Os 5 Desafios das Equipes, de Patrick M. Lencioni - Clube do Livro #15

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TPA Podcast - Carreira Internacional & Tech
Trabalhar bem em equipe é muito importante para todos nós, seja na vida profissional, nos estudos, o...
Video Transcript:
o [Música] Olá pessoal bem-vindos a mais um pen cast e a mais um clube do livro e o escolhido de hoje é os 5 desafios das equipes do Patrick lencioni e esse é um livro bem relevante porque equipe a gente tem todo lugar é seja no trabalho seja para fazer um projeto pessoal até mais um podcast aqui eu gosto dela a gente uma equipe e nós estamos produzindo isso e para falar sobre esse livro estamos aqui eu Gabriel Ruben juntamente com Gabriel Lima Gabriel o pessoal tudo bem tudo certo eu tô louco para ouvir se
for de que a gente tá o final descobrir como é que eu monto uma equipe de uma maneira bem legal e aqui também eu vi no espaço Antônia como você tá Vinícius pessoal beleza importante eu tô aqui para ensinar vocês como cuidar das equipes já que eu tenho experiência de vestiário e se trabalhar com o pessoal qualquer esqueci de fechar que você tem a cara ela melhor nem comentar deixa o e esse livro ele é do autor Patrick lencioni foi lançado em 2002 ele é um livro também curtinho tem sol 229 páginas ele ele é
dividido em mais ou menos duas partes assim daqui a primeira Ele conta uma historinha uma historinha da de uma nova se ou numa empresa que começa que chega e começa a ver que os executivos não trabalham bem como equipe né E para resolver esse problema ela primeiro passa duas semanas a lei só observando as reuniões sem falar nada tomando anotando muita coisa e depois propõe começar a fazer algumas ar de retiros com eles com esses executivos onde ela vai trabalhar nesses problemas tá então primeiro a gente vai ter uma historinha muito parecida ali com o
monge eo executivo depois vamos dar uma parte mais focada mesmo onde o Peter que ele vai falar de quais são os desafios das equipes né até talvez traduzido do inglês né que são this far e disfunções né O que que não funciona bem Vocês já ouviram falar esse livro já já ouviu falar eu tenho o nome dele em inglês qualquer Gabriel que você falou agora mais alguns fãs acima então cara eu comprei já ele já tô com ele falei aqui no Kindle mas ainda não conhece ela eu ainda não li esse livro mas como Vocês
ouviram no episódio do mochilão eu tenho um problema com o monge executivo mas tô curioso para saber se era dessa dessa mulher a gente vai ajudar o time ficou da semana trabalhando como gerente de projeto ou seja sem fazer nada e depois eu vou pessoal para um Retiro mas então vamos começar a primeira que eu vou eu vou explicar para vocês que sim é o Peter que ele divide as funções assim na formato de uma pirâmide né que é que essa pirâmide eu vou começar falando de cada uma delas por baixo e vou até o
topo da pirâmide depois eu volto volto lá no final para gente revisar todos eles né e ele começou a falar que o principal problema que a base da Essa é a falta de confiança grande fazer sobre confiança ele quer dizer ali sobre confiança entre os membros da equipe para poder ter ações sinceras e falar falar dos problemas sem ter que ficar na defensiva sabe é e não só poder falar de problemas mas também poder demonstrar a vulnerabilidade sem medo de punição o Retaliação sabe é você fala assim eu não sei fazer isso eu tenho dificuldade
Esse é meu ponto forte essa minha fraqueza e a as pessoas conseguiram ter em conversas sinceras você vai dizer então é isso que quer dizer que confiança e Gabriel Lima que trabalha com o Tec ele de agora é como que tu identifica o Quais características consegue ver numa equipe que mostra que eles não tem confiança um no outro cara acho que é um assunto super legal porque a confiança ela realmente te deixar à vontade para você errar e eu acho que não hein dias como como os que a gente tá vivendo parece que cada erro
fica muito grande se você sente na obrigação de acertar sempre Talvez seja melhor na definição ali dentro do time lá cara eu acho que eu percebo quando algumas coisas chegam muito em mim sou eu sou uma pessoa bem desse descentralizador acreditou e aí quando chegou muito em mim eu percebo que talvez eles têm no estejam tendo confiança neles mesmos ou nas outras pessoas para revisar alguma coisa para provar alguma coisa então eu sempre tento incentivar bastante as pessoas do time lá a eles revisar as coisas uns com os outros até isso vai acabando criando laços
não é isso acaba criando laços entre eles também né porque ele sabe que podem mostrar as coisas que eles fizeram para as pessoas que trabalham junto com eles e tá tranquilo as pessoas que também realizaram um dia vamos fazer alguma coisa eu vou mostrar para eles assim acho que isso acaba criando um site relacionamento a confiança entre eles é isso mesmo e até acrescentando aqui sobre outras coisas que ele falou sobre a confiança que o cliente não tem confiança a gente acaba por não perguntar e tirar conclusões né ter opiniões e interpretar as pessoas forma
errada na verdade a gente tem preta errado o que a gente desconfia dele né da das boas atitudes e Vinícius Como que tu acha que seria uma abordagem boa para melhorar tu tá chegando o time agora é qual que você uma boa tarde boa para ajudar esse time novo a criar mais confiança entre eles uma coisa muito importante é tentar criar laços com o pessoal não só no trabalho mais fora também tentar achar algum ponto em comum alguma coisa que você gosta de fazer para mostrar para as pessoas porque você trabalha com pessoas no fim
