não mas e a do médico Você viu a do médico não vi cara do médico é a melhor de todas não é sério é sério da mulher eh o médico ele precisava ir para uma cidade que eu esqueci o nome agora mas uma cidade ali um pouco antes do Rio hum a ele foi lá na ele ele foi lá na rodoviária pô preciso de um ônibus para tal cidade tal cidade Pô não tem cara só tem pro Rio não mas é sério eu sou médico eu eu preciso fazer lá p um plantão não posso faltar
Ah tá bom então fazer o seguinte o motorista Vai um pouco antes vai parar tá bom tá bom Por favor me acorda faça o que você quiser me tira me tira deste ônibus não impor em Taubaté em Taubaté né antes do rio ali antes do Rio por favor me tira desse ônibus não importa o que que eu faça eu t eu vou tá puto eu tô muito cansado tô muito cansado que eu não durmo a horas e tal mas min acorda a mentira tá bom aí vai vai lá dá de manhã o médico acorda olha
ali pra janelinha do ônibus tá o Cristo Redentor ele fica puto filha da [ __ ] vai lá xinga o motorista inteiro filha da [ __ ] porque você não me acordou perdi o plantão [ __ ] aí tinha duas senhoras lá na frente F assim cara nossa esse japinha aí É ele é ele é estressado tá bravo né Aí ele a outra falou para assim não que você não viu o outro [Risadas] que aqui @er min expectativa para esse episódio é sabatinar o Max aqui você tá fazendo um bom trabalho no4 aqui @og guilherm
liip minha expectativa para esse episódio é consegui fazer nesse Episódio Dener não dormi presta atenção nele aqui é @a João Pedro e a minha expectativa é trocar uma ideia aqui com o Max que ele é um cara que a galera zoa ele aqui na v4 Mas ele é muito bom obrigado aqui @max atiro e assim assim como no outro podcast meu objetivo é séri aqui e não se demitido vai por mídia nesse aqui também aí agora falando sério gente eu queria fazer um pedido rapidinho aqui galera do Spotify por favor cinco estrelas isso ajuda muito
o podcast a gente tá ali toda hora subindo ali no ranking dos melhores podcast de negócio caindo subindo caindo com a sua ajuda a gente consegue se manter e ali no top 50 aí alcançar o top 10 em algum momento vamos ter isso como meta e se você escuta no YouTube por favor vai lá no Spotify o podcast também e dá a nota é 10 segundinhos e ajuda muito vamos fazer o Hoy Hunters crescer aqui e se você quer algum Case específico algum profissional de marketing específico que a gente convide para trazer o case trazer
sua história manda pra gente seja em qualquer canal de comunicação aqui no YouTube no Instagram qualquer canal oficial do Roy Hunters pra gente saber aqui também trazer para vocês e hoje infelizmente a gente tá com oiso mais visto no you porque ele mesmo foi lá e colocou funciona [ __ ] melhor cem do Brasil é esse cara E aí Ma seja bem-vindo mais uma vez meu cara valeu o melhor em comunicação um exemplo Ah tô brincando gente aqui a nossa a o que a gente gosta muito de fazer aqui é zoal Max entendeu isso vai
acontecer aqui ao longo do tempo mas cara conta pra gente então a galera já viu aí no título que a gente provavelmente vai decidir no final e a gente vai est falando aqui de uma estratégia de um não sei se é uma estratégia na real nem sei o que que é o detalhe mas é tipo um Case aí que você falou que você reduziu em 50% alguns dos nossos custos conta pra gente que [ __ ] essa e a gente vai futricar nessa estratégia e ver se realmente pode ser replicável pro restante da galera boa
a gente fez uma redução de 2022 para 2023 de 50% do nosso CPM KL que é Então tava é o custo por custo por Lead Vou colocar aqui simplificando não mas não não explica Exatamente é o mkl é o marketing qualifier Lead Você não ouve o Hunters cara não se aqui mano é o marketing qualifier Lead e o CP mkl seria o custo por o custo do mkl que é basicamente o marketing qualified leads que é basicamente o meu eu tenho leads então sei lá todo mês a gente deve gerar o quê 10.000 LDS 7000
lits hoje 7000 lids a gente gera lá desses 7000 lids tem uma quantidade leads que são realmente possibilidade ali que a gente consegue talvez vender pelos cadastros pelo cadastro que a gente tem né então basicamente o cara vai P no formulário lá com que que você trabalha aí se o cara P assim Estudante Você já fala não é um l qualificado exatamente E aí ele não conta para esse número né se ele fatura acima de R 100.000 por mês ele no nosso score ele é um mql que é um lead qualificado PR venda que basicamente
é o qu né dentro do Funil a gente vai ter o cpl que é o custo por Lead depois o cpml que é o custo do Lead que ele tá qualificado Com base no que foi feito no cadastro e depois a gente tem mais um né que é o CP como é que é mesmo é o SL que é o seos qualified Lead né que passou pela qualificação e Foi confirmado que esse Lead realmente é um lead possível de vender E aí depois você vai ter o resto do seu funil no caso da v4 a
gente vai ter ainda o custo por reunião marcada né custo por reunião agendada depois custo por reunião realizada e depois sim o custo por venda Então esse seria o funil tradicional da V qu pode replicar ele se tu tiver um processo de inside se provavelmente isso já seria um bom padrão e eventualmente alguns clientes aí ou empresa você vai ter um funil Talvez um pouquinho mais detalhado talvez tenha Trial talvez tenha visita enfim tem outras coisas que você pode inserir né um detalhe de Por que o o CPM ql é mais importante que o Cac
e o custo por venda em muitos casos porque muitos casos T curva de conversão que é o nosso caso Então se tu olhar pro dinheiro que tu investiu hoje esse mês versus as vendas que tu teve e fizer a divisão aqui e tentar chegar num custo de aquisição do cliente não vai bater porque os clientes que estão comprando hoje não necessariamente foram clientes originados nesse mês da verba de mídia da verba de mídia desse mês então esse mês tu gera mqls que ali desqualificados que tu vai precisar de X para converter no tempo a depender
da tua curva de conversão por isso que um uma métrica chave é o CP mql é o que a galera tá acostumada é olhar é no dia no mês a mês né então ah gerei tanto vendi tanto Então esse é o meu resultado mas não necessariamente o que você vendeu no mês é daquele mês né que a sua curva seja muito rápida eh tanto é que uma das estratégias que a gente vai vai discutir aqui é a otimização por valor de conversão que é quando PR a própria ferramenta ela vai lá e dá um input
ah ou por nesse caso aqui eu vou lá e marco a reunião o lid entrou imagina o funil comigo aqui Lead passou pelo formulário aí ele é um lead qualificado para venda ele é um ele é um mkl ok ele caiu ali no funil aí o qualificador ligou para ele e falou olha Ah tu tem aqui os pré-requisitos para ir para uma reunião aí ele pô tenho todos os pré-requisitos para ir pra reunião é vê se ele é o decisor também né que às vezes é aí tem todo é fazo faz todo o processo ali
ele é um lead qualificado paraa reunião quando esse Lead ele é passado na ferramenta para reunião marcada nesse nesse momento na no CRM no CRM o CRM ele dá o input paraa ferramenta ferramenta de mídia exatamente pro Facebook então ele dá lá o fcd lá tipo ó P isso aqui é um é um lead qualificado é um mql e nesse momento a a o Facebook gole entende isso foi uma das estratégias que então você faz uma conversão seride ali para para entender exatamente ok é esse o nome técnico é otimização eh eh valor de conversão
por valor de conversão exatamente qual que é a parada aqui porque a maioria das pessoas só só dá informação do Lead ou só informação da venda só que tu tem uma galera que que tá no meio do caminho é e qual que é o grande ponto né de fazer essa otimização aí o Max me corrige se eu tiver errado mas é que se tu olha só por Lead tu vai tá otimizando de forma incorreta porque você nem todo Lead é bom né E se tu olha só por venda muitas vezes tem quantidade de venda suficiente
para otimizar bem a ferramenta exatamente e a curva de conversão fo que falou a curva de conversão é longa 30 dias PR PR virar tu vai esperar 30 dias para otimizar campanha tem um aprendizado também né porque se tu otimiza tua campanha pra conversão e a tua conversão escolhida é a venda e e tu tem poucas vendas no mês tu também não consegue dar dados o suficiente pra campanha se auto otimizar E aí no caso de um meta por exemplo ele fica na fase de aprendizado para sempre e aqui tem um Insight importante quando é
