Como fazer o cliente me responder no WhatsApp (SCRIPT PRONTO)

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Escola de Matrículas
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Video Transcript:
WhatsApp WhatsApp WhatsApp eu não sei mais o que que eu faço para matricular pelo WhatsApp então se você caiu aqui de paraquedas eu vou entregar um script para você utilizar no seu WhatsApp aí você deve ter pensado no agora resolveu todos os meus problemas Ou você pensou hum mais um script independente do que você pensou o que eu vou trazer além do script é muito mais importante para você do que o próprio script Então fique aqui até o fim e se você não me conhece chegou aqui de para quedas prazer meu nome é Igor Fabiano
fundador da escola de matrículas e autor do livro Método matrícula E toda semana eu estou aqui no YouTube para entregar para você que é matriculador profissional e gestor educacional um conteúdo específico só para quem fala matriculei que é o idioma do matriculador aqui na escola de matrículas nós trabalhamos de uma forma diferente nós entregamos aquilo que você precisa aplicar na sua instituição de aquilo que você precisa ouvir então se você curtiu o nosso vídeo se você for até o fim já Aproveita e já se inscreve no canal Então faça sua análise aí para ver se
realmente isso faz sentido para você porque o modelo desse vídeo hoje é um modelo um pouco diferente eu quero que você entenda um erro muito comum no WhatsApp que é o seguinte maioria das pessoas elas entram no WhatsApp só para matricular elas querem conversar com o cliente elas querem que o cliente responda elas querem que o cliente faça faça tudo mas ela esquece Qual é o jogo do WhatsApp e esse jogo do WhatsApp que você tá jogando errado o jogo do WhatsApp não é um jogo de matrícula o jogo do WhatsApp não é um jogo
de atenção o jogo do WhatsApp não é um jogo de toque o jogo do WhatsApp é um jogo de resposta você tem que fazer o seu cliente responder por isso que a taxa de conversão não é a mais importante por isso que o script que eu vou trazer para você é o menos importante O mais importante é você entender que fazer o seu cliente responder no WhatsApp é que vai mudar o seu jogo então Muito provavelmente você pode ter pensado assim é o problema é ele responder né mas se ele não tá respondendo anota essa
frase aí é porque ele não quer não foi porque ele não leu porque o WhatsApp é a única ferramenta que tem 98,5 de taxa de abertura se não me falha a memória nessa nesse momento contra e-mail que tem entre 5 e 20% logo se você tá enviando a mensagem o cliente tá lendo ele não tá respondendo Ui que que tá acontecendo é a mensagem que não tá boa então se sua mensagem não tá boa você precisa a todo momento melhorar essa mensagem e essa comunicação então a melhor taxa que você tem para analisar no seu
WhatsApp é a sua taxa de resposta esquece taxa de conversão porque um cliente que responde ele engaja se ele engaja ele vai até o fim se ele vai até o fim é sua taxa de conversão aumenta então anota essa sequência aí que isso pode mudar o seu jogo a partir de agora e para te auxiliar eu vou te falar um pouco sobre elementos persuasivos porque são esses elementos que fazem a diferença na sua comunicação pelo WhatsApp e são esses esses elementos que fazem o cliente responder você que é o que você tá aí ó triste
da vida gastando riso de dinheiro com inteligência artificial com bote com ferramenta sendo que é só entender como estruturar uma mensagem bem feita aí uma mensagem bem feita em uma ferramenta dessa aí você consegue ter um bom resultado O problema não é você você usar a ferramenta de automação ou Inteligência Artificial é que se você continuar com a mesma como comunicação pode ser robô pode ser humano pode ser um alienígena pode ser o que for o cliente não vai responder de forma alguma então existem alguns elementos persuasivos que você pode utilizar eu selecionei aqui 23
que são os que eu mais gosto de utilizar numa conversa pelo WhatsApp não necessariamente eu uso todos em todas as conversas e não necessariamente nessa ordem Vou compartilhar uma tela aqui com você só para você ter uma noção esses elementos persuasivos aqui eu entrego nos meus treinamentos que são pagos onde as pessoas investem para se tornarem matriculadores profissionais para que eles possam estruturar o time quando são gestores educacionais quando eu vou nas Convenções quando eu vou nos congressos eu vou trazer um desses elementos para você com o script Prontinho como você pode ver aqui obviamente
que o nosso editor ele tá embaçando tudo eu tenho várias páginas de elementos persuasivos com os seus devidos scripts e o que eu vou trazer para você hoje é esse elemento persuasivo aqui que se chama quebra de padrão O que quer dizer quebra de padrão tá escrito aqui o seguinte não siga o script que todos seguem e nove na abordagem para chamar a atenção do seu cliente então voltando para cá quando a gente fala de quebra de padrão a gente tá falando do quê de entender o comportamento desse cliente para que você aja diferente da
daquilo ou da forma que os seus concorrentes agem ou da forma forma que os seus concorrentes abordam até mesmo se for o caso com ferramentas diferentes mas eu não vou fugir da ferramenta eu vou continuar aqui no WhatsApp para você entender e você conseguir aplicar isso na sua realidade Nós seres humanos temos uma tendência de seguir padrões então se você quebra o padrão você retém a atenção se você retém atenção o cliente lê se a mensagem for boa ele responde se a mensagem for ruim ele não responde é simples assim então você manda mensagem pro
