🔥Aprenda a criar agentes de IA de vendas, sdr e atendimento e aproveite o mercado que mais crescerá...
Video Transcript:
nessa Live nós estamos tirando dúvidas e ao mesmo tempo melhorando o nosso assistente pessoal e subindo para mais uma versão Minor 1. 4 aonde a gente vai est colocando uma coisinha ou outra ali para dar uma melhora nele para que ele fique cada vez mais independente e você possa usá-lo e e fazer o setup junto com o seu cliente o objetivo final meu é esse que você instale no seu n8n ali no número do seu cliente e depois você faz o setup junto com o seu cliente e aí ele já tá pronto para você usar em produção então o objetivo aqui é tirar dúvidas e fazer algumas melhorias tô lendo o chat aqui só para quem tá dentro do nosso discord na dinastia E então vamos lá aqui eu quero que eu tô fazendo eu tô aqui no atualizar prompt e eu quero dar mais capacidade pro meu pro meu agente de saber mais informação sobre o que ele mesmo setor então se você seguiu nas aulas você vê que esse aqui é um subfluxo faz parte do fluxo principal Esse é o fluxo principal ó do nosso assistente pessoal e toda vez que a gente pede para atualizar o prompt a gente tem um Switch aqui de decisão que sobe ó ou seja intenção foi atualizar o prompt e a gente executa esse fluxo aqui ó atualizar promp que é onde eu tô Então agora eu tô adicionando esse node de puxar o prompt do banco de dados Lembrando que a gente tem aqui o prompt Ele é dinâmico justamente para você poder modular o seu assistente pessoal do jeito que você quiser mas até então eu confesso e não tem por mentir que foi bem corrido o desenvolvimento desse daqui porque ó o tamanho e então a gente precisa melhorar alguns pontos aqui avançar então ele não tem conhecimento do PRP atual dele toda vez que a gente pedir para atualizar ele não sabia o que ele já tinha feito né então Ele começava do zero então a minha ideia é eu quero sempre incrementar meu prompt ó adiciona isso adiciona aquilo ó muda isso daqui eu quero sempre tá mexendo um negocinho aqui outro ali e assim a gente consegue avançar bem então vamos lá aqui eu tenho puxar prompt que eu copiei ali do meu outro note então eu vou aqui no meu cérebro e eu pego a primeira linha que tiver E é exatamente o que eu fiz ó se eu testar Ah tá tem que rodar aqui a parte vamos rodar Ah deixa eu ver a número Ah tá eu tenho que colocar aqui uma mensagem ó que é essa aqui que eu copiei tá vendo eu coloquei aqui dentro fiz pin agora eu posso fazer isso aqui ó testar rodar e ele vai mandar uma resposta ali no WhatsApp ó então Ele puxou o prompt ó tá vendo ó esse daqui é o prompt Eu só não tô usando isso daqui agora eu tenho que mudar esses dois ó porque ele perdeu a referência Então vamos colocar essa referência daqui ó veio do gatilho né Ó lá coloco de novo o número coloco a mensagem sobre o prompt que é aquilo que eu quero a propósito essa foi uma das mudanças que a gente fez colocar em entre as tags XML e agora vou colocar assim ó prompt atual então eu vou tacar aqui o prompt atual dele para ele ter uma noção de qual que é o prompt dele e agora a gente tem que usar essas tags ali porque assim text é a mensagem do humano PR para I Quando você vai lá no chat GPT você escreve a mensagem system é mensagem que é o prompt dela Como ela tem que se comportar então aqui a gente vai fazer algumas alterações ó Analise a mensagem sobre o prompt do usuário para atender suas necessidades responder suas dúvidas guiá-lo na criação do prompt ou atualizar o prompt e o seu prompt atual é e eu vou colocar aqui dentro a tag ó caso o o o usuário indique e eu vou colocar aqui a mensagem caso oá indique na mensagem sobre Prom que ele gostaria de apenas atualizar o prompt atual tenha como base aqui prompte atual caso contrário inicie um novo prompt legal então eu tô tentando criar algumas estratégias aqui né e aqui é o processo de coleta de informação ess aqui é o que já tava antes né quando usuários Prom o seguinte processo não aqui a gente vai tirar aqui a gente vai botar todas informações de como criar o prompt ou como criar um novo PR novo PR não como atualizar seu PR como criar ou atualizar o seu prompt vou colocar dentro de uma tag porque tudo isso daqui é sobre como que a ia tem que seguir o passo a passo para ajudar o meu usuário a atualizar o prompt dela mesma use a metodologia em e aqui eu coloco a tag para ajudar o usuário usuário na criação ou alteração do seu prompt beleza legal ficou bonito Vou salvar agora eu vou queimar a memória dela ó rodar para criar tabela cérebro Não aqui Vai começar do zero deletar todos os mensagens de controle legal mas ela tá na mensagem de