusiones sin haber analizado mucho y esto está interesante ahora con las mujeres y la imagen la imagen de Liderazgo porque es nuevo la verdad

es de que todavía en puestos de dirección y de política Hay pocas mujeres y en un momento llegaron masculin ándose porque era el patrón que conocíamos por ejemplo hillary Clinton si tu ve sus fotos de cuando era primera dama vestida como Olivia Newton John con risitos y vestidos de cuadritos y luego cuando es secretaria de estado y se tuvo que masculinizar dice no quiero que hablen de mi ropa y entonces ella mandó a hacer lo que se llama Power suit o traje de poder es el pantalón y el saco traje sastre pero ella tenía 20

de color Marfil y nada más los iba cambiando y ese traje ha ido cambiando por ejemplo Ángela Merkel también tuvo un evento terrible en donde fue una cena con un vestido con un escotazo googleen por ahí Ángela Merkel escotazo le fue le fue muy mal porque todo el mundo hablaba de su escote y dijo nunca más y ella hizo lo mismo que hillary Clinton pero de colores y en la reunión con Obama y con macron ella aporta el color porque ya llega de roja o de rosa que los colores También tienen un impacto psicológico luego

está sana Marín no sé si la ubicas es una mujer primer ministra de Finlandia ya no es de las que mejor manejó la pandemia Ah creo que guapísima joven joven 30 tantos años y usa puro de estos trajes de poder negros y ya entonces eh donatella versach dice Oiga no a ver si va a llegar la mujer a estos puestos por qué no podemos ser femeninas bueno margaret toucher La Dama De Hierro Eh sí usaba hombreras Y sí entrenó para bajar su voz porque tenía la voz de No yo no la puedo hacer pero de

mujer de hace muchos años muy alta y Entonces tomó un entrenamiento con un maestro de teatro para que le ayud a bajar la voz eh Y luego está también a mí la que me encanta es la de jacinda arden Tampoco sé quién es Nueva Zelanda es una mujer que de hecho tuvo a su bebé mientras era Primer Ministro es de las mujeres que mejor manejó la pandemia Ella decía quédate en casa como el de aquí pero decía por favor sean amables que creo que este es un aporte en el liderazgo femenino fíjate eso gusta la

imagen la imagen política y de cualquier persona la tuya también el ABC es que tienes que Mostrar seguridad seriedad y cercanía seguridad es yo sé de lo que estoy hablando me preparé Y si te tienes que preparar seriedad esto lo estoy tomando en serio cercanía Por ejemplo si tú vendes seguros con tu clientes Yo estoy de Del mismo lado que tú sí en la imagen política también seguridad sé cómo gobernar seriedad hay que guardar un papel y un respeto a la investidura seguridad seriedad y cercanía te escucho es muy importante que el político escuche Pero

ahora con las mujeres se agrega una nueva cualidad y es empatía Y esa empatía fue la que mostró sana Marín en la pandemia porque al final de todos los mensajes de la pandemia decía sea amable es curioso eso que llamas de que mencionas sobre la cercanía hace poco platicaba con el director general de un banco que en México es un banco muy grande extranjero que está entrando a México y hicieron una campaña muy muy poderosa con una celebridad mexicana y hicieron una un estudio para ver la percepción que había del público de esta celebridad y

me comentaron que donde más ranque a ver si era muy reconocida si tenía pues buena reputación pero que ranque Aba muy alto en cercanía porque en sus redes sale con su mamá y con su perro con su mamá y su perro a mí me llamó la atención en el discurso de Claudia shb hoy después de hablar de muchas cosas cuando dijo Soy Mamá soy abuela en en esa parte que se vuelve tan humana en la que conectamos ahora cuáles son las señales no verbales que más deberíamos de tener en cuenta sobre todo a ver a

nosotros nos escuchan muchos directores generales muchos líderes de equipo muchos emprendedores que están teniendo reuniones pues donde stakes are High donde hay mucho en la línea no deals grandes negociaciones [Música] poderosas si tuviéramos que cuidar algo en nuestro lenguaje no verbal Qué sería lo más importante el lenguaje no verbal es muy importante evitar los gestos adaptadores Cuáles son estos es tocarte la cara rascar la nariz hacerte este automasajes las mujeres frecuentemente cuando estamos nerviosas jugamos con el collar y los hombres se quitan esa pelusa imaginaria que no existe Es que siempre hay que analizar el

contexto O sea no puedes decir esto no es por ejemplo cuando tienes un diccionario de palabras en francés y no puedes hablar francés Con un diccionario tampoco el lenguaje no verbal es Pon las manos así y esto significa una cosa y Pon las manos bajo la barba y es que estás muy interesado no así no funciona Entonces por ejemplo si si me dices Oye es que la chava se mordió el labio así pues Cuál es el contexto no Ah no pues es que estaba cenando con su pareja y estaba inclinada hacia delante y se movió

el pelo Ah está coqueteando bueno y cuál es el contexto de la otra persona no es que va a entrar a hablar con los cracks de oso trava y está nerviosa entonces hay que analizar el contexto siempre no llegar a conclusiones no es un diccionario de Pon las manos así te vas a ver superinteligente No qué es lo que hay que observar en el otro mira en el libro de El poder del lenguaje sin palabras son tres poderes es que el lenguaje corporal va en tres sentidos por un lado es el de observar saber leer

al otro qué es lo que hay que observar en el otro muchísimas cosas Si me dices kinder un dime que por dónde empiezo que si está cómodo o incómodo Eso es lo más elemental está cómodo la persona con la que estás negociando o está nervioso Cómo ves la comodidad amplitud de movimiento respiración relajada que se toma su tiempo Eso sería lo elemental Entonces ese es el primer poder observar el segundo poder es tú cómo pones tu mejor versión Imagínate que vas a entrar a una entrevista no me pregunta muchísimo eso la entrevista de trabajo Qué

tengo que hacer cómo saludar ya sabes les digo la entrevista de trabajo empieza en tu casa cuando amaneces si tú amaneces Y dices Híjole seguro van a escoger a alguien más eso se va a ver errores en la entrevista de trabajo Los más importantes son hablar de más eh meter las manos en las bolsas interrumpir poner barreras poner tu computadora adora la bolsa para protegerte y ese saludo cuando lo hacen demasiado prolongado sabes el contacto físico debe de ser breve no es una persona que no conoces y estar así como sujetándolo por mucho tiempo está

contraindicado ahora si tú tienes nervios el entrevistador se lo vas a proyectar a través de las neuronas espejo y lo vas a poner nervioso también entonces mantén la Calma o sea el chiste del del lenguaje no verbal no es nada más poner una postura tienes que poner una mentalidad antes entonces en la si en la mañana amaneces Y dices Uy seguro van a escoger a alguien más ya lo traes puesto y una vez que llegues sí ser muy consciente pues desde antes de llegar saludar no me ha tocado gente que llega a una entrevista de

trabajo y es un plomo mientras llega no voltea a ver a nadie no Saluda y cuando llega con el entrevistado es el más simpático entonces hay que cuidar esos detalles no hablar de más darte tu tiempo creo que parte del liderazgo es tomarte tu tiempo para caminar para hablar la prisa no es de de alguien seguro de sí mismo me interesa muchísimo saber qué es lo que tu experiencia también Analí ponerte el ponerte frente a frente Generalmente invita a blanco negro Si no es antagonista mismo los lugares de la silla de la mesa dan cierta

percepción el líder el líder si si es una reunión el líder debe de estar viendo hacia la puerta porque él ve quién entra y quién sale quién es el que tiene más poder el que está a su derecha si quieres hablar con alguien y quieres llegar a un acuerdo es más fácil que llegues a un acuerdo si está junto a ti así que si está así y en una conversación como esta en la que se busca generar este este entorno de intimidad en el que digo mucha gente me ha dicho gracias porque no hay más

gente en el estudio no he ido a entrevistas donde hay 14 personas y y no me siento cómodo o cómoda Este fíjate que layout tiene mucho que ver y te voy a echar un piropo tiene mucho que ver tu actitud Entonces yo creo que tiene mucho que ver tu Paz desde que llegué Tú estás aquí cool tranquilo y contagias contagias ese ambiente y sí se contagia el estado de ánimo Yo creo que esa es de las cosas que más hablo en el tema de Liderazgo eh No hay nada más contagioso que las emociones y un

líder que diga chin esto está de la patada nos va a ir mal Eso permea y lo saben muy bien los entrenadores de fútbol o sea lo sabe muy bien Guardiola ha hablado mucho de lenguaje corporal eh lo hablan mucho de eso o sea cuando ven un jugador que viene y que trae mala energía mejor saquen hablen con él que no contagie una manzana podrida te va a podrir al resto de las Manzanas has hablado de muchas cosas que hay que considerar y hablas como un líder hace contacto visual pero esta es una de las

