Olá tudo bem Eu gostaria de agradecer a você por ter adquirido esse material Tenho certeza que este material fará um tremendo diferencial na sua vida o título deste DVD é os 10 diferenciais de um repositor de sucesso muitas pessoas empresas e organizações não valorizam essa pessoa repositor não valorizam essa função dentro da empresa e eu vou provar hoje para vocês que essa profissão pode fazer um tremendo diferencial dentro da sua empresa que você repositores podem causar uma tremenda impressão na sua empresa pode atrair muito cliente veja bem quando você tem um repositor competente dentro da
sua empresa você pode atrair muito cliente e isso vai mexer com o faturamento da sua empresa clientes satisfeitos A tá em mais clientes satisfeitos vamos lá para o primeiro diferencial de um repositor de sucesso o primeiro diferencial de um repositor de sucesso é sempre acaba o que começou aqui entra o quê O Poder da execução o que que é o poder da execução Quantas coisas você chega de manhã na sua loja ou antes de ir para casa à noite você diz assim olha eu amanhã tenho que fazer ou eu durante o dia tenho que fazer
mas você não faz Ou seja você decide mas não consegue implementar a gente tem muita dificuldade em executar as coisas por isso que eu digo do Poder da execução nas palestras e cursos seminários eu tenho pedido pras pessoas bem o seguinte é tem seis sapinhos a beira de uma lagoa três decidiram pular quantos ficam as pessoas pessoas me dizem ficam três digo não ficam seis por quê Porque elas decidiram mas não tiveram atitude para pular Então veja bem esses sapinhos somos nós no dia a dia Muitas vezes você como repositor Quantas vezes você decide algo
mas não implementa veja bem você tá sendo vigiado por muitas pessoas as pessoas estão percebendo que você não está fazendo Então veja bem sempre acaba o que começou se você não puder acabar não comece fazer mal feito não é bom fazer mal feito passa uma má impressão e a primeira impressão é a que fica então o poder de execução é um diferencial competitivo Vamos agora para o segundo diferencial de um repositor de sucesso o segundo diferencial de um repositor de sucesso é coloca o preço e olha a validade antes de expor o produto Veja bem
você gostaria de chegar numa empresa e se deparar com uma gôndula inteira de produto sem preço e você queria poder saber porque veja bem tempo é dinheiro então você tem que correr atrás de uma pessoa para pedir o preço meu Deus tem que tá ali você tem que colocar o preço na mercadoria o preço tem que tá visível pro cliente e outra coisa a questão do preço é muito importante que esse preço esteja num local onde é que todo mundo possa ver idosos crianças adultos é muito importante e a questão da validade nem se fala
quando você você gostaria de comprar um produto vencido na empresa é claro que não ninguém quer comprar produto vencido ninguém quer se sentir lesado Então veja bem você como um repositor de sucesso você tem que bater muito em cima dessa tela tecla colocar o preço e olhar a validade antes de expor o produto terceiro diferencial de um repositor de sucesso cuida ao manar o produto o que que é Cuidado ao manar o produto você tá lá embaixo num depósito chega um determinado produto e você vai lá e você não sabe como é que é o
procedimento desse produto você vai lá e coloca cinco caixas em cima desse produto só podia colocar uma você colocou cinco estragou todo esse produto ou você levou um produto de cabeça para baixo ele não podia você mexu um produto que não podia ser mexido você transportou um produto de um modo que não poderia ser feito então pensa bem como é que você anda cuidando dos produtos como é que você manuseia os produtos você manuseia todos os produtos iguais porque cada produto possui a sua especificidade e se você não cuidar da especificidade de cada produto você
vai dar prejuízo pra empresa Aí você me diz o seguinte é mas é pra empresa a empresa não é comigo se você pensa assim você está fadado ao fracasso sabe por quê Porque a empresa a empresa que você trabalha Se ela quebrar você vai quebrar também você vai ter que sair também Então veja bem trabalhe Vista a camisa da empresa porque se você não vestir a camisa da empresa ninguém vai fazer isso por você você é a ótica da empresa você é um funcionário da empresa você faz parte da empresa e você pode ser o
coração dessa empresa depende do modo como você ae Vamos agora para o quarto diferencial de um repositor de sucesso o quarto diferencial de um repositor de sucesso é segue Atenciosamente o manual individual de cada produto veja bem como eu comentei antes cada produto tem a sua especificidade que que é especificidade cada produto tem algo que é diferente do outro se você tratar todos os produtos iguais a chance de você obter um erro É muito fácil um resultado negativo por quê Veja bem você pega um produto que ele não pode ser manuseado de tal maneira ele
não pode ser colocado de tal maneira e você vai lá e coloca você pega um produto e deixa ele no chão ele não pode ficar no chão você deixa ele em cima ele não pode ficar em cima você deixa ele no sol ele não pode ficar no sol mas você não sabe você não conhece o que acontece novamente prejuízo pra empresa prejuízo pra empresa é prejuízo para você porque você tá trabalhando na empresa e as pessoas estão vendo sabe por quê Porque aquela pessoa que tá lá embaixo no depósito e e e vai te entregar
