API Oficial do WhatsApp: Disparos em Massa com ManyChat

o que eu vou te mostrar nessa aula é o passo a passo de como que você vai fazer um disparo usando a api oficial ou seja como que você consegue enviar o WhatsApp para milhares de pessoas ao mesmo tempo sem tomar bloqueio do seu número que você vai ver nessa aula é um disparo que nós vamos fazer usando a api oficial para um lançamento que vai acontecer aqui na empresa então o que você vai ver é um compartilhamento de tela passo a passo extremamente prático que eu vou criar a mensagem fazer o upload meus contatos na ferramenta e fazer o disparo avisando da Live que vai acontecer amanhã então essa aula vai funcionar para quem nunca usou a api oficial nunca fez nenhum disparo e quer melhorar os contatos que você tem com as suas leads mas também funciona para aquelas pessoas que já estão usando e querem usar o nosso funil usar essas metodologias que a gente já está implementando e que tem trazido muito resultado então se você é iniciante nunca usou a api oficial o que eu vou te mostrar nessa aula vai te ajudar a fazer seu primeiro o disparo e se você já tem alguma experiência o que eu vou te mostrar aqui também pode servir de inspiração para você fazer otimizações naquilo que você já está fazendo a ferramenta que eu vou usar para fazer esse disparo é o menat se você tá chegando aqui no meu canal agora tem aulas ensinando e que eu ensino a fazer a ativação da api oficial tá vou deixar o link na descrição vou deixar aqui nos cards tem algumas playlists aqui no canal que eu falo sobre o uso da api oficial então e ativa ação é super simples Você vai no seu gerenciador de anúncio ou você faz aqui direto pelo pelo many chat beleza mas bora lá amanhã nós temos o lançamento da VV né e eu tô domingo né vai ser dia 9 de Setembro eu tô fazendo esse Esse agendamento né Hoje é domingo a aula vai ser dia primeiro às 8 horas da noite então eu já vou fazer a preparação para que esse disparo saia amanhã de manhã antecipando a aula de noite então o que que eu tenho que fazer Primeira coisa eu tô com minichat aqui aberto né eu tenho aqui a configuração de WhatsApp n Então essa minha configuração de WhatsApp já tá toda prontinha o número já tá conectado a gente já tem um limite de 100. 000 conversas por eh 100. 000 conversas abertas a cada 24 horas isso daqui é um detalhe muito importante tá se você tá criando um chip agora né se você tá configurando a sua api pela primeira vez na normalmente você vai começar com o limite de 1000 conversas então se você tá no meio de um lançamento e tem mais de 1000 leads você não vai conseguir fazer o disparo para todas as leads ao mesmo tempo mas mesmo no nosso caso que a gente tem né esse volume de 100.

000 lids né de 100. 000 conversas e nós temos aqui pouco mais de 60 e quase 70. 000 lids eu também não vou desfazer esse esse disparo para todo mundo então eu vou mostrar para vocês como que a gente vai fazer esse aviso e também um pouco da segmentação das leads que a gente vai fazer Tá bom mas bora lá então a primeira coisa que a gente precisa né Na hora de fazer esse disparo depois que o seu WhatsApp já tá configurado todo certinho você vai ter que criar um modelo de mensagem toda vez que a gente vai fazer né uma uma um disparo de api oficial do do WhatsApp a gente tem que aprovar com a meta o modelo de mensagem que a gente vai enviar ou seja a gente não consegue digitar uma mensagem qualquer e enviar então o que que eu tenho que fazer eu tenho que criar um novo modelo né eu já tenho algumas mensagens criadas aqui eu vou só copiar e colar para não ter que digitar do zero mas eu vou criar um novo modelo junto com vocês a gente vai clicar aqui criar um novo modelo nome do modelo Vou colocar aqui C1 V3 que já é a terceira versão desse cpl V3 setembro de 2024 selecione a categoria de modelo tem de Marketing e o de utilidade Qual que é a diferença entre os dois eu já expliquei isso em outras aulas mas eu vou reforçar marketing é uma mensagem de Publicidade Então se a gente vier aqui dentro da própria do próprio site do WhatsApp né do do WhatsApp Business ele vai explicar Qual que é a diferença entre cada um deles né a gente tem quatro tipos de mensagem que a gente consig que a gente consegue mandar dessa forma que a gente tá fazendo existem dois marketing e utilidade marketing é uma promoção Olá Caio prepare-se pra sua trilha tá aqui a nova oferta então de fato é quando você vai fazer alguma venda utilidade é quando tem uma atualização