A Arte da Negociação: Como SEMPRE conseguir o que deseja? (com exemplos REAIS)

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Jovens de Negócios
Você já se perguntou como algumas pessoas sempre conseguem o que querem em negociações? Seja para co...
Video Transcript:
talvez você já tenha encontrado pessoas na sua vida que parecem sempre conseguir o que desejam é quase como um poder mágico Mas eu posso te garantir que essas pessoas aplicam exatamente os mesmos princípios seja para conseguir maiores aumentos no trabalho seja para serem mais respeitados no seu ciclo de amizades ou para gastar menos dinheiro numa negociação então eu separei aqui conversas reais de negociações que eu fiz para te mostrar como cada um desses princípios pode ser aplicado na prática eu tenho certeza que você não parou para pensar nisso mas o dinheiro que você deixa de gastar vale mais do que o dinheiro que você ganha pensa assim se você hoje ganhar R 1000 né aleatoriamente chances são que 27,5 disso vão pro governo na forma de impostos só que se você deixa de gastar R 1000 esse dinheiro é todo seu e negociações é uma habilidade disponível para todos Alguns vão acabar gastando mais dinheiro a vida inteira porque não entenderam que na vida você não ganha o que merece você ganha o que neg é por isso que o primeiro princípio para você conseguir o que deseja nas negociações é pedir peça e você receberá isso é simples para você ter a chance de conseguir o que quer você precisa tomar a iniciativa a gente não pode ser ingênuo eem pensar que bons negócios vão simplesmente cair no nosso colo sem que a gente se esforce para criar o contexto em que ele surgem isso meio que bem ou mal a maior parte das pessoas Já faz quanto que custa esse ingresso R 50 Hum eu tô um pouco apertado Tem algum jeito de você fazer por 40 40 E aí consigo por 45 as pessoas elas se encontram no meio e para por aqui beleza não tem mais o que fazer mas e se você for mais insistente eu tenho certeza que são ótimos lugares mas tem algum jeito de fazer por 40 tá bom moleque vai pega logo esse ingresso aí vai sai da minha frente sempre peça um valor mais baixo do que aquele que você quer de verdade porque a partir do momento em que você seta um valor você pode ter certeza que aquele vai ser o mínimo que a outra pessoa vai aceitar então às vezes só pelo fato de você ter colocado um preço muito alto você deixa de conseguir um negócio melhor porque a pessoa já sabe que aquele valor alto é o que você tá disposto a pagar segundo princípio valorize o trabalho do outro dá uma olhada nesses exemplos aqui antes de eu te mostrar alguns casos reais e me responde o seguinte qual desses você estaria mais disposto a fazer negócios o que fala quem que você pensa que é tentando me vender esse negócio por esse preço você é o quê um ladrão ou a pessoa que fala isso daqui olha eu realmente ador o seu produto e tenho certeza que vale cada centavo acontece que eu tô passando por uma dificuldade agora sabe e eu tava pensando será que tem alguma coisa que você poderia fazer para me ajudar Provavelmente você estaria mais disposto a fazer negócio com a segunda pessoa né Porque pensa se você é um vendedor e aí chega essa primeira pessoa que te chama de ladrão por vender por aquele preço essa pessoa ela tá te insultando não sabe qual foi o trabalho que você teve para conseguir esse produto a dificuldade ela não sabe nada de você e já tá te colocando numa caixinha muito ruim que é que você rouba pessoas Pô isso ver o seu ego a sua identidade isso é escancaradamente desrespeitoso então provavelmente na melhor das hipóteses você vai ignorar essa pessoa e não vai dar nenhum tipo de ajuda para ela ou na pior das hipóteses você vai brigar de volta e não vai ficar bonito por outro lado quando você se coloca na posição de vítima como nesse segundo exemplo onde você fala olha é que eu tô passando por uma dificuldade recentemente Será que você não conseguia me dar uma ajuda as pessoas que são vistas como vítimas normalmente elas sofrem de compadecimento dos outros e os outros querem ajudar e detalhe se você faz isso daqui você ainda não ancorou nenhum valor você tá simplesmente querendo ouvir do outro Qual que é o melhor que você pode fazer só que você