que tu sabe que o teu Market é o problema ou o teu time de vendas é o problema O Max é o CMO é um marketing problema isso mas El ele ele cuida dos dois agora pô fodeu s é o problema do marketing é um problema de venda se o marketing gerou um que mql o marketing fez a parte dele o resto é problema de vendas Então cara o Lead Ah o Lead não é o Lead não é quente o Lead não tem que ser quente necessariamente para vendas vender o Lead tem que ter os
requisitos se ele tem os requisitos para ser um cliente aí vendas tem que vender tu tem que ter vendedores não pessoas que sofrem vendas óbvio que o teu Market pode usar uma estratégia mais com maior conteúdo e tudo mais que que Vai facilitar esse trabalho mas em linhas Gerais você precisa atribuir ao ao marketing o trabalho de trazer leads que cumprem os requisitos Só que tem um detalhe Olha só se não tu precisar de vendedor exatamente Só que tem um detalhe ó se tu vai lá e faz geração de cadastro por exemplo que é o
internamente a gente chama de Lead nativo a geração de cadastro é quando o cara vai lá ele o Lead ele preenche o formulário dentro da própria ferramenta dentro nativo do Facebook no já que já vem pré escrito ali isso já vem pré escrito às vezes ele tem os pré-requisitos só que o fato ele não ter passado na página faz com que ele tenha um nível de consciência menor então tu entrega o Lead pro time de vendas mas tu não entrega um lead qualificado o suficiente para que não entrega um lead talvez quente o suficiente não
entrega morno no m é porque o cara nem lembra né que ele ele nem lembra que ele cadastrou tu vê isso aí muito imobiliário por exemplo isso acontece comigo porque às vezes eu eu cadastro ali eu nem percebo que eu cadastrei depois eu recebi meil Caramba ah foi naquele formulário aí tu entrega o Lead com as qualificações necessárias só que o Lead não tem a a consciência do produto que ele tá se Cadastrando um outro exemplo é se o formulário tá no topo da página formulário tá no topo da página alguma métrica no fundo do
Funil vai vai ser impactada por qu tu vai fazer mais leads mas não necessariamente esse Lead vai virar a venda lá no final tanto é que tu uma das taxas que a gente acompanha sempre é a taxa de mql paraa venda e não só a taxa de Ah o é o que eu estou fazendo de mkl pro quanto tá virando de de venda lá no final pô o funil como todo é 6% de conversão 88% tá oscilando o quanto isso daqui porque eu sei que é um input do marketing também a qualidade do MK que
tô girando lá na ponta lá no começo f e quanto mais agressivo mais carnívoro for teus vendedores menos tu depende do marketing fazer esse trabalho agora quanto mais herbo for Terus vendedores mais depende do marketing esquentar esse Lead Ah então tem que ver o que que é mais fácil para você teu vendor acho que ficou meio sem contexto isso ainda não Então vou explicar agora que é o carnívoro é o cara que cara caça o herbívoro tu tem que dar comida na boca dele ele vai pegar o negócio já meio pronto para ser comida entendeu
É já tá ali já tá plantado já e e como você faz para descobrir se seu time de vendas ele é carnívoro ou herbívoro normalmente o cara que vende muito em balde é herbívoro porque cara é um lead quente daí ele vai ficar reclamando os leads Se o time vende out Bound faz prospecção ativa cod Call ele normalmente é mais carnívoro qualquer Lead vai ser melhor do que tentar ligar frio entendeu tanto que nesse caso olha só a é é fácil de tu classificar Tecnicamente se o indivíduo ele é consultivo suficiente na reunião para que
o cliente ele saia da reunião e fala uau esse é um um closer um vendedor que já já é carnívoro é um cara que consegue agregar o suficiente agora Se o vendedor só chega lá e tira o pedido pô ele é um tá isso aqui fo legal eu acho que são duas coisas diferentes aí mas mas ok tem um cara de maior qualidade que ele pode ser mais consultivo mas ele também pode ser meio herbívoro né ele pode por exemplo se tu pegar um cara que é muito técnico é sei lá vamos dizer eu sou
técnico mas eu não sou um cara muito carnívoro por exemplo eu vou fazer uma reunião provavelmente uma reunião boa de vendas que as reias que eu já fiz de vendas eu nunc sair correndo no e [ __ ] meter o louco para vender [ __ ] mas o meu cliente ele sai feliz das reuniões o cara carnívoro ele é o cara que é ambicioso tem a necessidade tem a inteligência e tem muita vontade Entendeu cara se tu eu acho que eu eu resumiria assim ver se eu tô viajando se tu olhar pro teu vendedor e
tu se perguntar assim eu acho que esse cara aqui se precisasse fazer o p amanhã porta a porta sair correndo na rua batendo de porta e porta para para para achar gente para comprar do nada ele vai se dar bem e ele vai fazer o máximo de esforço esse cara tem um perfil carnívoro esse cara ele vai se virar tá ligado ele Talvez não seja com a melhor qualidade de vendas Mas não é isso que a gente tá falando então ele Talvez não vai ter a melhor qualidade ele pode ser o cara que bate muito
forte o o machado lá mas ele vai vai bater tudo torto a árvore vai cair em cima da da casa se ele for cortar a árvore talvez também ele vai vender bem ele vai per ele tende a ser mais fácil de fazer ele performar nesse caso porque ele já tem a qualidade de ser mais carnívoro faz sentido Total interessante é Mas de fato a qualidade depois vai aí a gente pode aprofundar muito mais o papo aqui mas virou quase um papo de vendas já né É sempre um papo de vendas chama Hoy Hunters É verdade
desculpa desculpa Dei uma de Max não t usando Vamos falar vamos lá vamos falar do Case então o que que era o case traz um pouquinho dos números que você tinha ali Max no no momento em 2022 tá bom ah o que que aconteceu no ano de 22 a gente teve uma queda do Facebook não sei se você vão lembrar desse eu lembro eu que liguei para te avisar dessa queda você lembro é eu me lembro lembro lembro disso E aí no momento que o Facebook caiu acho que foi outubro né Aham do momento que
o Facebook caiu a gente chegou a bater níveis Absurdos assim foi 400 e 524 por mql só que se for pensar Eu precisaria de 12 15 mkes para fazer uma venda Uhum E o ticket Méia na época era R 4.000 então pô tava ficando deficitário na no primeiro mês porque pô preciso de 12 mqls para fazer uma venda cada mkl tá custando R 550 faz uma conta aí já dá mais de R 6.000 p r 7000 o cara entra pagando R 4,5 pô um problemão criei aqui um uma grande treta E aí a gente falou
Pô a gente tem que reduzir o cpmk urgente ou aumentar brutalmente a nos conversão E essa era a situação do momento e aí a gente começou a trabalhar na redução do cpmk se meses depois que foi quando a gente conseguiu estabilizar a gente chegou a bater 200 por mql quer dizer uma redução violenta R 200 por mql R 200 por mql exatamente então Esses foram os números que hoje a gente já r50 para 200 exatamente uma redução de mais de 50% né mais de 50% só que o detalhe é que ele vai estabilizando né ele
foi estabilizando e aí eu fui inserindo outros canais depois a gente pode discutir sobre isso que especificamente sobre oos 50% da nessa estratégia né Mas se a gente for estabilizando outros canais a estabilizou ali nos R 200 até até agora legal E aí me quando vocês bateram nesses R 550 Tipo o que que foi tomado de ação Qual foi a primeira ação cara isso é uma tu me provocou ali eu vou vou falar essa Alguém falou assim cara iso é o mínimo que tu pode fazer é é reduzir o CPM KL só que qual que
é o problema quando chega num cenário de stresse que é falei isso não depois a gente chega lá depois a gente chega lá depois a gente chega lá explica do jeito que você me explicou aquela primeira parte ali eu te faço a provocação de novo Tá beleza vou vou lá de novo mas o que que acontece quando tu chega nesse momento pô tu tem Ah um caque muito maior do que aquilo que o seu cliente tá pagando tu tem que passar pelas fases de entender o que tá tá acontecendo porque por que que tá acontecendo
isso e a gente falou Pô a gente tem que descobrir os nós da jornada onde que tá gargalando Uhum para que eu uma análise de funil simples para que eu consiga chegar na conclusão de exar os nós e fluir melhor exatamente o que que eu tenho que resolver e aí a gente começou a pegar desde do investimento que é o primeiro a primeiro input depois o CPM aí por desse investimento do CPM quantas impressões eu tive dessas impressões Quais são os todos os nos que tu tem aí ou a maior parte deles os os nos
são os inputs são o que eu posso o que eu tenho tenho possibilidade de mexer então um exemplo aqui ó investimento quanto mais eu invisto mais MK eu vou gerar Teoricamente é Teoricamente exatamente o CPM P CPM tá muito explodido vou ter que investir mais ou ou D Um Lance Maior Ah o CTR pô consigo mexer no CTR também uma outra taxa negativos e tal pode ser que você consiga né Inclusive eu posso compartilhar depois a planilha que a gente fez por ação por nó da jornada aqui uhum ah Outro exemplo é sei lá taxa
