Dify.AI Tutorial: ChatBot de Inteligência Artificial com Atendimento Humanizado para Imobiliárias
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Eduardo Carezia - Automatiza AI
Dify.AI Tutorial: ChatBot de Inteligência Artificial com Atendimento Humanizado para Imobiliárias
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Video Transcript:
Imagina só se você pudesse com inteligência artificial ter um chatbot para imobiliárias que além de responder os clientes agendar visitas ele consegue mandar imagens personalizadas de cada casa diretamente pelo WhatsApp utilizando a base de conhecimento do site é sobre exatamente isso que a gente vai aprender na aula de hoje você não vai precisar mais ficar preso a chatbots de regras para poder fazer o envios de mídias vídeos imagens e até mesmo áudios com essa nova forma de trabalhar com chatbots e a você vai ver como transformar o seu chatbot em literalmente um humano mas como vocês sabem chega de enrolação e bora pro conteúdo fala Alen eu sou Eduardo Caresia E você está no canal automatiza aí o seu canal especializado em automações com inteligência artificial e no vídeo de hoje eu vou te mostrar o guia prático para Como ter um chatbot desses rodando PR imobiliárias e até mesmo poder vender facilmente por 5 6 até mesmo r 7. 000 e isso sendo o valor de recorrência mensal bora aqui pra minha tela vamos lá que que a gente tem uma estrutura como essa primeiro a gente tem Óbvio o nosso queridíssimo dy que é o nosso motor aqui de chatbots então aqui dentro a gente tem um prompt certo e dentro desse prompt se você já viu os vídeos no YouTube que eu falo sobre ferramenta sobre agentes você sabe o que que é possível fazer com esse carinha aqui mas basicamente aqui dentro eu pedir para ele algumas instruções isso aqui não tem problema eu consigo passar para você né então tem aqui a personalidade bem simples as funções principais as regras Gerais de formatação e tudo mais então se eu vier aqui e como por exemplo é de prax nos sites Imobiliários Eles já jogam você pro WhatsApp da imobiliária mesmo que seja um WhatsApp que ninguém responde eles jogam lá e ele já manda o link do imóvel que você quer então com base nisso aqui é que o chatbot vai trabalhar então tá ó Que bom que se interessou pelo empreendimento qual sen suas dúvidas quer que eu tinha vi as imagens dele isso aqui eu já deixei formatado tá então pedi lá para ele ó quando o cliente for lá enviar só um link sem falar mais nada apenas responda dessa maneira isso aqui galera para quem é o cliente ali o futuro O locatário que vai estar naquele móvel já é muito bom ter essa taxa de resposta e é algo muito diferencial principalmente das imobiliárias que levam até mesmo um ou dois dias para responder e é o que eu falo os caras só vendem porque imóvel é um mercado que é super difícil de entrar porém em si você coloca em jogo para uma imobiliária pequena ela consegue passar por cima de todas as grandes Tá certo então voltando aqui olha Pode sim né pode sim mandar as imagens dele ele vai daí consultar a base de conhecimento que tem acesso a essas imagens eu já vou mostrar como que ela tá trabalhando e olha só nossa Eduardo mas aqui ele me mandou link Calma que se você já manja do n8n você manja das Ferramentas de automação você sabe o que que isso aqui tá fazendo mas para os novos aí vocês estão vendo que ela tá realmente mandando ali imagens do imóvel ali do empreendimento agora como que isso aqui vai virar uma imagem lá no WhatsApp eu vou te mostrar então agora operando como o painel do carro né que eu costumo falar que edify é o motor e o n8n é o painel a gente tem aqui Um web Hook que ele vai ser recebido lá no Evolution faz o tratamento a gente inclusive dentro desse template que tá disponível lá na nossa formação e comunidade a gente deixa esse template disponível E dentro dele ele tem até mesmo uma fila de mensagens Como assim Eduardo se o usuário pega e fica mandando mensagens picotadas ali ele espera um tempinho ali uns 4 5 segundos e junta essas mensagens para depois mandar para Defy então isso aí já é adianta muito o lado ali da automação né porque se para Cada mensagem que o pessoal envi a dify ficar processando não dá problema então aqui o que a gente tem a gente tem esse filtro alinha aqui a gente na verdade tem dois filtros um que ele quebra as linhas e divide Então para com base numa formatação que a gente já estabeleceu ela vai dividir a mensagem que o chatbot né que a inteligência artificial gerar em várias certo para parecer mais humanizada e essa daqui ela vai ser responsável por verificar o que que é imagem o que que é vídeo O que que é texto né ou até mesmo se é um espaço vazio ali que por porventura foi gerado tá então isso aqui e isso são dois filtros Alien totalmente tecnológicos que a gente só deixo para quem tá lá na formação que é algo que é bem mais valioso mas deixando o segredo de lado vamos lá o que que a gente tem aqui quando é imagem ele pega ali o link que gerar e envia tá a mídia né esse mídia aqui é uma formatação que tem na própria Evolution api né que é justamente um end Point de enviar imagem Agora a de baixo é o enviar texto padrão inclusive aqui a gente já tá utilizando a Evolution 2. 