Liderança local e Alta Performance | Ricardo Cerqueira | TEDxFADBA

[Música] boa tarde pessoal eu sou ricardo de cerqueira há mais de 25 anos eu venho trabalhando assessorando o processo de desenvolvimento desses 25 aproximadamente uns 13 ligado a organizações de cooperação é internacional e nesse período tive a oportunidade de trabalhar assessorando o processo de desenvolvimento territorial e desenvolvimento organizacional seja empresas privadas em organizações em órgãos governamentais ou em organizações do terceiro setor neste bate papo aqui da gente hoje eu gostaria de compartilhar com vocês algumas idéias dessa minha experiência ligado principalmente ao tema desenvolvimento ao tema liderança e mais recentemente a formação de lideranças utilizando as

temáticas da alta performance é algumas idéias centrais que têm norteado esse trabalho eu gostaria de destacar inicialmente que não existe processo de desenvolvimento sem a formação de lideranças isso pra mim é uma tese não existe desenvolvimento sem lideranças é outro aspecto que eu acho que é fundamental que a gente tem trabalhado é que o desenvolvimento é sempre um processo intencional não existe desenvolvimento por acaso mesmo que muitas vezes a empresa acha que a empresa vizinha se desenvolver melhor porque teve mais sorte o que o município município do entorno é mais desenvolvido porque teve mais sorte

não existe processo de desenvolvimento casuais há sempre portar do processo uma intenção de fazer diferente e nesse processo de intencionalidade é ganha força os atores o do território ou as pessoas que fazem parte da organização o desenvolvimento é um processo que não vem de fora para dentro o desenvolvimento ele é sempre endógeno o desenvolvimento ele pressupõe a articulação o protagonismo dos atores locais e nesse processo de protagonismo dos atores locais e ganha força o papel das lideranças pessoas que são visionárias que tem claro qual é a visão de futuro pessoas que são inspiradoras pessoas que

conseguem arregimentar outros atores em relação a uma causa que são pessoas que conseguem mobilizar esses apoios locais em relação a um propósito maior então as lideranças elas têm um papel fundamental nos processos de desenvolvimento quando a gente olha a situação atual eu tenho o hábito de trabalhar em vários lugares deste país eu observo que as pessoas comentam assim estamos vivendo uma crise de lideranças a gente observa que muitas lideranças que estão hoje assumindo os processos elas não conseguem mobilizar elas não conseguem formar opinião são muitas vezes as pessoas de boa vontade que estão ali é

empreendendo tentando levar o processo à frente mas elas não conseguem respirar elas não conseguem formar opinião e arregimentou das pessoas em relação àquele propósito esse é um fato muito comum outro fato é que as verdadeiras lideranças elas parecem que estão meio acanhada ismaila intimidados de fazer diferente porque tem uma acomodação muito forte das pessoas que querem que tem alguém que carrega o piano para elas como a gente fala por outro lado mesmo que a situação não seja tão tão favorável nós temos sempre pessoas que são lideranças latentes e que precisam ser reformadas que precisam ser

desenvolvidas e aí que vai entrar um pouco o foco da minha fala que é comum que a gente tem utilizado o as ferramentas de coaching executivo de coaching de vida no processo de formação de lideranças principalmente no que tange à alta performance e o foco desse trabalho é sempre a frase de que pra servir melhor é preciso estar no alegrado no elevado grau de excelência se nós não tivemos energizado se nós não estivermos bem como é que eu posso exercer bem o meu papel de líder como eu posso servir é interessante como é que começa

a trabalhar a temática com as pessoas de trabalhar o seu grau de excelência as pessoas que cercam essa pessoa às vezes acha que ela está sendo egoísta que ela está se colocando como a primeira pessoa da lista dela e no fundo no fundo quem está sendo egoísta é a pessoa que se queixa porque ela gostaria de ser a primeira pessoa da lista do outro e nós temos que ser o primeiro da nossa lista para estão no ar um elevado grau de excelência o de servir melhor então esse é um ponto de partida se eu não

tiver um elevado grau de excelência e não sou capaz de servir melhor então que interessa na realidade é atuar de maneira mais inteligente é como é que a gente desenvolve mecanismos e estratégias de atuar de trabalhar de maneira diferente não é trabalhar mais quando se fala em alta performance muitas vezes se confunde alta performance com aumentar o tempo no trabalho aumentar a produtividade no trabalho quando é justamente o contrário é como que a gente pode ter um foco que é o foco da qualidade de vida esse objetivo da alta performance como o que a gente