a mercadoria ela pensa o seguinte dá uma olhada como é que ele cuida dessa mercadoria Ele não conhece a mercadoria que tá recebendo e ele vai comentar fora você já pensou com quantas pessoas essa pessoa está se comunicando por dia o seu nome que está no jogo o seu nome que está na praça e uma vez que o seu nome está sujo você não consegue mais reconquistar é muito mais difícil que conquistar porque se você tem que reconquistar é sinal que você perdeu vamos lá então vamos para o quinto diferencial de um repositor de sucesso
o quinto diferencial de um repositório de sucesso e muito importante é sempre pensa no produto como se se fosse cliente e questiona-se se eu fosse querer esse produto eu compraria Então veja bem você vai olhar o seu produto você terminou uma exposição você olha para aquela exposição e você pensa bem assim como cliente Será que eu compraria que se você pensar muitas vezes Como funcionário como colaborador você analisa o seu cansaço você analisa o tempo que você demorou e você pensa tá bom mas e se você analisar como cliente como consumidor você compraria desde a
questão visual o modo como você colocou o amor que você identific F naquela ponta de gôndula naquela exposição naquela comunicação visual O que você tem feito Qual o diferencial seu veja bem as empresas do seu concorrente Qual o diferencial delas muitas vezes mas os meus os meus clientes estão migrando todos para as concorrentes Mas isso não é negócio de repositor claro que é você tem que identificar aí que tá o papel do repositor você tem que entrar na realidade do teu cliente você é uma pessoa de frente você é uma pessoa que tá no meio
do campo você tá batendo de frente com o cliente é você que tem que identificar essas oportunidades e você tem que adentrar saber o que o cliente quer porque não adianta comprar o que o cliente não quer se você comprar o que o cliente não quer ele não vai comprar veja bem comprar porque é bonito não adianta tem que comprar o que o cliente gosta e tem que comprar o que dá lucro pra empresa você tem que vender o que dá lucro pra empresa você tem que fazer o que D lucro pra empresa você tem
que trabalhar pela empresa você tem que vestir a camisa da empresa Vamos agora para o sexto diferencial de um repositor de sucesso o sexto diferencial de um repositor de sucesso é escuta o opiniões para melhorar a exposição a qualidade e a variedade dos produtos é o seu cliente que tá comprando veja bem a exposição que que é a exposição como é que você está expondo o seu produto Você já ouviu falar de benchmarking é você se espelhar em algo em outra empresa e trazer pra sua empresa e vê se funciona se espel em outras empresas
converse com fornecedores Converse com seus clientes utilize da sua comunicação para buscar soluções mas será que eu tô expondo bem e veja bem porque meu tá tão bonita a gôndula mas não consigo vender é o produto que o seu cliente quer porque veja bem se não é o produto que o seu cliente quer ele não vai comprar pode est bonito mas se não é o que ele quer não vai comprar Ah mas o meu produto tem o melhor preço mas é o que o teu cliente quer se o teu cliente não quer preço ele não
vai comprar aquilo então é muito importante você conhecer isso veja bem mas eu tô tem o preço mais baixo no mercado mas o teu cliente quer preço baixo mas o teu melhor qualidade do mercado mas o teu o teu cliente quer qualidade em produto ele quer cons cza qualidade e atendimento o teu diferencial você entender de cliente você entender de gente vai ganhar dinheiro as pessoas as empresas e as organizações que entenderem de gente pode mudar a tecnologia que for quem não entender de gente estará fadado ao fracao Vamos agora para o sétimo diferencial de
um repositor de sucesso o sétimo diferencial de um repositório de sucesso é nunca inicia uma ação promocional sem divulgar ação interna e comunicação visual pré-estabelecida vou repetir nunca inicia uma ação promocional sem divulgação interna e comunicação visual pré-estabelecida mas veja bem isso não é coisa minha eu sou repositor eu não preciso ficar prestando atenção nisso é claro que precisa veja bem o que que eu falei no começo do DVD você como repositor você responde por muita coisa você tem que aparecer veja bem o cenário é teu a embaixo é você que tem que cuidar você
tem que escutar opiniões veja bem o que a gente passou antes Veja sobre Mas por que comunicação visual pré-estabelecida que que é comunicação visual pré-estabelecida aquilo que tá identificando o produto Sabe aquilo que tá identificando o preço aquilo que tá dizendo assim ó eu tô aqui me comprem tá entendendo eu as cores que você vai utilizar na promoção o modo como você vai vincular a promoção pro teu público muito importante gente é a comunicação que você vai utilizar definir o meio de comunicação e as pessoas dentro tem que estar sabendo essa promoção vai entrar amanhã
e vai sair tal dia veja bem quando todo mundo tá sabendo todo mundo pode ajudar como é que você vai cobrar algo de alguém que não tá sabendo é mas veja bem eh tá em promoção aquele produto não não sei você mas como não sabe você trabalha na organização quem é que tem que saber aqui então todas as pessoas T que estar sabendo e você tem que difundir isso dentro da tua empresa você tem que colocar isso para as outras pessoas você tem que fazer acontecer você tem que que fazer a coisa acontecer é isso
