olá eu sou feliz rocha psicóloga do serviço de aconselhamento psicológico da usp há 23 anos onde o trabalho com o plantão psicológico pela máfia obsta o cenário como o nome do álbum solo sou psicóloga e psicoterapeuta e coordenadora do plantão psicológico no centro de escolas de uma luta de novo ao meu nome é joel franco por ela e eu fui convidado pelo magos para poder falar um pouco sobre o nosso projeto aqui de plantão psicológico do centro universitário anhanguera na cidade de leme mas o coordenador do serviço escola psicologia e está envolvida com essas reflexões
e essas práticas desde 1998 a 97 aliás quando comecei a escrever uma dissertação de mestrado que era aplicação do plantão psicológico no contexto escolar fiquei nessa época a é orientado bastante inspirada pelo professor miguel mafu mandam psicológico é um sistema de atendimento que se dispõe a estabilidade e disponibilidade é bastante aberta foi me bem delimitada bem marcada com a receber pessoa no momento de fazer sentido pra ela ela precisava ele é uma modalidade de atendimento muito interessante do meu ponto de vista muito importante traz algumas características que devem ser ressaltadas o plantão ele ele promove
oferece um atendimento no momento mais próximo possível daquele que corresponde à necessidade ou à procura da pessoa que quer atendimento normalmente se tem um dia e uma hora ali que é divulgado para as pessoas e aí cada um se organiza para aí quando pode ir além dessa coisa do dida hora que remonta um pouco a idéia de plantão como na medicina né plantão é um estado é é um estado de recepção de abertura para o outro de acolhimento da experiência do outro de escuta portanto eu costumo dizer que é o plantonista que está de plantão
não é o plantonista está aberto a recepção desse outro plantonista está disponível para escuta e para o tempo que for possível para o tempo dado nessa relação com o tempo marcado pela intersecção entre a necessidade de quem quer ser ouvido ea disponibilidade de escuta de quem está ouvindo a gente ficou alinhado com o plantão psicológico surgiu no brasil uma volta de 60 o plantão surgiu o serviço de aconselhamento psicológico lá da usp o sap em 1969 e foi criado por raquel rosenberg osvaldo de barros e área beck naquele momento era um espaço de escuta para
os alunos da universidade mas aos poucos foi se transformando em estágio e atendendo a comunidade do entorno atendimento e se oferecido pelos alunos de psicologia nós estamos em 2019 portanto esse ano faz 50 anos da criação são 50 anos de existência do plantão então o plantão não nasceu pra fazer o atendimento a já lia terapia breve não nasceu pra é é eliminado já espera não nasceu pra solucionar problemas do sistema de atendimento humanitário contrário nasceu dessa coragem de flexibiliza o sistema de atendimento prata com de acompanhar a elaboração da pessoa na prisão da experiência que
a pessoa está apresentando naquele momento ali e essa proposta de plantão psicológico já colheu pessoa nas urgências oferecendo um espaço de escuta qualificada onde ela possa ampliar as possibilidades de posicionamento pra onde eu sempre lento e também de clarear um pouco é dos recursos disponíveis pela polpa e suflê tratamento ao com ela assim o seu leque de possibilidades e de história porque isso é importante por dois motivos no entanto no momento a própria pessoa enquanto disco aí de poder pensar um atendimento que responde a pessoa no momento em que ela deixe de procurar ajuda esse
movimento da pessoa ela só semana está é um momento muito precioso dos atendimentos claros em tecnologia tem sido um pouco deixar de lado o potencial desse momento a capacidade de elaboração as descobertas que pensou a quem a importância do movimento da própria pessoa diante da sua dificuldade a preciosidade desse momento muitas vezes se perde porque encontra o psicólogo atento a uma outra a onde o bonde está preocupado muitas vezes como encaixar os sujeitos do sistema de atendimento público ou de tipo de atendimento seria mais importante ou para onde encaminhar todo tipo de coisa às vezes
por semana do tipo de abordagem seria mais adequado pra ele em vez daquele aquele momento precioso que elaborassem que ele decide cuidar de si é um momento em que a pessoa e mexe como sujeito e essa é descoberta de si neste momento tem um potencial de modificação tem um potencial de abrir horizontes novos poderes há de novidade é muito grande eu costumo pensar que a gente pode é balizar e essa não é uma uma iniciativa minha nem uma reflexão muito original três dimensões do plantão nesta entrevista do plantão que são o acolhimento a construção do
pedido de ajuda pra ver exatamente o que a pessoa precisa naquele momento que ela vai lá que muitas vezes ela fala com depressão mas quando ela está com depressão que ela quer dizer com isso que isso não significa que ela aponta pra isso isso isso remete aqui que ela precisa ser amparada que ela precisa de ajuda e ela precisa de um remédio enfim a gente vai construir o pedido de ajuda em conjunto para poder dar uma resposta institucional que pode se você venha plantão quando quiser ou talvez você esteja pedindo o encaminhamento para um médico