não tá falando desse jeito você tá dizendo você pode me dar uma ajuda e agora que a gente viu esses dois princípios peça e você receberá e segundo valorese trabalho do outro eu vou mostrar para você agora uma negociação que eu fiz com uma mulher para tocar o financeiro de uma das lojas de açaí que eu tenho lá no Rio de Janeiro ela foi uma recomendação de um amigo meu chamado Léo porque ela já faz trabalhos em outras lojas dele e eu por saber que ela é uma pessoa de confiança fui abordá-la e a conversa foi assim S ó oi manda tudo bem Eu pedi pra minha mãe que é quem estava tocando o financeiro da Lojas entrar em contato contigo para vocês conseguirem agendar entre se um horário que foi mais conveniente Porque como ela aqui era responsável por isso ela vai ter uma facilidade maior do que eu para falar desculpa tá bom E aí com base na conversa eh depois você você olha com carinho lá para trazer uma proposta caso você senta que faz sentido dá dos tarefas que você faz tá bom oi Breno perfeito tá ótimo Então eu fico na ago dela entrar em contato e a gente alinha certinho e já entro contigo com a proposta Tá bom lindo o que que aconteceu aqui eu dei o contexto para ela de que antes era a minha mãe que estava fazendo financeiro minha mãe chegou para mim e falou eu não quero mais fazer isso vamos achar uma pessoa que vai focar nisso eu falei beleza Amanda antes de você me passar uma proposta vai ver o escopo vê se encaixo com o que você já tá fazendo E aí quando você chegar nessa conclusão caso você tenha uma proposta você me traz E aí ela trouxe Olá Breno Boa tarde tudo bem trocamos Hoje eu e a Cristine minha mãe sobre as demandas que seriam nessa parte financeira é muito tranquilo conseguimos fazer um trabalho bem bacana eu vou entender melhor como fazer um controle diário do fluxo financeiro e posso dar uma as ideias também sobre a proposta como Seria somente a demanda financeira eu conseguiria fazer por R 1000 por mês mas aceito uma contra proposta Fico no aguardo para alinharmos sobre fecharmos legal a Amanda já trouxe aqui a proposta dela r$ 1. 000 mas ela colocou esse outro termo mais aceita uma contraproposta ela não precisava ter colocado isso daqui Isso mostra que ela tá com medo porque se ela coloca aceita uma contraproposta porque ela reconhece que o valor que ela tá cobrando pelo trabalho dela tá muito alto e se eu fosse Amanda aqui no lugar dela eu ia marcar uma Call né com o Breno e explicar tudo aquilo que ela vai fazer para otimizar a operação para como o trabalho dela pode melhorar ainda mais o nosso financeiro para realmente colocar o diferencial do serviço dela em relação ao que tava sendo feito antes e aí por conta disso tudo falar de R 1. 000 e esse é o valor depois de mostrar uma proposta de valor ferrada maior do que o que eu já tenho mas como não foi o caso né ela já deixou claro que aceita uma contraproposta eu não vou deixar isso passar e eu respondi Oi Amanda tudo bem poxa Obrigado pelo devolutiva mas preciso ser franco com você eu fico até sem graça de falar contigo e depois essa proposta o valor que eu tinha de expectativa era substancialmente menor eh o Léo falou muito bem de você diz que você é uma pessoa de confiança e e falou um pouco de como que vocês eh qual que eu negócio de vocês ali nas outras unidades com um grau de complexidade substancialmente maiores ainda do que eu saí e aí justamente tava pensando bom Amanda vai tirar de letra aqui a operação então provavelmente cobraria eh um valor até mais atraente então Eh Poxa eu tenho certeza que vale cada centavo o seu trabalho e e de nenhuma forma quero eh parecer prepotente aqui dizer que não vale isso mas eu realmente acho que tá muito muito acima mesmo do que o a gente tava pensando tem uma ideia eu tava em algo em torno de R 350 R 400 na cabeça eh tem alguma coisa que você poderia fazer para me ajudar nesse sentido Amanda legal percebeu algumas esc que a gente falou já então valorizei o trabalho dela disse que tinha certeza que valia cada centavo até pela recomendação que o Léo trouxe por conta dos outros negócio e eu tenho uma informação também que você não sabe aqui o Léo ele tinha me falado que ele já tem um serviço com ela na faixa de 600 e eu pensei se chegar nos R 6$ 600 