de conversão do de Lead para ah o connect rate um um outro nó da jornada que que é o connect rate cara clicou no anúncio Quantos por cento dessa pessoa vai F PR página lid para cpmk é um no da jornada Lead para cpmk [ __ ] cara eu não metrificado um nona jornada porque tu não consegue ter tanta intencionalidade n eu não tenho uma alavanca e inclusive o jeito de você resol um dos jeitos idiotas de resolver isso seria tirar as opções que são leaders desqualificados automaticamente você aumenta o te CPM que er tá
ligado Então você pode criar até um incentivo errado pro cara porque não é como se tu tivesse hoje anunciando pro cara que não é qualificado por acaso ele também tá lá né e uma parte deles algo na casa de 60% eu acho né É desqualificado talvez mais até ã mas não tem como tu mexer nisso por isso que eu não consideraria um nó de da da tua jornada o que eu brinquei de provocação que o Marx falou aqui é que eu falei parabéns você só criou um novo um nome novo para coisa velha né porque
ISS Isso aí são as alavancas do do teu processo então tu tem várias alavancas e que tu tem que que são as alavancas possíveis de certo modo de você mexer para trazer mais resultado né a trita é é uma análise relativamente normal aqui de de funil O que é bom é o conceito né de nó da jornada tipo a gente tem que destravar isso aqui e o que foi feito depois Pelo que eu sei mais ou menos por cima e como você faz isso sem que porque você tá mexendo no carro andando né então você
não pode criar uma campanha do zero ou fazer um teste como você vai tentando mexer sem tentar impactar porque senão o que pode o que pode acontecer é piorar ainda ficar mais caro ainda e você não entregar nem que estava entregando Entendeu essa essa foi uma das ações porque a gente separou uma mídia exclusiva para teste a gente parou de testar coisa em a gente aind tem isso hoje tem até hoje e a gente mantém esse Perpétuo mas é outra conta de anúncio não é a mesma conta mas é uma campanha específica mas aí neste
caso você aceitaria pelo teste a sobreposição não tem posição com esse mercado não não porque eu falo assim você vai est fazendo porque imagina que você tem o conjunto de anúncio antigo do jeito tava fazendo E aí você tem um novo com sei lá mudança de criativo mudança de algumas coisas mas o mesmo público inevitavelmente mas o público é muito grande n é diferente é o o geralmente o público é o que tu não não vai mexer tem até não eu sei então então você vai fazer um novo conjunto Então você tem ele tá vendo
a campanha antiga é nova né ou não Tu tem a campanha antiga então tipo existe uma sobreposição mesmo que leve você aceita sobreposição sobreposição Mas tipo por exemplo assim ó tu tem que fazer o o separar os criativos pode falar pode falar não desculpa desculpa de interromper mas é que não não importa tanto a questão da sobreposição justamente porque é um teste tá ligado Então pensa que se tu tá fazendo um criativo novo uma estratégia nova pro mesmo público se ele funcionar melhor Beleza você ativa a campanha anterior tudo B é que a outra coisa
que ele poderia fazer Seria tipo assim vamos supor que eu tenho cinco públicos eu vou parar de fazer o antigo em um dos públicos e fazer só o novo entende entendeu Claro mas aí que tá não não não é tão boa talvez essa ideia pelo fato de que o antigo público ainda converte quem di que o novo vai converter então roda os dois sobrepõe [ __ ] ex o bom teste é teste de mote de campanha por exemplo a gente testou vários motes de campanha diferentes ã um outro exemplo legal que tu pode eu também
quero já que ele parou de falar [ __ ] vai então um um eaga também fala aí pode falar mano ó um outro exemplo legal olha só Ah tu vai testar vários mostes de campanha e o os testes servem para isso para tu testar mostes de campanha diferentes tá Ah só que tu aceita a sobreposição de público Desde que não seja um público Ultra segmentado que o exemplo Ah tem um público de 50.000 pessoas vai colocar cinco Camp e funciona bem até hoje a gente tem várias campanhas de públicos Ultra segmentados o que que quando
que eu considero na tua percepção que eu tô fazendo um mote diferente se eu peguei um criativo e só mudei a headline ele é um mote diferente Ou que que quando é um mote quando não é um mote diferente tem uma boa a gente fez uma campanha falando do cinco especializações em um cinco especializações em um único funcionário todo mundo copiou essa campanha todo mundo copiou essa campanha eí depois a gente soltou a máquina digitalizadora que seria Ah tô ligado nessa eu tô ligado Ness aí tô ligado a gente testou várias E esses são motes
de campan Então seria tipo assim se a big ID é muito diferente Ou gancho é muito diferente faz sentido se eu tô pegando cinco cinco por um lá que é o que a gente fazia e um é a Micaela anuncia no anúncio e a outra é a Gabi é mot diferente não é de só só para garantir só para garantir ó o detalhe ó tu falou A análise simples do Funil só que por exemplo a gente tinha um Connect rate de relativamente baixo 50 e poucos por tá bom Connect rate é um negócio que não
é muito claro pra turma né acho que vale a pena dar um destaque ali Connect rate é quando o cara clica no Ed e ele consegue conectar com a página a página abre o Max tá falando que só 50% das pessoas que clicam conseguem ver a página 47% fecha antes fecha antes de carregar a página isso por quê Porque Depende qual a tecnologia que tu tá usando muitas vezes qual device que a pessoa Tá acessando ou quão pesado tá tua página isso qual tecnologia tá usando para codar a página pesar e tudoo mais basicamente corr
se eu tiver errado mas é basicamente um um outro nome para Bounce rate Hum acho que não não não porque o ele carre interagir né é o boun rate ele é sem interação né belza boun rate o que tá falando é quando a pessoa abre a página e volta não é fa é quando tu abre a página e tu não toma nenhuma ação dentro dela e sai aí é um boun então por exemplo o cara pode ter ver toda a tua página ler ele não clicou e ele saiu ele é considerado um Bal a galera
fala muito de CSO Porque o Google te penaliza por isso entendeu que a pessoa não encontrou resposta ali ela voltou aí ela foi procurar em outro lugar a resposta não mas o connect rate é tipo assim o cara não de não conseguiu chegar até o fim do carregamento daquela página que pode ser pelo device dele pela tecnologia do te do teu TR gão no meio do elevador é s infinito varáveis isso eu fail mas olha só lembra do story tel com dados que ele fala de coletar os dados organizar enriquecer e depois analisar então tu
coleta organiza enriquece e depois analisa o problema é que quando tu tem muita mídia e muitas variáveis e só coletar os dados da forma correta e garantir que tá cer e garantir que tá organizado para tu fazer uma análise já é difícil já é uma treta então e a gente testou a nível de c na otimizando na otimização das nossas páginas todo o tipo de otimização possível uhum na ferramenta unbalance e nada melhorava o connect rate a gente falou Pô o que que tá acontecendo cara esse negócio não sobe e quando quanto mais pessoas mais
pessoas na página automaticamente mais demanda tu vai fazer Considerando que as outras variáveis vão se manter iguais assim você já pagou por esse por esse já pagou por esse clique é ele já clicou ali tu já tu já pagou então precisa resolver isso muita perda né cara 40% tá per cada 10 cliques quatro não conseguem AB é é que pode acontecer também do cara clicar por engano né Não mas ele nem abriu É pode ser mas pode bom mas esse é um exemplo só que que acontece ó uma decisão que a gente Tomou nesse nesse
período que gerou Impacto grande foi mudar a a ferramenta mudar a plataforma US foi uma hipótese né Será que se a gente mudar o page builder que era o unbal um canadense para para o great Space Será que isso reduziria a perca aumentaria o connect rate Isa questão Essa é hipótese exatamente foi foi uma das das mudanças que a gente fez e deu certo Deu certo Deu certo deu certo porque o unbounce depois de uns 30.000 30 mil peds mês ele começa a ficar um pouquinho mais mais lentinho entendeu então E por que que você