do dia então é muito importante que ela confia em você e tem algum laço e mostra que você também é que elas podem que você também precisa da confiança dela uma coisa muito legal do trabalhando aqui na Alemanha que é um pouco diferente é porque a gente é mais direto aqui para a gente tem mais mais transparência digamos assim de falar quando tá errado de falar comigo não acha que uma coisa está certa e isso é um ponto positivo também porque a gente se permite como Gabriel de uma falou de ser mais vulnerável e mostrar
a cara não concordo muito com esse estilo que você tá trabalhando eu acho legal a gente tentar outra coisa e vamos ver se a gente consegue resolver e intera a próxima semana próximo próximas duas semanas a gente vê se Terá algum efeito ou não então eu tentar ir achar um ponto em comum para criar laços entre os pares e sempre transparência e ser o mais direto possível na medida do possível né que às vezes também eu não sei se ele fala sobre isso mas tem pessoas que não são tão confortáveis com esse tipo de Afrodite
Rubens eu pensei agora aqui durante o seu trabalho você já vivenciou nos times que você trabalhava lá alguma falta de confiança entre as pessoas e através do trabalho você conseguiu fazer isso mudar Oi como é que foi a sua experiência também com esse tema assim no time Você já trabalhou É sim sim várias vezes é eu acho que a melhor história que eu tenho para contar sobre isso não é nem minha mas aqui é um aqui me chama muita atenção que foi um colega de trabalho meu que ele via que também não faltava um pouco
de confiança na equipe porque às vezes as pessoas reclamavam para ele sabe ele era scrummaster tipo ele astral mas também era líder da equipe né e ele fez uma tipo reunião retrospectiva para as pessoas poderem contar um pouco só que ele fez foi é cada um vai contar um pouco da sua vida e ele deixou isso muito Alberto para cada um só fala se quiser sabe só falar assim ó eu tenho um filho esposa acabou tava keyflow todo mundo fica aberto e que acontecia nesse time as pessoas reclamavam aqui um cara chegava atrasado e sair
às vezes do nada que outro não terminaram o trabalho e sexta feira essa ir embora cedo ou tu não tinha comprometimento e fim estava todos eles assim Apesar que tinha um grupinho e os outros todos eles tavam com tinha um ponto P Cunha e eles e nessa quando eles foram começar a contar o primeiro que falou falou assim cara vou contar um pouco da minha vida aqui que é minha sogra teve câncer Tá se recuperando Mas eu ainda tenho que ir com ela para o hospital então eu tenho que correr para buscar ela no final
do trabalho né e minha esposa tá com suspeita então de manhã também acertando não deixa ela cansada vou levar minha filha corro volto e assim por diante só para explicar um e outro também tava com problema e no momento que eles falaram todo mundo ficou chocado sabe os caras ficaram sem cara que tu nunca falou isso sabe tipo é porque tu vai embora cedo e tu chega aqui atrasar às vezes homem eu fui lá e aí eles ficaram nessa se a cara por que merda mas como a gente pode te cobrir sabe já começou a
ser conversa e Depois descobriram algumas coisas e e foi simples dalilis a equação de que esse cara faria horário diferente depois continuaria de casa mas como ele tinha um certo os plantões Ali pela tarde alguém sempre cobriu eles ficaram fazer mais plantão e não foi só isso foram vários probleminhas que eles tavam passando e ia problema de relacionamento aquela a tempestade perfeita né nesse caso você tinha três pessoas com problemas pessoais que tava ficando trabalho mas ninguém se sente à vontade para falar e por essa dinâmica esse todo mundo acabou se abriram e e funcionou
então é uma coisa que eu já vi acontecer e já passei também e normalmente Eu tento sempre aí por essa de conhecer mais as pessoas porque segurar te falar e fala cara mas pode sair cedo toda hora se tu não tem confiança para falar tu não fala né e depois tu tem tu pergunta eu quero responder pô não saber se está atrapalhando eu já vi vencer muitos casos onde eu não tinha esse abertura com meu gerente e hoje como como como falar com o gerente vai mas como líder eu eu gosto de passar essa confiança
de que eles têm essa essa Total abertura para ser sincero comigo o tempo todo às vezes eu peço sincero também sobre coisas que eu preciso fazer no dia para ele saber que é normal que eu também tenho um exame para fazer um meio-dia Eu também preciso sair mais cedo alguns momentos para tornar esse normal para eles também né as Sensações que eu tinha antigamente era que a polícia nunca faz isso ele nunca fala que ele tá com algum problema porque que eu vou falar então às vezes eu fazendo também aquele negócio da liderança por exemplo
né essa atitude de eu fazer algumas vezes ajudou a eles a também fazerem no livro ele também tem tipo qual que é o papel do líder né no final de cada uma dessas disfunções eu não trouxe aqui mas por coincidência coincidência nessa eu trouxe que ele fala que o papel do líder também é demonstrar fraqueza e criar um ambiente que as pessoas possam mostrar a vulnerabilidade problemas dificuldades e até as forças que ela tem sem ser julgado Então esse deveria ser o papel do líder mas até voltando aqui aqui no livro ele sempre traz algumas
