GESTÃO FINANCEIRA: FAÇA O SEU NEGÓCIO LUCRAR | Raquel Holler PodAcelerar#127

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Marcus Marques - Acelerador Empresarial
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Video Transcript:
Mas se a gente tem empresa e empresário tá ali ralando a gente quer o quê a gente quer olhar pra última linha ali e ver dinheiro no bolso então a gestão financeira ela vai ajudar muito nisso Nossa Sagrada palavra lucro não lucro quem manda na empresa é o cxa é o cxa ele ele tem o veredicto sim ou não pergunta que eu recebo muito é assim Marcos Qual que é a margem de lucro ideal não adianta falar que é é bom ou é ruim tem que fazer conta o adjetivo que a gente vai usar chamando
dinheiro de caro ou barato depende do retorno o lucro com inteligência é otimizar o recurso certo money Cash Bufunfa Faz me rir doleta real me Reze o nome que você quiser dar mas nesse podcast nesse Episódio nós vamos falar de algo muito importante dinheiro Bufunfa gestão financeira aí pra sua pequena e média empresa e a minha convidada aqui é uma grande especialista nesse tema a nossa mentora hoje no grupo acelerador sobre Finanças Raquel Roller seja bem-vinda Raquel Oi muito obrigada por est aqui obrigada pelo convite vamos falar de Finanças que é o que faz acontecer
exatamente os empreendedores vi de regra eles gostam mais né de vendas e aquela aquela coisa mais dinâmica enfim mas a gestão financeira é muito importante né Raquel na sua na sua opinião Qual é de fato a importância da da gestão financeira o que que é gestão financeira na sua visão quem que não gosta de dinheiro né então a gente vai fala de de Gestão Financeira no fundo no fundo a gente tá falando de dinheiro então se a gente tem empresa empresário tá ali ralando a gente quer o qu a gente quer olhar pra última linha
ali e ver dinheiro no bolso então a gestão financeira ela vai ajudar muito nisso de como é que você aumenta aquela última linha você aumenta seu dinheiro no bolso você aumenta o crescimento do negócio para poder trazer mais rentabilidade mais lucro mais dinheiro no final das contas gente é a última linha Lu que tá entr exato a última linha é mais importante da da planilha né eh que indicadores financeiros você gosta muito tem visto dentro das empresas implantado nas empresas indicadores ali que são importantes vamos falar de de alguns deles Depende muito do negócio né
Marcos assim você tem um negócio precisa de alguns depende do objetivo do negócio se objetivo é crescimento indicadores de crescimento são super importantes se seu objetivo é melhoria de rentabilidade indicadores de rentabilidade são mais importantes Mas no geral quando a gente fala no geralzão é vamos ter que olhar margem de contribuição a gente tem que olhar lucro a gente fala tanto de faturamento a gente vê tanto o pessoal fala de faturamento mas faturamento é aquela mrica de verdade ali né a gente tem que olhar mesmo o que que tá dando de rentabilidade ali na última
linha quanto tá realmente sobrando de dinheiro porque não adianta nada a gente faturar 60 milhões e gastar 61 né às vezes é melhor você faturar 20 milhões e gastar 18 aí você tem ali dois sobrando no cas então às vezes entender indicador mesmo lucratividade é um ótimo indicador olhar um pouquinho de alavancagem como é que tá sua dívida em Rela relação ao quanto você consegue gerar de recurso que endividamento é um é preocupante hoje a gente tem um endividamento muito grande não é problema né desde que você consiga um rar e consiga saber disso certinho
mas olha pro endividamento gosta de olhar pro lucro gosta de olhar pro faturamento também é sempre tem que dar uma olhada ali não pode escapar ali e também a parte alguma coisa de investimento como é que o investimento tá dando retorno se os projetos estão dando retorno então tem alguns indicadores al gente CR vamos explicar o que que é a margem de contribuição para quem n contribuição é é uma conta simples é você pegar a receita que você teve Tira seus impostos diretos então para quem tá no lucro real é pisc Fies ICMS e ISS
IPI quem tem Eh quem tá no lucro real quem tá no lucro real é usar esses indicadores Eh quem tá no lucro presumido no simples coloca também rpj e csll nessa conta Então tira os impostos tira as comissões tira o custo variável que que é o custo variável custo variável também é outra pergunta né É é tudo aquilo que você gasta para entregar o que você vendeu quando eu falo entregar não é só fisicamente né é para você entregar um serviço entregar um produto Então vale o preço do produto custo do serviço frete embalagem comissões
então tudo que você vender o custo variável Então pega a receita tira os impostos diretos tira esse custo variável aí você acha a margem de contribuição e essa margem de contribuição é o que vai sobrar para você pagar sua estrutura e sobrar seu lucro é tem tem alguns termos assim na gestão que eu gosto muito porque eles são de certa forma um pouco Auto explicativos né a própria palavra indicador né porque indica como algo está né a gente até tem um dedo indicador aqui ó de ver seu indicador que às vezes a gente tem que
ficar bravo assim com a equipe né usando o dedo indicador mas não é o dedo do meio não viu pessoal que vai usar com a equipe é só indicador isso aqui tá errado a ponta exatamente e e também margem de contribuição né porque ela ela contribui para pagar todo o custo fixo ali da empresa né É você tira ali da receita das vendas tudo que é custo variável e você vê quanto que sobra para eu pagar meu minha despesa né pagar minha estrutura pagar o meu negócio pagar a parte administ folha aluguel né não tenção
de arcondicionado por exemplo um contador e treinamentos então tem tem que pagar toda essa estrutura normalmente Essa parte aí eu disse tem mais variedade de gastos né ah e assim ali é tem muita gente criativa para colocar C gasto ali né então tem mais onde a gente tem mais tomar cuidado ali para onde tem mais desperdícios normalmente leg legal então ó coloca-se na sua cabeça tá margem de contribuição contribui é o que sobra para contribuir com o pagamento dos das despesas fixas e principalmente depois disso aí sim o lucro operacional aí vem o o lucro
operacional né nosso nossa tão Nossa Sagrada palavra lucro não lucro até tem grito de guerra lá às vezes dentro da empresa todo mundo gritando lucro lucro é porque é é o lucro que é o mecanismo que viabiliza toda geração de valor por parte da empresa né por isso que eu falo que o lucro derrama bênçãos na vida de todo mundo envolvido na empresa porque se a empresa aumenta o lucro ela consegue promover uma recepcionista que entrou na empresa h 3 4 anos e se tornou agora uma gerente de atendimento depois de uma carreira né se
a empresa tem lucro melhor o produto serviço a entrega se a empresa tem lucro tá contratando mais fornecedores tá emitindo mais nota investir mais aumentar a expansão Coloca mais lojas mais unidades lança um produto novo faz um rebranding traz gente competente de mercado promove as pessoas estão lá dentro então o lucro ele vai conseguir investir na na sabe na na evolução do negócio você consegue contratar cursos diferentes e ver cursos PR osos funcionários uma consultoria bacana para fazer você mudar de nível mais mais permite que você mude de nível Sabe aquele gás assim aquela aquela
força que você tem para subir Um Degrau na Escada Então essa força chama lucro quanto mais força você tem maior o degrau você consegue subir é o que o que eu vejo que falta muito nas empresas às vezes é uma é um eu diria Vai um um comprometimento com o lucro por parte daempresa como todo e não somente dos donos da empresa Então como a maioria das empresas não tem algum tipo de programa de remuneração variável como participação nos lucros ou múltiplo de salário ou muitas empresas também tem um paradigma do tipo ah mas se
eu mostrar o meu lucro se eu mostrar os meus números as pessoas vão crescer o olho isso é coisa total do passado né acontece que é só lá os sócios os acionistas que ficam ali olhando pra última linha e preocupados com a última linha e o resto da operação não normalmente as informações de faturamento ela vaza né todo mundo mais ou menos sabe ali quant tá faturando no negócio só que as pessoas não sabem quanto gasta exato então às vezes a gente tá até preocupado em falar quanto tá faturando quanto tá recebendo mas a gente
esquece de falar o quanto tá gastando e o quanto tá gastando é uma parcela muito importante significativa do lucro que normalmente a gente gasta mais de metade do do tá faturando né É raro uma empresa tem uma margem de lucro aí maior que 50% aliás cimma de 40% já é bem raro então a gente gasta muito mais da metade do que a gente tá faturando que a gente não fala desse número internamente é não vou falar quanto eu tô gastando tem que falar quanto tá gastando porque tá todo mundo gastando junto Sim e eu até
falo PR os empresários assim se você não fala pro time o resultado da empresa você pode ficar tranquilo eles vão achar que você tá pondo 10 vezes mais dinheiro no bolso do que você realmente põe eles vão achar que você tá colocando dinheiro no bolso que é o faturado né exatamente vão achar faturou 1 milhão PIS 1 Milhão no boa lá tá tá mais tá tá mais Milionário A cada vez tá faturando 1 milhão sabe tá gastando 950.000 ali para exato então isso eu ti que assim ai vão saber o quanto eu tô pandoo no
bolso e aí vão pedir aumento E aí o fornecedor vai querer ganhar mais E aí vai me atrair um moroc baca ruim e tal enfim mas se você não fala o quanto você tá lucrando e não abre o número as pessoas acham que você tá lucrando muito mais que você realmente está mas tem muita gente mais que não fala não é porque não quer falar até é porque não sabem E aí é mais preocupante ainda porque se empresário não sabe quanto exatamente Tá faturando quanto exatamente tá gastando e quanto exatamente tá lucrando você quando você
tá no escuro sim tem uma frase do ela que ele fala o seguinte é o financeiro é como você tá num placar de jogo né os números financeiros é como se tá olhando o placar do jogo se você não sabe quando você tá pontuando você não sabe se tá ganhando ou perdendo o jogo então se você não sabe como é que tá seu faturamento sua seus seus gastos e sua lucratividade ali você não sabe se você tá ganhando ou perdendo aquele jogo E aí se você tá perdendo você não consegue recuperar você tá ganhando você
não sabe o quanto você tá ganhando se é pouquinho se é muito você tá perto do seu objetivo se não tá se tava Então tem que saber o número teve uma vez o empresário falou para mim ai eu não quero nem ver esses números tenho medo do que eu vou ver aí então não olho porque eu tenho medo que eu vou ver você tá com medo de ver que você tá com problema ou você tá com medo de ver que você tá muito bem se você tá com problema você tem mais que ver logo para