controle a gente mudou né memória chat ó essa mensagem de controle que nem existe mais memória controle a gente não tá mais usando memória controle não tá mais usando eu vou até deletar aqui tá salvar eu vou só deletar a memória dela que é a memória do chat e vou deixar o prompt atual que ela já tem Beleza então o promal dela aqui é tá em cérebro Ó você assistente para Clínica ou D Clinic Londrina você deve ajudar clientes fornecendo informações definição de pessoas assistente virtual contexto informações relevantes a clínica especializada em implantes para diabéticos tá vendo ela fez Ela montou esse prompt ó legal eh salvei tá ativado no meu WhatsApp ou seja na minha conta do Evolution e agora posso fazer umas perguntas né a gente tava tentando aqui ó Qual o seu prompt atual tá vendo Qual o seu seu prompt atual vamos ver o que que ela fala atualmente o prompt é definido para a função de assistente virtual do dor Clinic Londrina ele ajuda clientes com informações sobre tratamento diário dentário agendamento de consultas e dúvidas Gerais as respostas são amigáveis e informativas se você desejar atualizar ou mudar esse Prom para atender a nova necessidade ou para um contexto diferente por favor me informe para que possamos trabalhar juntos em sua criação atualização Que legal né Eu acho muito legal ficou bom hein assim tá promissor Concorde comigo tá promissor não salvou Prom dessa vez olha aqui ó injetou legal PR atual muito bom seria bom se ela me desse a informação do prompte atual mas tá tudo bem eu acho que eu consigo viver com isso Ficou muito legal essa alteraçãozinha que a gente fez aqui hein é você vê que e engenharia de prompt é muito importante né e mas também você vê que não é tão complexo como a galera pinta aí fora né meu Ah tu tem que ser um cientista para fazer um Prom não você vê que só você usar a lógica como você falaria com funcionário né você quebra a tarefa em pequenos pedaços vai conseguindo usar as variáveis das tag XML você consegue chegar num resultado legalzinho Sim eu gostaria eh que você analisasse o perfil de conversa do cliente quando o cliente fizer alguma pergunta sobre o nosso pergunta sobre um de nossos trat identifique como cliente quente não ID como cliente em potencial e ofereça ofereça a oportunidade dele ou dela em agendar uma consulta gratuita caso o cliente não quiser no momento envie um e-mail para operador @ dinastia PK com os dados do cliente informando que ele está quente e assim não só isso nossa bastante coisa hein vamos ver vamos ver se a gente consegue refinar o prompt usando esse Assistente eu tô falando para ela que eu gostaria que ela analisasse o perfil da conversa e se o cliente tiver numa conversa boa Eh ó legal as instruções foram atualizadas para incluir A análise de perfil de conversa dos clientes agora quando um cliente perguntar sobre nossos tratamentos ele será identificado como um potencial cliente e será oferecido uma consulta gratuita caso o cliente não deseje Agendar no momento enviaremos o e-mail para coloquei meu e-mail aqui com os dados indicando que o cliente é uma oportunidade quente Além disso o arquivo relacionado a odont Clinic foi removido da base de conhecimento conforme solicitação se precisar de mais alguma coisa nossa eu não pedi para ela remover o arquivo não sei do que ela tá falando cara e mas vamos ver que louco quero ver que ela rodou aqui ela e o mesmo reg arquivo ah adicionar conhecimento Ah tá ela não foi no prompt ó ela não foi na classificação de prompt entendi você tá vendo Sim eu gostaria Ah interessante isso pron atualizado perfil de cliente atualizar analisar perfil de cliente e que que ela deletou aqui ela deletou meu arquivo cara ai fia Você tá muito engraçada muito bom isso daqui cara a vai ter que subir o arquivo rag de novo animal e Mas que bom porque mostra que o classificador ele tá tendo em consideração só uma única mensagem o que me faz pensar se de fato pensa compartilhar a memória inteira para ele classificar né ou se a gente não tem uma memória exclusiva de classificador porque a conversa que rolou lá no prompt ele também teve né então se a gente pegar em logs postc ã atualmente definido se você desejar desejar pá pá pá Ok Hum deixa eu ver aqui é essa foi minha mensagem ó tá vendo Sim eu gostaria que você analisasse o perfil do cliente tá é por enquanto a gente não vai mexer nisso eu só vou reforçar minha mensagem lá para ser mais direta para ela né vamos de novo subir o nosso arquivo que ela não deveria ter feito isso então vou subir o meu no meu rag aqui ela vai indexar de novo esse arquivo e agora eu vou falar para ela adicione isso no meu promp