FUNIL DE VENDAS PARA WHATSAPP ESTRATÉGIA ATUALIZADA 2023

se você é um ser humano bipede e nasceu no planeta Terra Provavelmente você sabe o que é o WhatsApp e você sabe que todos os seus clientes estão lá e você obviamente tá tentando vender através do WhatsApp então você não estaria aqui e você precisa aumentar as suas vendas a estratégia que eu vou compartilhar com vocês hoje que eu vim aqui pro quadro para poder gravar de uma maneira prática é de como você vai utilizar melhor o teu WhatsApp para vender fazendo um funil de vendas no WhatsApp quer ver como isso é tão valioso e

vai fazer tanta diferença no teu negócio alguma vez você já experimentou tentar comprar um imóvel Se você pegar quase todo o mercado imobiliário os corretores eles trabalham de uma única forma você chega e fala quero saber mais sobre o imóvel ele te manda 40 pdfs um textão escrito encaminhada em cima e depois reclama ai porque eu não tenho bons leads e não faz nenhuma venda Pois é você quer parar com esse amadorismo no WhatsApp implementar um funil de vendas dentro do seu WhatsApp que não só te permita converter as pessoas que falam com você mas

que te permita separar a sua base de maneira organizada para que você possa semanalmente realizar ações em cima dessa base virando assim picos de venda de faturamento e lucro pro teu negócio então você tá no vídeo certo parabéns para você Você tá no vídeo certo aperta no like aperta no like que depois da vinheta eu volto com o passo a passo teu funil de venda salve salve moçada Rodrigo vincenza na área para mais um vídeo e hoje vamos falar de funil de vendas no WhatsApp a plataforma mais utilizada no Brasil hoje para vendas e que

com toda a certeza Depois desse vídeo você vai potencializar muito o teu resultado de vendas através dela então presta muita atenção nesse passo a passo e não deixa é claro de se inscrever no canal também a gente solta de Dois a três vídeos por semana com o nível de qualidade que você vai ver aqui hoje então aproveite e ao longo do vídeo fique à vontade para deixar os seus comentários pessoalmente eu leio todos eles então não deixe de deixar o seu comentário com crítica sugestão ou até mesmo elogios Vai ser uma honra para mim ler

o teu comentário aqui embaixo e é claro já manda esse vídeo para todo mundo da sua equipe de vendas porque essa galera precisa de uma vez por todas começar a fazer isso porque que da eles vão bater meta vão ganhar mais dinheiro você vai faturar mais enfim sua vida vai ser mais Próspera então se liga aqui vamos lá pro teu funil de vendas explicação básica do que que é um funil de vendas Esse é um termo muito utilizado no marketing né então você for desenhar um funil Zinho aqui né no seu funil você tem coisas

que vão entrar nele né você vai trazer gente para dentro do seu funil uma grande parte vai começar uma menor parte vai avançar e uma parte ainda menor no final vai virar venda e dinheiro no seu bolso isso é um funil é só você olhar a sua volta todo processo de vendas ele tem suas quebras Você tem o número de pessoas que chega que nem te respondem Mais Você tem o número de pessoas né que esses que nem te respondem mais morrem aqui você tem um número de pessoas que começa a conversar com você desenvolve

mas que depois não avança e não fecha venda que é o pessoal que morre numa segunda etapa e depois você tem o pessoal que chega lá no finalzinho que às vezes precisa de um empurrãozinho para poder fechar e sempre vai ter uma taxa de conversão percentual de pessoas na descida desse funil Rodrigo qual Qual que é a média a grande verdade é que não existe essa coisa de média se você for procurar na internet você vai encontrar um monte de médias que não significam nada além de médias Você precisa descobrir o seu E para isso

você tem que implementar um funil dentro do seu WhatsApp e Para começar você precisa utilizar para isso O Whatsapp Business tá você precisa ter a ferramenta do WhatsApp Business ela é gratuita basicamente é só você ir lá pesquisar o WhatsApp Business no seu aplicativo na Play Store na App Store baixa o aplicativo conecta o teu WhatsApp para lá você vai ter mais funcionalidades dentro do seu WhatsApp Business tá E aí sim você começa a implementar o funil e jogar gente dentro desse funil Lembrando que aqui no meu canal tem um vídeo de tráfego para WhatsApp

