Como Usar o Melhor Chatbot de WhatsApp: BotConversa [PASSO A PASSO] 2024/2025

nesse vídeo vou trazer para você a melhor ferramenta de automação para WhatsApp é isso mesmo Ultimamente eu testei várias ferramentas desde ferramentas muito baratas até ferramentas mais caras e essa daqui foi o melhor custo benefício que eu encontrei no mercado para trazer para vocês eu gastei muita grana comprando ferramenta e testando ferramentas de automação e Bots para o WhatsApp se você é novo por aqui seja muito bem-vindo ao canal Elo interativo eu sou o Daniel Oliveira e todas as semanas eu trago ferramentas e novidades que pode facilitar você vender cada vez mais aqui na internet

então já se inscreva aqui no nosso canal deixa um like e qualquer dúvida e sugestão pode estar deixando nos comentários bom a ferramenta que nós vamos utilizar é o bot conversa talvez tenha a possibilidade de você já ter ouvido falar sobre o bot conversa ela é justamente uma das Ferramentas mais simples e mais completas do mercado para quem quer fazer automações para o WhatsApp tanto paraa recuperação de carrinho fazer um pós-venda ali de compra aprovada seja para fazer um funil de vendas também no WhatsApp seja para negócios locais um delivery alguma coisa do tipo você

consegue fazer todo esse processo utilizando essa ferramenta aqui que é o bot conversa e como é que você faz para chegar nessa tela aqui então você precisa criar uma conta vou deixar para vocês aqui na descrição o site do bot conversa e aqui vou mostrar para vocês a questão dos planos já que que você precisa saber eu tem o plano Starter e o plano pro e aqui tem uma condição especial para agências quem trabalha com agência onde tem muito os clientes tem dois planos que você pode estar trabalhando eu recomendo sempre o plano pro por

causa dessas integrações que não tem aqui no plano Starter que é o plano Inicial então se você precisa integrar a sua automação seja ela com plataformas de vendas Como a qfi com a hotmart ou a edus ou abrap não interessa ou a integração com a ZAP ali aqui você consegue integrar via webhook Inclusive eu tenho uma automação rodando que ela tá integrada com o Google planilhas Ou seja a pessoa responde algumas perguntas dentro do Zap e automaticamente a minha integração manda essas informações para o Google planilha e lá dentro eu consigo ter essas informações que

eu preciso que é o contato da pessoa que é o número o e-mail o nome e o ID da conversa para mim depois futuramente possa disparar em uma campanha alguma coisa para essa pessoa essa questão da Integração é muito importante talvez você tá achando que isso aqui não é barato mas eu falo para vocês é barato sim é uma das mais barato pelo que ela entrega Eu testei ferramenta mais em conta porém elas elas no começo estava funcionando mas quando você jogava tráfego dentro da ferramenta ela começava a bugar que que é tráfego é pessoas

né então eu testei uma ferramenta inicialmente aí para fazer um fluxo de venda automático e chegava muitas pessoas dentro da ferramenta e ela não disparava ali os funil aí tinha que disparar manualmente tinha a hora que disparar manualmente não tava funcionando Entrei em contato com o suporte eles me responderam falaram que ia resolver essa questão depois de 15 dias não tinha resolvido ainda então tipo eu cancelei ali minha assinatura e fui testar outras ferramentas testei outras ferramentas também e essa questão da Integração com outra ferramenta que eu testei foi mais difícil suporte des não foi

tão legal tipo assim a ferramenta Até que funciona porém o supor não me ajudou com a questão da Integração com o Web Hook e com a Google planilha que é o que eu queria procurar outra ferramenta e pesquisando eu encontrei aqui o bot conversa e sinceramente eu fiquei impressionado com a facilidade de você construir os fluxos de conversa dentro dessa ferramenta aqui fica até o final do vídeo que eu vou mostrar para vocês tudinho aqui sobre o bot conversa bom e outra coisa vou deixar aqui na descrição para vocês um link com a promoção para