você direto tá vendo ó ó adicione esta nova esta nova informação ao aí Atualize o seu promt ser bem claro com ela analise o perfil da conversa do cliente Atualize o seu prompt e adicione nova função Agora eu quero ver se mandando uma mensagem direta para ela ela vai compreender que é para ir na intenção de prompt né e se ela não compreender a gente pode botar como exemplo né a gente toda vez que tiver atualize seu Prom adicione nova função a gente pode mudar ali o classificador e para ele ter um pouquinho mais de ciência do que a gente tá falando mas vamos ver se essa execução vai vai entrar ali na na intenção ó tá vendo agora foi ó classificou como sendo uma mensagem so prompt é não é não é uma ciência perfeita É bom que aconteça isso é bom para você ver que não existe o nível de confiabilidade que o povo tá vendendo aí fora né óbvio óbvio né Vamos ser bem claro num nível de projeto desse daqui ou seja a maioria dos níveis de projeto que a gente tá vendo é um nível bem superficial né Então quando você quer ter uma assistente que ela tem várias capacidades e ela consegue raciocinar por si só acaba que você vai esbarrar nessas traves né Então você vai ter que testar bem o seu prompt vamos ver o que que ela respondeu promp foi atualizado com sucesso para incluir a nova função de análise do perfil de de conversa do cliente agora ele identificará clientes e potencial durante perguntas sobre trata tratamentos e oferecerá a oportunidade de agendar uma consulta gratuita caso o cliente esteja interessado mas não deseje Agendar no momento o e-mail será enviado para para quem para informar que o cliente está quente Ok espero que ela tenha colocado o e-mail vamos ver o prompt na linha mesmo que ela atualizou eu venho aqui ó no meu banco de dados e eu vou conseguir validar Cara na boa eu tô por um fio com supabase velho eu vou sair dessa bosta meu supas é uma bosta desculpa a expressão mas muito lerdo você tá Lou vou direto no posters mesmo não aguento mais treco desculpa aí eu tentei tô tentando Eu juro que eu tô tentando sabe usar os pabs galera usa todo mundo conhece mas não vai rolar não tá vamos ver aqui a execução a última execução que ela fez aqui ó Foi essa daqui então ela pediu para salvar o prompt ó foi essa informação que ela passou Além disso ao detectar uma pergunta sobre tratamento identifique com o cliente legal chamou esse daqui promp de atualizado a gente vai lá agora ess daqui quando a gente salva um prompt ó tá vendo ó setar novo prompt for essa informação contexto Além disso Ok então agora eu vou no meu suabase eu quero ver se a informação tá igual [Música] Ah parece que não foi atualizado aqui [Música] Ah deixa eu ver ali falou que foi atualizado mas eu não tô identificando o mesmos O mesmo texto ou tá em outro formato instrução ah não tá aqui perdão e fornecer informações detalhadas sobre tratamento aqui ó além disso tá perdão falha minha tá aqui sim ó ó lá instrução específica e restrições tá vendo ó fornecer informações detalhadas para informar sobre agendamentos profissionais e clínicos Além disso ao detectar uma pergunta sobre tratamentos identifique o cliente como potencial e oferece uma consulta gratuito caso o cliente Não agende envie um e-mail para passou o meu e-mail com os dados do cliente informando que ele está quente Então de fato ela atualizou se você for ver é a mesma informação ó instrução especificação restrição tá vendo legal prompt foi atualizado bom Agora que ela tá com o prompt atualizado eu vou ter que eh excluir a memória do chat né porque eu tô usando meu próprio número de admin aqui o certo seria eu pegar outro número e conversar com ela mas eu não vou fazer isso agora porque eu não tenho outro número para conversar para te mostrar então eu vou excluir só a memória agora ela perdeu a memória que eu tive essa conversa com ela mas ela tem a memória do prompt dela ela sabe o que ela tem que fazer então para mim eu vou agir como se eu fosse um cliente normal né Olá tudo bem quais tratamentos vocês possuem aí na clínica estou precisando fazer uma limpeza e é só limpeza ninguém fala limpeza dentária só limpeza precisando fazer uma limpeza Lembrando que a gente adicionou o reg né ou seja o documento Então ela a minha ideia é que ela utilize isso daqui também se ela precisar de informação sobre tratamentos que é a informação que eu coloquei tudo bem oferecemos uma variedade de tratamentos inclui dor donti alinhamento P pá lentes eh legal buchis smo clareamento dentário pró se você está interessado em uma limpeza podemos agendar uma consulta gratuita para você gostaria de agendar Ah eu não gostei da mensagem dela de