Posicionamento e Arquétipos na Marca Pessoal | João Menna | Lapidare Echoes of the Future
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Instituto Lapidare
Explore o poder dos arquétipos no posicionamento de marca pessoal neste episódio fascinante de "Lapi...
Video Transcript:
sejam bem-vindos ao podcast do lapidari hoje estamos aqui com a presença ilustre do João Mena seja bem-vindo João seja bem-vindo obrigado Vai ser um prazer falar com você aqui hoje prazer é todo meu já é um cara que inspira muito a gente aqui tenho certeza que dezenas de pessoas que estão assistindo ali também e pessoal para quem ainda não sabe hoje tá acontecendo aqui no lapidário um evento que se chama speakers of the future onde a gente tá preparando os speakers da nova geração com conhecimentos fora da parte teórica técnica da Medicina como com conhecimentos sobre posicionamento sobre marketing sobre gestão sobre empreendedorismo e diversos outros assuntos que são extremamente relevantes para qualquer profissional então João Gostaria que você se apresentasse rapidamente para quem ainda não te conhece por favor bom meu nome é João Mena eu sou retratista trabalho com posicionamento de imagem trabalho com a estratégia eh para posicionar melhor os meus clientes para que eles consigam eh trabalhar melhor a imagem deles nas redes sociais mas também eh na parte presencial qual você considera que é a importância do posicionamento principalmente para um médico muitas vezes que ainda não enxerga isso olha eu bom o médico ele já sabe digamos assim que existe a maioria já sabe né que existe uma importância na imagem né existe uma importância de você ter um um estilo adequado de você conseguir eh utilizar uma uma roupa adequada para cada atendimento etc então ele tem esse conhecimento agora o posicionamento a gente já dá alguns passos a maisonde você começa a compreender que dependendo da maneira que você se porta dependendo da imagem que você tem ou da narrativa que você traz é a percepção das pessoas que estão te vendo te ouvindo Elas serão diferentes então assim o posicionamento ele não é a porta de entrada a porta de entrada é a imagem é o teu cartão de visita mas o posicionamento é aquilo que faz com que você converta paraa venda entende então é mais é tão importante quanto porque uma coisa é o cartão de visita você gerou a conexão agora o posicionamento a influência o que vai fazer com que você leve aquela pessoa para uma venda perfeito então a imagem seria o ponto de entrada e e oposicionamento seria uma outra coisa digamos assim é a imagem ela tá dentro do posicionamento né por isso que o que eu faço é o posicionamento de imagem dos meus clientes só que a imagem muitas pessoas elas confundem né Elas pensam que a imagem é só a vestimenta mas ela não é a vestimenta apenas ela é toda narrativa construída porque é uma imagem inconsciente digamos assim que a pessoa tá com construindo na mente dela porque a partir do momento que eu te falo alguma coisa você constrói uma visão uhum e muitas vezes essa visão ela vai atrelada com o que você percebe da minha personalidade entende então a tua rede social hoje ela pode ser uma construção dessa visão para que a pessoa entenda tá mas espera aí será que eh Aquilo é importante para mim será que isso vai transformar minha vida será que etc todas as perguntas que o cliente faz então Existem várias objeções que são criadas pelo cliente e o teu posicionamento assertivo ele ele faz com que essas perguntas diminuam ele faz com que essas objeções diminuam e que as pessoas realmente comprem mais o teu serviço teu produto perfeito ótimo E qual o melhor caminho assim ou ou melhor reformulando é como definir um posicionamento como definir um posicionamento bom para definir um posicionamento Você vai precisar primeiro entender muito bem quem é o seu público uhum Esse é o primeiro passo o primeiro passo não é saber o que você quer o que você deseja né todo aquele papo de autoconhecimento Ok é importante mas para o posicionamento o mais importante é você ser um observador do comportamento humano você entender tá mas espera aí aquela pessoa que tá me olhando que tá me observando né nas tuas redes sociais o meu público o que que ele quer qual é o Real problema dele quais são os problemas que dificultam a vida dele mas não é simplesmente criar um Avatar não é entender a fundo né eu tenho uma metodologia onde eu eu consigo identificar ali o problema externo interno filosófico dessa pessoa e aí você vai identificando e principalmente se torna ainda mais profundo e mais detalhado quando você define o arquétipo uhum porque daí o arquétipo ele já vem com o comportamento né E aí ele vem com um comportamento e