ou o que você realmente está dizendo que você gostaria de ter outras conversas desse tipo de uma forma cadenciada o mesmo que você esteja pedindo seja psicoterapia por aí adiante então esse que a gente está chamando da resposta institucional para que possa fazer isso é claro que a gente tem que ter uma escuta a melhor possível pesou negativamente com antecedência marcar hora acontecer mesmo que ela se apresente encontra alguém ali é essa possibilidade é muito importante onde a flexibilidade também de no teu olhar a quantidade de tempo fixa para pessoa e deixar que a sessão
tem a duração do arco do desenvolvimento daquele processo daquela elaboração está acontecendo naquele momento é permitir essa vez segmentação é outro fator muito determinante da proposta do plantão que foi determinante produto certo eo impacto que esse tipo de atendimento foi tão longe o plantão pode ser realizado em qualquer lugar o enquadre é dado pela relação ele pode acontecer acontece no banco de praça na rua ou como estágio da universidade onde hora marcado essa plasticidade é algo absolutamente importante essa plasticidade garante a mobilidade do plantão mobilidade do ponto de vista do seu acontecimento né ele cabe
e muitos espaços e lhe cabe e muitos tempos ele cabe na relação e ele é dado pela experiência e é muito exigente também né o plantão foca busca vai fundo no encontro é preciso que haja o encontro o mais profundo possível e quando eu falo em profundidade eu tô falando naquilo que toca naquilo que há como chega naquilo que se aproxima mais da experiência do outro a minha com um filinto completa o psicológico tempo de um hospital geral nos setores de pronto atendimento do pronto atendimento do hospital geral é uma porta aberta para a sociedade
léo costumo dizer que o pronto atendimento é um termômetro social é e as pessoas buscam pronto atendimento pelos mais diversos tipos de sofrimento não só os sofrimentos orgânicos mas também sofrimento sim é e aí vivenciando essa experiência em contato com essas pessoas eu pude perceber a grande potência que tem o plantão psicológico a partir do momento que favorece essa escuta e acolhimento para pessoas que na maioria das vezes nunca vinho tido contato com uma escuta que foi hoje além de ter plantão psicológico é tempo de serviço escola nós conseguimos colocar tanto psicológica em comunidades e
também tsf porque entendemos que muitas vezes as pessoas a partir de uma demanda imediata daquilo que grita ela procura no serviço procura alguém que possa desabafar muitas vezes orientar frente às suas questões e tem procurado experimentar o plantão diversos contextos é trabalhando com adolescentes trabalhando com mulheres vítimas de violência doméstica trabalhando com o plantão na rua e na clínica-escola o do outro lado nós temos essa pessoa necessita de um acolhimento a urgência é parte sendo escutada possa se escutar resumo ficar melhor esse sofrimento e de outro lado a gente com a figura do plantonista não
é que tem como uma das suas características a abertura para o novo ea abertura pelo inusitado sempre atrelado a uma boa dose de criatividade e ético é essa é uma das características do plantão psicológico lidar com um onze paulo isso exige uma abertura grande do terapeuta nem existe uma disponibilidade é isso que a gente fala que tá de plantão é tá disponível é tá aberto a isso entra aquele momento e naquele momento e pelo tempo que for possível uma sessão de plantão pode durar dez minutos o código durar três horas não se sabe né isso
não é dada piore isso é dado na relação com o tempo o protocolo e foi isso mesmo com ó uma proposta alternativa eles colocada meio de lado esse canto esperando de juízo vai dá com o tempo o plantão do negócio foi foi demonstrando o seu potencial muitas pesquisas sobre o sistema de atendimento foram sendo feitas nos resultados 11 documentados muita gente foi se interessando sobre justamente esse sistema mais flexível não só eu mas temos uma série basta cada vez maior cada vez crescer crescer mais de pessoas interessadas de pesquisadores e de escritores tanto que nós
temos quatro livros atualmente né o primeiro livro foi o livro do professor miguel mafu plantão psicológico novos horizontes em que ele apresenta ele edita e publica este livro em 1999 e apresenta a experiência dele na escola e de outros colegas na clínica em outros contextos na comunidade a professora aqui é o rosenthal aqui é o verona e outros colegas mera cury professor miguel uma fruta também rede esse livro e em 2013 onde ele vai incluir o primeiro capítulo primeiro artigo que foi difícil plantão em 1987 no livro da professora raquel rosenberg aconselhamento psicológico centrado na
