Gestão de Pessoas - Conceitos iniciais

[Música] [Aplausos] [Música] fala meu querido fala minha querida tudo certo professora marta ferrari na área hoje começando mais um módulo começando mais um a playlist ainda nossa nossa matéria a gestão de pessoas é importante perceber os tópicos iniciais a gestão de pessoas porque eles vão na base muito interessante para os tópicos mais aprofundados e quando eu falo de tópicos mais aprofundados eu estou falando especificamente aos processos de gestão de pessoas então basicamente ele vai entender os tópicos iniciais agora e depois vou dividir processo o processo a de entre as formas de enxergar a gestão de

pessoas ok vou começar mais com histórico parece bastante essa diferenciação dos históricos da gestão de pessoas e depois eu vou entrar para a parte mais dos processos de gestão de pessoas maravilha maravilha olha como está no seu quadro é importante você perceber que ocorreu uma grande evolução quando a gente fala de entendimento do indivíduo dentro das organizações você já estudou comigo quando eu falar de conceitos iniciais que as organizações são uma soma de pessoas e recursos visando o alcance de um resultado que não estaria presente de forma autônoma ou auto suficiente significa dizer que eu

tenho dois elementos de maneira bem simples em uma organização os recursos são aqueles os objetos né os patrimônios recursos permanentes os recursos correntes os recursos de uso corrente que a gente tem de modernização e as pessoas que são os indivíduos a gente divide então organização sobre dois momentos momento material e um momento social esse momento social seriam as pessoas porém a forma de enxergar a forma de enxergar os indivíduos dentro da organização ela vem mudando ela vem mudando se no início da administração a gente tinha a visão de um homem máquina você vai estar lá

na teoria geral da administração quando falo de taylor e fayol pensões de tê lo eu começo a ter uma evolução a experiência do a tony que começa a entender num segundo momento da administração que os indivíduos se ele sofre uma certa influência a partir de como eu trato eles tratando de uma forma mais adequada eu consigo ter aumento atividade mas não se engane sempre que a administração trabalha o conceito gestão de pessoas o que vem por trás do conceito de gestão de pessoas é a produtividade certo eu melhora a qualidade de vida do meu colaborador

para que ele possa me trazer melhores resultados com a satisfação no trabalho que é um conceito absolutamente moderno advém justamente da vontade do administrador de aumentar o desempenho ea produtividade dos seus colaboradores certo então isso tem que ser básico e claro entre nós porém a gente percebe uma evolução do conceito de gestão de pessoas se antes o entendimento era de um departamento de pessoal onde a função desse departamento de pessoal ele era muito mais burocrático contratações demissões e cuidados com os direitos trabalhistas a gente começa a evoluir para a gestão de pessoas onde a gente

começa a perceber a relação do indivíduo com a organização até chegar na extra gestão estratégica de pessoas o que significa dizer como você viu como regular no conceito de organização que eu passo o o o núcleo funcional da gestão de pessoas do nível táctico por nível estratégico lembra comigo sempre que eu falar qualquer coisa e botar a palavra estratégico dentro da administração eu tô falando o nível mais alto da administração do nível mais alto da gestão que é o nível estratégico certo então hoje a gente trabalha com gestão estratégica de pessoas que significa dizer a

percepção que para onde está indo a organização e com isso trazendo os talentos necessários para que a organização possa seguir aquele caminho então você vai ter a gestão de pessoas ligada à missão visão e valores da organização certo tão basicamente esse é o entendimento primário certo quais são os mecanismos que a gente vai encontrar hoje na gestão de pessoas primeiramente planejamento de recursos humanos planejar o que a organização quer fazer e quais são os talentos que eu preciso para que ela possa fazer o que ela quer fazer certo então se eu tenho um planejamento de

no futuro quero ter uma universidade então o que eu preciso para ter uma universidade esse é o planejamento de recursos humanos eu começo a entender uma visão de longo prazo certo uma visão de longo prazo outro elemento outro mecanismo é a gestão de competências que a gente vai ver um tópico separado gerir quais são as habilidades quais são os conhecimentos e quais são as atitudes trabalhando de forma sinérgica que precisam atuar sobre o indivíduo para que ele possa alcançar os resultados que a organização almeja se você quiser trazer um conceito bem simples de competência é

associação sinérgica de conhecimentos habilidades e atitudes é a associação sinérgica de conhecimentos habilidades e atitudes isso é uma competência gerando resultados para a organização então você tem associação sinérgica de conhecimentos habilidades e atitudes gerando resultados para a organização ser competente então significa trazer resultados para aquela organização desculpa o neymar é competente para as organizações para os times de futebol na mesma medida que qualquer outro trabalhador atende às necessidades daquelas daquela sua função então a competência ela depende da organização de você está inserido neymar como presidente do brasil não seria competente por isso que o esforço

da gestão de pessoas é justamente entender que depende do tipo de trabalho que eu preciso eu tenho um tipo de trabalhador certo capacitação continuada com base nas competências ou seja o indivíduo continua permanentemente se capacitando e avaliação avaliação de resultados na avaliação de rendimento avaliação de competências e claro a avaliação de desempenho certo então são os passos iniciais outro tópico importante é o conceito de gestão de pessoas gestão de pessoas como um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos você vai ver quando a gente for falar dos processos de gestão de pessoas é que eles

estão interligados por mais que didaticamente eu faço essa divisão aqui para facilitar o seu entendimento ele a prática não existe no momento em que eu tô falando de agregar pessoas eu também estou falando de aplicar pessoas então por um determinado momento de mamar com esse elemento aqui é do processo x ou do processo y é do meio do processo é um pouco de cada um deles então não fique com tanto medo nesse sentido as questões que impedem tal processo diz respeito ao tarefa são questões mais lógicas são pessoas ao processo de agregar pessoas recrutamento e

seleção é processo de agregar pessoas esse é o entendimento pacífico mas jamais você vai enxergar questões que vão cobrar aquilo está entre um e outro ele está entre um e outro não vai aparecer muito farei essa divisão didática aqui justamente para estar de acordo que aparece nas questões porém entenda que os processos são integrados dinâmicos e interativos certo maravilha será quais são os principais objetivos da gestão de pessoas da gestão dos indivíduos dentro da organização o primeiro deles aumentar a produtividade logo você vai ver possibilitar a organização atingir seus objetivos a missão ea visão estratégica