cosas que yo creo que cambian mucho en el contexto y sobre todo en la cultura si está bien visto no bien visto el contacto visual Cómo pensar en nuestro contacto visual en el contacto en el contexto de nuestro lenguaje corporal tienes toda la razón es tiene una connotación cultural o sea por ejemplo en Japón el contacto visual es una falta de respeto es una intromisión y y en las pláticas de zoom apagan la cámara Porque es una intromisión es una falta de respeto e otorgamos la mirada a quien consideramos valioso y pasa mucho ha cuenta

que estamos aquí tú y yo y viene un dueño de una empresa con tres empleados sería muy común o pasa en muchos contextos que acaban hablando solamente con el dueño porque es el que les interesa y los demás se quedan con una sensación de que no le interesé no me volteó a ver Bueno me lo han dicho mujeres que llegan a sesiones de consejo cuando ellas son las tomadoras de Decisiones Con un miembro de su equipo y al que le hablan es al hombre así sucede y yo creo que eso es como para poner un

gran touch y decir no quiero tener negocios con alguien que ni siquiera me otorgó la mirada ahora Cómo manejar nosotros nuestra mirada en un contexto vamos a hablar latinoamericano medio anglosajón que podemos compartir algunos valores y costumbres para ser más efectivos pues es importante voltear a ver pero tampoco así como lo estamos haciendo tú y yo si lo hacemos si nos quedamos viendo durante mucho tiempo o sea hay hasta una reacción fisiológica O sea si tú llevas a tus perritos al parque y se junta con otro perrito tienen una re acción de segundos en donde

establecen si se van a pelear o o si van a ser pareja Entonces el contacto visual s hay que voltear a ver a todos pero tampoco y más cuando saben que ves el lenguaje no verbal a mí ya eso te quería preguntar a ti porque así como los psicólogos dicen bueno es que todo el tiempo me está psicoanalizando mi mi prima o mi pareja o mi amigo yo siempre les digo que no pero la verdad es que sí tú estás todo el tiempo analizando gente toddo el tiempo pero el otro día platicaba con un ortopedista

y me dice me pasa igual dice voy caminando y digo ese trae la espalda Chueca ve cómo camina cuéntame qué qué has encontrado seguramente te has topado con situaciones en las que tal vez estás en un restaurante tal vez estás viendo un debate una negociación eh algún video en el que hayas visto una una actitud o un lenguaje corporal que digas me pasa muy seguido o sea anteayer fui a cenar con mi esposo estábamos viendo la no no estábamos viendo estaba yo viendo la mesa de al lado y le digo Esa pareja tiene los días

contados y bueno pobre porque ya se acostumbró pero sí O sea vi un lenguaje no verbal de una pareja con dos niños en donde nada más interactuaban a través de los niños y cuando él hablaba ella hacía los ojos para arriba así de Ay no puede ser es lo que dice gotman de El gotman institute te dice que si mandas un video Y si ven o los ojos así o o El desprecio que El desprecio es la única eh que es unilateral se jala la el cachete de un lado Así cuando algo no te gusta

por ejemplo que diste tu suegra Sí Vénganse a comer el domingo como que no quiere y entonces cuando ves esto en una pareja sí me acuerdo que yo cuando estudié en Stanford había una clase que se llamaba relaciones interpersonales o dinámicas interpersonales y uno de estos videos erá Los cuatro Jinetes del Apocalipsis de gotman y hablaba del contempt o El desprecio este esta actitud de rodar los ojos para arriba a tu pareja que es prácticamente El verdugo de cualquier El verdugo Y fíjate que el Instituto gotman dicen otra cosa interesante que las parejas que son

atentas al lenguaje corporal tienen más posibilidades de seguir porque te voy a decir sales a una cena con tu pareja con tu esposa y la ves que de repente algo le incomoda digo si le pone es atención El amor es atención El amor es atención El amor es atención le pones atención y en el coche o más tarde le dices algo te molestó en la cena te ahorras pero muchísimos pleitos o o lo tomas el pleito mucho antes de que explote en la pandemia me pasó que estaban un directivo eh con una plática de zoom

con todos los empleados yo estaba ahí les dicen Oigan tienen que venir el sábado por favor a las 4 a atender no sé qué Y si no estás viendo que un uno de ellos de repente hizo así es Es un conato de bronca que si lo puedes anticipar te evitas un problema grande pero hay que estar atento El amor es atención e yo creo que tu pareja se debe de alegrar con tu alegría entristecer con tu tristeza preocupar con tus preocupaciones tiene que reflejarte las emociones y si no está atento no puede percibir eso Mira

Cuando empecé a estudiar Esto del lenguaje corporal yo lo que quería era cachar mentiras sinceramente a mí me las cachaba todas y yo cuando vi que había técnicas y todo dije a ver yo quiero saber Y entonces eh Le hablé a joh Navarro que estaba en Nueva York y me me puse a buscar a todos los que supieran de mentiras el que te diga de lenguaje corporal que te diga yo sé cachar mentiras y si se toca la nariz es mentira Te está mintiendo porque no hay un comportamiento Pinocho pero si hay personas que son

mejores que otras para detectar El engaño entonces empecé a cachar Mentiras cuál fue la mentira más dura que has cachado en tu carrera en tu vida Pues muchas ahy estoy super entusiasmado en este proyecto dices Híjole no no está nada nada entusiasmado en ese proyecto Pero bueno cuando me empezaron a decir Oye es que tú cachas mentiras y no no sé qué ya se tapaban dije Esto está horrible Porque además yo también digo mentiras todos mentimos el que diga que no miente miente miente y además hay que mentir Imagínate que te dice tu esposa Oye

me veo gorda sí no Claro que no Entonces dije no no no es esto no tiene sentido yo no quiero ser detective ni nada no no le encuentro sentido a esto y después me fui a tomar otro curso en los Ángeles en donde encontramos que con el lenguaje no verbal lo que tú captas en la otra persona es la verdadera emoción puede saber si está enojado si está triste y ese es el principio de la verdadera empatía entonces dije no espérense tráiganse mis libros de regreso esto sí me gusta y me pasó me pasó en

la pandemia que estaba yo asesorando a una chava que estaba tomando cursos quería que la las subieran de puesto no hablábamos de cosas personales hablábamos de su lenguaje no verbal en en la empresa y este y me dijo Oye ahora que estoy estudiando la expresión de las emociones y que veo cómo se ve la alegría la tristeza llevo un mes enojada con mi esposo y el otro día lo estuve viendo mientras hablaba vi nuestro cartelito de cómo se ven las emociones y ya lo caché entonces me volteó Se volteó y le dijo a qué le

tienes miedo y dice que se abrió una conversación increíble a había estado enojado cuando en el fondo lo que tenía era pánico Entonces cuando tú sabes leer la emoción del otro es el principio de la verdadera empatía es mucho más fácil trabajar en equipos y es mucho más fácil Pues bueno dalil los lo decía para interesar a los demás Hay que emocionar losos o sea cuando alguien sabe las emociones del otro te pueden vender lo que quieran Por eso ahorita todos los ritmos y los celulares y todo si saben qué te emociona te pueden vender

lo que sea háblame de la respiración Ahí hablamos de la mirada eh vamos a hablar de los pies que ya hablaste que es que es importante de los pies no he hablado pero bueno lo dijimos antes de empezar a grabar eh Háblame de la respiración qué comunicamos con nuestra respiración no hay emoción sin respuesta en el cuerpo todas las emociones tienen una respuesta en el cuerpo Por qué Porque por y todas son buenas eh No no hay de que emociones malas o sea aunque no te guste tener miedo pues el miedo es nuestra sistema ancestral

de alerta si no tuvieras miedo no te fijarías al cruzar la calle si no tuvieras miedo durante la pandemia no tomarías cursos para que no te corrieran el miedo también nos mueve no es malo ahora qué pasa con el miedo pues se alerta el sistema simpático del cuerpo se producce adrenalina eh te da más sed te da taquicardia tu respiración es más corta entonces la respiración responde a las emociones si tienes miedo tu respiración será diafragm acá arriba cortita cuando estás relajado puedes ver trabajé con un grupo de psicólogas en la panza ves cómo se

infla la panza cuando alguien está relajado es fundamental para el manejo y control de las emociones eh Cuando estud inteligencia emocional que digo inteligencia emocional se puede hablar muchísimo pero en breve es en lugar de reaccionar responder elegir elegir ante algo que te llega Cómo responder y no reaccionar y eso lo puedes hacer gracias a la respiración y a darte tiempo si tú ves la emoción en el cerebro se activa el sistema límbico la amígdala sí cuando tú tratas de darle un nombre a esa emoción cómo te sientes ya pasa la actividad de la amígdala

al cerebro racional ya cambia esta hiperreactividad hay hay un ejemplo que pongo ahí que me gusta mucho que la emoción llega no O sea nadie te dice hoy vas a estar triste hoy vas a estar enojado no no estás ni preparado la emoción llega pero el que tú decidas ponerle gasolina a esa emoción o una cubeta de agua es lo que hace toda la diferencia tú tienes alguna práctica que te permita es mindfulness no es qui dice yo yo no medito y lo he intentado muchas veces y lo hago de repente más seguido y de

