o Lead está mais caro o consumidor está mais consciente é mais difícil crescer do que era mas não culpe estes elementos do mercado no lugar da sua falta de compromisso na melhoria do produto o seu produto pode e deve ser muito melhor qual é a minha pretensão aqui a minha pretensão não é mudar seu sonho é mudar a sua postura diante do seu sonho não é mudar a sua empresa é mudar o tamanho da sua empresa e não é fazer você não voltar aqui ao Fire no ano que vem mas é fazer você voltar ao
Fire no ano que vem e estar aqui contando a Revolução dos seus próximos 365 dias portanto preste atenção a partir de agora que aquilo que vou dizer tem o condão de provocar esta mudança em você como convencer alguém eu fui me debruçar sobre Aristóteles schopenhauer caldini para entender isso e lendo estes clássicos eu pude entender com Aristóteles que existem três meios de persuasão da Palavra Falada o primeiro deles depende da dignidade do orador do quão digno de crédito é aquele que fala as pessoas precisam olhar para você e dar credibilidade à sua fala eu ensino
oratória e eu sei que as pessoas que ensinam oratória falam muitas vezes sobre tom de voz postura linguagem corporal a modulação da maneira como você fala perfeito mas se você perder a sua credibilidade tudo É nada porque nada é tudo como você tem construído a sua reputação a sua autoridade como as pessoas te vem ter credibilidade faz com que a sua palavra tenha o peso de um documento e se a sua palavra tem o peso de um documento basta que você fale uma vez como então ter essa credibilidade em primeiro lugar é preciso ter conhecimento
você provavelmente é um infoprodutor Talvez um copywriter Talvez um gestor de tráfego ninguém deve saber mais da sua área de atuação do que você a sua agenda deve prever um horário para estudo para aprofundamento para mudança de nível você deve ser a fronteira do conhecimento Neste País no tema que Você leciona naquilo que você atua na sua área de trabalho se não for isso certamente você não será a referência e se você não for a referência você não conseguirá ser persuasivo porque a sua credibilidade Será menor o segundo ponto que você deve desenvolver a partir
da ideia da referência é que você construa reputação veja pode ter muito conhecimento e pode perder a sua reputação basta mentir basta dizer que você vai entregar uma coisa e você não irá entregar basta você dizer que o Seu produto é o melhor produto do mercado quando na verdade não é aliás Aristóteles diz isso uma forma de você ser persuasivo é você dizendo um pouco menos a respeito de si mesmo em vez de você dizer que o seu curso é o melhor curso do país diga Olha o meu curso deve ser um dos melhores eu
não posso dizer que é o melhor porque eu não fiz todos mas eu posso lhe dizer que ele é sério que ele tem conteúdo e que ele é transformador de maneira que a pessoa perceba nos seus lábios a verdade é preciso que você tenha reputação tudo que custa a sua imagem custa muito caro em algum momento vai cobrar o preço ainda no tocante ao primeiro meio de persuasão que depende da dignidade do orador está portanto a sua imagem a maneira como você se veste a maneira como você fala a maneira como você se comporta eu
lia a pouco começava a ler a a volta ao mundo de Júlio Verne e portanto quando você olha pro protagonista você entende o seguinte o que você diz quando está calado Se você fosse proibido de falar se você tivesse que ficar calado e as pessoas olhassem para você na rua a sua forma de se vestir a sua forma de se sentar a sua forma de se comportar de comer o que as pessoas diriam a seu respeito eu estou diante de de alguém inteligente de alguém bem comportado educado de fino trato de alguém confiante Seguro ou
eu estou diante de alguém ignorante a sua imagem constrói a maneira como as pessoas te vem e isso está diretamente ligado à dignidade do orador o segundo meio de persuasão da palavra falar diz Aristóteles tem a ver com a impressão a impressão que você gera na plateia se você é capaz de fazer chorar você é capaz de fazer votar você é capaz de fazer vender você é capaz de fazer comprar você é capaz de fazer qualquer coisa de acordo com a impressão que você gera na plateia o que o filósofo ensina é que as pessoas