resolver né Quanto mais rápido você resolver mais fácil é e mais rápido você põe o lucro de volta no bolso e menos você deixa de gastar e rasgar dinheiro Então olha pro número né importante ó olha parao é o empresário empresário que não sabe faturamento e margem na ponta da língua tá brincando de ser dono dona de empresa né é uma aventura né convenhamos é é um aventureiro né e o mercado é um Killer de Aventureiros né porque cada vez mais a concorrência aumenta as margens são espremidas a gente tem que se manter competitivo eh
Raquel e Conta aí um case de uma situação de consultoria ou de mentoria eh o o segmento da empresa sem mencionar é claro qual empresa específica mas algo que você encontrou ali que era um desperdício ou uma alavanca Financeira ou que o entendimento de um ou outro número gerou alguma implementação ali no negócio sabe algum Case da sua vivência aí atendendo centenas né de de de empresas que que possa servir aí como um um referencial assim pro pessoal começar a pensar Opa Que tipo de alavanca financeira tem na minha empresa ou um ou outro ponto
de atenção que eu tenho que olhar alguns exemplos você vou trazer um exemplo por exemplo de de serviço tinha um cliente não inclusive Giants e tinha serviço e hoje ele já corrigiu isso já tá super bem mas ele tinha um serviço que ele gastava ali R 300 para fazer o serviço mas ele cobrava do cliente dele r50 mas ele não porque ele achava que ele gastava só r50 para fazer aquilo só quando ele começou a colocar todos os custos de serviço que estava agregado ali então por exemplo tinha um serviço principal mas dentro daquele serviço
principal eu tinha um CS atendendo um gerente um coordenador um carro que ia até o cliente fazer atendimento ali e tudo mais então ele achava que era só 150 o custo dele mas quando ele colocava todos os custos envolvidos para atender aquele cliente era 300 colocava em cargo de folha que ele não colocou quando ele colocou todos os custos ali ele viu que ele cobrava menos do que ele ganhava do que ele do que ele gastava e quando você olha você tá cobrando do teu cliente menos do que você gasta de onde você saind esse
dinheiro para você pagar teu custo sai do teu bolso então ele começou perceber que ele tava ele teve que ou reajustar preço ou enxugar a entrega né óbvio que nesse caso ele preferiu ajustar preço sentou com os clientes dele falou olha nessa condição eu não consigo mais atender vocês e aí ele realmente trocou conseguiu ajustar o preço alguns clientes foram embora e para ele foi até melhor porque cliente que dá prejuízo você não quer que tenha parte de você né então os clientes que toparam ajustar o preço ajustou e aí hoje ele tá voando ele
tá agora tá com seis com 23 unidades enim tá é a empresa que que que é erra na precificação e muitas vezes erra na precificação porque não entende a composição dos seus custos e das despesas ali atreladas embutidas acaba pre ficando mal né acaba às vezes vendendo com um preço menor do que a estrutura de custos né produto ainda é fácil porque você tem o produto em si tem os impostos tem o frete tem embalagem tá ali mais ou menos é mais tangível Ach é mais fácil achar o custo da mercadoria vendido é o CMV
é mais F achar o CMV ali no custo variável agora quando você fala de serviço tem tem custo hora tem os custos intrínsecos ali no meio do caminho e tal que é mais difícil agora produto pode enganar também porque se você tem serviço agregada ao produto por exemplo Ah vai vender uma instalação de um equipamento você vende o equipamento instalado Então você vendeu o equipamento mas tem o curo de instalação que é um serviço então quando tem esse serviço junto também às vezes fica meio nebuloso então tem que considerar certinho o preço para você saber
qual que é o preço que custa para você para você poder vender com uma margem aí sobrar porque o dinheiro que entra da sua empresa são dois lados que entra o dinheiro né ou entra do seu cliente ou entra do seu bolso então o ideal é que todo dinheiro que você gaste na sua empresa entre do cliente e sob ainda para sobrar pro seu bolso Então se teu cliente não tá pagando quem vai pagar conta é você ó escuta bem o que eu vou te dizer viu o preço errado muitas vezes é um atestado de
falência aí pro seu negócio é algo que tem que ser bem bem olhado e eu vejo também que um erro comum das empresas às vezes é não reajustar preço a concorrência né ah a concorrência não subiu mas às vezes a concorrência tá nem fazendo conta exato e e ou às vezes a equipe comercial pressiona a empresa não mas já não tá vendendo e tal vamos segurar não vamos reajustar isso não existe tem que reajustar preço no mínimo a inflação porque se você não reajusta o preço na inflação por mais que pareça que você tá vendendo
eh eh eh mais você na verdade perde dinheiro poder de compra né então assim 1 milhão de o poder de compra de R 1 milhão deaa hoje é menor do que de R 1 milhão a um ano atrás é menor do que a R 1 milhão Dea há 4 anos atrás se for dolarizar então se você dolarizar R 1 milhão há 3 4 anos atrás Pode ser que você comprava ali sei lá 300.000 250.000 280 330.000 você for dolarizar hoje 1 milhão de reais dá não dá nem 200.000 então No mínimo a inflação tem que
reajustar e eu até ensino PR as empresas pô se você foi lá e reajustou teu preço só na inflação você vai falar pro cliente olha o que eu tô colocando aqui é um reajuste Eu Não Tô aumentando o preço preço minha rentabilidade é a mesma Ok o meu preço final aumentou mas a minha estrutura de custos também aumentou Então eu só estou aqui conservando a margem da relação ganha ganha que a gente já tem e também vá então é a empresa pode treinar a equipe de vendas com esse argumento para combater essa Ah mas o
preço aumentou não o preço Não aumentou o preço foi reajustado Deixa eu te explicar a diferença a aumentar preço é o seguinte eu vou lá e aumento muito acima da inflação aí eu tô tendo mais margem no meu produto no meu serviço reajustar é o seguinte a inflação dos últimos 12 meses foi 5% então a gente reajustou o preço porque todos os nossos insumos e custos aumentaram na média 5% então o nosso preço final aumentou um pouco mas a gente não mexeu na nossa rentabilidade mas às vocêes precisa aumentar mesmo porque às vezes o teu
fornecedor compra em dólar E aí você vai pagar o fornecedor em dólar is você tem que vender em real Uhum Então não adianta você e se você quer deixar o preço mais baixo vai comer da tua margem saiba disso S então também tem opção de você querer aumentar até mais do que a sua mág porque você conseguiu uma super negociação com o seu fornecedor mas mes assim você tá aumentando aí é julgada de negócio então aí tem estratégia por trás de tudo isso ah eu não quero subir o preço eu quero aumentar o volume com
esse cliente então no montante Total vai ficar no zer a zero eu vou ter ganhar um pouquinho mais acho vai muito da Estratégia Mas o que você não pode fazer é vender no prejuízo porque vendendo no prejuízo é é dois prejuízos primeiro é o prejuízo tá vendendo no prejuízo segundo é o esforço que você gastou para vender que não tá contado na venda né É você tá pagando para trabalhar né Não Faz Sentido paga comissão pro pro teu vendedor em cima de uma venda que você tá tendo prejuízo Então tem que olhar muito produto que
você tá vendendo tem muita gente alguns erros muito comuns assim é você vender uma parte dos produtos com lucro lucro e uma parte dos produtos com prejuízo no net no total dá lucro ali então o o o dono lá em sócio tá vendo dinheiro no caix tá vendo dinheiro entrando Mas quando você vai abrir um a um aí você vê que tem sei lá metade com lucro metade com prejuízo então se você tirasse essas vendas com prejuízo provavelmente seu lucro mentaria significativamente Então olha para todos os seus produtos todos os seus clientes que tem clientes
você vende também com com lucro cliente você v de com prejuízo olha pra tua Gama de variedades que você tem no negócio hoje tanto todos os produtos com todos os os clientes e entende né qual deles tá realmente rentável e qual deles tá dando prejuízo e tem muita gente vendendo com prejuízo assim dá até dó de ver você fala assim corta esse produto tira esse serviço de jogo porque tá te dando prejuízo cada vez que você vem esse serviço é um prejuízo a mais Ah mas o cliente gosta se o cliente gosta então faz ele
pagar o preço de custo pelo menos não fica no zer a zer não fica no prejuízo ou põe a tua margem ali também então eu acho que esse é um dos principais erros que eu vejo é essa venda com prejuízo mascarada sabe você acha que tá tendo é o que é bem legal no que você falou aí é ter esse olhar granular né Então por produto às vezes por região por cliente acredito que conforme a gestão financeira da empresa vai amadurecendo você consegue ter esse olhar né mais mais micro mais específico por equipe de vendas
por equipe de vendas e aí você consegue ter esse olhar mais granular e às vezes entende coisas que estão drenando ali a tua lucratividade e nem justifica que às vezes tem uma outra coisa justifica né é a famosa estratégia boi de piranha então o supermercado às vezes coloca lá uma uma cerveja abaixa do Pr cerveja abaixo do press cus ou por exemplo ali e o W Fruit ou o arroz ou seja aqueles produtos para eu fazer ali o meu Market trazer o cliente para dentro porque o cliente estando ali dentro eu vou fazer venda adicional
vou fazer cross selling mas quando justifica ok né Tem uma estratégia uma intenção Clara fazer isso desde que você tenha certeza que você tomou uma decisão de fazer isso se você tomou uma decisão de fazer isso por algum motivo tá tudo certo problem você fazer você saber a duza tem que ser consciente tem que ser consciente quando consente faz parte agora retomando a questão do reajuste de preço né Eu acho que reajustar a inflação o mínimo mas quanto mais a gente reajusta melhor eu acho que se a empresa ela consegue agregar valor de alguma forma
ela ela consegue reajustar bem acima da inflação como a gente vem fazendo até grupo acelerador R real de aumento na no preço de venda é praticamente R no teu bolso n caso tem paga o imposto ali Independente se imposto bolso vai ser 90 90 centavos no teu bolso então ele é muito elástico então cada R 1 que você aumenta no preço mesmo é aumenta na lucratividade direto né da mesma forma que a despesa você reduziu a despesa aumenta a lucratividade Direto você vender mais não necessariamente você vai lucrar mais então o aumento do preço ele