para mim tá de boa o que que eu fiz mandei lá para baixo R 350 r porque na próxima informação que ela trouxesse provavelmente ela iria chegar ali nos 600 mas no caso não foi isso que aconteceu ela já chegou de cara e falou oi Breno consigo sim podemos fechar no valor de 400 Eu Vou aliar certinho com a Cristine para ela me passar as demandas cominado e você vai avaliando o meu trabalho melhor eu busco crescimento acima de remuneração porque assim temos a chance de evoluir e ser reconhecido Olha isso aqui é muito legal que ela falou não só no sentido de mostrar a parte da pessoa dela né de valorizar crescimento mas a gente tem que buscar entender o que tá abaixo dessa casca o que tá abaixo da superfície eu sei que ela busca crescimento a maior parte das pessoas buscam crescimento acontece que ninguém iria se sentir bem em passar a impressão de que ela tá explorando outra pessoa e no caso se ela tá me vendendo um serviço de r$ 1000 que ela considera na verdade que ela teria feliz em fazer por 400 como é que ela vai justificar agora cair de 1000 para 400 a narrativa que ela criou é que Poxa eu vou abrir mão de ganhar o que é justo para ganhar algo que vai me trazer crescimento Breno Será que isso daqui pode ser verdade com certeza pode ser que seja assim mas por contra das coisas que eu falei antes eu acho pouco provável as pessoas tendem a fazer isso a querer justificar uma redução substancial numa negociação do próprio preço colocando uma narrativa que justifique isso e você tem que tomar muito cuidado no caso dela ela mandou bem aqui ao justificar isso mas eu por exemplo já tive proposta de serviço de logística que foi inicialmente orçada em r$ 2000 para depois o cara cortar duas linhas que ele mal iria fazer para começar e chegar em 6.
000 o único motivo pelo qual eu fechei com esse cara é porque só tinha ele que eu conhecia para fazer o serviço caso contrário eu ia fechar com outra pessoa pô como é que o maluco ele cobra 20 conto com uma coisa que ele estaria tranquilo em fazer 6. 000 é desrespeitoso até bom e naturalmente a Amanda não queria passar essa impressão E aí por isso ela colocou essa justificativa terceiro princípio nunca deu o primeiro valor você já deve ter percebido isso daqui com esse caso mas a partir do momento em que você dá qualquer valor seja ele o primeiro o segundo ou terceiro você pode ter certeza que aquele automaticamente vai ser o menor valor que a outra parte vai esperar receber ou seja Às vezes você você abre mão de conseguir negociar melhor para você porque você simplesmente quis expor um valor antes no caso aqui da Amanda Talvez eu até conseguisse uma negociação melhor do que 400 se ao invés de eu ancorar em 350 400 tivesse falado 250 300 talvez ela até viesse com um valor menor ainda então fechou em 400 porque realmente esse o preço não fechou em 400 porque esse foi o maior valor que eu coloquei o que automaticamente se tornou o mínimo que ela considerou você viu eu falei 350 400 mas ela já colocou aqui na mensagem 400 Então vou mostrar um exemplo aqui ó quanto que custa esse produto aqui ah custa 150 ou vamos pensar juntos em algo que fique legal para nós dois Qual que é o melhor que você pode fazer Olha só você perguntou o preço aqui a pessoa te falou o preço só que o simples fato de você ter pensado Poxa sabe o que que é eu fico até meio envergonhado de falar isso mas tá um pouco difícil para mim agora tem como a gente pensar em algo que fique mais legal para nós dois Qual que é o melhor que você pode fazer ou simplesmente falar de bate pronto assim vamos pensar junto em algo que fica legal para nós dois você faz a outra parte responsável por construir algo que seja personalizado e de interesse das duas partes e você não falou de valor nenhuma vez até aqui olha se você pagar a vista posso fazer por 140 sabe o que que é é que o limite do meu cartão tá quase acabando mas eu conseguiria fazer 120 a vista aqui a vista no cartão né não consigo menos que 130 beleza de 150 foi para 130 agora olha esse caso prático aqui ó isso daqui foi uma lavanderia que eu tava orçando para fazer higienização do sofá e dos Tapetes do antigo apartamento momento que eu tava eu me mudei tô num apartamento novo e aí quando você sai de um lugar