você consegue entender para qual linha que você vai levar da tua comunicação e do teu posicionamento a partir do arquétipo que você definiu do teu cliente e não necessariamente o seu in mas assim Quais cuidados que eu tenho que tomar para eu tô pensando no meu cliente em primeiro lugar então vou me posicionar para ele mas Quais cuidados eu tenho que tomar para também não perder a minha autenticidade falando o que eu acredito de verdade então Eh na verdade não adianta eu tentar ser quem eu não sou de verdade com certeza com certeza É que na verdade assim o que você acredita de verdade vai se conectar tanto com uma parcela de pessoas que é o teu público alvo como também vai desconectar o uma parcela de pessoas que também at tuu público alvo né vou dar um exemplo aqui Ah tá eu sou a favor do bolsonaro aí Digamos que eu coloquei isso eh eh assim a abertamente ali no meu Instagram tu entende que tem pessoas que poderiam ter interesse em posicionamento de imagem que elas vão MEC contratar porque elas sentiram ali que esse valor eh se comunica com elas mas tem pessoas que elas também contratariam o posicionamento de imagem mas aí por causa desse valor elas vão se afastar Então não é o valor em si que define né como que você vai comunicar com as pessoas o teu valor você comunica de é o teu valor você vai comunicar Independente de entende Você comunica de qualquer jeito porque é o teu valor é o teu princípio é o que você acredita Uhum aí vai ter uma parcela de pessoas de comportamento né aonde existe aquele arquétipo ali então por exemplo eh é mais fácil dar esse exemplo com política né então tanto de direita como de esquerda existe arquétipo do governante tanto de direita como de esquerda existe arquétipo do Criador tu entende então você não tá fazendo um direcionamento AL ali pelo valor político simplesmente você tá fazendo pela questão de posicionamento de arquétipos Mas você tá Compartilhando os teus valores o que você acredita mas e aí a gente chega numa só numa dúvida que eu tenho que é a seguinte o médico por exemplo ou qualquer profissional por que que ele daria uma opinião política por exemplo ou por não precisa não precisaria ou por que ele daria qualquer tipo de opinião que causaria essa bipolaridade digamos assim essa divergência ali de de pessoas que gostam e de pessoas que não gostam é isso importante não precisa ser sobre política mas precisa ter dualidade precisa ter precisa porque todo toda coisa interessante é aquilo que tem dualidade então por exemplo você vai assistir um filme aí tu imagina tu vai assistir um filme aí você tá maor animado ali para ver o filme aí você chega é o filme do Batman Uhum aí o que que é a dualidade ali A dualidade é o coringa o antagonista porque o batm ele representa a ordem e o coringa representa o caos Então existe dualidade E é isso que torna o filme interessante porque se não tivesse o coringa você nem assistiria o filme você ia ficar pô pera aí o Batman tá de férias não tem como assistir então a dualidade ela faz com que as pessoas se interessem pelo conteúdo então por isso que é tão importante você realmente trazer narrativas que sejam de dualidade porque você é um ser humano e você tem opiniões e muitas pessoas vão discordar dessa opinião e tá tudo certo gera essa dualidade muitas vezes tem um vilão em comum um inimigo em comum e muitas vezes isso também é um caminho para cada vez gerar mais mais intimidade pessoalidade porque a pessoa ela começa a ter Tipo pô mas pera aí ele é próximo de mim né ele acredita nas mesmas coisas que eu e ele colocou a opinião dele aqui eu concordo com isso discordo com aquilo e tal então olha como isso é importante Se o médico ele fica só falando do institucional digamos O médico tá falando só seu procedimento só seu procedimento procedimento procedimento Tá mas Fulano fala sobre procedimento cicano fala sobre procedimento todo mundo fala entendeu o profissional de regra ele vai aprender a técnica Ok tem uns que são melhores que outros aí é outra história né em relação técnica agora PR a porta de entrada PR conexão você tem que criar uma conversa você tem que gerar uma conexão através das suas opiniões através do seu estilo de vida através dos seus valores e muitas vezes isso vai evidenciar dualidades e dando um passo para trás né não sei se todos que estão nos assistindo eles sabem o que são arquétipos a pergunta que que eu quero fazer é o que são e como definir os arquétipos os arquétipos eles a gente chama né de imagens virtuais mas não é virtual que tá na rede social ele tá na tua mente né então a a tua mente o teu inconsciente ele tem imagens que muitas vezes você não consegue decifrar eu vou dar um exemplo você sonha