Soluções oi tá tudo isso e o que ele fala mesmo sobre a confiança que a confiança coisa que tem construir com o tempo né e o exercício para isso é que as pessoas conta história ele fala em né Tem um exercício de histórias pessoais que cada membro da equipe vai só falar um pouco um pouco da vida dele né tipo claro que isso depende tem pessoas que sentimentos à vontade mas fala menos mas é basicamente que eu falei do esse meu amigo né Deus colega de trabalho que que eu tinha que isso vai mostrando que
ali tem uma outra pessoa que as vezes tu tem o conflito com ela é porque vocês têm ideia diferente mas ninguém fala mais uma outra pessoa que você pode conversar que tem uma vida ali depois que gosta de coisa que talvez você vai descobrindo que tem em comum tá e um outro exercício que ele fala também é um que ele chama de eficiência da equipe em que você coloca todo mundo numa sala assim certa forma e todo mundo tem que pensar não a qualidade de cada uma das pessoas Tá então vamos supor que estamos aqui
nós três eu falaria que tu tem de qualidade oi oi o que que tu poderia talvez melhorar em prol de beneficiar equipe e depois que eu era para Vinícius as duas coisas e depois rodaria sabe é dependendo esse livro de confiança e de que as pessoas têm entre elas for muito baixa vê-se falei é só da qualidade para começar sabe então são exercícios que ajudam as pessoas a conhecer mais outra coisa que ele também fala sobre não se você já ver esse teste de personalidade sabe e no meu time eu já fizemos alguns deles na
verdade e gera discussões bem boas O importante deixar aquela todo mundo que não determinístico não é porque tá os testes está escrito isso que você é assim pronto porque se você for fazer o teste várias vezes ele vai mudando resultado que você muda mas te ajuda a entender sabe olhar para a esse cara é mais direto sabe então eu acho que esse teste todo mundo olhar para eles gera discussões e acho que discussões é muito mais importante do que eu fiz o teste diz ali faz legal Carol que a gente falou no começo mesmo em
Se permitir ser vulnerável e tentar achar o ponto em comum com os seus colegas Paris por quê E aí está trabalhando com pessoas e muito bacana essa história que tu falou que teu colega passou que é bom para gente refletir e tentar pensar em como você o que você faria se estivesse no lugar do outro aquela esquema de calçar os sapatos do outro dá o benefício da dúvida né numa correria do dia a dia no trabalho a gente às vezes Esquece isso mas é muito importante para ter um convívio bom e um ambiente de trabalho
saudável que a gente possa produzir e sentir mais confortável para ser mais eficiente né isso uma coisa que eu gosto de fazer sempre com os times que o trabalho e eu tô fazendo com o meu time atualmente que a gente mudou muito é uma ferramenta chamada de proporcionar um meta sabe se você procurar sobre gestão 3.0 pressionar Maps é muito fácil ele vai ter lá oito perguntas como tipo hobbies famílias casa só palavras e a partir daí você consegue fazer isso no ano a mão ou em grupo está fazendo grupo Cada um fala que ele
assunto e quando Tori a casa cada um responde uma forma sabe e eu acho que é uma das feio o legais para mim um dos meus preferidos para conversar e para conhecer as pessoas permite quando tem uma equipe nova assim chega alguém novo eu gosto de refazer ele o próprio disse que esse vem o que que você quis dizer oportunidade de conversar e entender quem é aquela pessoa lê que o colégio trabalho ajuda e é legal porque eu acho que eu percebi essa não tem certo errado então as pessoas não tinham com medo de falar
porque quando vai perguntar qual seu Hobby e não tem resposta certa então é um bom jeito de quebrar o gelo de tentar construir uma relação saudável para o trabalho vamos no próximo eu queria perguntar a Vinícius se quando a gente fala de conflito é conflito uma coisa boa ou ruim quando no teu ponto de vista para mim depende muito de quem tá nesse compridos são das pessoas ter mente aberta e tantos poças achar uma solução eu acho que é muito bom ter essa choque de ideias e ter essas antes agora se são duas pessoas mais
cabeça-dura que querem só mostrar que estão certas o que não tem a real intenção e achar uma solução ou a para os dois eu acho que é ruim só desgaste só um sonho é isso mesmo a segunda disfunção né se chama medo de conflito e realmente início que esse está relacionado também com a falta de confiança as pessoas começam a evitar conflitos sabe e até na história que ele conta no livro Uma das pessoas evita conflito porque é um pouco mais tímida não gosta de falar em público sabe não quero te acordar ou sabe que
outra pessoa vai reagir de forma errada mas a gente fala de conflito aqui ele está falando sobre Conflito de idéias conflitos de ideias e não ataques pessoais sabe é você discutiu por que você pensa assim é porque você quer essa solução E aí até acrescentando nisso aquele podcast que eu já comentei algumas vezes worklife no Insta durante ele tem um episódio em inglês né que o nome desse sai só podem ser ficou o fluxo é o episódio sensacional que ele diz triste um pouco mais e só que nesse Episódio ele chama diferente que ele chama
de conflito de tarefa das conflito de conflito de relacionamento onde conflito tarefa ação duas pessoas discutindo sobre uma solução problema uma decisão é muito necessário produtivo sabe ele fala para ele tá que ele agree to disagree e eu compro um relacionamento normalmente é um pouco mais tóxico é a não ser que seja falando de como Cada um age o copo finalidade Como comunicar se for só para criticar como uma pessoa fala é o tipo de conflito que não ajuda em nada então ele fala que incentiva muito conflito sobre tarefas que o Petro que acaba chamando