não de acordo com a razão e também que as emoções não dependem do tema mas da maneira como ele é exposto como você Tem trabalhado como você tem investido no seu vocabulário no seu repertório na sua capacidade de articulação das palavras você emociona ou você não emociona você entende humano ou você se absteve dele eu criei uma técnica que chamei de técnica Fernando Pessoa é que Fernando Pessoa um desses gênios da literatura no caso um português que viveu muito tempo na África e criou quatro semi quatro heterônimos um seria um semi heterônimo que ganharam um
enorme destaque Fernando Pessoa cria heterônimos e o que é um heterônimo quando você lê e alguém disse que tem um pseudônimo a pessoa escreveu um livro inteiro e assinou com outro nome é um pseudônimo mas um heterônimo não um heterônimo como por exemplo Bernardo Soares de Fernando Pessoa é uma pessoa fictícia que ele cria um personagem que tem data de nascimento local de nascimento características físicas emocionais psicológicas formação instrução ele cria e depois que ele cria essa pessoa ele passa a escrever como se fosse ela o que eu disse às pessoas que eu instruí eu
disse Pare de se valer tão somente da chamada técnica de marketing em que você estuda a sua Persona e escreve para ela Quais são suas dores os seus desejos as suas dificuldades apenas pare em vez de você escrever para ela seja ela por um momento você deve se valer de Clarissa Lispector e a Hora da Estrela e para falar de João tem que ser João por alguns dias usar a mesma calça de srada deixar a barba por fazer pegar o mesmo ônibus e então você saberá falar de João Ou de macabe ou de Bernardo Soares
ou do seu cliente quando foi a última vez que você foi o seu cliente por algum momento uma mulher de 35 anos desapontada com a vida frustrada profissionalmente frustrada emocionalmente e que precisa crescer uma mulher que foi criada por uma sociedade que não existia mais porque aos 15 anos ela imaginava que aos 30 ela estaria casada ela teria um filho ela teria sua casa ela teria o seu trabalho mas aos 30 ela continua encontrando adolescentes de 30 anos nos lugares em que ela frequ e portanto profissionalmente não aconteceu emocionalmente não aconteceu os projetos não existem
porque a sociedade para qual ela foi criada não existe mais esta é ela Então seja ela por um momento e pare de escrever para ela Vista a mesma roupa tenha o mesmo sentimento tenha a mesma dor a mesma angústia o mesmo desejo não basta que você saiba quem é o seu cliente você precisa ser ele por um momento para convencê-lo assim você conseguirá eh incomodá-lo você conseguirá tocá-lo você conseguirá impressionar você precisa impressionar quem o ouve Aristóteles vai dizer para que o seu discurso seja persuasivo e Gere impressão na plateia Então você deve se valer
de Sil logismos e deve se valer de exemplos exemplo é aquilo que o marketing digital chamou de prova social você tem que colocar a prova social porque a prova social converte Concordo a prova social converte mas o exemplo bem próximo do seu cliente é o que mais converte é o irmão que recomenda ao irmão o curso que fez e que foi muito você começa uma atividade e talvez você tenha sido o primeiro da sua família a ir pro digital de repente o seu primo vai o seu irmão vai um sobrinho vai porque você é o
exemplo o exemplo convence e o que é o silogismo o silogismo são premissas premissa maior premissa menor e uma conclusão quando você traz uma premissa maior você traz uma Regra geral depois você traz uma específica E então você chega a uma conclusão se você conseguir criar isso você vai vender como ninguém como assim o seu avô provavelmente não frequentava a academia o seu pai na sua idade provavelmente também não mas hoje você frequenta por quê Porque em algum momento alguém desenvolveu a seguinte premissa maior todo ser humano precisa fazer musculação isso foi comprovado pela ciência
atestado é uma verdade Universal todo ser humano precisa fazer musculação premissa maior Qual é a premissa menor Eu sou um ser humano qual é a conclusão a que você chega eu preciso fazer musculação quando você começa a se valer de silogismo o seu ouvinte chega à conclusão que você deseja e se você conseguir trazer um sinal verdadeiro uma verdade Universal Então você cria um mercado por quê Porque se eu lhe disser compre o meu curso talvez você o compre mas se você disser eu preciso comprar o curso dele então com certeza você comprará o meu