óbvio primeiro fato que porque uma organização vai investir em qualquer coisa é aumentar resultado certo segundo fato atrair e manter pessoas treinadas e motivados aí depois você vai ter o aumento da satisfação da competitividade da qualidade de vida no ambiente de mudança do ambiente ético o que é importante você entender todos esses elementos são gatilhos para o aumento da produtividade foco na gestão de pessoas é aumentar a qualidade de vida das pessoas no trabalho para que elas possam produzir mais para que elas possam produzir melhor ok ponto importante que você tem que entender que você

não pode cair nessa pegadinha hora ou outra banca trabalha da mesma forma hora ou outra trabalha de uma forma um pouco diferente a administração de recursos humanos vem comigo aqui a administração de recursos humanos e e gestão de pessoas administração de recursos humanos pessoal é aquele entendimento mais antigo relacionado principalmente à técnicas ou escrever aqui pra você relacionado principalmente as técnicas enquanto gestão de pessoas enquanto gestão de pessoas está mais relacionado é que não ficou com nenhum é esse não era o que eu queria enquanto gestão de pessoas porque isso já aconteceu agora mas enquanto

gestão de pessoas têm mais a ver com um elemento que constroem este é logo eu posso falar com essa relação relação então sempre que estiver falando de técnicas estou falando de administração de recursos humanos sempre que eu falar de elo de construir uma relação entre dívida organização eu estou falando de gestão de pessoas atenção não raras vezes você vai ver gestão de pessoas como o grande globo onde eu tenho administração e recursos humanos porém se a questão cobrar a diferença você tem que saber mas na maioria das vezes para concursos públicos os dois são trabalhados

da mesma forma os dois são trabalhados da mesma forma ele chama de gestão de pessoas tudo mas se por um acaso ele pergunta essa diferença aqui eu vou trabalhando claro num conceito mais amplo conhecimento de gestão de pessoas se por acaso ele trabalhar alguma coisa você tem que entender essa diferença ok então administração e recursos humanos focar nas tarefas de gestão de pessoas o elemento mais intangível focado nessa relação em concursos de maneira geral a gente trabalha da mesma forma porém se por acaso você precisar dessa distinção que você tem que saber então tá ali

o conceito pra você em conjunto objetivos pessoais e os profissionais sejam alcançados então o foco aqui sempre da gestão de pessoas é alinhar a vontade do indivíduo com a vontade da organização assim enquanto indivíduo alcança seus resultados ele também está fazendo a organização alcançar os seus resultados colocar pessoas treinadas colocar pessoas motivadas para que elas possam gerar cada vez mais resultado para organizar são ea elas alcance o resultado delas a organização alcançou o resultado dela e tudo assim vai funcionar muito bem então eis aqui a grande chave um grande ajuste é isso pra isso que

serve gestão de pessoas maravilha maravilha gestão de pessoas ela é a soma dos aspectos externos aos aspectos internos exemplo se uma organização colocar determinado salário como é que ela vai saber qual o salário é compra é compatível com aquela função ela vai precisar entender como que o mercado está pagando para aquela função esse é um aspecto externo então a gestão de pessoas eu possa me sentindo desmotivado dando algum curso porque eu estou recebendo muito menos do que um colega recebe em outro curso esse é um aspecto externo agora esses temas aspectos internos eu posso estar

insatisfeito com a minha função determinada organização porque o ambiente de trabalho é ruim porque o ambiente de trabalho é ruim então aí você tem que entender que esse é um aspecto interno então o a gestão de pessoas é realmente um elemento complexo das organizações porque você tem diversos aspectos influenciam tanto tópico básico todas as cobras todas as provas cobram isso gestão de pessoas a responsabilidade de linha e função de estácio que eu quero dizer como isso vem comigo para o quadro que a gente vai fazer um desenho lembra a do organograma lembrá-la do organograma então

no organograma eu tenho há conceitos funcionais bola passa muito bem disso e vamos supor que eu quero trabalhar a motivação desse indivíduo rosinha aqui o indivíduo é responsável diretamente pela motivação do indivíduo rosinha é a linha então a responsabilidade é de linha responsabilidade de linha logo esse carinho aqui o seu gerente porém pessoal o rh o rh que o amarelinho só vou se colocar aqui seria essa gestão de pessoas nessa área de recursos humanos é auxiliar o gerente para que ele possa melhorar a motivação desse indivíduo por isso que eu chamo a responsabilidade é minha

porém eu tenho função de estar a função de estar se lembra que essa função de assessoria a gente viu lá na parte de organização então essa função de assessoria fica por parte fica por parte do gerente de rh do gerente de gestão de pessoas certo que você tem esse ajuste dentro do entendimento então função de staff responsabilidade de linha com a gerência direta e função de staff auxiliar teoricamente e assessorar os indivíduos oque continuam comigo próxima aula vou falar sobre os departamentos de recursos humanos da o gancho para a gente continuar falando sobre os processos

básicos a gente tem na gestão de pessoas valeu um grande abraço continuar comigo até mais [Música] [Aplausos] [Música]