de conflitos de ideias aqui e Gabriel Lima para ti Quais são os problemas quando a equipe evita conflitos Nossa eu vejo muitos problemas porque acho quando a gente deixa de considerar conflitos a gente necessariamente tá Abrindo mão da qualidade tá abrindo mão de poder melhorar aquele produto como um todo em algum momento assim eu acho que conflito e encaixa em muitos momentos da vida de um líder para dar um feedback por exemplo a gente precisa às vezes entrar em alguns conflitos do tipo esse manei e você passou essa ideia não foi a ideal que causou
isso esse isso e as pessoas reagiram dessa forma tal então eu vejo que existe essa até essa capacidade de dar o feedback de uma forma mais adequada que envolve conflito Quando você vai discutir mesmo alguma ideia e algum modelo envolve conflitos às vezes então acho que dependendo da maneira como você lida com isso e se você decidir não lidar com conflitos aeróbio assim não vou não vou entrar em conflito Nunca na vida acho que qualidade sempre sai perdendo assim na minha opinião sim é isso o Patrick ele dá alguns exemplos a mais na equipe tipo
quando você começa a evitar conflito você pode evitar questões que são controversas mais que às vezes são necessários o fundamentais para o sucesso da equipe né outro pode deixar de explorar opinião de outras pessoas né porque Oi não quer falar para ele tá conflito e às vezes até tu acabar gastando muita energia e administrar o risco de como tu vai falar de como vai interpretar sua vez direto ao ponto o que não é sempre ruim mas que acaba fazendo com as coisas demoram um pouco mais e aí o pet que já vai para também fala
um pouco nas soluções que a gente pode dar para evitar esse medo de conflito ele traz alguns exercícios também um deles ele chama de mineradores que é a gente colocar um membro da equipe que ele vai ser uma pessoa que vai ficar ligada nos conflitos que podem ter sido evitados sabe ele vai assumir esse papel ele vai ser alguém que vai trazer à tona e só para aí tu queria falar alguma coisa não é o Vinícius parece não concordar muito quer explicar o porquê sabe tá alguém ativamente a fazer esse papel esse papel rodaria para
todo mundo tivesse a mesma percepção de ficar atento a isso de trazer à tona e se compro esse conflito só que para isso é opcional mosqueteirinho né 19 né só que para isso funcionar por isso que ele não conseguir trazer se confeitar tô na tem que ter um acordo com a equipe inteira sabe porque senão as pessoas podem achar ruim e isso também é acabaria mais prejudicando é do que ajudando e outra coisa que ele chama de permissão e tempo real que é fazer um acordo com a equipe para que todo mundo lembra aqui ó
vamos parar de evitar conflitos e discordâncias sabe então tem um acordo claro então quando alguém tivesse a postura de evitar alguém teria que tentar lembrar essa pessoa de que o conflito não é para ser evitado as coisas também não ataques pessoais sim mas O Conflito de idéias ele deve deve emergir e ser resolvidos E assim a gente vai para a próxima é importante lembrar que essas coisas estão ligadas aqui a falta de confiança e o meio de conflito e a gente vai para próxima né subindo mais um pouco da pirâmide que a falta de comprometimento
ela tá totalmente ligada com conflito porque se você não não não tem clareza das coisas que você precisa fazer é mais difícil se comprometer e somente a se você não consegue expor suas ideias sabe porque você tá evitando o conflito e tá evitando falar o que tu pensa é mais difícil não se comprometer pelo que as outras pessoas decidem sabe então por isso debater ideias e evitar o conflito importante e a falta de comprometimento acaba gerando alguns problemas né que ela acaba criando amigo idade sabe porque cada um entende uma coisa ninguém se compromete e
cada um vai para a direção diferente cada um troca a prioridade de forma muito mais fácil tá E ainda acaba acarretando a volta em discussões várias vezes sabe que fala assim galera mas a gente não combina outra coisa e essas foram senão não foi bem aqui a gente combinou eu não sabia disso sabe porque não tenho compromisso Claro porque nem todo mundo se comprometeu porque nem todo mundo falou que pensava sobre assuntos sabe é então por isso que é importante não evitar o conflito falar o que pensa e se comprometer e pra gente vê se
comprometer assim essa gente fala dinâmica de grupo né você não tem que concordar com tu e a gente tem que discutir até o entender a gente chegar num ponto que em comum não um consenso que nem sempre vai ter um consciência mais uma hora que a gente falou que tá bom mosquito ideia tá todo mundo junto nessa só você não vai ser o cara fala assim ah falei que ia dar certo e E é isso que a clareza e entrar no conflito discutir até chegar no não consenso forçado mas assim essa nossa direção sabe então
vamos seguir com ela por isso já chegou a sentir algum comportamento de volta comprometimento nas duas equipes já sentir está falando sobre isso hoje até no trabalho que teve um shopping sobre gestão de tempo e eu tinha que ter visto esse ter feito esse podcast ontem ia ser muito melhor porque a gente tava tentando entrar no senso comum e como melhorar o nosso aumente trabalho e estava claramente dava para ver que nem todo mundo está expondo as opiniões faltam um minerador Com certeza nessa reunião e você percebe que quando a pessoa não não expõe e