repente no lo hago nada y dice el que no tenga tiempo para meditar 20 minutos tiene que meditar dos horas no A mí también me cuesta muchísimo trabajo Este voy a clase de yoga y me vuelvo loca cuando me dejan en una postura mucho tiempo o sea digo ya por favor pero yo creo que cada quien tiene que encontrar esa salida No a mí por ejemplo yo toda la vida hecho ejercicio te digo que teníamos una Academia de baile el domingo le dije a a Paco mi esposo traigo ansiedad tengo una semana cargadita voy a

bailar tap entonces me pongo mis taps y les zapateo todo lo que puedo y regres en mi casa y regreso nueva Pero hay gente que pinta hay gente que yo respiro profundo bailando verdad dices entonces que los pies y hablando de tap los pies son la parte más honesta del cuerpo por qué Porque es la parte más lejana del sistema nervioso central de la cabeza es la que menos controlas si estamos aquí ahorita y yo trato de evitar que se note una emoción eh facialmente lo puedo hacer o sea Puedo hasta ocultar lágrimas Puedo hasta

sonreír Aunque me esté llevando la trampa la cara la podemos estamos como más acostumbrados a hacer un po Face no pero los pies los pies son muy difíciles de controlar y por ejemplo Vladimir Putin ha estudiado muchísimo lenguaje corporal Él estudió con Alan pce un australiano que se arrepiente de haberle enseñado Pero bueno es que en el poder qué importante es Mostrar esta imagen de fortaleza no porque es un hombre bajito y bueno lo muestran así con este parado con los pies separados y ocupando espacio y él cuando está muy estresado lo que puedes ver

es que levanta el pie así porque se le ha enseñado Haz cuenta que tú estás ahorita y que estuvieras nervios simo en lugar de rascarte la nariz mover las manos te digo en los pies adentro de los tenis hazlos para así como lagartijas y entonces ahí o sea el estrés es adrenalina y tiene que salir y va a buscar una salida el chiste es que no se note porque a nadie le gusta cont trar a alguien que esté muy nervioso no O andar con alguien que esté muy nervioso hablamos de que el ABC era seguridad

seriedad cercanía seguridad aunque te esté llevando la trampa creo que hablábamos de los tres poderes y no sé si los vimos todos porque hablabas de observar bu el primero es observar el segundo es tú cómo te pones Cómo hablas cómo respiras y el tercero tiene que ver con el autoconocimiento y ese lo í en la pandemia porque estaba yo en terapia y mientras estaba hablando con mi psicóloga con mis manos lo que no me gustaba Lo ponía lejos de mí así entonces es que este y dije ay qué chist O sea estás en la pantalla

te estás viendo dio Pero por qué lo pongo acá lo quiero alejar de mí entonces también es el poder del autoconocimiento regresando al tema de los pies te he oído decir que gente que cruza los pies que no los apunta que si los Abre que si los cierra no hay no hay no estamos medio tratando de buscarle tres pies al gato O sea no hay cosas que se hacen sin esa intención o que no están comunicando algo tan profundo Hay un montón de cosas que se hacen de manera natural Por eso te digo del contexto

Con esto del morder el labio por ejemplo cuando cruzas los brazos hay una foto de John F Kennedy con Nixon en donde están los dos parados después del debate y los dos están con los brazos cruzados están cerrados a la conversación no puede ser que haga frío cuando hace frío es común como hoy cruzar los brazos pueden ser las neuronas espejos normalmente cuando hay conexión con alguien adoptas las mismas posturas O sea si tú te pones así y hay conexión probablemente me ponga igual Entonces sí hay muchos comportamientos que tienen son muy naturales y no

hay que buscarle más pies al gato pero los pies lo que lo que yo digo mucho es que hay que ver cuando hay un cambio o sea si yo estoy negociando contigo y te estoy escuchando y me estás diciendo ofreciendo cosas y de repente dices algo donde yo cambio la postura o Pongo los pies típico atrás de la Silla atorados o los qué dice eso incomodidad es que yo lo hago mucho y no es por incómodo sino no más por anclar me aquí en una Bueno también depende Sí oye en los noticieros muchas veces ponen

unos banquitos que están así desnivel O sea hay que ver la naturaleza pero el chiste es el cambio Si en el momento en que tú me dices Oye pero en lugar de cinco te voy a dar dos y ahí viene el torzón de pies pues no no no le gustaron los dos y a la mejor está si lo observaste estás a tiempo de negociar antes de que te digan que no porque notaste la incomodidad cuando dijiste dos entonces puedes decir bueno pueden ser tres Cuáles son los errores más comunes o o qué deberíamos de cuidar

digamos en una negociación en un en cuanto a los pies vamos en cuanto a los pies es importante dirigir las puntas de los pies hacia la persona con la que estás hablando ahora si tú y yo estamos hablando aquí de repente se incorpora alguien lo prudente lo educado lo lindo sería que yo y tú abriéramos el pie para que entrara la persona a la conversación no sé si te ha pasado que llegas y están hablando dos personas saludaré no saludaré entras y si no te abren la puerta del pie buenas noches Nos vemos al ratito

lo estás incomodando has hablado mucho de la postura pero también hablas de las emociones y lo que denotan estas emociones eh tú hablas de detectar miedo detectar nerviosismo Qué otros tels qué otras pistas dejan estas emociones que son claves en un contexto ya sea de una relación amorosa tal vez pero también profesional Pues el exceso de tomar líquido habla de que está la adrenalina todo lo que al destino eh lo veíamos en los debates no eh A maines y todo que agarraban el termo y que no no había agua suficiente para el estrés que no

podían manejar con la sonrisa con la sonrisa falsa una sonrisa que fíjate yo me tardé años en estudiar Cuál era la sonrisa auténtica y la sonrisa falsa no Y entonces al final después de que lo estudió eh Ay el francés Ahorita te digo cómo se llama este que estudió Cuáles son los músculos que se mueven en la sonrisa auténtica para decirlo de una manera más fácil La sonrisa auténtica se ve en los ojos y lo veíamos con el cubrebocas porque traen el cubrebocas y en el ojo veía si la sonrisa era auténtica o no Y

entonces mucho tiempo se dijo Ay no este La sonrisa duan es que duan es el que hizo estudió la La sonrisa qué Cuáles son los músculos Si yo te digo algo y te hago muy feliz ahorita y te digo Oye este ahorita que salgas de aquí eh Hay un boleto para que te vayas a Las Vegas mañana mira esa sonrisa que tienes esa es auténtica y viene del cerebro límbico emocional Si yo te digo Oy oso puedes sonreír a la cámara para una foto no vas a lograr mover los mismos músculos no hay forma y

entonces yo tenía la sonrisa falsa tache no pero ahora en Harvard han hablado muchísimo de que no está no está bien decir que es fea o mala La sonrisa falsa porque cuando una persona sonríe es que está dispuesta a cooperar y a la gente le gusta trabajar con gente que está dispuesta a cooperar ahora se han hecho estudios en donde sonríen más los empleados que los jefes entonces también se vincula con la sumisión y sonríen más las mujeres que los hombres y entonces a mí eso me ha costado trabajo porque no sería capaz de decirle

una mujer deja de sonreír pero cuando es esta sonrisa falsa y querer agradar hay que modular la porque Tampoco tampoco la sumisión y además la otra cosa que ocurre es que cuando las mujeres son muy sonrientes hay hombres que creen que les están tirando la onda y no O sí y haas también de los nervios yo yo me he dado cuenta que no sé si es nervio o incomodidad yo me pongo a a ordenar me pongo a arreglar mover las cosas como como medio medio Toc pero ese es mi mi escape tal vez de la

ansiedad que estoy sintiendo durante una conversación una discusión un momento tal vez de nerviosismo eh Hay que hay que enseñar a la gente a manejar Porque todos tenemos ansiedad yo por ejemplo tenía un señor al que asesoraba me prestas tu pluma y que me decía Mira Cuando alguien toma la pluma y habla con la pluma es un elemento distractor al final acab estas viendo la pluma en lugar de a la persona que te está hablando no hubo manera de quitarle la pluma me dijo no O sea esta es mi pluma de Dumbo si era como

su ancla es mi ancla me gusta hablar con mi pluma y no me la quites dije Bueno vamos a hacer una cosa porque cuando hablaba hablaba con la punta ha y esto puede ser muy agresivo dije nada más un favor voltea la de lado rombo Entonces cuando hables habla así que ya lo hace distinto Y sí cambia esto parece como una Banderilla Y esto no en toda la gente que has eh que has asesorado Cuál ha sido el cambio que mayor impacto ha tenido y no me tienes que decir en quién pero algo que tú