você precisa né deixar o apartamento zero bala pro próximo inquilino aí fui orçar tudo isso e aí olha como é que foi ó pros tapetes retirados entregues em até 12 dias sendo 10 mesos total de tapete dá r$ 600 né então isso daí pros dois tapetes o sofá Limpo higienizado seco pronto para uso no mesmo dia investimento de 720 se os assentos forem presos então no caso 600 mais 720 dá 1320 E aí eu mandei assim Opa tudo joia lev t em consideração que são dois tapetes mais sofá nas medidas que eu lhe passei quanto que ficaria o todo ela já passou o todo só que o simples fato de eu ter perguntado gera um estímulo para ela de que talvez isso não pareça um valor que seja adequado dado todo o pacote que tá sendo orçado e a DIT feito ela foi lá e falou Senor Breno no pacote consigo chegar a 1190 ela colocou máximo aqui imagino que ela tivesse querido dizer mínimo na verdade sofá solto entende-se que lavo quase três sofás pois lavo em cima da almofada embaixo e mais o esqueleto E aí vamos ver se a gente consegue trabalhar esses 1190 ainda mais Opá tudo bem É a Débora que tá falando Carlos falou muito bem de você Débora obrigado pela devolutiva aqui eu tenho certeza que vale cada centavo eu preciso ser franco com você só eu tava esperando um outro valor eh jamais imaginaria que ira passar dos R 1. 000 e ressalto não é porque eu acredito que não vha a pena tenho certeza que eu trabalho no espetáculo assim como o caros falou mas será que a gente consegue chegar dado que tem todo esse pacote eh em um desconto a ponto de falar por exemplo dos R 700 R 750 funcionaria assim para vocês boa o que que eu fiz de certo aqui o o que que eu não fiz né o certo foi con cori no valor substancialmente menor do que ela trouxe r$ 50 só que eu também no meio do áudio cheguei a falar poxa não esperava que iria passar de 1000 eu deixo subentendido que se eu não esperaria que iria passar de 1000 quer dizer que 1000 é até onde eu poderia ir ou seja ela ouve 750 mas ela fica com 1000 na cabeça então se eu tivesse que mandar esse áudio de novo eu simplesmente Tiraria essa parte do 1000 e manteria do 750 Mas vamos lá olha 750 todo o serviço infelizmente não consigo de 1400 ela tirou is 1400 não sei da onde Na verdade a soma do que ela tinha falado antes já dava 13320 mas ela disse que conseguia chegar em 1190 sofá Apple thron em linho todo solto e os tapetes eu preciso retirar e entregar duas viagens então o que que a Débora que tá falando comigo tá fazendo aqui cara ela tá dizendo pô mas Breno isso dá trabalho para caramba cara você querendo negociar esse valor você não tá reconhecendo o tanto de esforço cuidado carinho que precisa ser levado em consideração para fazer isso daqui Nessas horas quando uma pessoa mostra que ela se sente um pouco insatisfeita com o fato de você querer negociar meio que desvalorizando o trabalho dela o que que você tem que fazer valorizar o trabalho dela dizer que você reconhece a dor dela e que realmente esse é o tipo de coisa que pô você jamais cogitaria E aí eu coloquei assim Imagino que deve ser bastante trabalhoso debor Nesse caso tem algo que você consiga fazer para me ajudar Ou seja eu não quis mais ancorar nos 750 dado que ela já mostrou que porque ela tá me justificando Talvez os 750 que eu tivesse colocado fosse desrespeitoso mas dado que ela não me mandou nenhuma outra contraproposta além do que ela já tinha colocado os 1190 que que será que você consegue me fazer a mais eu só pedi e perguntei de novo e aí que que ela respondeu Talvez higienização somente nos tapetes no local se caso tiverem sem sujeira visível assim ficaria 1080 Olha o que que aconteceu aqui o simples fato de eu ter pedido para ela me ajudar depois ela ter começado no 1320 chegado no 1190 agora fez ela chegar em 1080 porque ela mesmo chegou a pensar em uma narrativa onde ela ia ter menos trabalho menos esforço ia conseguir fazer mais rápido ia ter menos custo e isso iria justificar uma redução no valor ao invés de levar os tapetes para levar 12 dias depois trazer de volta eu posso fazer no local e consigo reduzir R 110 essa pergunta o que que você pode fazer para me ajudar ela é muito poderosa porque ela ajuda a outra pessoa Justamente a pensar numa solução e se lembra ela faz outra pessoa