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Olá boa noite Boa noite a todos boa noite Brasil Boa noite a todos vocês que estão aqui no canal do Instituto e pós especialização no YouTube segunda-feira né mais uma segunda-feira e a gente aqui com o nosso podcast aqui com temas voltados à parte de engenharia arquitetura e gestão e estamos aqui novamente e hoje um tema muito importante relacionado à área de engenharia gestão falar arquitetura também né junto né a parte de gerenciamento e planejamento de obras né E aqui nessa mesa como convidados especiais com grande nível grandes profissionais nós temos aqui e quero agradecer

desde já a presença né da professora Ana boa noite professora Ana e também do Thiago Boa noite Thiago e boa noite Mateus seja bem-vindo aí Boa noite Muito obrigado bom pessoal vou deixar ele se apresentar começar com a professora Ana Professora boa noite fica à vontade pedir o pessoal se apresentar e falar um pouco né Vamos lá então eu sou professora Ana Paula com a Claro sou engenheira Civil de Formação formada pela Universidade Federal do Paraná e como mestrado doutorado por essa mesma instituição eu já atuei em planejamento e gestão de obras né até por

isso que eu tô aqui aqui no podcast e atualmente Eu Sou professora da Universidade Federal do Paraná nas cadeiras voltadas à comissão civil então meu dia a dia acaba sendo aí planejamento e gerenciamento de obras tem uma tipo pós-graduação em gestão de planejamento e também tem uma pós-graduação em gerente diagnóstica eu entrei na Suel que é uma construtora familiar eu entrei como estagiário em 2001 e hoje eu assumi a diretoria de engenharia então foram querendo ou não minha vida inteira eu cresci em obra em gerenciamento E durante aí 20 21 anos aí trabalho com obras

engenheiro civil pela Universidade Federal do Paraná também é e masterbim pelo ipog eu Hoje Sou coordenador de planejamento e controle na tá engenharia uma construtora com quase 130 anos aqui de Curitiba que executava todo tipo de obra também faz bastante tempo que tô lá assim como o Tiago eu eu construí minha carreira lá na Tai como estagiário o setor de orçamento depois me liga planejamento enfim aos poucos eu fui ganhando meu espaço e trago bastante vivência não só minha pessoal como de todos os meus colegas e e parceiros lá da empresa para poder compartilhar um

pouco com vocês Bom professora que vai dar o pontapé inicial conduzir o podcast aí mas nós temos duas palavras né gerenciamento e planejamento né que que vem primeiro é vamos vamos começar com uma uma discussão Inicial aqui que eu acho que a gente tem bastante pano para manga tem bastante tempo aí para teria que ter bastante tempo para conversa né É mas eu acho que antes da gente entrar nos termos aí e fazer algumas definições discutir alguns parâmetros é importante de mercado é importante a gente fazer uma distinção das duas empresas que estão aqui presentes

né data engenharia da Suel Construtora e Incorporadora né que por pela Suel ser uma incorporadora também a tá deixou de ser alguns anos né atualmente ela não tá incorporando mais obras e sim com a visão somente de Construtora isso acaba tendo um impacto em termos e planejamento e gestão né a visão um pouco dessa atividade acaba divergindo um pouquinho acho que antes da gente entrar nesse tópicos é importante a gente ter essa apresentação dessa diferenciação até porque ao longo do nosso debate da nossa conversa aqui a gente vai ter ponto de vista um pouco diferente

é justamente por conta dessa Essa visão diferente do mercado Então se vocês puderem falar um pouquinho aí sobre a atuação da empresa e e no que isso impacta né O que que acaba diferenciando a atuação de uma empresa para outra sim como a Suel ela é uma a gente preza isso que é uma a gente constrói nossas próprias obras né e a gente valoriza muito o nosso cliente final Então a gente tem a gente tem que tratar todo o processo de de ter chegar no cliente final como um todo assim então desde a definição do

nosso produto do nosso empreendimento Eu participo por essa definição e isso impacta e muita coisa por exemplo algum sistema construtivo que eu que eu já vejo que pode ser que vai ser vai ter um problema ou eu vejo que vai ser um ponto Positivo eu já vou eu vou ajudando no desenvolvimento do nosso produto e já faz parte do orçamento também e eu acho que é um pouco diferente do da questão do da tá no caso que ela recebe pronto isso né ela recebe Pronto já o seu qual o produto pronto com a o cronograma

que tem que ser executado às vezes é um pouco mais difícil para estar conseguir se adaptar isso mas e eu eu aproveito também essa situação porque eu vejo que muitos sistemas construtivos na definição do produto eu vejo eu tento é muito importante em engenharia tá atuando Nessa parte ele financiando o produto né porque eu vejo o que que eu como que vai ser o comportamento desse desse empreendimento e se vai agregar as nossas definições pro nosso consumidor final então por exemplo Termas de conforto e definições de todo o processo construtivo eu já vou eu já

vou tem que ter uma armação muito grande da engenharia nessa definição de produto eu acredito que é que isso impacta em todo o restante daí do cronograma o cronograma também eu participo do cronograma e bato muito nisso assim eu acredito que tem que ter assim é tem que ser um cronograma assim que ele seja plausível exato tem que ser uma coisa assim eu tenho meio isso eu bato muito então eu acredito por ser uma incorporadora uma construtora essa flexibilidade um pouco maior para Suel no caso né bom acho legal você Ter comentado isso o Thiago

porque realmente é diferente né os nossos clientes são diferentes acho que é importante deixar deixar registrado aqui que uma incorporadora a sua é o Tiago o cliente dele é aliás o Thiago está realizando o sonho do cliente dele né ele entrega uma unidade uma propriedade que tá atendendo um cliente que provavelmente tá realizando no sonho da vida dele por outro lado nós como prestadores de serviço de construção é o nosso cliente ele é um empreendedor Então nossa entrega é para alguém que tá fazendo um negócio e tem uma visão totalmente diferente que tem diversas obras

em muitos casos né diferente visões e vocês tem que tentar se adaptar isso com certeza com certeza a gente a gente acaba tendo olhando para o negócio muito mais como o negócio é mesmo né com visão muito forte de custo prazo né e qualidade porque são três entregas importantes para os nossos clientes né nossa as incorporadoras que nós atendemos é que acaba sendo uma visão um pouquinho diferente de quem incorpora é justamente Na Linha Do que você tava falando né você é importante a gente já pontuar no começo Porque sempre vão ter vai ser duas

visões diferentes justamente por causa dessa questão da incorporação e da construção né aproveitando É acho que que a gente tem algo que eu tava conversando com os nossos colegas nos dias atrás acho que que é legal comentar aqui até porque quem tá de repente começando no mercado agora tem a visão que a gente traz lá da da academia né que que não necessariamente é a visão que todo mundo Olha o quer ter né Por exemplo se você perguntar para o engenheiro civil de repente alguém recém-formado ou já com experiência o que que é um orçamento

de obras provavelmente vai escutar na maioria das respostas é o quanto custa para executar uma obra Mas de repente se você perguntar pro Thiago a resposta que ele vai te dar é diferente que é quanto a obra pode custar para eu viabilizar o meu negócio então acho que é a visão dos negócios ela por mais que seja seja diferente a gente vai ter esse debate que vai ser bem legal mas eu tenho convicção que isso vai é trazer muito aprendizado para quem tá nos acompanhando aí hoje eu falei importante que nem por exemplo assim hoje

o setor de viabilidade quando tá definido o produto primeira ele tá comprando um terreno ele chega tchau quando você acha que vai custar isso eu sem nenhuma informação e eu tenho o valor que eu falo ele não pode passar de 50 a 55% do vgv do valor Geral de vendas Então esse é um número fixo nas ferro assim que a obra ela tem que custar no máximo 55% do vgv então aí na definição da compra do terreno já é feito uma viabilidade do que conseguiria um estudo preliminado do que conseguiria executar na naquele terreno Quai

quanto venderia se o público atenderia de acordo com os meus 50 55%. Então esse é o número que é importante sempre e essa conta que ela é aquela questão do orçamento é que ela pergunta milhão né Quanto vai custar essa obra e eu não tenho nenhum não tem nenhum papel ainda para dizer quanto vai vai custar mas tem que ter hoje em dia é importante entender essa parte da incorporação um pouco puxando aqui isso acontece em todas as casas né a gente precisa ter números e a gente precisa ter números com pouca informação e o

que que eu acho que ajuda isso ajuda é quando você constrói tipologias de empreendimento parecidas assim você consegue ter mais uma uma você consegue ter mais é controle desses números assim então hoje eu tenho um controle da minha tipologia que é um alto padrão né Por exemplo se me chamassem hoje assim Tiago sabe fazer minha casa minha vida eu vou falar Não não sei mas você não sabe não esse controle que eu tenho hoje esses números que eu tenho é bem pro nicho do empreendimento é bem lixado então é tem que tomar cuidado porque as

