Boa noite bem-vindo a mais uma Black Class o tema da Black Class de é automações do básico ao avançado em outras palavras pequenas dobradiças que movem grandes portas hoje eu tô aqui com Vittor albuque O Vitor albuque é nosso sócio e sócio também da empresa do Ladeira Hoje ele é tem várias responsabilidades na no contexto de automação na ready to go que é a empresa do Ladeira ele automatiza processos de gestão financeiro tráfego RH suporte ti inteligência de dados e a gente acredita que existem sempre pequenas dobradas que podem mover grandes portas pequenas pequenas automações
que você pode botar no seu negócio para gerar mais caixa para gerar mais retenção para gerar menos cancelamento para gerar mais faturamento e é sobre isso algumas delas que ele tá aqui para dar uma aula para vocês e essa aula essa Black Class é uma sequência de várias Black Class que a gente tá fazendo para criar uma consciência sobre uma oferta absurda que eu e o Ladeira vamos fazer no dia 28/10 às 20 horas e essa oferta é a nossa oferta absurda Insana que a gente vai fazer nessa pra nossa black friday onde você vai
ter acesso a todos os meus cursos da minha empresa todos os cursos da empresa do ladeira e do Vitor e do Rui pro resto da vida a gente tá falando de Stories 10x a gente tá falando de Light cop do ladeiro a gente tá falando de fórmula de lançamento do Eric a gente tá falando de mentalidade Black do Eric a gente tá falando do Fórmula High tick que é um curso que que é uma metodologia que para você ter acesso você tem que pagar r$ 80.000 por ano ou est na black friday isso pro resto
da vida com todas as atualizações e tudo basicamente a oferta mais absurda digo também que durante nessa Black Friday no dia 28 às 20 horas vai ter algumas alguns mimos muito interessantes para quem tiver ao vivo logo você tem que est ao vivo com a gente no dia 28 do 10 às 20 horas para ouvir eu acho que o seu queixo vai cair no sentido literal a gente vai liberar todos os detalhes da oferta no dia 28 ao vivo até lá não vamos abrir antes não vai ter essa parada toma cuidado aí com os golpes
de pessoas que falam que te contactam falam que vão abrir antes mas não é dia 28 às 20 horas oficialmente direto aqui ao vivo E para isso você precisa se cadastrar como é que você se cadastra link da Bio do do Leandro Ladeira link da Bio Do Érico você você já deve seguir a gente ou nos comentários vou colocar a galera para colocar um comentário aí para acontecer e durante essas duas semanas que cederam a gente fez uma série de black friday sobre lançamento do básico avançado venda Toto santo diso é Perpétuo do básico avançado
Ontem teve tráfego do básico avançado Hoje vai ter automações do básico avançado as pequenas dobradiças que movem grandes postas do básico ao avançado Amanhã a gente vai ter uma live sobre High ticket né como vender produtos de Alto ticket de 5 a 20 vezes mais caro que os produtos convencionais que você tem com e produtos que chegam te dar um Ride chegam não a partir né muita gente reportam ros de a partir ruas né de a partir de 30 Isso é para cada R 1 que você investe em tráfego volta 30 quantos de vocês queriam
fazer isso né E a gente vai fechar na sexta-feira com uma live que a gente chama dos nove dígitos os elementos que você tem que pensar agora pro seu negócio ser capaz de faturar nove dígitos por ano isso é mais de R 100 milhões de reais por ano é uma live completamente inédita tanto essa quanto a do fht quanto essa de hoje é é uma live inédita aqui e essas lives acontecem sempre às 20 horas na hora do almoço né a meio dia vulo meio dia eu ladeirinha fazemos um improviso falando sobre tópicos né Amanhã
a gente vai falar sobre o tópico de e High ticket para você ter uma ideia então assim tem muita coisa acontecendo mas mais importante é dia 28/10 se você já tá cadastrado para receber essa oferta e vai est ao vivo lá com a gente digita aí nos comentários 2810 só pra gente saber que você tá aí tá joia então é importante se cadastrar importante você se preparar vai ser uma oferta a oferta mais absurda que o marketing digital já vi e eu sei que já deve ter visto mais de 30 pessoas que falaram isso mas
essa é real de verdade a maior black friday eu sei essa vai ser a maior basicamente porque a oferta é absurda Insana quase que Como diria o Ladeira pornográfica Tá bom então é importante você colocar o seu 2810 aí e estar com a gente ao vivo enquanto isso você vai ter uma aula aqui com Vittor Albuquerque do básico avançado pequenas engrenagens que movem grandes portas boa galera tá escutando minha voz agora [Risadas] Vitor Beleza então vamos lá né vamos comear já se inscreve aí mas bora lá eu acho que primeiro Boa noite né galera tá
escutando minha voz agora mas boa noite para todo mundo e acho que antes de começar fazer uma apresentação breve bem rápida minha pra gente se ambientar né então quem é Vittor albuer quem é Vítor Menezes bom já tô mais ou menos ali uns 13 anos no mercado digital Comecei bem novinho mesmo então vocês verem minha cara aí de novinho eu sou novinho mesmo mas já tem um tempinho aí que eu tô no ramo e eu vim do mercado de agência de marketing digital tradicional Então se vocês ligarem os pontos para quem conhece a história do
Ladeira do Leandro ele tinha uma agência de marketing tradicional aqui em Brasília junto com o Rui e foi nessa oportunidade que eu os conheci isso tem mais ou menos uns 12 anos né por aí mais ou menos isso e naquela oportunidade eu era eh atuava como designer e olha quem vai mexer aí com Automação acha que é uma área né da tecnologia quem é criativo não pode mexer Então já o primeiro a primeira premissa crença que você vai quebrar agora então era design Eu vim da área criativa atuei muitos anos pela área criativa eu não
sou formado em tecnologia então se você tem alguma alguma objeção ah Vitor automação parece difícil eu sou formado em administração só para vocês terem ideia então Eh eu conheci a galera né os meninos o Leandro e o Rui na agência deles e aí em determinado momento surgiu a oportunidade com a Cátia da Maceno que talvez você já tenha se você tá acompanhando as lives você eh já viu a história né que o Leandro foi sócio a gente foi sócio e nessa oportunidade eu era um gerente de operações lá dentro né então eu contratava demitia formava
te e cuidava da parte comercial Já cheguei a cuidar da parte comercial da parte de conteúdo da parte de criação caminhei pra parte de tecnologia também e para quem conhece a Cátia Damaceno sabe né que ela é uma sexóloga e eu fui o responsável por criar a operação do e-commerce toda a operação que do e-commerce que a gente tinha que chamava era caixa oculta que faturou mais de R 10 milhões de reais só em produto físico naquela oportunidade fui eu que montei então e para trazer um pouco do background né Eh já trabalhei com o
Rui também na parte de tráfego ontem se vocês tiverem assistido ali a aula de tráfego eh foi muito boa inclusive e já já planil muita coisa com o Rui né E aí depois me tornei sócio do Leandro e do Rui no projeto da Cátia e posteriormente aí veio o projeto do vendor Santo di onde também sou sócio a história você já deve conhecer e é interessante eu falar né esse histórico Porque hoje a gente dá uma faz uma bifurcação das nossas habilidades entre os sócios eu tô falando isso do venda todo santo dia né da
nossa empresa chamada red to go onde o Érico é sócio inclusive então a gente separa um pouco as nossas habilidades então Eh o Rui hoje ele tem um papel de CEO né ele toca o tráfego comercial um pouco da área de talentos de eventos o Leandro toca a parte de marketing né a parte de criação a parte de Copy e eu hoje toco a parte de dados de Tecnologia de financeiro gestão produto e suporte E aí beleza como que eu caí nas automações né que é o o tema exatamente das aulas de hoje então lá
na oportunidade com a kti a gente chegou a criar um software né de de gestão interna com Automação que fazia recuperação de vendas porque não tinha nada do mercado naquela ocasião E aí foi quando eu tive esse contato cara a gente precisa criar alguma coisa para para fazer eh esse processo comercial a gente criou um processo um sistema de automação que futuramente foi vendido inclusive para hotmart de tão bom que ficou E aí eu comecei também a estudar ferramentas né no code ferramentas que que é ferramentas no code para quem não sabe são ferramentas que
você pode programar algumas coisas sem saber programar sem ser programador E aí eu fui mais a fundo eu fui buscar ferramentas no code para automação porque eu precisava otimizar os processos dentro da nossa empresa melhorar a parte de de marketing buscar inovações que é o que eu vou trazer aqui para vocês também então eu vi nas nas automações uma grande oportunidade que poderia me fazer vender mais que poderia me fazer ter mais tempo que poderia ter uma empresa mais organizada que me poderia trazer mais clareza dos dados que acontece dentro da empresa então foi aí
que eu me debrucei nas automações lógico tocando tudo que a que a que eu já tocava dentro da empresa e eu me debrucei estudei de fato ali e beleza talvez você seja ali uma pessoa que está no início né no seu projeto vai fazer o seu primeiro lançamento ou provavelmente colocar o seu produto eh para vender no Perpétuo você fala cara mas o que que é automação nem sei o que que é automação pra gente ambientar se quiser até já pode abrir o nosso mapa mental para a galera acompanhar mas a automação é um Eu
gosto de uma definição mais literal para trazer para vocês a automação ela vai ser o uso de tecnologias que vão executar tarefas com pouca ou nenhuma intervenção humana Então E é isso que a automação faz então você programa alguma coisa para acontecer sem que seja um humano fazendo né bem lógico bem prático ali mas beleza para que que eu vou fazer uma automação né Quais são os benefícios eh você vai poder ganhar tempo então hoje tem várias coisas que rodam dentro da empresa que eu não tenho mais que estar de olho porque é uma automação
fazendo a automação vai vai fazer você ganhar mais dinheiro por quê Porque você pode fazer uma captura de Lead de inteligência inteligente com Automação vou mostrar outros exemplos também vai te fazer deixar a empresa mais organizada ou ou então você não tem nenhuma empresa Ainda você tá no processo ali Inicial cara você pode deixar o seu processo Inicial já mais organizado tornar operações inviáveis né possíveis Então imagina que você precisaria de uma operação que teria que contratar 100 pessoas você vai ter que contratar 100 pessoas para executar uma coisa com Automação você não precisa dessas
100 pessoas Você pode ter bem menos pessoas e eu vou mostrar exemplos práticos que que acontec inclusive dentro da nossa empresa com o uso das automações Então as automações veio para isso para trazer esses benefícios pra gente tá e beleza Vitor o que que eu consigo automatizar e aqui é interessante porque a automação ela é um é um um processo que vai ajudar a gente em várias áreas e parece até Clichê aqui o que que eu vou falar e todos aqui são coisas né são pontos que que eu faço né que a gente faz dentro