aí é uma dúvida minha E por que que você não faz a página em HTML livre mesmo tipo a home é assim não dá fazer todas é porque trote velocidade é fica um pouco mais lento a produção das páginas mas fica muito mais rápido carrego mas a home é assim as outr as p de campanhas não são assim só é porque as de campan pris mais idade nas mudanças de mudança né de Connect rate a gente tinha então era 50 e foi para quanto chegava a bater 60 e foi para mais de 80% agora mais
de 80 é quer dizer tem uma quebra ainda não mas eu acho que a quebra ela sempre existir né então é que é o misclick Né várias vezes acontece isso mas L que eu que até tava falando com o Max que a gente tem um Squad ã com no mínimo ali um Dev um front para ficar construindo melhorias constantes na nossa home para cada vez mais ela ser uma página que de fato pode de receber tráfego de campanha né sim n uma uma coisa que tu falou que foi um uma das mudanças que a gente
fez também que a nossa home vai sair logo mais a ser a melhor home do mundo de marketing digital até o final do quarto se tudo correr bem se eu não falhar no prazo Ah olha seis meses que a gente tá refazendo Esse site é não mas vai ficar top mesmo figma já saiu tá muito top mesmo já acordaram já parcialmente já top demais ah contamos com você Eduardo Vamos lá olha só uma passa passa o mínimo aí uma uma das mudanças que a gente fez olha só a gente não tinha uma uma verba realista
para tirar campanha de F de aprendizado de aprendizado por exemplo Sim eu sei que o Jordano bate muito nisso lá Jordan é noss cara técnico né nosso cara Car da mídia ele que colocou na prática tudo isso daqui ele colocou a mão na massa para executar na época ele era o cara da mídia uhum não não tá mais nessa missão mas ele era o cara que implementou tudo isso aqui agora ele é designer né é o sonho dele P deixa o cara mas por exemplo tu falou da curva de de vendas né se se tu
for otimizar campanha PR vendas e eu não tenho volume de conversões necessárias e São 50 conversões em S Dias s é então se eu tenho se eu não tenho 50 vendas em 7 dias a campanha não vai serf de aprendizado E aí vai ficar ali gastando infinitamente mas aí a a otimização por conversão por isso que a gente volta à etapa entendeu a gente coloca lá no mql ou no ou no SQL o que ficar o que tiver mais sentido e vocês fazem aquela atribuição de valor mesmo para ele buscar por ruas ou era é
só por quantia não é por é por valor mesmo ele vai Val valor mesmo isso isso é maluquice Porque deixa eu só dar um contexto pra galera aqui que esse aí eu não vejo a galera falando muito no e-commerce é muito comum muito comum não tipo 100% das transações no e-commerce elas estão atreladas a algum valor né o cara abandonou um carrinho de R x o cara fez uma compra enfim né Parou em alguma parte do do processo e ele tem alguma intenção Clara Clara de valor que ele deixou ali na mão no nosso caso
traqueia o dinheiro da mesa né traqueia certinho o dinheiro na mesa e aí existe pelo menos no Google no na meta também mas enfim né nas plataformas ali existem existe a opção de tu a fazer a tua otimização por quantias por conversões ou por valor de conversão só que pô como é que eu faço uma o valor de conversão no meu SQL ou no meu mql se eu não tenho uma venda tipo eu não sei quanto que esse cara vai gastar comigo não faço ideia tá ligado Quanto que vale né expli explicação na prática é
exatamente explicação só que a gente sempre diz né Isso foi uma uma mudança de paradigma pra gente que é o o Pixel do Facebook é o melhor comprador de mídia que existe Então ninguém nenhum tem nenhum gestor de Trafic vai me dar inputs melhores que o próprio do que o próprio Pixel a ferramenta vai comprar melhor que eu logo o que eu preciso é entregar o máximo de input para ela nesse caso que tu falou aí da otimização por ruas que é otimização por valor de conversão ali olhando pro ah por retorno de cada dólar
investido no publicidade de dinheiro ele vai escolher quem é a pessoa que pode pagar mais então tem eu tem o Denner e tem aqui o JP a Com certeza o den pode pagar mais então a ferramenta vai escolher o cigarro é o JP se for se for cigarro no caso JP Mas se for a uma outra coisa E aí é isso a ferramenta vai escolher pagar mais pelo indivíduo que pode pagar mais que pode comprar e gastar mais com a gente é Essa é a intenção Mas qual que é o o negócio que é que
eu falei que a galera não faz que a galera muitas vezes não entende é que dá para traduzir isso num processo de vendas que tu não tem clareza ainda até o final de quanto esse cara vai pagar que é o caso da B4 então eu consigo atribuir Essa é minha dúvida tá eu tô dizendo como se tivesse feito eu sei que já foi feito não sei se ainda é usado mas que tu pode atribuir um valor arbitrário nesse nesse meio do Funil como se valesse esse dinheiro para você mas você não faturou nada até então
mas pro Facebook entender que aquilo ali por exemplo aquela etapa SQL ela é mais valiosa do que mql que é mais valiosa do que Lead então quando tu otimizar pra SQL ou paraa mql ele vai buscar pessoas que estão mais propensas a chegar nesse nível do Funil né exatamente e tu pode colocar uma regra de automação onde A o Rômulo lá na nosso cara cuidava das vendas antes ele chamava de Stop loss cara não dá para passar desse valor aqui pô o Facebook queria pagar R 5000 para trazer esse m aqui posso não Claro que
não tem queri um Stop loss ali que é uma regra uma regra automatizada top Então vamos voltar então a gente tava falando ali dos Nós da jornada aí você descobriu ali né ou parou para analisar cada uma das etapas do Funil que são essas aqui é um detal interessante cada uma cada um destes nós tu vai poder criar hipótese a todo momento para otimizar É acho que agora a gente vai chegar nisso né que foi o que que a gente sentou aqui todos nós avaliamos os nossos nosso funil e encontramos os nossos que que tu
fez Depois só que detalhe ó se só mais tem sei lá se aumentar eu V conseguir resolver eu V conseguir ter mais pessoas na página só que o detalhe é a gente não tinha donos por nossa jornada então não tinha um responsável pelo CTR dentro do time de Mark Então pensa lá tem 10 pessoas no time de marketing não tinha ninguém que era o responsável por aprender a garantir que eu tenho mais CTR nos meus anúncios que é o normal né num time de marketing o cara tá fazendo criativo mas o designer não tá preocupado
se tá tendo mais terra ou não e a gente começou a movimentar todo o time Ah para olhando para os os nós da jornada e colocando donos pros nós então a gente falou Pô cara tu tu é o responsável pelo design aqui tu vai construir as páginas Ah mas eu preciso que tu olhe para esse nó aqui preciso que tu olhe pra Connect rate não só pra qualidade da página T Ah tá muito bonita [ __ ] mas não tá tá com connect rate baixo tu vai explodir a empresa é porque tá porque isso aqui
é bonito mas é lento eu não posso fazer isso né eu preciso fazer com que a PG carregue mais rápido que seja mais leve e foi o que eu falei aí a gente não tendo a o Detalhe a gente não tinha um processo para arrumar esses itens que é pô Como que eu vou criar um processo para arrumar o connect rate vou criar um processo para arrumar o CTR não tem como e a gente começou a fazer rotinas de revisão ah de ações para esses itens então a gente criou um a gente chama de grow
meeting lá internamente a gente criou um grow meeting e foi criando grow meetings para cada um desses nossas jornada Uhum que é pô uma reunião onde vai a gente lev tem quanto tempo essas reuniões ou era pontuais não quando tava explodido cpmk a gente fazia toda hora cara pô não tá funcionando a gente isolava o teste ah de 7 a 10 dias não deu outra reunião outras hipóteses Vamos levantar o que que tem que tem que mexer a taxa aí é urgente Extreme go Horse é Extreme go Horse É isso aí tá dando merda tem
que mudar É isso aí então beleza atribuiu os donos da de cada uma das etapas e esses caras definiram ou vocês definiram em conjunto as ações que iam ser tomadas para executar e melhorar cada uma das etapas ai não nesse Grove me tem tem um processo esse Grove me mas na nesse GR Meet específico a gente seria como se fosse um mínimo Brainstorm e dali a gente sai com os dris para cada uma des das ações desse Brainstorm tá entendi então em grupo você vai analisar todo o funil e o que que tem de de
possibilidades para aquilo ali e os dris são responsáveis por fazer aquilo ali andar exatamente só que a grof meeting é para o nó específico não é parar vamos discutir aqui CTR e vamos discutir também aqui quantos nós você tem Ah tem vários aqui Cara depende do tamanho tipo uns 14 tinha tipo 14 grf miring 14 grf miring e eu parcial de todos os meninos parcial de todos Ah mas parece fazer sentido não é um é porque cara pensa assim ó esse é uma das frentes do marketing é a mídia paga cara precisa garantir a mídia