0 Beleza então esse aqui é o segredo por detrás de ter um chatbot quem Vi imagens Mas vamos lá né Chega de enrolação vou mostrar para vocês ó vocês já podem ter até um spoiler aqui eu vou mandar aqui o link lá daquele empreendimento olha só ela já tá aqui digitando para mim tá e é importante falar que a gente deixou uma lógica para quanto maior for a mensagem mais tempo ela fica ali digitando Tá certo ó já até enviou vou subir até minha câmera aqui para vocês ó até enviou para mim aqui ó claro que aí estão algumas informações sobre empreendimento a imagens primeira segunda terceira óbvio que olha só que legal aqui ela mandou formatação 1 2 3 4 e 5 tá isso aqui é o erro que nunca nunca tinha ocorrido ainda então o que que a gente pode fazer a gente pode vir no nosso agente aqui da Defy ó e descer nele ó e vim e falar para ele ó não viver com numeração ou Bullet Point porque a gente evita acontecer o que aconteceu aqui por isso que é muito importante se você inclusive tá lá no nosso minicurso gratuito você já pega a metodologia Alien que é uma metodologia que é análise leitura implementação experimentação e Network aqui entra na parte de experimentação ou seja a gente testar ali a ferramenta testar as possibilidades ó vou até dar um publicar aqui e vou pedir para ela me enviar novamente as imagens ó agora assim ó tá mandando imagem por imagem aqui pra gente sem aquela formatação esquisita né que buga ali quando tá enviando né se um do 3 Tal Olha que legal já Manda certinho cada imagem né isso aqui da onde que ela tirou tirou do banco de dados aqui da imobiliária vou mostrar para você ó conhecimento vem aqui em móveis e aqui a gente tem cada imóvel separado bonitinho com cada descrição e imagem e também o link né Se eu pedir aqui o link do imóvel ó poderia me mandar o link aqui ó prontinho já mandou o link eu consigo abrir lá no site da imobiliária que é a porta oito que a gente tá usando aqui de exemplo tá E olha só já tem ali o link do imóvel bonitinho Beleza Eduardo Mas como que você tem acesso a essa base de conhecimento você só tacou o site da imobiliária ali não isso daí ocasionaria em bugs muito Futuramente você não teria uma atualização automática outro conteúdo que a gente também tem dentro da nossa Comunidade da nossa formação é uma maneira de pegar os dados aqui da imobiliária certo eles têm um XML toda empresa que se preze e todas imobiliárias TM um sistema de CRM onde eles têm cadastrado ali os imóveis que os corretores fazem a captação E caso você não saiba o que que é uma captação basicamente todos os corretores e também as imobiliárias ganham uma comissão por cima de cada imóvel que eles à vista uma plaquinha de venda ou que eles sabem que está vendo ou locação e cadastram isso dentro do CRM entrando antes Claro em contato com o proprietário então basicamente isso é uma captação Então beleza o cara vai capta o imóvel coloca no CRM você como bom gestor de automação vai criar um sistema que eu já vou te mostrar a estrutura vai criar um sistema que envia cada imóvel Zinho como um bloco lá pra sua dy e sua ia seu agente consegue buscar naquele banco de dados vetorial o imóvel em específico saca só e Eu tenho esse sisteminha aqui que pega ali basicamente de hora em hora você pode deixar de dia em dia também se você quiser né que ele fica rodando automaticamente puxando o XML com os dados de cada imóvel transformando eles e jogando para dentro da minha api da Defy da minha API de kinology base de base de conhecimento isso aqui a gente também tem dentro da comunidade mas eu quero deixar só a estrutura aqui para você entender e se você quiser fazer por si próprio e com isso meu caro arien você consegue ver que aquele guruz que te prometia facilidade que te prometia simplicidade muitas vezes sim ele tava certo você consegue entregar aquilo que automação dele faz mas agora entregar isso daqui um negócio que vai ser personalizado que uma vez que você implementa na empresa você nunca mais basicamente Precisa mexer A mão óbvio que terão correções de bugs atualizações Porém você construiu uma automação e uma empresa sólida é o que vai te diferenciar e te fazer poder cobrar seus 6 7 8 9.
000 e uma implementação e inclusive cobrar esse valor na recorrência Nossa Eduardo mas cobrar R 5. 000 de recorrência de uma automação Cara isso daqui sem brincadeira para uma imobiliária que em um contrato ganha ali seus R 10 R 15. 000 às vezes Porque caso você não saiba hoje a taxa média de corretagem da imobiliária Claro que ela paga o corretor mas da imobiliária é de 10% ou seja se a empresa vende uma casa de 700.
000 70 é dela e se não precisa ser um gênio da matemática para fazer as contas e descobrir que se a pessoa vender uma casa de R 500. 000 por mês que não é nada para essas imobiliárias ela já vai ter pago três quatro cinco vezes a sua recorrência é claro que você sempre tem que agregar valor como eu prezo aqui no canal mas já tá mais do que validado aqui o que eu te mostrei e se você quer fazer um negócio sólido construir uma empresa que gera valor PR as pessoas que roda no automático e que sempre foca em clientes qualificados para te pagar que eu te convido a participar do desafio 5k com ia uma série de aulas gravadas e ao vivo também onde eu te ensino do zero a começar a faturar seus primeiros R 5.