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[Música] h [Música] e e [Música] e [Música] e [Música] e h [Música] h [Música] yeah e [Música] e [Música] h [Música] he [Música] oh [Música] [Aplausos] [Música] e [Música] h [Música] [Aplausos] [Música] Boa tarde de vendedores e vendedoras do Mercado Livre tudo bem bem-vindos E bem-vindas mais uma vez a mais uma live hoje aqui com assunto de ads ou publicidade Hoje a gente vai falar aqui sobre como você vendedor e vendedora pode sacar o máximo dessa ferramenta poderosíssima que é ads no Mercado Livre e para isso eu trouxe a pessoa melhor para falar sobre ads

possível tô aqui com um convidado especial íssimo Joel Cunha Joel ele é CEO e fundador da conecta ads a conecta Ela é Uma das uma das parceiras do Mercado Livre consultorias parceiras do Mercado Livre consultoria Platinum uma das maiores trabalha já há muito tempo com a gente tá impulsionando muitos vendedores aí do Mercado Livre e vamos trazer hoje aqui muitas um bate-papo muito interessante para falar sobre publicidade tirar dúvidas de vendedores e falar como que os vendedores podem fazer as vendas bombarem principalmente aí agora nesse segundo semestre black friday chegando muita coisa boa aí pra

gente falar né Joel bem-vindo perfeito Obrigado Marcelo Obrigado pelo pelo convite né poder falar aqui um pouquinho sobre o Mercado ads agradecer a todos também e a gente aqui vai trocar informações aí sobre essa plataforma sensacional boa boa vamos lá então vamos lá pessoal vamos falar um pouco da da agenda da nossa conversa aqui a ideia vai ser falar um pouco né da importância pro vendedor de investir em ads em cidade por que que eu como vendedor preciso investir em publicidade Por que que é tão importante para você vendedor fazer o seu investimento em ads

a gente vai apresentar brevemente Quais são as nossas soluções de Publicidade tem o product ads que é o queridinho é o mais famoso mas tem também todas uma todo um leque de solução que a gente chama de full funel né todo o funil do marketing a gente tem soluções para tudo isso Vamos falar vamos tirar as principais dúvidas que os vendedores TM aqui de Publicidade usar aqui da do conhecimento do Joel e principalmente Como que o o vendedor e quais são de repente algumas escorregadas que você o Joel vê às vezes os vendedores fazendo E

como que o vendedor não só evita elas como na verdade como que o vendedor faz impulsionar realmente aí as suas vendas com essa com essa ferramenta e Joel vamos começar aí vamos falar um pouquinho antes de começar do conteúdo vamos falar um pouquinho de história quando você começou lá atrás a nesse mundo de e-commerce eh vender plataforma eh publicidade o que que te chamou mais a atenção no Mercado Livre Por que que o Mercado Livre é tão especial para na sua opinião Joel Mercado Livre ele é especial porque é uma plataforma muito poderosa né Ele

oferece desde a questão de meio de pagamento seguro a logística né do próprio Mercado Livre a parte agora também do shoppings né a plataforma ali de loja virtual então uma coisa que eu vi no Mercado Livre era que ele era essa plataforma completa ele oferecia toda a estrutura necessária para você poder voar decolar show show de bola e por que que para você Joel o ads a publicidade é uma ferramenta tão importante para um vendedor que quer bombar no Mercado Livre ferramenta ela é importante porque a gente vê essa tendência né cada vez mais e

do mercado e também hoje oito a cada 10 buscas ali né dentro da da do mercado quando as pessoas vão comprar algum produto começam dentro de e-commerce Mercado Livre no caso né e 80% das vendas acontecem nas primeiras posições então a plataforma o weds ali a ferramenta ela nos ajuda Justamente a estar nesse momento de compra e nessas posições né de relevância ali para poder vender então é essencial né então o que você tá me falando só para entender é que hoje já oito de cada 10 buscas em vez de eu sair buscando ou no

site de busca e tal e já vou diretamente Então hoje Os compradores já estão diretamente na plataforma Eles já vão buscar direto na plataforma o o produto então né é exatamente isso Marcelo houve uma mudança de mercado né Principalmente ali depois da pandemia aonde Ah se intensificou os usuários ali irem diretamente no e-commerce lá eh fazer a pesquisa né do do produto que deseja comprar enfim um fone de ouvido por exemplo vai procurar diretamente já no Mercado Livre hum ah legal show e Joel pensando assim eu que que tô querendo investir em publicidade ou ainda

não conheço tô pensando em começar né Acho que tem muitos e muitos vendedores e vendedores que estão nessa situação então para presta atenção nessa nessa pergunta que ela é legal eu sou um vendedor ou uma vendedora que tô começando ali no mercado livre vou criar a minha primeira campanha C tô fazendo ali meu arroz com feijão criei uma campanha tô fazendo conforme as recomendações que a plataforma de Publicidade do Mercado Livre me dá em geral Joel quanto que esse vendedor essa vendedora vê de aumento em vendas quando ele começa a investir em publicidade em geral