paga só que nada nenhum pô se tu fizer PR se a mídia paga não tiver funcionando não adianta Ah se tu se tu tem um baita de um seo mas se tu agora fato precisa dar mídia paga então uma coisa mais importante naquele momento era resolver mídia paga então a gente direcionou 100% do time para garantir que isso aqui ia funcionar direito então a pô quase que parou de olhar para outras coisas e foi olhar para isso legal e que mais que mais que foi importante aí pra jornada ou esse é o cas vamos lá
de todos esses nós Qual que você acha que foi o mais impactante essa é uma boa pergunta não isso é uma ótima pergunta mesmo cara tu não tem traqueado assim o o que o que gerou mais resultado quando você resolveu o nó foi o que nossa Agora foi É cara eu não consigo pensar em Um item específico que fez virar o jogo foi um pouquinho de cilmente assim né uma um pouquinho de cada junto deu uma melhoria muito grande tem tem um que a gente até vi depois uma discussão no grupo de sócios que foi
o CTR das campanhas aumentou muito aumentou bastante então é criativo então você acha que tipo cara é criativo criativo da v4 são bem bons né não não sim mas eu falo assim o o a a minha pergunta é o que que o que que tá o que que você acha que impacta mais O resultado é claro que um contribuição de vários fatores Mas você acha que assim criativo é uma coisa que importa mais ou ou é a Landing page jornada que que tu discute mais no dia dia exato então um exemplo bom olha só sobre
o falou do criativo né a gente não tinha un um Stop loss por criativo então pô ess esse criativo como que eu sei esse cara esse criativo tá indo bem ou mal preciso de um Stop loss preciso de ou saber que ele é um Winner ou saber que ele é um Loser e a gente criou se esse se esse criativo aqui específico ele faz dois mqls com o dobro do valor que eu quero eu eu estopo ele eu paro ele é uma regra é uma regra E se ele faz 10 vezes o meu meu custo
para ação desejado ele é um Winner então ele entra num Bunker pô preciso que temais criativos desse tipo aqui então tu vê os vários vários criativos do Dener que ele tá falando a mesma coisa que a a a Brenda tá falando mesma coisa que a Micaela tá falando que variações do mesmo mesmoo venceu que que é um criativo vencedor a cópia era boa e aí tu pess deu certo uma vez tá variando sim faz sentido demais por por que o eu vejo CTR como a principal taxa ali porque a gente pensou pô isso aqui tá
funcionando bem eu preciso mudar mais e eu preciso de mais volume de criativo e aí para chegar em mexer no na no no volume de criativo aí a gente vai foi andando no audiovisual pô preciso de mais criativo então preciso gravar mais preciso produzir mais esse é um esse é um Insight muito bom que é o fato de que a gente já teve até essas discussões de voltar no tipo não tá performando a a gente voltava e falava [ __ ] mas tem esse criativo aqui que uma vez foi bom lá lá que aconteceu Por
que não tá mais rodando E aí vai lá todo mundo correr para olhar os criativos do do passado e tentar formular eles e fazer de novo então meio que o que tu fez foi inverter um pouco essa lógica de tipo tá caçando bons criativos que vão ser quase entre aspas aqui perpétuos né e e reciclando eles ao longo do tempo isso é uma b e às vezes o detalhe é olha só a gente fez vários mes de campanha em um determinado momento que seria os motes de campanha né a gente fez ah máquina digitalizadora no
outro mês era ah cinco por cinco ã cinco especialidades por um um depois no outro era outra coisa vários Vários vários mes diferentes a gente parou de fazer um monte de MTE diferente de campanha no sentido de pô não vou ficar testando tanto assim vou criar variações do M que tá funcionando Uhum Então Pô variações do M funciona criativos com variações do dos que já funcionam e quanto menos mexe melhor é eu acho que vou fazer uma analogia aqui que é o seguinte né É quase como se quase como se tu olhasse pro funil de
pro funil de de marketing tradicional que seria lá tenho que estar fazendo um awareness para depois trazer o cara pro pro meio do Funil pra consideração para dar aí conversão né se eu paro de fazer awareness eu paro de ter gente no meio eu paro de conseguir converter porque uma hora acaba o meu fundo de funil a ideia aqui a minha provocação é a mesma pros criativos porque se tu tá fazendo novos motes tu tá tentando encontrar um novo gancho um novo argumento uma coisa nova que alguém vai copiar lá como todo mundo copia o
cinco contra um o cinco por um Ah E aí no fim das contas se tu parar de fazer mote e só ficar fazendo variação Talvez tu esgote muito isso né Talvez tu esgote os mesmos motes você segue fazendo os dois em paralelo tu tem sprints de criação como é que você faz test aí eu tenho os testes para resolver isso constantemente tem testes com novos motes e os que fazem 10 ações dentro do CPA que você quer cpmk custo por ação desejado aí você joga pro teu Ban e ele e aí ele vira naquela reciclagem
de de motes exatamente ah P isso isso é um process isso é um processo não sei se a galera pegou bem mas isso é um processo bem interessante Então o cara tem um um uma verba de teste que ele vai ter vários motes sendo testados ali Com que frequência Pô a gente agora tá de 15 em 15 A cada 15 dias você gera tipo uma nova nova ideia um novo T Quanto é a sua verba de teste não precisa ser em quantia mas em pode falar número R 6.000 não não mas é que em quantia
fica difícil pra galera percentual percentual não só percentual Mas vamos supor 5% vamos supor que o seguinte que uma conversão minha custe r$ 1.000 tá para ficar mais fácil tá bom quanto deveria ser minha verba de teste sabendo que um CPA me só para eu ter uma uma noção [ __ ] não peguei ela de novo eu entendi mas mas mas ele que tem que responder tipo assim vamos supor que o meu custo de aquisição para ter um cliente é R 1000 Tá bom então quanto que eu deveria pôr de verba de teste é porque
assim eu imagino que se eu colocar 100 nunca vai dar né Porque pô se se eu já faço com com eu tenho a melhor tese de como é que tu cria verba de teste eu tenho uma ideia mais técnica ver a verba de teste é sempre o máximo que tu pode perder no ten uma um cálculo Não não eu sei que pode ser máximo que eu tenho perder mas mas às vezes o máximo que eu tenho para perder não é o suficiente é suficiente demorar tempo isso que é o máximo Cinda depende porque se for
olhar para essa é uma excelente discussão bem técnica porque tipo assim ó se eu tenho o a verba de para chegar no nível que ele aprendeu com aquelas campanhas que ele saiu do da fase de aprendizagem aí eu consigo garantir que eu tô testando melhor esse cara só que se o meu CPA é R 1000 e eu tô rodando com vamos supor por aqui é vamos supor assim R 500 por mês que é muito pouco tá ligado ele nunca vai nunca literalmente não importa quanto tempo você deixar rodando aquele criativo ele nunca vai sair da
frase de aprendizagem porque ele precisa de 50 conversões em 7 dias então aí já tem uma ideia o que eu já tinha ouvido falar era eu não sei se isso ainda serve como regra mas é que tu deveria para testar bem um criativo tu deveria investir no mínimo três vezes o teu CPA naquele criativo dentro de S Dias ah Então se é R 1.000 você deveria no mínimo gastar r$ 3.000 em 7 dias naquele criativo para tu poder falar cara minimamente testei essa [ __ ] aqui jog for se ele não sabe CPA aí ele
vai ter que mas ele tá testando o que se ele não consegue nem calcular quanto custa a venda dele entendeu é aí você pode ao invés de considerar CPA talvez você possa considerar o o custo do produto é mas aí começa a virar loucura começa a virar loucura a gente fez arbitrário mano a gente pegou arbitrariamente o valor de na época era R 50.000 agora tá com 60 mas aí que tá se ele não sabe o CPA ele vai ter que usar a regra dele lá que é a regra cara gasta o máximo que você
pode gastar e perder Uhum E conforme ele vai Tero nas primeiras conversões ele vai chegar em alguma coisa porque daí ele vai vamos dizer que ele vai gastar R 100 por mês ele vai levar 10 meses para fazer uma conversão se né se essa conta fosse dar certo que provavelmente não vai dar Ah mas ele fez uma conversão e sabe é R 1.000 então eu me fodi eu teria quear três mas ok faz parte tá ligado é que daí esse esse cara esse cara ele é muito tipo assim ele nem deveria estar fazendo mídia digital
