Gestão de Pessoas - Aula 05 (Seleção)

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Marco Ferrari
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Video Transcript:
[Música] show de bola pessoal o professor Marcos na área dando continuidade aqui ao nosso estudo de gestão de pessoas Bom falamos lá das primeiras partes do gestão de pessoas conceitos iniciais dos processos de gestão de pessoas em relação ao processo de trazer pessoas para dentro da organização de agregar pessoas para dentro do organização falamos de seleção recrutamento recrutamento e seleção primeiro ponto fundamental do nosso bate-papo aqui é entender as distinções e que recrutamento seleção não são não são exatamente a mesma coisa ambos fazem parte do processo de agregar indivíduos para dentro da organização porém quando
eu falo de recrutamento eu falo de informar as pessoas que há uma vaga que há uma vacância dentro da organização quando eu falo de seleção de pessoas eu falo de escolha seleção é escolha certo quando você está num buffet você vai selecionar o que você quer comer ou seja você já tem um rol de elementos você tem um Hall aí de pratos e você vai selecionar você vai selecionar dentro do cardápio certo primeiro ponto importante da nossa alma sempre o conceito o amigo do concurseiro Para administração o conceito é o processo de escolher o melhor
candidato para determinado cargo ou empresa ponto importante pessoal o melhor candidato em relação sempre a um cargo pensa lembra a gente já discutiu bastante o conceito de processo processo coletivo sequência de etapas este processo seletivo significa depois de informar depois de recrutar esses indivíduos você fazer com que eles passem por diversas por diversas etapas a gente vai falar na próxima aula do teste psicológico do teste de capacidades da entrevista e de tantos outros métodos de seleção Cuidado hein pessoal métodos de seleção e não métodos de recrutamento quando eu falo de métodos de seleção eu falo
do processo de escolha escolha não de informação que fique muito claro isso bom outra um elemento que aparece bastante em provas não é tanto um conceito mas sim o que é importante num processo de seleção O que é importante dentro de um processo de seleção conhecer as características do cargo O que significa dizer que o processo de seleção é um processo que depende muito mais de quem Seleciona do que De quem faz parte da seleção do que do candidato porque quem seleciona é a organização então um processo de seleção de pessoas ele é eficiente certo
conforme a capacidade da organização de entender estes aspectos aqui relacionados a característica do cargo então que é importante uma organização saber as características do cargo em geral ou seja o tipo de atividade é uma atividade que exige umas as habilidades conceituais do indivíduo o indivíduo tem que conseguir compreender aspectos mais relacionados ao âmbito abstrato uma aspecto mais relacionado ao nível de gerência precisa saber lidar com pessoas capacidades interpessoais ou quem sabe é um nível mais técnico é o nível mais operacional Que tipo de atividade o indivíduo vai desenvolver com que tipo de pessoas ou com
que tipo de desafios ele vai se deparar o que tipo de necessidades ele vai precisar ter quais são os tipos de características que ele vai precisar ter para sanar essas necessidades dentro da organização Outro ponto fundamental o nível da dualidade responsabilidade de ver e autoridade direito Que tipo de dever ele vai ter o que ele vai ter que fazer ou representar ou responder por ou mais qual vai ser o nível de capacidade que ele vai ter dialogar pessoas já local recursos quais serão os direitos dele dentro do organização e qual serão os deveres dele dentro
da organização e claro pessoal quanto melhor quanto melhor eu consegui desenhar este perfil a gente vai falar na descrição de cargos sobre isso quanto melhor eu consegui desenhar este perfil mais eficiente será o meu processo de seleção porque quando eu consigo criar certo uma coisa que a gente chama dentro da administração de Persona que é uma Persona é o avatar é uma imagem é uma imagem certo um desenho imaginário de uma figura que seria o melhor indivíduo para ocupar aquele cargo eu começo a dizer tem que ser ou né um aspecto ligado desenhe o próprio
desenho sexo tem que ser um homem por Qualquer que seja o motivo este homem tem que ter 32 anos este homem tem que ter 32 anos tem que ser forte esse homem tem que ser forte 32 anos tem que ser alto este homem 32 anos forte alto as mulheres em casa já estão pensando que tipo de homem é esse onde eu vou encontrar esse homem não tô brincando pessoal ou outro ponto precisa ser uma mulher essa mulher precisa ser tem que ter 40 anos sua mulher tem que ter 40 anos tem que ter capacidades relacionadas