dos seus dos seus clientes né Tá relacionadas a uma transação notificação pós-compra extrato de cobrança recorrente algumas coisas nesse sentido Qual que é a grande diferença precificação quando a gente fala sobre precificação a mensagem de marketing custa 7,2 arredondando e a de utilidade custa menos de 1 centavo de dólar Ou seja a mensagem de marketing é mais de sete vezes mais cara do que a mensagem de utilidade então a gente quer sempre conseguir usar a mensagem de utilitário né Eu sempre falo utilidade mas vocês entendem utilitário Aliás o próprio WhatsApp usa nome diferente a primeira vez que eu vi né ele tem aqui utilitários e aqui utilidade Beleza então o que que a gente quer fazer nós queremos mandar uma mensagem de utilidade porque vai custar menos de 1 séo do preço beleza só que como que a gente faz isso como que a gente faz para aprovar essa mensagem de utilidade Então a primeira coisa é que a gente tem que dar uma carinha um caráter transacional ou seja um caráter de atualização de status para Aquela nossa base Então nesse caso o que que eu estou falando olha primeiro nome que é o nome da lid que vai receber essa mensagem está confirmada para Hoje nossa primeira aula do projeto barriga negativa Ou seja a confirmada para hoje passa paraa meta aquela sensação de atualização de status ou seja igual quando você tá lá no no aeroporto recebe uma notificação da atualização do seu cartão de embarque elat faz isso muito isso daqui também tem essa carinha de utilitário então a invés de eu pagar Sei lá vamos vamos arredondar preço para real ao invés de eu pagar quase 40 centavos para Cada mensagem que eu vou mandar a hora que eu aprovo utilidade eu vou pagar 6 centavos Então se a gente for mandar para 10.

000 pessoas eu vou reduzir o meu custo de R 4. 000 para um custo de r$ 600 então isso ajuda muito na economia esse modelinho aqui a gente já usou para várias vários tipos de lançamentos diferentes para nichos diferentes ele funciona muito bem Então qual que é a estrutura está confirmada a aula para nossa primeira aula do você coloca o nome do lançamento nessa aula você vai aprender reforço da Promessa com quebra de objeção Então nesse caso o Promessa é perder de 4 A 12 cm de barriga com exercício simples e aí que é quebra de objeção com baixo esforço e que podem ser feitos em casa e aí sempre uma mensagem curta e provocando uma reação provocando ali um clique né a pessoa vai clicar no botão que vai chegar para ela na quando chegar no ali no WhatsApp então você quer que eu te mando o link quando a aula começar clique Sim quero receber abaixo Então vou colocar aqui eu preciso colocar o meu nome né ou qualquer nome para enviar pra meta pra meta não receber ali como primeiro nome nome e eu vou colocar os botões então sim quero receber vou colocar botão de resposta que é para que quando a pessoa clique eu consiga disparar um outro fluxo vocês vão entender um pouquinho mais para frente a hora que eu for pro construtor de fluxo então só acredita aqui em mim então tem aqui botão de resposta eu vou colocar sim quero receber igualzinho tá aqui colocar aqui sair e bloquear contato beleza fiz isso tudo vou enviar paraa análise Pronto foi enviado pra análise Como eu vejo se esses modelos já estão aprovados eu posso vir aqui em WhatsApp clico aqui modelos de mensagem esse daqui ó o V3 que eu acabei de subir Ele ainda está em revisão eu vou seguir em frente só porque às vezes demora uns minutinhos com outros iguaizinhos esse V2 é idêntico ao V3 então eu vou seguir com esse daqui tá então o que que eu vou fazer eu vou voltar aqui em disparos né disparo de mensagens em massa e vou clicar em Nova transmissão eu vou selecionar um modelo existente vou pegar aquele V2 pronto o que que ele tá me notificando aqui botões interativos precisam de ações ou Passos relacionados a eles utilize o construtor de fluxo para conectar os botões na sua interface com a próxima ação mensagens ou etapas do processo então eu vou ir pro construtor de fluxos que que vai acontecer e daqui a pouquinho vou mostrar na prática também como que a gente vai receber essa mensagem peguei essa mensagem que já tá provada né quea da mensagem que a gente subiu como modelo e aqui ó eu dei a opção pra pessoa Sim quero receber ou sair e bloquear contato por que que é importante a gente colocar essas opções aqui de sair ou bloquear contato por quê para evitar com que a pessoa de fato denuncie o seu número eu não quero a gente quer evitar que as pessoas