é muito muito significativo quando você tá fazendo uma estratégia de de melhoria de Margem aham é e você até comentou né que às vezes você olha muito pro faturamento e pouco pra rentabilidade e eu até criei uma história assim que é assim né Se a gente fosse fazer uma estrutura organizacional um organograma que tem lá o faturamento o caixa e por exemplo volume de vendas né então o faturamento ele seria ali o volume de venda seria o assistente o faturamento seria o gerente e o lucro a geração de caixa o presidente da empresa né então
ucro presid empresa e o cxa é aquele Controller sabe que fala pode e não pode exato o cxa vai tear se você Você pode você não pode fazer alguma coisa sim sim sim sim então eu acho que e o lucro e o caixa estão muito próximos né o lucro ele mostra a representação da geração de caixa né mas tem Claro ali o caixa que a gente tem pregresso que nos nos faz ali entender né né posso tomar essa decisão ou não né que é outra metáfora outra reflexão que eu trago né quem manda na empresa
é o caixa é o caixa ele ele tem o veredicto sim ou não exato tem poder de veto sabe assim tem poder de veto poder de veto Cash is the king e eu eu até já muito às vezes já falei para um fornecedor ou para um colaborador ou um gestor orientando ou dando uma negativa e tal falando assim ó Eu até gostaria de fazer mas nosso caixa não tá permitindo ele não me deu ok então nós não vamos conseguir seguir com esse contrato com essa contratação Enfim então às vezes a gente quer fazer uma coisa
legal quer fazer um projeto novo a gente quer abrir uma unidade Nova a gente quer comprar uma máquina nova a gente quer é sei lá inventar um um serviço novo fazer alguma coisa ou até dar mais prazo pro nosso cliente a gente quer fazer um monte de coisa bacana mas o cxa vai falar sim ou não né ele vai falar ó não pode pode não agora Qual que é sua opinião Raquel o endividamento às vezes é uma opção ou não por exemplo não tenho caixa para abrir aqui um segundo ponto do meu varejo ou do
meu restaurante ou da minha clínica vale a pena eu tomar um empréstimo para eu abrir esse segundo ponto essa segunda unidade ou comprar uma máquina ou abrir um e-commerce ou implementar alguma coisa mais robusta ali no meu negócio que eu tô vendo potencial Qual que é a sua opinião s dividar ou não éa a questão depende depende né a a dívida ela vai acelerar o crescimento você tá pegando dinheiro externo para injetar na tua empresa e dinheiro de novo eu brinco que dinheiro é o ar que a empresa respira né então quando você tem mais
ar Você joga mais oxigênio ali você tem mais combustível tem mais fôlego você tem mais força Então quando você tem mais caixa ali você tem muito mais força para fazer grandes movimentos e fazer expansão qu ser muito mais rápido agora qual que é o o custo desse caixa e acho que essa a principal tem que fazer conta não adianta falar que é é bom ou é ruim tem que fazer conta porque tem dinheiro caro e tem direito barato dinheiro barato né tem dinheiro caro que é rentável que você já você vai pegar um dinheiro até
que caro mas vai colocar num projeto tão bom tão bom que ele vai rentabilizar que vai pagar esse caro e tem dinheiro barato que não é tão caro assim mas que é um projeto meio que não vai trazer muito retorno que às vezes não vale a pena então tem que fazer conta a conta é o dinheiro que eu vou colocar mais ele se paga e ainda gera um filhotinho ainda gera um lucro a mais ali pra gente se sim aí beleza vale a pena se não você ass Talvez seja uma opção fazer isso mas porque
eu quero crescer porque eu quero ter uma operação maior E aí sim pode derivar novas coisas aí é do Risco do empresário Mas normalmente a alavancagem ela acelera sim o crescimento A o endividamento ele acelera o crescimento então ten que tomar cuidado se eu vou conseguir arrar isso depois é até te ouvindo me veio aqui um ponto na minha cabeça que é assim né Talvez o o a caracterização né o adjetivo que a gente vai usar chamando dinheiro de caro ou barato depende do retorno depende do retorno porque às vezes eu vou tomar ali um
capital com taxas altas em relação a SELIC vigente do momento vou imaginar que a SELIC tá a 7% aí eu vou lá e tomo capital a 25% ao ano e custo efetivo Total poxa é caro mas espera aí esse dinheiro eu coloquei aqui numa estratégia no meu negócio que alavancou demais e trouxe 60% de retorno exato trouxe 60% de retorno então eu tô pagando os 25% e tá sobrando 35 né claro que não tô fazendo aqui um uma Apologia uma defesa para você tomar dinheiro caro acho que não a gente tem que proteger muito ali
o caixa da empresa Dino barato ho a gente tem muita opção de dinheiro barato às vezes coloca uma garantia ali no meio do caminho dá uma barateada mais ainda o dinheiro então assim faz conta se tem negócio uma rentabilidade de 20 25% ao ano de de margem de lucro ali e você vai pegar dinheiro a 15 p pega dinheiro vezes e às vezes tem uma que não é financeira mas que tem taxas muito boas é a instituição FF Você conhece FF são quase TR F TRF TR F qual que é seu os meus dois F
é Family and Friends e tem mais um que é melhor ainda chama founder founder que é o sócio quem quem fundou ali empresa é se a pessoa não ela mesmo sócio né que é o caso dos nossos empresários Então é isso porque às vezes dá para eu pegar ali algum familiar enfim oferecer uma rentabilidade e tal conseguir às vezes encapar um pouco pouco menor né um pouco mais às vezes você consegue um pouco menos mas você pode pegar um amigo vem comigo de sócio nesse projeto você não precisa colocar ele como sócio do negócio inteiro
Às vezes o pó do projeto Funciona olha eu tô com uma ideia de expansão para uma unidade Nova Quero abrir uma clínica vou abrir uma clínica nova uma loja nova uma unidade Nova uma enfim você chama um amigo para ser o seu sócio naquele empreendimento você não precisa ser sócio do projeto como um todo da do negócio inteiro aquele pedacinho aquele pedacinho vai rentabilizar e devolver dinheiro pros dois então pode ser legal para todo mundo e você além de fomentar aumenta no teu negócio aumenta a sua empresa você também traz mais um empresário pro pro
pro time né Não ajuda a fomentar também empreendedorismo e tiar mais empresas em relação a essa questão de tomar capital ou não né se individar ou não ex a questão eu eu enquanto empreendedor eu gosto de pensar assim eh se eu vou pegar dinheiro para colocar dinheiro em algo que realmente é uma alavanca eu acredito que esse dinheiro emprestado ele pode ser bem-vindo agora quando eu vou pegar dinheiro para tampar buraco por exemplo Ah não não tive caixa pro 13º dói é é não consegui pagar meu custo fixo enfim aí a coisa começa a a
aí a gente tem que batalhar para não pegar porque aí eu tô pegando dinheiro com juros para poder tampar o buraco e aquele dinheiro não vai voltar só que eu fiz aqui o comprom Então tem que eu já devia de Beleza eu vou pagar mas eu tô assumindo agora um custo financeiro esse Capital né é você você supor você pegou 1 milhão de de empréstimo para pagar 1 milhão de conta tá bom mas você vai ter que devolver 1 milhão pro cara se dá 20% de luto 20% de de de juros por exemplo Então você
tá pegando dinheiro para pagar uma conta esse dinheiro não vai gerar filhotinhos não vai gerar uma rentabilidade você vai ter que tirar de onde esses esses juros que você vai pagar para quem você tomou Então você vai ter que brotar dinheiro de algum lugar achar dinheiro de algum lugar que você já não tá conseguindo para poder pagar aí vira uma bola de nerv aí é o que a gente brinca muito é não pega dinheiro para dinheiro sujo né para pagar o para pagar uma dívida você tem que pegar um dinheiro fazer ele girar filhotinho com
filhotinho você você paga com dinheiro capital ali você paga ele de volta e paga tua dívida consegue fazer as duas coisas mas pegar um dinheiro pegar um empréstimo para pagar outro empréstimo Eu já vi isso acontecer bastante Só se for você pegar um empréstimo com custo mais baixo com prazo mais longo para pagar o empréstimo mais alto com o prazo mais curto agora se eu peguei o empréstimo de 1 Milhão para pagar o que eu tô vend de 1 Milhão que eu tinha pego empréstimo de 800 que já virou 1 milhão aí você Vai ventar
numa bola de neve que aí a a é mais melhor você buscar o FF Ali vai funcionar melhor legal e a gente estava falando eu eu te pedi para você contar um Case né que você falou da empresa de serviço e tal e eu lembrei de uma empresa é o segmento é uma transportadora e Olha como essa questão da compreensão dos números às vezes vai te dar uma clareza para você tomar decisões mais mais eficientes mais eficazes né Então essa transportadora eles estão lá no Giants com a gente fizeram aceleradora e tal foram lá entenderam
que o diesel era 40% do custo Global da operação 40% e e e é um negócio pesado né quem quem tem transportadora sabe o tanto que o diesel pesa E aí o o o custo também dos ativos é alto se aumentar sua Frota né então o o capex é al al PR você é muito dinheiro que você tem que imobilizar e tal e o Diesel Você tem pouco controle e pouca poder de negociação com o fornecedor exato você não tem muita margem com o fornecedor aí em diesel exato E aí quando eles perceberam caramba 40%
do nosso custo é diesel nós precisamos atacar esse número e aí eles criaram ações como por exemplo uma estratégia de premiação pros motoristas em relação à performance do consumo da quantidade de quilômetros por litro de diesel então é o motorista ele poderia ter ali mais 5 10 15% de remuneração no mês de acordo com as faixas de metas que foram que foram criadas porque eles perceberam o seguinte se o cara dirigir ali mais quilômetros por diesel pera aí eu reduzo aqui esse volume financeiro se eu reduzir esse volume financeiro eu posso pegar 10 15% dis
e transformar em premiação e olha que legal né se d a oportunid através de informações financeiras que você que ele teve acesso ali 40% do meu custo diesel são informações que vem do financeiro são informações financeiras ele consegue melhorar a remuneração de funcionário porque tá pagando uma premiação ali por quê porque o cara tá economizando o motorista Tá economizando sei lá R 2$ 3.000 para ele por mês ele paga R 1.000 a mais pro motorista então todo mundo sa ganhando o motorista sai ganhando ele sai ganhando outra coisa ele consegue trazer eh metas de priorização
do motorista então o motorista consegue saber o que que ele precisa agir porque às vezes a gente pede para ele melhorar melhorar o quê como então você consegue ó você tem que melhorar o consumo de dies então fica bem específico então o motorista consegue ajudar nesse ponto e terceiro ele melhora também o clima da empresa porque o motorista sabe o que tem que fazer ele tá melhor remunerado o lucratividade tá entrando melhor então assim por causa de uma informação financeira que ele teve acesso ele consegue trazer várias ações dentro do negócio eu já vi inclusive