da empresa Então são coisas que a gente realmente aplica Então vou te dar um exemplo prático são exemplos que você pode começar a pensar aí na sua operação que você pode fazer com com Automação e talvez não esteja fazendo e se você tiver no início né no seu tirando seu projeto do Papel vai servir para você se você já tiver uma empresa rodando vai servir para você algun dos exemplos vão servir para você e se você já tiver uma operação já Rod andando uma operação já média para grande também vai servir porque é o nosso
contexto então que que eu posso fazer e de início com Automação e aí foi interessante na Live de meio-dia hoje com éc com Leandro no Instagram que ele perguntou Cara o que que seria um primeiro passo aí para quem nunca fez uma automação o que que poderia ser feito e a primeira coisa que eu falei cara eu falei assim a primeira coisa que você pode fazer que a pontinha do iceberg que é a que é o pisar o pezinho na água é você capturar ali no Instagram Então você já come Você tem o Stories da
x lá para te fazer bombar o seu Stories bombar o seu Instagram agora imagina que você consiga potencializar isso com a captura de Lead né capturar pessoas de maneira mais inteligente sem ter que passar por uma página sem ter que passar por uma por uma uma coisa mais burocrática onde pede o nome e-mail na página Néo funciona funciona também mas nada impede de você fazer algo com Automação também então capturar leads no Instagram né A gente vai ver as ferramentas inclusive vocês podem estar mandando as dúvidas ali no chat porque eu vou estar lendo também
e eu vou utilizar essas perguntas pra gente tirar no a no caminhar da Live tá então captura de leads no Instagram você pode capturar leads no WhatsApp então imagina o seguinte imagina que você cria uma campanha no no no tráfego que você envia ao invés de enviar para uma página você envia para pro WhatsApp então vamos imaginar a gente falou um pouco de tráfego com Rui ontem Ah imagina que você quer montar uma uma uma isca para capturar um lead para fazer a venda de uma outra de uma outra coisa de um de seu produto
então o que que você pode fazer você pode imagina vamos imaginar uma uma uma um produto de emagrecimento né Vamos pegar um exemplo prático ali um um produto de emagrecimento cara em vez de você botar Ah se cadastre para receber a oferta da do curso tal né xuxo É É uma cop xuxo que que você pode fazer além de aplicar o light cop do do do do Ladeira você pode ao invés de falar isso você falar cara que tal você e calcular o seu IMC o seu índice de massa corporal dentro do seu WhatsApp parece
melhor né Você pode usar automação para fazer isso E aí você pode replicar isso para outros nichos Imagine que você tenha uma um produto que você faça eh você ensine a fazer investimentos financeiros você ensine a fazer a ter uma aposentadoria com seus próprios investimentos você pode fazer o quê criar uma isca dentro do próprio dentro do próprio WhatsApp mostrando uma calculadora financeira quanto que ele precisa investir Por quanto tempo por quantos anos quais são os aportes Isso fica muito mais sexy de você capturar né um lead dentro do WhatsApp você pode criar uma campanha
que viha pro WhatsApp e lá dentro se criar uma automação a gente vai mostrar uma uma automação na prática né isso a gente a gente vai mostrar vamos montar uma aqui na prática nesse nesse estilo outra coisa envio de relatórios a gente envia muito relatório lá dentro da da empresa Então a gente tem uma uma maneira de automatizar relatório financeiro relatório de tráfego relatório de de vendas Imagina eu ter que olhar campanha por campanha e saber quanto que aquela campanha gastou né eu tenho hoje automações que puxam os dados do Facebook já me entrega o
resultado da campanha no WhatsApp que me entrego o resultado de vendas do dia no WhatsApp quanto que eu vendi no dia quanto que eu vendi por dia em cada produto quanto que eu gastei por cada produto em tráfego me mostra o o o o Roy e o roas da operação no dia isso é muito interessante envio de relatórios eu já posso plugar fazer uma análise de dados a gente faz análise de dados a gente Analisa documentos com com Automação Analisa mensagens e-mails que que acontece olha olha o poder disso aqui você pode fazer uma automação
que ao receber um e-mail por exemplo e-mail de suporte ele categorizar esse e-mail e entendendo se é um e-mail que pode ser uma crítica né alguém reclamando ou um e-mail meu neutro ou alguém elogiando e não precisa ser humano fazendo isso né Tem uma automação com inteligência artificial já fazendo essa categorização inclusive já pode até responder o e-mail também vou mostrar na prática como que a gente poderia replicar isso de maneira aqui eh bem simples tá isso aqui a gente faz tá gente não é a gente pode a gente faz isso aqui no dia a
dia outra coisa que é um papel muito interessante integrar ferramentas então o que que acontece isso aqui é um caso prático que todo mundo pode fazer também Então imagina você faz sua venda lá na hotmart na ferr na sua plataforma de pagamento e aí você cara beleza eu tenho a hotmart mas eu quero disparar um WhatsApp de boas-vindas para esse aluno né Eu quero falar bô seja bem-vindo você tá aqui o seu login senha né né ou talvez você não tem a senha né no hotmart ele não envia a senha para você saber mas ó
tá aqui esse é o URL que você vai conseguir logar esse aqui é o e-mail que você Se cadastrou a senha foi enviado no seu e-mail tá aqui ele recebe isso no WhatsApp e beleza Vitor como é que eu faço para integrar a hotmart com WhatsApp né parece um pouco distante não tem nenhuma ferramenta já Nativa ali dentro mas com as integrações com que eu vou mostrar em automação você consegue fazer isso integrar o hotmart com uma planilha Então imagina toda venda que você faça você quer colocar numa planilha com todos os dados todos os
dias isso de maneira automática ou dentro de um banco de dados se você for mais entendão ali do do da tecnologia você pode fazer isso a gente faz inclusive por e-mail colocar num CRM que é uma plataforma Onde você coloca todas as pessoas os dados das pessoas dos seus leads dos seus dos seus clientes dentro desse sistema e depois trabalhar um com time comercial trabalhar ali eh os dados para entrar em contato depois enviar uma venda do hotmart pro Facebook para quem não sabe hoje o Pixel do Facebook o Rui explicou ontem que que era
Pixel tá então acabando a Live aqui vocês podem ter a oportunidade oportunidade de assistir o a Live do Rui ontem ele explicou que era Pixel o Pixel tá ficando um pouco burro então com a automação a gente consegue deixar o Pixel inteligente de novo então consigo fazer com que o hotmart envie essa venda pro Facebook né o cara acessou sua página cada acesso ele coloca numa planilha cada acesso Você joga pro Facebook ferramentas de suporte zendesk fresh Desk são ferramentas de de suporte ali você pode plugar uma inteligência artificial com Automação já para responder os
e-mails para categorizar para colocar numa numa pasta já específica tudo isso você consegue integrando ferramentas então um exemplo prático também que eu dei aqui h há pouco foi do compra aprovada você já os boas vindas paraos seus alunos isso aí parece besteira né mas olha só os esse tipo de contato diminui drasticamente o seu percentual de reembolso por quê Porque a pessoa se sente assistida ela fala cara beleza Isso aqui faz tenho uma pessoa preocupada ali comigo uma outra automação que que é muito interessante que eu ia até falar mais pra frente mas que pode
já servir pra nossa ocasião é e a gente fez tá na Black passada até falei na Live de de meio-dia a gente disparar um WhatsApp para quem ainda não logou na área de membros Tem muita gente que compra o produto compra o curso e não loga não sei porquê né O cara tá lá ansioso comprou o produto beleza aí beleza chegou o login em senha ele não não loga não sei qual o BO né que que acontece com essa pessoa que nem logou vai chegar o prazo vai chegar o prazo ali do de reembolso ele
fala pô nem loguei ainda acho que eu vou pedir reembolso E aí não faz sentido então o que que você você vai fazer pras pessoas você coloca lá um prazo assim de 3 horas 5 horas né tá tá se puder trazer uma aguinha gente que minha voz tá falhando um pouquinho mas você bota um prazo ali de 5 horas você dá um prazo na automação ó comprou Depois de 5 horas não logou tem como fazer isso você envia uma mensagem env e-mail ou coloca num num CRM numa planilha para alguém ligar entrar em contato para
ver se ac alguma coisa né para quem tem volume baixo ainda de vendas faz todo sentido Ligar mandar uma mensagem você mesmo você só olha ali a eh a planilha né o próprio sistema vai categorizar quem não logou ainda você olha lá e liga ou se tem um volume gigantesco como a gente você pede ali pr pra automação mandar o próprio WhatsApp então isso diminui drasticamente o reembolso porque a pessoa se sente assistida e são ferramentas simples com integrações de ferramentas Obrigado irmão Então são várias possibilidades outro coisa que a gente já faz recuperação de
aluno desengajar de aluno desengajados práticos todos esses casos práticas práticos aqui são de automação que a gente roda no contexto de info produto Mas que que acontece Às vezes a pessoa até logou mas ela não tá fazendo o curso o que que a gente pode fazer o hotmart o as outras ferramentas Tem o quê ele informa para você ele notifica outros sistemas caso você configure quando a pessoa atinge 5% do curso é feito 10% do curso feito 15 30 vai sempre de C em C isso é feito com ferramentinha lá própria do hotmart Então imagina
que a pessoa comprou logou mas em uma semana não chegou ainda 10% do curso feito o que que você pode fazer mandar uma mensagem mandar um e-mail mandar um uma notificação Ligar bandar fazer a galera do pós-venda trabalhar para falar Opa Você tá com alguma dificuldade eu vi que você já você ainda não não tá caminhando ali no na velocidade correta do do que a gente acredita que seja saudável você consumir o nosso produto Agora imagina a pessoa foi lá atingiu os 10% e você bonificar com cupom de desconto para um outro produto seu por
ela ter atingido ó parabéns você acabou de atingir 10% eu vi que você tá engajado por esse engajamento eu vou te dar um cupom de desconto vou te colocar num vou te dar uma live você pode participar da Live você vai ganhar um Ladeira Day quem conhece o Ladeira Day aí né então tem coisas que você pode fazer dentro do seu processo isso vai fazer com que seu aluno que tá desaj se engaje novamente e a gente sabe que aluno engajado é aluno que vai comprar outro produto é aluno que vai renovar se seu produto
for um produto de renovação é um aluno que vai falar provavelmente bem de do seu produto porque ele tá consumindo provavelmente ele deve estar gostando se ele tá consumindo Então são são oportunidades que você vai ter para engajar e fazer esse engajamento virar dinheiro na outra ponta então é uma Esse é o grande objetivo feedback pós compra você mandar uma pesquisa para esse esse aluno entender o seu avatar né a Persona Quem é que tá comprando o seu produto você pode colocar a pesquisa dentro da área de membros um link lá pode mas você também