pessoas de de fora da engenharia Elas têm a noção que construía muito simples É então apareceu uma oportunidade um terreno para vender lá vamos com médico advogado Vamos Construir porque tá valendo a pena então o que que acontece você ter o controle desses números são anos dele de de de de de você de maturidade exato Então tem que tomar cuidado porque hoje em dia a margem de lucro do empreendimento é 12 13 14 15% que 20% muito difícil atingir uma obra 55% se você for fazer terreno mais 15 tanana vai sobrar 15% ali então você

fa- você entrar num ramo que não que não que não é que a gordura não é tão grande para ti ter uma magia né É arriscado então é importante por isso que também é importante por exemplo eu se eu fosse Incorporadora tivesse contratar uma construtora eu ia contratar uma consultora que já fez aquele empreendimento vários iguais daquela tipologia ao que faz caso Viana que faz casa que faz prédio daquele jeito no que faz preso por quê Porque esse controle é muito maior Então isso é importante sabe que é interessante isso que você tá comentando Thiago

porque nós passamos por um grande desafio recente justamente nessa linha do que do que você falou porque a tá Por mais que eu brinco que a gente constrói tudo tirando obra de infra e barragem né obviamente que é simplificar mas é obras verticais todo tipo industriais é hospitais principalmente e tá aqui no mercado de Curitiba do Paraná ela é muito conhecida e fez o nome nas suas obras de incorporação né mas não é o único tipo né que a gente constrói inclusive no passado não tão distante aí a gente entrou a gente como empresa né

porque eu ainda não não estava lá mas a gente entrou no mercado de varejo indústria hospital e a gente ganhou uma grande expertise e né com o tempo a gente fez o nome e hoje entrega esse tipo de obra Mas recentemente a gente passou por um por um grande desafio estamos passando ainda quer entrar na linha econômica e entrar e é com olhar diferente que a gente tem que olhar quando você entrega um produto ou está acostumado a executar exatamente o que O Thiago falou você tá acostumado a executar um padrão de qualidade Já permeado

Nos teus nos teus Empreendimentos É muito difícil você se desprender de todos os seus procedimentos não de todos mas de de alguns dos seus procedimentos é executá-las e maneira diferente de maneira que você consiga reduzir o impostos que a empresa exatamente e assim frustração e falando assim só para dar um exemplo dentre inúmeros né um exemplo falando de cronograma que é um processo que eu me envolvi todo o nosso reconhecimento executivo precisou ser revisado para executar uma obra na linha econômica então é muito difícil é um grande desafio a gente sair do nicho que a

gente tá que a gente vive para conseguir atender bem nossos clientes podem continuar isso daí que ele falou assim que ele por exemplo assim tudo o que a gente vai falar aqui de você vai você vai entender de planejamento de controle de qualidade ele tá diretamente ligado a padronização dos seus processos então quanto mais você tem mapeado e o teu ter o controle do teu processo construtivo a padronização do teu processo contritivo Mas você vai ter um controle de custo vai ter um controle de qualidade um controle de prato Então significa que é você tem

uma alvenaria você tem que fazer a mesma alvenaria o mesmo sistema quanto mais vezes você fazer da mesma maneira você faz os ensaios com aquele aquele material aquele processo construtivo você começa a ter o controle Então se cada vez a sobra vira um laboratório ah hoje é sobra fácil de um jeito que ela faça assim eu perco todo esse controle tudo que a gente vai falar daqui para frente em termos de gestão e planejamento o meu controle vai vai cada vez ser menor então quando ele tá falando ó eles têm os processos construtivos de filho

na ataque eu sei que é tem muito processo construtivo assoel eu bato muito nisso há anos e a gente tem o nosso processo construtivos bem padronizados e quando ele vai para um outro ramo ali um outro nicho aqueles processos construtivos ele vai ter que começar muita coisa ele vai ter que começar do zero vai ter que mudar porque aquele processo contritivo não viabiliza aquela obra que nem as nossas alvenarias eu faço uma alvenaria hoje em dia um desempenho ter uma acústico imenso se eu for colocar Econômica isso daí não não viabiliza ele e o meu

cliente não sabe e o cliente final não talvez não é isso que ele ele quer o preço Então você tem que aprender a construir de novo né então isso acho que você vai ver que o primeiro a dica já é você ter a padronização do teu processo construtivo querer você consegue dar treinamento você consegue ter monitoramento por aquilo você controla o teu faz uma gestão dos ensaios aqui então é um primeira dica já né você ter o teu programa padronização no teu processo dessa questão de padronização né de se ter procedimentos em obra eu acho

que uma realidade ainda que o mercado da construção civil passa é pela pelo torinover né dentro do canteiro Então a gente tem uma variação muito grande isso gera um desafio muito grande para o gestor que tá lá que tem que trabalhar com uma equipe totalmente volátil né porque é um entra e sai dentro do canteiro e eu acho interessante a gente discutir um pouquinho disso dentro da importância dessa padronização e não só isso né como que a gente faz hoje para ter a manutenção desse dessa mão de obra né como que a gente padroniza ela

e faz com que ela fique um pouquinho mais com a gente né que eu treino e que ela fique ali fiel a mim e que eu consiga utilizar que ela utilize os ensinamentos que eu tive e que eu consiga acolher esses resultados né porque um comentário muito comum que eu vejo na indústria e é que as empresas contratam a mão de obra né seja qual seja qual for a forma do contrato né faz o treinamento e dali uma duas semanas o trabalhador é desligado ou seja a empresa teve todo um custo e um tempo em

aplicar nesse nesse trabalhador né e antes de colher os frutos da produtividade da qualidade que seria gerada por esse trabalhador ele acaba se desvinculando então acho que é importante a gente falar um pouquinho dessa questão também da da mão de obra por si só né a importância de padronização e também da manutenção dessa mão de obra dentro do canteiro aí quer falar não pode então você falou uma coisa importante então o que que eu sempre falo assim a gente tem que parar de reclamado das situações da construção civil e aprender a se adaptar elas essa

questão dos da terceirização é isso é uma realidade e não adianta a gente ver como um problema isso então a tua empresa ela tem que estar preparada para ter uma terceirização em massa né então voltando lá você tendo uma o teu processo construtivo padronizado você tendo mapeado ter os processos construtivos primeiro de tudo você tem que ter uma gestão e uma e uma uma série de treinamentos né tem que ter treinamento todo serviço você tem que ser firme nisso esse processo não pode morrer todo o serviço é uma obra você tem que quanto o processo

construtivo você tem que fazer o treinamento no teu pessoal no teu empreiteiro E você tem que se fazer o pdcast tem que monitorar se aquele que tá dando certo então claro que aquilo que eu falo assim bastante para o nosso pessoal assim hoje uma empresa que nem a Tai que nem a célula tem um planejamento consolidado ela tem uma gestão de custos gestão de prazos só que se tem sempre uma variável que eu eu Julgo que é mais perigosa que são os empreiteiros né A única coisa que você não consegue ter o controle 100% hoje

uma empresa consolidada com processo com padronização com planejamento Ela tem ela tem a engenharia tem esse controle só que os empreiteiros são pessoas né são você não consegue ter 100% de controle isso daí então o que que eu acredito que é importante por isso que a tela da pós-graduação é uma coisa que eu acho muito importante é a gestão de pessoas né isso é uma coisa que tem que ter gestão de pessoas os líderes tem que ser especialista pessoas então a gestão dos empreiteiros é aquilo que eu digo assim a gente tem cuidados Nossa empreiteiros

eu falo muito isso a gente tem que ter tem que fidelizar os nossos empreiteiros Então a gente tem que tratar muito mesmo Nossa empreiteiros então você tem que porque você concorda que eu chamei uma empresa era vamos voltar para alvenaria ali ah fiz um treinamento isso é foi lá a gente faz o treinamento a gente faz um monitoramento ele vai sair da minha obra eu vou querer que venha outro treinar eu não quero Então eu quero que ele daqui para outro dessa para outra ou volta outro momento Então essa boa relação com a empreiteiro é

muito importante é muito importante e a gente fidelizar o nosso parceiro a gente ter parceiros e quando a gente fala em fidelizar e ter parceiro é o equilíbrio né você tem que saber CD você tem que tem que dar e ceder né então eu sempre digo assim tem que ter bonificação tem que ter financeira cumprir o prazo tem bonificação tem que ter tem que ter bonificação não adianta você tá com chicote na obra lá só aí e não entendeu então eu acho que a gente tem que fidelizar os empreiteiros a Suel a gente prioriza muito