que estão recebendo a sua mensagem denuncie ou marquem a sua mensagem Como spam então a gente sempre dá a opção dela sair tá então quando ela colocar aqui né Eu puxei uma linha Para quando ela for sair né ou bloquear contato a gente mandar essa mensagem avisando que ela que a gente não vai mandar mais mensagens por aqui e o próximo passo vai ser colocar tag de descadastrar mas se ela clicar no bot mudei de ideia porque eu dou opção para ela também mudar de ideia eu vou ação remover a tag descadastrar ou seja ela vai meio que dar um novo opin e eu vou trazer ela novamente para cá tá e como é que eu fiz a construção dessa outra mensagem Eu dividi ela em duas então assim que ela falar que ela quer receber eu vou avisar a aula começa às 20 nesse horário eu te mando o link por aqui Eu sugiro que você já pressione o botão abaixo e Ative o lembrete da aula que eu vou mandar ela pro YouTube Então vou pegar o link o link da aula um e vou colocar aqui né eu vou até excluir aqui só para mostrar para vocês as opções de botão eu tenho várias opções nesse caso eu vou colocar Abrir site só que você deve estar se perguntando F assim Marcelo você falou que você vai mandar essa mensagem de manhã 9 horas da manhã por que que você vai fazer isso para eu antecipar para eu lembrar todo mundo do cpl não adianta nada eu só chegar pra pessoa e falar Ei tá aqui o link da aula às vezes a pessoa nem lembra nem se programou para assistir a aula então é muito pior eu prefiro mandar de manhã porque eu consigo mandar de manhã tanto mensagem do WhatsApp né Uma das coisas que a gente sempre faz é escalonar eu já falei sobre esse escalonamento né mandar mensagens escalonadas em outras aulas aqui mas especialmente no do debriefing da Sofia né o debriefing da minha esposa Mas qual o que que é a a importância de você mandar em horário diferente seja api oficial disparo de grupo de WhatsApp e e-mail porque se eu mando sei lá tudo 9 horas da manhã se a pessoa tá com celular virado para baixo ela só perdeu todas as suas notificações então se você manda um 9:15 da manhã o outro 10 horas da manhã e o outro 11 né o WhatsApp no privado às 9:15 da manhã grupo do WhatsApp às 10:30 às 11 aquela pessoa que abriu das 9 Ela já sabe o que que são as aquelas outras notificações então ela vai só ignorar mas aqu aquelas pessoas que perderam a notificação das 9 podem ver a das 10 e a das 11 horas da manhã e recolocar ali na agenda e repriorização nova mensagem na no horário de de Brasília no horário do Brasil às 9:58 então o que que eu tô fazendo que todo mundo que interagir aqui em quero receber além de receber o link da aula imediatamente às 9:58 vai receber a mensagem que eu vou colocar aqui agora Pronto coloquei a primeira aula do projeto barriga negativa está começando agora nessa aula você vai aprender o protocolo de como perder de quatro a 12 cm de barriga para participar é só clicar no botão abaixo vou colocar aqui o site que é o link do YouTube assistir a aula Beleza agora eu ainda vou continuar Por quê eu vou colocar aqui a tag Vou colocar aqui ações vou adicionar uma tag eu acho que essa tag ainda não existe colocar mais uma tag colocar aqui ó cp1 setembro 2024 né que é o o lançamento quem clicar nesse botão vai receber essa tag então o que que eu vou fazer eu vou colocar aqui um um condicionador para que quem não clicar nesse botão receba uma mensagem de followup ou seja um relembrou condição tag não existe Setembro cpl 1 Então pronto ó eu tô colocando aqui né que dentro do mesmo fluxo a pessoa vai receber todo esse funil vai receber essas mensagens e se ela não clicar ela ainda vai receber aqui o ainda vai receber essa mensagem de followup beleza pronto uma vez que o fluxo tá pronto a gente vai pra parte de público alvo né aqui eu se eu fizer de forma indiscriminada vai para toda a minha base mas eu quero testar esse fluxo primeiro então o que que eu posso fazer a primeira coisa eu posso vir aqui em contato e criar um novo contato que foi o que eu acabei de fazer com o celular da minha esposa então você vai colocar nome sobrenome WhatsApp importante você colocar né no nosso caso aqui coloquei o Brasil Coloquei o celular dela e-mail confirmar que eu tive o consentimento para enviar e SMS e etc etc e aí o que que eu vou fazer né eu depois que esse contato tá pronto o jeito mais fácil de encontrar é adicionar uma tag aleatória para você fazer o teste então colocar pegar aqui no caso da Sofia Sofia abriu peguei o aqui vem os dados dela E