fato não tá ideal ainda né Você concorda comigo tá muito robotizada né O ideal seria ela responder menos não me falar a lista inteira não foi ISO que eu perguntei isso gente é é especificação de cada empresa e aqui vai entrar o Noal de vendas da odontal Clinic aí para ficar perfeito eu tenho que sentar com a equipe de vendas da auton Clinic mostrar o comportamento e falar para elas meu como que vocês fazem quando é uma pergunta dessa e eu treino eu treino e através do prompt eu coloco vários exemplos de pergunta e resposta ou no reg também né que a gente não fez isso ainda mas eu posso pegar eh um rag só de perguntas e respostas um fac pega o fac deles pronto fechou porque daí no fac ela vai entrar no reg vai ver como que é uma pergunta similar como que responde vai responder de uma forma é da mesma forma né seja vai usar essa similaridade da pergunta vai fazer a busca semântica no nosso banco vetorial e vai responder igual então o melhor jeito de você treinar é ou você injeta isso no promp que é muito mais rápido ou você pode usar o reg Se for assim um zilhão de produtos né Se for muitos produtos muitos tratamentos e tem várias perguntas que são específicas aí você vai pro teu banco vetorial e faz isso no rec mas para mim que tô testando e a gente fez aqui uma horinha por dia e tem um valor de mercado de uns R 20. 000 no mínimo para implementar tá de bom tamanho vocês não acham não tá legalzinho né bom se tem algum interesse e deixa eu só ver como é que ela rodou isso daqui porque eu fiquei curioso agora para saber o passo a passo que ela seguiu então foi aqui ó ó que legal ela passou aqui fez essa classificação foi em outros veio eh veio aqui na nossa recepcionista e de fato a ela fez uma pergunta aqui ó se você for em logs quais são os tratamentos oferecidos pelo D Clinic Londrina tá vendo essa foi pergunta então eu passou essas informações aqui ó beleza perfeito vamos continuar aqui ah no momento momento não Mas obrigado aí podia perguntar sobre valores podia ter uma tabela de valores se você quiser falar que o valor né Você coloca ali [Música] eh então ou seja tem vários detalhes que você pode colocar aqui né Parece que houve um problema a tentar enviar o e-mail né Por favor entre em contato ó tá vendo é isso daqui os erros também é legal ó a gente pode ver se é AD mim você devolve o erro se não é AD mim você não devolve tá vend então o meu node de de eil ah acho que eu nem conectei cara eu instalei esse template recentemente acho que eu nem conectei meu Gmail que coisa he JEM vamos fazer aqui mas você já vai ver ó a execução ó ó ela tentou enviar e-mail legal pelo menos ela seguiu prompt né foi foi eu gostei disso achei legal ela tá seguindo o prompt dela aquilo que ela foi programada execução eh logs Hum parece para proceder com envio de e-mail por favor forneça o endereço de e-mail do destinatário Ah tá ela não ó cliente ó olha a mensagem que ela passou o cliente Guilherme Reis mostrou interesse em nossos tratamentos especialmente para Li dentar ele é um ele é um cliente potencial mas Decidiu não agendar uma consulta por favor entre em contato para acompanhamento hum ah passou e-mail aqui ó e-mail ã WhatsApp intenção novo e meil Ah cara eu não tô usando e-mail olha que louco super vacilo meu aqui mesmo Ó cadê o e-mail tá em intenção tá tudo aqui Por que que não tá o e-mail ó que vacil Total A culpa foi Nossa eu não sei como é que táa fon Ah tá o e-mail tá aqui direto ó ah que interessante cara o e-mail eu coloquei direto mas a ia não achou meu e-mail então ela achou que ela não tinha o conhecimento para mandar o e-mail e por isso que ela nem chamou a ferramenta e vamos ser sincero faz todo sentido eu concordo com ela faz todo sentido logicamente falando faz todo sentido pô se ela não tem informação de que existe um e-mail por que ela vai até chamar a ferramenta para mandar um e-mail é aqui a gente tem que tem que concordar com ela né não dá pra gente discordar dela não não existe mesmo então vamos colocar aqui ó e-mail mensagem agora veio mensagem Ah tá isso daqui é tava pinado já né eu vou tirar o pino aqui ó P legal e-mail pá salvar uhum e beleza vou fazer de novo o processo eu vou rodar aqui ó deletar a memória do chat já tá até aqui para mim lindo maravilhoso opa mudei versão lembre sempre disso mudou versiona cria uma nova versão aqui no salvar Prom a gente não mexeu não preciso de uma nova versão e aqui atualizar Prom já versou tá vendo legal então vamos atualizar aqui deixa eu só ver se eu preciso atualizar aqui eu eu sei que eu não preciso Mas já aconteceu aí ó eu não sei porque ele faz isso mas é bom bom você checar se tá o mesmo documento ele pega pro ID né ó atualizar prompt v4 1.