isso assim eu já tive n situações assim que a gente foi o pai dos empreiteiras assim então precisou de dinheiro precisou de ajuda precisou disso parte humana precisou atender familiar precisou não sei o que tá no momento difícil agora não vai cumprir o prazo põe um outro pessoal mas eu sei que foi uma coisa momentânea aqui das portas continuam abertas assim Claro na mesma maneira que a gente tem que peneirar né Quem é bom tem que ficar mais os empreiteiros que a gente sente que não estão nesse mesmo ritmo tentar não insistir porque sai caro

depois disso né vocês vocês eu sei que esses fidelizam muito também essa questão de parceria né a gente busca fazer essa finalização essa parceria né é o ideal e se tratando da da qualificação da mão de obra que a gente trabalha né é diferente de você falar a respeito de um fornecedor de material que tem escala que vende para você e mais mil construtoras diferentes mas como nós né tô falando como uma construtora hoje de 20 obras é a nossa escala não não nos permite ter obviamente nos obriga a fidelizar alguns parceiros mas a gente

acaba tendo flexibilizar e abrir mais o like dos nossos fornecedores e mão de obra e aí entra a grande dificuldade Nossa hoje que dentre tantos Desafios que a gente tem passado né que que são inerentes ao mercado mas hoje eu diria que a nossa maior dificuldade está no na qualificação né na entrega dos nossos fornecedores e mão de obra então conseguia mão de obra um preço competitivo e que vai atender bem a nossa disparar a nossa dificuldade hoje é justamente pelo pelo volume né E como a gente acaba diversificando abrindo leque entrar um ponto bem

importante que vocês dois comentaram que é procedimento então a gente precisa manter o nosso padrão executivo para todas as obras Então se é nós três aqui estivermos numa Construtora a gente não pode ter a Ana engenharia o Thiago Engenharia e o Mateus engenharia nós temos que ter o padrão que nós três estamos isso eu tenho certeza que vai lá na Suel assim como vale para nós matar e a importância nisso de ter a nossa equipe qualificada para acompanhar o serviços cobrar receber e poder né Fazer uma avaliação né um acompanhamento desses fornecedores que estão nos

prestando serviço justamente para poder continuar com essa parceria no futuro ou não né hoje a gente tá vivendo um momento muito favorável em relação a disponibilidade de obras para os nossos fornecedores de mão de obra para os empreiteiros então é mais difícil ainda segurar porque ele facilmente vai nos trocar por uma outra constratória exatamente mas só não ficar atrativo E aí acaba tendo mais esse desafio ainda porque por mais que a gente Busque esse esforce em fazer essas parcerias não necessariamente o fornecedor está disposto a ter essa parceria né E além disso uma outra dificuldade

que eu vejo na verdade é uma dificuldade por ser uma facilidade que a gente tem na indústria nos fornecedores de materiais a escala não necessariamente é favorável para um empreiteiro ele muitas vezes não tem o interesse de ampliar ou crescer a empresa dele de maneira que talvez ele começa a perder um pouco de controle que cresça tanto que começa ele a perder isso acontece muito né o empreiteiro ali então quatro pessoas eles têm qualidade se mostra uma obra maior eu vou buscar mais 15 eu falo não não não precisa fique você cinco aqui a gente

pega mais um outro cinco aqui a gente não queira crescer né porque às vezes ele não tem essa gestão dele entendeu e realmente a gente vê a diferença dos empreiteiros né dos fornecedores de mão de obra que tem essa capacidade de gestão para os que não tem né A gente viu aí mais de um caso recente nos últimos nos últimos anos de empresas que eram empreiteiros fornecedores de mandioca As Nossas obras e hoje são concorrentes nossos né Então realmente em alguns casos ocorre esse descolamento aí né esse crescimento com uma boa aliada uma boa gestão

e um parceiro um bom fornecedor nosso acaba se tornando um outro Construtor nesse caso um concorrente né quando uma empresa ela tá consolidada nessa questão de planejamento que eu disse assim ela tá Essa gestão dos empreiteiros é uma é uma é uma atividade assim super importante e super complexas assim eu digo assim é gerenciar a obra isso daí eu sempre pessoal é para os fortes porque acontece a gente tem o nosso planejamento a gente tem o nosso controle a gente já planejou a gente fez o contrato a gente já pôs o pessoal lá na obra

parece que tá lindo a situação parece que vai dar tudo certo ali não se prepara que semana que vem vai vir uma surpresa você vai ter que saber gerenciar esse problema você vai ter que saber resolver as pessoas têm que estar preparada para isso então eu sempre falo assim tem que planejar a obra se toca na mesa você tem que ter toda essa questão de planejamento mas se prepare que você vai ter que enfrentar toda semana e uma corrida de obstáculos Então essa questão dos empreiteiros é isso às vezes você você consegue resolver rápido a

tua obra ali ela tá fluindo Mas o que aconteceu na sobra na outra foi diferente aquele Alice teve outros desafios cada obra São desafios diferentes e o que eu vejo funcionar assim que eu que eu desenhe empreiteiros assim é eu preciso ver as pessoas ali trabalhando não preciso equipe pronto o que eu não vejo funcionar assim olha estamos somos em 15 vamos contratar mais isso isso não vejo funcionar eu vejo funcional olha os 15 estão trabalhando ali naquela obra ali eles mês que vem terminam dali eles vão para aquela outra ali ali sim aquele pessoal

ali então isso é muito importante você conseguir sempre estar relocando a mesma equipe do que você acreditar que vai que aquele equipe de 15 vai virar uma de 30 em 10 dias assim então isso não acontece né então assim antes eu fazia isso Assim somos Então vamos marcar uma reunião Quero fazer reunião com todo mundo quero ver as pessoas eu quero ver quem são as pessoas que vão trabalhar aqui eu só acredito vendo ali o pessoal ali então eu fiz muito disso já então o pessoal ali ele querer ver as pessoas ali porque essa gestão

dos empreiteiros é uma coisa que que pode realmente quem não tem não tem digamos assim é que quem para no primeiro obstáculo o gestor de obra engenheiro de obra algum mestre do ampara no primeiro obstáculo não tá acostumado a resolver esses problemas da semana é difícil ir para frente ó tem que ser para as pessoas que eu falei uma corrida do obstáculo e tem que ser rápido né tem que ser rápido e que acontece a pessoa vai ficando cada vez mais é resiliente né as pessoas vão ficando boas ela tá acostumado que toda semana vai

ter um problema mas ela vai calibrando emocional mas não tira mais o sono dela entendeu ela resolve os problemas ela não tira mais o sono dela ela sabe que toda semana é uma hora eu Empreiteira de hidráulico que tem que resolver uma hora ele elétrico uma hora uma obra hidráulica foi lindo outra obra não foi tão bom assim então você tem que estar preparado para Essa gestão dos empreiteiros tem que estar preparados se não não acho que depois de todo planejamento completo Vai dar vai estar tudo é um PDCA por isso que eu falo é

toda semana você tem que ver o que que deu certo que não deu certo esse controle são essenciais né a importância de boas práticas de gestão dentro do dentro do canteiro né Não somente a gestão na conversa e tá próximo entreteiro como você falou tchau mas também envolveu os empreiteiros no planejamento da obra é manter ele sempre sobre treinamento dos procedimentos que a gente que a gente tem consolidados na nossa empresa então é inúmeras boas práticas que nos permeiam que fazem parte cada empresa com as suas boas práticas Mas a gente sempre tem que levar

elas muito a sério justamente para que a gente consiga manter nosso padrão executivo obviamente mantendo prazo e dentro do custo planejado a gente falou bastante já de qualidade já saiu aí alguma coisa de ensaio e tal mas eu queria falar um pouquinho do produto entregue né a gente já falou um pouquinho de concepção e de diferentes padrões que o mercado oferece né então o produto é entregue de formas de diferencial produtos Diferentes né para públicos diferentes mas um dos uma das questões que a gente se preocupa né E que o gestor tá à frente é

da entrega da qualidade dessa entrega do produto a ser entregue né E hoje a gente tem um mercado de pós-obra né é uma uma preocupação que a gente tem entregar esse serviço com qualidade mas também considerar uma verbo orçamentária enfim para para possíveis desvios nessa nessa entrega é como que vocês veem essa questão hoje no mercado de pós-obra de entrega Como Que isso tá acontecendo com essa você agora tudo que a gente não quer que o cliente nos ligue depois entrega o empreendimento né mas infelizmente por n fatores Isso vai acontecer e faz parte do