pode desenvolver comportamentos que nos traga melhor qualidade de vida e a palavra chave é desenvolver comportamentos os comportamentos assim como os músculos se eles forem treinados a gente consegue desenvolver essa gente tem um monstro que a gente exercita mais naturalmente a gente desenvolve esse músculo a mesma forma em relação aos comportamentos observem que aquelas coisas que a gente faz e faz bem seguramente nós treinamos muito ao longo da vida então isso é uma prova de como a gente pode desenvolver comportamentos e aí essa perspectiva dada alta performance tem um tema que é muito interessante entender

o que nós chamamos de estilo exploratório estilo exploratório é como que eu explico para mim mesmo as coisas boas ou ruins que acontecem comigo como eu explico para minhas coisas que acontecem comigo existem dois estilos exploratórios que é o estilo otimista e ao estilo pessimista meses nesses estilos por notório nós vamos considerar três fatos que são decisivos para definir o estilo sanatório é a permanência a propagação ea personalização a permanência tem a ver com o tempo quando acontece uma coisa ruim comigo eu vou dizer assim é sempre assim sempre acontece dessa forma a gente não

consegue localizá que aquele aquele fato ele pode ter sido simplesmente pontual eu acordei um dia acordar aconteceu uma coisa ruim logo na primeira hora eu simplesmente digo é sempre assim outro fato eu deixei os promotores têm a ver com a propagação acontece uma coisa eu digo está tudo ruim uma coisa simples muitas vezes localizada eu pelo que é específico e generalistas e um terceiro aspecto que tem a ver com o estilo exploratório é a personalização em que eu coloco a responsabilidade do que aconteceu eu costumo comentar que cada coisa que acontece na minha vida eu

tenho 13 é três terços aí que eu como que eu considero intenso eu sou responsável segundo o texto o outro responsável pelo que aconteceu e o terceiro texto o ambiente é responsável e e se ele me perguntar eu estou fazendo o meu texto para que as coisas funcionem bem eu estou colocando no outro ou colocando no ambiente a justificativa para as coisas então o estilo exploratório ele define um pouco nosso comportamento se você tem uma atuação mais otimista e mais pessimista aí você pergunta e porque é importante saber isso é uma coisa uma coisa que

eu acho que é interessante é que ser otimista ou ser pessimista não é uma característica genética não se nasce pessimista ou não se nasce otimista o pessimismo e otimismo são características aprendidas nós aprendemos isso dentro da nossa própria casa através da observação do comportamento por exemplo da nossa família ou então a observação do comportamento de pessoas que são importantes na nossa vida então a gente observa observa observa e termina achando que aquilo é um modo de atuação da mesma forma que eu aprendi isso na infância eu posso reaprender na minha na minha maturidade e por

que é importante aprender isso tem um estudo que foi aliás um estudo não tem mais ou menos uns 500 estudos sobre isso que demonstram que demonstra que os otimistas são pessoas que têm menos depressão resfriados e infecções ou seja otimistas em geral têm um sistema imunológico melhor do que os pessimistas os otimistas quando atletas eles resistem melhor derrotas eles conseguem lidar com o fracasso da derrota e no caso por exemplo de pessoas que trabalham com vendas existe um estudo que mostra que os vendedores otimistas eles são de 20 a 40 por cento vendem mais 24

do que os vendedores pessimistas então esse modelo exploratório de ser pessimista ou otimista tem um impacto concreto em abril as pessoas isso é uma coisa que eu acho que seria que é muito importante pra gente trabalha com lideranças e que tem a ver com a melhoria da performance deles tanto na performance como ser humano como também na geração de resultados é do processo que ele está levando à frente as pessoas de alto desempenho independente do país de origem têm comportamentos diferenciados e tem hábitos semelhantes ou seja isso não é exclusivo de uma região ou de

outra os estudos mostram que independente da região que eu nasci que eu me criei os comportamentos são os mesmos das pessoas que têm alta performance e comportamentos são esses o primeiro passo são pessoas que têm muita clareza do que querem são pessoas que são guiadas pela missão e pela visão de futuro elas têm muito claro qual é a visão de futuro dela e qual é o papel dela na sociedade outro aspecto é que elas querem continuar aprendendo a vida inteira são pessoas abertas ao tempo todo está aprendendo elas valorizam a forma como se atingir as