curso se você fizer o seu cliente concluir que é ele que precisa comprar o seu curso Então você terá convencido seu cliente a comprar alo como com silogismos em vez de você dizer compre o meu curso diga todo grande influenciador precisa ter uma boa comunicação eu ensino comunicação A decisão é sua ele conclui você traz o exemplo você traz o silogismo então ele se convence mas existe um terceiro meio de persuasão da Palavra Falada e Aristóteles vai dizer é a verdade quem traz a verdade quem luta com a verdade quem briga com a verdade costuma
ser persuasivo por quê Porque acredita naquilo que fala ma Esaú e Jacó vai contrapor Aristóteles e vai dizer não é a verdade que vence é a convicção se o sujeito está convicto daquilo então ele luta por aquilo schopenhauer chega ao meio-termo e me parece que traz uma explicação absolutamente plausível quando você está com a verdade você defende a verdade porque você acredita nela mas existem verdades que são objetivas por exemplo nós estamos em Belo Horizonte Se eu dissesse que nós se eu dissesse nós estamos em São Paulo seria uma mentira há uma verdade que é
objetiva mas existem verdades que são subjetivas por exemplo quem é o melhor Advogado do país quem é o melhor cardiologista do país quem é o melhor médico quem é o melhor nutricionista esportivo quem é o melhor professor de inglês são verdades subjetivas eu posso lhe dizer qual é a minha opinião e nesse caso você pode acreditar nela ou não e quando eu estou diante de verdades subjetivas o meu trabalho é convencer o outro da minha verdade mas para isso eu preciso acreditar nela seja sincero consigo mesmo você acredita no seu produto o seu produto Realmente
é muito bom ele é o melhor ou o mais barato ele é o melhor ou o mais acessível ele é o melhor ou serve eu sei que você vem a um evento de marketing digital e você quer aprender marketing mas o ponto é se o seu produto for muito bom o seu trabalho de marketing será muito mais fácil será muito mais fácil convencer as pessoas por quê Porque o seu produto será muito melhor do que o produto de todos os seus concorrentes então eu devo investir no meu produto deve continuamente continuamente ininterruptamente sempre e para
sempre até que ponto até o ponto de dar dó é até o ponto de sentir dó dó de quem dó de quem comprou o produto do seu concorrente alguém vai dizer mas ele comprou o produto do fulano de tal ele comprou o curso do fulano de tal aí você pensa que dó que dó errou você não vai dizer mas você vai sentir Quando você começar a sentir dó de quem compra o produto do seu concorrente e não inveja mas Thor você então vai perceber que o seu produto terá se Tornado Muito bom muito melhor do
que os produtos que você tinha Jan Collins escreve uma obra chamada feitas para durar segredo de empresas que continuam pujantes depois de 50 anos e nessa obra ele vai dizer o seguinte essas empresas mesmo quando tiveram produtos muito bem sucedidos melhoraram o produto no ano seguinte e é por isso que elas continuam pujantes exemplo Nike Shocks você deve se lembrar do Nike Shocks começamos com duas molas depois quatro molas já era um sucesso mas fizeram seis molas de repente as molas tomaram conta de todo só lado por qu porque era preciso um produto novo ainda
que o Nike Shocks com quatro molas Já fosse um sucesso incontestável era preciso melhorar Inovar se o seu produto é o mesmo de 2 anos atrás se a experiência do usuário é a mesma se o seu nível de conhecimento é o mesmo se a qualidade do seu áudio é a mesma Isso significa que você está ficando para trás o Lead está mais caro o consumidor está mais consciente é mais difícil crescer do que era mas não culpe estes elementos do mercado no lugar da sua falta de compromisso na melhoria do produto o seu produto pode