não é pensar aqui ó é fazer a coisa acontecer Vamos agora para o oitavo diferencial de um repositor de sucesso o oitavo diferencial de um repositor de sucesso é conhece o almoxerifado e os produtos conhece a ordem conhece o local conhece o empilhamento conhece a posição que ele tá veja bem porque conhece o almo xerifado gente o depósito ali onde é que tá já pensou se cada vez que faltar produto naa de venda você fica lá dando voltas dentro do depósito Você já percebeu quanto tempo as empresas e as pessoas perdem nisso tempo é dinheiro
as empresas perdem muito dinheiro porque não sabem administrar seu tempo você perde muito dinheiro porque não sabe administrar seu tempo como é que você tá administrando seu tempo veja bem quando você está no depósito não fica muito mais fácil você ter uma comunicação lá dentro você sabe onde é que os produtos estão e veja bem quando você sai de férias ou quando você está um dia doente por um acaso uma pessoa desce lá embaixo e não se acha dificulta ou Não dificulta o produto Deixa de existir na prateleira por quê Porque se você sai ninguém
sabe onde é que tá organização os quatro mandamentos que você tem que ter planejamento organização direção e controle bate em cima disso planejamento organização direção e controle isso é um foco que você deve ter você tem que se você tem que se planejar se organizar direcionar e Controlar se você trabalhar com esse esses Pilares você vai ter sempre êxito no que você fizer Vamos agora pro nono diferencial de um repositor de sucesso o nono diferencial de um repositório de sucesso é quando não tem as informações na ponta da língua realiza a coleta e análise das
mesmas as informações que utiliza são sempre verdadeiras veja bem não adianta falar a falar uma mentira esconder a verdade omitir a verdade para tocar um produto que tá ali na a gente chama de o qu desentocar aquele produto aquele produto que tá ali parado não consegue vender não consegue vender você vai lá pro cliente é bom leva leva que é bom você não compraria Mas você vai tocar o tufo pro cliente você passa a bomba pro cliente o cliente sai da loja talvez nunca mais volte veja bem É muito importante que você saba isso você
pode até desencadear um processo onde é que o produto que tá ali saiu todinho da tua loja mas junto com o produto saiu o cliente veja bem quanto custou esse produto custou caro né que lucro você teve teve prejuízo e um prejuízo muito grande porque um cliente falando bem da tua empresa ele fala bem para uma pessoa um cliente falando mal fala mal para 10 pessoas Então pense bem o que você pode estar fazendo pela sua empresa tanto no ponto negativo quanto no ponto positivo trabalhe sempre pelo ponto positivo o décimo diferencial de um repositor
de sucesso é utiliza de todos os recursos disponíveis para deixar a loja especial e diferenciala dos concorrentes veja bem que quer deixar a loja especial diferenciala dos concorrentes veja bem eu falei muito de concorrentes mas assim ó tem muitas empresas e pessoas organizações que prestam tanto atenção nos concorrentes que se esquece da própria loja se esquece do próprio cliente Veja bem você vai pegar para conquistar um cliente Ele custa cinco vezes mais caro que você manter aquele cliente que você tem Então pense pense nisso conquistar um cliente novo chamar um cliente novo paraa tua empresa
custa cinco vezes mais caro do que manter aquele que você tem então muitas vezes você tá batendo em cima daquele cliente para trazer o novo para prospectar não tá sabendo Nem cuidar daquele que você tem é muito importante isso você cuidar do cliente que você tem para você cuidar do cliente que você tem você tem que deixar lja especial diferenciar dasas como é que tá o teu feedback com os teus clientes como é que tá o teu feedback com os seus fornecedores como é que tá o teu feedback com os demais membros da tua equipe
Você tem uma profissão você é repositor você não é uma pessoa que repõe produtos você é uma pessoa que pode mudar a vida da organização você pode ser muito lucrativo para organização Depende de como você vai ver a organização se você pensar no seu carago como um cargo simples um cargo normal um cargo que não tem diferencial nenhum É certo que você vai vai tá fadado ao fracasso agora se você vê sua profissão com uma profissão que você gosta de fazer uma profissão que tem um diferencial competitivo e se você se utilizar desses 10 princípios
desses 10 diferenciais de um repressor de sucesso com certeza você vai tá fadado ao sucesso Eu gostaria que você assistisse esse DVD uma duas três cinco quantas vezes tornarse necessário por quê Porque assistindo esse DVD você poderá cada vez desencadear um processo um processo produtivo um processo que faça com que você cresça como pessoa com que você cresça na empresa com que você se torne um repositor de sucesso lembre-se sabedoria é conhecimento aprimorado e conhecimento só tem valor se passado adiante eu gostaria que você tivesse esse aprendizado e que pudesse disponibilizar esse aprendizado para as
outras pessoas porque o aprendizado guardado aqui dentro dentro da gaveta não tem valor nenhum ele só tem valor passado adiante eu espero que você tenha aproveitado muito esse material e agora é com você