é só você ir lá no canal depois o vídeo vai aparecer então pesquisa aqui em cima tráfego para WhatsApp Rodrigo vincen você vai encontrar um outro vídeo meu falando sobre essa parte de como jogar pessoas para dentro do seu funil de vendas tá fica atento em relação a isso que pode ser muito útil para você mas agora vamos lá chegamos dentro do nosso aplicativo do WhatsApp Business existe um termo no mercado chamado CRM que que significa CRM para muita gente significa ferramentas de gerenciamento de vendas aqueles CRM zinhos onde você vê o Lead aí avanç

e passo a passo e tudo mais pois é a questão é que a gente se educou errado no mercado CRM não significa ferramenta de CRM Isso é uma ferramenta o CRM significa gestão de relacionamento com o cliente gestão de relacionamento com o cliente é quando você controla o relacionamento que você tem com o seu cliente e não só fica refém da Boa Vontade dele de comprar e para fazer isso você tem que ter Óbvio a gestão que é a primeira coisa que é essa organização dos seus clientes por isso nós vamos categorizar cada um dessas

três etapas que chegam para você presta bastante atenção nisso daqui porque o exemplo que eu vou te dar é um exemplo prático Que eu apliquei em uma consultoria para uma clínica que eu fiz uma clínica de Beleza Estética eu fiz essa implementação recente para essa Clínica e eu vou te explicar num exemplo prático olha só quando a pessoa chega no WhatsApp né então a gente tem aqui a primeira etapa do do Funil a gente tem o que a gente chama de um contato Ou se você quiser usar o termo Lead também tanto faz é basicamente

um com número né uma uma informação para dizer que essa é uma pessoa fria uma pessoa que acabou de chegar então a gente vai chamar isso aqui de contato você vai ter um contato quando essa pessoa me responde e eu inicio uma conversa com aquela pessoa eu vou avançar para uma segunda etapa que é uma etapa onde essa pessoa já tá mais próxima da venda mas ainda não com comprou essa pessoa é uma oportunidade uma oportunidade oportunidade em vendas geralmente está vinculada a alguma ação que aquela pessoa só falta ela pagar só falta ela finalizar

a compra exemplo você pode ter enviado um link de pagamento Você pode ter agendado uma visita no seu stand se você for uma imobiliária Você pode ter agendado uma visita na sua Clínica se você for uma clínica então você vai ter a oportunidade que aquela pessoa que não pagou ainda mas só falta ela pagar isso são os lí quentes que você tem tá depois nós chegamos aqui na nossa terceira etapa né eu vou até colocar aqui do lado que são os clientes cliente é quem já comprou de você uma única vez tá comprou de você

ele vira um cliente e depois ele continua sendo seu cliente para sempre e olha só que interessante é aqui que a gente pega o nosso funil que antes trazia pessoas para cá Tá e agora ele vai fazer isso daqui ó ele vai criar um novo funil ele vai expandir o funil gerando mais dinheiro mais dinheiro para você porque se tem uma coisa que o empresário e o vendedor brasileiro faz mal é vender para quem já é cliente dele não sabe fazer cara vender para quem já confia em você é milhões de vezes mais fácil do

que vender para um desconhecido Quantas vezes você ligou para um cliente seu que já comprou um produto ou serviço seu que poderia comprar outro simplesmente para oferecer essa solução para ele Quantas vezes você tentou fazer isso nos últimos sei lá 90 dias saiba que tem muito dinheiro parado no seu telefone no seu WhatsApp e você nem mesmo se dá conta disso e se hoje você precisar procurar essas informações também vai ser um inferno para você porque você não tinha antes o que eu chamo de tagueamento que é justamente essa organização de saber quem é quem

e presta atenção que agora você vai entender uma outra coisa que é importante quando você coloca um tag de cliente no seu cliente em alguém que comprou é você colocar junto Qual é o produto que ele comprou o que que ele comprou de fato Ah ele comprou um ultraformer né exemplo ultraformer é um produto aí de estética tá gente depois vocês pesquisam aí descobre o que que é comprou um ultraformer Ah ele comprou também uma limpeza de pele uma limpeza de pele beleza eu coloco um tag nesse cara Então imagina o seguinte você olha para