4 vamos salvar tá agora o que que eu vou fazer Lembrando que é do zero né então Olá tudo bem quais são os tratamentos ela não tem mais memória da última conversa dela tá começando do zero aqui Vamos ver que que ela vai falar Ah tudo bem quecos Uma variedade de tratamento som especialistas Odontologia tudo sobre cuidados que legal passor para limpeza detal um procedimento importante para manter saúde bucal em dia removendo as bactérias se você tiver interesse posso ajudar com uma consulta notícia que estamos oferecendo consulta gratuita para os novos clientes caso queira agendar ou tenha mais alguma dúvida estou à disposição para ajudar legal no momento não mas obrigado que aí assim no prompt que a gente fez a gente pode falar não responda a mensagem de erro não responda a mensagem de confirmação de envio de e-mail a gente pode colocar isso no prompt né Ou seja você pode trabalhar no prompt principal dela para responder Obrigado Guilherme o e-mail sobre você como um cliente potencial foi enviado isso é muito bom né ou seja ela não pode fazer isso é é para mais informações eu tiver dúvidas estarei ó que legal eh esse daqui seria importante você Ah tá a gente como que a gente vai resolver esse problema a gente pode mudar no pronto falar para ela não enviar essa informação pro cliente mas antes Deixa eu só checar o que que ela fez se de fato ela conseguiu encaminhar o e-mail parece que sim né Ela enviou e-mail ó legal se eu entrar no meu e-mail será que eu recebi um e-mail aqui cliente potencial Guilherme Reis ó que legal cara só faltou ela mandar o número né ela podia ter mandado meu número do do WhatsApp ó cliente Guilherme Reis demonstrou interesse os tratamentos Ele entrou em contato conosco perguntando sobre os tratamentos mencionou que está precisando fazer uma limpeza no entanto ele optou por não agendar uma consulta no momento recomendo que mantenha o contato pois ele é um cliente potencial que está quente Atenciosamente seu nome secretário virtual Legal tem que falar o nome dela também ó mas is daqui é muito legal pô parabéns gostei Bom eu acho que o refino aqui tá ok o refino agora que falta É só do próprio prompt dela pedir para ela não informar essa informação pro cliente né a gente pode falar assim ó como é que eu coloquei aqui atualizar prompt atualize seu prompt e adicione essa nova função Gostei dessa entrada quando enviar enviar um e-mail para Imperador dinastia sobre um novo cliente em potencial Não retorne e aqui é importante começ falar né e não informe a sua mensagem sobre este envio apenas envie o e-mail e siga com a mensagem padrão informando ao cliente que se ele desejar tirar mais alguma dúvida você estará à disposição ó que legal tô pedir para ela atualizar o próprio PR Cara eu acho tão legal isso eu não sei se você curte mas eu tô achando tão interessante você conseguir ficar atualizando o seu prompt com com o próprio assistente É é muito louco tem como colocar no prompt número de admin para informar log somente para o número de admin tem cara tem sim para atualizar seu prompt com a nova função desejado restrinja as informações especificações e modifique P pá nov de mês veja abaixo a atualização do prompt o seu assistente Ah que legal colocou tudo né com com essa vamos ver caso o cliente Não agende envie com os dados do cliente informando que está quente mas não mencione ó que legal continua a conversa com essa atualização o prompt reflete a nova potencial enviar e-mail vamos continuar assim adicione ao prompt para encaminhar o número vou até colocar aqui ó número em tags ó é importante se informar tag o número do cliente no e-mail também e pode e Pode atualizar e pode salvar prompt pode salvar o prompt sim muito promissor Legal tem como colocar o número é então o número do admin já tá dentro do configuração eu já vou mostrar para vocês e aí tanto é que o canal o fluxo para ir no prompt só funciona com o meu número se for um cliente final tentando atualizar o prompt não vai nem chamar prompt foi atualizado com sucesso para incluir o camento de do número do cliente no e-mail ó que legal cara eu não sei se vocês estão percebendo mas tá ficando cada vez mais lisinho essa esse assistente essa automação tá funcionando cada vez melhor é impressionante impressionante a o como tá rodando tão lisinho esse assistente ó lá legal uhum ó em vermeio com os dados do cliente comindo o número de telefone ó Foi lá incluindo o número de telefone informando que ele está quente mas não mencione o envio de e-mails nas mensagens para o cliente Continue com a comunicação incentivando futuras