Quando Ele ativa a plataforma ali do eds e começa passa iar ela vamos pensar como você comentou né O celera Ali do zero então startou a ferramenta de eh ali do mercado eds né ele passa a ter 20% de incremento na receita total de vendas Então isso é estatístico e comprovado né que ele passa a ter 20% e ali quando ele usa todo o potencial da ferramenta isso a gente tá falando no primeiro mês ou pode ser algo mensal até mesmo esse ganho sobre um ganho já do mês passado e Vai acumulando um Efeito Bola

de Neve e quando ele usufruir todo o poder da ferramenta do mercado eds ele acaba conseguindo até três vezes mais ou seja 60% ele pode ter um disparo muito maior ali a depender do quanto se aprofunda na ferramenta o quanto investe tempo também nela e utiliza ela ah então quer dizer edsel é necessário para eu realmente fazer as vendas bombarem não necessário mas é muito importante para eu vendedor que quero aumentar muito as vendas legal exato Joel Vamos fazer um fazendo um parênteses aqui antes de entrar no próximo tema eu queria se falasse um pouco

né Eu sei que a conecta ads ela trabalha exclusivamente com Mercado Livre né que que você tomou essa decisão qual que na sua opinião é foi o driver para você hoje a connects trabalhar aí com com Mercado Livre como parceiro puxando o gancho de antes é uma plataforma que oferece todo a o ecossistema necessário ali meio de pagamento logística tudo mas principalmente também porque hoje o Mercado Livre ele tem mais de 50 milhões de consumidores dentro da plataforma então um público muito grande muito bem segmentado e muito bem qualificado ah hoje dentro da própria plataforma

nós podemos utilizar ali na própria ferramenta de ads né quando você vai eh Patrocinar os seus anúncios você usa dados muito qualificados sobre os usuários sobre os consumidores que é os dados primários né então você não trabalha com dados de terceiros por exemplo na sua campanha Então você tem muito retorno então por essa foi uma das decisões nossas que a gente viu que a plataforma o WS quando você investe nele por ter essa audiência tão qualificada e que confia na própria plataforma você tem um retorno muito maior do investimento em publicidade Ô legal então vamos

falar um pouco de tudo que o vend pode fazer em publicidade no Mercado Livre né porque o que que hoje o Mercado Livre Ele oferece de Publicidade né a gente chama de soluções full funnel ou seja todo o funil de vendas né desde consideração até a conversão em si né então a gente tem eh soluções aqui tá vendedores de display e vídeo que a gente chama Então o que o que a gente chama aí de display ads o que que é o display ads você quando tá navegando pelo pelo seu os produtos pelos seus lugares

tanto no aplicativo do Mercado Livre quanto do mercado pago no caso importante isso o display ads também disponível também tá disponível no mercado pago você vê ali e compre o seu produto A então é uma targetinfo de imagem você quer colocar não vai ser muito foco aqui na nossa conversa mas é importante o vendedor tá ciente dessa solução tem também a solução de vídeo ads tá começando tá crescendo muito vendedor já sabe o Andrezinho que tá sempre aqui sempre tá falando dos clipes então tenho certeza que o vendedor e a vendedora sabem do que eu

tô falando vads é muito importante e vai ficar cada vez mais importante dentro do mundo de Publicidade dentro do ecossistema como um todo e a gente tem as nossas soluções que a gente chama de busca né que são aquelas quando eu já fiz a pesquisa do que eu quero né Joel e aí ele Vai Me direcionar para aquele que que eu tô investindo né então a gente tem aqui a solução de busca Brand ads que é o a publicidade de marca e o product ads né que é a publicidade de produto o que que é

a publicidade de marca o Brand ads o Brand deads é é aquele que você pesquisa quando o comprador pesquisa ele aparece naquilo que a gente chama de posição zero lá em cima Então antes de começarem todos aqueles quadradinhos né dos produtos tem lá em cima uma é é uma chamativo né uma é uma deixa para ir pra loja do vendedor Esse é o Brand de o que a gente chama de posição zero Uhum E tem o product ads que é a publicidade de produto que é o queridinho aqui é o principal produto aqui da é

de Publicidade no Mercado Livre que que é o product ads Joel perfeito Marcelo product ads né pegando até o que você colocou ali antes do Funil né Ele tá lá no final que é quando o consumidor ele vai fazer a compra né a ferramenta ali que permite que o vendedor o dentro da plataforma do Mercado Livre consiga Patrocinar os seus anúncios no leilão do Mercado Livre então lá quando alguém pesquisa por exemplo eh fone de ouvido vai ter as posições L os quadradinhos dos anúncios Ah ele consegue se posicionar eh de acordo ali com o

investimento enfim nesse leilão antigamente até para você conseguir as posições ali dentro do do da pesquisa do Mercado Livre você precisava ter um histórico de vendas medalha e com o produ chads a ferramenta ali para p torin os anúncios você consegue conquistar essas posições hoje de certa forma democratizou né a conquista de posições dentro do mercado livre Então essa a ferramenta para dads que permite que o vendedor eh e vendedora patrocine os seus anúncios e tá ali ativa no painel ali painel publicidade dentro da conta maravilha então muito importante isso que o Joel falou tá

vendedores eh o product ads ele permite com que um vendedor que às vezes não tem 10.000 50.000 vendas ainda não tem um produto que ou ainda não tem a medalha lá no máximo permite que esse vendedor que tá começando ali a sua jornada no Mercado Livre aparece nas primeiras posições que Lembrando que o Joel falou agora a pouco as primeiras posições que concentram 80% das vendas Então é isso ela permite todo mundo ele jogar pelo lugar mais nobre ali da nossa da nossa plataforma então Putz acho que já ficou claro que que é muito importante

que o vendedor tem que ir atrás disso e eu tenho certeza Joel que você ali que tá respirando né publicidade ads é de dia após dia recebe quase hora a hora muitas dúvidas os vendedores TM muitas dúvidas ali na sua jornada como publicitária no Mercado Livre né então a gente reuniu aqui tá vendedores algumas das principais dúvidas é que a gente que o Joel coletou também do dos dos clientes da conecta eds que a gente também trouxe da última Live a gente vai fazer aqui um bate-papo das principais dúvidas para ajudar você vendedor Então vamos