quem assinar o plano pro anual porque se você for pagar aqui durante 12 meses 297 todos os meses vai dar r500 no ano você vai gastar r$ 500 aí no ano todo e nesse link que eu vou deixar para vocês aqui na descrição você vai pagar r$ 899 para o plano pro durante um ano ou seja vai dar em média ali R 75 por mês ou seja vai cair de r$ 97 para é R 75 por mês então mas chega de enrolação vamos aqui pro bote conversa e pessoal depois que você assinar aí o bote

conversa não tem segredo Você vai clicar aqui ó em conectar você coloca o seu e-mail que você fez da compra e já vai preencher os dados automaticamente e no próprio e-mail que você finalizar a compra Ali você vai receber os dados de acesso preencher os dados de acesso lá clicou você já vai cair aqui dentro do seu bote conversa que é esse painel aqui e aqui dentro dessa maravilha aqui simplesinha assim que você consegue fazer tudo sem precisar de programação de usar código nem nada aqui em panel de controle você vê todos os dados do

seu negócio tá você pode ver em em gráfico em linha ou em Barras aqui você pode vir aqui agora em audiência aqui em audiência são os seus contatos então todos os seus contatos vão ficar sal salvo aqui Aqui você pode etiquetar esses contatos por exemplo 20% da hosting é um vídeo que eu tenho aqui no YouTube onde eu disponibilizo um cupom de 20% pros meus inscritos e quem me chamar no WhatsApp recebe esse cupom e aqui em campanhas é onde você cria links para mandar as pessoas pro seu WhatsApp para receber suas automações é simplesmente

isso esse aqui da do 20% da hosting eu vou copiar o link vou abrir aqui ó em uma próxima aba vai abrir esse link aqui com essa mensagem já prontinha para vocês ok mandar essa mensagem aqui vai ativar o fluxo de mensagens da hosting Então já vai cair pra pessoa a mensagem pronta ela vai clicar em enviar essa mensagem e a automação vai responder aqui ó automaticamente ó eu coloquei assim ó Opa Que bom tem você aqui digita aqui o seu nome aí a pessoa digita o nome dela né Vou pôr aqui Daniel e ela

vai pedir um e-mail Porque para mim mandar esses 20% cupom PR pessoa da hosting que é específico eu preciso do e-mail da pessoa e ela vai mandar aqui vai perguntar qual é o seu e-mail e tal vai continuar respondendo a pessoa tá Eu mandei um áudio pedindo pra pessoa para salvar e mandei aqui ó ótimo Daniel puxou o nome aqui em cima já né a resposta da pessoa para te mandar o cupom com 20% de desconto da hosting eu preciso seu melhor e-mail digite aqui seu e-mail eu vamos pô aqui ó meu e-mail é esse

daqui coloquei aqui o e-mail fictício ele vai confirmar o e-mail tudo isso aqui de forma automática aí pergunta esse é seu e-mail confere por favor volte abaixo de acordo Pronto está correto pronto aí eu coloquei assim agora basta escolher um plano da rostinho que a pessoa mais se encaixa ela vai escolher o plano el vai escolher um plano aqui ó selecionar o plano e eu vou mandar um áudio para ela explicando que eu vou mandar para ela o cupom em poucos minutos de desconto Basic amente isso aqui é automação rodando na prática então aqui ó

em campanhas eu criei essa campanha para criar o link e aqui dentro do fluxo de conversa tá esse fluxo rodando que é esse daqui ó então vou abrir aqui para vocês então você vê aqui que cada bloco Zinho desse tem as mensagens e tem as ações que eu vou criando eu vou mostrar como você cria um fluxo do zero tá mas aqui é o meu fluxo da hosting então cada bloco Zinho desse aqui é uma mensagem ou uma ação que o bot vai tomar de forma automática passando aqui do lado de esquerdao Tem configurações aqui

em configurações você vai conectar o seu WhatsApp WhatApp pode ser o WhatsApp Business ou WhatsApp convencional não tem problema aqui tem outras questões que você pode vir configurando quando você adquirir a ferramenta tá os campos respostas rápidas que você pode deixar salva equipe vamos sup ter uma equipe né de pessoas dependendo do plano que você contrata tem a quantidade de pessoas que você pode colocar aqui para responder o seu bate-papo ao vivo ou WhatsApp então você consegue ter várias pessoas respondendo no mesmo número no mesmo contato além de ter o robozinho respondendo de forma automática