pode mandar um e-mail você também pode mandar um WhatsApp a chance dessas pessoas desses alunos preencherem é maior e quanto maior a quantidade de dados que você vai ter mais dados você tem né de fato ficou redundante Mas a questão é que você tem dados mais fid dignos para você trabalhar entender de fato quem é o seu cliente para replicar em outras campanhas Então imagina que você entenda quem são os clientes que estão comprando e você CONSEG a partir desse ins planejar campanhas criativos anúncios que vão trazer públicos parecidos com essas pessoas que são os
compradores ideais e a você modela uma estrutura que faça sentido que vai te ajudar a vender mais você pode usar automação recolher esse feedback pós compra com pesquisa tem Vas mane de fazer ISO responder leads no WhatsApp de uma maneira automática com ou sem e a eu também vou mostrar um caso prático tá ó vou mostrar um um um um um caso aqui deixa eu abrir aqui abrir uma uma nova abinha aqui ó caso prático galera para quem já acessou a página do venda todo santo dia né ali a página que tá rodando no perpet
inclusive não comprem tá Não comprem esperem a black só comprem depois comprem na Black então a gente tá rodando aqui o venda todo santo dia aqui tem um formulário esse formulário você vai preencher ele vai inserir o e-mail e vai inserir o WhatsApp nesse momento eu já capturo os dados dele E logicamente depois daqui ele vai pro checkout então sei lá eh Opa sei lá coloca aqui João João @ vtsd pcom.br e aqui eu boto um número de telefone né nesse momento que eu clicar aqui ele já vai para minha base de de dados já
vai para minha ferramenta de e-mail eu já posso automatizar alguma coisa com esses dados tá E ele logicamente ele já vai pro checkout aqui dentro o que que eu posso fazer fazer uma ação de recuperação de uma conversa dentro do Whatsapp o que que eu posso fazer se em 15 minutos essa pessoa não comprar eu posso disparar uma mensagem para ele e botar um um robô para falar com ele pode ser um robô com a linguagem mais humanizada a gente vai ver já já ou pode ser um robô mais robótico né mas isso aqui faz
muito sentido pra gente por que que isso faz muito sentido pra gente só para vocês terem ideia pra gente aqui no nosso caso a gente tem um volume muito alto de pessoas preenchendo esses formulários dos nossos produtos Light cop do Stories da x do venda todo santo dia do automações inteligentes então tem muita gente que preenche esses esse PR checkout e o que que a gente faz com essa informação das pessoas que não compram né A gente entra com um time comercial mas pro time comercial entrar aqui seri muitos leads pra gente trabalhar ali então
só para vocês terem ideia a gente tem mais ou menos 3 A 4.000 pessoas respondendo esses formulários por mês então para um para um time comecial entrar com esses em contato com todos esses leaders e ainda fazer um acompanhamento de mandar as mensagens ver se a pessoa respondeu se ela responder continuar uma conversa e uma conversa que realmente venda que é o que a gente faz com o nosso time seria o humanamente possível e o que que a gente faz coloca uma camada de automação para pelo menos fazer um filtro desses leads então tem muita
gente que preenche isso aqui e o time comercial manda mensagem e não responde E aí o que que o time comercial tem que fazer mandar mais mensagens a gente manda algum né um número ali x de mensagens para tentar o contato com a pessoa a pessoa não responde então Nada mais justo do que esse primeiro processo ser feito por uma automação no momento que a pessoa responde ou clica num botão dentro do WhatsApp ela fala assim ó tem um interesse nesse momento aí eu mando pro time comercial então a automação é que vai fazer o
processo do filtro não precisa de humano um time todo fazendo só vai entrar os leads que realmente querem comprar Então faz muito sentido e você pode fazer isso com uma automação mais robótica ou com uma automação mais inteligente com com Inteligência Artificial e com a ferramenta simples que eu vou mostrar para vocês não é nada Ah vou ter que saber de chat IPT api Open a cara dá para fazer com tudo isso dá para fazer mas existe já ferramentas muito mais e fáceis que você só pluga ali algumas coisas que a coisa já funciona É
o que eu vou mostrar então exemplos práticos isso aqui a gente roda tá E dá muito resultado criação de cupom automático dá para você fazer a gente já fez com com a ktia a gente tinha um e-commerce a gente criava cupons automaticamente somente para aquele cliente então dá para você fazer um processo de gamificação imagina que a pessoa passa ali pelo pelos seus Stories ela responde ali um quiz aí você dá um cupom para ela já criu o cupom automaticamente a mensagem ante reembolso já falei recuperação de carrinho API de conversões do Facebook que é
deixar o Pixel mais inteligente criação de de post no blog dá para fazer com inteligência artificial dá para fazer criação e publicação de resumos dá para fazer dá para fazer que que a gente já já tá testando tá testando a gente pegar nossos vídeos do YouTube que é um conteúdo de alto valor e transformar eles em conteúdos escritos posso transformar eles em apostila posso transformar ele em um conteúdo que dá para disparar por exemplo num grupo de telegram fazer uma publicação no no no na comunidade então ó saiu o vídeo já quero criar o resumo
do vídeo já quero criar uma descrição já quero criar um material dá para fazer com Automação dá a gente tá fazendo esses testes derivar conteúdo que é outra outra questão transcrição de aulas Então imagina que você tem todas as suas aulas gravadas em vídeo e você quer pegar essa essa essas aulas transcrever ela automaticamente e já criar uma apostila ali já porque já tem um texto eh criar sincronização de dados criar tarefas automáticas no seu sou Gestor de Tarefa então para quem mexe aí no clickup notion mond para quem não sabe o que que são
essas ferramentas fiquem tranquilo tá galera mas são ferramentas de gerenciamento de projetos Então são ferramentas que eu coloco demandas tarefas ali no dia a dia o trelo né para quem que é mais Lego talvez use o trelo ali é uma ferramenta interessante também tem como você criar uma tarefa automática Então imagina uma uma um fluxo assim ó a pessoa eh a gente acabou de publicar um vídeo no no no YouTube e a partir dessa publicação já cria uma tarefa pro designer pegar e criar uma uma um post sobre esse sobre esse vídeo dá para fazer
né backups automáticos de arquivo no Google criação de anúncios com inteligência artificial n criar e-mails criar textos criar os gpts para quem não sabe eu vou mostrar também aqui para vocês então tudo isso aqui a gente roda tudo isso aqui muito mais a gente roda dentro da nossa empresa em várias áreas diferentes a gente roda isso com comercial roda isso com área de talentos roda isso com a área de marketing com a área de tráfego então tem muita coisa que você consegue automatizar utilizando essas estratégias então o que que eu consigo automatizar isso aqui muito
mais esse é o que eu quero mostrar para vocês e uma coisa que eu gosto de falar e deixar claro porque tem muita gente falando Ah isso é muito técnico né falando cara isso aí é para para quem gosta de mexer em em em ferramentas né tem a pegada mais técnica mesmo não vou negar Mas se você quiser operar de fato vai ter as ferramentas para você mexer Mas o que eu digo é 80% do do resultado que essas automações vão trazer vão estar o o vão estar na estratégia então a estratégia é o que
vai de fato ali eh trazer de fato o resultado Então você pensar criticamente o que que vai acontecer quando uma automação vai fazer por exemplo essa ideia do do do cara não logar ele não logou mandou mensagem cara parece boba mas já deu um resultado significativamente pra gente então se eu caio minha taxa de reembolso de 7% para 5% só com estratégia eu tô falando de 2% ah Vitor 2% não é nada 2% de muito é muito então isso para uma para uma automação que vai rodar simples ali tá então é a estratégia a ferramenta
ali foi basicamente plugar umas coisinhas ali qualquer pessoa ali e com conhecimento básico conseguiria fazer mas o que vale é a estratégia é o que você vai pensar por trás esse processo de implementar um formulário na página de vendas antes de enviar pro checkout é uma estratégia o que que eu vou fazer com isso eu vou capturar esse dado para quê é só para ter os dados ali não o que que eu vou fazer com esses dados Ah eu posso mandar um e-mail se a pessoa não comprar eu posso colocar ele numa trilha de e-mails
para ele ser aquecido eu posso pegar esse aí criar um público no Facebook para enviar remarketing eu posso pegar esse e-mail enviar pro para uma automação fazer os primeiros contatos se ele der um ok que quer uma conversa de fato aí eu caminho pro time comercial tudo isso é coisas que você pode pensar com a sua cabeça inteligente estratégica que nem precisa saber de automatização não precisa de ferramenta aí Lógico agora a hora de implementar você pode optar por pegar e fazer a implementação de fato abrir a ferramenta aprender ali como é que você vai
fazer ou você pode contratar pessoas você pode né igual um processo de tráfego Tem muita gente que não vai querer operar o tráfego mas você precisa saber a estratégia do tráfego para você conseguir cobrar um possível gestor Talvez no início você faça você mesmo automação a mesma coisa talvez no início você faça mas o que tá relacionada ao resultado é a estratégia então sempre pense com estratégia dentro das suas automações Isso é o que vai trazer o resultado E aí galera perguntando ali de ferramenta Existem várias várias ferramentas hoje que você vai poder trabalhar com
Automação e para cada coisa que você vai precisar provavelmente vai ter uma ferramenta eu vou mostrar AL algumas mais básicas que todo mundo vai poder acessar hoje já pode criar até uma automação porque tem até o plano free Ali quem quiser e outras mais avançadas que eu também vou mostrar já que a gente tá fazendo uma live do básico avançado faz sentido então o que que acontece eu tenho ferramentas Como por exemplo o menat Provavelmente você já deve ter escutado e falar do menchat você já tá ali no mercado né tá tá acompanhando algumas coisas
mas você já viu falar do M chat se você não viu falar do M chat Provavelmente você já deve ter interagido com alguma automação que foi feita no mchat qual é a automação v o que que o mchat é ele é uma ferramenta que você vai fazer automações ou pro Instagram ou pro WhatsApp com api oficial eu vou explicar o que que é um api oficial e não oficial Fique tranquilo com telegram SMS e-mail e o Messenger do Facebook essas últimas eu não uso particularmente Tá então não uso eu só uso menchat para automatizar Instagram
e o WhatsApp e eu falei que vocês provavelmente já interagiu com alguma automação do M chat que que acontece Às vezes a pessoa vai lá no no no Stories e fala comente aqui no Direct comente aqui embaixo a palavra black friday por exemplo a pessoa comentou que que vai acontecer você vai receber automaticamente uma mensagem configurada dentro do seu Direct do seu Instagram é uma automação por trás rodando provavelmente ali quase 90% de certeza que vai ser um menchat ali rodando ali e aí lá dentro dessa automação do Direct você vai seguir um fluxo de