tá ligado ele deveria est fazendo outbound ele deveria est sei lá fazendo netw vendendo para amigo vendendo para quem ele conhece pros pras indicações do cliente né mas eu entendi que que é para tentar chegar numa regra mais clara é não Não cara eu não fiz assim velho é e quanto você investi por mês 50.000 em mídia não mas no total sem ser o teste r400 R 1 mil 400.000 por mês é E aí isso é isso é assessoria para vender b2b e também franquia né não franquia era parte franquia sempre foi bem pouquinho franquia
era 50.000 aí dava 1 450 endi um 450 legal E aí dos 1 e 400 tu tinha 60.000 relacionados só para teste que é 4 5% é né É isso aí mesmo Ah só que olha só Ah isso é teste 42 4.2 né Isso é teste só que a gente tinha também separada a verba de distribuição porque são coisas que complementam o mix porque se eu tô rodando só a campanha de Olha só ten uma campanha de monetização direta que é aquela pô compra aqui compra agora fundo de funil funil tem a campanha de teste
que é aquela que eu vou testar isso daqui para verificar se eu passo pass ser uma campanha de fundo funil ainda fundo de funil ainda é fundo de funil só que eu preciso de uma campanha de distribuição que aí é mais topo de funil é mais topo de funil relacionamento com cliente porque quantos por Cent você põe topo de funil colocava 10% 10.000 mais ou menos e meil você não põe nada de meil e-mail não meio de funil fun Ah não essa de distribuição eu fiz vários a gente chamou de campanha de touch points porque
campanha de touch points porque para o público completamente frio eu não mostro o mesmo vídeo que eu mostro para o público que já me conhece entendeu então a gente vai fazer uns touch points ali seriam 16 16 17 dias que ele vai vendo diferentes vídeos ah da v4 E aí e sempre tá Perpétuo os pérolas que são aqueles vídeos Ah que eu tô sempre impulsionando direto mas essas essa campanha de to Point tava mostrando diferentes vídeos pro cara até ele chegar num momento de conversão O que é considerado um vídeo Pérola ah algo que é
que é cararo né arbitrariamente a gente acha que ele é muito bom tipo um vídeo da Assembleia sei lá da Assembleia uma entrevista com low Wall Street entrevista com ar Ross vamos dizer que é como se fosse aquele conteúdo que ele é arbitrariamente que tu acha que ele conversa mais com a marca que ele vai surpreender o cara né representa o que a marca quer transmitir não faria e tem algum desses conteúdos Pérola que eles são conteúdos Originalmente que bombaram muito por isso eles são pérolas Ou eles também eu acho não na real eles eles
são mais a ver com qualidade do que com quantidade entendeu Eu tenho uma tese disso porque porque tipo assim a minha a minha questão é que é o objetivo do topo de funil é gerar mais pessoas em relacionadas com a relacionando com a marca para que eu consiga ir ao longo do tempo descendo elas no funil né tá não necessariamente às vezes também é só porque tu quer que elas sejam mais qualificadas né Um Bom exemplo olha só isso ajuda a amarrar a o propósito da marca um vde Pérola amarra o propósito da marca um
exemplo PR consideração é isso Então olha só sim mas é que tu não faz ela tu tem um objetivo com essa com essa com uma consideração que você tá fazendo ou com awar se vender mais se ter mais Roy Claro exato mas aí tem que tem que conseguir buscar o máximo possível correlacionar isso com as suas campanhas de fundo de funil difícil difícil tá naquele P de atribuição que a gente tava falando é não eu sei mas é esse aí é mais uma verba que a gente aceita perder uhum pensa pensa ali ó porque tipo
assim qual que é o indic tu tem algum tipo eu sei que não vai chegar necessariamente na venda Porque de fato traquear isso completamente é é impossível vamos vamos falar as palavras verdadeiras aqui é impossível traquear o teu investimento de topo de funil realmente gerou um afetou 100 com 100% de certeza o teu fundo de funil até teria um jeito mas é muito arriscado seria você parar de fazer ele por tempo suficiente a ponto de quando você voltasse você não consegue ter certeza do quanto e qual e por e quando eu tava ouvindo eu tava
ouvindo o podcast do perpetual Traffic eles estavam falando exatamente sobre isso né que as empresas elas foram parando de fazer topo de funil e focando muito no fundo de funil campanha de de monetização enfim e aí eles fizeram alguns desses testes tipo Ou eles analisaram períodos para trás de empresas que eles estão tocando que pararam de fazer topo do Funil e eles eles falaram assim cara tem campanha Nossa que a gente rodava Tipo 6 7 10.000 por mês de mídia que elas não traziam conversão trazia só Acesso E no fim das contas quando a gente
parou essas campanhas levou tipo assim 7 meses pro negócio dar ruim mas começou a dar ruim nas campanhas de monetização eu tenho uma correlação aqui direta para te falar e ele não consegue dizer que com Com certeza que é isso mas quando ele voltou essas campanhas ela começou a melhorar depois do tempo mas mas é meio [ __ ] tá ligado não é 100% Ciro pega pega esse indicador ó a gente não rodava Brand lift então a gente não fazia a campanha de brand lift antes porque isso meta é e Google Google né não fazia
nada de brand lift a gente só distribuí baseado na nossa cabeça tá bom E aí a gente colocou o que que é fazer Brand lift pras pessoas campanha de consideração mas uma campanha de consideração indicada pelo Google de levantar marca né levantamento de marca exatamente campanha que o Google faz né junto com a gente né a campanha que o Google faz junto com a gente exatamente E aí o que acontece a gente não fazia nada de brand lift absolutamente a gente colocou 50.000 de brand lift Uhum E a gente foi aumentando até mais ou menos
uns 75 80.000 de brand lift a a o custo por ação na campanha institucional da v4 que é pessoa que pesquisa v4 compre no Google foi a foi diminuindo E aí quando a gente parou Brand lft automaticamente a campanha ou automaticamente que eu digo uma correlação direta aumentou o custo por por cpmk na campanha de institucional v4 quer dizer tem uma correlação toda vez que eu aumento a Brand lift diminui a minha o meu CPM na o meu CP e CP cpmk na minha campanha de institucional que é pesquisa pel mv4 Sim eu já fiz
um curso uma vez com um cara de atribuição há uns anos atrás e a métrica que ele usava para correlacionar o investimento de awareness que ele ele já fez isso para várias marcas gigantescas assim eh era orgânico o o o o número de visitas diretas a a Landing page Uhum Então ele até citava um case de uma de uma grande empresa que vende eh passagens aéreas que cortou televisão para uma época e E aí por uns Demorou un se 7 meses também para poder cair o resultado E aí eles foram notando perda de de resultado
de resultado orgânico que é o cara que vai no Google pesquisar sua própria keyword né seu nome da sua marca ou digita naturalmente seu site né tipo assim você já vai tipo eu já compro tipo assim v e Azul GO eu já vou direto no site já sei o site né então ele tinha uma correlação de que quanto mais cai o seu a sua porcentagem desse desse que ele chamava de wed mas é é que é a mídia que é sua né o o Ah sim proprietária proprietária né que é o cara que vai no
direto no seu site ou na sua keyword mas só o seu custo de aquisição né E que é uma linha que demora um pouco para cair porque ele ainda tem um Recall de lembrança então tipo assim quando quando a marca tirou a Globo e eles que que eles fizeram eles redirecionaram vou tirar um pouco de TV e vou pôr tudo no online [ __ ] nos primeiros meses aumentou o resultado né Porque pô tô investindo mais só que depois começou a cair porque perdeu o record de lembrança e aí foi quando competidores que continuaram investindo
em televisão por exemplo continuar investi no topo de funil G espço ganhar espaço só que isso leva uns se meses né porque tipo ainda tava na cabeça das pessoas as campanhas que eles faziam sei lá 10 anos já marando aquela campanha Então essa é a correlação não é 100% direta mas ele conseguia ver quando ele colocava uma Globo e tal é aum aumentava né Eh mas assim é é é pífio né porque é difícil competir com a mídia paga se não me engano era 20% que era do orgânico é que a mídia paga e o
e o que a gente vê ali no Analytics ou nas plataformas ele é quase um cassino tá ligado que é tipo assim você tá botando dinheiro lá e tá voltando 3 5 10 15 40 vezes o teu dinheiro é é cara é tipo jogar na roleta e acertar todo mês tá ligado ah e aí a gente fica muito viciado em fazer esse tipo de campanha eu cansei de ver ali cliente ou outras outras campanhas que eu tava analisando que o cara só fazia fundo de funil e é um game que tem fim né é um