e na empresa que eu que eu atuei e eles compraram um CNPJ com o posto de gasolina então eles passaram a vender da empresa deles para outra empresa deles então eles criaram um modelo de negócio novo que é um posto de gasolina onde o único cliente eram eles mesmos e eles começaram a comprar a preça de custo da distribuidora porque o volume deles era tão expressivo que valeria a pena ter um posto de gasolina então eles tiraram o o a a margem de lucro do distribuidor ali do posto de gasolina do meio do caminho então
incorporaram isso então você ter acesso às informações financeiras faz com que você consiga tomar melhores decisões pro negócio gerar ações que vão trazer mais rentabilidade seja de mudança de negócio seja ela de mudança de pessoa seja ela de mudança de métrica seja ela de várias coisas diferentes para você trazer benefício pro negócio então que você fala que o financeiro é tão lindo tanto número legal Você consegue atuar de várias frentes diferentes eu diria que o financeiro é importante legal aí eu já acho que Forçou a barra que é importante é vital é essencial é crucial
mas legal poss dizer assim parmente eu gosto muito porque eu acho que a gente consegue ter realmente uma visão muito clara de como que a gente pode rentabilizar todo o resto do não e todos os empreendedores que nem eu tenho um perfil natural mais comercial relacional marketing vendas então eu aprendi a tomar gosto pelos números ao longo da minha jornada do meu desenvolvimento e do meu amadurecimento enquanto empresário e e e olhar para número é realmente é legal por quê Porque quando você olha para um número bom você percebe algo que validou e você intensifica
aquilo ali fala caramba ol esse produto Olha que margem ou olha como é que tá o resultado global da empresa Vou investir mais caramba essa segunda unidade Olha a última linha como é que tá linda vou vou vou abrir a terceira então olhar para um número bom te faz validar e te faz ter mais coragem para reinvestir e fazer acontecer e olhar pro número ruim também tem o seu valor porque quando você olha para número ruim você fica incomodado não tem como você desver exato você não consegue desver e quando você fica incomodado você se
mexe você se movimenta você fala opa pera aí naturalmente posso fazer para poder melhorar esse número que é o que é o que que que é o que eu citei aqui da transportadora que viu os 40% ali do custo vindo só do diesel pulou lá em cima o que que a gente faz com isso né naturalmente você já não consegue Você viu que número tá ruim você não consegue mais dieser então quando você vai tomar alguma ação alguma decisão no negócio aquele número tá na sua cabeça você já sabe aquilo então aquilo vira referência também
vira insum para uma tomada de decisão melhor então assim olhar pelos números é muito e vou dar um exemplo de comercial mesmo quando você sabe qual que é o seu cliente mais rentável vai lá dar um abraço nele é um cliente você tem que tratar diferente super rentável você tem que tratar ele diferenciado ele tem margem para você tratar el diferenciado fazer um almoço diferente agora seu cliente tá só te espremendo em preço tá te dando prejuízo Manda ele embora Ah mas eu gosto tanto do cliente tá bom vai fazer filantropia com ele tudo bem
A decisão é sua mas depois que você vê você não consegue mais sim encachar depois que você vê não dá para desver não dá pr dizer e é legal que dá para ver isso no comercial no marketing em operações então Então nossa operações tem muita coisa legal de número que você pode olhar que é um pouco de financeiro um pouco de indicador gera melhor produtividade de máquina é setup de máquina que que é para que indústria o Agro tem muito ganho quando olha para operações os números financeiros da operação ali de colheita de de pecuária
então tem tem muita coisa legal Raquel uma pergunta que eu recebo muito é assim Marcos Qual que é a margem de lucro ideal é qual que é qual qual que é a sua resposta frente a isso qual que a mar 100% né é que assim existe possível quando o ideal não é possível possível se torna ideal né você estão Olha o que que é possível dentro do teu negócio dentro do seu nicho dentro da sua forma de agir então por exemplo você pega um Atacadista ali um varegista um supermercado não dá para você pegar uma
margem de lucro de 60% 50% no supermercado Porque o mercado como um todo se você quiser cobrar um valor de que vai te gerar uma margem de lucro de 30 40 50% a tua concorrente tá cendo muito menor então naturalmente aquele mercado tem uma margem de lucro mais baixa 3 5 8 12% al quem tá com Supermercado com uma margem de lucro final 12% super bem pode soltar foguete né pode soltar foguete agora você pega um serviço com 12% Talvez seja baixo Talvez seja baixo pega um serviço de valor agregado alto vai ser baixo 12%
porque poxa você tá ali pega uma uma loja de luxo Por exemplo essa uma loja de tiver dando 12% de marcha a tem alguma coisa errada então não tem o ideal tem o possível pro teu nicho pro teu negócio pro teu mercado pro teu segmento Então olhe para para quem tá bem no mercado Quais são os grandes players estão nesse mercado que você tá esses caras normalmente T boas margens porque eles já estão trabalhando com otimização há mais tempo tão trabalhando com produtividade há mais tempo já estão enxugando a enxugando a operação e trabalhando melhoras
melhores estratégias comerciais para trazerem clientes mais baratos que vão trazer melhores rentabilidades E aí esse esses caras normalmente são as melhores referências para você olhar e ver como é que tá a média desse mercado que eu tô aí você vai lá olhar conversa com amigo sabe não com tucão lá no Giants por exemplo a gente pode tem muita gente de vários setores ali então eles se conversam entre eles pô Como é que tá a sua margem agora tá bom pessal de info produto se conversa ali Como é que tá a margem do info produto pessoal
de varejo se conversa ali pessoal de e-commerce se conversa ali então você olha e conversa quem tá no teu segmento Essa é a margem possível E aí a maior possível dentro do seu possível de mercado legal o que você falou vai de encontro com eh justamente o que eu trago pro pros empresários É tem que entender Qual é a janela de margem do seu setor do teu tipo de empresa do teu segmento porque se um dono do supermercado ou um dono de um posto de gasolina for comparar a margem deles com a minha margem que
é serviço de alto valor agregado por exemplo pô eles vão se sentir uns bostas e não é justa essa comparação porque é meio que comparar assim mamão com maçã ah Mamão é mais gostoso que maçã mas pera aí são frutas muito diferentes banana com carne é sabe até que um Banana com carne né até um dia eu tava filosofando com a Lilica eu e ela né amor como é que deve ser o nosso critério para dizer que algo é gostoso né o critério é assim Comi um negócio e lateralizando e comparando com todas as comidas
que eu já comi eu vou lá e atribuo se é gostoso ou não ou comi algo eu vou lá e comparo com aquele mesmo algo que eu já comi outras vezes para dizer se é gostoso ou não aí a gente chegou na seguinte conclusão você não você tem que comparar o prato com prato porque senão Tem coisas que não é porque senão tem coisas que sempre vão ser ruin tipo salada aí eu vou comparar salada com strogonof salada com McDonald salada com churrasco com brigadeiro aí salada vai ser horrível vai ser vai ser desgostoso vai
ser terrível nunca vou comer salada na minha vida ten que comparar salada com salada pô essa salada tá gostosa comparado com quê com outra salada então assim entender Qual que é a janela de Margem aí do teu segmento olhando para grandes players acho também olhando para para empresas similares que talvez a comparação é até mais justa ainda acho que olhar pros grandes players te dá ali um um um alvo né cená cenoura um bit Mark Pô esse cara tá maior que eu tentando de Margem eu também posso chegar lá agora o o o mais Redondo
o mais ideal possível seria pegar empresas similares de portes similares de de entrega qualidade da entrega posicionamento quer tem gente que faz posicionamento de prç de preço baixo tem gente que se posiciona como custo benefici tem gente se posiciona como diferenciação examente esse posicionamento também muda tua margem de de lucro por isso daí uma empresa que vende bolsa eh na 25 de Março aqui em São Paulo talvez tenha uma tipo de Margem diferente de uma empresa que vende bolsa numa loja de luxo no shopping Atel Uhum Então são margens diferent as duas ainda em bolsa
mas são margens diferen pública diferente o segmento diferente o serviço diferente posicionament diferente então muda muito a precificação e o nível de Margem que você vai ter inclusive o nível de atendimento que você tem que ter muda de acordo com o teu posicionamento então o financeiro não tem uma resposta muito certa até tava ontem lá na acelerador e que a gente tava fazendo falei quanto que é dois mais dois em Finanças nunca vai ser quatro ou até pode de vez em quando ser quatro mas se foi dois hoje com dois amanhã ou com dois daqui
um ano não vai ser quatro se for dois hoje com dois há um ano atrás não vai não tem como ser quatro se for R 2 com ó não pode ser quatro então em Finanças muito depende é muito da conjuntura da conjuntura macroeconômica da conjuntura do negócio do modelo de negócio do teu posicionamento de como que você quer do lucro que você quer do tipo de serviço que você quer prestar se é um serviço se é um produto então o legal de Finanças é que ele ele parece que é muito exato mas ele é muito
ele dança sabe conforme o negócio então conforme o negócio tá indo para um caminho se é um caminho de mais lucratividade tem que ir para um caminho financeiro se é um negócio de mais expansão crescimento rápido tem para outro caminho quando você gan um crescimento muito rápido você tem que ir num caminho de captação de recurso barato e é esse o caminho que finan tem que traçar agora você tá indo para um caminho de aumento de lucratividade tem que trabalhar com redução de custo com compra muito reduzida muito o time de compra tem que tá
bem encaixado então o financeiro ele pode ajudar nessas frentes depend do objetivo do negócio Raquel Vamos falar agora de estruturação da área financeira do departamento financeiro como que a empresa pode estruturar melhor o seu departamento financeiro porque tem muitas empresas que o financeiro ainda é muito amador acontece o que eu chamo de incompatibilidade e maturidade assim a empresa já tá lá por exemplo faturando 20 milhões ano que é muita grana Só que tem um financeiro de uma empresa que fatura 500.000 por mês tem uma pessoa tem uma pessoa a tia da esposa a tia da