uma ferramenta Calma que você já vai chegar lá e nessa ferramenta tá escrito aqui Lucas cliente tá com a etiqueta de cliente comprou ultraformer e comprou limpeza de pele certo o que mais eu posso vender pro Lucas por exemplo um peeling tô D um exemplo de estética aqui para você entender posso vender um peeling para esse cara eu vou lá e vou ligar para ele fal assim ó Lucas tudo bem cara tem muito tempo que você não veio aqui deixa eu te falar um negócio posso ligar posso mandar um WhatsApp mas o contato você já

tem é só você ir lá no cliente o maior problema de quem vende no WhatsApp é pensar em fazer disparos em massa Ah vou sair mandando mensagem para todo mundo e torcer para as pessoas comprarem mas imagina se você pudesse hoje separar os seus clientes de maneira inteligente para que aí você tenha isso daqui que eu desenhei uma multiplicação do seu faturamento ou melhor você pode pegar a gente faz muito isso aqui na nossa operação Inclusive eu apontei para lá que tem um rapaz ali que faz isso quando a pessoa compra algum curso nosso algum

treinamento alguma coisa depois que ele recebe o treinamento passa um período ali de mais ou menos 20 25 dias a gente liga para essa pessoa para ver uma avaliação do resultado dessa pessoa e a gente vê se ele já pode indicar alguém ou se ele já pode comprar mais alguma coisa então não necessariamente você precisa fazer fazer a pessoa e comprar mais um exemplo de imóvel né a pessoa vai comprar em média um imóvel na vida dela inteira então talvez ela vai indicar alguém então você liga e fala assim ô seu Lucas tudo bem cara

você comprou da gente aquele apartamento já tá morando nele como é que tá você tá precisando de alguma coisa nossa cara e foi tudo bem Nossa que bom que você teve uma boa experiência ô seu Lucas Eu queria muito sua ajuda cara eu fiz o meu melhor para te entregar uma experiência incrível aqui na nossa imobiliária e e eu queria muito que você me indicasse alguém pelo menos três contos de pessoas que cara possam ser da sua confiança que estão precisando de um imóvel tão bom quanto o seu para eu poder ajudar eles também pronto

ó lá você expandindo seu dinheiro pois é só que você só consegue fazer isso se você criar essa estrutura aqui tá E como que você vai fazer isso na prática no seu WhatsApp Business vou te mostrar agora ó tô aqui no meu WhatsApp Business esse aqui é um WhatsApp Business Eu nem uso esse aqui é só para exemplo mesmo para vocês tá aqui embaixo eu ten a parte de ferramentas tá vendo Logo no meio quando eu clico aqui em ferramentas eu venho aqui embaixo e eu tenho isso aquii Ó a última opção etiquetas nessa parte

eu consigo criar etiquetas pros meus clientes coisas que eu consigo adicionar no meu cliente e olha só eu já até criei o exemplo aqui para vocês você tem o contato que é uma pessoa que comprou de você e quando você chegar aqui já vão ter algumas etiquetas padrões ali do WhatsApp e você pode criar as suas né você clicando aqui em adicionar uma nova etiqueta você pode criar uma etiqueta E aí eu recomendo que você crie uma etiqueta para contato uma para oportunidade uma para cliente e um uma para cada produto ou serviço que você

tem no seu negócio dessa forma você vai ter uma baita de uma organização Então olha só aqui eu tenho Lead cliente eu tenho outros aqui não precisa se preocupar com isso tá você vai fazer o seu personalizado eu tenho aqui a ultraformer que foi o exemplo que eu dei e o que que significa isso né conforme você vai colocando as etiquetas nas pessoas eles vê para cá e tá vendo esse numerozinho aqui onde tá do lado aqui ó tá com replay número 12 esse 12 significa que tem 12 pessoas com essa etiqueta se eu clicar

aqui ele vai abrir o contato da dessas pessoas para mim ele vai me mostrar as informações dessas pessoas eh e eu posso abordar individualmente cada uma delas eu posso falar com essas pessoas porque elas um dia estiveram na minha base e Rodrigo como que eu faço para colocar essa etiqueta na minha na pessoa Então imagina o seguinte você tá conversando com a pessoa tô com uma conversa aberta aqui com o pessoal do atendimento da minha empresa e aqui tá aberto a informação aqui a conversa com eles eu vou clicar no nome dele lá em cima