negócio né não só uma responsabilidade legal que nós temos com nós clientes mas principalmente uma responsabilidade com a marca que a gente quer manter então nós entregamos um padrão que nós queremos manter o nome da marca nesse padrão frente aos olhos dos clientes nós como prestadores de serviço a gente acaba tendo na grande maioria dos casos um processo um pouco diferente de atendimento pra contar um pouco entrar porque num detalhe do do fluxo né mas é como o nosso cliente aqui comercializa as unidades que nós vamos prestar a assistência técnica no futuro a gente acaba

tendo aí um um canal né que os proprietários entram em contato com Incorporadora que por sua vez entre em contato conosco e alguns casos a gente tem canal direto e isso vai variar de acordo com o nosso cliente né ela com incorporador em termos de custo a gente normalmente é trabalha aí nas negociações quando a gente faz essa essa estimativa dos custos da obra A gente acaba passando nosso cliente uma uma ordem de grandezas em torno de um e-mail por cento nos custos da do curso de orçamento no orçamento da obra para conseguir atender assistência

técnica futuramente é a gente sabe que é uma conta média e vai se a gente somar todos os Empreendimentos provavelmente a gente vai vai chegar no breakfan mas não necessariamente algum empreendimento ou outro pode ser que no Skype um pouco e ou né ou performance né é importante ter essa visão a necessidade desse custo né porque senão a gente termina a obra e esse custo aparece depois da obra né então é importante considerar isso de alguma maneira com certeza e assim nós trabalhamos com uma equipe própria Para prestação de serviço assistência técnica então nós conhecemos

a capacidade da nossa equipe que vai lá tendo nosso cliente justamente para poder já que é um momento tão delicado que envolve assistência técnica que o serviço seja prestado por alguém de extrema confiança nossa né o meu cliente final que tá morando nosso morador ali então isso a gente só é Oi tem 40 anos assim e sempre foi a prioridade Nossa o nosso cliente final então a gente sempre tem manutenção A gente deixa uma velha um pouco maior que essa só que a gente sempre fez tudo para o cliente só que o problema não é

fazer tudo a questão é que como depois que deu o problema você resolver a gente resolve tudo que tem que fazer só que o ideal é não dá o problema né então o certo é você tentar que não dê esse problema e o que que a gente tem feito assim bastante assim porque o nosso hoje em dia o cliente Suel ele tem tem tem indicado outros Empreendimentos justamente por esse cuidado que a gente tem aí com a culpa as vendas só que que a gente faz muito assim hoje como a gente tem o nosso o

nosso duas as duas ações em Paralelos na obra e separado que a gente faz assim essa questão no controle da qualidade Então todo final do ano a gente faz um eu tento unir muito setores assim setor de projeto o setor de engenharia de obras o setor da assistência técnica porque aquilo que eu brinco assim você pergunta e para o engenheiro ou um mestre isso é obra dele dá problema o que ele vai falar não sabe por quê Porque ele já está em outra obra quando o pessoal tá morando na ele não sabe tudo que tá

acontecendo com a obra que ele fez então eu tento unir muito então uma vez por ano a gente faz uma reunião assim que leva um dia inteiro quase assim a gente pega o pessoal da assistência técnica e a gente ver todos os problemas que que tiveram no desenvolvimento é um treinamento até a equipe na verdade pega Todo esse pessoal da assistência técnica o pessoal de projetos né que são os filipinhos e o pessoal do engenharia é aquela reunião que não é eu fico de mediadora mas o pessoal tem obra não gosta muito Claro porque só

que eu tento Deixar um clima bom a gente pensar sempre no futuro e eu tento mexendo eu Listo o que que eu vejo o que que foi sistemático o que que foi uma coisa pontual um problema ali ou um problema no sistema e em cima disso a gente fica anotando o que somente o que que a gente vai mudar o nosso processo construtivo e eu tento mudar somente o que deu problema o que não deu problema o que deu certo no caso eu não deixo ninguém mais dá opinião ali então se não se a gente

abre a nossa obra vem vem opiniões agora utiliza esse produto aqui agora eu quero que você compra aqui agora eu ouvi falar que tá dando certo se eu vou abrindo vira um laboratório então eu sempre tento a minha padronização no final do ano eu só vou mexer no próximo empreendimento aquilo que depois a reunião da assistência técnica que o pessoal da engenharia que não que realmente não não deu muito certo e na obra assim uma coisa que eu que eu sempre priorizo tem um quadro grande eu mostrei para você na obra assim que são cinco

itens assim que é que a gente fala vida útil do sistema e qualidade da execução de todos os sistemas tá vinculado aqui é um somatório né então é um insumo daí é o projeto é um processo bem definido o treinamento o monitoramento os ensaios e obedecer então o que que acontece para aquele sistema tá tá ter qualidade para ter uma vida muito se um desses itens não não for levado com muito carinho vai dar problema por exemplo vou dar um exemplo cerâmica na hora de comprar o insumo ali tem que ser um sumo de qualidade

tem que ter um tem que ter uma gestão disso tem que ser uma escolha bem feita então o insumo foi feito com qualidade na hora de executar você tem que ter um procedimento de executar cerâmica Ele é bem definido com qualidade daí tem que ter o quê um treinamento tem que ter um treinamento com qualidade tem que ter o quê um ensaio tem que ter depois tem que fazer um monitoramento disso daí e o PT sai então o que acontece muito isso então quando um desses itens não foi feito com qualidade na hora acontece o

seu problema eu vou dar um exemplo assim então eu chego na obra assim todas as nossas obras tem que ter dois treinamentos né um treinamento que é pro pessoal do engenharia na mesa que é o mestre de obras o engenheiro e outro treinamento pessoal de casa eu às vezes eu chego eu vi um problema aconteceria primeira coisa que eu pergunto ali perguntou foi dado treinamento foi Deixa eu ver o relatório do treinamento daí eu vi que foi dado um treinamento somente para o pessoal de engenharia mas não foi dado o treinamento para o pessoal de

campo então Um item então eu comprei um material de qualidade eu tenho meu processo construtivo bem definido Eu contratei uma empresa para fazer os ensaios só que o treinamento foi dado para uma qualidade então então se um desses itens não não tiver sido feito exatamente com como ele deveria ser feito vai dar um probleminha não então esse eu brinco assim esse tem processo que a gente não pode deixar morrer assim então esse processo eu não deixo eu peço os relatórios disso os relatórios dos treinamentos eu quero ver quem que participou do treinamento eu tento colocar

o treinamento por exemplo assim o pessoal lá marcamos o treinamento eu pergunto assim que dia ah marcamos sexta quatro da tarde falei não não não vai chamar o pessoal da da obra aqui sexta-feira 4:00 da tarde mas Thiago não tinha horário falei não não vamos atrasar um dia o serviço é segunda-feira de manhã Então se você não trata com carinho cada um desses itens aqui ah eu não eu não eu fiz tudo certinho aqui mas o meu meu processo a gente não discutiu muito aquele processo ali então não adianta você vai treinar um ser um

processo que é antigo teu ali que isso não um exemplo assim drenagem drenagem vertical horizontal de vertical horizontal eu vi que o meu processo estava meio desatualizado assim então eu chamava a engenheira para dar o treinamento por um processo que tava meio desatualizado então eu comprei o material de qualidade eu tô dando treinamento mas o meu processo não tá tão atualizado Então se um desses itens não é complicado mas estou falando para dar um para dar um é é assim então se você tem que por isso que eu falo a empresa tem que ter planejamento

tem tudo mas tem que ter sempre um um Chefão ali tem que ter um cara exigindo eu dou um exemplo assim para o meus funcionários o que eu dei um exemplo de uma churrascaria que eu fui no Rio de Janeiro lá era do lado que eu era antiga Porcão na Putz será do lado na frente da Gávea do lado do aeroporto outro empreendimento mudou o dono lá eu cheguei lá as carnes todas de qualidade tudo só que o atendimento tava horrível assim não tudo errado assim daí que aconteceu não tinha o dono do restaurante né

que aquele geralmente que fica no caixa que fica dura no garçom que fica de olho no no da mesa que tá muito tempo então ele tinha tudo ele tinha um local 100%. ele tinha os insumos eram de qualidade mas tem que ter o trabalho duro tem que ter um gestor lá então isso eu falo muito Toda obra tem que ter aquele Chefão tem que ter a pessoa que vai estar em de todo mundo isso é importante tem que ter só que tem que tem remunerações que ele pode falar das bonificações que eu te contei lá

ele abre não é fácil né meu Deus quer Construir ali dá para chamar de palavra chave né planejamento obras né que é obra né ele falou muito em processo procedimento isso aplica isso é tudo né construção civil a infraestrutura é uma Rodovia com execução de uma obra de arte se você não tem o processo não tem equipe treinada e não faz o monitoramento diário vem os riscos né os problemas né exatamente depois de tudo feito tem que ter monitoramento semanal tem que ser semanal tem que ter a reunião semanal que você vê tudo e tem