dúvidas e suporte muito bom excelente você vê que ela ainda dá uma filtrada boa assim no prompt que eu passei né Eu acho que dá para melhorar ela podia ser ela podia pegar um pouquinho mais o que eu passei e colocar ali dentro mas tá ok Não tá perfeito não tá ruim acho que tá bem tá na média e eu vou deletar a memória de chat aqui vamos ver a gente já tá 30 minutos de Live vamos [Música] passar aqui ó é lá tudo bem começar do zero né pra gente sentir como é que vai ser a resposta da L tudo bem quais tratamentos vocês possuem na clínica est precisando fazer uma limpeza tá promissor tá promissor concordo se Se alguém quiser mexer um pouquinho mais já vai ficar bem próximo legal aí ó oferecemos uma variedade S precisamos fazer uma limpeza para uma limpeza dental você pode dar uma consulta gratuita conosco interesse em marcar um horário estou aqui para ajudar no momento não mas obrigado No momento não mas obrigado vamos ver o que ela vai fazer é bom que aí você já vai pegando experiência de como você tem que fazer o prompt para o teu cliente futuro seja de outro mercado seja de outro né você sabe que se você quiser ter essa mesma capacidade de você atualizar o prompt ao mesmo tempo deixar a ia entender que ela tem que falar de uma forma diferente com o cliente você já sabe como você tem que programar Se precisar de alguma informação adicional ou tiver dúvidas futuros estou à disposição para ajudá-lo quando precisar tem um ótimo dia legal mas será que ela enviou e-mail não sei será que ela enviou um e-mail ó não recebi nada então acho que ela não cambiou e-mail para mim vamos ver o que que ela rodou aqui eh aqui ó último ó ela ela passou aqui ó para prosseguir com o envio do e-mail eu preciso do assunto e o conteúdo do e-mail no formato HTML você poderia ah o cliente Guilherme está interessado mais longe de uma reunião Olha que interessante Por que que ela falou isso hum interessante isso hein vamos lá refinar o PR da da secretária de agendamento ó ela que tá ferrando com tudo mas uma coisa foi positiva Você viu que o erro ela não retornou isso foi legal isso eu gostei ela não retornou o erro a gente falou para ela Não retorne erros né Continue com o agendamento cara legal ah ela nem chamou o novo e-mail cara olha aqui ó ela nem se deu trabalho de chamar ela é muito estrelinha F Tu é muito estrelinha pega a mensagem e cria o e-mail você não tá entendendo para prosseguir com o envio Ah tá então aqui a gente tem que pegar o quê A gente tem que pegar ali a mensagem e vamos ver o prompt dela aqui instrução você é uma secretária Vamos tirar essa tag de segurança aqui dentro que eu acho que não vai precisar você é uma secretária virtual Projetada para gerenciar de forma eficiente as amigas para sua referência use como para sua referência use como referência para dat Nossa V como use é vamos melhor isso aqui use como referência para data e hora atual então a gente passa data e hora atual caso a intenção for novo e-mail use as ferramentas novo e-mail para encaminhar o novo e-mail caso a intenção for buscar e-mails use para buscar caso você não possa todas as informações necessárias para redigir um e-mail É tá muito fraco esse esse prompt né conven comigo tá muito fraco Nossa foi feito muito rápido tá muito fraco essa essa é a verdade tá muito fraco esse prompt a gente precisa melhorar ele demais ou seja Nossa tá faltando muito para encaminhar um novo e-mail caso você não poss as informações necessárias para redigir e-mail peça por mais informações acho que as informações já vai est vindo necessárias né lá novo e-mail vou colocar aqui essa tag novo e-mail para ela entender quais são formato ela entender as informações quando for rigir um novo e-mail use a mensagem como base e crie um formato em HTML em HTML D mensagem para redigir não é quando for redigir o novo e-mail use a mensagem como base e crie um formato em HTML da mensagem pronto só isso que eu quero acho que daqui já mata pul quer ver E como que você testa isso Guilherme Vou salvar vou vir nas nas execuções ó essa foi a execução que ela eh errou tá vendo Exatamente Essa execução isso eu acho cara você tem uma dica que eu posso te passar é essa daqui se tem alguma coisa que você tem que tirar dessa Live é exatamente essa dica que eu vou te passar agora é assim que você faz debugging copia aqui ó a entrada que deu errado Trava a entrada e agora a gente vai colar a entrada e vai ficar nela até chegar no resultado que a gente quer até chegar no resultado satisfatório beleza porque lembra não existe o certo errado em automação eem criação de Agentes di a não existe o melhor fluxo o pior fluxo o que existe