hayas visto que cambió en su manera de actuar caminar hablar y que haya tenido un un un efecto prácticamente inmediato te voy a decir que lo pongo de hecho en el libro que antes has oído hablar la palabra carisma no es muy carismático y Antes nos decían así como que o o se nace o naciste o llegaste tarde a la repartición del carisma no y ahora no ahora lo que se dice es que se puede trabajar en el carisma eh Hay un líder de una empresa que tenía una actitud muy sumisa y entraba y entraba

agachado y con la espalda ya tenía hasta la espalda encorvada como la actitud el cuerpo modifica Tu mentalidad Tu mentalidad Mod el cuerpo Háblame más de eso eso es lo que dijo Cody fake it until you make it Y eso es lo que dicen las neurociencias que el cuerpo se habitúa si tú le enseñas a tu cuerpo a ver vamos a sentarnos bien vamos a ocupar espacio no me voy a empequeñecer no me voy a cruzar de brazos la mente se cree que tu como tu cuerpo está tranquilo la mente está tranquila un poco como

la yoga un poco como la meditación si tú adoptas posturas de seguridad tu mente está tranquila y eso sí lo he practicado con muchísima gente y lo he practicado yo misma o sea el día que entré con Joaquín López dorria acababa de pasar una pésima noticia había un ambiente ahí que se cortaba con tijeras entré muerta de miedo y dije a ver tranquila pies separados y fluyó y me decía tengo una amiga que se llama Fernanda m que es de las pandoras me dice oye te veías tranquilísimo dije Bueno mi curso palomita le dije Haz

de cuenta que fui a cantar al auditorio y sin voz Oye hablando de justo estos estos tips para demostrar tranquilidad confianza autoridad No necesariamente agresión pero sí poses de poder Cuáles serían tus no sé si son cinco o 10 que podríamos comunicar y hasta demostrar qué es lo que tenemos que hacer entiendo que no es solo la mano o la postura o la pierna estás exagerando las manos ahorita conmigo verdad no yo hablo mucho con las manos Bueno pues lo estás haciendo muy bien nos gusta ver a la gente que mueve las manos las pláticas

más vistas de Ted Talk las de más éxito tienen hasta 470 gestos con las manos yo antes gestos pensaba que era nada más de la cara gestos es todo lo que se mueve postura es todo lo que es rígido las exitosas las pláticas exitosas de T Talk tienen 476 gestos de manos que Ted es complicado porque no te permite caminar estás confinado a ese círculo Pues sí pero con el movimiento de manos lo que se ha comprobado es lo que te decía anteriormente un líder contagia emociones cuando tú estás hablando y mueves las manos contagias

las pláticas que tenían menos vistas y menos éxito las manos no las mueven ahora en dónde las mueven ahí te va pero necesito que te pares que me pare pues me paro y a ver vamos a ajustar cámaras tantito Perdón muchas personas Cuando hablan estoy dentada no sé si estoy como normal estás bien has de cuenta que estás en una t to Imagínate que me vas a vender algo Pon tus manos de la cintura para abajo ahí y véndeme algo No pues imposible pero mucha gente lo hace vengan a esta escuela porque es la mejor

o hay otros que lo hacen con las manos acá arriba y parecen locos como la película esta de Ricky Bobby que no sabía cómo usarla me ha tocado gente que habla Aquí hay que hablar con las manos en esta caja aquí aquí se llama el plano de la verdad y aquí es donde yo te vendo y aquí es en donde yo te digo que es lo importante Okay este es Donde uso las manos qué otra cosa tendría yo que estar haciendo voy para allá si yo tengo las manos aquí enfrente y nos está viendo el

público quién creen que va a hablar tú obvio Y si pongo las manos a atrás y tú pones las manos enfrente Quién es el que va a hablar pues yo Exacto Entonces el que va a hablar tiene que tener las manos a la vista nunca en las bolsas y nunca abajo de la mesa perfecto a ver nos seguimos vamos a regresar a nuestro nuestra posición habitual y aquí es para los que escuchan en Spotify que se den cuenta que cracks en YouTube es mucho más divertido te voy a hablar de las posturas de las manos

perfecto hablemos de las posturas de las manos este clip que qué qué tenías en mente para este clip poner a Leticia a pero pero de las posturas de las manos de las posturas de las manos a ver entonces ya me dijiste cómo posicionar las manos durante una digamos un discurso una exposición de pie exposición y yo hablo mucho con las manos o sea sí lo hago no sé si es mi ascendencia italiana que no tengo nada pero eh Qué hago con mis manos a ver nos gusta ver a la gente que use las manos y

además se ha comprobado que la gente recuerda mejor lo que tú dijiste si usaste las manos Qué hay que usar la pinza la pinza es precisión e las manos de campanario pero no hay que abusar de esto esto los políticos ahora como Ángela Merkel lo hace todos lo quieren hacer no O sea yo sí lo uso si vas a decir lo más importante de esta plática es esto y usas las manos ahora eso si estoy sentado si estás sentado o parado también puedes no está más raro no lo usan muchísimo y estos que dicen los

mudras o no sé cómo se llaman estas cosas Si dicen que es un mudra pero ahí te fallo bueno dicen que se comunican los dos hemisferios ya Obama por ejemplo hablaba así y cuando va a llevarte a lo más importante explota las manos wow Pero bueno Obama e la mano de pinza hay que evitar el dedo índice acusador se puede usar en momentos quieres amenazar a alguien Sí sí lo he usado como para no no no es no es para acusar a alguien pero sí como para asignar responsabilidad en algo que podrían hacer para mejorar

Sí sí lo he usado Bueno hay gente que se puede sentir muy agredida Porque además parece casi como una pistola lo puedes usar hacia arriba que es un gesto de batuta aquí yo mando aquí yo te digo lo que hay que hacer eso sí se puede hacia arriba es batuta pero así qué más otra cosa muy importante es enumerar la primera cosa más importante la segunda y la tercera a la gente le gusta ir siguiendo y que el cerebro sepa número uno que son tres y que se las vayas enumerando si les vas a decir

mis tres consejos más importantes primero también puedes subrayar Esto para mí es lo más importante obviamente no hay nada escrito pero en la mente queda enumerado eh llevar las manos vamos a hablar juntos juntos y Mostrar Las Palmas Las Palmas se relacionan con la honestidad con la honradez jacinda arden de la que estábamos hablando ella siempre muestra las palmas y crea una buena atmósfera con eso qué hay de este movimiento como golpearte las manos y como para pues habla de fuerza de entusiasmo no lo veo mal pero fíjate Qué curioso y esto lo han descubierto

también los del FBI los que hacen interrogatorios los movimientos de manos van un poquitito antes que tus palabras O sea si los tratas de coreografiar no está fácil porque van antes o sea tú ya estás pensando que quieres hablar juntos y ya juntaste las manos antes de decir la palabra Juntos por eso cuando alguien lo asesoran mucho y le dicen aquí Pon las manos así y aquí Pon la mano Así se siente falso y a la gente no le no conecta con lo que es falso Entonces el lenguaje corporal se puede porque por un lado

estamos hablando de que se puede mejorar se puede practicar se puede fingir sí se puede fingir los factores y todo pero no por mucho tiempo no por mucho tiempo porque la comunicación viene de un área del cerebro del subconsciente viene de las emociones viene de una respuesta química o sea es muy difícil falsear has hablado de muchos personajes eh globales históricos que hay de los personajes digamos más relevantes en la política mexicana el día de hoy en la política mexicana Bueno lo que yo he visto es que se imita mucho un perfil no O sea

hemos tenido la figura del presidente Andrés Manuel López Obrador y se ha copiado se ha copiado el lenguaje no como por ejemplo en Starbucks ya hacen un lenguaje en el que pides tu café 20ti o no son palabras de lenguaje de Starbucks hay un lenguaje de Andrés Manuel que ya se usa y se espejea Cuál es ese lenguaje Y qué comunica que comunica que son parte de un grupo comunica pertenencia Okay pertenencia pero hacer soporta el mensaje o sea porque eso es lo que vamos a ver ahora con la nueva presidenta si si puede porque

ahorita en el discurso repite no repite eh palabras como eh El humanismo mexicano y la pobreza no sé dijo cuatro frases que son las típicas que se ha repetido el presidente durante mucho tiempo no son de ella son de él yo creo que va a ser interesante conocer su su voz propia porque copiar una imagen de un personaje que ya no está yo sinceramente ahorita en las imágenes cuando vi que el presidente se salió de San Lázaro vi un partido huérfano ha sido un personaje muy fuerte un narcisista que ha estado presente en todo o

sea es difícil hablar hasta hasta del gabinete porque es el gobierno de un solo hombre en la mañanera cuando está hablando alguien más el presidente estaba parado ahí no se sentaba no se iba atrás Entonces vamos a ver ahora Eso es en los políticos locales y bueno como ya mencionaste Donald Trump eh estamos a punto de ver unas elecciones que pintan para estar más reñidas de lo que se esperaba Camera Harris eh Como vicepresidenta pues nun no figuró mucho pero qué increíble Cómo ha cambiado su imagen no lo decía Arthur Miller Arthur Miller entre otras

es un dramaturgo que fue esposo de Marilyn monro y él habla que los políticos tienen que ser grandes actores para ser políticos y dice que le llama mucho la atención como un candidato es humano hasta que ya sale como presidente en la casa blanca Cómo se ve el poder cómo le cambia y yo creo que ca Harris ha trabajado mucho en su imagen con todo y que tenía esta habilidad como fiscal para hablar es Autónoma no le tienen que decir qué decir ni qué hacer pero eh creo que una gran respuesta que tuvo en el