a interpessoalidade tem saber lidar com pessoas além de saber lidar com pessoas precisa ter um conhecimento profundo em relação à gestão de sistemas de além de gestão de sistemas precisa ter determinada certificação porque validar com relacionamento com órgãos internacionais e essa certificação é importante e assim você vai desenhando esse perfil certo esse perfil desejado ele é muito mais importante né eu comecei falando de um Avatar porque a Persona ela é muito mais ligada aspectos psicográficos né sexo idade e tudo mais mas ele tem que fugir dessa coisa mais simples tem que bem para o aspecto
de quais são as necessidades relacionadas a capacitação a capacitação de graduação conhecimentos habilidades e atitudes do indivíduo certo quais são realmente as habilidades que eu preciso Quais são os conhecimentos que eu preciso de novo Quais são as certificações que o indivíduo precisa vamos supor se eu vou colocar esse indivíduo como corretor de imóveis ele precisa ter um cresci né esse cadastro relacionado a venda de imóveis se ele for chefe é um advogado ele vai precisar ter uma OAB vai precisar tá devidamente certificado para o exercício da sua atividade Então isso é o perfil desejado porque
muitas vezes eu tenho clareza aqui eu tenho clareza aqui mas eu não consigo juntar tudo isso ou mais do que isso eu consigo Balancear essa personalidade ou o que é mais ou menos importante porque muito difícil né pessoal a gente encontrar exatamente aquilo que a gente deseja a gente tem que saber Balancear as demandas por exemplo tem que entender Qual é o ponto principal eu preciso do indivíduo com a OAB ponto isso é crucial digamos assim situação obrigatória certo bom depois de OAB você ser uma pessoa que já tem experiência de cinco anos é um
outro ponto fundamental cinco anos de atuação na área precisa ter uma pessoa que tem a profundo conhecimento em processo civil e básico conhecimento em processo penal pois exemplificando aqui sem sem muitos sem muitos pontos Aí você coloca inglês português espanhol opcional E aí é isso que é importante você conseguir desenhar bom chegou um perfil em mim OAB Ok o cara tem conhecimento de seis anos na área atuação de seis anos na área só tem conhecimento em processo civil não tem penal bom penal é básico então necessariamente eu não preciso mas vale alguém que tenha um
processo civil profundo e não tenha penal mas vale um cara que tem um processo civil meia boca e um penal bem a boca Então é isso que você precisa entender no perfil desejado Ah você conseguir equilibrar as demandas e pessoal Outro ponto fundamental que aparece hora outra é o coeficiente de seleção que significa dizer a capacidade que aquele processo de seleção teve em peneirar os indivíduos que nada mais é do que a divisão de pessoas admitidas pelas que passaram o processo de seleção aí eles dizem que quando maior né quanto menor for esse índice maior
vai ser essa eficiência significa dizer que quanto mais pessoas passaram e menos pessoas foram admitidas mais eficiente foi se você assistiu o filme Tropa de Elite né Principalmente o número 1 lá eles falam né que aquela que ele é um processo de seleção né aquele processo seletivo Nada Nada Comum que eles têm lá eles dizem que ele é mais eficiente do que o do exército de Israel porque de tantos sei lá de 50 200 inscritos passam apenas dois é isso que eles dizem essa capacidade de peneirar é muito grande né então de 200 passam apenas
dois certo é um por cento é aprovado certo ou de 200 passa apenas um salve engano tem uma passagem no filme que o Capitão Nascimento fala que não é vez que ele passou ele foi o único de tantos então o coeficiente de seleção significa Qual foi digamos assim a linha da peneira né Quanto mais fina foi essa linha menos pessoas foram aprovadas quanto mais frouxa for essa linha mais pessoas foram aprovadas ou seja eficiente foi esse processo de seleção certo 5.000 currículos de 5.000 apenas dois foram aprovados mas uma eficiência grande porque esse número aqui
vai dar bem baixo 5.000 dividir um por 5.000 do que 5 mil pessoas entraram e 500 foram admitidas bom aí foi menos eficiente Não tô dizendo foi melhor ou pior tá pessoal só em questão ao coeficiente e a eficiência do processo Valeu galera continua com a gente próxima aula eu vou falar sobre as técnicas de seleção valeu até mais tchau tchau [Música]
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