começar do começo né que que é o começo vou criar minha primeira campanha antes de eu criar a plataforma fala que eu tenho que Definir meu objetivo de campanha que que é o meu objetivo de campanha Quais são os objetivos possíveis a gente fala né Joel tem os três objetivos lá rentabilidade crescimento visibilidade o que que é isso que que são os objetivos e o que que eu tenho que tem em mente quando eu for definir isso perfeito Marcelo acho que um primeiro ponto assim pro Seller do Mercado Livre ali a é começar a fazendo

a certificação do mercado eds Academy né que é uma certificação sensacional ela é gratuita 100% gratuita pro Seller ele consegue fazer e ela vai dar toda essa base né sobre a questão de objetivos rentabilidade o que que é quando eu uso a visibilidade quando eu uso o crescimento né então acho que o primeiro passo é fazer essa certificação ter a certificação do mercado és Academy gratuita se cadastrar lá e efetuar ela né fazer os estudos e aí o próximo passo é entender a questão da curva dos produtos né que aí vai vir os objetivos então

meio que os objetivos das campanhas eles casam com a situação atual do produto do anúncio lá no caso Então quando você olha lá paraos seus produtos você tem curvas de produtos curva A B e C curva a é aqueles produtos que mais vendem os produtos da sua conta assim que é o carro chefe aqueles lá são aqueles produtos que tá sempre tendo giro né que inclusive são os produtos assim que eu sempre recomendo estar em campanhas são os produtos principais até para não perder posicionamento porque se você não tá comprando esse posicionamento alguém vai comprar

ex então Eh quando você entende bem a tua curva de produtos você consegue casar com os objetivos corretos entender eles também né então por exemplo a rentabilidade são para aqueles produtos que tem ali da curva a né que tem alta o giro e tudo mais então entendendo eh os objetivos entendendo eles né e a curva do produto você faz um casamento entre a situação atual do produto em relação ao objetivo de campanha eu vou dar um exemplo né misturar lá numa campanha produto com que deveria estar em visibilidade que deveria estar em crescimento e rentabilidade

todo mundo junto eles estão numa campanha com objetivo que não casa com a situação atual deles e aí dá divergências né dá problemas ali é legal Maravilha já então vendedor anota aí duas dicas super importantes do Joel uma colocar os seus principais produtos em campanha é a gente já vai falar disso mas é a sua vitrine coloca os principais votos da vitrine e o segundo é faça um casamento do seu objetivo com aquele produto se ele é um produto curva C faça um objetivo com um tipo de campanha para você aumentar no caso de um

produto curva C que ainda não vende muito seria um objetivo mais de visibilidade ao passo aqui um produto que já vende muito você vai com mais um objetivo de rentabilizar muito importante legal e Entendi então eu tô lá criando a minha campanha e definir meu objetivo criei ali minha campanha com meus produtos que vão por exemplo paraa rentabilidade legal E aí como que eu crio a campanha em si que mais que eu tenho que definir o que que você aconselha os vendedores a a tomarem cuidado qu eles vão definir outros parâmetros da campanha Joel primeiro

ponto é a questão só recapitulando de estudar bem o objetivo da campanha né entender bem o o produto e a campanha para casar isso corretamente e o segundo ponto é avaliar bem ali o os que está sendo definido naquela campanha né que é ali a relação né do investimento que a gente depois até pode aprofundar um pouquinho mais eh entender bem essas métricas para quando vai criar a campanha fazer também o match ali do objetivo e do aus da conversação da campanha correto de acordo com aquela com a necessidade daquele produto né E também o

orçamento diário ali na definição né que o orçamento diário ele também depois a gente pode até falar um pouquinho sobre as impressões ali né do orçamento e é importante também ser bem definido de acordo com a necessidade o Budget que aquele produto vai vai necessitar né o quanto que ele vai necessitar de verba basicamente isso assim no início de uma primeira campanha e começar pela curva a eu digo que é muito melhor começar pelos produtos de curva a da conta geralmente pega-se um produto encalhado né Pega aquele produto lá que não tá vendendo eu vou

botar ess aqui em campanha ele não performa e acaba acreditando ali que não funciona mas não é porque o produto já não tava às vezes com a oferta boa enfim outras questões não é o eds que vai resolver aquela questão Maravilha show de bola então você falou aqui do acos muito importante o acos pessoal é ele é sempre em termos de porcentagem a gente vai falar um pouquinho mais deles mas o aquos seria basicamente o quanto que você gostaria de gastar em advertising publicidade dividido pelo valor do seu produto Então vamos supor se o seu

produto é 100 se você define o seu acos como 10% então você tá definindo que você quer gastar r$ 1 exato É por produto em Public idade show de bola e o orçamento diário que também você define ali quando você tá e criando a sua campanha Então vamos passar algumas casinhas aqui na na nas campanhas Então eu fui lá defini Minha estratégia de campanha adicionei os produtos os principais produtos curva a integrar os principais produtos é muito importante deu 15 dias eu quero avaliar como que estão as minhas campanhas Como que eu faço isso Joel

como que eu avalio minhas campanhas como que eu vejo se tá indo bem se não tá indo bem bem o que que eu posso melhorar perfeito Marcelo é legal que até a gente trans antes ali os objetivos de campanha né o produto ele não necessariamente vai ficar a vida inteira por exemplo numa campanha de visibilidade ele vai descendo nesse funil né então quando você volta ali 15 dias ou um tempo mais de maturação dessa campanha esse produto ele pode migrar para outro objetivo então analisar se aquele objetivo naquele momento tá casando com o histórico ali