cunhado nada contra da esposa gente US muito competên mas e aí assim aquele financeiro não entrega entrega um dre não entrega um fluxo de caixa não entrega inteligência financeira então isso acontece demais essa incompatibilidade maturidade do tamanho do negócio em relação ali à competência do financeiro né que que você tem de recomendação de sugestões de puxões de orelhas também que o financeiro é o é o é como se fosse o pulmão da empresa né se é o pulmão fraquinho pulmãozinho mais Sabe aquele fumante 30 anos aquele pulmãozinho mais fraquinho ele não vai aguentar um sopro
muito grande não vai aguentar bombear o ar pro corpo inteiro se é o cor Corpo cresceu e o pulmão tá mirradinho ele não vai conseguir bobear E aí vai acontecer um monte de problema que vai ter torneira aberta dinheiro desperdício de dinheiro assim acontecendo demais eh você não vai conseguir ter fôlego financeiro para fazer as menas que você precisa você vai ter problema de NAD impens de cobrança tem clientes que a gente já participou ali que ele não sabe se o cliente dele pagou porque o financeiro não tá controlando se o cliente pagou eu não
tô falando de empresa pequena falando empresa que falta 20 30 40 milhões por ano por cresceu tão tanto que o financeiro não deu conta de assumir esses processos então o que que precisa fazer o financeiro ele tem que no mínimo no mínimo ter os controles básicos de res contos a pagar contas a receber em dia esses relatórios de Dre corretos completos e atualizados eu falo muito essas Três Palavrinhas porque faz muita diferença os relatórios e as informações tem que estar corretas completas e atualizadas se não tá É para puxar a orelha ó puxa tua orelha
se você não tá com as informações financeiras corretas completas atualizadas porque às vezes chega lá e fala assim ah tá esses números estão certos Ah não é mais ou menos 10 pô mais ou menos 10 pode ser 9,5 pode ser 11 faz muita diferença Pode ser 8,7 né pode ser 8,7 mais ou menos 10 mas numa brincadeira dessa se você quer dar um desconto você não consegue você vai tomar um prejuízo às vezes é quer tomar uma decisão de fazer investimento você não vai vai ter fôlego depois então mais ou menos não funciona no financeiro
eu posso achar pra frente que já passou eu tenho certeza é esse número ponto da vírgula não dá para saber mais ou menos do passado aconteceu saiba teu número então mais ou menos não funciona outra coisa também não funciona é o seguinte ah não tá tudo certinho aí começa a olhar fal assim cadê o prab ai não tá aí e o fret Ah esqueci de pôr tá faltando coisa então você acha que tem uma margem de lucro de 20 30% mas tá faltando um monte de custo ali que a pessoa esqueceu de colocar ah não
mas tem que pôr o prolabore também claro que tem que ter prolabore porque se o sócio tá tirando dinheiro da empresa como salário dele é um custo do negócio aí eu preciso colocar Ah mas eu paguei o frete por fora tá bom mas você pagou foi um custo tem que est ali também então os os indicadores as informações tem que estar sempre corretas e completas não adianta nada tá correto completo de 2022 também out turo final do ano não dá para fazer negócio antigo então O que que a gente pode fazer tem tá correto Complet
atualizado quando eu tenho essas informações prontas Então eu tenho que ter en contas a pagar Redondo pagando em dia sem pagar multa quando eu não tenho dinheiro aí sim fazer um uma uma captação eu buscar uma alternativa de venda de promoção de antecipação de título e tudo mais um contas a receber redondo com diência controlada cobrando direitinho e os relatórios bem feitinhos corretos completos atualizados para que o sócio possa olhar e ter informação para tomar decisão isso é o básico is ISS se você não isso na tua estrutura você ajeita dá um jeito ali chama
a gente aqui no acelerador vem fazer acelerador com a gente aqui que realmente iso é um ponto importante para você começar a tomar boas decisões do financeiro e dali quando você tem isso Redondo aí eu sabe daquele gostinho que gost de quero mais fal Eu tenho esse número aqui agora agora eu quero mais esse eu quero mais esse aí vai melhorando vai amadurecendo a gestão quando você ten essa base montada é muito bacana você trazer ess esse peso pra questão da informação tá correta né né porque entre ter um número errado e não ter um
número eu acho que é menos pior não ter um número ai os dois são ruims demais né os dois é tão ruim para decidir eu acho queel não ter o número que você vai gastar energia para fazer o número errado achar o número certo né porque você tem um número errado você toma a decisão errada jurando que você tá tomando a decisão e você gastou energia para fazer aquele número errado exato então Ach você gastou esforço recurso dinheiro tempo das pessoas é então é bem legal isso a informação precisa tá correta senão a gente toma
uma decisão errada e a informação vai vir correta se tem ali uma estruturação do meu financeiro e muitas vezes a empresa ela não estrutura o financeiro porque os sócios da empresa ainda não aprenderam conceitos e ferramentas importantes em relação a como contratar os líderes de maneira adequada como implementar ali os processos como como liderar de fato ali os seus setores os seus departamentos né então você que é dona ou dona de empresa saiba que hoje a gente já teve aí 7500 empresários e mais de 50 turmas que vieram pra imersão acelerador Empresarial para poder estruturar
suas empresas através dos métodos e ferramentas que a gente ensina então se você tem 10 ou mais funcionários e quanto maior a tua empresa melhor tá aparecendo aí na tela agora um QR code para você bater aí o a câmera do seu celular ou se você tá ouvindo aqui no Spotify tem na descrição do Spotify um link para página com todas as informações da da imersão acelerador Empresarial que é um programa de três dias onde você Dona ou dona de empresa vem e aprende todo um passo a passo para estruturar o teu negócio como um
todo ferramentas e conceitos que você vai conseguir usar no teu financeiro no teu comercial na tua logística realmente é um programa assim muito validado que eu quero até que você escute agora a opinião de algum dos empresários que passaram pelo acelerador e a gente esse ano no mínimo os 20 a 25 milhões a mais por causa do acelerador a gente pegar da época pré acelerador A gente cresceu mais de 7000% o ano anterior eu já conhecia que tinha feito o acelerador Empresarial e naquele ano a gente cresceu 200% desde do acelerador para cá 350 o
crescimento do empro estamos em quatro vezes mais agora indo para cinco vezes mais o nosso faturamento o nosso lucro triplicou o ano passado nós crescemos 30% e a redução os custos já passou de 30% Com certeza fará toda a diferença pra gente poder acelerar ainda mais o grupo Zanon para que a gente possa chegar em do 3 B de faturamento nos próximos anos que o Marcos fala uma língua que eu entendo muito ele me passa muita credibilidade é isso que a gente tem que investir aquilo que a gente investe e o r disso é infinito
mensurado em relação a aquilo que você desembolsou tá na minha formação pessoal já gastei mais de R 1 milhão de Reis em cursos para mim no mundo todo o que o Marcos entrega aqui é muito diferenciado se você tem um negócio você você tem que vir então não perca mais tempo ou clica no link da descrição do YouTube L Spotify ou Bate um CR code aqui e vem pra imersão aceleradora Empresarial nós estamos te esperando e Raquel para estruturar ali esse financeiro que Pilares ou que coisas são importantes né para que a gente tenha ali
as informações atualizadas corretas e completa FOA é a ideia é seguinte tudo que eu vivi na na na um bev na Suzana enfim onde eu trabalhei já no corporativo e também nessas grandes empresas elas TM uma coisa em comum que é todas elas vão dar lucro todas elas são empresas que nasceram para dar lucro trazer resultado para trazer um faturamento para gerar uma lucratividade ali pro sócio quando a gente olha esse esses Pilares a gente tem que olhar para que que é lucro então quando eu olho aqui beleza lucro é meu objetivo e a gente
já falou disso um pouquinho aqui quando eu olho para que que é lucro contadores me perdoem na a simplificação mas é importante essa simplificação é entrada menos saída no fundo no fundo é uma Matemática Simples de mais e menos ali então se eu quero olhar pro meu lucro eu tenho que olhar para Minas entradas e para minhas saídas então o financeiro ele tem que est baseado nesses três pilares de entradas saídas e lucros então quando eu falo contas a pagar é são as saídas Não adianta só eu ter um pilar só as entradas Ah não
qu pagar verdade não adianta só eu ter um pilar de de pagadoria só só sair pagando eu tem que pagar com com discernimento então a pessoa que tá ali não tem que só sair pagando ela tem que fazer uns porquê sabe por quê aquela criança é chata por quê tem que perguntar por que que tá pagando isso desse jeito Eu nunca paguei isso desse jeito então tem que ter um umas uns questionamentos ali o outro Pilar é o de entradas então contas a receber tem que est em dia tem que olhar a parte de emissão
de nota de recebimento do cliente de inadimplência de cobrança então tem aí o Pilar de contas a receber E o Pilar de lucro que às vezes a gente esquece quando a gente coloca no financeiro você vê muito quas a pagar quantas a receber mas a gente esquece que tem um pilar muito importante no financeiro que o Pilar do lucro que que esse Pilar faz esse Pilar vai pegar essa conta vai chegar no lucro e vai buscar dentro de todas as contas de entradas e saídas aquela granular iação que a gente tinha falado onde a gente
tem mais oportunidade de lucro seja na redução de custo seja no aumento de receita seja numa precificação errada ajustar o preço seja ajustar Mix comercial porque às vezes você pode até vender mesmo tanto mas você vende mais para um cliente mais rentável e menos para um cliente menos rentável você aumenta sua rentabilidade vendendo exatamente o mesmo tanto então olhar para esse para essa lucratividade olhar esse Pilar de lucro Ele é super importante quando a gente tá querendo sair do do padrão quantas a pagar quantas a receber quer sair desse padrão Vamos pro Pilar de lucro