ela não sente muito parte do time E aí quando ela não sente muito parte do time da solução é muito mais difícil se comprometer E aí eles não se comprometem não só com as tarefas mas com as idéias e o que a equipe sugeriu o que foi que aconteceu hoje eu acho que eu não sei se ele faz isso no livro mas é muito comum depois da reunião é Paris se juntarem para conversar falar para outra podia ter feito tal coisa Aí a gente fica pensando cara porque tu não falou isso na reunião estava todo
mundo lá para discutir sobre isso então acho que tem muito a ver acontece é normal acontecer e é legal a gente ter se awareness e tentar trazer para o nosso dia a dia para tentar se esse minerador o tentar ser uma pessoa para influenciar positivamente a equipe eu acho que tu Gabriel como como como a já eu rotina trabalho diretamente com gestão de pessoas Gabriel de uma como líder técnico devem ser bem mais experiências do que eu e para poder ajudar o pessoal que responda a gente também acho muito válido Em alguns momentos que assim
se o isqueirinho no foram oficialmente Oi querido ele acaba sendo meio chato né meu filho eu te lembro daquela pirâmide salve é por isso que ela é importante tu tem que ter ali já o a confiança nas pessoas tu tem que criar um ambiente onde o conflito seja resolvido E aí tu consegue começar a chegar nesse comprometimento né Mas é isso mesmo tu falou se tu não tem um acordo vocês não sabem como o jogo funciona eu não vou desculpar meter com isso eu não me comprometo a agir bem quando alguém tiver falando Gabriel é
tu não tá dando sua opinião eu sinto tá incomodado tu quer expressar o porquê está incomodado sabe então realmente a gente precisa tentar seguir e a base ali é a confiança e nem que a gente começa a passar para pais da solução ele já vai trazer uma coisas como é muito importante para a gente do comprimido de touro ter clareza do que a gente está se comprometendo sabe sabe aquela aquelas pessoas que às vezes fica insistindo Então pessoal a gente está se comprometendo sobre isso aqui eu faço volta e meia faço esse papel sabe de
fazer isso assim mas então temos que eu faço porque eu sinto que às vezes as pessoas vão fazer estão diferente mas não porque nos Prometeram porque tem uns comprometeu em coisa diferente sabe nem todo mundo parou e olhou e eu acho que são muito comum de acontecer ou seu com a gente no podcast de algumas vezes né no processo comigo no trabalho hoje de que a gente combina depois que ela fez uma coisa que a gente vai ver assim ah não mas entendi que eu diferente então o peça que até fala no livro de reforçar
o que que a gente as comprometendo não cair na tentação de tem que alcançar consensos sabe consenso a gente não vai alcançar sempre a gente tem que cansar é coisa um todo mundo é bater ideia e a gente quer fazer a isso então tá bom essas localidades portas a depois mas que a gente está se comprometendo agora fazer isso aqui eu tenho bastante dificuldade em e às vezes falar assim vamos seguir mesmo sem um consenso Geral de todo mundo do time foi uma coisa que eu mudei assim quando eu comecei a liderar o time a
pensar é realmente não dá para ser o 100 porcento em de todo mundo sabe precisa ter um ponto em comum ali achar uma forma que todo mundo democraticamente ele achou que ser a melhor mas o outro vai ter divergência de ideia né Mas o mais importante é essa só deu opinião pelo menos ela tá ok aquela ideia que não foi cem porcenta dela mas tá próximo ali né é isso eu vou te falar aqui no geral eu fico feliz de saber que o que eu tô falando tá levando sendo levar em consideração sabe eu acho
que quando eu trabalho aqui para normalmente eu não quero que seja minha ideia eu quero falar do que eu eu penso sobre aquilo para ser colocado na mesa também e a gente vai decidir e eu acho que que uma vez decidido né a gente tem que eu comprometimento todo mundo a gente vai fazer o melhor para Alcançar aquilo e esse para mim acho que eu mais importante e é legal que o Patrick força muito no livro e como solução ele traz aqui é que pelo menos anotei duas coisas que é uma que ele chama de
mensagem em massa que é ao final do comprometimento rever todos os pontos e e confirmando pessoal é isso aqui que você entendeu então é isso que você entendeu então é isso tá todo mundo de acordo Então vamos seguir sabe que é na hora que alguém pode falar mas não foi bem isso que entendi o alguém fala ah não mas com essa frase quer dizer tal coisa sabe porque ali tu tu passa um pente fino de todo mundo entendeu isso outras ideias Por enquanto não você não vão ser não vão ser levados para frente mas pode
ser a gente tirar o seu depois mas por enquanto esse é o nosso compromisso de grupo outra coisa que ele também fala que ele chama de contingência e análise do pior cenário possível eu já vi isso em algum Ted Talk também que é às vezes sentia-me tão incomodado né tipo aí você não vai dar certo não vai dar certo e no meu trabalho o resto da minha área minha mesma G e já já fizeram isso algumas vezes eu achei bem interessante né que a gente quer tomar uma decisão a gente não consegue chegar no consciência
né a gente come aqui não precisa chegar num consenso mas quando todo mundo de inveja é difícil chegar alguma coisa né E aí alguém perguntar a sentar-se testar ideia x Qual que é o pior cenário possível então e acho que isso começa a mostrar que não é tão ruim testar essa coisa começa a pensar simples é verdade ou isso a gente testar e tiver errado com Custoso é para voltar pode falar não é nada só mudar então vamos testar isso tipo e acaba discussão sabe eu achei bem parecido com o que ele fala no livro