que ter o chefão ali eu hoje em dia eu consigo né eu segunda fica o dia inteiro nas obras fazendo essa reunião semanal Então eu fico quero ver o relatório que que aconteceu aqui deu certo pela planejamos isso deu certo não deu certo então tem que ter sempre alguém assim não precisa ser o dono o diretor mas tem que ter um cara assim que tem que ter Diogo o Diogo né que é um dos meus mentores aí né que ele sempre falava o engenheiro quem for ele chega na obra tem que tremer ó pode ser

aquele cara que aquele que tava com o celular ele guarda o outro tava aquele turminha que tava de conversa para de conversar então tem que ter uma pessoa assim no canteiro se tem algum canteiro que não tem uma uma pessoa pelo menos assim é difícil as coisas é porque muita gente muita gente dobra como sempre pessoa 150 pessoas Você não tem uma pessoa que treme a obra ali não vai pra frente tem que ter sempre uma uma pessoa dessas a gente já perdeu aí pela Tríade do gestor a gente falou bastante sobre custo já cronograma

de certa forma né e qualidade e eu acho que o que ficou Claro é que é o processo é complexo né é difícil a gente ingerir tudo simultaneamente não é não é uma atividade fácil é eu queria puxar o gancho até o Mateus comentou que é mastering né Eu acho que é um tópico que merece destaque aí no mercado atual bem Tem ganhado cada vez mais força e eu acho que vem auxiliar né vem a somar na área de gestão é com possibilidades enfim de utilização de softwares e até de de enfim de união de

todas essas Vertentes que a gente Acabou falando né porque é muito difícil a gente conseguir gerenciar isso e ter um controle de todas essas variáveis Como que você vê Mateus essa questão do bem na gestão em planejamento de obras é algo muito futurístico é algo que já tá sendo aplicado Como que você vê isso no mercado hoje eu enxergo isso como um processo já de certa forma maduro a gente tem alguns excelentes exemplos aí no mercado de construtoras corporadoras que conseguiram avançar e longe com bem então tem vários cases muito positivos mas para o mercado

em geral Eu sinto que o grau de amadurecimento ainda é um pouco ainda ainda tá devendo um pouco mas é questão de tempo investimento né a gente tá passando aí por um momento de aquecimento do mercado então isso fomenta investimento né porque o mercado aquecido enfim a gente tem mais a gente tem mais receita consegue é investir mais em novas tecnologias e a nova tecnologia do momento realmente é bem falta ainda eu sinto esse amadurecimento mas de qualquer maneira quando a gente fala de mim mesmo nos primeiros passos nos estágios iniciais de uma implantação bim

numa Construtora a gente já começa a colher os frutos Os Bons Frutos né então pode ser que o investimento seja um pouco mais em compatibilização que normalmente é a primeira Escolha dos das metas dos Bing que a gente quer dar focar mais na empresa pode ser a compatibilização Ou de repente pode ser uma extração de quantitativo para a gente poder fazer orçamentos de maneira mais rápida pode ser para para fazer um acompanhamento junto à obra né me estressar de informações para agilizar o processo de execução na obra consulta projetos pode ser mesmo para planejamento é

então que iniciou nosso processo de implantação bim é fazermos uns dois anos agora nós já colhemos inúmeros frutos tá então a gente já tá em execução com o nosso projeto piloto é uma obra que já está em execução a gente já tá com o processo rodando para novas novos Empreendimentos a gente já consegue hoje trabalhar dentro do setor de orçamento com alguns projetos quando a gente tem o modelo tem um modelo bem desenvolvido é estressando em quantidades agilizar o nosso processo nosso tempo de orçamento e enfim como prestadores de serviço a gente vive em concorrência

tá Engenharia e ganhar concorrência quanto menos tempo eu levar para fazer um orçamento maior probabilidade de ganhar contratos afinal de contas eu vou conseguir conversar mais obras né Nós ali no planejamento mesmo já estamos conseguindo é extrair vários pontos positivos do bem que é o de visualização da obra como um todo né então a gente enxergar aquilo que a gente está planejando no modelo é diferente de você enxergar no projeto né No método tradicional 2D e principalmente o planejamento das das etapas eu vou citar duas etapas aqui que não tenha dúvida que são caminho crítico

na maioria das obras verticais mas das etapas externas que são infraestrutura né contenção Fundação escalação e fachada o planejamento dessas etapas e ele é muito facilitado quando a gente Zubim e a gente somo dessa dessa tecnologia para nos apoiar aí no planejamento de obras verticais e pode visualizar e desenvolver um cronograma muito mais assertivo dessa maneira por outro lado é nós também como prestadores de serviço temos um grande desafio hoje é por isso que eu digo que alguns alguns casos demanda ainda amadurecimento a Suel no seu uso bim ela vai conseguir dominar o processo desde

o início né aquisição do terreno até assistência técnica porque ela vai construir né para ela mesmo então ela tem domínio ela vai demandar os projetistas que desenvolvam seus modelos conforme ela executa desde o início do processo Então existe toda uma construção utilizando os processos o procedimentos utilizando as boas práticas que a sua tem é desde o início do projeto no nosso caso é um pouco diferente não tem todas as informações né Pois é e aí se o meu cliente nas melhores na melhor das intenções Desenvolva o projeto em bem é ele ele traz essa esse

desenvolvimento não pensar em engenharia tá nele mesmo não como egoísmo como egoísmo Mas é porque ele não sabe quem vai ser o Executor da obra dele e a gente vê uma dificuldade hoje para no mercado de pressão de serviço de quando entra a construtora na jogada e que existe essa essa contratação da Incorporadora por parte da incorporador de uma construtora de fazer essa essa adequação dos projetos dos modelos de maneira que a gente consiga utilizar todos os benefícios que o Bim pode nos proporcionar né então acho que é como eu comentei a gente extrai diversos

pontos positivos hoje do do Bim já de partida nas implantações nas empresas mas ainda nós temos o nosso mercado é alguns desafios a a superar para que a plataforma atenda bem a todos nós né o Binho assim que nem ele falou para quem incorpora Aquele filho o projeto e constrói é um pouco mais fácil mas não por isso que o que acontece o problema que acontece no Bin hoje né que é um problema as pessoas elas precisam de mais informações as empresas que o Binho o que que ele faz realmente porque muitas vezes eles acham

que a culpa é do bem não é do bingo A Culpa É das empresas se prepararem para o bem então por exemplo assim se uma empresa não tem seus processos construtivos definidos se quando ela tá desenvolvendo um projeto Ela não ela ainda não tem todas as informações do projeto como é que ela quer extrair quantitativo como é que ela então um exemplo que eu dou o seguinte você tá você fez um projeto lá você não definiu se você vai colocar soleira na janela não definiu como é que você quer que no modelagem tem a soleira

tem você não defina ou se a janela vai ser fasada por fora vai ser fascinada por dentro você não tem um projeto desse quadrinhos ainda então as empresas Elas têm preparada para o bem para saber na hora que ia chegar então por exemplo assim quiubinha é uma é uma não é mais uma tendência é uma realidade isso é claro para para uso como modelagem e visualização ótimo excelente tá fácil tem que tem que investir nisso agora para você partir para o quantitativo Né para você partir para simulações as empresas elas precisam alimentar informações Engenharia e

muitas empresas não estão Preparadas para isso e então tem tempo de maturidade Então eu acho que é e como a gente tem um problema tecnologia né inovação na construção civil todo mundo falar é baixa essa pedra essa Pesca e tal mas é aí é uma oportunidade que as construtoras tem o mínimo que elas têm que fazer é investir no mim porque tá uma oportunidade fácil de você buscar uma inovação fácil é você tem que entrar nisso daí Porque você vai levar tempo para você atingir essa maturidade que você conseguir poder explorar tudo que tem o