quer dar um próximo passo no teu negócio vai pro Pilar de lucro que vai começar a olhar oportunidades do seu negócio de otimização de recurso e aumento de receita é olhando para esse Pilar do lucro que a gente tem a tal da Inteligência financeira ali achando o que você disse né oportunidades de precificação redução de custo ou renegociação de for olhando e agindo aí porque você vai ter a oportunidade de você por exemplo quando eu olho pro Pilar do lucro eu posso falar assim Nossa essa dívida tá muito cara vamos chamar mais barata isso é
inteligência financeira eu vou buscar uma dívida mais barata em compensação uma dívida mais cara ah eu tô com esse cliente tá me dando uma margem muito baixinha faz sentido comercial a gente continuar com esse cliente dando uma margem de 3% sendo que eu quero 20 ou o custo desse fornecedor aqui aumentou 40% por unidade nos últimos 12 meses vamos buscar um novo fornecedor vamos importar vamos op buscar opções lá fora ah mas eu não tenho volume Tá bom vamos conversar com o meu concorrente às vezes vale a pena com meu concorrente pra gente trazer junto
um contener lá de fora então essa inteligência financeira que eu acho rico do financeiro demais é que ele vira como se fosse um Maestro dentro da da da empresa onde ele vai apontando onde tem oportunidades ou ele vai mostrando informações para que o gerente comercial ache as oportunidades ele vai mostrando os dados para que o gerente de operações busque novas oportunidades ele vai mostrando informações para que um gerente de tesouraria ali financeiro busque uma captação diferente então ele traz e a gente pode não precisa ser muito grande para poder fazer isso sabe você pode ter
uma empresa pequena a empresa pequena pode ter essa inteligência de buscar pros melhores com fornecedores buscar clientes Mais rentáveis de buscar produtos mais sáveis tirar os que não valem a pena então não precisa ser muito grande para ter uma estrutura maravilhosa como essa os três pilares às vezes vai ter uma pessoa para fazer contas a pagar a receber e você como sócio tá fazendo o Pilar de lucro Tá tudo bem mas começa a crescer você vai encaixando as pessoas ali para você também desafogar e tomar decisões estratégicas mas o financeiro tem que ter esses três
pilares entrada saída e a lucratividade na minha experiência já aí atuando com milhares de empresas de duas uma ou a empresa não tem nem a tesouraria ou contas a pagar e o contas a receber minimamente ajustado ou se tem não tem a inteligência financeira beleza eu rodo aqui meu contas a pagar mais meu contas a receber mas ninguém para mensalmente para poder conversar com os números Porque por mais que pareça que o número não diga coisas o número diz só que a gente tem que aprender só que a gente tem que aprender a ouvir e
se relacionar com o número então tem que parar olhar pra planilha foi até algo que eu tive que aprender a a a a a gostar e fazer porque eu não sab Hoje você tá afiado né Eu não gosto de jeito nenhum já já tem aí alguns anos que o a minha relação com os números mudou então há 10 anos atrás por exemplo se eu recebesse uma planilha cheia de número eu pensava assim Putz como odei planilha Ah eu não gosto de número e o dona dona de empresa que não olha pro número tá dando costas
pra verdade porque se o número tiver correto completa e atualizada ali tá a verdade eu Brino que o número aquele amigo sincerão Sabe aquele amigo sincerão que vai te falar na lata assim que não tem Dora em Piedade você vai te falar real e a gente precisa de alguém a gente como é empresário a gente às vezes é muito solitário né toma uma decisão sozinho tem tem tem quando a gente não tá em grupos maiores ali a gente acaba sendo muito solitário e a gente às vezes não tem quem fale a verdade pra gente e
o número tá ali tá dentro da sua empresa você não precisa pedir ajuda para fora né tá ali dentro então ele vai ser aquele se amigo sincerão que vai te falar real aí você quer ouvir não a é um problema seu mas ele vai tá te falando a realidade e você olhando para aquele número entendendo a real você consegue tomar decisões muito mais embasadas vai ficar muito mais gostoso tomar decisão agora Raquel uma grande dor que os empresários têm que é o seguinte como é que eu delego o meu financeiro que Ah eu fico ressabiado
fico com medo não sei como é que eu faço tem tem muita empresa ali com faturamento milionário Já que é só o dono a dona da empresa que paga É Qualquer que seja a conta ali pode ser um boleto de r$ 2 uma caneca nova precisa lá de um dos sócios entrar no banco e pagar a conta muitas vezes até um dos sócios que lança na planilha ou lança no sistema né é planilha não né Não dá para rodar um financeiro com planilha Tem muita gente que faz isso mas um tem tanto sistemas frágil demais
muito frágil tem muitos sistemas bons e barat atos né então assim século XX não dá mais financeiro na planilha não é que você não vai extrair algo do seu sistema e usar a planilha para manipular número e tal eu acho que não dá para eliminar Excel da empresa nunca né ah eu sou apaixonada Agora não dá para eu rodar o meu processo fazer os meus controles na planilha tem que ser no sistema dá pr ter a base de dados não na planilha a base de dados na planilha fica frágil o que é legal na planilha
é você joga lá e brinca com os números mas a base de dados tem que tá no sistema por que que eu falo isso na planilha se encostou cotovelo assim ó já era o espaço ali o número sumiu Aham no sistema você quer apertar sumir com o número ele fala assim você quer apagar mesmo Você tem certeza ó levar reg autorização para apagar esse número tem certeza você vai apagar então quando você quer apagar o número no o sistema é muito mais complexo na planilha e some então o gostoso é você ter o ideal né
os a base de dados a base de informação num sistema e se você quiser brincar com ele você vira de F da cabeça na planilha brinca com os números na planilha né É então r que é o como é que faz para delegar o financeiro o dono dona da empresa deve delegar o financeiro eu tenho uma frase que eu gosto muito que é confie e confere o financeiro não dá para você sair fazendo o tempo todo né se a empresa tá crescendo você quer que a empresa cresça não dá para você ficar continuando pagando conta
de r$ 2 né Então você vai ter que uma hora delegar isso essa essa autonomia para alguém óbvio que você vai ter delegar para alguém que você confia né mas confere E como é que você vai conferir vai conferir um por um não Se você quiser olhar no messo uma vez por semana o quanto que essa pessoa autorizou de pagamento pede paração um relatório para com o banco você vai levar ali 2 3 5 10 minutinhos na primeira semana segunda semana terceira semana você vai aos poucos ganhando confiança quando você tá conferindo você vai ganhando
a confiança aí você passa esp passar essa essa conferência vai vai ser semanal vai ser quinzenal possa ser mensal E aí mensalmente você tá vendo quanto aquela pessoa tá pagando quanto tá saindo de dinheiro do caixa quanto que tá indo então o confie e confere no financeiro é o que vai funcionar muito bem para você conseguir delegar melhor e ao mesmo tempo não soltar a rédia porque você tá conferindo ali se o número tá quanto tá saindo e às vezes e a gente vai pagando no varejinho e vai pagando um por um Quando você vai
somar tudo que você pagou você não tem dimensão quando você tinha pago né Então teve até um um client giin na última na última na último acelerador financeiro falou o seguinte meu pai pagava tudo quando eu juntei e mostrei para ele o quanto ele pagou aquele mês ele ficou assustado porque ele não tinha dimensão que era tudo aquilo mas ele aprovou cada centavo então a vantagem de confiar e conferir também é que você vai começar a olhar o número mais gerencial que é o papel de um gestor que é um papel de de um sócio
é olhar o número mais gerencial mais estratégico Então olha o número gerencial confia confere dá dá para te time fazer mas Confere se tá fazendo certinho vai conforme você vai gerando mais confiança adquirindo mais confiança vai passando a conferência mas nunca nunca deixa de conferir pelo menos uma vez por mês confere Como estão seus números é tem a ver com aquele delega mas não del larga né Essa clássica frase aí em gestão que não é minha mas que eu adoro muito e quanto mais você vai conferindo mais você vai confiando e quanto mais você vai
confiando uma hora outra você tem que conferir né E aí vai criando ali um um vínculo com as pessoas e vai aumentando os níveis de autonomia mas o analista você deixa sei lá autonomia de R 1.000 R 100 depois você sobe para 1000 depois sobe para 2000 Aí você pega um coordenador você deixa autonomia de 5000 10.000 pega um gerente eu no meio de 20 30 50.000 100.000 200.000 depende do tamanho do negócio né ah você pega um diretor eu tá na Mia às vezes dependendo do tamanho do negócio 1 milhão 1 milhão e me
Então você tem vai de acordo com a sua confiança em cada uma das pessoas você vai colocando os níveis ir cada um pode aprovar um pouquinho mais porque não faz sentido uma pessoa que ganha R 20.000 salário hoje não tem pelo menos R 5.000 para provar autonomia o cara eu já pago para ele 20.000 não faz sentido ele não poder ter autonomia ou ter discernimento para aprovar R 5 ou R 6.000 R 10 r. mil reais então Normalmente quando eu gosto de autonomia Eu costumo começar com o salário da pessoa que eu acho que que
quanto você tá disposto igual é igual a Gerar de risco né porque assim é um risco é pessoa pode pode mas aí você tá conferindo né a conferência você pegou se você demora três meses para conferir aí Ah mas eu vou te dizer o seguinte que na Minha experiência é muito melhor o risco de dar certo do que a prisão do medo de achar que sempre vai dar errado muito melhor e a chance de ter esse risco é pequena ela não é tão não é 100% Então quando você tá trazendo uma pessoa com salário de
5 8 R 10.000 um gerente financeiro por exemplo Poxa você confia no cara você tá pagando para ele r$ 8000 R 5000 ali ele não pode aprovar nem os 5.000 D dá essa chance pro cara entendeu hoje Hoje os bancos TM todos os cont controles de de nível de autonomia por pagamento por dia tal é uma coisa que eu gosto de trazer pros empresários assim que os encoraja e os estimula a delegar é assim você não tem que confiar para delegar você tem que delegar para confiar é é o oposto porque a confiança só vai
aparecer a partir do momento que eu criar oportunidad de construção de confiança que tem a ver com a conferência porque na hora que eu te delego um primeiro nível de autonomia Ah você pode pagar conta de até R 1000 e depois semanal ou mensal vou lá e confiro e vejo que você fez certinho percebe que o meu nível de confiança em relação a pessoa aumenta essa conferência que vai gerando mais confianç isso então assim a gente não tem que confiar para delegar a gente tem que delegar para confiar é claro que na primeira delegação nos