último bueno en el debate fue que respondía con gestos a todo lo que decía Trump hacía hay muchísimos memes Y muchísimas fotos de cala Harris reaccionando a lo que decía aparte gestos como hasta hasta risibles y coloquiales como si fuéramos amigos y te hago una cara de No manches Bueno pero de No manches pero cuando te dicen que se están comiendo a los gatos y a los perros en Springfield Pues sí hace una cara de incredulidad y lo que han calificado la gente eso es de un gran acierto porque al final eliges a los políticos

Pero porque se parecen a ti y lo que tú esperas Es una reacción normal en la cara eso fue parte de lo que le costó la candidatura a hillary Clinton el aplanamiento emocional de hablaba Trump decía lo que eras y ella seguía sonriendo ese es el problema del botox también hay muchos personajes en en México y en en Estados Unidos que el botox te va aplanando las emociones se mueven músculos diferentes lo has visto en alguien eh A quién le recomendarías quitárselo o dejárselo de poner o vquez mota cuando andaba de candidata era un aplanamiento

emocional que no sabía si estaba enojada triste o contenta Claudia shb también yo creo que han hecho un gran trabajo de imagen en ella trabajado mucho le hicieron este peinado de de la cola de caballo creo que fue sugerencia de un español que también asesoró a Petro porque que viene una cola de caballo Pues fue una imagen limpia elegante ella le acomodó ella sigue pero hacerla diario y con la edad a mí me haces esa cola de caballo todos los días y en 5 días me quedo sin pelo entonces este la la imagen de las

mujeres es es más difícil porque el hombre nada más se pone traje y ya está eh se tiene que ver un hombre descuidado dice Bueno si no se sabe cuidar a él cómo nos va a cuidar a los demás no pero Obama dijo algo maravilloso cuando competía con hillary Clinton y él veía que pues él se ponía su saco y ya estaba bien ni peinarse y hillary Clinton pues maquillaje pestañas todo lo que tenemos que hacer las mujeres y dice Es que qué razón tenía eh jinger Rogers que era la que bailaba tap con fredas

y que decía es que yo hago lo mismo que fredas pero de espaldas y con tacones entonces así está la imagen de las mujeres haciendo lo mismo pero de espalda y con tacones hablabas del to hace rato hablabas del del tapabocas y hoy que estamos tan en zoom y aparte le zumas que unos están en zoom con tapabocas o con cámara apagada o con botox Cómo cambia nuestra habilidad de leer a la gente y Cómo afecta esa habilidad disminuida en la comunicación se han hecho estudios y los jóvenes son mucho H les cuesta mucho más

trabajo identificar las emociones de de los demás no tienen el el entrenamiento eh yo no sé tu generación la mía si la mamá te pelaba los ojos sabías perfecto que te quedabas callado o venía un sape esas habilidades las han perdido los jóvenes o sea les hicieron un estudio en Los Ángeles en donde les enseñaban a los chavos rostros de expresiones de emociones y no tan claramente distinguían Cuál era la emoción ahora eso de experto en lenguaje no verbal suena así como muy realmente todos estamos cableados para leer el lenguaje no verbal de los demás

eh desde chiquito sabes con quién ir con quién no ir sabes que cuando hay un examen de matemáticas te puedes imaginar la cara de todos los niños en el examen sabes quién va a copiar seguro sabes que el que empieza así viendo para el techo todos tenemos esa cualidad nada más hay que entrenarla y hay que aprender un poco del comportamiento natural de Qué pasa en el cerebro qué pasa con las emociones qué pasa con la adrenalina Cómo entrenas esta habilidad O sea hay libros hay hay un montón de libros Flora Davis fue de las

primeras Morris Gilbert el hombre desnudo O sea hay que yo creo que si vale la pena y en Harvard lo han propuesto como una materia que deberían todos de estudiar en Australia los niños lo estudian desde muy chicos los ponen Incluso en una pelota así a poner su mano en la panza y a ver cómo respiran Cómo se siente la respiración y Cómo se siente la respiración cuando están enojados y cómo se siente una paleta y en dónde se siente el gusto de la paleta ser un poquito más conscientes de todas esas sensaciones y emociones

Qué es más presencia plena Qué es más presencia plena hablabas hace un momento de Pues esta t Talk de Amy Cody que tiene más de 10 años una de las más escuchadas en las que habla de su teoría del Power post no eh Como tu estado corporal puede modificar tus emociones Tu mentalidad y tu mentalidad Exacto exacto y también hablas de que hay el mismo efecto contrario no O sea el me la creo y entonces actúo o me el efecto alterego no que mucha gente se ASUME esta identidad en su mente de una persona diferente

para alguna situación de impacto Beyonce que tenía este Sasha fears y se subía siendo una persona completamente diferente al escenario y su cuerpo la seguía Háblame un poco más de eso cómo lo cómo funciona y cómo lo has visto en práctica es eh lo he visto mucho en el deporte en el deporte lo practica no sé si has visto a Nadal cómo sale a la cancha yo no sé si tiene un pésimo día si le duele la rodilla él sale y brinca y le enseña el bíceps al al contrario de tal manera que el contrario

es impresionante Cómo se empieza hasta empequeñecer porque imagínate que vas a competir contra Nadal y sale como toro de Lidia Entonces eso de que lo vemos en el tenista y en alguien lejano lo aplicamos a nosotros también o sea no todos los días Te mueres de ganas de trabajar No todos los días Te mueres de ganas de ir a hablar de ir a dar clases pero si empiezas a tomar la postura de qué padre que voy a llegar voy a hablar separar los hom respirar tranquilo abrir voy a ver qu Qué emoción voy a descubrir

en el otro cambia por completo tu actitud y tu reunión Y a lo que vayas a tener que ir y hablando de lo que te dices Uy lo que te dices a ti mismo es es impresionante a veces somos nuestro peor saboteador no no yo yo creo en eso firmemente y y qué triste que tenga alguien más que decírtelo no que a veces no crees en ti tenga alguien de fuera que venir a decirte que eres que lo estás haciendo muy bien a estas personas que asesoras Cuál es la instrucción Cuál es el ejercicio que

les recomiendas hacer antes de subirse a un escenario entrar a un debate entrar a una cancha sabes qué hago mucho Busco un evento exitoso de ellos todos tenemos algo que hayamos superado que nos haya costado muchísimo trabajo y eso lo tengo en en el portafolios o sea antes de entrar te acuerdas aquí cómo te salió Y cómo te fue bien que lo visualicen y que ve si pudo superar eso tener esa actitud para el siguiente reto hablabas ahorita de los hombros y sé que tienes esta como paso tres pasos no para para mejorar tu postura

si quieres asumir una postura de poder Cuáles son los tres o cuatro pasos que tienes que hacer a ver las tres as que digo en el libro son poner hazlas conmigo los hombros arriba que hasta se siente rico la verdad atrás pero atrás más atrás que duela eso y abajo Okay Ya salieron nuestros cuellos parece que saca el pecho no te saca el pecho Te va pero los cuellos yo lo hago mucho me llama la atención porque los hago en auditorios están todos sentados así ya sabes y de a la hora que les digo las

tresas y empiezo a ver los cuellos de todos cambia por completo la actitud y la mentalidad con una postura así lo triste y de lo que habla Ah micodi es que el estar en el celular tú has visto las posturas que no voy a decir los jóvenes que yo adopto o sea nuestra columna se está dañando de estar así viendo el celular velo en un aeropuerto o sea yo se lo he dicho a Paco Vamos caminando le digo ve en esa fila las posturas por favor todos con la con el peso de la cabeza y

la joroba haciéndose una joroba y esa postura Crea una mentalidad de no valgo no puedo no quiero correr riesgos Por qué me voy a atrever entonces arriba atrás abajo qué otra cosa Tenemos que tener en mente ocupar espacio soltar o sea Te voy a enseñar ahorita las fotos de un gorila lomo plateado Cómo cómo ocupa espacio un pavo real cuando quiere lucirse una cobra cómo nos cómo nos ponemos cuando triunfamos tú qué haces cuando ganas Cuando gana tu equipo pues te paras orgulloso nada más te paras así Wow pues subes los brazos a a ver

