Primeiro Ano em Vendas: Segredos para Ser um Vendedor de Sucesso

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Thiago Reis - Growth Machine
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Video Transcript:
Essa é a verdade que ninguém te enca sobre seu primeiro ano como vendedor e que faz 90% de quem está começando querer desistir nesse vídeo eu vou te falar 10 coisas que você precisa saber para ser um vendedor de sucesso e não ser mais um na estatística se você tem um amigo que tá começando em vendas manda esse vídeo para ele eu tenho certeza que vai ser útil que vai incentivar e você que é um gestor comercial usa esse vídeo no teu onboard compartilha com teus vendedores vai ajudar eles a encararem muito melhor a profissão
de vendas e com isso bater meta com mais facilidade primeiro de tudo a gente tem que encarar a realidade e ela é impetuosa a maior parte das pessoas que atua em vendas desiste de trabalhar em vendas por quê nenhum outro setor você tem tanta pressão tanta necessidade de lidar com rejeição tanta necessidade de treinar a sua resiliência aquele contrato que você tem certeza que vai vir no último segundo ele fala não vou mais comprar e você tem que encarar isso como sendo a tua rotina olhar para vendas como sendo uma profissão desafiadora e se preparar
para entender que não vai ser um mar de rosa que da noite pro dia você vai comprar a tua Ferrari te ajuda a ter mais maturidade por consequência encarar esse momento com a cabeça no lugar certo e não se frustrando eu sinceramente acredito que muito dos vendedores que desistem cedo da profissão de vendas é porque eles alimentaram Uma expectativa errada criaram um mundo de ilusão e quando se deparam com a realidade eles acabam se frustrando a frustração ela sempre acontece da expectativa menos a realidade se você vai com uma expectativa muito alta é difícil você
atender essa expectativa então independente do teu resultado você vai se frustrar agora é o seguinte mano encara a realidade vai ser difícil o cliente vai falar não a maior parte das vezes não vai dar certo você vai tomar muita porrada mas isso vai te deixar mais forte baixa a expectativa porque assim quando você começar a ter resultado você já tá acima da tua expectativa eu não tô te dizendo que não é para você sonhar grande sonha grande mas entenda Você vai precisar pagar um preço então alguns alertas pros novatos Primeiro de tudo você vai precisar
lidar com as suas emoções vai ser difícil sim e você é maior do que isso resiliência determinação força de vontade encarar o obstáculo de frente é o que vai te fazer mais longe não fica voltando pro colinho da mamãe chorando com mimimi como um vendedor de home office dizendo por favor me ajuda não é difícil para todo mundo mundo todo mundo tá na batalha só que entenda o seguinte se você encarar isso de frente e se preparar emocionalmente PR os obstáculos que vão surgir você vai est pronto para vencer em qualquer cenário segundo ponto paciência
financeira sim é possível ganhar dinheiro em vendas só que não adianta você achar que no teu primeiro mês você já vai trocar de carro não é essa realidade não é isso que acontece com a maioria dos vendedores antes de você começar a ganhar dinheiro você precisa ficar bom e para você ficar bom você vai ter que percorrer um negócio chamado curva de aprendizado deixa eu te falar como é que você começa em Venda você começa nervoso inseguro com medo você sabe exatamente como se comporta depois de muitas reuniões você começa a ficar cada vez mais
seguro cada vez mais seguro você passa mais segurança e você tem mais chance de vender conforme você vai dominando cada vez mais o método e o processo você vai ficando melhor até que chega o momento em que essa expectativa financeira que você tem nesse momento vai ser atendido só que não bota o carro na frente dos Bois isso vai te fazer ficar frustrado então assim dá para ganhar dinheiro e vendas dá mas como tudo leva tempo terceiro expectativa de ganhos no início é muito provável que você ganhe menos do que você espera faz parte do
processo construir tanto a confiança quanto o processo quanto a carteira Abrace o processo quanto mais você lutar contra ele mais tempo você vai levar quatro noites de insônia parte do processo vai te deixar inseguro e vai te fazer ter insônia entenda isso acontece com todo mundo não deixa com que isso te afete com que isso te abal leva na boa e entenda que isso vai desenvolver a tua resiliência pressão social velho se prepara para constante perguntas de como está o seu rendimento mantém o seu foco no que é essencial tenda você vai chegar lá mas