responsável por isso então isso acaba fazendo com que ela ativamente Pense numa narrativa do que ela poder podia fazer para justificar a redução de preço que você quer no caso dela fazer higienização no próprio local ao invés de levar embora Obrigado pela mobilização Debora Deixa eu te perguntar também o Carlos mencionou aqui no seu serviço né justamente você faz questão de deixar tudo sequinho no final e no entanto como eu tô saindo e não vai ter ninguém que vai est usando o imóvel para alguns dias porque a gente ainda vai eh alugar para outro inquilino né Então essa etapa ela acabaria sendo dispensável E aí não precisaria ficar tanto tempo e secando ali a o sofá e o tapete nesse sentido isso ajudaria você a a gente conseguiria um desconto ainda maior boa o que que eu fiz aqui eu só quis alimentar ainda mais esse estímulo Como ela mesma já se mostrou propensa a pensar nessas alternativas de como abater o valor e se eu ajudasse ela com mais um pouquinho falou Olha você não precisa secar não eu deixo lá a janela aberta eu deixo essas coisas rolando eu não t mas morando no apartamento mesmo deixa ele secar naturalmente ao invés de você mesmo teu trabalho de secar e você faz serviço mais rápido ainda e pode pensar então no desconto aa maior né Isso fica subtendido E aí depois ela mandou um outro áudio aqui justificando porque que ela não poderia não secar eu não vou mostrar porque é um áudio de um minuto mas basicamente ela não aceitou o meu estímulo né e de pouco adianta a gente saber sobre negociação se a gente não tiver com quem negociar uma coisa que eu tenho feito para atrair clientes é produzir artigos do blog para conseguir rankear o meu site da jovens Force cools no Google da melhor forma eu tenho feito isso com a Lab media que também é parceiro aqui do canal eu fiz questão de falar da Lab mídia aqui porque eu acredito que você que é empreendedor também pode aumentar muito mais suas vendas tendo muito menos trabalho gastando muito menos dinheiro e tendo clientes muito mais qualificados batendo na sua porta por isso a Lab media vai te conceder uma análise gratuita do seu site para te falar os seus principais ponto de melhoria vê Quais são os seus principais concorrentes e trazer Insight sobre o seu próprio negócio para você ter esse primeiro contato é absolutamente gratuito então tô deixando o link aqui na descrição para você poder entrar conhecer a Lab media montar um plano de seo pro seu site começar a atrair clientes e também depois me mandar uma mensagem vindo agradecer quando tiver dado tudo certo com o seu negócio beleza link da Lab media aqui na descrição crie concorrência crie competição você tem que entender que se você é um comprador então tem várias empresas que estão competindo pelo seu dinheiro ou seja você é muito valioso e não tem nenhum problema de você deixar Sutilmente as outras empresas Ou prestadores de serviço saberem que você tá analisando outras possibilidades Afinal você querer buscar um custo e benefício bom para você não é nenhum crime Então como que isso parece ó vamos dizer que você queira contratar um palestrante para algum evento que você esteja fazendo na sua empresa ou algum evento pessoal eu entendo que esse são seus preços ô João pelo que eu ouvi falar de você parecem justos Eu só queria que você soubesse que eu também preciso orçar com o André com o Felipe com a Joana com a thí para virem palestrar sobre o mesmo tema eu adoraria ter todos mas como só conseguiríamos trazer um seria ótimo se você conseguir me dar uma ajuda com isso penso que poderíamos fazer muito mais no futuro ou seja Olha se você quer contratar um serviço é natural que você vai orçar com vários prestadores de serviço ou várias empresas agora se você realmente quer que um prestador de serviço específico seja aquele que você você vai fechar você poderia dizer algo do tipo eu sinceramente acredito que cada centavo vale a pena eu tenho convicção de que você faria um excelente serviço mas como eu tenho que prestar contas ou mais como eu não poderia fazer isso sem conversar com a pessoa tal eu queria saber se existe uma chance de você me dar uma ajuda com isso Inclusive eu penso que a gente poderia fazer muito mais no futuro quando você fala para alguém que