do produto né avaliando avaliando o histórico de vendas como é que ele performou na campanha né E aí o que que pode ser visto é o orçamento de as questões de impressões ganhas eh impressões perdidas por orçamento que são aquela Barrinha em cima da campanha né muitos Sellers ali trazendo um pouquinho do que a gente vê na connected subestimam a métrica impressão ganha o que que acontece Às vezes a campanha ela ela está com um acos maravilhoso um acos lá de 5% significa que aqui lá ela tá gastando 100% em relação lá ao investimento né

e a impressão ganha está em 10% ou seja lá na impressão perdida aparece na impressão es perdidas lá por classificação então ele está perdendo se a impressão ganha está em 10% ele tá perdendo 80% da as pesquisas ali né E como ele tá com acos baixos ele mantém aquele acos baixo mas perdendo muito posicionamento e às vezes nesses 15 dias que ele avaliou ali se tivesse dado uma ajustados ou no na definição do acos objetivo da campanha ele conseguiria às vezes ter uma performance muito maior em ganhar ali um pouquinho mais de impressão ganha né

que é uma métrica muito importante outra métrica também legal de sempre tá observando ali na campanha é as impressões pedidas por orçamento né que é aquela questão de quando o orçamento diário definido não campanha não está atendendo o quanto que aquele produto poderia ser exposto então é meio como se fosse um limitador né aquele produto ele aparece Vamos colocar em horários aqui hipotéticos ele aparece das 8 da manhã até às 2as da tarde e para porque dali em diante não tem mais orçamento para ele continuar aparecendo Uhum Então aquele horário que eh poderia vender mais

não tá mais ali eh sendo exposto né o produto né E aí aquele percentual sobe Então se aquela métrica subiu ali de impressão perdidas por orçamento significa que o orçamento diário precisa ser revisto Entendi então então o que você tá me falando que pode estar acontecendo com muitos vendedores e vendedoras aqui é se eu tenho uma porcentagem ali no meu administrador de campanhas uma porcentagem alta de impressões perdidas por orçamento isso quer dizer que as os meus anúncios Eles simplesmente param de aparecer uma certa hora do dia porque eu não coloquei o o o orçamento

diário suficiente e aí isso tá querendo dizer que por exemplo naquele horário nobre 7 da noite todo mundo voltou do trabalho a hora de fazer a pesquisa e comprar o item muitas vezes eu nem vou aparecer então na pesquisa É isso mesmo Exatamente exatamente isso porque já chegou naquele teto de orçamento diário né o produto tinha muito mais potencial ele já estava usando todo o potencial daquele horário mas ele tinha muito mais potencial pro restante Vamos colocar assim para outros horários ou outros competições no leilão né ele acabou não sendo exposto e perdeu aquelas vendas

né cara nossa né então tem que ficar muito atento aí com essa por orçamento e e hoje Joel ajustei ali as minhas campanhas tô tô ajustando movendo mais um pouco então ajustei segundo o orçamento Tô melhorando ali as minhas porcentagens mas agora eu quero dar o meu passo além quero melhorar ainda mais minhas campanhas acho que o vendedor e a vendedora também quer saber muito que que eu faço nesse segundo semestre como que eu melhoro as minhas campanhas porque black friday tá dias dos pais já é agora Black Friday também tá batendo na porta e

logo mais é Natal Então como que eu vendedor que quero melhorar as minhas campanhas me preparo para essas datas especiais e tiro o máximo dessa solução de Publicidade perfeito Marcelo eu vou proxar o gancho de novo antes do mercado eds Academy então começar estudando a plataforma se preparando entendendo os objetivos das campanhas né Eh conhecendo bem os produtos ali entendendo o que que é curva a e o que que é a rentabilidade casando né fazendo esse match e acho que o principal dica é começar antes não começar nem em cima da data black friday como

você comentou né estamos aí a 120 ou 130 Dias dela mais ou menos ali então o o importante é começar quanto antes possível a a aplicação das campanhas porque o a própria ferramenta ela constrói uma inteligência você constrói uma inteligência ali no na experiência com ela mas a ferramenta também constrói uma inteligência sobre o público sobre o produto sobre aonde aparecer onde não aparecer ele vai fazero esse match né também o algoritmo então é importante começar o quanto antes a utilizar a ferramenta do produ ads ali a ferramenta de ads show de bola então vendedor

vendedora já vai preparando aí utilizando todas essas dicas que a gente tá passando e ainda vai passar porque o segundo semestre tá aí e aí vamos lá ô Joel vamos pegando um gancho aqui de como que eu posso potencializar essas minhas campanhas eu queria eu queria dar um duplo clique aí entender quais são algumas das principais alavancas que um Seller pode ter para melhorar as suas vendas eh nas suas campanhas o que que um Seller po pode fazer como um todo a gente já falou aqui de algumas coisas mas vamos refrescar né então colocar os

principais itens ou os itens de curva a que mais que você sempre recomenda ou recomenda com uma certa frequência pros vendedores fazerem nas suas campanhas um ponto importante é que o WS ele não resolve problemas de oferta então do produto né A questão de por exemplo imagem de alta qualidade a questão também de preço competitivo no mercado né e não é um preço de saudável né A questão também de usar a estrutura do Mercado Livre em si porque o Mercado Livre como a gente trouxe até aqui né ele traz toda essa plataforma completa logística meios

de pagamento enfim toda essa essa estrutura e utilizar ela então às vezes eh o o vendedor ou vendedora acaba colocando um produto que ele não está no full filment não está utilizando a logística do Mercado Livre por exemplo não está usando todo o potencial mas o concorrente ou enfim outro anúncio tem essa oferta tem está oferecendo essa essa essa questão e também imagens né ficha bem preenchida ficha técnica bem preenchida do produto palavras coerentes com aquele produto Né desde a ficha técnica a o anúncio o título né que estejam adequadas porque o product eds ali