Bim o que acontece muitas empresas não estão Preparadas elas contratam uma empresa para fazer modelagem implementar o Bim e primeiro problema que dá em obras fala que a culpa é do bem Ah não é Zubim não viu isso não é o Bim não viu isso não foi passar as informações corretas você consegue visualizar uma outra coisa tal mas mas você precisa saber que tem que ter uma energia da empresa para você implementar aquilo você colocando Por isso que eu digo que falta um pouco de informação para as empresas isso explicar o que que ela tem

que se preparar aonde ela quer atingir Vamos por partes depois o 3D ou 5D para você conseguir o 2D em tantos anos você precisa ter assim para você em 3D você cria como meta mapear os teus processos construtivos como meta você fornecer as informações necessárias aí você consegue ter os cinco dele então é uma é uma é uma realidade que eu acho que é um baita de um link de inovação que tem que absorver só que as empresas têm que saber se preparar para isso para poder utilizar eu vejo que na verdade essa essa essa

questão de apontar o dedo para o Bin quando a gente encontra esse problema nada mais é do que uma transferência de responsabilidade e Acontece muito por um processo que já é consolidado a gente tem algo um problema crônico no nosso mercado e que a gente escuta falar desde que nós estamos no primeiro ano da faculdade que é lá fora nos países que investem mais existem mais tempo de planejamento e a gente consegue executar obra de maneira mais fluida em prazo menor aqui no Brasil a gente quer incorporar e lançar e quando você viu o produto

não foi desenvolvido o projeto não teve tempo para amadurecer E aí a gente começa a resolver as coisas quando na obra e então não dá para a gente culpar o bem porque acontecia a mesma coisa antes do bem É só uma transferência de responsabilidade tá tudo tá na na forma como a gente enxerga os nossos os nossos Empreendimentos mas obviamente é um é dificuldade Nossa é um grande desafio porque o ciclo de vida do empreendimento ele é muito longo do momento da da aquisição do terreno até a até a gente concluir né a obra a

gente tem às vezes quatro cinco anos como o mercado nosso nosso mercado ele é muito volátil e a gente pode passar de um mercado favorável e dentro de quatro cinco anos para o mercado de recessão Então a gente tem sempre muita muita pressa para que para desenvolver logo entregar logo de maneira que a gente esteja menos Pensa ou menos dependente dos riscos que são inerentes ao negócio né então O Grande Desafio na minha opinião olhando para a construção e para o mercado da incorporação é a gente conseguir ter cada vez menos riscos com desenvolvimento melhor

das informações é ao mesmo tempo manter o negócio de pé né porque o mais importante sempre é um negócio de pé afinal de contas a gente não estaria aqui se não fosse pelo pelo negócio pelo mercado o Mateus falou uma coisa muito importante por exemplo assim um dos grandes culpados e muitos problemas que acontece projetos é falta de informação do quando você tá desenvolvendo o produto e a realidade é essa o cenário ideal é você ter um ano e meio fazendo o teu projeto desenvolver no teu produto detalhando ele inteiro para depois você fazer um

orçamento né Já tem todas as informações isso não existe pessoa incorporador compra o terreno o mercado tá favorável ele tem que lançar ali em seis meses 10 meses e você tem que dançar conforme a música então você precisa fazer um orçamento com as informações que você tem você precisa começar a desenvolver teu projeto com as informações que você tem mas é claro aí que tá não é por causa porque isso acontece que você vai utilizar isso como justificativa do teus erros a engenharia tem que pressionar o máximo de energia para você definir todos os o

teu processo construtivo definir todo o teu produto o máximo que você conseguir nem sempre você consegue mas você tem Ah já vou definir que será que vai colocar o revestimento da faixa Ah mas eu não sei não mano Incorporadora tá pensando ainda que que vai ser o preço falou não não Vamos definir qual que é o revestimento mas eu não Vamos definir qual o revestimento Qual o esquadria porque se ele não definir como é que ele quer modelar a embinho depois e como é que ele quer orçar o empreendimento e como é que ele quer

saber o orçamento para fazer a tabela de vendas Então tem que ter essa pressão essa pressão dos setores é sempre muito importante o setor de engenharia tem que pressionar definição do projeto tem que estar sempre pressionando ali porque não vai não vai ocorrer tudo bem certinho se não tiver essa pressão bom mais uma curiosidade né a gente passou por uma situação assim Inesperada né no Brasil que foi a pandemia né É como é que foi esse pós pandemia no ramo da parte da construção civil na parte da obra falo na questão da mão de obra

é a questão dos insumos também tivemos um aumento de Insulto que deu pós covid né após volta né o mercado veio com força com aquecimento a gente teve situações e muitas pessoas querendo comprar né empresas né construtoras querendo fazer aquisição e pouco e a indústria com pouco material né para fornecer né E hoje a gente vê que o mercado tá numa reta de aquecimento Até recentemente uma reportagem que Goiânia tava com um polo forte da construção civil em aquecimento pleno né uma capital que estava se deslocando o crescimento é dos móveis e que tá o

Brasil todo tá construção civil e quando a gente fala em Economia em PIB construção civil é um é um carro chefe né que eu brinco assim né voltando aquele assunto né que a construção civil ali a obra não é para os fracos né então quando veio a pandemia teve diversos problemas assim né mão de obra pode trabalhar não pode trabalhar e vocês pararam não Nós não paramos os insumos cara teve a data que não podia trabalhar foi parado Mas no geral foi trabalhado Claro com ele procedimentos né de de criamos um monte de protocolo ali

na obra mas em relação aos insumos que eu acho que foi o que mais impactou assim eu me lembro que o pessoal me perguntava assim mas como eu falei cara nunca foi fácil né Uma hora é a falta de mão de obra uma hora é o problema agora é pandemia agora a gente tem que como é que vamos resolver essa questão dos insumos então nos insumos o que que eu tomei como ação assim espera aí vamos ver como é que vamos dançar conforme música né então primeiro de tudo eu coloquei uma pressão forte no setor

de viabilidade que eu precisava reajustar os orçamentos por isso que em casa eu consigo mais né você incorporando e tem mais força diferente de alguém tá me contratando para construir ele vai com toda a parte contratual legal pronta Ele não vai deixar eu ressarçar mas eu falava vai deixar mas eu falava assim vocês querem vocês querem que eu falava assim vocês querem que eu Realce as obras ou vocês querem fingir que vão ter lucro querem fingir que vão ter lucro vamos fingir não vou forçar vai dar o prejuízo Agora se vocês me deixarem ressarçar vocês

decidem O que que vocês querem fazer primeiro é isso depois o que que eu fiz assim por exemplo hoje as nossas obras no setor elas são 66% material e média e 34 mão de obra Então veja veja o quanto o material impacta eu falei cara os insumos aumentar tá 66% das nossas obras são materiais isso vai dar um aumento mais de 20% do orçamento Então pelo menos eu tenho que ter um controle maior dos meus insumos então eu intensifiquei o setor de compras botei mais pessoas qualifiquei mais o meu pessoal do estudo para fazer boas

compras e na obra eu dobrei o controle de material meu na obra então o que que eu fiz a quantidade de almoxarifes e pessoas que cuidam dos nossos materiais eu coloquei mais pessoas porque a administração de obra hoje é 8% da obra então valia a pena investir na administração de obra para ter uma economia dos meus insumos e eu sempre dava a seguinte exemplo para eu convencer o setor deve habilidade que eu vou mas você vai gastar mais dinheiro agora não vou gastar mais dinheiro para economizar então daí eu intensifiquei nas obras assim no setor

de planejamento de compras de compras e intensifiquei no controle das obras então o que que eu fiz assim eu coloquei uma pessoa além de controlar uma pessoa que ela só ficava subindo e descendo nos andares para monitorar Quem estava desperdiçando os materiais então por exemplo assim para que eu fazia eu fazia aquela seguinte conta assim eu expliquei pro pessoal assim São 66%. Toma uma obra de 50 milhões vai dar 33 milhões em material se eu desperdiçar 10%. eu vou estar desperdiçando 3 milhões é um saco de argamassa seu saco de argamassa se ele deixou isso

daqui só um cantinho sem usar é 10%. Se eu conseguir ficar andando nos andares colocar pessoas fiscalizando quem tá desperdiçando argamassa quem tá desperdiçando o rejunte quem tá quebrando cerâmica quinta Se eu conseguir ter um controle maior dos meus insumos eu vou estar economizando 10% de 66%. então eu falei vamos eu fiz isso e surgiu bastante efeito então comecei então um controle do meu material dos meus estudos na obra muito maior porque os insumos sempre foram alto mas agora 20 por 20 30 40 50% mais alta então ou seja teve que se adaptar teve que

se adaptar em mim e conseguir reforçar uma arte de lucro diminuiu um pouco das vendas tivemos que tentar daí o pessoal de vendas eles não a velocidade que aumentou os insumos se repassassem na pro pessoal de vendas repassar esse preço não ia vender então o que que aconteceu o pessoal é criou um planejamento estratégico na empresa de em quantos anos eles iam devagarzinho aumentando esse claro que na nossa margem de lucro diminuiu mas pelo menos do outro lado que é o setor de vendas viabilidade também teve um planejamento estratégico de aumentando porque porque eu mostrei

um orçamento reajustado que o real é o Real vamos fingir que vamos ter lucro tá aqui o número então surgiu efeito deu certo se adaptamos claro que a margem de lucro acho que ele todos diminuir não tem como não diminuir mais sobrevivemos entendeu acho que agora não fazer nada simplesmente falar olha é obra atrasou por causa da pandemia a minha obra saiu mais caro por causa da pandemia querer achar um culpado ali na é muito fácil né por isso que eu falo que não é para os fra tem que resolver né tem que resolver o