sim você sonha também né E mesmo que a pessoa diga não não não sonho mas na verdade ela não lembra dos sonhos mas ela sonha Uhum E o sonho é o teu inconsciente se revelando para você só que ele se revela através de símbolos então por exemplo tu sonhou que viu um cavalo voando aí pô o que que é isso pois é mas existe um símbolo do pegasos na mitologia que foi criado por causa de tal tal motivo então existe o motivo da criação daquele símbolo e além de existir aquele motivo muitas pessoas do nosso passado eles trabalhavam esses símbolos para explicar algo do nosso inconsciente então por exemplo a mitologia ela explica muita coisa do nosso inconsciente porque o homem primitivo ele tava muito mais ligado a isso do que nós estamos Por que que nós estamos Nós não estamos mais estão ligados a essas mensagens inconscientes porque nós estamos muito presos ao materialismo então por exemplo hoje a gente tá aqui em São Paulo você já olhou o céu hoje aí você olha assim tem muito prédio né você não consegue nem ver as estrelas você já tocou na grama hoje não então não tem as coisas naturais porque o homem ocidental Hoje ele tá muito preso às coisas materiais Então você não tem essa visão inconsciente então a gente começa por aí o arquétipo ele tá dentro do inconsciente ele não está na visão consciente das coisas entende então você precisa acessar uma parte da sua mente que você só vai acessar através realmente digamos assim de uma questão e mais explicativa ali é um é até difícil de explicar porque as pessoas elas pensam Tá mas esa aí eu vou ter que ler um livro para entender o arquétipo não não é só isso é todo conhecimento que você tem de bagagem é tudo que você traz então por exemplo assim eu Visitei um castelo e aquele Castelo tem certos elementos que lembram o governante que lembram uma tem uma torre que me lembrou um Mago entende então o arquétipo aí você começa Tá mas pera aí a aquela estrutura daquela torre Me lembrou o mago mas o mago tá onde o mago normalmente ele tá no topo da Torre Então significa que no arquetipico o mago ele tá acima e afastado das pessoas Então olha como a gente já começa a criar uma visão imagética a partir de uma estrutura que você viu e você tá criando símbolos entende você tá construindo o significado desses símbolos a partir das experiências né então você tá tendo aquela experiência e você tá construindo então o princípio é esse os arquétipos Eles estão no nosso inconsciente E por que nosso porque é um inconsciente coletivo então por exemplo assim querendo ou não eh nós somos eh Evidente nós somos completamente diferentes né eu você nós somos diferentes mas tem certas coisas que elas são muito semelhantes Uhum Então por exemplo se nós estamos na selva hoje e aí você vê um leão com aqueles dentes lá você você vai fazer o quê você vai ficar com medo não vai com certeza porque olha a os dentes dele pom tudo né Isso é arquetípico por que que o monstro ele nos filmes ele é criado com aqueles dentes com aquelas garras E por que que isso assusta tanto o ser humano então é criado isso a partir de uma visão natural do mundo né você vê uma aranha a maioria das pessoas tem meio de aranha por qu porque ela tem as Gas Aquela aquele arquétipo monstruoso entendeu Então a partir disso você começa a entender tá existe o arquétipo ali natural só que a gente separa na questão da marca 12 arquétipos é doido isso porque nunca ninguém nos ensinou Pô não tem garra é perigoso por exemplo tem garra você pra instinto né algo instintivo dos antepassados a milhões de anos atrás exato o homem caçava e quando ele via qualquer coisa ameaçadora ele já sabia que ali era perigo então a gente já tem essa essa visão e Pois é exatamente por isso que por exemplo se eu uso aqui um palitó Aonde esse aqui é uma lapela pique vê que ela é pontuda né Uhum isso aqui é um senso de pera aí ela ela é mais grossa ela é pontuda então a minha não é que a minha imagem é ameaçadora mas a minha imagem ela não é soft ela não é de um jeito que a pessoa impõe respeito digamos assim respito entende então olha como os cortes Eles já identificam a forma ela já começa a contar uma história Uhum Então os arquétipos eles moram nos detalhes e não são percebidos conscientemente mas sim no de De forma inconsciente exatamente E aí como é que a gente faz para definir um arquétipo e existe um arquétipo bom um arquétipo ruim ou depende muito do meu objetivo porque a gente vê por exemplo assim um comediante ele tem um objetivo de pô fazer os outros rirem então talvez seria um arquétipo de bobo da cor de que ele deveria desenvolver tem a ver com isso ou é ou tem um arquétipo bom e tem um arquétipo ruim brincado com essa pergunta e eu posso escolher