fala pessoal tudo bem Você sabe porque talvez você tem um anúncio fantasma no Mercado Livre que não aparece para ninguém que não sai daquela estagnação de tá na mesma parte Talvez seja porque você não faça uma publicidade eficiente talvez você não tenha um produ ads evoluído e é justamente sobre isso que a gente vai falar nesse vídeo para quem não me conhece meu nome é João grisolia faço bastante vídeo aqui alguns conteúdos Live acho que uma boa parte já deve me conhecer e hoje a gente vai falar justamente sobre como fazer uma publicidade eficiente e principalmente reduzir o seu acos porque tem várias pessoas que não entendem o que é acus o que é CPC o que que é o custo por clique o que que é o CTR por aí vai e são todas siglas às vezes que a pessoa não tem a menor familiaridade e acha que às vezes só ficar enfeitando anúncio vai fazer as coisas melhorarem mas às vezes o problema tá em outro lugar então primeira coisa que a gente tem que levar em consideração é dentro do mercado livre Quais os tipos de ads que existem se a gente for levar em consideração a publicidade no geral ela é usada em qualquer Marketplace em qualquer marca é uma coisa normal fora do Mercado Livre tem o Google App tem o meta ads dentro do mercado livre tem o Brand ads tem o product ads tem o performance ads que poucas pessoas conhecem mas é justamente aqueles anúncios que aparecem fora o Mercado Livre sabe que você tá mexendo no Instagram e aparece você tá mexendo no Facebook aparece no YouTube chama performance ads são essas três principais publicidades que a gente tem dentro do mercado livre O que que a gente tem que levar em consideração para que que serve a publicidade Independente de onde a gente tá fazendo a publicidade serve para você aparecer em um lugar que naturalmente você não está lá então por exemplo no Mercado Livre pô eu tô na primeira página não eu tô no menor preço não Então como que eu vou aparecer pra pessoa se eu não tô na primeira página se eu não tô no menor preço se eu não tô com anúncio relevante eu não tenho uma logística relevante como que eu vou competir com um cara que tá na primeira posição na segunda na terceira na quarta na quinta com a publicidade a gente sabe que uma porcentagem gigantesca do Mercado Livre nem passa da primeira página para comprar e é por isso que a publicidade ela é tão importante a publicidade ela serve para você aparecer um lugar aonde você ainda não está só que serve como uma janela de oportunidade para Futuramente você escalar até lá ou seja é para você aparecer mesmo não sendo relevante ou Mesmo não tendo uma boa exposição dentro do mercado livre nós temos três tipos de Publicidade a gente tem o products que é o mais comum que a gente usa normalmente né que você tem a campanha de visibilidade você tem a campanha de crescimento você tem a campanha de rentabilidade então visibilidade como Já diz o próprio nome é para tornar o seu anúncio visível é para você aparecer pro máximo de pessoas crescimento é onde você intercala entre você ter um anúncio rentável e você ter um anúncio visível então é uma mescla é um meio a meio Você tem uma rentabilidade boa você não investe tanto para retornar uma certa quantia Mas também você não fica aparecendo para todo mundo que passa pelo mercado livre e rentabilidade é onde você recua um pouco o seu orçamento né você investe menos para retornar só que em compensação o Mercado Livre não te dá uma exposição tão grande a gente tem o Brain ads o Brain ads é uma segunda da ferramenta de Publicidade que ela não é medida por custo por clique ela é uma ferramenta que ela serve para as pessoas entrarem dentro da sua página do Mercado Livre Então ela pode aparecer em formato de banner de algumas maneiras diferentes como Já diz o próprio nome é pra Construção do seu branding ela tem uma visibilidade muito mais Ampla e ela te entrega para um público Mais amplo então às vezes você tá vendendo uma furadeira ela não necessariamente vai te mostrar para quem tá querendo comprar uma furadeira normalmente servem PR as pessoas ou que já tem uma loja oficial no Mercado Livre ou para quem trabalha nichado pelo amor de Deus se você tem na sua conta um microfone um relógio