lá embaixo onde tá escrito atendimento vendas e tal eu clico aqui vai aparecer a fotinha aqui ó foto do tulião aqui que é o nosso responsável por atendimento lá na nova Legião E aí eu vou descer aqui um pouquinho ó eu desço um pouquinho e olha o que aparece logo aqui ó etiquetas logo abaixo aqui do site do e-mail tá etiquetas clicou aqui olha só que interessante o que que apareceu aqui para mim as etiquetas que estão dentro desse contato que estão nesse contato Quando você vai no contato pela primeira vez elas estão todas listadas

aqui aí basta você clicar na etiqueta que você quer ah ele agora ele entrou em contato eu boto a etiqueta de contato comprou de mim eu coloco a etiqueta de cliente eu não tiro a de contato antes eu coloco a de cliente coloco a de cliente e ele comprou o ultraformer então eu marco ultraformer também dessa forma quando eu vê a conversa dessa pessoa na minha tela de fora do WhatsApp olha aqui embaixo do nome dela tá ultraformer cliente contato eu tenho as informações dela e se eu vier aqui nas ferramentas lá nas etiquetas no

mesmo lugar e clicar aqui no ultraformer por exemplo olha o contato da mesma pessoa aparecendo aqui para mim eu vou ter aqui a informação dessa pessoa e o contato direto com essa pessoa e aí você vai conseguir ter uma organização e poder ter uma tomada de decisão muito mais facilitada na hora de prospectar os seus clientes na hora de ir atrás os seus clientes Então olha só para de fazer disparo em massa imediatamente isso não vai te dar o mesmo resultado começa a organizar a sua base porque assim quando você tiver numa baixa de vendas

você saberá exatamente o que fazer você saberá para quais clientes você pode tentar vender mais alguma coisa para quais clientes você vai tentar pedir uma indicação você pode no momento de uma black friday por exemplo pegar pegar suas oportunidades e fazer o sua black friday Só para elas que são pessoas que quase compraram mas não finalizaram talvez essas pessoas para quem você vai fazer uma black friday porque muitas vezes você vai faz uma promoção barato ali né dar desconto e tudo mais para uma pessoa que não precisava de desconto que não queria desconto E aí

essa pessoa na verdade vai estar só engolindo a sua margem e estragando o teu negócio então quando você tem esse tipo de organização fica muito mais fácil e assim você consegue ter mais resultado e olha um recadinho rápido para você que tem um empresa que tem um negócio que tá faturando E que tá buscando melhorar que tá buscando organizar melhor o teu negócio eu quero te convidar para ter a nossa ajuda pessoal para criar a sua estruturação de marketing a sua estruturação de vendas não só isso daqui Inclusive eu fiz um vídeo recente aqui no

canal sobre planejamento de marketing digital é um vídeo bem longo ele tem uns 40 e poucos minutos lá onde eu ensino tudo sobre o planejamento de marketing isso aqui tem tudo a ver com o conteúdo que eu entreguei lá e lá eu falo sobre a oportunidade da minha empresa montar todo o seu planejamento toda a sua est estrutura de Marketing e também capacitar a sua equipe a executar esse planejamento e para ele não ser só mais um papel na sua gaveta se você tem interesse nisso tem duas formma de você começar primeiro vai lá no

meu canal e Assiste esse vídeo que eu falei antes de qualquer coisa segundo quer acelerar o processo vai no meu Instagram O link tá aqui embaixo chega lá na Bill do meu Instagram tem um botão lá de converse com a minha equipe de falar diretamente com a minha equipe você vai entrar em contato com eles e vai falar ó Vim lá do vídeo do WhatsApp vim do vídeo do do ah do planejamento e eu queria com contratar a empresa de vocês para me ajudar e já manda informações sobre sua empresa manda o site manda a

página fala como é que tá suas vendas como é que tá seu faturamento como você quiser o que você realmente quiser passar lá pra gente pra gente poder convidar você para uma videoconferência para uma reunião onde a gente vai te apresentar Qual é a melhor solução dentro do nosso mix de soluções para ajudar você a vender mais bom dito isso te desejo boas vendas e um forte abraço até o próximo vídeo