conversa um pouco mais robotizada que vai ter o objetivo ali por trás que pode ser capturar um lead pode ser engajar com você pode ser entregar um e-book então ó comente imagina um conteúdo um reels cara todo eu faço um RS falando ó eu tô aqui com essa isca com esse PDF aqui que eu criei que vai ajudar todo mundo aqui a calcular o IMC imaginando aquele produto do emagrecimento Então olha só como é que funciona tá aqui ó o ebook X é muito legal gravando o reals aqui que que ele vai fazer ele vai
falar o seguinte ó comenta aqui embaixo para receber esse esse esse ebook esse PDF ou comenta aqui embaixo pra gente calcular o IMC no próprio Instagram Aí ele vai lá comenta e vai pro fluxo de cálculo de Mc ou pra entrega do ebook igual eu tô falando aqui é estratégia a parte de operar você vai ver que é muito fácil então menchat vamos abrir aqui a página do menat para quem ainda não conhece menat então vamos lá Abrir menchat manychat.com é a página do da ferramenta é uma ferramenta que está eh homologada pela meta pelo
Facebook então ela tem a chancela do Facebook para para operar lá dentro então não é uma ferramenta eh Dark né que a gente chama não uma ferramenta que pode dar problema ali uma ferramenta homologada o próprio Facebook atesta ali ele tem uma conexão real e aí é a ferramenta que você vai fazer esse tipo de de automação ó criar as mensagenzinhas a pessoa vai clicando ele vai mandando ali a a as mensagens né tanto no no Instagram quanto no WhatsApp e para nível de preço quanto que custa isso aí vamos lá ele tem o plano
básico o free até 1000 contatos dentro da ferramenta você não vai pagar nada lógico vão ter algumas limitações de de funcionalidade mas que se você quiser se cadastrar hoje você consegue já testar tá então aqui você consegue automatizar WhatsApp Facebook Instagram tem o plano de 15 por mês e aí com todas as funções aí como é é $1 por mês para sempre não tem um número de pessoas aqui número de contatos ativos que você vai escalonando tá bom então ó com 200.000 contatos aqui vai pagar 835 com 300.000 contatos você vai pagar 1220 1235 por
mês ah Vitor Isso é um absurdo como é que eu vou pagar 20035 por mês cara a gente paga paga e paga sorrindo porque a conta fecha então no seu no seu seu contexto se você utilizar as estratégias corretas com Automação isso aqui a conta vai fechar tá então só para vocês terem uma ideia a gente fez um disparo de WhatsApp que custou uma grana se a gente olhar só pro custo tá errado por quê Porque eu consegui nesse disparo fazer muito Lead e Lead mais barato do que se eu tivesse fazendo no tráfego pago
por exemplo Ah o tráfego pago é pior não Cada um tem sua função mas com o custo que eu ti que não foi um valor não foi um custo barato né um custo baixo mas no ponto de vista de valer a pena Valeu muito a pena então o que você tem que fazer as ferramentas vão de fato ajudar a a você crescer o negócio a te fazer mais vendas se for fazer essa conta vai fechar e você vai pagar sind então não se preocupe tanto com os custos aqui se você deve se preocupar se ela
não tiver trazendo resultado mas aí vai lance da Estratégia então uma ferramenta que vai te custar mais ou menos isso e vai automatizar seu Instagram seu seu seu WhatsApp a gente vai abrir ela tá a gente vai passar pelas ferramentas tem o Type bot que que o Type bot faz Type bot é uma ferramenta que você pode usar para capturar lí de uma maneira diferente para você montar iscas digitais para você montar Quiz para você montar eh outras estruturas diferentes de uma página de captura Então hoje a gente tem uma estrutura de uma página de
captura então cadastre-se para receber a uma aula por exemplo se cadastre pro webinário tem né quem quem já viu essa essas páginas tem o nome e-mail o telefone ali é uma página que tá rodando provavelmente vai trazer Lead vai trazer Lead que compre vai trazer pessoas que vão comprar Mas você já imaginou que você consiga fazer isso com de de uma maneira diferente Então olha só no exemplo isso aqui é Type bot por trás depois eu posso mostrar a carinha dele também para vocês imagina que você faça uma página como essa aqui que você vai
perguntando algumas coisas para essas pessoas Então nesse caso aqui ó que que eu tô fazendo eu simulei como se eu fosse uma uma empresa que vendesse um curso de investimento financeiro tá curso de investimentos e em determinado momento ao invés de eu falar compre o meu meu curso de investimento financeiro o que que eu falei cara que tal você calcular em quanto tempo você vai ter a sua independência financeira Que tal você calcular em quanto tempo você pode se aposentar com a renda que você tem hoje que tal você calcular eh se Qual o nível
de aportes mensais que você vai ter que fazer para conseguir eh ter a renda que você deseja é muito mais sexy né a chance de alguém querer botar o e-mail ou e se cadastrar para isso aqui é muito maior do que ah assista uma aula sobre fecho cara difícil Então essa ferramenta traz isso Ó então aqui ó Olá bem-vindo a nossa calculadora de independência financeira vamos ajudar você a descobrir quanto tempo levará para alcançar sua independência financeira vamos começar aí a pessoa vai lá clica aqui ó vamos aí aparece um chatz vou precisar de algumas
informações para realizar a simulação quanto dinheiro você tem para investir hoje vou colocar aqui que eu tenha 500.000 pra gente simular beleza quanto você consegue guardar por mês para investir na até a independência e antes de prosseguir eu quero que você faça essa simulação do que que você pode criar dentro do seu nicho O que que você pode criar no seu produto o que que vai fazer ser uma um artifício interessante você capturar Lead ou até para ter dentro do seu produto ali Imagina você tem uma calculadora ali de alguma coisa ou uma simulação um
quiz que vai dar um resultado no final Pensa vou falando aqui mas vai pensando no no seu nicho no seu produto Mas beleza quanto eu tenho para guardar por mês para investir Vou colocar aqui que eu vou R 4000 por mês Beleza quanto que você gostaria com quanto você gostaria de se aposentar Vou colocar aqui e 8.000 então a pessoa se aposentando com 8.000 tá bom para ele por quanto tempo você quer trabalhar ainda ó falar aqui que ele vai trabalhar ainda por mais uns 25 anos pessoa tá jovem ainda simulação pronta beleza que que
vai acontecer aqui para você ter o resultado da sua simulação preenche o seu nome aí sim o cara vai querer botar o e-mail dele porque ele quer ver o resultado a chance dele querer ver isso aqui já é papum já é uma ferramenta que vai te trazer o resultado Então vai sei lá vou colocar aqui ó João meu nome é Vita V botar João aqui vou botar aqui João aí ele já pede o e-mail botou e-mail aqui que que eu posso fazer já envio esse e-mail lá pro meu pra minha ferramenta de e-mail já disparo
e-mail Opa Fulano vi que você Se cadastrou lá na nossa ferramenta gostou da sua análise tá aqui outros tipos de conteúdo aí fica mais fácil de você fazer uma oferta para ele você encaminhar ele provavelmente com uma página de vendas para um outro vídeo do YouTube mandar uma o resultado talvez pelo WhatsApp você fala ó me passa WhatsApp que eu vou mandar aqui o resultado no seu WhatsApp e aí se você precisar de alguma dúvida você pode tirar as dúvidas por lá olha só o poder disso aqui tá a gente tem algumas automações rodando assim
nesse sentido e tem trazido leads mais baratos do que uma página normal tá conversão maior e a gente não desiste da página não a gente roda tudo então ó bota aqui o o o telefone né botar aqui bota o telefone e beleza ó Poxa aqui ele já vai dar o resultado Assista o vídeo olha só Assista o vídeo para compreender o seu resultado esse cenário parece que não vai não vai dar certo mas não se preocupe temos especialistas prontos para te ajudar se você possui mais de 300.000 investidos temos uma proposta especial para você estamos
disponibilizando algumas vagas para uma análise de carteira 100% gratuito com os nossos especialistas Vamos agendar sua análise clique no botão abaixo aí você pode fazer o quê botar um botão aqui aí a pessoa ser chamada no WhatsApp olha o nível disso aqui se você tem um produto com um preço um ticket mais alto talvez que precisa de um ponto de contato mais humanizado talvez faça sentido você fazer esse essa pré-análise aqui tá você pode colocar mais perguntas é muito interessante e o vídeo você vai gravar um vídeo que tem a ver com o resultado que
deu então você pode gravar um vídeo para cada nível de resultado Então imagina que você eh coloque que vão ter tipo quatro resultados possíveis Ah um cara que tá para esse exemplo cara que já vai ter um um valor de investimento relevante o cara que não vai conseguir com o valor que ele aporta um outro que tá meio no meio do caminho e outro que tá ferrado Então você gravar um vídeo para cada um desses perfis e ele vai lá e coloca e olha só que interessante ó para alcançar uma renda mensal de 8 R
8000 R 8000 Você vai precisar de um patrimônio meta de R milhões e tantos reais aqui e ele deve estar considerando inflação essa conta aqui esse cálculo eu peguei de uma outra calculadora financeira Não não vou entrar no mérito aqui da da conta tá mas o tempo necessário para atingir esse patrimônio meta é aproximadamente de 30 anos com base nos apostes de rendimentos o patrimônio acumulado em 25 anos será 2 milhões e tanto então ele teria que trabalhar aqui mais uns 5 anos para conseguir essa Renda ele já conseguiu ver aqui e aí você pode
plugar um botão Ah eu ten um curso eu ten um produto que vai te ensinar a a fazer esses aportes enfim aí vai muito da Estratégia a ferramenta existe e a ferramenta é essa aqui ó Type bot eu vou até abrir a página deles Type bot aqui para é Type bot ponto eh co acho que é p se pon iu colocar aqui Type bot no [Música] Google Type bot.io io então Essa é a ferramenta a ferramenta que você vai fazer esse Squeeze ele vai mostrar Ali quem usa e tal e o preço né você vai
perguntar no preço ele tem algumas opções ele pode ser free para o número X de de chats então se você não tiver um volume muito grande já faz sentido se você tiver um volume maior você pode fazer esse processinho aqui né aí vai ser calculado em euro mas para quem já é mais entendão ali você consegue pegar o type bot instalar ele num servidor Ah vi que que é instalar num servidor parece tá grego né para quem mexe com WordPress ali né já fez um site no WordPress no elemento que que você faz você pega
o WordPress e instala ele num hospedagem no servidor a mesma coisa e você não paga nada por WordPress você só vai pagar pro servidor um custo mensal ali de tá aquele aquele servidor rodando o Type bot é a mesma coisa você também consegue pegar ele e instalar ele no servidor você não vai pagar nada pro Type bot você vai ter limitados fluxos limitados usuários limitados chats você só vai pagar o custo do Servidor é uma ferramenta que a gente chama de open source tá código aberto que você vai instalar ela lá ah Vit tu não
se instalar lá no automações inteligentes vai ter um ter uma aula mostrando ah não sei instalar dá para contratar alguém para instalar Tem gente que só trabalha instalando tá isso aqui e a conta fecha faz mais sentido porque não faz sentido você pagar isso aqui então ferramenta muito boa é uma ferramenta que basicamente é você arrastar quadradinho tá então começa o fluxo você começa aqui botando as suas mensagens bota o botão se a pessoa digitar clicar aqui vai para um lugar se ela digitar para um outro vai para outro Ah aqui ele faz o cálculo