pessoa e inclui esse capítulo aqui na reedição do seu livro de 1999 e de re editado em 2003 e depois desse mesmo ano em 2013 eu e meus parceiros e ana paula cordeiro e vai ver durante publicamos junto com outros parceiros no brasil número bastante significativo nessa época o livro revisitando plantão psicológico centrado na pessoa pra mim foi um grande prazer organizar e compartilhar nossas experiências e é receber as experiências de outros parceiros 2015 a professora sandra sá sandra sousa perdão da universidade federal da paraíba ela e seus colegas e seus parceiros de trabalho os
pesquisadores e alunos publicam o terceiro livro plantão psicológico ressignificando humano uma experiência de escuta e de acolhimento onde ela vai redimensionar mas a dimensão social comunitária desse tipo de atividade e agora para comemorar os 50 anos do início do plantão eu e meu parceiro wagner durante mandamos hoje pela editora os originais do quarto livro do plantão o qual denominamos plantão a clínica da urgência psicológica porque passamos a entender que o plantão na verdade ele acolhe a urgência que a pessoa tem gente tá entendendo urgência como um certo deslocamento do centro de poder hoje a pessoa
sente necessidade de conversar com alguém de trocar experiências de ter algumas orientações em frente e se sentir ouvido de se sentir legitimado quem dá o caminho quem dalton que o índice para onde que ir é a pessoa que está sendo atendida também superou um certo tipo de preconceito já consolidou plantão nesses anos uma certa a sua recuperação de uma certa concepção de que o o atendimento individual e vai sujeito a olhar só para si mesmo ele perderia de vista a os o contexto ao saber da gente com o mundo uma concepção mais coletiva acho que
o plantão foi também perdendo esse é enfrentando isos terceiro domingo de 10 às críticas porque foi foi documentado e silenciando aumentado cada vez mais que a pessoa no momento em que ela se percebe tem dúvidas problemas e percebe que tem entre seus desafios dentro das relações em que vive naquela toma posição sobre esse mesmo dentro desse contexto isso não remete o sujeito simplesmente as suas experiências íntimas externas e internas das empresas individuais mas vettel ficar o ceo sobretudo no mundo que tá aí então a gente entende que o plantão no final das pontas o atendimento
em plantão é uma forma que a gente estimula a pessoa ea nós próprios a dizer sim à vida imagina você uma vida cansativa é exaustiva onde você se sente exauri tu de energias no plano psicológico pode possibilitar uma sombra algo que oxigênio a final que possa trazer um pouco de alento frente todas com esse problema que nós vivenciamos não só na vida mas também nas questões psíquicas né das relações nos enfrentamentos entre outras coisas que podem nos afetar uma pessoa começa a se mover e se torna rapidamente uma provocação para outros também é um plantão
psicológico de cada um determinado grupo por exemplo os alunos numa escola os professores também começa a dizer que também querem também precisam ele também começam a olhar para essa necessidade de se cuidar enquanto pessoa dentro do campus regional essa é essa essa ampliação do mundo melhor para o canto coletivo que aparece um ganho muito importante dos boletins do plantão psicológico nos últimos anos e acho que também é uma exigência contemporânea da da psicologia que plantamos e valorizamos poderão responder o plantão é uma uma criação brasileira que hoje está disseminada pelo país é nas universidades é
nos movimentos nas organizações não governamentais enfim no serviço público é e também mais recentemente na argentina é quem sabe daqui um tempo essa se torna ainda é maior a disseminar se torna ainda maior a disseminação dessa modalidade acho que se deve essa atividade da riqueza de lixo aquilo que a gente vê acontecendo e psicológica parece comum oferta e disponibilidade acho que eles é dessa atividade tanta gente como psicólogos é um sinal essa flexibilidade rica e importante viva plantou dois anos vem suscitando recentemente eu tive contato foi apresentada um texto de rochas pela cni apresenta o
texto foi a massa estacionária o texto não está no livro manual de câncer o texto chama a utilização do contato casual rogers conta nesse texto uma experiência que ele teve atendendo um militar que voltava da guerra e ele fala um pouco da importância desse contato casual e que pode ser o único é com a abertura pra outros cupra outros contatos ou não então é possível a gente pensar também que sem nomear dessa maneira ou sem desenvolver mais essa ideia é ela não era estranha as rochas eu pensando em vinicius moraes falei puxa então plantão nada
mais é do que é a arte do encontro não encontrou qualquer mas um encontro verdadeiro o encontro profundo de pessoa a pessoa olha as duas pessoas as duas partes juntos vão construindo essa escuta vão ajudando uma à outra a poder entender melhor o que está ocorrendo no momento nós temos muitos desafios são a pronúncia plantão psicológico como você se sentir tocado fotografado percebido pensado em ficar no convite os colegas para que a gente possa pensar sentir tocar fotografar esse novo horizonte juntos num horizonte de muitas possibilidades e que contempla muito bom com as demandas quanto
ao sofrimento do homem contemporâneo