qualquer arquétipo para mim ou tem que ser algo que venha de dentro de mim da da Minha Essência mesmo não não existe arquétipo bom ou ruim o que existe é que cada arquétipo ele tem luz e sombra então por exemplo o governante ele pode ser um governante bom ou ruim pode ser com luz e sombra pode ser desde um né um presidente que respeita a democracia etc ou pode ser um hitlerum entende tem um governante ali que tem essas esses dois aspectos bobo da corte é a mesma coisa né não é que é bom ou ruim é que dependendo da sua profissão aquilo vai conectar ou não com um comediante conecta de repente com um profissional até conecta mas ele vai ter que ele vai ter que saber muito bem como é levar a comunicação para saber o que que é o que que é comédia e o que que é sério e muitos não sabem fazer isso e quando você fala de criar autoridade o bobo da corte ele não é bom até porque e não sei se você sabe mas o lançamento que o Winderson Nunes fez uma época foi um fracasso né Sim foi um fracasso e ele tinha milhões de seguidores e por que que foi um fracasso porque ele ninguém via ele com autoridade de professor via ele como o bobo da corte então perceba que cada arquétipo realmente não é que é bom ou ruim mas tu tem que saber o por que você tá usando e porque que você não tá usando ele né Uhum e uma outra coisa que você perguntou é em relação a se você pode escolher o arquétipo né De acordo com a aquilo que você eh sente de valores da sua personalidade né mas não é exatamente assim eh você tem você pode escolher três arquétipos tá da sua Person eu posso ter três arquétipos até três arquétipos é o ideal pra sua personalidade e esses arquétipos que denotam a sua personalidade eles estão relacionados a quem você quer comunicar e normalmente quem você quer comunicar evidencia um desejo latente seu de alguma coisa então se eu quero me comunicar com alto ticket alo luxo é porque eu quero vender para essas pessoas e é porque eu gosto desse universo porque eu gosto desse mundo porque faz sentido para mim entende então por exemplo eu comecei a me interessar por esse mundo comecei a aprender sobre a pataria de luxo relógio de luxo etc mas é porque é uma coisa que é boa para mim e ao mesmo tempo Eu me comunico com meu cliente não faz sentido tu entende que é um crescimento mútuo e a partir do momento que eu vou construindo isso eu vou entendendo mais eu vou me conectando mais com o meu público e eu vou trazendo essa personalidade desse arquétipo cada vez mais não dá para tu ser incongruente né tipo por exemplo tu quer se comunicar com um público mais High ticket Mas tu fala sobre sei lá futebol o tempo inteiro por exemplo é ou eu quero me comunicar com o público High ticket mas aí chega final de semana eu vou para um baile funk Uhum não tem coerência não é congruente fora que não tem coerência não tem e e é uma coisa assim que não faz sentido né Não não bate ali com a construção da tua personalidade então querendo ou não quando você quer atender uma pessoa você quer muito atender aquela pessoa você constrói o teu universo a partir daquilo ali e isso não tem nada de errado muitas pessoas pensam Ah mas daí eu vou criar um personagem não ele não é um personagem porque se você parar para pensar você é um personagem hoje não pois é só que olha só todo o caminho que você fez você até não porque você já é empreendedor e tal mas normalmente a pessoa que tá e digamos assim dispersa a pessoa que tá Adormecida ela ela é levada entende ah e tem um estudo muito legal né pegaram um bebezinho de qu C meses e aí colocaram o bebezinho em frente ao espelho e colocaram um batom na testa dele aí ele olha o espelho e não faz nada ele é um bebê e também porque ele não tem uma construção do indivíduo no olhar aí pegaram um bebezinho de 8 9 meses que já tem uma construção do indivíduo já vou explicar o que é isso E aí Colocaram ele na frente do espelho batom aqui aí ele olha no espelho o que que ele faz ele limpa porque ele sabe que aquilo ali não faz parte dele então ele já tem uma construção de separar assim eu sei o bebê não sabe mas ele consegue separar o que é você e o que é ele o de 4 meses não sabe tipo para ele é tudo meio que entendeu ele vê um quebra cabeça é uma loucura tá entendendo ainda como funciona tá entendendo né aí vai tocando no pezinho vai tocando então tu entende a tua construção começa ali só que daí dos 7 aos 14 anos começa uma construção de caráter entende e essa construção de caráter ela é inconsciente a ponto de se você tem né ah um pai que nossa você é gordo você não sei o que lá ou fica te chamando de feio né ou um tio que não sei que quando vê a tua construção de caráter ela realmente é levada inconscientemente entende