a ferramenta o mercado eds ele impulsiona Então se aquele aquela oferta não está boa ela vai ser impulsionada uma oferta que já não está boa então ele não vai consertar essa oferta ruim então o Seller precisa avaliar essas outras questões do anúncio eh para poder também potencializar ali eh o mercado eds Entendi então é trabalha muito em sintonia né então sim bom está meu anúncio com o qu boa está a minha campanha né então não é que fazendo a minha campanha eu vou consertar o anúncio e nem consertando o anúncio eu vou automaticamente ter uma

campanha boa né é o exemplo da vitrine que você puxou né da do produto na vitrine né que você tinha comentado de qual produto que você vai colocar né é eu acho que esse esse é um clássico né então voltando pro pro mundo de visitas físicas nas lojas eh minha família inclusive já teve loja de roupa e eu lembro que a minha avó sempre falava Coloque os principais produtos os que mais vendem na vitrine você não quer colocar aquele vestido que tá há 5 anos no estoque na vitrine porque eu acho que dessa vez vai

vender não é assim que funciona né Joel Exatamente é isso mesmo então tem que lembrar lembrar disso vendedor os principais produtos tem que estar nas campanhas porque senão Realmente você não vai sacar o máxximo aí de de potencial dessa dessa ferramenta poderosa e o Joel queria fazer um e eh um gancho aqui de uma situação que também a gente a gente já ouviu muitas vezes que é é o Seller que ele entende a importância de Publicidade ele ouviu tudo isso aqui agora ele sabe que é importante mas muitas vezes ele um não tem um conhecimento

né necessário para investir em publicidade e aí para solucionar isso a gente tem infinitas ferramentas aonde uma das principais aqui é o o eds Academy que você falou então se certifique eh já enviaram aí no chat tenho certeza o link PROED Academy Então se certifi em product ads tem também certificação em Brand ads então percorram todos os cursos ali da eh das academias para você ter certeza que você tá tá conhecendo e tá entendendo o que tá acontecendo mas tem muita gente né Joel que às vezes realmente já tem um volume maior de vendas ou

tem tem que se preocupar em muitas coisas ali de no seu dia a dia e não tem tempo para abrir o gestor ali de campanhas e olhar campanha a campanha o aco se tá bem se não tá bem e aí eu queria também passar um pouco para você para você apresentar o que que é um trabalho de assessoria em ads Por que que um trabalho de assessoria em ads é importante e o que que uma Assessoria em eds ela em geral entrega pros vendedores perfeito Marcelo acho que o principal assim falando numa palavra o benefício

de uma Assessoria em eds né É Tempo Hoje eu acho que é o ativo mais escasso que a gente tem né de tudo que a gente tem de ativo dinheiro enfim outras coisas o ativo mais escao principalmente um um vendedor e vendedora de e-commerce de Mercado Livre que tem uma vida digitada e tudo mais vender expedição embala corre eu como eu comentei com você já fui vendedor né do Mercado Livre ali antes de começar a consultoria vendia ponteiras de engate na parte de de de de de aut parts então sei o quanto que é corrido

e o maior ativo é o tempo então quando tem uma Assessoria ao seu lado eh você ganha tempo para poder focar em outras áreas eh que são da sua expertise então a questão de gestão de estoque questão de negociação com fornecedores várias outras né a gente pode elencar aqui e segurança também então traz uma certa segurança porque a assessoria Ela traz ali um Expert alguém que tem todo o conhecimento tempo e você aprimora a sua equipe Então você acaba trazendo talentos e expertises para dentro da sua equipe de certa forma ali terceirizada que vão te

ajudar eh a justamente ah resolver problemas ou analisar questões que você às vezes por tempo não não consegue ali como você falou AB o gestor fica lá atenta ao acos eh ficar atento ali a cada métrica né entender cada uma dela então acho que um dos principais benefícios elencando em duas palavras é tempo e segur assim eu acredito que fora a questão de receita e diminuição aí a gente traz isso aí como bônus mas mas é um bônus mas que é tenho certeza que é o que você vendedor e vendedora quer saber Joel na connecta

ads ou um vendedor que faz um assessoramento Em ads que em geral procuro um assessoramento em ads e baseado na sua experiência em quanto quanto de aumento você costuma observar em quanto tempo o vendedor quer saber eu vou fazer o investimento quanto tempo quanto que eu vou ver de melhora quanto que você vê que você aumenta as receitas melhor os resultados dos vendedores em média Claro cada caso é cada caso é perfeito né não não definir que uma métrica fixada né mas como a gente comentou antes só ativação da plataforma usar o mercado ads que