Você pode ter pessoas dando suporte os o robô fez uma sequência alii mas a pessoa ficou com alguma dúvida chamou a pessoa ali não tem um fluxo preparado Então vai ter uma pessoa do seu suporte ou você mesmo que vai continuar a respondendo essa pessoa é manualmente aqui você tem os horários de funcionamento por exemplo o meu aqui sábado domingo não tá funcionando até vou ter ativar aqui ó por exemplo você não trabalha o sábado domingo você pode desativar vou deixar meu ativado porque meu negócio é digital então por exemplo as pessoas que me chamar

lá no WhatsApp no final de semana eu quero que o meu bote responda elas tranquilamente aqui tem a questão das integrações né Você pode integrar com o chat IPT Você pode adicionar o chat chat GPT dentro de um fluxo uma pessoa manda uma pergunta o chat GPT gera uma resposta e enviado pra pessoa no WhatsApp você pode integrar ele aqui via web Hook isso aqui te traz e possibilidades ilimitadas né porque você pode integrar via make via n8n você pode integrar com várias outras plataformas né pode integrar por exemplo com Google planilha que eu integrei

também via web Hook e pode utilizar aqui a Zap que a outro sistema de automação para o WhatsApp então você tem infinitas possibilidades de integrações dentro do nosso bot conversa ok tem a questão também que eu não passei de automações onde você consegue fazer disparo em massas para as pessoas que tá aqui dentro do seu bot conversa por exemplo eu tenho várias pessoas que cadastrou lá para receber os 20% da hosting inclusive vou deixar o vídeo aqui da hosting na descrição para vocês então tem várias pessoas porque tem 200 pessoas lá eu posso criar aqui

uma sequência de mensagem para ser disparado somente para quem tá naquela etiqueta de 20% da hosting então por exemplo oferecendo outro produto oferecendo uma mentoria e você pode também utilizar o Web Hook você pode criar uma automação aqui via web Hook também mais uma vez com questões de integrações ou para palavras-chaves Então você tem infinitas possibilidades de automação vou mostrar com vocês como você cria um fluxo aqui de conversa que é aquilo que eu te mostrei na prática lá que o robô vai te responder de forma automática primeiramente se você for usar áudios você tem

que gravar esses áudios externos baixar aqui no seu computador tá bom eu te recomendo também você criar essas mensagens pode ser no Google Docs ou no no miror você criar uma sequência lá para depois você só copiar essas mensag e trazer para dentro do seu fluxo que é mais fácil porque se você for desenvolver o fluxo aqui na hora já fica um pouco mais difícil então porque primeiro você desenvolve a estratégia que você vai utilizar você pensa como é que você vai utilizar as mensagens no WhatsApp de forma estratégica para você converter essa pessoa para

você converter seja buscando ali os contatos dela e tal pode desenvolver a sequência de mensagem fora pode pedir o chat GPT inclusive para ajudar você a desenvolver esse fluxo de mensagem depois você vem aqui ó em fluxo de conversa você vem aqui ó Criar novo fluxo Tá bom você pode já organizar por Passas aqui também Mas você vem aqui ó criar um novo fluxo criar um novo fluxo você dá um nome para ele vou colocar aqui aula aula YouTube Tá bom e clica em criar ele vai criar aqui ó aula YouTube você clica sobre ele

ele vai abrir um campo aqui aberto para você eu vou tirar esse conteúdo aqui vou clicar em excluir só pra gente começar do zero Então esse bloco Inicial aqui não pode ser excluído sempre tem que ter ele porque é a partir daqui que vai iniciar todo o seu fluxo de mensagens e tudo que você precisar adicionar aqui dentro do seu fluxo de mensagem vai tá nesse Mazinho aqui então você clica nesse mais e aqui tem todas essas opções então você vem aqui por exemplo eu quero mandar um conteúdo o que que é um conteúdo pode