e um copo de café vendendo você não vai me usar o Brand ads porque a pessoa vai entrar dentro da sua conta vai ter às vezes um monte de coisa aleatória que a pessoa nem sequer buscou agora quando você trabalha nichado por exemplo com moda Pô eu tenho um monte de tipo de camisa para vender eu tenho um monte de calça enfim moda em geral aí vale a pena porque a pessoa pode entrar dentro da sua loja comprar uma camisa uma calça um tênis fazer as famosas vendas casadas então é uma publicidade que ela serve para quem é inxado para quem quer trabalhar o branding da marca e para quem quer levar o cliente para dentro da loja e não para dentro do anúncio e a gente tem o performance ads que aí eu não vou deixar para esse vídeo mas é basicamente uma publicidade que já tá integrada nessas que o Mercado Livre te joga para fora da plataforma faz você aparecer no Instagram faz você aparecer no Facebook faz você aparecer no YouTube faz você aparecer na rede de pesquisa do Google coisas que não estão a ver dentro da plataforma do Mercado Livre mas hoje a gente vai focar no principal que é o primeiro que é o product ads Como eu mesmo falei a publicidade tem três campanhas diferentes visibilidade crescimento e rentabilidade e apesar de várias pessoas acharem que às vezes funciona como uma progressão que você precisa necessariamente ir paraa visibilidade para depois ir para crescimento para depois isso não existe tá A grande questão é o seguinte quanto mais rankeado quanto melhor o seu anúncio tá quanto melhor a qualidade dele se você tem a tag de mais vendido mais fácil fica você usar a rentabilidade Então por que que normalmente o pessoal fala que você precisa de visibilidade para crescimento para rentabilidade porque invisibilidade você consegue usar um um recurso né um orçamento maior para vender muito deixar o seu anúncio relevante suficiente para ir para crescimento para você deixar o seu anúncio relevante suficiente para ir pra rentabilidade que é o objetivo de todos os vendedores mas se você já tem um anúncio que vende você já tem um anúncio relevante você tem um anúncio que tem recorrência você tem um anúncio na primeira página você não precisa necessariamente ir direto pra visibilidade você pode ir para crescimento você pode ir pra rentabilidade você pode pular essas etapas tanto é que existem pessoas que anunciam começam a vender bem no orgânico coloca direto em rentabilidade e funciona porque tudo é medido quão relevante você é se eu tô vendendo um produto que tem cinco concorrente cara quase nula a concorrência eu posso partir direto pra rentabilidade Porque eu já sou relevante nesse segmento agora se eu tô vendendo câmera de segurança que tem eu e mais 200. 000 pessoas vendendo é claro que você ir direto pra rentabilidade talvez não seja estratégia mais eficiente porque você não é relevante uma coisa muito importante que a gente tem que levar em consideração vindo pra tela do computador eu peguei uma conta aleatória aqui que tem uma publicidade mediana não tá ótima mas também não tá tão péssima que é de um anúncio só eu peguei uma campanha de um anúncio só para ficar mais fácil da gente identificar os erros quando a gente entra dentro de uma publicidade de um anúncio a gente vê que a gente tem as métricas gerais da campanha aqui em cima Então dentro de uma campanha você consegue colocar vários anúncios inclusive é muito interessante isso no nunca segmenta suas campanhas por nicho por cor Às vezes tem pessoa que trabalha com moda que cara ah eu tenho uma campanha pra primavera eu tenho uma campanha para verão tenho uma campanha para inverno eu tenho uma campanha para roupa laranja uma campanha para roupa verde não crescimento rentabilidade e visibilidade Independente se você colocar um copo de café ou um Macbook em uma campanha de rentabilidade o trabalho que vai ser exercido é rentabilidade Quando que a gente cria uma segunda campanha duplicada vamos supor que o copo de café e o notebook esteja em rentabilidade só que o copo de café tá performando tão bem mas tão bem mas tão bem que ele tá tomando todo o orçamento para ele todo o investimento tá indo pro copo de café a gente pode criar uma segunda rentabilidade