é importante né fazer a certificação do mercado ads Academy estar começando a utilizar ela já traz ali em média esse incremento de 20% de crescimento no primeiro mês ou mensal ali enfim TR meses o trimestre e da experiência que nós temos ali quando você o celler El utiliza de uma Assessoria e 100% do Poder da ferramenta não é é uma questão Nem é tanto uma questão da assessoria mas de usar todo o poder da ferramenta por meio de uma Assessoria a assessoria se torna a ferramenta que vai usar 100% da plataforma ali do produ shads

e em média 60% então no primeiro mês sente um diferencial de 60% temos resultad temos casos de 100% de crescimento então que saiu de 60.000 para 322.000 em 1 mês e 45 dias 1 mês e 15 dias por aí então tem essa questão dessa aceleração paraos usar toda a ferramenta né exato e importante acho que uma pergunta também que o vendedor deve tá O Joel é qual que é a vendedor pode usar assessoria para quem normalmente é um vendedor que você aconselha que procure a conecta ads Qual que é o típico cliente que ele já

esteja né é importante assim eh a questão ali até mesmo da certificação do mercado és Academy é ter feito ela com ou sem Assessoria entender da ferramenta né entender do que você está procurando porque isso vai te dar até um Noal uma base né em relação ação a a uma assessoria e é importante que o Seller ele tenha já uma madureza sobre os produtos entenda né os objetivos o que que quer com eles né ali enfim e que também tem a clareza que isso envolve o investimento né é a a plataforma assim como a vitrine

ali pegando no shopping né E quando você começa a investir lá para abrir uma loja sua ou mesmo que você queira expor o produto no Google ou qualquer outra ferramenta você tem um investimento ali atrelado investido para poder potencializar aquele produto assim como alugar uma sala comercial um shopping por exemplo que é um investimento bem elevado inclusive então ali no no Marketplace ou no e-commerce ele também o Seller ele entender essa essa questão de que há um investimento ali relacionado ao impulsionamento do produto né é importante ter isso em mente show de bola Maravilha Joel

acho que ficou bem claro também pro vendedor a importância aí desse de assessoramento a gente coloca aqui e eh pro vendedor ter acesso a gente tem dentro do do Mercado Livre a nossa assessoria de publicidade e tem a no Joel que tenho certeza que não tem tem eh demandas para todos eh a gente tá com a a nossa Assessoria em publicidade ela foi recente lançada e para todo mundo que tá nessa Live a gente tem uma uma condição especial eh se você fechar hoje ao longo dos próximos dias que vai ficar gravado né A o

plano anual de Publicidade que você acaba em vez de pagar 12 meses você paga oito né então você vai pagar o custo da assessoria do Mercado Livre é 2 250 por mês vendedor e vendedora mas se você compra um anual você paga 8 meses em vez de 12 Ah mas é só esse benefício não hoje para quem tá aqui a gente vai oferecer de volta r$ 500 em bonificação de ads para quem fechar esse de 2000 então isso quer dizer que você vai investir somente R 500 mais ou menos r$ 0 por mês é muito

pouco para ter aí um assessoramento exclusivo do Mercado Livre E aí também vou passar pro Joel para falar como é que funciona a sua Assessoria como é que vocês fazem como é que vocês abordam os clientes como é que é e tá aqui também o convite para pro vendedor conhecer a connecta ads também tá aí o QR code para ter acesso acho que é isso né Marcelo perfeito assim e eh independente aqui como você falou tem demanda para todos ali no caso do da da da ferramenta acho que tem tem níveis ali ah de de

de de de maturidade enfim e entender que é a importância é estar a sendo assessorado né estar em uma Assessoria Para justamente poder usar todo o potencial da ferramenta né Ganhar esses benefícios que a gente veio trazendo até aqui né na connected então o celler ele pode né entrar ali em contato pelo QR Code Para justamente a gente poder conversar ali dimensionar enfim e entender o que que faz sentido né até mesmo entender se é o do mercado eds faz sentido se H conect eds ali pro momento daquele célere atual né qual que faz mais

sentido a no estágio maturidade da conta perfeito show de bola vendedores vendedoras Eh estamos estamos encerrando Vamos passar mais um pouco pode pass pode passar mais um pouco Ah então tá bom então vamos fazer mais algumas conversas maisum achei que a gente já tava no tempo e então vamos vamos fazer aqui mais algumas conversas vou pegar aqui mais algumas dúvidas que a gente tem dos vendedores já sei vamos pegar esse ponto aqui Joel voltando Ali pras campanhas então dá para voltar aos slides dá aqui aqui voltando aqui quando a gente fala em dúvidas você tava

falando sobre impressões ganhas e impressões perdidas era um tema que eu queria entrar mas não sabia se a gente ia ter tempo que bom que vai ter Então a gente tem a impressão perdida por orçamento perfeito e às vezes tem a a outra impressão perdida por classificação o que que é essas duas o que como que você traduz isso em Como que você lê elas quais porcentagens que te geram um alerta por exemplo ah 10% de pressões perdidas é pouco 80 é muito então o que são essas impressões perdidas é o que que elas querem

dizer E como que você trabalha com elas perfeit perfeito Marcelo acho que o primeiro ponto assim das impressões ganhas ali as impressões perdidas Ah e a gente pode talvez trazer outras métricas se o tempo permitir é olhar pro aquos primeiro então por exemplo assim eu estou com aquos né lá o aquos resultado da campanha Então vamos vamos supor aqui que a campanha performou rodou fez ess certificação do mercado deads Academy estudou fez a primeira campanha rodou 15 dias ali um tempinho a campanha amadureceu e olha lá pro painel e vem impressões ã é ganhas ou

impressões impressões ganhas é o quanto que você ganhou ali da das pesquisas né então Então vamos supor que das 50 buscas você ganhou 10% delas ou seja você apareceu em cinco vamos supor ali do leilão né da das pesquisas para ficar mais didático mais fácil e as impressões perdidas é o o contrário disso né então se aqui tá 10% aqui vai tá 90% perdido então você perdeu 9 90% do e das pesquisas e eu acho que a primeira coisa que tem que olhar quando a gente vai olhar as impressões ganha é olhar o acos Então