você poderia fazer muito mais no futuro com ela você tá olhando só pro valor daquele negócio não você tá olhando pro valor de negócios futuros e quando você cria um ambiente em que agora pode ser que você não esteja falando de todos os preços que a outra parte esteja pedindo mas que no futuro Talvez sim então você cria um ambiente de expectativa e de relacionamento Então não é só agora você depositando o seu dinheiro e confiança no preço do serviço mas ele depositando a confiança em você de que no futuro vocês vão fazer ainda mais negócios juntos e ele pode abrir mão um pouquinho no curto prazo para conseguir ter mais no futuro contigo também ó agora vamos dizer um outro exemplo em que você quer comprar um eletrônico eh numa loja de eletrônicos né R 500 olha pensando bem essa é a primeira loja que eu vim ainda tem a f shop no segundo andar a Vivo no primeiro e iPlace ali no final do Corredor responde uma coisa você tem preços semelhantes aos seus concorrentes porque eu até poderia ir nessas lojas mas eu sinceramente vou precisar caminhar até lá e eu tô cansado e eu adoraria poder voltar logo para casa qual que é o melhor que você pode fazer pra gente fechar agora e eu não precisar voltar nessas lojas eu fiz isso uma vez quando eu tava comprando o meu violão celo né Eu fui na Rua da Carioca lá no Rio de Janeiro que é uma rua que tem V várias lojas de música e aí eu estava indo de loja em loja para ver o preço de alguns vilões celos E aí todos eles estavam lá 5900 6000 6200 era mais ou menos essa faixa aqui até que eu cheguei numa loja que tinha um violoncelo específico de um dos modelos que eu queria comprar que era o mais bonito de todos Cara não sei era madeira cor alguma coisa ali que tava bonito o negócio eu falei eu quero esse daqui mas eu não quero pagar o preço dos outros eu cheguei primeiro eu falei Qual que é o melhor que você pode fazer para me ajudar e aí o cara falou que se eu pagasse a vista ele conseguiria fazer por 5500 já já na internet nem tinha mais valor Celo desse modelo Por esse valor só usado E aí eu falei assim olha Ainda faltam umas 10 lojas aqui na rua para eu precisar pesquisar e eu sinceramente tô cansado já porque eu fui em várias Eu adoraria poder fechar isso logo qual que é o melhor que você pode fazer para eu poder fechar com você agora e não precisar aí nessas lojas E aí o cara foi para trás lá falou com o gerente ficou um tempão Ficou um tempão ali falando e depois voltou com 5.
000 e eu juro PR você não tinha nenhum lugar na internet em que esse negócio estava sendo vendido Cara você não sabe qual que é a situação na loja se ela tá com problema de caixo precisa queimar estoque vender a qualquer preço você não sabe se a pessoa é simplesmente Generosa demais o que você sabe é negociações são ganha ganha se alguém tá topando vender algo para você a determinado preço porque você negociou e chegou nele então você tá ajudando as pessoa caso contrário ela não estaria vendendo E aí eu aproveitei isso eu falei o seguinte 5. 000 Olha ainda tá um pouco salgado mas eu não vou negociar com você Eu tô disposto a pagar 5. 000 no pix à vista se você incluir o breu e o suporte do violoncelo para ele não escorregar enquanto tiver tocando sabe o que o cara fez olhou pro gerente que tinha vindo também ver como é que ia sair a negociação o gerente abanou a cabeça fechado e eu vou debf esse caso já daqui a pouco com outro princípio mas antes disso Olha esse caso aqui ó isso daqui foi no processo de mudança de apartamento eu tava orçando carretos né para fazer toda a mudança de ponta a ponta e aí eu expliquei lá tudo que eu queria levar e eu fui pedir um orçamento pro cara Opa Breno beleza então esse serviço aí pr mim tá fazendo amanhã de manhã a partir das 8 eu consigo fazer 1200 já com dois ajudantes 1200 embalar tudo colocar na caixa transportar trazer para novo apartamento sem que eu precise fazer nada ok aí o que que eu falei entendi obrigado pelo orçamento meu amigo eu estava pensando que seria algo em torno de R 500 para ser sincero esse valor fica um pouco fora das minhas condições esses 1200 que ele tinha falado vamos ver algo juntos que fique bom PR os dois e olha só o que que ele falou então bren o mínimo que dá para fazer aí é R 1.