rentabilidade B por exemplo E aí sim colocar o Macbook porque aí o Mercado Livre vai ser forçado a investir no notebook já que só tem ele na campanha e não tem como escapar então normalmente visibilidade crescimento rentabilidade você cria campanhas duplicadas a partir do momento que tem um produto se destacando tomando todo o orçamento para ele e você quer é dar oportunidade de outros produtos serem investidos também mas essa métrica aqui que a gente tá vendo é uma métrica do dia 22 de novembro a a 24 de dezembro então um mês de GAP mais ou menos e aqui a gente tem as métricas gerais da campanha vendas por publicidade vendas sem publicidade tacos clique receita e acos que que são essas coisas vendas por publicidade como Já diz o próprio nome são as vendas que você fez através do eds sem é que foi orgânico Essas são métricas importantes de você sempre est Olhando Porque isso daqui é um compativo de ranqueamento Às vezes as pessoas acham que ranqueamento é você abrir a aba anônima escrever o seu título e ver aonde você tá isso não é ranqueamento isso não é ranqueamento porque a primeira página ela não existe se você muda a forma de pesquisa a primeira página é outra se você muda a sua localização a primeira página é outra se você muda Às vezes o computador a sua primeira página é outra não existe primeira página se eu escrevo câmera de segurança minha primeira página é uma se eu escrevo câmera Bluetooth é outra se eu escrevo câmera de segurança Bluetooth wi-fi é outra então não existe primeira página a gente sempre tem que ter noção se a gente tá vendendo bem ou não tá a venda é a principal métrica de crescimento e rentabilidade que você pode ter só que isso daqui é muito interessante porque se eu tenho 140 vendas por publicidade e 70 sem publicidade ou seja 66% das minhas vendas são quase por publicidade eu sei que o meu anúncio não tá muito bem rankeado eu sei que eu tô com uma dependência muito grande na publicidade consequentemente as pessoas não me acham bem no orgânico eu não consigo vender bem no orgânico então a relação entre vendas patrocinadas e vendas orgânic é um ótimo indicativo de ranqueamento se você tem muitas vendas orgânica e tem menos de Publicidade seu anúncio tá muito bem ranqueado se você tem muitas vendas por publicidade o orgânico não vende quase nada talvez se o anúncio não esteja numa colocação boa talvez você fique dependendo de aparecer ali na primeira página pagando né o custo por clique para conseguir vender o clique é quantas pessoas clicaram nos seus anúncios receita o quanto foi gerado o acos é a quantidade de investimento vezes o retorno patrocinado Se eu conseguir faturar R 1. 000 mas eu investi 100 em publicidade 1000 por publicidade meu acus é 10% por é 10% de investimento sobre o retorno faturei r$ 1.
000 por publicidade investi 100 10% foi o meu gasto para ter esse retorno o tacos é uma métrica que já existe há bastante tempo mas é nova dentro do mercado livre mas a Amazon tem há muito tempo já é a quantidade de investimento vezes o retorno só que com as vendas p assinadas e orgânica então por exemplo existe uma maneira de você calcular na própria calculadora vamos supor que eu investi R 2. 000 em publicidade você vai fazer vezes 100 E aí você vai dividir pelo seu faturamento eu investi 2. 000 e o meu faturamento foi de 35.
000 Esse é o seu tax 5,7 por. Então você tá tirando isso da sua margem tirando todos os custos você vai tirar mais 5,7 porque aí você tá pegando não só as vendas patrocinadas como no acos só que você também também tá pegando as vendas orgânicas aí esse é seu tacos O problema é que às vezes as pessoas não consideram as vendas orgânicas e a pessoa acha que ela tá tirando 7% de todas as vendas mas não você não tá tirando 7% de todas as vendas porque você também tem as vendas no orgânico então o tacos é o que realmente você tira da sua margem que é o quê a quantidade de investimento vezes 100 dividido pelo seu faturamento Total o acos é a quantidade de investimento vezes 100 dividido pelo seu faturamento por publicidade Essas são as duas diferenças entendeu um mede só publicidade o outro mede publicidade orgânico e o que que é o interessante da gente medir