também que é tô pensar em qual que é o pior hora possível que dá para fazer as vezes descartar uma ideia pode ser muito radical porque assim falar nós vamos testar isso agora vamos passar o que é mais fácil que coisa que você tá em 12 dias eu só fazer isso tiver ruins de volta e Analisa sabe então é é outra forma também de fazer com que as pessoas que estão incomodadas e sinta mais à vontade de falar não é verdade dá para testar isso eu consegui o comprometimento de todos e assim gente vai para
quarta disfunção né o quatro problema que é evitar responsabilizar os outros e atenção aqui o problema não responsabiliza a responsabilizar os outros é evitar E por que Vinícius tu acha que evitar responsabilizar os outros é ruim porque todo mundo tem que ser responsável pelas coisas que eles fazem e quando todo mundo se compromete quando a gente tem todos os outros pontos da pirâmide já Celso confiança transparência comprometimento não tem por que não responsabilizar não é apontar o dedo falar que você tá errado você é o pior cara do time mas é olhar e poder ter
um pedaço de assumir que o que que dá para a gente aprender com esse erro e bola para frente aprender e melhorar na próxima porque também quando ninguém é responsável ficar mais difícil resolver o problema eu acredito mas eu acho que às vezes a maioria das vezes aqui no podcast por exemplo a culpa é do Cabral Lima sua filha deixar esse as pontas bem claro e aí sumiu e na real assim tu basicamente falou as minhas anotações é É isso mesmo que ele fala no livro que é só que eu vou um pouco além né
que simples Até clareza e tem comprometimento então e até falar que essa desconsideração conectadas sabe tudo de clareza comprometimento e tendo um comprometimento tu acaba sentindo um pouco mais mais à vontade para cobrar as pessoas e o medo de responsabilizar os outros vai bem nessa linha de quito não time assim que vocês fizeram um acordo você tem que se sentir à vontade para falar assim cara isso aqui não tá como a gente falou sabe não foi que a gente comprometeu tipo não é que está falando do cara tá falando o trabalho que ele fez ali
que tá diferente do que se comprometeram e poderá uma discussão de talvez eu entendi errado mas se você deixar passar você vai ficar com o erro que alguém vai cometer eu vou atrás fazer um trabalho mal feito perante o grupo e tá só protelando isso e você fica mal com aquilo sabe então ele fala que equipes vão em maduras ele se consegue chamar atenção do outro sem falar do pessoal tá falando isso aqui não que a gente comprometeu não é você é isso aqui essa terra que a gente tem que fazer de uma forma melhor
e ele comenta muito sobre sobre o aquela freshers sabe que acaba ajudando a elevar o nível do time que é eu sei que esse cara que ele faz bem eu sei que esse cara vai me cobrar para fazer bem eu sei que ele vai dar o melhor então deixa eu dar o meu melhor também por isso é que ele tá responsabilizar os outros não achar culpado ele também é uma disfunção ainda falando um pouco assim do que do que ele tá responsabilizar os outros pode causar a equipe né pode causar até o que eu até
acabei comentando aqui atrás que foi sobre esse sentimento né tipo as pessoas vão olhar assim sua cara a gente combinou de fazer isso dessa forma escada não tá fazendo é clássico né desenvolvedores que é tem que fazer teste um cara deixar passar sabe pô tem que passar pelo código civil que deixou passar tudo fica quieto tu fica com aquilo né Pô cara ele tá atrapalha e dificultando as coisas e isso em qualquer lugar né qualquer tipo de trabalho então é importante tu falar para não ficar é isso vai fazer também com que você que as
pessoas ou aquele perca prazo fundamentais porque a falta de qualidade né a falta de seguir que foi comprometida vai fazer vai trazer retrabalho outra coisa que acontece né que acaba sendo um problema para a equipe quando quando as pessoas não consegue responsabilizar os outros é que isso acaba sobrando para o líder que às vezes ao chefe ou Líder um líder informal um fado injusto de sempre será que vai ter que cobrar sabe à disciplina ou à qualidade dos outros sabe então é isso é uns problemas e quando tem então por isso que a gente quiser
criar confiança e essa responsabilização do outro é ser a pressão dos pares né ela tem que vir de todos os lados porque senão fica sempre a uma pessoa fazer isso e e trazendo porque uma solução o pet que ele traz traz alguns exemplos aquilo que dá para fazer um dele se chama de publicação de objetivo quem sabe é que ele fala que um inimigo do ato de responsabilizar E aí ambiguidade Então se a gente deixar muito claro que a gente espera e ter os acordos explícitos Claros escritos algum lugar sabe ajuda muito a todo mundo
entender Qual que é o padrão porque quando tu tem escrito uma coisa você tem você manda por mensagem eu gosto muito trabalho a gente mandar para o seu like sabe tipo acabou a reunião mandar para o seu like que as vezes tu vai falar com o cara eu quero falar não foi isso sabe não foi que eu falei é mais fácil aí e não tem problema só que eu acho que é mais fácil a gente olhar para algum lugar e fala cara foi isso que eu escrevi não vou excluir dizer então beleza mas vamos lá
na praça pra gente não sei se ambiguidade novamente sabe então você tem um acordo explícito e escrito em algum lugar ajuda outra coisa que ele fala também que é mais simples ainda revisão de progresso simples que é não esperar até o final para as pessoas entenderem como trabalho está fazendo sabe a vocês irem fazendo com a cabeça e a maior só falar ó que eu tô fazendo que se a espera da equipe aí já sabe antes da pessoa acabar e acabar geral' menos em sentimento né Eu acho que isso é Trono que trabalha com software