000 porque eu ten que tá ligando dois ajudantes né os dois ajudantes vão descer as coisas e lá também na entrega também o caminho fica do lado de fora tem para subir as coisas tá bom o mínimo que eu consigo fazer é R 1. 000 cara Só pelo fato de perguntar já foi de r$ 200 para R 1. 000 o cara ele reduziu r$ 2 com literalmente uma pergunta Opa tudo bem é Senor Davi o seu nome não é e Poxa obrigado por ter se flexibilizado por esse preço ainda assim eu acho que vai ficar um pouco difícil para mim agora eh eu tô olhando um aplicativo chamado lal MOV que ou fazer o mesmo serviço por 315 aproveitando que vocês são do mercado e conhecem bem vocês e conhecem isso você sabe como é que é eu achei até um pouco discrepante né por isso é gostaria de de pedir a sua ajuda aqui para entender melhor que que aconteceu aqui eu coloquei um fato novo né coloquei um concorrente no jogada inclusive Será que você podia me ajudar como eu já estabeleci que até Poxa o seu valor ele acaba ficando muito caro para mim mas eu sei que você é uma pessoa boa né e gostaria de ajudar eu conheci esse outro prestador de serviço aqui chamado Lala movie e realmente conheci mesmo né no aplicativo tá cobrando serviço por 315 o que acontece não Era exatamente o mesmo serviço o lal MOV Ele só faz o transporte ele não faz o empacotamento coloca nas caixas e tudo mais aí eu não sabia disso eu fui descobrir depois porque eu fechei com lal MOV inclusive não fechei com ele e me arrependi profundamente porque eu descobri isso na prática pagando barato mas ainda assim tendo que me virar para conseguir guardar tudo sozinho mas olha o poder de você criar concorrência então Breno esse serviço aí não é de confiança não viu pessoal aí não é de confiança não você tem que desconfiar assim muito barato né pessal Às vezes vem carrega sua mercadoria entrega rouba caixa quebra as coisas tem que tomar cuidado com esse pessoal é muita reclamação o mínimo que dá para fazer no seu serviço é 900 é o mínimo que eu consigo já diminuiu e e a única coisa que eu fiz foi introduzir um outro prestador de serviço ele saiu de 1200 foi PR 1000 agora já tá em 900 isso aqui foi 10,55 eu não falei nada eu simplesmente não respondi passaram-se 10 minutos e olha o que que aconteceu a car esses aplicativos lá na MOV os cara tudo mal encarado sabe os cara faz de qualquer jeito entendeu complicado hein é 800 é o mínimo aí que eu consigo menos que você aí nãoa não beleza foi para R 800 e eu nem fiz nada nesse meio tempo a única coisa que eu fiz foi dar uma pequena sumida e não ser super carente necessitado de querer mostrar que eu tava ansioso de fechar isso naquele momento às vezes a melhor coisa que você pode fazer para negociar é não fazer nada esperar que a outra parte negocia com ela mesma agora você vai entender o que que aconteceu no caso do violão Cello ó negocia em vários termos não somente em preço a maior parte das pessoas que é só negociar o preço das coisas mas isso é um dois pontos que podem ser conversados você pode falar de preço Você pode falar de prazo de pagamento Você pode falar de número de parcela Você pode falar falar de tempo de garantia Você pode falar de frete grátis exclusividade Regional peças extras tempo de contrato isso são todas coisas que você consegue colocar na mesa se você simplesmente falar o seguinte Olha eu não vou negociar com você mas eu criei um caso aqui pra gente estudar ó quer saber eu não vou negociar com você eu acho que o produto é bom eu quero ser o seu maior distribuidor e eu vou pagar o preço total que você tá pedindo tudo que eu peço é de um prazo de pagamento de 120 dias ou seja a mercadoria chega hoje mas eu só pago você daqui a 120 dias que você custe o frete que o frete seja grátis que eu tenho exclusividade de venda desse produto na minha região e que você me mande 5.