é uma questão de tempo e aí entramos na superação dos obstáculos entende quanto mais difícil para parece ser mais forte você se torna parte desses obstáculos estão aí para treinar a sua resiliência para fazer com que você se torne uma pessoa cada vez mais determinada não é a facilidade que define um Vencedor se não tá difícil significa que você não tá riscando o suficiente e sim a determinação e a tua capacidade de insistir não existe fracassar existe apenas desistir toda vez que eu não consigo fechar uma venda eu aprendi uma nova forma de como não
fazer e eu vou pra próxima tentando de uma maneira diferente porque eu sei que se eu insistir pelo tempo necessário eu vou chegar lá beleza Tiagão você já me preparou agora agora começa a me dar as dicas porque eu já entendi que vai ser difícil então vamos lá vamos entender o que que você precisa fazer para ser de fato um vendedor de sucesso Qual é a estratégia para você ter sucesso em vendas encontro mentores o que fez muita diferença para mim evoluir como profissional de vendas e me tornar a referência que eu sou hoje foi
achar os mentores certos eu tenho mentor para Praticamente tudo mas tenta identificar quem que tem o resultado que você gostaria de ter que pode compartilhar informações relevantes que vai te fazer percorrer a tão dolorosa curva de aprendizado e menos tempo entende como essa pessoa se comporta o que ela faz como é a rotina o que ela come quanto tempo ela estuda conseguir achar modelos de excelência te permite aprender com mais velocidade ter bons mentores além de te motivar a continuar tentando vai te fazer corrigir aquilo que talvez você esteja executando da maneira errada a sua
volta Nesse momento tem mentores se você não tiver nenhum mentor à sua volta cara vai no Linkedin Tenta achar quem são os profissionais de vendas que se destacam pesquisa lá Tenta achar vendedores de sucesso muitos deles passaram pelos mesmos Desafios que você tá passando agora se você se aproximar dele e pedir ajuda tenho certeza que ele vai estar solidário a você olha eu vou te contar um Hack que eu tinha tá empreender é muito difícil vender é muito difícil toda vez que eu tava muito triste eu ia pro YouTube e tentar ver biografias de pessoas
de sucesso assim eu vi a biografia do Kobe Bryant assim eu vi a biografia do Michael Jordan do Thomas Edson Quando você vê que pessoas normais que fracassaram muito no início conseguiram ter sucesso você começa a enxergar que você também pode e nada como um exemplo de superação para te dar um pouquinho mais de força de vontade te fazer estudar mais te fazer executar mais um vídeo que eu sempre passo pro meu time de vendas é o preço da grandeza do Coby bran porque o Coby ele fala que ele não é um talento ele é
um cara muito esforçado que treina mais do que a Méia e por isso se tornou a referência se tornou a estrela do basquete que ele se tornou conou uma marca pessoal forte que que os melhores vendedores sabem clientes não querem comprar de vendedores eles querem comprar de especialista como é que eu me torno especialista cara tem um perfil do LinkedIn profissional tem um perfil do WhatsApp Business profissional tem um perfil do Instagram mostrando de fato que você é fera Produza conteúdo se posicione estude faça boas perguntas e tenha segurança no momento de conduzir uma reunião
lembra que a tua primeira venda é você primeiro você faz o cliente se conectar e confiar em você para depois vender o teu produto quanto melhor for a tua apresentação e a tua postura e quanto mais forte for a tua linguagem corporal e a sua marca pessoal mais fácil se torna a fechar uma venda agora vamos para algumas táticas avançadas e umas dicas práticas que vai te fazer vender mais tudo simulação quanto mais você ensaiar quanto mais você treinar melhor você fica você pode tanto fazer role Play treinando com um outro vendedor com um amigo
teu alguém que também trabalha em vendas Então assim tá de bobeira cara vai treinar deixa eu te falar meu primeiro emprego como operador de telemarketing eu chegava 2 horas antes e saía 2 horas depois 2 horas antes eu lia manuais e livros para tentar entender como executava melhor a minha atividade Du horas depois eu treinava eu participava de treinamentos eu fazia simulação quanto mais você simular melhor você fica se você não tiver ninguém para treinar contigo para na frente do espelho finge que você tá falando com o cliente preste atenção na tua expressão corporal na
maneira como você chicura na maneira como você fala entenda quanto mais você se preparar melhor você vai ser e a simulação é uma maneira de você ter segurança porque no teu cérebro você já fez aquela ação então ele tem muito mais segurança e vai executar muito melhor redefinindo a prospecção prospecção não é apenas ligar prospectar é o tempo inteiro está buscando novas oportunidades aja como um espectador fanático que não se cansa até conseguir gerar pelo menos uma oportunidade todo santo dia entenda prospectar é mandar mensagem é mandar e-mail mandar WhatsApp mandar LinkedIn seja o campeão