Você é construído dessa personalidade e você não escolheu isso Uhum Então a maioria das pessoas na fase adulta elas não sabem sobre isso isso e o que que acontece elas vivem um personagem que elas não querem é simples assim então você pode escolher quem você quer ser porque lá atrás você não escolheu então se por exemplo eu tiver algum trauma familiar e eu sou eu faço piada por exemplo para como uma forma de fuga de escape eu posso deixar de ser essa pessoa pode ser né pode ser porque isso é personalidade uma coisa que você nunca vai poder deixar de fazer é mudar o caráter o teu caráter é formado dos sete aos 14 acabou não tem como mudar teu caráter é para sempre daquele jeito mas você pode crescer virtudes você pode né tentar melhorar em vários aspectos então por exemplo a pessoa pode ser mal caráter ela vai ser ma caráter pra vida inteira mas ela pode ser uma pessoa que é ma caráter mas ela se digamos assim ela percebe não pera Isso tá errado né eu tenho que melhorar isso mas o impulso dela natural é errado Uhum mas o o consciente dela ou seja a razão ela filtra aquele erro entende ela filtra antes de chegar né na digamos no ato Sim ela filtrou pela razão então essa razão é a personalidade entende essa razão é a construção da personalidade é tudo que você tá aplicando racionalmente para ser uma pessoa melhor enfim para mudar né a tua circunstância sim e João a gente eh quem te acompanha já nas redes sociais vê todo esse Progresso que você teve com o passar dos anos né de você até mostrou agora na palestra que há uns anos atrás você era totalmente diferente e agora pra gente deixar um pouquinho mais claro essa construção de arquétipos como é que você fez essa transição por exemplo você era uma pessoa totalmente diferente Aí você começou a pensar mais no seu público no público que você queria atingir como é que foi esse processo bom primeiro que eu queria melhorar financeiramente Né tava né nome sujo sem dinheiro Enfim tudo que vocês podem imaginar tava errado e aí eu comecei a o que aconteceu foi o seguinte eu fotografava de tudo desde produtos uras 15 anos casamento tudo aí uma vez uma cliente me chamou para fotografar uns produtos aí eu cheguei lá e tinha umas panelas né E aí eu fotografei as panelas E aí eu ousei em perguntar para ela por que que eu tô fotografando essas panelas né aí ela me falou não isso aqui é um jogo da le Cruzer né é R 14. 000 eu tinha cobrado R 500 para fazer o trabalho aí eu cara eu eu valho menos que a panela no chão horrível E aí eu pensei não pera aí existe um mercado né de luxo pra panela Então quer dizer que tem um mercado de luxo para tudo o sofá da mulher custava 200. 000 entende como que eu consigo acessar esse mercado sendo um fotógrafo nessa época você já tinha eh exemplos disso de pessoas de outros fotógrafos que Já conseguiram fazer isso Tinha alguns Tinha alguns que eu via tanto no exterior como aqui só que eles eram de nichos diferentes e aí por exemplo eu quis ir pra parte mais relacionada ao ser humano ao desenvolvimento humano então eu fotografava casamento 15 anos e até conseguir vender alguma coisa ali de Alto ticket mas nada comparado com o que é hoje né porque foi um processo Você também não tem como sair de um ticket pro outro é uma construção que você faz mas primeiro foi esse despertar entender que existe esse mercado para qualquer coisa Dent de qualquer coisa existe um mercado que é um mercado mais seleto é um mercado mais exclusivo e que eu queria acessar esse mercado e isso foi caminhando junto com tal Porque eu também queria eh escalar uhum porque eu sabia que na verdade isso foi uma realidade depois perdão Isso foi uma realidade depois porque assim ó o que que aconteceu depois que eu comecei a vender o meu eu acho que isso tem muito a ver com ambição sabia não ganância mas ambição mesmo de você querer mais de você se desafiar de você realmente não não queria ficar parado porque teve um momento que eu tava vendendo os meus trabalhos de retratos por R 25.
000 E que para mim pô né imagina r$ 5. 000 para fazer foto uhum só que eh eu não conseguia chegar num volume bom eu fazia tipo seis dígitos por mês mais de r$ 1. 000 por mês beleza só que daí tu pega imposto né tu pega tudo que você tem que pagar ali viagens viagens etc e aí quando vê o que te sobra é bem pouco eu cara eu não vou enriquecer assim eu tô vendendo Auto ticket mas eu não vou enriquecer assim eu preciso escalar eu preciso que as coisas sejam trabalhadas sem o meu tempo envolvido ali porque eu ficava fotografando e eu não podia estar fazendo outras coisas então eu comecei a entrar no mundo digital e uma coisa levou a outra né eh e aí é evidente que hoje eu eu cobro mais do que 25.