Exacto eso hacemos todos y te voy a enseñar aquí ahorita una foto de un estudio que se hizo en Los Ángeles en las olimpiadas en los paralímpicos en donde 60 deportistas que en su vida han visto celebraban con los brazos en alto entonces nadie les enseñó de que Oye cuando ganes levanta los brazos es innato Es natural es universal así nos comportamos cuando nos sentimos poderosos ocupamos espacio hace un momento hablabas de las mujeres eh Y la empatía no eh en el o sea estar conscientes de las emociones de los demás y sobre todo en

un decías el amor es atención y estar atento te da una ventana que ya sabrás si quieres tomar o no para conectar y esta conexión tiene que ver con la empatía o sea en el liderazgo se está hablando mucho de de el liderazgo servicial de la vulnerabilidad y de la empatía cómo combinas estas tres pero sobre todo la información que te da el lenguaje no verbal con la empatía para ser un líder más efectivo Mira la empatía es que hay de tres tipos de empatía empatía es ponerte en o sea ver al otro y saber

lo que estás sintiendo Sí eso lo haces a partir del lenguaje no verbal O sea si estás viendo que cruza las piernas cruza los brazos pues hacerte una idea de cómo se está sintiendo si pero el narcisista usa mucho la empatía cognitiva que ese es otro tipo de empatía Qué es eso eso es yo sé de qué pie cogeas Yo sé que en tu casa son susceptibles al tema del chocolate porque una fábrica se quemó no sé qué y yo te quiero hacer sentir mal y te traigo un chocolate o sea es saber de qué

pie cogas y también lo puedes saber a partir del lenguaje no verbal O sea la empatía hay que ver que la que vale la pena y la que hay que construir es la compasiva y el saber cómo se siente el otro y saber cómo apoyarlo Pero existe la otra y cuál sería la tercera la empatía normal sé cómo se siente y no hago nada la empatía compasiva sé cómo se siente y Le quiero ayudar la empatía cognitiva mm sé de qué pie cogas y yo te puedo vender exactamente lo que quiera en el decías en

el liderazgo es vital la empatía Porque si tú dices el lunes a las 8 voy a hablar a ver te voy a hablar de Liderazgo tomé una clase con Ismael Cala de él es la la frase porque me parece fantástica él dice que un buen líder es aquel que es capaz de leer la energía del grupo y dirigirla o sea porque tú puedes ser un líder que digas el lunes quiero que hagamos todo esto si no leíste la energía del grupo y no sabes que vienen de una pésima semana y que el lunes no es

el día para hacer eso toda tu dinámica se va a ir a la basura tienes que saber leer la energía del grupo Ya la leíste Ya viste Cuándo es el momento la puedes dirigir a donde quieras uno de los temas que mencionabas hace un momento es eh el tema de las células espejo y cuando hablas de negociación y seguramente con la gente del FBI como Chris Boss que lo menciona mucho en sus libros Esta técnica de negociación de espejear a la gente no de a mí siempre como que me ha sonado un poco difícil de

hacer o hasta forzado si tú estás con las piernas cruzadas Entonces yo me tengo que poner con las piernas cruzadas y entonces eso va a ser que conectemos o sea cómo se hace el Mirroring de una forma natural sin que parezca fake se hace de manera supernatural el rey otra vez del raport es Obama y si tú googleas Obama raport vas a encontrar como cuando está sentado con el príncipe Harry se siente igual que él se arremanga igual que él está idéntico y cuando está con Vladimir Putin adopta la misma postura la pierna contraria y

no pierdes autenticidad Cuando haces eso no pierdes tu individualidad pero generas una buena armonía la verad es de que cuando quieres cuando estás platicando no no se trata de ser falso y aquí subrayo mi libro porque dice con autenticidad si algo sientes que es fingido y es falso no lo hagas no no no tiene que ser algo que sientas natural pero cuando lo empiezas a practicar si te das cuenta me tocó una psicóloga Que estudiaba conmigo que me platicaba que tenía una chavita que la llevaba a su mamá con ella al consultorio la chavita no

quería ir con ella evidentemente Entonces me dice es que ya no sé qué hacer porque llega se sienta se pone así y yo le trato de sacar y no le saco nada y bueno adiós nos vemos la próxima semana y justo estaba estudiando lenguaje no verbal conmigo y le dije Oye intenta el raport no vas a perder nada A ver cuando llegue y se siente te vas a sentar igual que ella cómo igual que ella si se sienta en el piso te sientas en el piso con ella si te empieza hablar con el tono así

de Qué flojera le hablas con el tono de sí Qué flojera bueno regresó y me dijo se abrió la comunicación se sentó en el piso Oye qué día así Qué flojera y de repente Oye es que sabes qué y se abrió la comunicación es increíble lo que puedes lograr con el raporte o sea parece una cuando lo lees suena como una danza ridícula y no lo es no lo es Oye mucha gente que nos escucha está en en etapa de de dating y de Buscar parejas y lo hacen ahora a través de las Apps y

llegan al date y como que es un tema complicado y lo platico yo con mucha gente cercana a mí y y debe ser Yo no yo llevo casado 12 años 15 con mi esposa no me imagino lo que ha ser ir a un date hoy en día pero Pero supongo que puedes cambiar el desenlace de una primera cita o una segunda cita si estás consciente de este tipo de cosas pues sí mira una de las cosas es lo que ya has dicho tú hasta tres veces hoy el amor es atención atención y Y si ves

las parejas de enamorados Qué hacen se ven se ven se escuchan el celular no aparece Claro que con los años pues va cambiando eso y es natural también sería ridículo que siguiéramos con los mismos comportamientos no pero a mí me encantaría sí te gustaría el cortejo para siempre sí me encantaría Ay yo creo que sería falso no O sea Sería más falso que el raport Pues no sé no sé A mí me gusta pensar en no sé en en ese esas maripositas pero se compensan con otras que es es que ya ya me conoce la

complicidad Bueno una cosa de las que pasa con las parejas cuando pasan unos años por ejemplo tú compad ya te caminan igual hablan igual les gustan los tacos en el mismo lugar es un rapor Y ese también es muy bueno y luego se extraña mucho cuando hace poco hablaba con t dendra y platicábamos de que una de las razones de la infidelidad no es salirte de la relación sino salirte de la persona en que te has convertido Híjole sí sí sí sí hay una película Ahorita te digo cómo se llama que ella dice Mary mcadams

la que es guapísima Ah sí Rachel Rachel mcadams de una pasión Ajá y que dice es que yo dejé de pintar yo pintaba y desde que estoy contigo no Pinto y yo creo que eso es fíjate eso me lleva a a un libro que leí de un abuelo que él decía Híjole y no me acuerdo cómo se llama el libro pero lo válido lo padre de este abuelo es que dice yo les podría decir cuáles son las vocaciones de mis nietos Porque después crecen los chavos dicen Híjole no sé a qué dedicarme y es tan

fácil Cuando los ves de chiquitos lo ves y dices Bueno es que este le fascina eh estar con construyendo cosas a esta le fascina estar leyendo cuentos y en la vida lo vas perdiendo lo vas olvidando Y luego dices y yo para qué soy buena qué es lo que a mí me gusta esa desconexión Y entonces el abuelo decía les voy a escribir a mis nietos todo lo que les Con qué los veo que vibran ahorita y eso me gusta mucho me lleva a un a una reflexión de un director de Orquesta sandler que un

día entró en una crisis porque dijo a ver Llevo años de dirigir orquestas tengo varios pósters y varios discos con mi batuta así y así pero yo no emito una nota O sea no tiene sentido mi vida se bajó de la recámara se quedó en la sala la esposa no sabía qué hacer con él regresó a las 4 de la mañana la despertó Ya entendí Ya entendí Ya entendí Ya entendí de cómo yo dirija a la orquesta depende que brillen los ojos de los músicos eso es puro lenguaje corporal si yo logro transmitir mi emoción

con mi batuta la orquesta va a brillar eso me lo dijo Alondra la Parra y yo a ver ves a la persona sabes que sabe tocar todos los instrumentos pero la ves con su palito y y y después te dice es que cómo respiras le digo de qué estás hablando si Cómo respiro yo le está hablando a la orquesta yo no tenía ni idea es es ese lenguaje y lo ves En este director en Alondra de la Parra pero lo ves En el director de la empresa Cómo llega hace brillar los ojos de los demás

creer realmente en lo que está haciendo eso solamente lo muestras con lenguaje no verbal vamos más allá del cuerpo porque hemos hablado de las manos los pies los ojos el abdomen en el cuello la espalda la postura Pero hay hay muchas más cosas no eh la presencia y no estoy hablando de eh de la ropa ni de eso la presencia por ejemplo Churchill no cuando entraba en un salón y se formaba un silencio dicen que margaret toucher con que dejara la bolsa donde estaba la bolsa de margaret toucher había un respeto en el recinto porque