do não por quê Porque se você recebe 50 anos num dia e não consegue fechar nenhuma venda parece um fracasso só que se você insistir um pouco mais e fizer 60 se uma pessoa te atender se uma pessoa avançar para uma reunião já virou um dia de vitória então insista eu não controlo o resultado eu controlo o esforço e eu vou prospectar todo santo dia você não é Coitadinho você você não é a base da pirâmide você não é apenas mais uma pessoa no telefone você é que faz o dinheiro aparecer nenhuma empresa prospera sem
vendedores de sucesso a tua função é a mais importante de toda a empresa agora entenda vender não é sobre empurrar produto goela abaixo do cliente vender é sobre ser consultivo sobre fazer boas perguntas sobre gerar reflexão sobre mostrar pro cliente que você está realmente preocupado com ele que você não quer fazer ele assinar um contrato você quer resolver o problema e quanto mais consultivo quanto mais preocupado quanto mais dedicado a resolver de verdade os obstáculos e desafios do seu cliente mais ele confia em você mais dinheiro ele te dá e mais fácil fechar uma venda
personalize seu atendimento lembra não é um roteiro ou um script é sobre seres humanos é sobre entender o que o cliente quer qual é a sua dor Qual é a sua frustração onde que o cliente perde dinheiro onde que ele fica acordado a noite inteira olhando pro teto pensando como eu vou resolver isso quanto mais você achar problemas e quanto mais preocupado e quanto mais você personalizar o seu discurso para fazer o cliente se sentir único mais fácil se torna fechar uma venda estratégia de acompanhamento não é somente fechar uma venda e tenda no meio
do caminho ele vai vir com objeção só que o cliente normalmente apresenta objeção em 80% das vezes 90% dos vendedores desiste na primeira objeção e você precisa superar na média três objeções para fechar uma venda acompanha ele de verdade se preocupe tente entender onde que tá a dúvida e como é que você consegue ajudar ele dar o próximo passo não deixa que a objeção seja um fim pra tua venda na verdade toda vez que vier uma objeção é um sinal de que existe um contrato a ser fechado sabe por quê tem clientes que não querem
comprar Eles simplesmente somem param de atender e não te respondem demais quando o cliente chega para você e falaa achei caro preciso de mais tempo preciso conversar preciso pensar ele tá te pedindo ajuda ele fala Me ajuda a tomar a decisão aprenda a receber feedback Toda vez que você atendeu um cliente e você não fechar uma venda Pergunta para ele o que faltou pra gente fechar peça com que outras pessoas assistam o teu atendimento comercial principalmente vendedores mais experientes e fala cara que que você viu que eu poderia fazer diferente re assiste cada uma das
suas reuniões se hoje você não grava tuas ligações das tuas reuniões passe a fazer isso agora porque esse é um excelente instrumento de aprendizado quanto mais feedback você tiver mais rápido você se corrige Não adianta você F repetindo da maneira errada eternamente peça pro teu gestor peça pros teus colegas peça para vendedores experientes peça pros seus mentores o feedback ele te permite enxergar pontos que normalmente sozinho você não conseguiria ver e se você não tiver ninguém para te dar feedback apenas escuta novamente a tua ligação com papel do lado anotando tudo que você pode fazer
diferente para fazer uma ligação ou uma reunião melhor persistência Não vai ser fácil não é da noite pro dia e você precisa resistir lembra não existe não conseguir ser vendedor existe desistir de ser vendedor Toda vez que você conquistar um resultado diferente do que você gostaria simplesmente você descobrir uma nova forma de como não fazer mas se você insistir pelo tempo necessário se você abraçar o desconforto se você percorrer a curva de aprendizado nada pode te parar eu tenho certeza que o topo do ranking é apenas uma questão de tempo se você tiver determinação humildade
tiver decidido a persistir nada pode te segurar sabe por quê Porque é impossível vencer quem não para agora é o seguinte de nada adianta você vir aqui aprender se você não aplicar chegou o momento de você colocar em prática e para você assumir um compromisso real contigo que você vai colocar em prática comenta aqui embaixo eu vou colocar em prática se você ainda não é inscrito no canal se inscreve marca no Sininho para ser notificado toda vez que eu lançar um vídeo novo você vai ser avisado e compartilha essa aula com um vendedor que você
gosta com alguém que é importante para você e manda essa mensagem falando cara isso aqui vai falar contigo tenho certeza que isso vai ajudar ele a vender mais e a bater meta com mais facilidade
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