vai gravando e-mail depois você pode enviar e eu não vou passar por essa ferramenta aqui que a gente vai ver outras eu quero mostrar outras ferramentas mas aqui ó você coloca o link do vídeo que aquele mostra o resultado dá para você fazer isso aqui ó Assista o vídeo e tudo mais então é a ferramenta que cria esse Quiz aqui tá então Type bot passamos pelo M mchat passamos pelo Type bot Depois tem Type form uma ferramenta de pesquisa Provavelmente você já deve ter preenchido alguma pesquisa alguma coisa com o Type form por trás hoje
a gente tá rodando com outra ferramenta mas para quem quer saber o que é uma ferramenta de pesquisa vou trazer as ferramentas que a gente utiliza no dia a dia tá então Type form uma ferramenta para preenchimento de pesquisa você pode usar para captura de de de pesquisa com seu Lead com seu cliente com alguém que participou de um evento seu que é o que a gente faz no dia a dia tá então Type form dispara a dispara p a ferramenta para automatizar o WhatsApp Ah Vitor tem o menchat ele não não automatiza o WhatsApp
automatiza o menchat ele vai automatizar com api oficial do WhatsApp o dispari ele vai automatizar com api não oficial e o que que é api que que é api não oficial né para quem tá se perguntando ali Calma lá WhatsApp você pode disparar mensagens e por ele tem o disparo onde o Face Facebook que é dono do WhatsApp vai ganhar dinheiro e tem o disparo que o Facebook não vai ganhar dinheiro o que o Facebook não vai ganhar dinheiro a gente chama de api não oficial Esse é o melhor né que a gente não vai
ter que pagar só que como o Facebook não vai ganhar dinheiro o que que ele vai fazer ele vai Possivelmente dependendo que de como você for fazer no volume que você for trabalhar ele pode bloquear o seu o seu chip ele pode bloquear sua conta do WhatsApp você não conseguir mais disparar nada por quê porque provavelmente você tá usando uma maneira que o Facebook não quer que você use que é a não oficial então para volumes pequenos para casos específicos a api não oficial vai sair mais barato e vai valer mais a pena e tem
várias ferramentas aí de disparo de WhatsApp com ap não oficial essa disparo aí é uma das Ferramentas tem bot conversa tem várias outras no mercado inclusive ferramentas brasileiras para você fazer esse tipo de disparo o menat ele é homologado pelo Facebook então Cada mensagem que você dispara vai ter um custo tá então esse custo vai ser por mensagem algumas mensagens um pouco mais caras outras mensagens um pouco mais barata só que você tem a garantia que essa mensagem vai chegar e que o Facebook não vai bloquear o seu chip A não ser que você esteja
fazendo uma cagada Federal lá dentro né E aí sim pode ser que tenha um bloqueio mas a chance é mínima Então hoje a gente dispara eh uma comunicação no WhatsApp para 200.000 LDS e a gente não tem o número bloqueado Lógico que a gente tem o custo disso mas a conta fecha já falei se eu for fazer isso com api não oficial vai ter bloqueio não tem como nem eu querer disparar 200.000 para 200.000 pessoas vai bloquear chegou na 100 pessoas ali ele vai bloquear porque ele vai cara isso aqui não faz sentido então saiba
que existe esses dois tipos de disparo de WhatsApp tá a gente faz os dois a depender do que a gente vai rodar por exemplo notificação de dos nossos precisa mandar uma notificação Zinha dá para disparar com a não oficial dá uma coisa não é uma coisa corriqueira mas volume gigantesco a gente usa oficial tá então são são artifícios ali cara tem as inteligências artificiais e aqui a gente tem uma gama de de de ferramentas com inteligência artificial tem eu nem listei aqui porque tem várias ferramentas uma para editar vídeo né Tem ferramentas que você já
bota o vídeo ali ele já faz os cortes para você tira respiro já faz inclusive uma uma uma coloca legenda querendo ou não ferramenta de automação né a gente é uma maneira de automatizar alguma coisa eh ferramentas por exemplo para transcrever as reuniões existe a eh Tactic se eu não me engano o nome da ferramenta que a gente usa lá na nossa empresa Então as nossas as nossas reuniões online que a gente tem várias rodando ao mesmo tempo é todo documentada por essa inteligência artificial que já entende o que que a gente fala já passa
o resumo no final da da da reunião e ainda bota uma gracinha com a linguagem do Leandro para quem conhece o Leandro lá já bota uma uma uma linguagem ali mais mais interessante uma inteligência artificial que poupa muito o nosso tempo tem várias né vai ter o próprio chat IPT vai ter api do openi que é para automatizar várias coisas para para criar inteligência para criar conversas inteligentes enfim tem várias Então o que eu quero levantar aqui é o gatilho de você olhar também para as inteligências artificiais né Às vezes eu entro numa numa de
conversa de amigos que não são do digital e eu falo cara você sabe o que que é chat GPT a pessoa nunca ouviu falar É incrível isso né a gente vive na nossa bolha a gente vive na nossa bolha a pessoa não sabe nem para que que serve quando sabe Ah já loguei uma vez achei legal mas não sabe o poder que isso tem pra gente então não seja essa pessoa seja curiosa isso vai te ajudar muito eu tenho o meu chat GPT aqui que eu entro todo dia todo dia tá eu é quase que
um assistente pessoal sempre pergunta alguma coisa para ele me ajuda no dia a dia é o novo Google é o novo Google Tradutor é o novo tudo novo novo guru de coisas que eu preciso saber então ajuda muito a gente e ele vai ajudar muito a gente também quando a gente tiver fazendo as automações E aí entra no coração das automações são as ferramentas de integração ferramentas inte integradoras tá vou mostrar algumas para vocês talvez Para alguns de vocês vocês nunca TM escutado nada mas alguns já vão entender ali algumas dessas ferramentas mas o que
que são as ferramentas integradoras são ferramentas que vão integrar qualquer ferramenta de maneira mais intuitiva então no início da aula da Live eu falei o seguinte cara imagina você integrar a hotmart com o WhatsApp como é que eu faria é isso sendo que hotmart não tem nenhum botãozinho lá disparar a mensagem no WhatsApp não tem como é que eu faria eu vou usar uma ferramenta intermediária que vão conectar essas duas pontas Então eu tenho a ferramenta o hotmart que transaciona a venda e eu tenho outra ferramenta que dispara o WhatsApp como é que eu conecto
as duas eu uso uma ferramenta no meio que é a ferramenta integradora ela que vai comunicar o hotmart é o que vai dar liga entre essas duas ferramentas e não só entre duas ferramentas mas Entre várias ferramentas a gente vai abrir aqui para mostrar ela a carinha dessas desse tipo de ferramenta então é uma interface bem drag drop né arrastar e soltar os quadradinhos você vai jogar o quadradinho aqui vai integrar isso com aquilo Vou mostrar bem fácil Já tem qual outro ponto Positivo já tem milhares de integrações prontas então ah eu quero que toda
compra aprovada da hotmart crie uma linha na planilha já tem lá essa integração lá só você preencher os dados lá com seus dados logar na sua conta da hotm logar na sua conta do planilha colocar para rodar já vai aparecer lá as vendas Ah quero uma uma uma integração que seja toda venda Vamos pegar uma outra mais a cada linha da planilha preenchida eu crio eu disparo um e-mail pode ser tem são milhares integrações com várias ferramentas do mercado nacional e internacional Então já tá pronto por mais que as ferramentas que você esteja utilizando não
ter as integrações nativas configuradas já com com que você usa você pode usar ess essas ferramentas que já vai resolver o teu problema e quais são essas ferramentas eu gosto de listar deixa colocar aqui PR galera ver quais são essas ferramentas eu tenho a make ou make que é antigo integr é uma ferramenta muito boa a gente utiliza tem várias integrações já nativas né já plugadas ali é muito boa e qual é o problema dela a depender do seu contexto a depender do seu fluxo de automação de coisas que você vai fazer lá dentro ela
pode ficar um pouco cara então a gente usa para casos específicos tem a n8n ou NN depois vou abrir o ses de cada uma tá galera pra gente ver a carinha delas nhn é o é uma outra ferramenta fantástica é a que eu mais uso no dia a dia por que que é a que eu mais uso porque ela tem basicamente quase tudo ou mais coisas a depender da do que eu tô analisando que o make só que eu tenho o benefício do custo ela não tem um custo exorbitante ela funciona igual o Type bot
Funciona igual o WordPress eu pego essa ferramenta instalo ela num servidor instalo ela num num numa hospedagem que seja né para quem mais entendido não a VPN Mas eu não quero abrir esse loop na sua cabeça mas você pode instalar ela e você só vai ter o custo do Servidor Geralmente as outras ferramentas vão cobrar pelo fluxo rodado então ah caiu uma venda cadastrou numa planilha já cobra por dois fluxos ah caiu uma venda cadastrou numa planilha mandou uma mensagem no WhatsApp três fluxos ele vai ser cobrado por esse número de fluxo o n8n não
ele vai cobrar pelo pelo quanto que você paga no servidor Sei lá eu pago r$ 1 por mês do Servidor se o seu servidor aguentar esse tanto de coisa ele vai rodar lá e pode ser milhares então pra gente diminui muito o custo ah Vitor mas o n8n pode ser um pouco mais difícil de configurar em alguns casos são mas o que que eu faço eu Uno os dois o o grosso da automação eu rodo aqui e eu pego somente a a a um ponto da automação para rodar aqui depois ele passa para esse então
o custo fica muito mais baixo para Quem tá na é o mais avançado aí da automação já sabe o que que eu tô falando vai pegar essa dica aqui e vai usar se você só usa make aí Provavelmente você tá pagando caro sem necessidade Zap talvez você já tenha escutado Zap visto alguma propaganda no YouTube né uma uma uma estrutura ali n alguma estrutura que já mostre al o Zap mas o Zap É bem parecido Eu particularmente não gosto muito de usar tá eu prefiro essas outras duas mas tem gente que usa que gosta tem
a pluga a pluga eu vou fazer questão de abrir e não é propaganda Tá mas é porque é uma ferramenta brasileira e e deixa eu abrir pluga mas dá para ter uma noção das integrações aqui ó pluga Então olha só tenho ferramentas aqui ó Então imagina o seguinte aqui ó eu quero e automatizar um notion por exemplo deixa eu ver se tem um trelo aqui que a galera deve conhecer mais o trelo ó lá trelo então vamos que que que que ele tem de automação com trelo ó lá aqui ele tá abrindo noo com trelo
não faz nem sentido deixa eu pegar um outro aqui vamos pegar e hotmart deve ter o hotmart aqui com o trelo pronto já tem ó integre o hotmart com o trelo que que ele pode fazer ó a cada compra aprovada ele vai criar uma linha lá no trelo ó gatilhos ou ações ó criar um ou atualizar um cio no trelo a cada venda reembolsada a cada pedido de reembolso a cada assinatura atrasada Então imagina que você quer toda vez que pingar uma assinatura atrasada Você tem uma linha no trelo E aí V aquele cambão do