estaba margaret tcher Entonces cuál es tu presencia cómo llegas cómo llegas nervioso llegas acelerado saludas llegas viendo el celular hay que construir esa presencia y la otra cosa que es dentro del carisma es saber cuál es tu poder porque todos tenemos que tener un poder y te buscan por un poder puedes tener ser poderoso porque tienes mucho dinero o puedes ser poderoso porque tú sabes Cómo resolver las cosas o puede ser poderoso porque tú conoces a las personas Pero entonces hay que saber cuál es tu poder y explotarlo y el tercero es la calidez eh

seguimos buscando seres humanos y nos siguen moviendo la gente que que es cálida que te escucha que que le da gusto verte en la mañana en cuanto al espacio personal eh lo decías al inicio de la entrevista tal vez la diferencia entre un buen doctor y un gran doctor es ese doctor que te toma la mano se te acerca te da un abrazo y hoy bueno cada vez más hay más conciencia alrededor de el contacto físico no De hecho hay muy famoso keanu ribs como se toma fotos y no no toca la gente no sí

sí sí sobre todo a las mujeres porque hay una connotación sexual O sea si un hombre te pone creo que hubo una foto hace poquito con una cantante Rosalía que la tomaron de la cintura y se incomodó por completo y tiene toda la razón por qué el hombre se siente con el derecho de llegar y ponerle la mano en la cintura pero el espacio personal el espacio personal lo estableció un ól Edward Hall y él dice que hay como una burbuja alrededor de ti en donde si alguien se acerca un poquito más Te incomoda No

te ha pasado hay gente que que llega y se acerca a hablarte dices Hazte para allá por favor nos pasa en el elevador o sea estamos con desconocidos que están rebasando esta distancia personal y cómo lo compensamos volteando a ver el techo poniendo la bolsa de Barrera es muy importante los espacios personales respetarlos Y por ejemplo Joe biden tuvo que pedir perdón porque él en campaña le sacaron un video en donde se acerca demasiado se llama el video cerca o demasiado cerca se acerca mucho a sobre todo a señoritas a niñas y puedes ver la

amígdala de las niñas cómo sienten que están rebasando una distancia que no deben o sea con los ojos tratan de voltearse los las de los pies volteadas para el otro lado porque son distancias que no deben ser este espacio personal es cultural O sea si vas a China te formas y están todos pegados uno con otro y te respiran en la oreja no pasa nada si vas a Estados Unidos y pasas a medio metro de alguien te dicen Excuse me Entonces cuando vas a un lugar a lo mejor no puedes saber el idioma tal cual

pero debes saber Cuáles son las reglas del lenguaje no verbal para no incomodar y hay alguna convención aquí en México aquí en México lo que tenemos los mexicanos es que somos de mucho contacto físico cuando vienen los americanos a hacer negocios se incomodan muchísimo porque somos de mucho apacho y abrazo y beso bueno el saludo el saludo el saludo bueno yo estudio mucho el saludo el saludo político porque tú sabes que cuando se van a encontrar macron con selenski o con quien sea Enfrente hay 500 cámaras que van a detectar Cuál fue el impacto de

ese saludo al final es oxitocina es piel con piel es mucho eh Donald Trump por ejemplo tiende a saludar hay tres tipos de Saludos no este es el equilibrado Este es el correcto así debe ser y el contacto así Nunca falta el que va al gimnasio y que quiere demostrarte que yo mira qué seguro de mí mismo soy Y te deja anillo ahí clavado o el que es así de pescado le decimos horrible luego hay saludo de sumisión que es con la Palma hacia arriba y ha de cuenta un empleado hacia un jefe muy importante

entonces pone la mano de su misión Esto es así sumisión no sabía nun que lo había visto no tú volteas la para el otro lado así yo soy sumisa y pues tú te quedaste dominante Okay o al revés sigue sucediendo eso parece como saludo de la realeza Sí pero que le V a dar la la besar la mano alen besa manos claro Donald Trump lo que hace es que te saluda de su misión pero luego te descoloca tú hay miles de videos de macron en donde le cuesta trabajo mantener el pie trudo este bueno con

el que en paz descanse shinzo a tiene el buscas el saludo más incómodo de Donald Trump son 19 segundos Imagínate que estamos así y te voltea la mano para hacerte la ent así y volte ver a la cámara dice a qué H termina esto y cuando termina de saludarlo se recarga y hace [Risas] así pero macron estudió esto y trud y platicaron y yo sé que platicaron con Enrique Peña Nieto también dijon Oy qué vamos a hacer con con Trump O sea no puede ser que nos salude y nos haga este tipo de cosas cómo

lo neutralizamos Y entonces macron tuvo un saludo con él y cuando lo saluda le ensarta El pulgar a Trump Cuando digo le ensarta le deja Mira ves como te estoy dejando blanco Bueno ahí lo dejó naranja pero le apachurra la mano macron y y Trump lo voltea a ver con cara de qué haces Qué te pasa termina todavía se queda con su mano así y dice macron en política no hay que dar concesiones ni las simbólicas pintó su raya saludo espacio corporal o espacio personal Qué hay de el lugar no sé ya hablamos de cómo

te viste y si estás bien así calado y demás Cómo se ve el orden qué qué comunica de mí por ejemplo un escritorio un escritorio como tienes la mente y y hay cosas que no nos damos cuenta por ejemplo el otro día un abogado fui a ver un abogado y tenía 200 folders sobre su escritorio entonces la persona que llegó y le llevó su caso se convirtió en el folder 201 entonces qu Cómo se va esta persona yéndose después de que dejó su folder si te vamos a atender en una ocasión también aquí en México

hubo un temblor y el presidente Andrés Manuel transmitió desde una oficina que creo que no era la de él en donde se veía un desorden que dices el entorno el entorno comunica qué comunica de México nuestros aeropuertos Híjole ya ni me digas el entorno O sea a Cuántos mexicanos les está costando hoy en día vender un producto por la imagen que hay de México y esa imagen tiene mucho que ver con los aeropuertos en donde llegas y hay tres baños pero dos no jalan Pero hay un foco que hace parpadea como si fuer estuvieras en

una discoteca el olor uye el olor el olor comunica muchísimo hay empresas que han invertido millones de dólares en que tengas un olor agradable nikei lo demostró mejoró el aroma y mejoraron las ventas hay personas que no soporta su olor según mi maestro de Los Ángeles Dr Jack Brown dice que eso yo no lo he comprobado Eso lo dice él que es tu ADN que a veces puedes ver a una mujer guapísima encantadora pero el olor dices No puedo y que es tu tu ADN diciéndote con ella no eso no lo sé pero fíjate también

tuve un maestro en San Francisco que él se dedica es un experto en lenguaje no verbal y se dedica a hacer interrogatorios a militares les cacha todas todas y me dijo qué crees No me di cuenta cuando mi esposa me estaba haciendo infiel dice o sea hasta la liebre más lista se le van Bueno lo decía es bj de de El crypto exchange ftx no decía la gente no ve lo que no está buscando Ah Exacto esa Yo tengo un video Porque fíjate era una campaña para para motociclistas seguro has visto el video de que

se pasan el balón un un un un equipo blanco y un equipo negro y te dicen cuántos pases da el equipo blanco entonces va siguiendo os va siguiendo el equipo blanco y pasa un oso bailando y no lo ves eso es lo que se llama también en medicina la profecía autocumplida no que que estás tan en mente de que seguro tiene apendicitis seguro tiene que ya no ves todos los demás síntomas entonces también eso es lenguaje no verbal vas a poner atención en todo y vas a decir por qué Si me está diciendo que me

quiere y que todo está bien eh está todo el tiempo viendo su celular sus pies están cruzados hacia atrás no le creo hay hay un libro que se llama anatomía del amor de Helen Ahorita te digo quién y este Helen Fisher y lo que ella dice ella estudia Por qué nos gustan los que nos gustan Y por qué no nos gustan los que no nos gustan porque no sé si te pasó Pero había veces que la mamá te decía Mira el hijo de mi amiga Mira qué guapo Qué lindo todo perfecto y sales y no