encaixa muito né com reuniões diárias com as regras são coisa a gente vai fazer uma inspecionar Sabe tem uma Cadência para ir vendo como trabalho tá indo Ah e ele também fala que ajuda muito a gente recompensar a equipe como todo né depois a conversa individuais às vezes atrapalha um pouco Nisso porque quando a equipe toda mas recompensada pelo trabalho em equipe toda as pessoas se puxam é isso me lembra muito um casa que eu trabalhei com uma equipe que tinha desenvolvedores IOS e Android e o às vezes tipo aconteceu do cara lá de fora
ficar bem experiente sabe acabei que a gente fazer eu falei Tu acabou não último e não acabou né ele não mas que tu usa foi Cara não sei para tipo é muito ruim tu possa ser mais sabe eu falei ele tá valendo frente dos caras sabe que estão se matando pra terminar a gente tem que ser uma equipe a gente acabou todo mundo não acabou ninguém sabe é tenta ver com ele se dá para te ajudar se não dá Tu já fez o papel sabe mas tu não pode chegar assim falei cabeça que passa uma
imagem bem ruim e eu acho que é legal tá até falar com os cara lá porque talvez pode ficar ruim para ti salvar essa imagem que tu parou de falar já acabei nesse print por com 2 ele falou que a bem mais quente dois dias adiantada Esse é o babaca famoso babaca né Tem muita incidente no mercado na real é que eu conheço cara eu acho que ele foi mais inocente que assim que eu falo e ele ficou será que será acharam eles foi lá ajudar Gabriel Jesus está fazendo um teste só que tu falou
essa solução que pedra que deu de escrever de todo mundo ajudar só que aí não pode ter um problema porque tem tem os estudos que mostram que em bairros por exemplo que se tem mais moradores é mais fácil de ter assalto estuprou algum crime porque quando mais de uma pessoa responsável por Ligar para Polícia você pensa Poxa eu tô aqui tem mais gente pode ligar pode ajudar não pode também dá esse a sensação de que cara o Gabriel limão tá fazendo as coisas mas tem mais três pares e meus aqui que podem cobrar então eu
lavo minhas mãos alguém do time vai fazer Tem algum jeito de me tirar de resolver esse problema ou não chega a ser um problema nesses casos de times maduro é sobre a individualização né Tipo o cachorro sem dó naquela coisa de que eu já vi até no livro talvez a gente leu mesmo livro que ele fala assim se eu tu pedir ajuda no meio de uma rua lotada é menos provável de que se tu olhar para uma pessoa falar cara você me ajuda sabe tipo você já tendo um infarto ou no livro O cara tem
dica que é melhor individualizar isso porque mas acho que são coisas um pouco diferente aqui a gente tá falando de acordos vamos fazendo um podcast mesmo a gente fala assim ó precisamos ter todo mundo com o áudio com boa qualidade e tu tem escrito e falar assim que galera vamos combinar que tu pode não ter uma luz boa mas o teu microfone tem que ser tem um áudio bom é fácil a gente chegar na hora de gravar falar assim pô pulando esse microfone aí teu não dá não dá para tu usar o som do Norte
a gente não combinou é isso só que não é que assim não é responsabilidade de uma tarefa de uma pessoa só porque cachorro sem dono morre de fome até acordo com o o que todo mundo tem que seguir escrito tipo a pastilha diferença faz mais sentido e a gente vai para a última né só avisando que a gente já passou até a então né que tem ali na base da pirâmide que a falta de confiança depois dela veio medo de conflito a falta de comprometimento e evitar responsabilizar os outros e assim a gente passa para
a última que se chama falta de atenção aos resultados eu pensei que tava evidenciando muito essa foto de atenção resultados é quando as pessoas da equipe e acabaram se preocupar com o resultado E o objetivo coletivo e começa a convidar seus objetivos individuais tá então a equipa para de pensar no que a gente precisa alcançar aonde tem que chegar para cuidar do seu próprio objetivo Então eu acho que para sempre ficar aí se dá para a gente falar um pouco sobre o futebol né Tipo esse Ácido é um time de futebol qualquer objetivo principal ganhar
o campeonato longo prazo qual que tinha o objetivo de curto prazo ganhar o próximo jogo certo então sei se você tiver alguém do time que tá mais preocupado e Oi tá fazer mais gols às vezes não vai te ajudar ter que ter vai o equipe né isso vai ajudar para uma pessoa que pode atrapalhar equipe tá e o Patrick ele até fala que dos problemas que acontece isso é o problema de ego status né o status ele tem fala de dois que estátua da equipe status individual que que é estado da equipe é um dos
membros da equipe com essas tá satisfeitos só fazer parte dela entendi porque o problema disso é só se eu fazer parte da equipe é muito bom esse deveria estar feliz com isso mas não tem que ser o teu objetivo ali então objetivo é ganhar o campeonato sabe Tu tá no time só portar e você trabalhar para ser mantendo esse time não é a melhor forma de você ajudar você ganhar um campeonato é a melhor forma de você se manter também no time entendi e o estado individual é ainda pior que isso que é o único
foco que você tem é e jogar bem não é o jogo já ganhou o campeonato tá então o problema de status ele aqui um ano a você não focar no objetivo principal é o cara que só quer fazer gol e não se preocupe marcar né para ajudar o time para ele tanto faz se se perder de 5 a 4 se ele fizer os quatro gols ele vai ganhar hora de Deus no fim do Temporada mas o time não vai ganhar nada é mais ou menos vizinho mencionaram tarde individually isso é sempre resultado de Todas aquelas