trelo né para quem conhece o trelo vai entender mas cara esse é só um exemplo então a pluga vai fazer isso aqui de uma maneira visual a lógico vai ter o custo dela e tudo mais mas as ferramentas integradoras fazem isso vamos abrir a do make para vocês verem a carinha do make então o make é a mesma coisa ó vão ter vários várias ferramentas que você já pode integrar aqui nativamente também então ó arrastar os os bloquinhos aqui integrar uma coisa com a outra a n8n ó lá funciona basicamente assim ó uma coisa acontece
depois se desencadeia em várias outras coisas então esse é um modelinho a gente vai trabalhar ele na prática Então são essas ferramentas integradoras tem algumas outras ali e antes de botar ali a a a ir para prata eu só queria que vocês entendessem como que uma automação funciona que que como qualquer automação vai funcionar todas as automações vai ter isso aqui essas características e aí você começa a pensar criticamente no seu negócio como que isso vai fazer sentido mas olha só toda inte toda automação precisa de um gatilho precisa de um Trigger ele precisa de
alguma coisa para ser acionada vamos para exemplos práticos que que pode acionar uma automação por exemplo uma compra aprovada pode ser um gatilho você receber um e-mail pode ser um gatilho alguém falar contigo no WhatsApp pode ser um gatilho uma bater uma hora específica do dia pode ser um gatilho sei lá todo dia às 9:4 vai disparar esse gatilho a própria hora pode ser o gatilho então toda a automação vai começar com gatilho tá toda ação depois do gatilho vai ter que ter uma ação concorda né Toda todo gatilho gera né toda ação gera um
reação é a mesma né aquela conversa toda ali das da da física mas cara o gatilho vai ter que ter uma ação Beleza Chegou essa informação teve uma compra aprovada que que eu vou fazer com isso que ação eu vou tomar com isso começa a pensar criticamente que que eu vou fazer com essa informação Ah eu vou agora eu vou enviar um e-mail pro LD vou disparar WhatsApp que o nosso exemplo ex aqui beleza Isso é uma ação mas às vezes pode ser várias ações desencadeadas tá com várias regras e aí entra as outras coisas
que é as regras de negócio a estratégia imagina que vamos pegar um gatilho aqui um outro gatilho diferente pro nosso exemplo a pessoa preencheu o formulário da sua página de vendas preencheu gatilho foi acionado pá atirou gatilho que que eu faço com isso você vai fazer o seguinte ó a primeira ação que eu vou fazer é esperar 15 minutos você bota um chom um cronometro Zinho para esperar 15 minutos para não fazer nada ó fica ali em standby banho maria espera ali a pessoa comprar bateu os 15 minutos vamos pra próxima ação eu quero que
você vai lá no hotmart e verifique da que a pessoa desse formulário que o e-mail da da pessoa desse formulário Teve alguma compra aprovada lá na hotmart vai lá na hotmart e olha para mim ele vai lá e olha Beleza tem uma compra prova para esse produto não tem beleza não não tem se não tem vai por aqui se tem não faça nada porque se ele já se ele já se ele já comprou não quero que faça nada ou você pode desencadear no outra coisa mandar um po vend enfim mas que que eu posso fazer
se ele não tem a compra aprovada eu vou para um outro fluxo que é por exemplo mandar uma mensagem de WhatsApp e aí lá dentro do WhatsApp você desencadear outras coisas então todo toda automação vai ter um gatilho uma ação e as regras que você vão que vocês vão definir essas automações na maioria são pagas cara nas ferramentas de integração que você vai utilizar e custa muito baixo né então e essas como make a pluga vão ter alguns custos ali mas o n8n éigual falei instal l no servidor você vai pagar um valor fixo ali
por mês até o seu servidor aguentar então tem muita ferramenta que já tem versão free igual a a rus falou versão free ali que que já que já resolve um problemão pra gente tá E aí beleza você pode ir testando à medida que essas essas ferramentas forem fazendo sentido pro seu negócio você vai pagando porque a conta vai fechar eu sempre falo isso a conta se você tá usando tá facilitando tua vida tá gerando valor tá gerando vendas tá aumentando a a a produtividade lá vai valer a pena você pagar Então vamos lá as automações
funcionam dessa maneira é um dominó certo é um dominó lá você tem uma uma carreirinha de dominó você aciona o primeiro gatilho pá acionei o derrubei o primeiro dominó se você não tiver nenhuma outra ação para executar esse gatilho vai fazer diferença nenhuma essa automação não vai servir de nada então você tem que desencadear os outros Dominos quando você dá o gatilho as outras ações os outros Dominos vão ser derrubados E aí a automação vai acontecer é assim que funciona a automação tá então tendo em vista todos esses pontos beleza Vitor como que eu posso
começar que que eu tenho que saber ferramentas como que o que que eu posso me que que eu tenho que me preocupar tem várias ferramentas que já vão ter integrações nativas tá então por exemplo o hotmart já integra com Active campaign com hotmart Sand com a infusion keep que são ferramentas de de e-mail já tem integrações nativas beleza por meio lá da Integração dele se você tiver outra ferramenta de pagamento provavelmente ele deve ter as integrações nativas dele então olha esse primeiro olha para ver se tem uma integração Nativa se tiver usa ela porque ela
é mais simples vai ser mais fácil tá tudo bem caso não tenha você pode trabalhar com os web hooks que que são web hooks pegada um pouquinho mais técnica mas não desiste vamos ficar até o fim porque vou mostrar ali web Hook é nada mais é do que um sistema notificando o outro que algo aconteceu então o hotmart vai fazer o quê ele vai disparar ó aconteceu uma compra aqui o hotmart vai disparar esse evento para um outro lugar onde você colocar isso aí então é só um gancho é um gatilho que vai ser disparado
entre um sistem outro web hooks se você for na hotmart se você for para qualquer sistema que seja mais atualizado ele vai ter um lugar para você colocar o e Hook então Toda vez que você lê o we Hook agora você vai saber que é isso apis que que são apis já falei de api aqui um pouco mas api é como se fosse uma porta aberta que o sistema deixa para você acessar algumas informações ou para acessar essas informações ou para colocar informações lá dentro então é uma maneira que você não precisa de fato entrar
tá E aí vão ter banco de dados você pode usar uma planilha um outro banco de dados mas o que eu quero entrar aqui é na parte prática Então eu tenho a parte aqui que a gente pensou ó Tem a parte básica que você pode fazer um atendimento humanizado com ia no WhatsApp eu vou trabalhar isso dentro do MEN chat eu tenho você pode fazer uma parte intermediária fazer uma triagem de de recuperação de vendas uma triagem de e-mails e e também você pode fazer um GP para relatório o GPT para relatório não vai ter
como eu mostrar ele fazendo mas se der tempo a gente mostra ele executando Então eu tenho aqui ó deixa eu abrir aqui o Men chat para vocês acho que agora a telinha vai ter que ficar um pouquinho maior para vocês então como é que funciona aqui uma automação isso aqui é a carinha do menat tá gente no menat você vai configurar ali os seus canais que você vai fazer para automatizar então por exemplo tem o Instagram tamb ess SMS e-mail WhatsApp telegram foi o que eu já falei para vocês você vai criar uma conta ele
vai aparecer basicamente com uma cara bem parecida com essa aqui eu já tenho o Instagram do Leandro conectado já tá conectado aqui eu já consigo automatizar ele e eu já tenho o nosso WhatsApp com api oficial já conectado também que é esse número aqui é a nossa api oficial tá então esse é o a carinha do MEN chat Beleza agora aqui vou até sumir aqui aqui eu posso criar as minhas automações Então nesse caso aqui eu criei uma que eu vou mostrar para vocês para a nível de exemplificação na aula que é bem simples ó
eu vou editar ela aqui porque eu quero mostrar para vocês eu vou abrir uma uma abinha nova e uma abinha que eu já configurei essa automação pra gente fazendo junto e e olhando a colinha para ganhar tempo então beleza eu vou criar uma nova automação automatização que o menchat fala olha só como é simples a gente já falou de gatilho então ele fala ó você precisa configurar um gatilho quando eu clico aqui ele vai exibir Quais são as ferramentas que eu já tenho conectada tá então eu tenho o Instagram o Messenger WhatsApp Então nesse caso
eu vou automatizar aqui o WhatsApp vamos vamos vamos pegar aqui o os gatilhos Instagram ó eu posso acionar essa automação quando alguém fizer um comentário num numa publicação ou no reals meu quando o usuário responder um Stories meu quando o usuário Enviar uma mensagem para mim quando o usuário clicar no anúncio embora esse aqui não tenha funcionado muito bem tá eh o usuário deixar um comentário em sua transmissão ao vivo usuário clicar no link então esses são os gatilhos que você tem para fazer no Instagram no WhatsApp olha só o usuário envi uma mensagem para
você ou o usuário clica no link eu vou clicar nesse aqui ó usuário Envia uma mensagem para mim e olha só eu tenho duas opções de configurar esse gatilho Lembra que eu falei que tem como você fazer com a maneira mais robótica a maneira com inteligência artificial nesse caso aqui eu vou colocar eh da maneira mais robótica então ó se a mensagem contém Então todo mundo que comentar black friday me mandar uma mensagem no no no meu WhatsApp da P oficial comentar black friday ele vai acionar o gatilho pronto tá com o gatilho ativado então
todo mundo que chegar lá nesse número colocar black friday vai chegar nessa automação eu falei do gatilho o gatilho tá pronto é o dominó você jogou derrubou primeiro dominó se não tiver consecutivos essa automação não vai fazer nada então você precisa configurar os próximos dominó né na nossa analogia então eu venho aqui ó clico aqui e eu posso disparar uma mensagem ó Olá tudo bem você vai digitar mensagem aqui você pode colocar botões então Ó vou colocar Olá tudo bem E o que você deseja hoje exemplo aqui ó aí eu coloco no botão eh suporte
coloco no botão eh serviços aqui é um exemplo bem bem bobo tá gente só para níveis níveis didático Então beleza ele colocou aqui imagina que a pessoa clique no suporte eu vou colocar aqui que que ele vai fazer ir para uma outra mensagem ah você deseja o suporte enfim o processo de criação do fluxo em si todo é assim arrastando o quadradinho colocando Tá eu vou mostrar um criado e depois eu vou explicar Ele passo a passo mas o fluxo de criação é assim um outro fluxo de criação esse aqui concorda comigo que ele é
mais robótico a pessoa tem que ficar clicando na na na nos botõezinhos e a depender do que como ele clica ele vai ser encaminhado para outra outra outra mensagem então isso fica mais robótico funciona funciona para caramba tá mas às vezes você quer incrementar quer jogar um Inteligência Artificial e o próprio menat ele fez essa função aqui pra gente ó Então olha só vou excluir esse bozinho aqui e vou excluir esse boinho aqui também e o que que eu vou fazer eu vou colocar um novo gatilho de WhatsApp e olha só isso aqui ó con