Y entonces hay ciertas cosas que nos atraen y ella lo estudió en los animales y estudió el lenguaje no verbal del coqueteo en los animales que tiene mucho que ver con el de las personas al final lo que hace una mujer y un hombre cuando están en la conquista es atraer la atención voltéame a ver los tacones hacen ruido escúchame hay risas hay sonrisas hay movimientos de pelo ahí enseñamos el cuello el cuello es nuestra parte más vulnerable cuando te sientes en peligro no lo enseñas y como hombre creo que para cerrar la idea de

los tips para un buen date voy a sonar bien repetitiva pero la atención yo he visto los hombres cuando están en fase de coqueteo no hay celular no hay fútbol americano no hay nada que los distraiga de escuchar la historia que les estén contando pero hasta lo acabas de hacer en lenguaje no verbal es Ah inclinarte hacia delante no te estoy poniendo toda o sea no es lo mismo escucharte aquí que si me inclino o sea te estoy poniendo de verdad toda mi atención Bueno yo creo que hay millones de cosas que podríamos eh cuidar

la apariencia no quieres agradar al final cuidar el olor locion cita Oye pero a ver hablando de cuidar la apariencia y los sesgos claramente lo que es una apariencia aceptable y vamos a hablarlo en un contexto de negocios ha cambiado mucho a lo largo de las décadas pero más a lo largo de los últimos cco o 6 años no inclusive después de la pandemia hoy ya ves que nadie usa corbata ya ves que es mucho más aceptable en un contexto hasta bancario llegar con unos tenis limpios y bonitos y lo que tú quieras pero en

silicon Valley Pues también es shorts chanclas y hoodies no O sea no estamos hablando Ya de de prejuicios y entonces juzgando a cualquier persona que pudiera llegar con alguna imagen diferente sin razón Mira siempre juzgamos el cerebro está juzgando todo el tiempo eso de yo no juzgo no existe y lo hace el cerebro por protección Si tú vas caminando por la calle y viene alguien enfrente Lo vas a juzgar y si haces caso a tu instinto A lo mejor te puedes salvar de que te pase algo malo entonces la apariencia sí ha cambiado con la

pandemia tiene que ver mucho con la psicología cuando la estás pasando mal lo que quieres es comfort Food y comfort O sea ropa de algodón no sé si has visto los nuevos materiales de las marcas de deportes que son casi pijamas Sí pero también lo que ha ocurrido y lo que ocurrió en la pandemia es que nuestro cerebro responde a eso tú tienes tus chanclas de fin de semana eh No Ay yo sí las chanclas de fin de semana es ya apagamos el cerebro y estamos de vacaciones Qué pasa si estás en la pandemia estás

en una videoconferencia y trae las chanclas del fin de semana empezaron todos los creativos que Oye no se me ocurre nada no tengo o sea no sé por qué pero no se me ocurre nada Claro estás en pan y tu cerebro está diciendo estoy de vacación o sea también la ropa te pone en cierto modo así como el lenguaje no verbal las mujeres nos arreglamos para una boda y cambia hasta Cómo caminamos o sea bueno yo te te voy a decir eh ha habido entrevistas y yo no me ponía un traje hace 1000 años y

los que tenía parecían que eran como de mi papá de que me quedaban ya hasta grandes y para shak Tank hace año y medio eh una empresa en la que yo invertí que se llama havoc me hizo unos trajes no unos trajes a la medida padrísimos llegaba yo a shakan y me ponía ese traje y se sentía increíble y y Hay ciertos momentos sobre todo recuerdo un par de entrevistas en los que dije tengo que llegar con un lenguaje no verbal que incluye me fui a cortar el pelo me puse mi traje eh Y hasta

cuidé cómo me paraba y me presentaba porque sabía que eso iba a ser leído y que iba influir en Cómo se se llevaba la plática Vístete para el trabajo que quieres no es bien dicho para hacerlo primero hay que parecerlo y me toca mucho hablar en empresas Porque algún directivo me dice Oye cómo les digo a las chavas que es muy delicado y es más es hasta penado bueno Y ahorita no le puedes Claro que no pero si puedes hacer un poco de conciencia Cómo a ver cómo se hace eso tú estás diciendo como que

sí tiene que haber al o se pueden poner ciertos estándares yo no sé si eso es como que jugarle al valiente caray Pues en una empresa sí se pueden poner ciertos estándares yo Por ejemplo si ves a la gente de Bimbo Cómo se viste y ves a los chóferes de Bimbo impecables de blanco es una imagen de una empresa Entonces si quieres pertenecer a la empresa Pues también cuando tú sales das la cara de esa empresa lo decía John F Kennedy lo decía muy bien Él estaba en el Air Force One y Se estaba tardando

en bajarse no y estaba con el cepillo y el ya bájese lo está esperando el mandatario no sé qué y él dijo espérenme tantito porque cuando me baje de la del avión el que se baja no es John F Kennedy el presidente se baja el presidente de los Estados Unidos entonces tú también trabajas en una empresa y cuando vas a vender no no no eres Julieta o sea eres también la cara de la empresa y eso nos pasó mucho en este sexenio o sea yo fui duramente criticada en un tweet por ahí por por Tatiana

clutier que iba como representante secretaria de energía de México y traía un vestido eh que parecía de tela de no sé o sea muy feo y y y zapato abierto el zapato abierto no es profesional porque no le Queremos ver los dedos a nadie ahora si tú respetas el protocolo no no estamos hablando de dinero el protocolo un traje de pantalón y saco para que se hable de lo que tú vas a decir y lo que tú vas a proponer y no de tu imagen pero para que sea protocolo no debería estar establecido está establecido

y lo ponen en las invitaciones pero te ponen o formal o vestimenta ejecutiva y eso ya se presta que cada quien considere lo que pero si va bien vestido No se va a hablar de tu ropa se va a hablar de tus ideas de tu visita de tu propuesta si vas mal vestido se van digo hubo una secretaria que iba con croc eso como que es lo opuesto a lo que sucede en una alfombra roja no donde la gente quiere que les pregunten por lo que sea pero les preguntan por la ropa Pues claro a

eso vas quién se los diseñó y todo que de hecho lo usan ahorita por ejemplo camala Harris uno de los diseñadores se llama Sergio Hudson y y lo quiere apoyar y la verdad es que con la ropa puede mandar mensajes poderosos en una convención Ella usó un traje púrpura porque era vicepresidenta y quería unir lo rojo de lo republicano y lo azul de lo demócrata o luego viste de blanco en para rendir tributo a las mujeres que lucharon por el voto entonces puedes mandar un mensaje Yo creo que también aquí Claudia shb ha usado ropa

ha tenido una imagen mucho más cuidada y sobria que el presidente Andrés Manuel el expresidente no sabemos quién le diseña las cosas porque no han usado esa firma de decir él le crea la imagen en Estados Unidos es muy común y no significa que el dinero salga del erario normalmente los diseñadores se las prestan hoy este Claudia shb si usó un vestido con bordado ha usado con bordados mexicanos está mandando un mensaje de mexicanidad que está bien es sobria usaba mucho los colores de morena vamos a ver si ahora como presidenta por ahí muestra un

guiño con el resto de los mexicanos que no son de morena Bárbara tienes dos libros eh el primero salió hace que como 4 años Sí y el segundo en nuevo de paquete eh Qué diferencia hay porque el título incluso es muy similar lenguaje sin palabras y el poder de lenguaje sin palabras cuál debería la gente leer si es que hay que elegir uno no necesitas leer uno para leer el otro pero en este es como más separado el amarillo como más separado qué dicen tus manos qué dicen tus pies separados son como los básicos los

básicos y el poder ya son como comportamientos juntos Cómo mostrar poder Cómo mostrar seguridad y de todo lo que tienes hoy en el plato eh la gente que asesoras eh Cuál es el proyecto que más te emoon en los próximos 12 meses bueno Eh me inscribí en un curso que hicieron la CNN junto con la universidad de iberoamericana que es estudiar las narrativas de cara al futuro con la Inteligencia artificial creo que todos tenemos la posibilidad de siempre seguir aprendiendo y para cerrar porque se nos hace tarde Y hoy ha sido un día intenso para

ti si pudieras escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo vieran qué diría Híjole si con algo se quedan después de esta plática es Confía en tu instinto el instinto no es pensamiento mágico sin fundamentos el instinto es información que has recopilado a partir del lenguaje no verbal es ese tono de voz esa mirada que te dio información muy importante Confía en ella no sabes ni por qué lo sabes pero lo sabes si hay una persona que te causa algo que dudas cree en ese instinto pues Bárbara ha sido ciertamente muy

ilustrativo eh platicar contigo hoy tenemos una plática tú y yo pendiente ya más personal eres una crack Gracias por estar aquí dónde la gente puede seguirte saber más de ti sé que estás en Muchos medios pero si quisieran además de encontrar tus libros Supongo que están en Amazon y en todas las librerías eh publicados con Aguilar eh dónde puede la gente contactarte estoy en Twitter con como @ bartie en instagram barti sin palabras y tengo mi página www.lenguaje.com Y recuerda que si quieres recibir todos los viernes un correo de mi parte muy breve con cinco

tips artículos libros gadgets frases cosas que encuentro en internet que me recomiendan mis invitados o mis amigos y que creo que pueden ayudarte a tener una conversación más interesante el fin de semana o una vida más productiva puedes hacerlo registrándote totalmente gratis en cracks.la dial viernes y así recibir mi correo viernes de cracks en tu Inbox puntualmente todos los viernes son más de 100,000 personas las que lo reciben cada semana Así que vas a estar en muy buena compañía Eso es todo por hoy Yo soy uso trava y espero que tengas una semana de cracks