se o meu acos está por exemplo é um acos muito baixo e aí depende né também tem o objetivo de cada um tem a Mar do produto não né analisar né O que que é viável mas se existe ali uma margem de poder investir um pouquinho mais aumentar um pouquinho mais o acus objetivo da campanha fazer porque se o acus ele está baixo o resultado vamos supor tá em 2% e as impressões ganhas estão em 10% significa que você está deixando pra concorrência ou pro mercado 90% Então quando você às vezes vai lá e faz

um ajuste Zinho do acos observa essas impressões não estão sendo perdidas também por orçamento né você acaba aumentando um pouquinho mais as impressões ganhas Ou seja você tem muito mais chances de vender se você botar para 20% significa que aqui das 100 pesquisas você tem agora 10 vezes mais 10 ali buscas a mais chances de vender né saiu de 10% para 20 Então isso que é o importante né avaliar o acos em relação a impressão ganha que muitas vezes o ax tá maravilhoso mas a impressão ganha está horrível Vamos colocar assim ou a impressão perdida

né está muito elevada Legal e quando a gente vê nas campanhas que tem um alto número de impressões perdidas aí não por orçamento mas sim por w rank a classificação o que que é isso o que que o vendedor quando ele vê ali uma alta porcentagem de impressões perdidas por classificação o que que aquilo quer dizer como que ele pode ajustar aquilo o que que você aconselha o vendedor a fazer quando ele tem uma porcentagem alta assim Pode ser também uma questão da conversão do produto né então o produto ele acaba começando a perder ali

eh as questões de conversão a relação da venda dele né de quantas pessoas viram e quanto as pessoas realmente efetuaram uma compra dele né analisar a oferta desse produto então analisar que questão de oferta dele que é aquele conjunto de imagem preço está usando a logística porque às vezes eh a campanha está super bem configurada ok mas os concorrentes ou seja outros produtos estão no fu filment no fu do Mercado Livre estão com uma oferta melhor um prazo um frete gratuito às vezes por exemplo um Premium o anúncio ali oferece o parcelamento sem juros exato

então às vezes acontece que o seu produto começa a perder justamente impressões porque não tem essa oferta tão Atrativa não está lá vamos supor usando o ou não está com o ticket elevado do produto não oferece o parcelamento sem juros Então essas são as análises que podem ser feitas ali nessa impressão perdida está muito alto entendi legal eu tenho uma ten uma outra aqui Joel que que veio de uma outra Live que é o seguinte o pessoal escreveu bastante assim ah eu não invisto e em ads ou em publicidade nos meus principais produtos porque eu

não quero prejudicar o meu orgânico Já ouvi isso muitas vezes eh Por que que eles fazem isso E aí eu te pergunto É verdade é mentira se eu investi em eds quer dizer que o meu orgânico vai vai piorar é isso perfeito essa pergunta é muito legal porque a gente se depara muito com ela meu se eu usar o mercado eds vai viciar se eu usar o mercado eds eu não vou mais poder tirar meus produtos orgânicos se eu aplicar o mercado eds é vai prejudicar o meu orgânico né Não pode acontecer de no primeiro

momento o eds dar uma passada no produto orgânico Mas uma coisa que a gente viu sempre em todas as esse tempo que a gente trabalha com a ferramenta é que o orgânico sempre acompanhará o eds então por exemplo se o eds aumentou 40% as vendas daquele produto com o tempo o orgânico tende a vir atrás ele meio que vai atrás do do eds assim ele vai atrás á tu passou vaiou atrás então ele começa a Acompanhar até que ele chega ali quase Cola então No começo sim pode ser que o eds tenha uma performance melhor

porque ele vai conquistar posições que o orgânico não estava conseguindo mas depois a tendência é o orgânico vir atrás então sim pode Patrocinar os produtos de curva a os produtos campeões Não vai viciar o produto vai formar e o orgânico vai vi e vai conquistar também n Até porque assim né Marcelo se você não Patrocinar o teu anúncio campeão e um concorrente ou alguém patrocinar um produto campeão dele né campeão dele vai comprar o seu posicionamento orgânico hoje querendo ou não Então essa a importância de estar na plataforma utilizar ela é o que a gente

chama até de estratégia de manutenção né OK esse produto já está está vendendo super bem é orgânico tá maravilhoso mas vou fazer uma campanha para ele para manter ele manter ele intacto lá é aquele anúncio que já é o o atleta né mas parou de treinar parou de correr uhum entendeu então não pode parar de correr e tem e tem o outro lado da história né o outro mito que a gente às vezes já ouviu que é Ah eu uso publicidade para tentar impulsionar os meus itens que não vendem que não dão giro E aí

em geral essa frase vem acompanhada de mas eu não tô tendo o resultado que eu gostaria aham por Joel o que que o que que o vendedor tem por trás Eu imagino o que que o vendedor e a vendedora quer por trás é claro vê o WS como uma ferramenta para você impulsionar os seus produtos que às vezes tem mais dificuldade de dar giro mas aí qual que é a estratégia para eu fazer esse produto vender não é só colocar esses produtos de baixa venda né Joel como que você faz pega aquele ponto de antes

que a gente comentou da vitrine né que você comentou ali da sua avó então Eh colocar o produto que digamos assim nunca vende lá voltando à loja física né nunca vende na vitrine para vender achando que aquilo vai resolver Ah vou colocar na vitrine agora vende não às vezes ele não é um produto atraente não tem uma boa oferta não é aderente àquele momento enfim tem várias questões ali envolvidas Então acho que quando você tem um produto ali que você coloca encalhado no ads o ads não vai resolver essa questão da oferta que a gente