primeiros meses de um colaborador de um gestor Não importa se é financeiro ou comercial eu vou delegar níveis de autonomia menores Mas se eu não der oportunidade da pessoa executar e fazer e depois na minha conferência eu perceber se foi bem feito ou mal feito eu não crio oportunidade de conção de confiança Então existe um pote da confiança que tem que ser preenchido e ele só é preenchido quando a pessoa do teu time você dá para ela uma responsabilidade e você percebe que ela zelou por aquela responsabilidade a gente vai lá e enche um pouquinho
o pote da da confiança Então não fica esperando você confiar para delegar delegue para confiar mas comece delegando níveis de autonomias menores você não pode dar liberdade para quem ainda não mostrou responsabilidade e capacidade mas alguns primeiros passos a pessoa tem que dar Porque se ela não der esses Passos você não vai conseguir observar que ela é capaz de caminhar e aí a partir do momento que você vem a pessoa sabe caminhar sozinha agora deixa eu pedir para ela correr um pouquinho mas é o seguinte vai correr na minha frente vai correr só o pouquinho
Vou conferir diário semanal agora percebi que a pessoa aprendeu a correr não vou conferir uma vez por mês agora se a pessoa tá comigo há 10 anos caramba eu acho que eu vou conferir trimestral ou semestral né então a conferência o confio confere sempre vai acontecer mas conforme aumenta o nível de confiança e competência da pessoa a conferência vai ficando numa janela temporal maior né nosso nosso diretor comercial aqui quando ele entrou no começo a gente alinhou um certo nível de autonomia menor e todo mês ele sentava comigo para reportar ali ticket médio eh algumas
negociações eh alguns enfim algumas decisões que ele tomou então era mensal hoje a nossa confiança aumentou tanto entre nós e eu percebi o nível de competência dele que eu faço conferência anual Tem coisa que eu nem confiro mais mas vai chegar um momento que eu pego por exemplo e falo me faz um relatório sobre aquilo eu não tenho a periodicidade de Conferência mas de vez em quando eu apareço pedindo a informação ou número ou um relatório nem que seja algo tipo assim depois de do anos mas o o legal como como qu você olha sua
dre todo mês na dre tem um resultado da empresa então ali resultado é o quê resultado é o resultado como das ações das decisões que foram tomadas dentro do negócio então quando você olha na D Olha o teu resultado financeiro ali já tá a equação das decisões que foram tomadas no negócio então se você baixou tua margem de lucro Por exemplo fala Ué que aconteceu esse mês que baixou a margem de lucro F assim ah não o diretor comercial tomou uma decisão assim assim assado que baixou a margem de lucro ou então não a gente
gastou a mais assim assim ass na área de eventos que aumentou o meu custo Então quando você olha regularmente mensalmente a sua seu resultado ali ali já tá as ações de todo mundo então já tem uma conferência de certa forma ali não só do financeiro mas da área comercial da área de operações da área de custo da área de de RH Olha minha folha essa folha tá esquisita tô com 25% do meu curso em folha não meu curso era era 18 que que subiu para 25 que aconteceu ah teve um custo de rescisão mais alto
Tô dando um exemplo aqui né custo de rescisão mais alto Ué por que rescisão Ah não a gente resolveu mandar cinco colaboradores embora ok que às vezes você deu tanta autonomia pro teu gerente que você não sabe nem quem que ele mandou embora e tá tudo bem A decisão foi dele mas quando você vê o resultado Você já fez uma conferência ali intrínseca e por tabela sabe ali você não faz ela direta você Você viu que ali teve um aumento da folha porque teve aumento de rescisão porque teve uma um volume de rescisão maior porque
aquele Meo ele resolveu fazer um uma uma um ajuste no na estrutura dele Poxa que legal você não tava nem sabendo e ele fez porque ele tem autonomia para isso e não precisou falar com ele mas no teu relatório financeiro e aí o financeiro é lindo o financeiro te traz essa informação que teve algum mexida na RH Ah o comercial tá com Ah mas gente de contribuição caiu por quê Ah porque a gente resolveu aumentar o valor do desconto opa pera aí aumentou quanto desconto Então essa conferência você não tá diretamente na ponta fazendo a
conferência mas mensalmente você tá olhando teu resultado de forma macro de forma macro E aí você vai mergulhar onde teve uma variação muito grande a variação você pega você não vai pegar às vezes uma nuance uma coisinha pequen ele não pega na D que tá muito fechada muito consolidada mas uma variação mais expressiva uma decisão mais mais que tem Impacto maior no negócio você pega re então todo mês você tá pegando result te ouvindo eu criei uma uma lição aqui que é assim né você olhar todo mês os teus números a tua drd o teu
relatório financeiro e tal como se você tivesse fazendo um exame mensal ali na empresa como um todo e você tá conferindo e se no todo se no saldo as decisões estão sendo bem tomadas se os resultados estão acontecendo né E quanto mais você cresce mais distante você fica da operação e mais importante você ver esse saldo Ah o saldo tá das decisões dos meus líderes tá funcionando tá gerando o resultado que eu quero tá então beleza então deixa to cando tá não da dia primeiro dia dois eu já começo a mandar lá no grupo de
gestão financeira Cadê o relatório Cadê não sei o qu enfim aí eles fizeram até uma coisa bacana agora que é Já colocaram a minha agenda as datas assim dos próximos se meses da data que sai ali o report que eu peço com vários indicadores pro pro financeiro para dar uma acalmada assim na minha ansiedade Olha falta um dia eu vou esperar um pouquinho mais antes de ex exato tá aqui tá na agenda tá o dia e o legal é que assim até no no gi nas mentorias aqui na acelerador nas minhas mentorias individuais onde eu
participo de conselho tudo esse esse esse cheque ele faz muita diferença no nas ações da tomada de decisão então quando a gente consegue implementar isso nas empresas essa inteligência financeira que você falou esse terceiro Pilar que é o Pilar do lucro a gente consegue trazer de certa forma um controle pra mão do empresário que ele não tinha porque ele tava mais longe ou então ele consegue ficar mais longe porque justamente ele tá com controle mais na mão então ele consegue devagarzinho soltando um pouco mais a operação porque ele tem a informação quando ele tá cego
o que que ele vai fazer ele quer ir lá olhar sim né se eu não tenho por exemplo se eu não tenho informação do meu estoque o que que eu vou fazer eu vou l no armazém e l o estoque deixa eu ver quanto tem de estoque aqui agora se eu tenho uma planilha min informação o número na mão eu não preciso dar no armazém olhar quando um empresário tem as informações financeiras na mão ele não precisa ir lá olhar ele não precisa ficar enchendo enchendo a paciência de todo mundo sabe para ficar perguntando as
coisas porque ele vai receber aquilo na mão então acho que essa inteligência financeira traz não só essa calma essa leveza na gestão do empresário porque ele tá ali com número ele sabe é e propicia que o que o empresário tenha mais Liberdade algo que a gente defende muito aqui no grupo acelerador né que é a nossa proposta de valor né fazer com que os empresários consigam ter mais lucro e liberdade com as suas empresas e vai buscar mais lucro e conseguir mais a liberdade exato Você não tá no microgerenciamento ali do detalhe de cada coisa
mas poxa olhei bons indicadores financeiros mensalmente de certa forma eu tô controlando a minha operação como um todo mas de uma forma extremamente produtiva efetiva também que olhando ali pros números e conversando com eles porque esse é o ponto tem que conversar com os números acontece muitas vezes Raquel dentro de empresa o financeiro até entrega um report mas ninguém olha para aqueles números não tem uma reunião para fazer análise não tem ali uma conversa com os números aí é o número pelo número ai que D é desperdício tão grande até por isso que eu recomendo
pra maioria das empresas faz menos números para que os números que você faça você de fato ol ali você de fato espanque você de fato critique de fato a gente tava até na numa imersão de planejamento estratégico com os líderes e eu propus uma atividade que foi cada Líder ali Criar o seu painel de indicadores táticos né L da área foi lá triou aí teve uma área que veio com 21 indicadores falei assim vamos cortar isso aí em um terço um s o porque 21 você não vai olhar você não você não vai administrar ess
esse número você não vai conversar com ele então você tá Enchendo Linguiça ai vai ficar uma planilha com um monte de número vai ficar um dashboard todo lindo no power bi mas se você não conversa com o número não serve para nada Raquel ten uma pergunta aqui capciosa desafiadora para você preparada Bora certeza banda aí a pergunta Boa pergunta boa é assim qual é a pergunta que eu ainda não te fiz que eu deveria ter te feito quero que você pense numa pergunta que eu não te fiz que eu deveria ter te feito e quando
você falar essa pergunta daqui a pouquinho não fala a resposta beleza então pensando aqui no nosso público os empresários guerreiros heróis desse país pagadores de impostos que o governo só bate na nossa cara né Só atrapalha tal eh pensando no nosso público né o dono da pequena média empresa aquela empresa ali que fatura seus 1 milhão por ano 5 milhões 20 às vezes 50 100 milhões qual que foi a pergunta que faltou Que pergunta que eu não te fiz que eu deveria est te fil tem posso ver falar em duas ou uma só pode ser
duas tem duas perguntas tem uma pergunta Muita gente me faz e e eu acho que pode ser legal a gente trazer aqui a primeira é por que que eu tô faturando tão bem Tô tendo lucro e não tenho dinheiro no caixa tá beleza essa é uma pergunta que sempre me aparece ali no na na questão e uma pergunta que talvez serja legal é como é que a gente aumenta o lucro da empresa tá legal acho que é uma resposta que a gente pode trazer uma pergunta que quem tá ali Acho que tá aqui eu olhei
aqui dentro da minha caneca aqui ó eu tive uma ideia de duas perguntas assim sensacionais para te fazer duas perguntas duas Posso fazer duas perguntas duas duas vamos lá a primeira é como é que eu tô faturando tanto minha empresa tá dando lucro e eu não tô vendo dinheiro no caixa explica isso aí pra gente né isso acontece muito agora vai responder né agora você Peg Peg Eu só pus você para facilitar o meu trabalho aqui de criar uma pergunta prend de delegado você delegou aqui vai conferir né ver se delegou certo preciso uma pergunta