ser uma mensagem de texto uma mensagem de áudio imagem Então você arrasta que você clica aqui arrasta o bloco de conteúdo para cá e você tem que ligar aqui ó você vai ligando então o bloco Inicial onde vai receber o comando pode ser uma automação com a mensagem pronta pode ser uma integração via web Hook ou outro modo de ativação desse fluxo tem várias possibilidades aí que você pode trabalhar então você tem esse bloco de conteúdo aqui vem clica nele ele vai abrir essa parte lateral aqui o bloco de conteúdo então ele já traz para

você aqui logo um texto de cara você pode excluir esse texto caso você não quiser mandar um texto Mas você quiser adicionar o texto você clica aqui ó e vai adicionar um texto Então a pessoa chegou no seu WhatsApp o que que você quer falar com ela tá só só como exemplo aí você manda uma mensagem ol lá seja bem-vindo aí você quer mandar outra mensagem na sequência perguntando o nome então você clica aqui e manda mensagem só que na verdade você quer salvar esse nome dessa pessoa como primeiro nome para depois você utilizar no

fluxo você quer mandar assim ô Daniel lá na frente então você precisa salvar esse nome você precisa perguntar o nome da pessoa e salvar como é que você faz isso você escolhe essa opção aqui ó salvar então você clica aqui em salvar e você coloca aqui ó digite digite aqui abaixo o seu nome para continuar teu atendimento você coloca assim aí se quiser colocar um emoji também você pode aqui não tem opção de emoji dentro do bot conversa mas você pode entrar nesse site aqui ó emojis põe no Google emojis aí você entra nesse site

aqui de emojis e você coloca pode escolher os emojis aqui ó vamos vou escolher esse emoji aqui da mãozinha para baixo clica aqui em copiar volto lá no nosso bot conversa e eu vou dar um colar um cont Crol V por isso que eu falei com você Interessante é você criar essas mensagens pode ser no Google Docs no documento do Google ou no bloco de notas por quê Porque você vai criando essas mensagens Deixa pronto depois você só copia e cola aqui dentro do bot conversa no seu fluxo fica muito mais fácil porque você vai

idealizar a forma de você vai escrever ver a sequência corretamente então digita aqui abaixo seu nome para continuar você clica aqui em salvar e você clica aqui em escolher aonde vai salvar então Ou seja você vai salvar a resposta da pessoa como o nome dela então vocês clica aqui ó é escolher aqui você tipo tá aqui tipo texto você vem clicar aqui ó coloca primeiro nome aqui ó também você tem colocar uma mensagem de erro caso a pessoa não Digite o primeiro nome dela manda um áudi alguma coisa você coloca e digite seu nome e

dá um salvar aqui tudo que você fizer tem que clicar em salvar porque senão você perde as configuraçõ então salvou quando a pessoa chegar no seu WhatsApp com o comando que você deu para ela para ativar esse fluxo ela vai receber essa mensagem ó lá seja bem-vinda digita aqui abaixo o seu nome para continuar seu atendimento aqui o texto tá quebrado só que no WhatsApp não vai ficar aqui fica quebrado pela questão de organização dos blocos de conteúdo você vai adicionando aqui tá bom E aqui ele vai salvar essa a resposta da pessoa como primeiro

nome e quando você quiser utilizar o nome da pessoa no próximo bloco de conteúdo Então vamos ligar aqui ó o bloco de conteúdo eu vou clicar aqui e vou adicionar aqui ó tá vendo essas duas chavezinha Aqui você clica sobre ela Escolhe a opção aqui ó primeiro nome então você adiciona aqui o primeiro nome o bote conversa já vai puxar o primeiro nome da pessoa que ela respondeu aqui e aí você utiliza aqui ó e você clica aqui em editar Ó você põe o resto do texto tipo ó Daniel como posso te ajudar hoje com

ponto de interrogação e clica em salvar Beleza você manda para ela ela te responde você pode colocar aqui também ó um atraso você clica em atraso que que é esse atraso vai aparecer que que tá digitando então a pessoa entende que não é um robô que é você que tá mandando essa mensagem para ela Então isso é muito importante também você consegue colocar um atraso consegue mandar um vídeo para essa pessoa consegue mandar uma imagem Então se por exemplo quer mandar um vídeo você seleciona a opção vídeo aqui vem e clica em cima aqui ó