problema é nós é mais do que nunca eh nos aproveitamos do volume que tá tem para de obras né assim para poder segurar o máximo possível de preços obviamente a gente também sofreu com as com as as grandes regiões né os grandes variações é mas a gente tentou segurar pelo maior tempo possível as as tabelas e às vezes o mercado reajustava na mesa a gente conseguia segurar mais 30 dias mais 60 dias então sempre tinha essa negociação e uma pressão muito forte envolvimento da diretoria mesmo com negociação com grandes fornecedores né os maiores os maiores

consumos como concreto aço né que que se a gente for pegar uma uma bice mostrar lá em cima é a gente teve um envolvimento esforço grande por parte da empresa inteira justamente pra gente conseguir segurar nossos preços e usar né esse nosso esse nosso volume todo é algo que assim ninguém esperava foi uma grande dificuldade a gente teve que se adaptar mesmo não foi simples para a gente lidar Inclusive acho que nunca se falou tanto todos os nossos contratos Tem algum tipo de reajuste a gente não consegue trabalhar assim o reajuste Porque o mercado não

nos permite né uma obra tem 24 meses para não durar nada né uma obra vertical Então se a gente não tiver nenhum tipo de reajuste a gente precisa achar uma outra forma de trabalhar na verdade não é um contrato que dificilmente a gente vai conseguir cumprir com o nosso com o nosso a nossa parte né E aí a gente nunca falou tanto de reajuste de índice e análise de índices comparativos entre eles então quanto variou o cubo e quanto vale a pena exatamente Cara isso que eu falava também tipo como pra motivar todo o pessoal

eu vou trabalhar mais você vai trabalhar mais você vai trabalhar mais todo mundo vai trabalhar mais porque a gente vai precisar achar soluções aqui que as pessoas evoluem na crise as pessoas ele ele sobem a réguas então era isso que nem você vocês estão é foi foi esse desafio justamente nos fez é olhar com outros olhos é para forma como a gente vai hoje ter por exemplo para uma concorrência então a gente não vai mais de peito aberto como alguns anos atrás com confiança a gente é tinha muita segurança fazer uma Estimativa de uma obra

porque nosso setor de de orçamento de propostas na verdade estava confortável e estava muito consolidado né e o mercado reinventou Então hoje se você ligar lá na tai e falar assim quanto custa para fazer uma obra A gente não vai te responder na lata porque realmente então isso nos fez rever todo o nosso processo ali desde geração de propostas mesmo porque é onde onde vai machucar lá na frente se a gente não geral a proposta bem feita com assim que retrátil da melhor maneira possível a realidade da obra ou seja com muito cuidado ao olhar

para todo o projeto a primeira a primeira reajuste do insumo que é exatamente o insumo que a gente está utilizando na obra A gente já vai levar uma regra entre no nosso desempenho de custo então isso nos motivou cada vez mais a caprichar mais investir mais em melhorar nossas propostas E além disso o controle né o controle de custos ele é essencial e se mostrou mais importante ainda né na pandemia e não posso pandemia é nós enxergamos que se a gente não levar é controle de sumos controle e custos e unitários é na vírgula né

na na durante execução na obra A gente vai se perder Em algum momento escapar E aí não segura mais então a gente investiu em processos de contratação de terceiros por exemplo para garantir que a gente de fato contrate mão de obra para executar um serviço e nós tenhamos dimensão desde o início desde a contratação qual vai ser o impacto daquela contratação perante o orçamento então se for para identificar que houve um estouro tudo bem nós vamos absorver esse estorno mas a gente vai identificar isso desde o começo a gente não vai deixar para descobrir lá

no final da obra quando começa a surgir aditivo E aí então esse investimento foi muito importante e hoje a gente já pode dizer que nosso controle desde o processo de contratação e durante a execução ele é muito melhor do que um dia foi graças a pandemia que que nos obrigou a investir nesse tipo de desenvolvimento eu vi que o setor de suprimentos também tá muito mais em fazer pedido do que a gente tinha anteriormente no mercado né as obras estão tendo que se ajustar algumas com relação a espaço no canteiro Porque então já para garantir

preço recebendo insumo antes seja elevador ou até uma obra que eu Visitei agora recentemente que tinha a solução com drywall Com divisória interna Já tinha recebido toda toda parte de estrutura isso para garantir o preço então é mais uma adaptação no mercado né ver como que o mercado tá flutuando e tentar se manter da forma que que dá e até pegando o gancho ali que o Giovani falou do aquecimento da da construção civil acho que é um retrato disso e também é uma exigência de adaptação do gestor de saber como trabalhar em Curitiba até foi

uma obra da ataque eu Visitei eles estavam falando que eles não estavam encontrando equipamentos disponíveis Então tá sem grua por exemplo não tem GR disponível em uma obra vão ter que usar outros tipos e equipamentos se adaptar sendo que é maior A melhor solução para aquela obra seria a grua então é uma questão também de planejamento e gestão vem frente a essa dificuldade no mercado então é muito importante esse aprendizado é muito importante ter esse profissional a frente né para resolver esses problemas que vão existir né é inerente vai existir mas a gente tem que

estar preparado para isso sim tem que achar uma ação com aquele problema legal você falar sobre os equipamentos isso me lembrou que a gente tá vivenciando E assim a gente tá vendo muito no mercado na falta de fornecimento na falta de equipamento na falta de mão de obra O que que as construtoras estão tão tão iniciando ou voltando a fazer mão de obra própria e aquisição de equipamento então é muito comum hoje você entrar numa obra numa construtora que tradicionalmente é terceirizava a mão de obra basicamente era a equipe administrativa né o mestre almoxarife o

engenheiro estagiário né para simplificar é você hoje tem outras funções Então você tem Carpinteiro você tem pedreiro é da própria Construtora né porque tá tá mais na sua mão né você controla leva mais essa mão de obra mais mais próxima e você consegue alocar onde você mais precisa e a mesma coisa vale pros equipamentos então na dependência de fornecedores que não conseguem atender todo o mercado é ou a parceria é muito grande ou vai pagar mais caro ou realmente pode chegar o caso igual você comentou e não ter o equipamento disponível é na verdade não

ter é muito difícil né mas você vai achar ele em São Paulo você vai pagar o triplo do preço então né Beleza eu acho foi muito difícil né Eu acho foi realmente assim não tinha você tinha que rezar para chegar o aço né porque se fazia tudo no planejamento se marcava então o que que você tem que se adaptar você tem que se planejar para começar a colocar aí na obra antes de precisar Sim claro que isso impacta financeiramente mais não tem um desembolso maior sim só que tem certos riscos que você não pode correr

e às vezes você não tem esse espaço na obra mas tem que se adaptar num vizinho ali num depósito ou quando você me cobra o aluguel aqui eu ia lá e começava a tocar aço ali para quando eu precisar eu pegava daquilo eu não posso atrasar na concretagem porque eu vi que eu não tava tendo mais o controle que eu tinha das entregas Então seja adaptar tem que saber lidar com todas as situações bom estamos chegando aqui já no final do nosso podcast aqui tá é foi muito importante professora Ana aí o a experiência aqui

dos nossos convidados do Thiago do Mateus Aí é com visões Diferentes né procuradora versus Construtora né É E muito interessante e deixaram Claro da questão da importância de processo gestão se vira nos 30 tem que arrumar tem que resolver o problema né não adianta ficar transferindo culpa tem que resolver e a importância da presença do engenheiro no canteiro para para o andamento da obra e a gestão de pessoas né são todos seres humanos cada um vai trabalhar tem os seus problemas e é importante a liderança reunir isso aí para que toque o objetivo que é

o atender o cronograma executar e programa de metabornificação para pessoa saber se eu vou produzir mais mais metros quadrados aqui assentamento de piso eu vou eu vou eu vou ganhar um pouco mais vou ter um indicador né que vai medir isso mas então professora Ana e os demais eu quero agradecer vocês em nome do Instituto e pós especialização já estamos chegando aqui no final e também deixar aqui registrado aqui já que a gente tá próximo de iniciar a nossa primeira turma pelo estudo de pós especialização na pós de gerenciamento e planejamento de obras com a

coordenação da professora Ana professora fala rapidamente aí do curso aí por favor e né mas tem alguns pontos que eu queria destacar que o pessoal primeiro a excelência do nosso corpo docente né a gente procurou aí trazer professores que de fato estão atuando que vivenciam isso na prática né o Mateus da Arthur que é um exemplo é um dos docentes que vai estar aí à frente de uma disciplina e tá Tá em obra aí é o dia a dia dele assim como outros docentes e a própria escolha das disciplinas em si das ementas a gente