e deve ser muito melhor então são os três meios de persuasão O primeiro é a dignidade do orador é a credibilidade é a sua palavra ter o peso de um documento é a sua imagem a sua reputação o segundo é a impressão que você gera na plateia e quando você gera a impressão na plateia e você emociona a plateia e você agita a plateia com exemplos e silogismos você é persuade e o terceiro é a verdade mas é a verdade subjetiva que demanda então uma crença inquestionável naquilo que você faz naquilo que você produz naquilo
que você vende naquilo que você escreve se você desenvolver esses três meios de persuasão profundamente você se tornará extremamente persuasivo e o que isso vai mudar isso vai mudar a sua vida mas o que é a vida Raul Pompeia dizem O Ateneu a vida é um banco de areia no mar da eternidade em algum momento Este Mar vai levar este banco que é a sua vida então alguém diz eu preciso torcer para que o mar não venha para que o meu banco de areia fique mais tempo ali e eu vou lhe dizer como disse ceca
você está errado você não precisa de mais tempo de vida você precisa de mais vida no tempo é diferente eu sei que você ouviu no marketing digital que você pode trabalhar da praia mas eu não desejo que você trabalhe na praia também não desejo que você trabalhe em casa também não desejo que você trabalhe em Paris Eu desejo que você você trabalhe no escritório que você descanse na praia que você almoce em casa e que você se divirta em Paris Então você vai me dizer bom e como é que eu posso fazer isso basta basta
você entender as oportunidades que o mercado digital lhe traz o mercado digital pode fazer tudo isso por você mas Fernando Pessoa dirá em o banqueiro anarquista libertar-se é uma decisão individual a certas coisas que só você pode fazer por você o mundo digital permite que você com um computador um celular Muita criatividade e um ótimo conhecimento alcance patamares inimagináveis mas para isso você precisa algém convencer alguém é fazer com que o não se transforme em sim para isso seja persuasivo para isso L Aristóteles Lea schopenhauer le caldine para isso Acredite no seu produto mas mais
do que isso acredite em você eu sei todo mundo diz isso e o problema da frase de efeito é que com o tempo perde-se o efeito da frase as pessoas param de acreditar em uma verdade mas essa é a verdade eu comecei a conversar com os maiores players do digital as pessoas pediam para mim uma reunião no mastermind e eu encontrava na sala de reunião com elas eu e uma pessoa e pessoas grandes que vendem muito e de repente as pessoas me confessavam uma coisa elas tinham dificuldade de se enxergar realmente grandes realmente competentes realmente
Preparadas e talvez seja essa a sua dificuldade é que você tem até credibilidade paraas pessoas mas falta que você tenha credibilidade em você que você se veja assim que você aja assim Portanto o que eu desejo a você nesta tarde primeiro que você bem segundo que você dobre o tamanho dos seus sonhos terceiro que daqui a um ano você me encontre e me diga o seguinte Summer eu ouvi essa palestra e a partir dessa palestra eu mudei a minha maneira de encarar o meu sonho a minha empresa e o meu futuro e o tempo vai
passar daqui a 30 anos você vai me encontrar em parí porque eu vou morar em Paris daqui a 30 anos e daqui a 30 anos andando pelas ruas de saint-germain segurando um baguete debaixo do braço e um lemão do jornal debaixo do outro você verá um sujeito mais Calvo ainda com maiores entradas e talvez com uma camisa branca andando calmamente e você olhará e Dirá eu conheço esse sujeito de algum lugar e você olhará de novo não é possível eu achei que ele fosse mais alto todo mundo acha isso é normal mas as pessoas envelhecem
e diminuem é Ele deve ser ele então você chegará até mim dirá Summer e eu vou dizer ui e você vai dizer a 30 anos eu assisti a uma palestra que você deu no Fire naquele dia eu de que eu seria a pessoa mais persuasiva que eu conheço isso mudou a história da minha vida porque mudou a história da minha empresa e Isso mudou a história da minha família aqui à minha esquerda você vê os meus filhos ali o bebê é meu neto Eu passei fome eu passei frio eu passei medo mas hoje eu passo
as férias em Paris e eu estou aqui para lhe dizer só uma coisa muito obrigado e então eu pegando a minha boina abaixi olharei nos seus olhos e direi em bom francês mercio muito obrigado [Música]