é o fluxo que funcione se você tá usando o fluxo que funcione Esse é o fluxo certo para você então não existe um meio o que existe é você testar reinterar fazer análise de performance ver probabilidade de assertividade depois você pode colocar alguns módulos de análise para saber o percentual de sucesso que você tá tendo nas suas respostas é isso que existe eh aqui ó funcionou cara ó e-mail foi enviado tá vendo e tava uma bosta o prompt Vamos ser sincero tava ruim não tava legal mas agora se ela mandasse de novo teria funcionado que a gente consertou né então aqui ó interesse do cliente p p pá ó passou até o telefone gostando de informar com o cliente telefone perfeito tá vendo ideal fechou aqui com chave de ouro faltou o quê faltou versionar o e-mail já tá na versão 1. 4 já tá na versão 1. 4 Vou salvar apenas e vamos eliminar esse hin esa que a gente tem algumas dúvidas Ó você poderia formatar uma rede vou dar o exemplo eu sou o cara da venda do comercial tem um cavaleiro que é do técnico VPS instalação para tem o Cavaleiro que é do cara do prompt e cada um dentro desse mundo tem suas melhores ou seja tem vários setores todo mundo pá ganho para organizar isso tem que ter um Car pô Valeu obrigado Elton e é exatamente isso que a gente tá fazendo na na dinastia a gente tá criando reinados aonde cada teremos uma expertise rolando dentro de cada reinados e se você quiser participar você pode entrar em contato ok mas tem como retornar os horários disponíveis do dia em vez de perguntar se está disponível e tem ela pode checar as buscas né mas quando você diz perguntar seria o cliente perguntar quais horários disponíveis a gente pode testar agora essa informação eu acredito que ela já é capaz de fazer isso e quais ários você teria para amanhã para uma consulta vamos ver vamos vamos dar uma analisada aqui porque ela tem acesso ao nosso calendário e ela tem acesso a a a dinâmica de datas ela pode escolher a a data de entrada e a data de saída aí ó tá vendo Guilherme Amanhã temos o seguinte horário disponíveis para uma consulta o 8 8:30 9 9:30 P pá ela e ela priorizou o período da manhã que tá no Prom dela também por favor me avise qual horário você prefere que eu posso reservar a consulta para você ah poderia reservar para as 8:30 Obrigado aí ó tá vendo pouco se sabe ainda o que se passa no back da dinastia muita coisa por vir será glorioso será glorioso amanhã às 8:30 está disponível Poderia confirmar esse horário para ajudar sua consulta Pode sim confirmado Obrigado ó que legal tá vendo Então eu pedi os horários ela me passou eu escolhi o horário ela pediu para confirmar que a gente colocou também apenas a gente quando a pessoa tiver confirmado e Houve um erro óbvio que houve um erro se não tivesse um erro não seria tão legal essa Live tem que ter um erro pra gente poder fazer debug senão o que que eu vou apresentar para vocês mostrar um negócio que já tá funcionando 100% aí não faz sentido Qual é a graça Qual é a graça de fazer isso daqui se não tiver um errinho ou outro pra gente consertar e melhorar a execução ai ai ó lá agendamentos Houve um erro para agendar Desculpe o transtorno e tal vamos ver o funil de agendamentos ó tá na versão 1.
1 Às vezes precisa dar uma melhorzinha nele né Precisa melhorar Ah quer ver ó credencial eh seus parâmetros request please check your parameters time stamp name invalid attendees Ah tá o attend está inválido os e-mails ó não tem nenhum e-mail interessante e porque esse atendes eu acho que a gente não consegue setar a gente pode colocar um default aqui eu vou colocar um default tá vendo ó ela tá falando que não conseguiu agendar porque a gente não tinha um e-mail e eu não coloquei no PR que é obrigado a pedir o e-mail do cliente para fazer o agendamento então quando a gente chamou a Api para criar um novo um novo evento no Google calendário ela não localizou n e-mail Ó veio nenhum e-mail aqui a gente deveria colocar um e-mail padrão Ou filtrar isso daqui com Guilherme no caso de uma clínica com mais de um profissional poderia duplicar o fluxo de agendamento para cada profissional Eu não duplicaria o fluxo de agendamento Eu duplicaria talvez o calendário Eh Ou se você quiser ter 100% de garantia sim Aí você pergunta sempre pede PR a secretária lá no começo sempre e avaliar de qual profissional que a pessoa tá se falando e você vai pro fluxo só daquele prof profissional ele precisa de um e-mail para agendar né eu tive esse problema aqui com o nosso consultório por causa disso é que que eu vou fazer precisa mas eu quero pegar o e-mail do cliente se for obrigação eu passo no prompt falo ó você precisa pedir um e-mail