outras funções que a gente falou né então por isso aqui é importante ter confiança para falar é importante tem o conflito e poder deixar claro eu acabo ativo e que todo mundo siga seu objetivo sempre esse alguém deixar de seguir que a gente consiga se cobrar e o como resultado dessa falta de atenção resultado a gente vai ter uma equipe que ela fica estagnada e não progride né porque as pessoas não estão passando objetivo principal e tentando ser que ele é um tipo de time que raramente vai surpreender os seus concorrentes nessa de pessoal da
empresa concorrência pessoal não tinha a gente pode pensar em outro outra equipe de futebol e o principal delas aquela perde o foco facilmente porque o foco individual ele sobre essa e aqui para eu acho que me lembra até um pouco disso é é às vezes que eu já trabalhei com pessoas muito boas muito boas mesmo Tecnicamente mas que atrapalhava a equipe sabe porque ela tava preocupada em ela e ela fazer mais coisa e ela mostrar que sabia e ela acabar me ajudar as pessoas habitam a pessoa que tinha um foco muito nela e ela era
muito boa mas ela não tava jogando aqui por como todo tá bom e vamos lá que pedra que fala que pode ajudar a equipe a manter a tensão do resultado é um pouco parecido porque a gente já falou aqui né que é tão declaração pública dos resultados sabe deixar público Qual que é o motivo desse time E tu como time deixar público para fora o dia que você sabe não só entre vocês mas fala assim é empresa né esse é o time a empresa x e esses time aqui para deixar claro onde ele quer chegar
nos próximos meses sabe e isso gera uma contabilit muito maior não sei se vocês já ouviram falar disso de por O que é correr 10 quilômetros mas tem preguiça você vai num só rede social e deixa isso aberto nas pessoas e fala preciso compromete né antes isso deixa mais propenso a cumprir assim até um dos gatilhos mentais que tem que é de comprometimento se você fala publicamente você é muito mais difícil de você quebrar os comprometimento é mais conversa público tem gente que vai além e ainda aposta dinheiro que vai para o manter a meta
para ter o hábito conseguir criar o hábito mas forçar mais ainda a seguir é isso mesmo e tem mais uma coisa que é também da recompensa sempre baseado em resultados então sempre tentar recompensar as pessoas com bônus conforme que entrega aí tem muito problema eu tenho o livro para o Daniel Pink tipo acho que é o drive eu esqueci como é o nome em português mas eu deixo link aí que ele fala um pouco do problema também de você sempre recompensar com dinheiro né o Petro que comenta esse no livro que a sua abordagem um
pouco p e pode gerar incentivos perversos sabe que as pessoas podem só fazer bazar no dinheiro e momento difícil é todo mundo desanima sabe então você tem que ter tem que ter motivação por diferentes aspectos não só o dinheiro mas também a um uma coisa que também é muito importante que ele fala no final do livro é que esse trabalho ele é feito com frequência sabe não na história que ele conta no livro A Si ou ela não só rodou isso uma vez acabou ela foi fazendo algumas sessões depois voltando porque Mudança de Comportamento engrossar
o diabo e tu não há coisa que você vai ler esse livro e acabou é você tentar descobrir que acontece com o teu time trabalha a início de alguma forma com os exercícios que ele falou aqui ou até procurar outros e continuar observando porque de tempos e tempos algumas coisas vão piorar e isso é natural nós somos seres humanos e no livro O Perry também deixa uma avaliação Zinha que você consegue fazer hoje tem 15 perguntas e todo mundo vai responder da Natália tipo de 1 a 3 alguma coisa com e os membros da equipe
admito abertamente o fraquezas seus erros saber se daria cada um deles uma lata de uma três pode fazer até anonimamente e depois você vai encontrar os pontos e vai descobrir qual qual estado que você tá sabe a disfunções E aí tu pode depois trabalhar nisso usando o próprio livro Legal galera esse é mais um livro 5 desafios das equipes novamente falta de confiança meu de conflito falta de comprometimento evitar responsabilizar os outros e podem atenção para os resultados Claro que dá para ver esse livro se fosse resumir em uma ou duas palavras a transparência confiança
porque todas as disfunções se você tiver confiança aí transparente você consegue resolver tanto na hora de expor suas fraquezas seus problemas na hora dos seus pares também que fazerem o mesmo na hora de ver resultado de poder colher os frutos do resultado muito bom e é uma convite também para quem tá vindo a gente a ser transparente não tem medo de ir lá no pet oficial e comentar qual dessas funções vocês vem o seu dia a dia E aí vocês vão mudar dar o feedback para gente que ajuda bastante fazer essa avaliação Para saber o
que que a gente está fazendo bom o que a gente está fazendo que pode melhorar as vezes culpa do Gabriel Lima não vamos ter medo de responsabilizar ninguém aqui e é isso tem que acha que oficial no Instagram no twitter também está aí a gente no YouTube no Spotify Não esquece em todas as plataformas digitais e obrigado Gabriel por compartilhar com a gente esse livro e a gente se vê na próxima já tinha acabo mais uma missão minha né que eu já venho fazendo há dez anos quer trazer um pouco de cultura para vocês dois
Fico muito feliz de compartilhar mais um livro e fica esperando aí vocês dois então é isso pessoal acaba aí Vinícius e o Gabriel levo aí tá [Música] E aí [Música]
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