game que se tu não fizer o investimento de topo de funil ele vai ficar mais caro lá na frente você não vai conseguir mais escalar uma tese que esse cara também tinha era que as empresas que tinham Acho que mais de 60 ou 70% de de conversões assim mídia paga tem a probabilidade de quebrar em 5 anos é a mais alta probabilidade de quebrar que é tipo assim um clicom da vida ele até deu cas cara é muito bom acho que se não me engano a João Paulo Aires o nome dele hoje ele é o
CMO do C6 Bank Se não me engano ele é um cara que daria para chamar aqui que ele fo foi a melhor aula que eu já que eu já vi de atribuição legal he chama o não sei se é João Paulo Aires ou João Pedro Aires mas ele ele era da Click né que foi uma primeira agência de de de digital do do grupo da Young rubicon O ele fala que tem muita probabilidade de quebrar quando a pessoa quando ele já trabalhou com centenas de marcas né quando é mais de 60 ou 70% de mdia
paga né conversão direta ele deu vários cases que grandes marcas eles estabilizam com outros canais também né tipo indicação ou venda direta tem outros canais quando você é altamente dependente da mídia paga você tá muito eh o seu Business ele sofre muito a pequenos impactos no custo de aquisição por exemplo que pode tornar inviável você continuar a crescer então se você não constrói minimamente uma marca porque imagina assim uma eu eu gosto muito de pensar num case de uma JBS é um pouco distante né mas só pra galera entender que foi eh que a fibo
e etc que teve aquele caso que os cara foram presos eles ficaram tipo Eles ficaram um ano sem anunciar na televisão e a marca continuou existindo Entendeu agora quantas marcas sobreviveriam a ficar um ano por exemplo a v4 acho bem interessante e ela talvez pararia de crescer mas não morreria você entendeu porque boa parte das vendas hoje bo parte das vendas não são de mídia né não são de mídia são de indicação e de outros canais quantos por é Max de mídia hum é de mídia e do resto né um versus outro um versus outro
D 40% hoje que 4% é Mia passa mídia paga deuma forma bem interessante assim que passa por mío apaga né 40% que é traqueado como Lest que veio o mío apaga mío apaga exatamente e provavelmente há uns anos atrás era 100% né Não sim 100% para [ __ ] mesmo Mas mas isso é a coisa legal pra galera entender que e diminuiu a mídia paga não porque não porque ela diminuiu mas sim porque os outros canais também aumentaram né porque exato porque na real a gente quase nunca diminuiu o nosso investimento em mídia né ele
só foi sendo realocado né ex e olha só como como que isso isso faz sentido Olha só tu e a mesma lógica dos nossas jornada paraa mídia tu vai conseguir aplicar para outras áreas do de aquisição por exemplo no oner Media seria o seo ali que que o João Pedro falou ah tu consegue fazer a mesma coisa mesma lógica pô por se aumentar aqui a quantidade de pessoas nessa página específica a quantidade de pessoas na página é um é um nó da jornada quanto mais pessoas melhor pô eu vou conseguir entregar mais resultado vou conseguir
fazer mais lde aqui pô beleza então Quais são as ações para aumentar resultado nessa parte específica usando estratégias de so não estratégia de Mia paga aí tu vai construindo outros canais de aquisição assim top hoje Quais são os seus canais é de aquisição hoje são bastante canagem que são cara ele nem sabe todas de car saber fala fala os categoria né mídia paga mídia proprietária tem o decol High Hunters o as as mídias Independentes são os embaixadores tem os a os eventos ano passado a gente fez 100 eventos diferentes tem os eventos que os franqueados
vão tem os eventos que a franqueadora vai tem a própria prospecção ativa indicação de cliente vocês estão fazendo o que de canal mídia paga Google Facebook aí tem a gente agora a gente tá ainda ou não não a gente tá escalando no tiktok e tem dois testes rodando relativamente pequenos ainda no Linkedin e no B V começar eletromidia agora de novo lininha a gente ainda não conseguiu acertar lininha cara a gente já acertou uma vez só que tá oscilando Ah é Então a gente já chegou a investir quase R 100.000 no mês no Linkin agora
vai [ __ ] esse Case aí se tu conseguir manter consistência mais o podcast né Tem ver o case que a gente vai fazer de eletromidia po is vai ser legal é vai ser legal também D fal que a gente vai fazer a gente pode falar ideia dá pr fazer ah que que a gente tá pensando em fazer olha só uma a gente quer fazer um teste de relação direta entre a audiência do Hunters e a exp e explosão da marca tem um um ponto antes na real que é tipo assim não vale a pena
a gente anunciar num War of home né no outdoor v4 porque é muito complexo então a gente quer jogar a estratégia de aquisição e monetização a gente quer fisgar o máximo de audiência num a pessoa tá passando na frente de de Outdoor pove agora aqui não tipo essa vai ser o vai ser a minha ideia entendeu Pensa que a gente tá aqui num problema que é cara tomar decisão de comprar um serviço de marketing é muito Lea Ok então e a pessoa passa no outdoor vai olhar e vai virar o rosto então como é que
eu conquisto aquela audiência mais rá possível sim essa é o racional aí a gente pô a gente tem um ativo de mídia proprietária que é o Roy Hunters perfeito então quem sabe a gente compra o Outdoor no aeroporto de Congonhas falando escute agora o Hoy Hunters podcast grow marketing fica PR [ __ ] aove Aproveite sua viagem ouvindo Hoy Hunters E aí a gente Hunters torna um cara cliente porque se eu colocasse lá v4 v4 v4 no no aeroporto como que eu vou saber que é uma correlação direta de so p é o e eu
vou construir a marca da v4 no podcast mas eu vou conquistar aquela audiência para poder conversar com ela ao longo do tempo é isso é legal e dá para ter uma correlação praticamente direta né porque tu consegue ver tanto a audiência normal um depara a partir do momento que você ativa isso e se a eletr mídia Isso também pode ser legal né que é se a eletromidia nos entregar os momentos que veicula e a gente conseguir ter esse dado dos M usuário novo né porque ele dá os agreg usuário novo sim só que tu tem
novos usuários todos os meses tu vai pegar esse Delta né é entre a tua média versus aquilo que você teve a partir da do investimento o que tu pode fazer que é o que os caras fazem na TV na maior parte das vezes para tentar traquear o que um um anúncio na TV trouxe de resultado no digital é tu traquear por hora então tipo ah eu sei que meus anúncios eles aparecem Tais horas na naquele lugar aí eu quero ver naquela hora se teve algum pico de audiência no H Hunters não sei se seria viável
mas se viável legal o que a gente pode fazer que daí tu consegue atrelar garantidamente tá ligado é é fazer alguns testes assim olha eu quero rodar e primeiro uma semana só de manhã uma semana só à tarde uma semana só à noite para medir minimamente esse Impacto que eu posso ver no gráfico que eu sei o histórico ali no no transistor o quantos downloads tem um episódio normalmente por hora sacou ele mostra l h most top só que olha só vamos vamos vamos pra prática lá tem R 1 milhão de reais que que dá
para investir nesse negócio para colocar a mídia do ho Hunter no aeroporto só que no ho Hunter a gente não dá pich da v4 que tem E aí como que eu vou para que pô esse valor que eu tô colocando lá no aeroporto agora para trazer gente pro ho Hunters para ouvir o ho Hunters eu vou tirar dinheiro disso depois Cara você não vai não vai a real e como que eu justifico colocar a mídia no aeroporto eu ah eu tenho uma tese sobre isso a a justificativa é porque você pode é porque o que
que faz as empresas crescerem e se é é quando elas conseguem ser eh digamos assim injustas com o mercado quando você é grande o suficiente para ser desleal tem um lance importante que Alfredo falou aqui ontem eu vou roubar essa frase dele esse corte aqui vai ser meu então se tu quer construir uma marca maneira nem tudo que tu faz precisa ser justificado com venda po tá ligado Se tu quer construir uma marca maneira tu não vai conseguir fazer isso tendo que justificar tudo com venda então é vai muito nesse ponto ser desleal desleal com
a concorrência que eu falo o seguinte é nenhuma agênci Zinha consegue fazer um tipo de anúncio desse tipo Então tem que fazer mas eu acho que a gente Pode sim conseguir monetizar isso E mensurar H é porque a gente não coloca a v4 como patrocinador do Hoy Hunters isso é um l assim ó tu vai executar essa ação do do do aeroporto por três meses e a v4 vai Patrocinar o High Hunters no terceiro mês fazendo oferta galera a gente nunca chegou aqui falou sabia que a v4 tem v4x então acessa esse link aqui se