fez procurando levantar as demandas atuais do mercado e trazendo que na prática aí o engenheiro precisa e vai precisar vai lidar aí no mercado então é um curso que eu tenho certeza que vai capacitar o pessoal para todos esses problemas aí levantados vai trazer informações muito relevantes mas ainda a gente precisa da atuação né Essa é a parte técnica é o estudo né O que a gente vai trazer de conhecimento mas desse profissional é muito importante no mercado e mercado precisa disso né a gente tá numa alta muito grande da construção civil e faltam Engenheiros

com capacitação com expertises que foram levantadas né questão de liderança gerenciamento é saber utilizar as ferramentas né as ferramentas estão aí elas estão disponíveis no mercado o grande problema que a gente tem é como utilizar elas né então é essa essa formação é muito importante Com certeza né Professor um curso que foi desenhado né com essa visão técnica precisa da fundamentação teórica Claro mas linkado com a questão da prática profissional E aí prática quando fala de prática vem de cases vem de situações do cotidiano de sucessos e sucessos que aprende vamos calibrar o processo né

e o curso estruturado é um curso com um prazo de um ano são 12 disciplinas né uma carga horária de 43 duas horas né o Instituto de pós especialização entrega mais do que a carga mínima exigir que exige o Mac que são 360 horas para um curso de especialização o curso entrega mais tem 432 horas e aqui nesse curso da pós-graduação em gerenciamento e planejamento de obras a gente Além da questão dos professores é a questão do Network né como o curso Ele é todo ocorre na plataforma Ele é todo online com elas com aulas

ao vivo né possibilita todo o Network Nacional né que reúnem alunos do Brasil inteiro de todas as regiões do Brasil Então conectados naquela data naquele horário com o professor Então são situações e alunos do Sul do Sudeste centro-oeste do Norte e professores espalhados pelo brasilzão todo com experiência né então é isso aí a gente convida vocês aí a estar acessando os nossos canais aqui site LinkedIn e Instagram e acompanhando aí os nossos cursos né E se matriculando aqui para de gerenciamento planejamento de obras que em breve a turma já está confirmada e agora Professor aqui

fazendo o fechamento final né Eu quero antes de dar o tchau aqui aí eu sempre faço uma pergunta para descontrair aqui a mesa aqui né quebrar aquele G eu falo um PAT de terra engenharia gestão enfim mas no final de semana o que que vocês fazem no final de semana assim se eu vou desligar meu celular não tem processo não tem começar pelo Thiago o que que o Tiago gosta de fazer no fim de semana aí é Surf fácil fácil Hoje em Dia com dois filhos e Mas eu tento pegar bacana eu digo assim é

muito importante ter a válvula de escape sim tem que ter o equilíbrio em família trabalho e tem que ter o lazer eu sempre brinco assim com o meu mestre de obra as pessoas que querem mostrar que trabalho trabalho trabalho Quero trabalhar sábado domingo eu falo mas eu não quero que você trabalhe sábado nem domingo eu quero que você chegue segunda aqui com ideias novas disposto quero que você chegue voando na segunda-feira e não estressado na segunda-feira Mas o meu é surfar quando eu consigo vou pra praia surfar beleza e aí o Mateus então a minha

a minha principal válvula de escape é encontrar com meus amigos e eu adoro essa churrasco né então ou assar ou qualquer ganhasse né porque tem que ter churrasco Olha a gente o que pintar lá a gente joga na grelha É então acho que que realmente uma né algo que nos faz esquecer um pouco vamos deixar de lado mas né só é só atrair um pouco a mente é encontrar com os amigos e aproveitar e uma música conversar falar sobre outros assuntos mesmo que seja falar sobre mercado sobre trabalho mas houve experiências dos nossos amigos é

algo que nos contribui muito com o pessoal né nos forma como uma mais um cidadão né E aí fora da aula da Federal dos alunos e aí que a professora faz o final de semana que que gosta de fazer para desligar a chave com os amigos também mas no momento estou com as crianças também então a carga horária que sobra tô com duas pequenas em casa gosto muito de viajar mas agora estamos mais focado nas nas meninas aí bom vamos encerrando aqui o podcast então eu vou fazer a roda daqui para lá começar pelo Mateus

né Mateus Muito obrigado quero te agradecer em nome de tudo posso especialização Fazer o registro Aqui que teve te mandou um abraço aqui diz que tem um baita profissional a Priscila com essa Priscila aqui enfim e fica à vontade aí eu queria agradecer a oportunidade o convite aí acho que foi foi muito legal poder conversar com profissionais aí que eu sei que são referência no nosso mercado é agradecer aqui nos assistiu aí não no de casa acho que que foi uma troca bem legal bom seria se a gente pudesse ficar ainda mais horas aqui conversando

mais né assunto não falta né então enfim agradeço novamente o convite e ficou à disposição quando quando precisar tchau quero te agradecer em nome do impostos aí tá do Instituto e te dar os parabéns aí Tanto para você como para o Mateus aí agregou muito tem muito tem muito conhecimento muita história fiquei impressionado assim gostei assim fala bem aí obrigado Parabéns aí fica à vontade Tchau aí dá se você quiser mandar abraço pro pai pra mãe tudo bom fica à vontade aí gente agrade a oportunidade de estar aqui o reconhecimento de me chamar aqui e

eu fico feliz de ter um porque hoje eu digo assim o a gente tem que valorizar a engenharia a boa engenharia muitas vezes isso não é vista assim o canteiro de obras ele não é visto assim que tem uma boa engenharia por trás assim fico feliz às vezes eu gosto de discutir de Engenharia e ficou feliz essa oportunidade e fico feliz de ter um curso assim de gerenciamento porque hoje em dia eu sinto o engenheiro formado hoje infelizmente ele tá sendo não tá sendo tão aceito no mercado pela falta de uma segunda especialização porque o

curso de ele é muito bom só que ele ele não te Deixa pronto para você fazer um gerenciamento de obra assim então é importante eu acho que isso daí é uma questão que eu acho que sentia falta ele ter na minha época isso quando eu me formei mas é fico feliz que tá tão já tá sendo consolidado um curso desse e agradeço todo mundo que que participou viu e vai assistir isso depois aí acredito que mais importante como recado é a gente valorizar boa engenharia isso que eu acho que é que é culturalmente tem que

começar a mudar no país assim que todo o empreendimento tem uma boa engenharia por trás assim e principalmente né a gente fomentar mais a troca entre nós e construtores incorporadoras mais um ambiente de parceria e menos menos competição porque tem muita coisa boa que vale a pena ser compartilhado né então isso daí por isso que você deixar a gente fala mais três horas né isso que você falou é uma coisa importante porque eu prezo isso assim eu abro a casa assim dos meus processos assim para discuto muito com por que que eu acho primeiro que

eu falo ética da engenharia A importância é bom engenharia mas eu dou sempre um exemplo lembra que a gente falou de terceirização de mão de obra isso aquilo como é difícil mas eu dou exemplo é o seguinte imagina se só uma construtora comprasse grua no país quanto iria custar uma grua quanto iria Como que você ou seja quanto mais pessoas discutirem processos discutirem boa qualidade discutirem alinharem as informações as coisas vão ter mais entregas você aquele drywall começa a ficar mais barato aquele piso nivelante começa a ficar mais barato porque tem mais construtoras utilizando começa

a padronizar mais engenharia Então as consultoras Elas têm que trocar informação da boa ninguém quer fazer um prédio que que dê problema ninguém e nem o meu nem concorrente nem ninguém a gente quer aquele problema então essa troca de informação a gente eu prezo muito por isso assim e de maneira alguma é guardar receita do bolo não vejo não vejo interesse nenhum nisso eu acho importante essa troca aí isso ela tá sempre de portas abertas também quando quiserem conhecer melhor os processos construtivos obrigado aí eu queria também agradecer a presença aí dos dois que aceitaram

de ótima vontade o convite foi um debate que foi extremamente interessante acho que a gente conseguiu levantar pontos aí é de pleno interesse na área de gestão e planejamento então foi foi muito interessante agradeço muito o aceite de vocês e agradeço a presença de todo mundo que acompanham a gente e aguardamos vocês né na pós a princípio abrirmos a turma aí para Maio então aguardamos as inscrições para as aulas iniciarem é isso aí obrigado obrigado a todos agradeço a participação Não esqueça de se inscrever no canal aqui do YouTube inscreva-se Ative o Sininho porque ativar

o Sininho porque quando postar o vídeo lá os convites lá das próximas podcast você aí de casa aí vai estar atualizado aí então fica gravado aí muito obrigado boa noite daqui de Curitiba que te encerra esse podcast aí