metas ou seja não é só resultado pelo resultado qual é um processo que gerou aquele resultado e isso faz muita diferença preocupação com processos éticos com processos inclusivos é então é isso é uma marca muito forte das pessoas que têm alta performance e outro aspecto é dessas pessoas que têm alta performance é que elas fazem visualização quando elas têm um objetivo muito claro elas conseguem criar um imagem mental do que elas querem alcançar ela não só deseja ou não mas elas têm claro qual é a imagem e isso ajuda muito no alcance dessa visão de

futuro e último aspecto vou falar um pouco mais sobre isso é que as pessoas de alta performance elas têm momentos de oscilação vocês podem perceber que todo mundo que tem alto desempenho eles não sofrem por exemplo de clientes de crise de bailout não são pessoas que se esgotam porque elas oscilam e o que a oscilação eu vou dar um exemplo você passa o dia inteiro fazendo um trabalho que exige muito da sua cabeça um trabalho intelectual chega no fim da tarde você tá super cansado cabeça quente e aí você pensa eu vou dormir eu vou

sentar para ver televisão para descansar minha cabeça mas o que é o cansaço na realidade o cansaço é excesso de energia acumulado em uma parte do corpo nesse meu exemplo o cansaço é excesso de energia acumulado no cérebro e se eu quero descansar e eu deito eu não vou conseguir distribuir distribuir energia que está concentrada então o que eu tenho que fazer eu tenho pior se lá o que significa então o se lá por exemplo se eu faço uma atividade física que gere calor que gere transpiração eu faço com que a energia que estava concentrada

em uma parte do meu corpo ela se distribua pelo corpo como um todo eu assinalo então as pessoas que têm estafa que tem é é tão com essa crise que chama de barriga de esgotamento físico e mental pode observar se elas fazem isso possivelmente não fazem porque as pessoas que têm alta performance elas conseguem equilibrar essas dimensões todas para ter resultados positivos em todos os aspectos da vida então a situação é um é uma característica fundamental de quem tem alta performance no caso de pessoas com atletas que o desgaste deles é mais físico a oscilação

é o contrário ele trabalha o dia inteiro com o corpo exercitam ano de noite ele oscila como deitado vendo televisão porque distribuem energia que está concentrada nos músculos então a simulação aspecto fundamental no processo de é desenvolvimento de comportamento de alta performance o último vídeo que irá abordar que tem a ver com a performance também é questão de foco os estudos mostram que não existem pessoas multifocais eu sempre acho uma pessoa multifocal eu achei que conseguiria fazer um monte de coisas ao mesmo tempo e hoje me dou conta de quando eu faço muitas coisas mesmo

tempo eu me distraio e no foco no que é essencial os estudos da psicologia positiva hoje demonstram que o cérebro da gente não consegue ter mais um foco de vez então é fundamental que a gente evite as distrações e as distrações podem ser internas com pensamentos negativos com for com pensamento e outras coisas que não é o central e podem ser também é distrações no próprio ambiente trabalhar em salas barulhentas trabalhar em salas que pessoas entram e saem que têm algum tipo de coisa que lhe tira a tensão e isso te distraem e tira o

foco então assim preparar o ambiente para trabalhar e preparar a mente para trabalhar ela ajuda muito na questão do fogo então esses aspectos que eu estou trazendo aqui pra vocês em relação à alta performance são temas que nesses meus 25 anos de trabalho eu tenho eu tenho trabalhado muito ultimamente tanto na formação de desenvolvimento de times de equipes como também na formação de líderes especificamente e eu percebo avanços significativos tanto na mudança de comportamento dessas pessoas como na geração de resultados do papel de liderança tanto nas empresas como nas regiões como nos municípios e eu

gostaria de encerrar com uma frase que eu gosto muito é do charlie chaplin que não chama a atenção do lado humano da gente que não pode perder nunca em tudo isso que a gente nunca pode perder humanidade que essa frase que diz não somos máquina homens é o que sois então que a gente nunca perca humanidade e que a gente possa sempre avançando na busca de comportamentos que garanta cada vez mais esse lado humano que todos nós temos muito obrigado [Aplausos]