cadastro sabe como a gente pode terceirizar exato entendeu E a Talvez possa criar uma coisa específica pro durante o patrocínio fazer os pits da v4 se tu conheceu a gente através do aí é loucura tu acha não tu pode fazer mas é que é pesquisa daí entendeu Tipo assim eu sei lá eu não sou um ouvinte do Roy Hunters aí eu vi o anúncio em Congonhas eu ouvi um episódio Pô até achei legal se nesse Episódio tu me falar cara responde aqui uma pesquisa que tá chegando aqui no meu Instagram agora mas eu não quero
saber se o cara veio do do da eletromidia eu vou conseguir saber isso vendo Delta ali na no período que eu veio com Lake que a gente acabou de falar ponto agora dúvida dois é como é que Eu transformo esse dinheiro então eu espero uns um mês dois meses pós ação que é o tempo do cara já ter engajado com o conteúdo para fazer uma oferta é o O único problema de tu fazer isso é que tu não consegue ter uma base comparativa entendeu como base comparativa por exemplo até hoje a gente nunca patrocinou o
o4 Então se tu fizer o pit Como que tu sabe que veio da eletr aí tu faz o pit e pergunta como o cara conheceu o h para quem Se cadastrou então mas é então Inclusive essa discussão aqui é a a maior discussão das grandes marcas Porque como eles não TM uma atribuição correta uhum nenhum diretor de marca grande vai tirar algum investimento porque é um risco absurdo Então imagina o cara que cuida do marketing da didas ele tem lá vamos supor que 100 milhões de verba E aí ele coloca 5 milhões de Outdoor 5
milhões da [ __ ] vários investimentos que ele não sabe exatamente o que que tá fazendo vender mais mas eles estão vendendo mais é quear a narrativa né Aí ele fala assim [ __ ] eu vou tirar Outdoor E se eu tirar Outdoor e cair não e cair é uma empresa de estado em bolsa % das minhas vendas fodeu você entendeu então então é aí chega nesse ponto tem uma esquema de tem um esquema de dominação a gente precisa controlar a narrativa de marketing então a gente precisa que o r Hunter seja o o podcast
marketing mais o f do Brasil senão a gente corre um risco de de perder o controle da narrativa ao mesmo tempo foi foi o que eu comentei lá da da brin lft que ou da dos impulsionamentos que Ele amarra o propósito da marca então vou rodar puxando agora de novo a campanha de pérolas Olha só eu vou rodar uma campanha de pérolas para falar que eu tô honrando e impulsionando os empreendedores de todo mundo que é a a proposta de marca da V4 onde tu vai veicular desculpa é eu vou rodar uma campanha de Pérola
em whatever V sei lá vou colocar no no no Google no Facebook é para ah voltar para fechar o propósito de Mark da do negócio e essa esse valor é injustificado é não tem é Iná Vel né Tipo você pode se esforçar muito e o máximo que você vai conseguir uma inferência mais ou menos do que talvez pode ter ajudado e esseesse na verba de para perder entendeu sim mas eu já falei várias vezes aqui pra gente fazer os encontros do Hoy Hunters aqui no escritó pra galera fazer os Happy Hours que eu acho que
e a galera do Hunters fala muito isso tá a galera fala tipo Wood me mostrou que a última a última e única pesquisa que a gente fez aqui do ro Hunters a principal entrega que eles achariam do [ __ ] é algum encontro presencial do agora eu quero saber quantos onde vocês pagariam Dea eu pensar aqui R 500 R 500 para estar aqui presencial com a gente num jantar na flagship da v4 aqui de frente para nós deixa de ser Mercenário dele vamos eu abr vai vir qualquer mendingo aqui cara comer de graça tem que
ter um comunidade senso de comunidade é isso deixa não que é de graça não tem valor pô Não dá pô porque pensa se eu vou eu preciso que esse cara tenha um mínimo de ele tem que ouvir o podcast até aqui até esse momento pô sei lá 40 minutos de Podcast e ainda a pagar R 500 é um cara extremamente qualificado pô não extremamente qualificado mas eu acho que o cara que chegou até aqui te ouviu falando e ouviu a gente falando 50 minutos aqui ele já é um cara que que é comite um Max
maluco lá do interior de Minas querendo emprego pô n tem tem tem essa variável aí mas ó vamos colocar pé Pô eu só não sei se a gente bota isso porque é meio paia de falar assim não acho não não é pô eu optei um lío que porque eu porque eu eventual verade nocu É pô eu quero ajudar vocês a serem bons profissionais de marketing mas eu não posso ajudar todo mundo Pô então eu tenho que escolher os que eu posso ajudar mais fácil Se eu trouxer um cara aqui que nem eu era 10 anos
atrás eu não consigo ajudar o cara agora se você que tá me escutando aqui tem R 500 para pagar tem um é um c é um analista de marketing é de uma empresa consegue vir at São Paulo e pagar R 500 quer dizer eu entendo que você tem uma empresa TR emprego bom eu consigo te ajudar agora se você vier sem trampo porque era de graça Eu só vou perder teu tempo eu mesmo porque eu não sei o que fazer contigo cara tu cons ouvindo o podcast arrumou o trampo e vem quando tiver o trampo
isso é construir comunidade porque [ __ ] tu selecionou quem tu quer in CONSEG ajudar incl vou trazer o Lisandro aqui O Max é molda XP tu não tem nenhum trampo vai conseguir pedir um emprego pro cara tá ligado mas de eu ferrei o cara e o cara que hoje tá nos ouvindo e tem essa capacidade de pagar os R 500 ele não quer estar num ambiente que tem um monte de pessoas que não estão nesse mesmo momento tem que ter um balizador [ __ ] velho eu eu par tô me sentindo muito aqui como
eu abrir o espaço para justificar o pit então vocês viram né como vale a pena inclusive se você não comprar agora a semana que vem é 1000 não mas vai ser assim ó a gente a gente não tá convenido de fazer então pra gente fazer o encontro aqui um jantar Vai ter até comida de graça bebida de graça graça as pessoas aqui a gente vai gravar ao vivo vocês vão sentar tudo aqui na nossa frente tem 50 lugares do lado atrás das câmeras fazend Pergunta a gente vai interagir vai ter detalhes mas pra gente saber
se tem demanda bota aí R 500 escreve 500 no comentário do YouTube e quando a gente for fazer a gente ainda vai fazer uma aplicação para avaliar e trazer para cá gente que a gente acredita que consegue ajudar b não precisa ser 50 pessoas também p a gente coloca 25 pessoas gente é construir não a gente quer saber quantos tem interesse então no YouTube 500 agora comenta lá 500 se você teria esse interesse esse disponibilidade e no Spotify comenta também que dá para comentar no Spotify também eu não sei comentar no Spotify dá para comentar
no Spotify agora dá dá então comenta no sp também aí para agora o treino segura solta o supino fala aqui para nós 500 se você tem essa disponibilidade e essa grana também para investir nesse encontro do Roy Hunters é isso fechou top fechou eu gostei sinceramente Gostei do episódio Max me surpreendeu obrigado me Ah ficou bom que e é o tipo de episódio que eu também lá a gente sabe né a galera já falou bastante pra gente da galera que nos segue aí que eles gostam muito desses episódios que são mais técnicos então resumindo aqui
no meu ponto de vista eu peguei quatro por acaso quatro bons insights né que são os nós da jornada então o cara descobrir as suas alavancas o connect rate uma coisa que muita gente não fala todo mundo conhece o Bounce rate mas não tá ligado no Connect rate a verba separada para teste parece a era uma tese que a gente tinha lá atrás a gente pô Será que tinha que ter tem que ter não tem que ter tem a gente testou e a gente segue tendo Então isso é um bom insite também é pra galera
da v4 que tá nos ouvindo aí eu nem coloco com isso no curo do cpmk tá então eu separo isso do eu tenho cpmk com teste e cpmk sem teste legal legal para [ __ ] também porque faz sentido né se tu tá testando isso não pode denegrir ali a tua o teu a métrica principal Ger tu pode ter a overall para saber no fim do mês o que aconteceu mas no dia a dia você não pode misturar as duas né porque eventualmente Tu fez um teste que vai dar muito errado e tá tudo bem
porque no teste exatamente show de bola legal e a reciclagem de bons criativos aquele processo volta aí nos 30 e poucos minutos de Episódio A gente tava falando da reciclagem bem top essa essa dica aí também o título do episódio é como a gente reduziu em 50% nosso CPM k Acho que até bom ficar CPM k para dissonância cognitiva mesmo para quem não sabe o que é tá bom [Música] [Aplausos] Fechou