aí eu adicionei uma tag no contato chamada Marcelo que é só para facilitar ali o envio do broadcast beleza a outra opção caso você já queira colocar tudo ao mesmo tempo eu não recomendo que você faça isso de primeira que você faça o teste é você importar né você vai selecionar um arquivo csv você vai confirmar e você vai selecionar o arquivo com os seus com os contatos né Você pode colocar Só nome e-mail e WhatsApp que já vai funcionar certinho tá voltando aqui vou colocar essa condição tag coloquei aqui a tag Marcelo Távora tem uma visualização prévia do contato né então aqui ó visualização prévia Quem irá receber visualizar essa prévia desse contato eu vou colocar aqui para saber quem que é só a Sofia eu posso fazer um disparo para enviar agora pra gente testar um contato receberá essa transmissão Lembrando que como o meu fluxo tá para terminar o envio amanhã né então eu não vou conseguir completar esse fluxo inteiro nesse disparo só quero saber se a primeira mensagem vai certinho eu vou configurar o chat ao vivo a transmissão foi enviada bom abri o celular dela aqui chegou essa mensagem tá vendo aí eu vou colocar clicar aqui no botão Sim quero receber pronto ó ó ótimo a aula começa às 20 horas nesse horário eu te mando o link por aqui eu sugiro que você já pressione o botão abaixo e Ative o lembrete da aula na hora que eu clicar aqui já vai abrir o lembrete da aula lá no YouTube né a pessoa pode clicar ali em cima e abrir o aplicativo Mas ela já vai ter aqui ó tá vendo já chegou na aula do YouTube né já chegou aqui já apareceu tudo certinho eh para para essa para essa aluna né no caso paraa minha esposa bom eu fiz esse teste deu tudo certinho posso só copiar e editar que aí eu vou funil o C1 colocar aqui a parte dois e aí aqui como que eu vou definir quem que vai receber então pensando no cenário aonde você tem eh só 1000 mensagens para para enviar ou você quer otimizar os seus custos minha sugestão é o seguinte como que a gente faz aqui né nesse caso amanhã nós não vamos enviar para todo mundo a gente faz nos nossos lançamentos pesquisa de Persona com todo mundo da base né pelo menos o máximo de pessoas possível então a gente consegue seg entar as pessoas por uma qualificação de lid Então em vez de eu gastar mesmo custando 7 centavos R 70. 000 70.

000 LD vezes 7 centavos vai dar quase r$ 5. 000 é muito mais negócio eu mandar por exemplo só para quem tem renda mais alta que eu sei que quem tem renda mais alta geralmente converte mais então eu poderia mandar só paraas pra base por exemplo de quem tem mais quem ganha mais de r$ 500 né até mais de R 5. 000 só que a gente tem um uma ferramenta um sistema de Lead scoring que a gente faz aqui dentro da empresa que eu consigo fazer uma classificação dessas leads né então mesmo quem tem historicamente uma uma qualidade baixa a gente consegue uma taxa de conversão de pelo menos 5 ou 6% ao longo do lançamento Então nesse caso né eu teria essas leads aqui de qualidade baixa média e alta eu poderia simplesmente copiar e colar toda essa lista subir lá pro menchat fazer a importação dos contatos via um csv né um arquivo qualquer ou um csv e se você só tiver esses contatos na sua base você naturalmente vai mandar para todo mundo que tá ali então eu vou selecionar aqui um arquivo csv pegar esse daqui que eu acabei de baixar né Vou definir aqui qual que é o primeiro nome Vou definir aqui o WhatsApp colocar aqui o e-mail e aqui eu posso criar algum Campo personalizado para identificar esse essa pessoa né então eu posso ou voltar aqui no menat e já criar um campo colocar aqui tipo tag de importação vou criar e a hora que eu for voltar aqui no na minha importação eu vou selecionar de novo e agora Vou definir colocar aqui tag de importação colocar aqui e-mail WhatsApp e o primeiro nome próximo aqui eu posso colocar as tags Então posso adicionar uma uma nova tag então coloquei aqui um o nome da tag de exemplo de importação eu vou criar confirmar a importação e aí se eu for procurar aqui por tag os contatos já vão estar aqui ó os contatos já vão estar aqui aqui exemplo de importação a Sofia foi importada né já tá com o WhatsApp dela aqui com a qualidade alta com as tags né com a tag de importação já tá tudo certinho e aí seria só seguir aquele mesmo processo que eu mostrei anteriormente agora colocando para todas essas pessoas dica bônus tá dica bônus para vocês minha sugestão é mesmo que você tenha 100.

000 lids mesmo que você tenha 100. 000 e eh o o limite de 100.