cliente ele não responde porque a mensagem não é boa a mensagem é ruim quando a mensagem for boa ele vai responder então para te ajudar eu vou trazer aqui um script Prontinho do elemento persuasivo que se chama quebra de padrão só que para você receber esse scriptz inho padrãozinho que você vai aplicar e o seu cliente vai responder é muito importante que você curta esse vídeo se inscreva no canal para que você possa receber as suas notif ações toda semana quando a gente publica o nosso vídeo aqui então vem aqui pro nosso compartilhamento de tela
que agora eu vou liberar o script aqui para que você possa ler o script é o seguinte sabe o que a maioria das escolas faz te enche de informações com control c cont control V mas aqui na nossa instituição temos um atendimento humanizado e queremos saber o que é importante para você então me diz como eu posso te ajudar quais são os pontos mais importantes D esse script aqui fica aqui comigo sabe o que a maioria das escolas faz ou seja você já tá trabalhando aqui um outro elemento que é comparação então a a vida
em si ela é baseada no contraste a vida em si é baseada na comparação hoje você só tá triste porque você viu que o seu amigo tá na Europa e você tá aí sentado assistindo o vídeo do matriculador e queria estar na Europa entende você a todo momento tá se comparando Hoje você tá triste porque você tá zerado e mês passado você tava cheio de dinheiro de meta batida você tá se comparando com o seu passado hoje você só tá aí ó arrependido por quê Porque você gostaria de fazer algo que você não fez e
que seu amigo tá fazendo o que alguém tá fazendo o se o ser humano a todo momento te compara e se compara Por que que você não usa isso a seu favor então você pega essa primeira fase e coloca esse elemento sabe o que a maioria das escolas faz elas te enchem de informação ou seja se a escola que a sua concorrente te enche de informação O que que você vai fazer você vai fazer de diferente dela você vai direto ao ponto e aí você pega uma dor control c control V por automação bote Inteligência
Artificial tudo isso o cliente percebe quando ele não tá recebendo um atendimento humanizado E aí eu pergunto para você você gosta de ser atendido por robô Ou você prefere ser atendido por humano quando você é atendido por o robô e você tem uma dúvida específica esse robô responde um te dá uma resposta nada a ver com o que você quer saber onde é que tá o atendente humano para interpretar aquilo que você tá falando e de fato entre pegar a resposta que você precisa eu sei que tem alguns atendentes humanos que nem nem isso conseguem
mas não é o caso aqui o caso é que você é um matriculador profissional um gestor Educacional e você consegue entregar isso pro seu cliente o robô que você programou na maioria das vezes não consegue eu não posso generalizar tem muita ferramenta boa no mercado mas as ferramentas boas na maioria das vezes você não quer ou não pode investir então foca naquilo que você tem que é o quê a habilidade e a a capacidade de pensar de estudar pesquisar para gerar o melhor pro seu cliente então aqui nesse ponto específico Você tá entendendo que se
a maioria usa control c control V porque a maioria é preguiçosa e você é um matriculador profissional você se conecta com seu cliente você não é preguiçoso você usa essa informação a seu favor e aí você coloca aqui ó mas aqui na Aí você coloca o nome da sua instituição aqui na escola de matrículas nós temos o atendimento humanizado Por que que você tem que colocar isso porque tá todo mundo trabalhando com ferramenta de automação tá em alta o seu cliente provavelmente trabalha com isso ele trabalha com isso ele usa isso mas ele quer um
atendimento humanizado quando você coloca que aqui você tem um atendimento humanizado e você quer saber o que é importante para ele trabalhando também o elemento empatia você cria uma conexão mais profunda E aí você pergunta como eu posso te ajudar nesse momento ou você pode fazer uma outra pergunta o objetivo aqui é per Você pode perguntar o que você quiser qual curso você deseja o que que te levou a escolher esse curso pro Luquinha então a pergunta aqui ela fica genérica mesmo e você tem que colocar uma pergunta para dar continuidade já que você usou
elementos persuasivos que geram esta conexão entende agora o por que o cliente não te responde não é porque ele não quer é porque a mensagem não é bem elaborada a mensagem não é estruturada uma vez que você entende elementos persuasivos encaixa esses elementos persuasivos de uma forma organizada você aumenta sua taxa de resposta aumentando sua taxa de resposta aumenta seu engajamento aumentando o seu engajamento o seu cliente chega até o fim da conversa e naturalmente por uma matemática básica você aumenta a sua taxa de conversão e com elementos persuasivos o seu fechamento financeiro no WhatsApp
fica ainda melhor então tirando a matemática básica que é só aumento de volume né de mais pessoas chegando até o fim da sua conversa você ainda consegue aumentar sua taxa de conversão por habilidade expertise por ser um matriculador profissional e também ser um gestor Educacional Então aproveita já curte esse vídeo aqui e já deixa nos comentários Quais são os elementos persuasivos que você mais gosta de usar que eu vou escolher um para fazer um vídeo igual a esse e te entregar o script Prontinho estamos Junto matriculador Tamo junto matriculador éa a primeira fase do game
tchau tchau Igo nos ensina abre nossa mente e mostra pra geral uma visão diferente 8 da manhã pode esperar com o café da cara e nossa aula vai bombar ah
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