comentou antes então é avaliar esse outro contexto avaliar esses outros pontos do produto né é que nem o exemplo né O que que é mais fácil né emp porrar um carro encalhado ou acelerar ele numa descida então é muito mais fácil a gente acelerar o que já tá performando por isso volta o ponto de colocar os produtos eh que vão bem eu acho que antes de botar um produto ali que não tá performando bem avalia a oferta avalia a oferta faz um cheque Zinho lá foto filme se é possível avalia tudo questões do produto vê

a conversão dele depois você coloca ele no eds impulsiona ele porque o eds ele não vai o eds só vai impulsionar aquilo que já tá ruim Vamos colocar assim então o produto de a oferta já não está boa só vai ser impulsionada por isso que dele vai às vezes gastar uma verba e não vai vender Porque é o produto que nos está atraindo a venda Maravilha que legal vendedor já anotou tudo vamos resumir algumas coisas que a gente falou aqui hoje acho que eu não vou lembrar de tudo mas vou tentar te lembrar da maioria

que que a gente conversou aqui com e com o Joel se lembrar de colocar os quis produtos curva a na campanha nas suas campanhas mais importante separar produtos com estratégias diferentes em campanhas diferentes porque é o que o Joel tava falando se você colocar todos os tipos de ovos no mesmo saco não vai funcionar muito bem ã Você tem uma né as estratégias definidas para cada campanha então definir o objetivo com cada eh com cada produto datas especiais chegando então começa a investir em ads antes não vai achando que a black friday dia 25 de

novembro dia 20 de novembro então dia 15 de Novembro vou começar a investir em ads não vai funcionar Porque como Joel bem falou o algoritmo leva tempo para entender para te colocar os seus produtos nos tipos de busca que fazem mais sentido para você e você também leva um tempo para entender como é que funciona o WS Então se antecipa isso envas de datas especiais como o movimento no nas plataformas aumenta muito é claro que a disputa por lugares Premium aumenta Então acho que importante você ajustar ali o seu orçamento para essa campanha de datas

especiais em geral é um período onde a gente vê a gente pede que se aumente o orçamento diário exatamente por conta disso ã que mais que a gente falou aqui importância de um assessoramento em eds para quem Às vezes tem dificuldade ou que às vezes como o J bem falou traz o ativo mais importante que é o tempo para você então uma Assessoria em eds ela vai te destravar muito tempo para fazer todo o resto de outras coisas que tem que fazer na vida do vendedor que já é é mais que 25 horas por dia

com certeza e e acho que que mais que a gente conversou aqui ô Joel acho que é isso né Marcelo o ponto ali que tu trouxe do ativo do tempo é isso eu cuido da do do da oferta ou cuido do eds Vamos colocar assim então e a assessoria ela pode auxiliar justamente nesse destravamento Então vou cuidar da oferta vou cuidar da logística preço fornecedor negociação enquanto que Assessoria ele vai cuidar dessa questão do eds métricas e assim por diante eu terceirizo essa preocupação Vamos colocar assim exato e outra muito importante não se esqueça como

j já j já falou umas 15 vezes né mas eu vou falar mais uma uma vez não se esqueça de fazer a certificação em product tead super importante você vai navegar muito melhor por essa solução e vai com certeza vender muito mais no Mercado Livre e ela é gratuita né Marcelo mercado eds Academy ali o link é gratuita é fácil de fazer muito didática arrasta lá tem várias brincadeiras para fazer dentro dela então acho que é importante Se especializar na ferramenta entender um pouquinho mais sobre ela tenho certeza que você aconselha os seus próprios Sellers

também a fazerem né os da sua carteira os Sellers e os analistas da Connect ads também fazem a certificação e acompanham tanto que ela ela mudou muito ela melhorou muito ela vem evoluindo cada vez mais então é muito importante todos estarem fazendo ela para entender também da ferramenta né aquela questão quando você entende um pouco mais sobre aquilo você também sabe o que pedir em relação à aquilo né o que o que você espera daquilo e aquilo que você não espera daqui da daquela ferramenta solução enfim Maravilha e acho que é isso né no mais

então agradecer muito a presença do nosso convidado aqui deixa eu passar para último pro último slide então agradecer muito aqui a presença do nosso convidado Espero que a Live tenha ajudado muito todos vocês vendedoras vendedores e vendedoras do Mercado Livre e ajude muito mais pessoas porque vai se manter gravado então não se esquece compartilha dá o likezinho na Live Compartilha aí com com o pessoal com seus grupos que eu tenho certeza que querem muito saber de ads e agradecer aí também ao Joel pode dar aí suas palavras sinais mas agradecer muito a sua presença aqui

e com certeza conecta eds aí tem um futuro brilhante aí pela frente Obrigado Marcelo Obrigado pelo convite Obrigado por todos né também que acompanharam aqui com a gente né É um prazer est aqui junto com você né junto ali com mercado eds e o mercado livre e poder aqui compartilhar um pouquinho mais né poder alertar o mercado sobre se atualizar né sobre a questão de estar indo atrás né de aprender mais eu acho que todos que estão aqui estão aprendendo mais sobre o Mercado Livre sobre a ferramenta né acho que isso é o Vital assim

sempre estar é que nem andar de bicicleta né se parar a gente cai então a gente tem que estar sempre pedalando é isso espero que você tenha gostado muito vendedor coloque aí no chat é o que mais você quer saber não só de ads mas principalmente de ads Mas também de outros pontos do Mercado Livre pra gente se aprofundar aqui nessa nas nossas lives de ads o que vocês colocarem se fizer sentido a gente numa próxima já traz aqui quem sabe traz o Joel de novo já traz aí todo o conhecimento que ele traz que

ele tem e muito obrigado por ficar conosco até agora obrigado um abraço tchau tchau tchau pessoal um abraço i