000 por mês para dividir os cursos de marketing do produto faz sentido isso aqui Você lembra do seguinte peça tudo que você puder e se a outra parte realmente quiser fechar ela vai acabar te dando exatamente o que você queria para começar esse negócio exclusividade Regional aqui Inclusive tem uma escola né que a gente fechou que foi uma escola de cara muitos milhares de alunos né foi o maior contrato que a gente fechou e Normalmente quando a gente fecha uma escola a gente fala de tempo de contrato a gente fala de quantidade de alunos a gente fala de Ticket médio por aluno né são basicamente as variáveis com essa a escola como eram muitos alunos que a gente fechou ela simplesmente mandou na versão corrigida do contrato que a gente enviou no primeiro momento umas 30 escolas que ela falou olha Essas são todas escolas aqui dessa região do ABC Paulista e a gente quer exclusividade nessa região você não pode fechar com nenhuma delas e pra gente como a gente tem o Brasil inteiro para explorar não seria só o abc ali que iria impedir que a gente pô tivesse um baita de um negócio e realmente era um contrato muito bom ele estava com baita poder de barganha irmão e o que que eu falei ok se for o que vocês precisam para fechar o negócio Vocês estão com maior poder né nessa negociação aqui não tem problema de você exagerar nos seus pedidos Você lembra peça e você receberá porque o fato de você exagerar vai simplesmente dar a vazão para que você possa ter o que você realmente queria para começar vamos voltar lá pro exemplo do Lavanderia olha como é que eu respondi quando a trouxe a todos os motivos do porque não dava para não secar né poxa ficou até confiante aqui no seu serviço com a a sua fala você fala com muita autoridade e esse valor então é qual que é o máximo de vez que você conseguiria fazer para a gente conseguir seguir esse valor Qual que é o máximo de vez aqui eu tô pegando um outro ponto de negociação não tô falando mais de preço o preço a gente chegou já r80 E aí ela falou duas no cartão naturalmente estava esperando que ela fosse permitir mais vezes do que isso mas beleza temos duas aqui para trabalhar E aí olha o que que eu tentei fazer ó Ah entendi devorado tava esperando um pouquinho mais de vezes né normalmente a gente consegue pelo menos umas seis vezes né Às vezes até mais é deixa eu te perguntar se a gente fizer no pix até antecipado porque ainda tem que pintar lá e naturalmente esse processo de higienização o melhor que aconteça que seja depois da pintura né isso provavelmente vai levar ainda uma semaninha duas e se eu te pagar no pix antecipado por exemplo se eu pagasse agora a gente conseguiria fazer por 1000 Então olha só quando uma pessoa Ela te dá um valor para ser pago no cartão parcelado ela tem um custo disso ela tem o cus a taxa da máquina no cartão ela tem o cus oportunidade porque o dinheiro deixa de render ao longo do tempo se você ao invés de receber ali a vista recebe parcelado então é natural que alguém aceite cobrar um pouco menos se você mudar o meio de pagamento eu perguntei se fizer no pixa a gente conseguiria chegar em r$ 1. 000 por exemplo aí ela falou olha eu te daria a taxa da máquina né que daria r$ 48 Então ela só descontaria ali o preço da máquina ela não descontou por exemplo cuja oportunidade desse dinheiro investido de um mês pro outro e ainda que eu tenha oferecido pagar antecipado que seria um outro termo de negociação que é o prazo de pagamento ela falou não precisa adiantar pode ser só depois o serviço pronto nesse caso acabou sendo até ruim para ela porque acabei fazendo o mesmo serviço por R 860 mas talvez se ela tivesse aceitado ganhar antecipadamente eu não teria ter o trabalho de procurar outro porque né Eu já ia ter fechado Eu generalmente estava disposto a fechar aqui então se você tem a opção de receber antecipado cara receba né fica de lição aí Debora agora eu vou mostrar um caso que foi inexplicado né eu me prezo por ser razoavelmente bom em negociação inclus inclusive esse conteúdo que eu tô passando para você é uma versão resumida de um conteúdo que eu dou pros membros do G4 Club né do G4 educação é uma aula de 4 horas extremamente detalhado dou muitos mais exemplos e aqui eu trouxe basicamente um resumo Mas recentemente na verdade ontem aconteceu uma coisa que eu não sei explicar mas eu tava negociando com um pintor para fazer o serviço de pintura lá do apartamento que eu tava saindo e ele me mandou um áudio incombatíveis Trazer isso daqui para você porque foi uma das poucas vezes em que eu realmente não conseguir ter coragem de mandar mais nenhuma outra mensagem para dar um estímulo para melhorar ainda mais o valor você vai entender o que que aconteceu bom ele tinha vindo lá em casa né para fazer o orçamento ver todas as paredes o quanto que ia dar de trabalho e aí ele tinha ficado de me dar o valor né E aí Ele trouxe depois fala meu amigo boa noite eu vou te mandar aí para fazer um precinho baratinho para te ajudar tá aí ele pensou ó eu consigo fazer para você meu amigo com todo o material Todo o material eu vou fazer para você por r$ 3.
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