e você puxa esse vídeo aqui do seu PC e envia pra pessoa a imagem também da mesma forma o áudio também é da mesma forma você clica essa opção de áudio e você vai construindo aqui ó o seu Flux de mensagem e aqui tem algumas opções também que são interessantes que é essa opção de menu que que é essa opção de menu é a opção de Botão por exemplo você pode dar três opções com essa pessoa e essa pessoa vai escolher uma das opções ali clicar e ela vai ser direcionada para algum local por exemplo

eu vou ligar aqui o nosso fluxo vou fechar aqui ó e aqui em menu é onde você vai criar os botões então primeiro você coloca uma pergunta então você clica aqui ó em botão de lista e escolha uma opção abaixo e esse título do botão aqui pessoal aqui ó tá vendo ó clica aqui para escolher Então essa é opção que que vai abrir os botões para pessoa tá então você configura ela aqui e aqui você coloca os botões tipo eh opção um salvar coloca aqui uma opção 02 e coloca aqui uma opção 03 tá bom

opção três e aqui ó você vai ter as opções dos seus botões e cada opção dessa você vai mandar a pessoa para um lugar então por exemplo opção número um é financeiro opção número dois é tal e aqui você não coloca opção número um você vai colocar tipo financeiro suporte falar com humano alguma coisa do tipo e aqui você vai manda para ela o que você quiser tipo bloco de conteúdo Então vou mandar para pessoa aqui um bloco de conteúdo PR pessoa que chegar na opção um e vou falar o quê Olá qual que é

a sua dúvida financeira você pode mandar ela para mais outra opções né de menu do financeiro Então você vai criando um fluxo e aqui você vai direcionar direcionando a pessoa de acordo com o que ela precisa Então vamos P aqui opção dois e opção três e aqui ó você vai construindo todo o seu fluxo seja para negócio local seja para infoprodutos então e aqui você faz tudo isso vou te mostrar um fluxo mais completo aqui ó só como exemplo deixa eu pegar esse daqui ó olha a complexidade desse fluxo aqui esse fluxo é basicamente para

vender um produto tá no final do fluxo aqui ele já coletou todas as informações da pessoa como número do pedido o nome o endereço o WhatsApp da pessoa o telefone a lista do pedido que a pessoa pediu valor total com frete isso aqui e aqui Manda direto para um atendente só finalizar o pedido a pessoa então ele o bot conversa você consegue configurar isso aqui completo Ó você consegue mandar todas as opções que tem de produto uma lista de produtos ela vai escolher cada produto aqui assim que ela escolher os produtos ela vai ser direcionada

para uma sequência de mensagem onde você vai ela escolhe o produto el vai ver o preço Ela quer esse produto vai escolher os produtos como se fosse no Marketplace por exemplo e no final ela vai receber lá no final já tudo certinho com o preço preço o produto mais o fret Então você consegue criar um fluxo desse aqui mais complexo Porém você acha que é muito difícil mas não é é simples depois você entende como é que a ferramenta funciona você pegar as práticas que as manhas dela você você consegue desenvolver esse fluxo aqui tranquilamente

tem que ter um livro de conhecimento mas você vai pegando as mhas Aqui de acordo com que você vai fuçando na ferramenta outra coisa você consegue trabalhar criando esses fluxos aqui de automação para outras pessoas tem pessoas que estão no mercado digital que tá na sua cedade que tem loja que tem clínicas que não não tem um sistema de automação para receber os seus clientes ali de forma automatizada e de adiantar Então você consegue criar esses fluxos de mensagem aqui para essas empresas e cobrar aí tipo um fluxo desse aqui um pouco mais complexo pessoal

é em torno de R 2.000 até R 5000 dependendo da autoridade que você tem no mercado é também uma forma de você prestar serviço e ganhar muita grana espero que esse vídeo tenha te ajudado de alguma forma inclusive vou estar gravando uma série de vídeos agora utilizando o bot conversa porque é uma ferramenta fantástica muito simples de utilizar e que vai ajudar muitas pessoas que estão precisando de uma automação para o WhatsApp descomplicada simples que funciona então até o próximo vídeo