é um artifício novo ó reconhecer a intenção da mensagem implemente inteligência artificial para compreender a intenção das mensag e responda com base em temas amplos não apenas em palavras específicas então vou clicar aqui dentro aí que que eu vou falar ó se a mensagem é sobre tal coisa nesse exemplo que eu coloquei aqui eu coloquei o seguinte ó usuário deseja informações sobre o automações inteligentes que é o curso de automações e o seu funcionamento ou seja como funciona posso botar aqui ponto toda vez que alguém mandar uma mensagem e ele entender que essa mensagem usuário
tava querendo informações sobre automação inteligente e como funciona ele vai disparar esse gatilho então a inteligência artificial que vai escutar as mensagens que você tá recebendo e vai disparar o gatilho tá então essa já é um artifício bem interessante com inteligência artificial você não precisa preparar a pessoa tem que comentar exatamente aquela palavra tá então um negócio interessante beleza ele pode ser acionado tanto com essa palavra quanto com a com a inteligência artificial no próximo passo eu tenho aqui ó etapa de ia outro lance muito interessante ó o que você gostaria que a ia fizesse
eu posso aqui colocar por exemplo ó eu preparei Um textinho e fazer o seguinte ó você é um vendedor treinado em spinell com o objetivo de fazer a venda de maneira consultiva ou seja sem empurrar a venda apenas conduzindo o Lead para que ele mesmo tome a conclusão que ele precisa comprar o produto e não que você queira vender faça ele se sentir assistido e tire todas as dúvidas dele conduza a conversa para a venda se você notar que ele precisa de um humano conversando com ele pergunte se ele quer ser conduzido para o seu
servidor servidor por seu supervisor encaminha a conversa para o próximo passo caso ele dê esse sinal positivo Então beleza eu vou dar esse esse objetivo aqui para para ele e vou pro próximo passo ah Vitor tem que ter 500 caracteres aí tem que ser um comandinho aqui mais básico então vou abrir o GPT aqui e vou falar ó Coloque esse comando em 500 caracteres pronto tá criado lá um comando com o mesmo sentido ou um sentido parecido e ele já vai aceitar e ele pergunta ah adicione informações da empresa ou informações do do serviço ou
respostas de perguntas frequentes e eu vou populando isso aqui né ele vai gerar ali a etapa de de a próxima etapa eu já tenho um configurado ele funciona ele vai funcionar mais ou menos dessa maneira ó então depois que você configurar tudo você vai descrever o objetivo então objetivo faça a venda do curso automações inteligentes com o método em spinel no primeiro momento ó comprimente o usuário depois isso aqui é o script como se fosse um script de conversa ó no segundo momento faça perguntas de situação ou seja perguntas para para entender a situação atual
do cliente método Spin no segundo momento no terceiro momento faça perguntas de problema eh perguntas para identificar problemas dificuldades ou ou insatisfações que o problema que o cliente possa ter faça as perguntas de implicação pergunte eh coisas para explorar as consequências do dos problemas identificados ajudando o cliente a perceber a gravidade da situação que ele tá faça as perguntas de necessidade perguntas para ajudar o cliente a ver o valor da uma solução conduzindo para reconhecer os benefícios da sua oferta depois explique de forma amigável e consultiva todos os o o que o curso tem e
depois pergunte se ele quer ser transferir para um supervisor para falar com humano aí é onde eu engatilho pro Possivelmente para uma área ali mas olha só eu vou simular aqui a conversa ó Então nesse caso aqui eu tô á Olá tudo bem primeira fase do script Isso aqui vai acontecer dentro do WhatsApp tá eu não vou abrir o meu WhatsApp aqui porque eu não vou abrir ele numa Live mas basicamente é o mesmo processo que vai acontecer lá então falar Olá tudo bem Como você se chama falar aqui ó me chamo Vitor não sei
se vocês estão conseguindo ver tá mas eu prosseguir aqui e olha só só foi algumas configurações ótimo Vitor me conta um pouco sobre o que você faz tem algum negócio ou projeto em mente começa a imaginar isso pro seu negócio tá ó tenho uma empresa de info produto ó lá que legal Vitor como está a sua rotina de vendas atualmente você usar alguma automação para ajudar nesse processo e aqui eu vou me fingir de cliente difícil né vou falar ó ainda não mas eu tenho feito algumas vendas por dia mais ou menos umas três vendas
em média entendi Três Vendas por dia é um bom começo mas me diz você sente que poderia aumentar esse número com mais eficiência eu falo sim Aí Ele tá ó fazendo o processo aqui ó perguntas de situação perguntas de problema exatamente o script que eu coloquei para ele rodar com a linguagem natural sem ser aquela coisa engessada sim eu noto que posso melhorar a parte gerencial de dados acho que tem muita oportunidade que eu não tô vendo conversando aqui isso é bastante comum Você já parou para pensar sobre como Isso pode impactar meu o seu
faturamento falar acredito que possa aumentar enfim né ele vai conduzindo a conversa ó tá falando que vai perder muita oportunidade ele começa a a falar para eu implementar automações e aqui eu fiz um treinamento bem básico né Lógico que você vai colocar ali ó tem um contexto também ó então eu crio contexto para colocar eu falo qual é a o papel dele qual o preço o que que o curso faz para quem é o curso como é que funciona o método em Spin sell qual é o nome da pessoa então falei que é o nome
da da atendente a Ana Enfim tudo isso aqui vai ser feito dentro do WhatsApp e tem como esconder a tela só para mim abrir meu WhatsApp rapidão se puder falar quando escondeu aí para eu abrir Beleza vou abrir meu WhatsApp aqui só pra gente ter o gostinho disso funcionando na prática tá porque aí fica mais claro para vocês eh só um momentinho gente pra gente fechar boa pode abrir de novo aí então aqui ó eu coloquei aqui ó quero saber mais sobre o automações inteligentes antes disso só vou excluir meu Lead aqui deixa eu colocar
um deixa eu ver se ele vai funcionar porque o meu Lead já estava em outro processo aqui aqui ficar assim é ó ele tá em outro processo Deixa eu só excluir o meu o meu Lead aqui para não não cagar Meu teste aqui com vocês bate-papo pronto deixa escolhir Esso aqui pronto agora ele vai disparar porque ele tava em outro fluxo de automação vamos ver se ele vai rodar agora vamos ver se ele tá ativo Ah tá desabilitado aqui ó o gatilho tem que tá habilitado ó já funciona o teste vamos mandar de novo agora
com gatilho habilitado A aí agora ele acionou a gente viu o gatilho realmente funcionando na prática ol lá Oi sou a Ana como você se chama Vou botar aqui Vitor e aí aquele mesmo fluxo que a gente viu rodando na na simulação vai seguir aqui com Automação então só pra gente ver que de fato funciona que é um uma vai ter uma conversa realmente ali mais humanizada e ele vai encaminhar isso para outro lugar e aqui beleza próximo passo é se ele quer falar com o humano né aqui no final das contas eu pergunto se
ele quer falar com humano se ele falar que sim sim ele vai T guiar aqui como Human cria uma tag E aí eu posso botar plugar uma pessoa para de fato falar com ela tá então existe dois processos para isso ó uma outra automação paraa captura de Lead só pra gente fechar a parte do min chat é ó a que tá rolando agora na black friday Então a gente tem uma captura rolando aqui na black friday ó deixa eu ver se é esse aqui é aqui ó Então se alguém comentar em algum post do Leandro
eu vou mandar o comentário aqui e ele vai ser notificado pelo e-mail vou pedir o e-mail dele eu vou pedir o WhatsApp dele eu vou enviar isso pra pra pro active que é outra ferramenta de e-mail E aí vai vou conseguir capturar L esse aqui é uma maneira mais engessada poderia fazer com inteligência artificial poderia então tem essas duas maneiras é as maneiras que eu já falei isso aqui para pessoa que nunca mexeu num automação consegue fazer tá não não é bicho de sete cabeça você viu queer arrastar quadradinho é configurar uma ferramenta é configurar
o número colocar as mensagens lá dentro botar para rodar configurar o gatilho nada demais mas que vai gerar grandes resultados Eu já mostrei alguns casos práticos agora pro intermediário ali Vamos abrir um um fluxo ali para uma galera mais intermediária carinha do n8n tá isso aqui é a carinha do n8n Então vamos pegar o fluxo que eu falei da deixa eu ver qual o fluxo que eu falei Triagem de recuperação de vendas ó eu tenho aqui ó olha como é que eu vou explicar esse fluxo quadradinhos né ferramenta de arrastar quadradinho automação então o que
que acontece a pessoa entrou na página de vendas cadastrou o formulário aqui E esse número aqui É fictício eu vou colocar o número aqui ele vai pra minha ferramenta de e-mail depois ela chega aqui com os dados de quem preencheu chega nesse quadradinho aqui tá então ele vai chegar com os dados aqui chegou aqui que que eu vou fazer tem um outro quadradinho ó eu vou arrastar um quadradinho aqui ó vou escolher ó por exemplo quadradinho de esperar nesse quadradinho aqui eu vou clicar nele e vou falar que quanto tempo eu vou esperar ó vou
esperar 5 segundos não quero esperar minutos quantos minutos 15 minutos coloco aqui É exatamente esse Nozinho aqui que eu configurei então ele tá esperando 15 minutos depois ele vai fazer o quê depois de esperar 15 minutos ele vai ver se aquela pessoa comprou na hotmart então ele vai pegar o e-mail que veio vai procurar só as transações aprovadas tá E vai ver se vai vir alguma coisa aí aqui eu pergunto veio alguma coisa né Lógico que né se tá vazio eu pergunto esse aqui veio vazio veio se veio vazio É porque não ele não achou
nenhuma compra se ele não achou nenhuma compra ele sobe para cá se ele achou uma compra ele não faz nada foi exatamente o que eu falei que ia acontecer e aqui se ele não achou a compra eu posso cadastrar ele na minha ferramenta e de de gestão de leads posso cadastrar numa planilha para eu entrar em contato posso disparar o WhatsApp aqui a gente dispara também então isso aqui é um fluxo é um pouquinho mais intermediário de Triagem de recuperação de vendas todo mundo devia estar fazendo isso aqui tá onde aprender no automações inteligentes que
vai est na oferta da Black então não não perca Triagem de e-mails um outra automação interessantíssima aqui para vocês e aqui eu fiz um um um caso um exemplo como se fosse um e-mail do Gmail mas aqui pode ser a ferramenta que você usa para para gerenciar os seus e-mails de suporte enfim aqui um exemplo ó então o que que acontece a pessoa recebe um e-mail não lido recebeu o e-mail que que eu vou fazer olha só o que que eu vou fazer usando Inteligência Artificial Agora usando a a api do do chat GPT eu
fiz um Prom petzinho aqui ó Analise a mensagem abaixo e categorize a mensagem em crítica neutra ou elogio o que que eu tô fazendo olha só a gente tá aplicando os nossos conceitos estratégicos eu recebi um e-mail que que eu quero saber cara é problema é alguém reclamando é alguém fazendo elogio será S um depoimento ou uma mensagem que eu só recebi Que cara é só uma notificação eu tô pedindo para quem quem pra inteligência artificial categorizar para mim ela vai categorizar depois ele vai falar aqui ó se for um elogio ele vai para tal