e do cliente mas eu não quero fazer isso eu não vou travar então eu vou resolver de outra forma eu vou vir aqui no editor perdão aqui no criar eventos nesse caso ó e Ó que legal quando você vem aqui e é from Ai tá vendo olha lá essa aquii é uma função do n8n from ai primeira é aqui que é a chave descrição tipo e valor default value que é o valor e padrão é o valor que se não tiver nenhum valor vai entrar ele então eu vou mudar eu vou colocar meu e-mail aqui ó [Música] operador PC vou colocar meu e-mail pronto Problema resolvido como que a gente testa mesmo jeito gente ó que legal por isso que eu gosto de modularização eu acho legal módulos porque é muito mais fácil você testar módulos dessa forma ó eu vou no editor vou tacar aqui a mesma entrada e vou rodar exatamente do mesmo jeitinho vou pedir aqui a mesma informação Ah tá ela tá pegando ah funcionou legal confirmado agendado P pá para amanhã 6 de setembro às 8:30 se precisar de mais informação estou aqui evento criado legal tá vendo perfeito mas e na hora de buscar no Google calendário se o cara está marcado porque ele busca pelo e-mail não nesse caso aqui ele busca pelo id da conversa né a gente tem todo histórico né agora aqui no calendário eh você vai ver que colocou aqui ó agendada com Guilherme tá o telefone dele né a gente colocou no título do telefone a gente pode buscar pelo telefone só que como padrão eu coloquei meu e-mail ó o meu e-mail aqui ó Acabei de resolver isso com o meu e-mail né existe várias formas de você resp de você contornar esse problema né você vai ver que aqui no no summary summary é o título do evento no calendário a gente colocou reunião agendada até o título tá Reunião não seria reunião teria que mudar isso né pensei que para ele reagendar os clips era de e-mail não é não não é pelo e-mail é pelo id ele nem US o e-mail é o ID do evento aonde que veio esse ID tá aqui ó olha só que louco evento ID Vamos fazer um teste vamos fazer o teste cara sabe por qu quem sabe faz ao vivo JEM Vamos fazer um teste você vai ver ó Ah desculpa esqueci que vou ter que colocar o lixo para fora amanhã você poderia Cancelar esse esse evento não vou conseguir Obrigado vai ter que colocar o list PR fora né cara esposa senão esposa não vai ficar legal é exato né todo mundo passa por isso né você tem que tá ali Nativa né Tem que ajudar também é bem no horário que eu coloco todo sábado lixo para fora a consulta para amanhã às 8:30 foi cancelado Conforme solicitado se precisar de mais alguma coisa ou desejar reagendar reagendar estou disposição cara tá ficando muito bom isso mas será que é verdade e vamos ver Cadê o meu calendário aqui ó sumiu tá foi foi cancelado mesmo Ó sábado não tem mais nada aí vamos ver o que que ela rodou do agendamento ó fluxo de agendamento esse último aqui ó ah lá deletar evento ó e o que que ela usou para deletar o evento atenção usou o ID ó ó que legal evento ID tá vendo por quê concorda comigo que o e-mail o cara pode ter mais de um evento no dia se você usa o e-mail vai deletar todos os eventos do cara o cara pode ter a pessoa pode ter vários eventos na semana se você coloca o o o e-mail você deleta tudo da pessoa entendeu esse ID fica salvo no história da conversa da pessoa exatamente ner tu pegou o esquema cara olha aqui da onde que tava vamos ver nos logs olha aqui ó ela usou esse ID aqui para deletar o evento não foi não vamos ver aqui ó ah Criar evento não pera aí execução a gente vê aqui ó deletar evento né logs ó deletar evento ela usou esse ID né mas Guilherme do céu da onde que ela achou esse ID aqui ó tá vendo quando a gente criou o evento e confirmou a gente passou essa mensagem e eu coloquei esse parênteses e depois no Prom eu falo nunca passe o evento ID na mensagem no WhatsApp então eu jogo tá no postgress né Essa memória tá no post então eu jogo o evento ali e coloco ali para ela beleza então tá na memória é é perfeito não não é perfeita porque a memória ela tem um limite né se você for ver aqui o limite atual tá em 50 registros os últimos 50 registros se eu continuar conversando com ela aqui um bocado ficar uma hora conversando com ela e depois pedir para excluir meu evento ela não vai puxar esse evento id não vai estar mais na memória dela então que que é importante você fazer ter uma memória fixa dos eventos que você tem do seu cliente sempre injetar no prompt para ela ter sempre todos os ids dos eventos da memória então quando assim por isso que eu falo para você rodar um sistema desse em produção galera você tem que pensar em todos os cenários não é simplesmente pegar um template Zinho que você achou na internet por 1999,2000 do cliente 2.