top não vem nada na mente eu boto a pessoa para criar pergunta acontece demais cara é muito comum mesmo porque uma empresa que tá crescendo é que crescer com a m cxa Então você tem lucro só que você tá pegando seu Luc tá investindo de novo na empresa e às vezes quando você tem controle só de controle de caixa Você não tá nem percebendo o queo está acontecendo você tem só controle de lucro você não tá percebendo o que isso tá acontecendo dar um exemplo se você tem hoje faz uma venda de 1 Milhão 1
milhão por mês e você tem 1 milhão de estoque para fazer essa venda de 1 milhão por mês tem um estoque ali de mais ou menos vamos supor que você tenha 50% de margem de lucro ali tem estoque de do meses certo com 50% de margem de lucro você tem que C custa 500.000 o produto que você vende a 1 milhão você tem do meses de estoque com 1 milhão de estoque se você vender 5 milhões por mês para você manter os mesmos dois meses de estoque você precisa ter 5 milhões de estoque para ter
5 milhões de estoque você precisa pegar 4 milhões e injetar no teu estoque e da onde vai sair isso do Caixa então você continua tendo os dois meses de estoque só para fazer sua operação giral que é uma operação enxuta dependendo do tipo modelo de operação dois meses pode ser pouco é uma operação enxuta só que para você ter continuar tendo os dois meses de estoque você precisa inar 4 milhões no teu negócio e vai sair do caixa então eu tô crescendo eu tô tendo lucro mas por eu est crescendo esse essa esse crescimento me
come caixa então isso acontece é muito comum principalmente quem tá crescendo muito quem não tá crescendo ai mas eu não tô crescendo tanto assim não para poder estar comendo tanto caixa aí você vai olhar pro seu ciclo de pagamento porque que acontece Normalmente também é o que o fornecedor tá começando a pagar ele com menos prazo e você tá dando mais prazo pro seu cliente então vou dar um exemplo uma empresa ali sei lá de energia solar que teve recentemente aí uma mentoria ele vendia em duas três vezes agora tá vendendo em 10 12 vezes
só que ele paga o fornecedor em 30 dias 40 dias 45 dias 60 dias ou seja o que ele recebia em duas três vezes do cliente dele pagava o fornecedor em 60 dias agora ele tá pagando em 60 recebendo em 12 Cadê o caixa foi embora a lucratividade tá ali porque ele vendeu com um preço bom ele vendeu com uma margem boa e tal mas o dinheiro não entrou ainda então são essas duas são os dois cenários que mais comummente acontece de tô com lucro bom mas o dinheiro some e às vezes o empresário não
percebe isso porque ele não conhece a distinção do regime de competência e caixa né que tem tudo a ver como que você disse ali né então uma coisa é a competência ah vendi aqui os meus painéis de energia solar por R 500.000 e me custa 250.000 com 250.000 50% de Margem exato só que eu vou receber em 10 meses Então vou receber 50.000 por mês então esse essa competência eu vou eu vou receber num fluxo de 10 parcelas só que eu tenho que pagar 150.000 em 30 60 dias então na competência eu tive lucro de
250.000 mas no regime de caixa nos primeiros meses eu tô apertado eu tô apertado né então aí eu vou precisar de caixa de outro lugar para poder sustentar ali aquele negócio então competência é o valor simplificando aqui né De novo pedindo desculpas aí para contadores e especialistas financeiros mas simplificando competência ao volume global da transação independente em quantas parcelas você paga ou recebe isso e caixa se rece e se recebe e se recebe né porque tem aí na de implen ainda os cancelamentos e caixa é o que de fato sai do seu caixa então comprei
um notebook por r$ 5000 em 10 vezes em dezembro eu vou lançar lá na competência que eu tive uma despesa de 5.000 só que se for em 10 meses no meu fluxo de caixa todo mês vai ter uma linha saindo R 500 para pagar o notebook de 5000 então entendam essa diferença de caixa e competência porque muitas vezes por falta de caixa você se coloca ali Encruzilhadas porque na tua conta ali de empreendedor empreendedora com a cara e com a coragem Poxa 250.000 meus insumos eu vendo por 5.000 tô ficando rico né mas se o
desencaixe financeiro ali né se o ciclo de pagamento se o ciclo de recebimento do cliente é muito mais extenso em relação ao teu pagamento médio para teus fornecedores né pode dar a uma hora vai ajustar mas se você não se você não tiver crescendo uma hora isso ajusta mas até se ajustar você tá com cxa de meses às vezes e tem um cliente meu eh ele fatura mais ou menos uns 60 milhões por ano e ele colocou R 4 milhões deais no caixa sem gastar mais e sem sem vender mais e sem gastar menos como
ele mudou o ciclo de pagamento antes ele pagava os clientes os fornecedores dele em 32 dias e recebia em 40 7 ele conseguiu inverter essa conta nessa inversão foram R 4 milhões de reais pro cxo legal só numa inversão de então ele começou pagar o fornecedor dele com 40 dias e recebeu e 37 38 então ele conseguiu qu era comercial um esforço grande de redução de preço de prazo de pagamento uma uma um esforço grande com a área de compras para aumento de prazo de pagamento e nessa inversão onde ele recebe primeiro do cliente para
depois ele pagar o fornecedor foram R 4 milhões de reais no caixa sem vender nada mais e sem precisar gastar nada menos então assim dá para trazer dinheiro pro Caixa ou dá para sumir com dinheiro pro do caixa vendendo bem vendendo mais aqui olhando de novo aqui dentro da minha caneca eu lembrei lembrei da segunda pergunta a segunda pergunta é a seguinte como que eu faço Raquel para aumentar o lucro da minha empresa ah essa pergunta é boa porque ela tem um uma cetinha um um uma uma pegadinha essa pergunta aí né que é o
seguinte se lucro é resumidamente entrada menos saída ou eu atuo na entrada ou eu atuo na saída então é aumentar receita reduzir custo não tem segredo Mas tem uma pegadinha que é uma palavrinha de duas letras que tá no meio desse caminho é o ow a gente não pode se contentar com o o quando a gente pode ter o e então vamos pro e vamos vamos enxugar inclusive as letras né Vamos reduzir em 50% a quantidade de energia para falar o ou e falar o e que é eu aumento as receitas e reduz meus custos
para aumentar o lucro não tem não tem segredo é aumentar receita e reduzir custo é a matemática do lucro é simples né simples e de novo redu 50% esse esforço intermediário não é o e aumentar a venda e diminuir custo nossa bom demais me deu até um arrepio aqui que delícia hein para nós donos e Donas de empresas ouvir isso vamos aumentar a vendas diminuir custos é claro que a gente sabe que existe o desafio na prática né de desdobrar isso mas a gente precisa est bem direcionado com as premissas os princípios e os direcionamentos
certos porque aí a gente vai colocar o nosso cérebro e o nosso esforço no dia a dia para funcionar para que aquilo possa se tornar realidade Porque apesar de ser difícil não é impossível quando você tem um número fica muito mais fácil porque você vai mergulhando só onde precisa ó vamos olhar esse produto aqui vamos olhar desse produto aqui vamos olhar Quais são os clientes esse produto não tá tão rentável Quais são os clientes menos rentável dess produto você não precisa atuar em todos os clientes de todos os produtos você vai atuar Olha o nível
de esforço de energia que você economiza né e otimização de recursos é fundamental para você ter uma melhor gestão melhor lucratividade do negócio então eu vou olhar para esse produto tá menos rentável para esse cliente tá menos rentável vou negociar só com ele já me ajuda já primeira primeira ação é neg negociar com esse cliente aumentar preço vou ver que eu vou fazer ali às vezes até tirar o cliente talvez faça sentido dependendo do do do da estrutura da Estratégia se for um cliente que não é muito muito relevante às vezes até é relevante mas
a gente prefere tirar né corre o risco ali depois eu procuro outro vou caçar outro para colocar no lugar então tudo mais mas eu vou mergulhando e vou atuando muito no micro ali a partir do momento de um mergulho inteligente é ou lucro com inteligência n o lucro com inteligência é você otimizar o recurso certo otimizar o recurso que tá dando problema é o que tá bom tá incomodando tá incomodando até esses até esses dias tava conversando com o meu personal e com Danilão que cuida da minha alimentação aí me me acompanha também e eu
em dúvida assim caramba Será que eu boto a dieta para ganhar massa ou para perder gordura e aí eu nesse dilema um deu uma opinião outro deu opinião de acordo como é que tá meu corpo tal aí eu falei quer saber vou fazer uma biopedancia bioimpedância eu sempre falo o nome desse troço errado né que é quando você sobe lá na maquininha tal bota a mãozinha aqui enfim fi lá Doutor scanner né seu até meio é sincerão né teu amigo sincerão al um amigo sincerão então fui lá fazer uma B impedancia no dror Lázaro Um
dos meus médicos na hora que eu vi os números eu falei não eu tô precisando é perder gordura e não ganhar massa Então os números geram essa essa clareza né os números te dão a mensagem Cristalina ó é isso aqui isso aqui é a Vitória ou isso aqui é o problema que você tá você sa achismo né ah eu acho que você deveria fazer eu acho não acho eu sei a realidade é essa então eu sei que eu tenho que ir por esse caminho ficar muito mais fácil né você que é dona ou dona de
empresa que esteve aqui com a gente por favor melhore a sua gestão financeira fique sempre ligado aqui no pode acelerar nós estamos no YouTube no Spotify Então tá no carro indo para cliente indo pra empresa ou de bobeira Liga lá no Spotify já temos aí Quantos episódios a gente já tem do pode acelerar é tanto Episódio mais de 180 será que é tudo isso is acho que não a gente tá chegando no 100 puxa aí puxa aí já aqui ó meu time fala é tanto episódio que eu já gravei do pode acelerar que sinceramente não
me vê o número certo aqui mas já são mais de 100 episódios que rolaram que estão lá no YouTube no Spotify então pode ser aí a sua dose semanal a sua dose periódica de conteúdos que vão agregar para que você melhore enquanto dono ou dona da empresa e sempre por favor interage comigo lá no Instagram deixa comentários aqui no YouTube Vamos est junto aqui reforçando essa nação empreendedora empresários maravilhosos como você aí que nos acompanha pra gente fazer a diferença no nosso país Raquel nós temos um ritual aqui de encerramento do pode acelerar que é
o seguinte eu falo pode no meu microfone com muita energia e meu convidado ou convidada fala acelerar Então vamos mandar a galera acelerar Eu solto um póde você acelerar aí beleza vamos lá 1 do 3 pode acelerar bo muito [Música] obrigada
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