lugar aqui ó ele vai criar aqui uma mensagem ele já pode responder o e-mail ó vou colocar aqui ó resp deixa eu aumentar aqui acho que vocês não estão conseguindo ver direitinho mas responda essa mensagem de forma cordial aí eu boto a mensagem que a inteligência artificial já vai criar a resposta criou a resposta pega essa essa essa resposta aqui e responde o e-mail com a resposta que foi criada pela Inteligência Artificial E aí depois Marco o e-mail como lido Então olha só isso aqui é um g Lógico que você vai ter que configurar a
instrução da Inteligência Artificial mas olha só essa ferramenta integradora já faz você responder mensagens de maneira automática Lógico você vai ter que treinar bem ver se tá fazendo sentido talvez em mensagens de crítica você não responda você categorize e mande para alguém ler talvez a de elogio seja algo mais genérico a própria Inteligência Artificial pode agradecer e já mandar para para para pedir um depoimento Então tudo isso e são maneiras de você automatizar então você pode fazer isso com Gmail pode fazer isso com zend pode fazer com a ferramenta de suporte que você for fazer
e tem várias maneiras tá eh para finalizar para quem tá um pouco mais avançado existe os agentes gpts tá que que são agentes gpts são eh aqui a gente como a gente falou que vai do do básico a avançado a gente vai trabalhar aqui as avançadas mas tem eh robôs que você configura no chat GPT para quem ainda não sabe que vai suprir Uma demanda específica sua eu vou te dar um exemplo prático aqui ó do meu curso ó eu tenho uma um robô configurado dentro do do IPT do chat IPT que cria urgências ocultas
pro meu produto Vitor não sei o que que é urgência oculta para quem tá lá no no vend todo santo dia para quem acompanha o Leandro provavelmente já deve saber mas para quem não sabe urgências ocultas são dores desejos eh objeções que uma pessoa tem sobre determinado assunto determinado produto e isso é interessante porque a gente pode usar no Marketing a gente pode usar as urgências ocultas para gerar conteúdo pro YouTube gerar conteúdo pro Instagram né Então imagina a pessoa tem um produto de emagrecimento qual seria urgência oculta como fazer jejum intermitente é uma urgência
oculta então cada produto tem a suas no caso aqui do meu ó vamos pegar uma eu quero que ele Gere urgências ocultas para Gere para infoprodutores infoprodutores ele vai me dar ideia produtores já tá tudo configurado Ele já sabe o meu produto já sabe tudo Tá tudo na base do conhecimento dele ó ó lá e já gerou ideias de conteúdo ideias para um vídeo do YouTube ideia para várias coisas para você fazer olha só como automatizar o lançamento de info produto no n8n como integrar o menchat com WhatsApp para atendimento automatizado O que é uma
automação de obsel e como implementar no checkout O que é segmentação automática de lid com ia tudo isso pro meu produto de automação mas imagina você fazer isso pro seu e fazer vários robozinhos diferentes como é que configura isso aqui ó meu gpts eh eu tenho aqui ele Ó esse esse específico ó deixa eu abrir aqui para você esse aqui ó de urgência oculta vou clicar nele a configuração dele eu tenho uma instrução o que que ele vai fazer eu explico para ele o que que é urgência oculta como é que ele pode fazer como
onde ele vai tirar informações então depois se você quiser Pausar a Live depois aqui e ver mais ou menos o que que eu falei para ele mais ou menos esse aqui aí você tira um print e depois eu coloco vários arquivos que coloca que vão dizer para ele onde ele vai pegar as informações então eu falo para quem que é meu curso Quais são as aulas do curso quais são urgências ocultas de exemplo que você pode usar como prática Quais são os casos práticos Qual é a minha história como como Expert o que esse curso
não é quais são as diferenças entre automação burra e e inteligente você vai pensar exatamente como que você vai treinar o seu chegando aqui você vai falar Gere 50 urgência oculta você não precisa falar nem mais para quê você só fala Gere para donos de e-commerce eu vou criar 50 ideias de conteúdo para donos de ecommerce do meu produto imagina pro seu Avatar beleza então Ó lá várias ideias e existe para quem mais avançad não também tem esse aqui ó que eu configurei onde ele busca informações da minha base de dados Então fala ó eh
quantas compras e Quais produtos o Vitor vou botar o meu e-mail aqui fez aí eu vou confirmar aqui ele vai buscar na base de dados que eu tenho e esse aqui é um robô meu tá esse aqui não fica para aberto para todo mundo é só para mim e eu posso usar isso para suporte posso usar para várias coisas mas para quem é mais entendida quando a gente tá falando de avançado ó já tá falando ó o Vitor comprou esse e-mail comprou Stories 10x o vendo todo santo dia o Stories 10x de novo e eu
vendo todo santo dia e os outros produtos aqui ó e já me fala o que que aconteceu tá então tudo isso aqui tem lá dentro do automações inteligentes para quem tá na oferta da Black vai ter também bom galera para recapitular eh foi eu sei que foi um um conteúdo mais denso né a gente vai recapitular o que que a gente passou mas cara as ideias automação não pensa em tudo que pode ser automatizado dentro da sua empresa pensa nas O que que a tecnologia pode te ajudar quais são os benefícios o que que você
consegue automatizar isso aqui eu passei casos práticos tá tudo que a gente faz na nossa empresa então que você pode implementar na sua desde a parte básica que qualquer pessoa com conhecimento mínimo consegue implementar desde conteúdos mais robustos envio de relatório que aí quem for mais avançado intermediário vai querer fazer falei que 80% da Estratégia 80% do resultado tá vindo da Estratégia não é ferramenta ferramenta vai ajudar mas pense estrategicamente pense na automação como estratégia as ferramentas já passei várias aqui para vocês em ferramentas de integração em ferramentas para criar isca digital ferramenta para criar
Quiz ferramenta para integrar o Instagram ferramenta para integrar o WhatsApp com api oficial não oficial né a gente viu tudo isso aqui e os casos práticos a gente passou eh de fato ali com todas as ferramentas beleza Eh estamos de volta né com o éc ali apareceu aqui bem E aí galera tudo bom queria pedir um favor para vocês para quem só para quem curtiu a aula tá aqui com a gente até agora e só para quem curtiu Vai fazer uma diferença muito grande e eu queria de que vocês a gente vai postar a gravação
dessa aula ali no YouTube ela fica disponível até o dia 28 porque depois do dia 28 tem o quê big black friday Então essas aulas vão sair no ar mas até lá eu queria pedir um favor para vocês uma ajuda Então quem aqui pode me ajudar digita aí nos comentários Vocês nem sabem o que que vai ajudar deixa eu pedir ajuda de uma vez para saber eu queria que vocês de uma maneira brutalmente honesta me dissessem nos comentários não agora no comentário da Live mas no comentário do vídeo O que vocês acharam da aula eu
sei que postar comentário ajuda vídeo mas eu não pedi isso para outras porque eu quero realmente saber a ideia é realmente saber o que dessa aula você aproveitou cara gostei da aula foi muito massa e eu quero que vocês me ajudem a entender qual daquilo que que daquilo da que você que ele que foi ensinado hoje pelo Vitor você pode colocar em prática então duas coisas que que você achou da aula e o que da aula você acredita que pode ser colocado em prática isso depois é importante pra gente porque a gente sempre tá procurando
entender o seu feedback entender o que mais funcionou E o que mais agradou vocês fora isso o que que vocês tem que fazer gente é irracional Na minha opinião você não tá no dia 28/10 com a gente às 20 horas porque você não vai ter acesso só a essa pequena parte quem tá tem acesso a big black friday tem acesso à fórmula de lançamento e todas as suas atualizações pro resto da vida tem acesso ao venda todo santo dia de Perpétuo e todas suas atualizações pro resto da vida Stories 10x como bombass seu Instagram pro
resto da vida também copy É light copy para o resto da sua vida também automações inteligentes atualizaçõ pro resto da vida super do Rui pro resto da vida também fht é é a metodologia do fht pro resto da vida como lançar um High ticket Eu Acredito que para você operar no o mercado de marketing digital tá se profissionalizando então assim se você não for eventualmente e ter acesso a todo esse conhecimento de forma prática pro resto da vida eu acredito que você vai morrer de remorço também pro resto da vida e assim torce pro seu
concorrente não ter acesso a isso porque imagina uma pessoa que tem acesso a pequenas engrenagens que movem grandes portas imagina quanto mais ela vai progredir e o marketing digital muda o tempo inteiro então basicamente você tá tendo acesso em forma de curso online ao meu cérebro ao cérebro do Ladeira ao cérebro do Rui ao cérebro do rival do High ticket ao cérebro do Vitor para o resto da sua vida enquanto eu acredito que no futuro A Nova Onda Não vai ser fazer só lançamentos ou vai ser venda todo santo dia é você aprender a combinar
essas ferramentas e a gente faz isso de forma que uma não conflite com a outra pelo contrário uma agregue a outra e é por isso que é importante para você pro seu negócio pro seu sonho tá no dia 28 e ter acesso ao melhor dessa oferta porque quem tiver ao vivo vai ter acesso ao melhor da oferta algumas coisas só vão falar ser faladas ao vivo e algumas coisas são limitadas porque não dá pra gente fazer mas enfim é uma oferta incrível você tem que se cadastrar bota aí na agenda e mais importante gente amanhã
a gente tem aula de high ticket como você criar entregar e renovar produtos que tem que custam de 5 a 20 vezes mais que o seu produto original produtos que não é incomum ter uma um retorno de investimento de 30 às vezes de 60 às vezes de 100 eu não gosto de falar o 60 e 100 porque parece muito mais demais para ser verdade vou falar só o 30 Isso é para cada R 1 que você põe em tráfego ter a chance de voltar R 30 então isso acontece com High ticket Então a gente vai
mostrar isso vai ser uma aula densa amanhã às 20 20 horas e depois na Sex eu vou dar uma Black Class de dos ingredientes que você precisa pensar agora para que seu negócio seja capaz de crescer até 100 milhões de faturamento a Live dos nove dígitos né como é que faz isso também vai ser bem técnica espero que vocês entendam que as aulas estão cada vez mais técnicas vai ser mais técnico então é importante você tá Às 20 horas nessas lives mas é mais importante que você esteja investindo no seu negócio você tem que ouvir
o que a gente vai falar dia 28/10 às 20 horas simples assim tá joia Um grande abraço obrigado obgado Vit obrigado a você que tá aqui investindo no seu negócio em você na sua vida no seu sonho no seu empreendimento na sua PJ na sua família porque não dizer assim né porque PJ alimenta a família também na sua na sua futura Liberdade principalmente no seu futuro que sar no futuro dos seus filhos e das pessoas que você mais ama que você vai poder prover tá joia empreender transforma e com o conhecimento da black friday transforma
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