aqui sempre quando a gente vai criar uma campanha a gente tem o nosso acus objetivo então aqui o meu acus objetivo é 15% então o objetivo que eu coloco pro Mercado Livre Mercado Livre ó eu não quero que o meu acus passe de 15 e esse é um termômetro para saber se sua publicidade tá boa ou uma publicidade tá ruim se o meu acus objetivo tá 15 então tô deixando o Mercado Livre chegar até 15 só que ele tá 7ete a minha publicidade tá maravilhosa porque eu tô economizando eu tô conseguindo ter exposição na plataforma e não gastar tanto só que lembra quanto menor o seu acus objetivo você coloca aqui mais você acaba afunilando o seu público você pode pensar Pô então é só colocar o aus OB divid de cinco que eu vou ficar rico porque aí o meu aus normal vai ficar três e vai dar tudo certo só que às vezes você segmenta tanto tanto tanto que o Mercado Livre não investe o seu dinheiro que o Mercado Livre Para de fazer você aparecer para outras pessoas então isso daqui é o dashboard principal da Publicidade e é legal dessa introdução porque quando eu for falar como você pode abaixar o seu acos você vai lembrar disso daqui se a gente desce a gente tem as métricas do produto como só tem um produto aparecendo um só que pode aparecer de vários E aí a soma de tudo isso né a média disso daqui tudo Vira essa média aqui mas por exemplo você tem aqui impressão clique custo por clique publicidade receita investimento acos e tacos tá igual o de cima porque só tem um mas se tivesse outro aqui que tivesse quaos lá para cima ele ia somar o de baixo somar o de cima e aparecer aqui entendeu e qual que é a grande questão que que é o a acos né como que eu aumento meu acos como que eu abaixo meu acos aumentar eu acredito que ninguém quer mas o acos ele é como se fosse um estado febril do ser humano ele é o que mede se a sua conta tá doente ou não se você tá com acos muito alto É um alerta é literalmente o Mercado Livre falando para você assim cara tem alguma coisa errada acontecendo ou na conta ou no anúncio qualquer coisa que você esteja fazendo de errado dentro do mercado livre vai comprometer no seu acos se você botou o objetivo de campanha errado o seu acos vai ficar alto se a sua foto tá um lixo seu os vai ficar alto se o seu preço tá astronômico seu os vai ficar alto se você responde o seu cliente mal o os vai ficar alto se você tem a conta estourada no vermelho com o termômetro ruim seu acus vai ficar alto o acus não é nada mais do que gargalos que você tem dentro da sua campanha por exemplo a campanha ela tem algumas etapas eu fiz uma publicidade o que que acontece eu tenho primeira impressão a impressão é você imprimir o seu anúncio na tela do seu cliente então você imprimiu entendeu então por exemplo vou abrir o Mercado Livre aqui vamos colocar colar sei lá câmera de segurança que a gente já tava falando isso daqui é uma impressão ó pronto acabou de aparecer uma impressão desses três vendedores ó patrocinado o próximo passo é o clique e depois o próximo passo é a conversão só que qualquer coisa que esteja travando esse processo vai fazer com que o seu aus fique alto por exemplo aqui normalmente de impressão para clique é normal você ter uma conversão de 0,5 a 2% normalmente tem nichos que é maior tem nicho que é menor varia de nicho para nicho Como que você pode fazer esse cálculo você pega 2458 que é a quantidade de clique vezes 100 e divide pela quantidade de impressão né 3 72 1 80 0,6 0,6 é a quantidade de impressão para clique que eu tenho pô tá entre o 0,5 a do é como falei Depende muito do segmento se eu tenho muita impressão e pouco clique seu acus vai ficar alto e o que que é por que que a pessoa tá deixando de clicar no seu anúncio ou o seu preço tá muito alto a pessoa olha e fala pô nem vou clicar ou a sua foto não tá aente então se você tem muita impressão e pouco clique preço ou foto de capa se você tem muito clique e pouca conversão muito clique e pouca venda por ads normalmente uma taxa boa é a cada 20 visitas uma venda é claro Pô eu lido com moda você vai ter uma conversão menor É normal a pessoa vai escolher muito a pessoa entra sai do anúncio entra no outro é normal ser menor Ah eu trabalho com Autopeças de R 3.