5 ERROS COMUNS que DESTROEM sua LIDERANÇA | Aula 2
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Murilo Manzano
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Video Transcript:
bom seja muito bem-vindo e muito bem-vinda a mais um vídeo aqui do nosso canal Hoje vamos falar sobre os cinco erros comuns que destróem a sua liderança então se você é o líder ou um futuro Líder seja muito bem-vindo aqui ao meu canal Murilo Manzano falando aqui contigo e esse é o segundo vídeo de uma série chamada jornada do líder iniciante onde eu tô trazendo conteúdo tudo que você não encontra em lugar nenhum de maneira profunda de maneira explicada e de maneira objetiva portanto se você já me conhece já sabe o valor que eu entrego eu te convido a me ajudar a bater uma meta aqui do nosso canal de 300. 000 inscritos quando nós batermos 300. 000 inscritos no canal eu vou presentear vocês com um curso gratuito um curso meu completo que era vendido a r 997 eu vou liberar de graça pros inscritos no meu canal quando nós chegamos a 300.
000 Então me ajudem a cumprir esse desafio e já se inscrevam aí no nosso canal bom vamos falar então hoje aqui sobre os cinco erros eu quero que você se prepare porque o conteúdo vai ser de Fato muito intenso e se você não me não me conhece eu já te convido a se eu trazer alguma coisa que faça sentido para você que contribua com o seu crescimento você já deixar aí o seu like no nosso vídeo porque nós vamos de fato entregar bastante resultado se você a não me segue no no Instagram Faça isso agora murila andeline Manzano lá eu trago para você todos os dias os meus bastidores O que eu faço para tocar os meus negócios e o que eu faço para tocar as minhas equipes dito isso sem mais delongas vamos começar a nossa conversa de hoje para discutir esses cinco erros olha na aula passada se você ainda não assistiu a primeira aula vai aqui na nossa playlist jornada do líder iniciante volte lá naquela aula e assista porque ali eu vou te explicando duas coisas que todo líder deve saber para dominar o processo de liderança então eu sinceramente não sei hoje qual é o seu nível hierárquico tá se você é um coordenador se você é um supervisor se você é um gerente eu não sei mas uma coisa eu posso lhe garantir é possível sair do zero mesmo que você seja um estagiário aplicar o que eu tô ensinando aqui nessa jornada você pode pode se tornar um gerente um diretor um se level um dono de empresa você pode conquistar isso não tire esse sonho do seu coração você pode se tornar um líder referência você pode se tornar um líder respeitado você pode sear um líder reconhecido no mercado desde que você saiba o que você está fazendo esteja disposto a pagar o preço diferente da maioria de bunda moles que nós temos aqui no nosso país hoje então se você tá vendo essa aula é porque você está disposto a pagar esse preço e a entrar em Ação Então vai ser pancadaria de conteúdo Agora eu quero que você me acompanhe porque vai ser uma metralhadora para explodir a sua mente e transformar sua liderança Tá combinado assim vamos falar então do erro número um Eu quero que você venha comigo aqui no no nosso quadro branco tá E cadê Aqui o nosso quadro branco agora sim quadro branco tá aqui primeira coisa que você precisa tá é que a maioria das pessoas acabam errando não entendendo o seu papel então erro número um não entender o seu papel vamos falar mais um pouquinho disso aqui imagina o seguinte em toda a companhia você tem basicamente três níveis hierárquicos quantos níveis três o primeiro nível aqui em cima é o nível estratégico o segundo nível que tá aqui no meio é o nível tático tático o terceiro nível que tá aqui embaixo é o nível operacional então o primeiro passo para você se localizar dentro da sua profissão é você entender o seguinte onde eu estou hoje eu estou localizado no operacional estou localizado no tático ou estou localizado no estratég Quem tá aqui ó no estratégico é responsável por dar a visão de futuro da compania então aqui é definição de metas da empresa OK isso aqui que o nível estratégico faz que faz o nível tático o nível tático vai definir as estratégias para aplicar a visão e o operacional vai literalmente fazer acontecer botar a mão na massa aplicar a visão fazer acontecer então quanto mais para cima está o seu nível Tá quanto mais para cima da hierarquia está o seu nível mais voltado a pessoas você está Esses dias eu estava atendendo processo individual já não atendo mais processo individual Tá mas atendendo a essa pessoa eu tava percebendo o seguinte esse executivo de de altíssimo nível dono de uma companhia muito sólida muito grande a rotina o dia todo dele era assim ele levantou para tomar o café da manhã já tava tomando o café com um diretor de uma das unidades da empresa dele depois ele saiu foi pra empresa falou com outra pessoa fez outra reunião outra reunião depois entrou uma víde chamada então das 7 da manhã à 7 da noite a rotina daquela pessoa é falar com gente então uma pessoa completamente estratégica quanto mais estratégico você está maior a necessidade de direcionar as pessoas menos você bota a mão na massa Então essa é a primeira visão que eu quero que você tenha Líder atenção a isso aqui tá quanto maior o nível que você tem hierárquico menor vai ser a mão na massa tá Então essa é a primeira sacada portanto se você tá aqui no operacional evidentemente o que vai te fazer Ser Reconhecido na companhia é de fato executar mas você não pode perder de vista uma coisinha chamada atividades estratégicas então mesmo que você esteja aqui tá mesmo que você está nesse nível operacional se for o seu caso Garanta que você sabe exatamente Quais são as metas que a empresa espera de você do seu setor Por que que isso aqui é importante pox senão você não vai fazer acontecer meu amigo tá senão você não vai conseguir aplicar isso aí OK então travou aqui o meu Google Chrome do nada nós saímos do nosso quro branco Esse é o primeiro ponto segunda coisa que eu quero que você entenda quando você assume uma posição de liderança você acaba não sacando que as habilidades mudaram que as competências mudaram que as qualidades necessárias mudaram pronto voltou aqui o meu quadro branco Isso quer dizer que você não sacou a mudança no seu pipeline de liderança que que é o pipeline você pode ser líder de si mesmo depois você se torna líder de outras pessoas depois você se torna líder de outros líderes depois você se torna líder de uma unidade depois você se torna líder do negócio e depois você pode se tornar ainda líder de um grupo de negócios então o seu papel mais importante e crucial quando você se torna um líder iniciante você deixou de se preocupar só com o seu tempo só com a qualidade do seu trabalho você precisa agora aprender a lidar com as pessoas e aí que eu vejo muita gente se lascando porque a pessoa quer continuar liderando fazendo as coisa que ela sempre fez mas não você começou a liderar conjunto de competência mudou meu amigo o conjunto de habilidades mudou você começou a liderar pessoas primeira coisa que você vai entender agora eu preciso entender como fazer as pessoas entregarem resultado já não é mais só o meu resultado já não é mais só a minha gestão do tempo já não é mais a qualidade do meu trabalho mas é a gestão do tempo do meu time Como eu faço meu time entregar no prazo Como eu faço o meu time permanecer motivado então a Gama de habilidades mudou completamente quando o líder não cai essa ficha que aí é um erro muito comum porque não busca desenvolvimento pessoal o líder acha que porque ele mandou bem na posição lá de analista ele vai se dar bem na posição de líder é aí que muita gente pedde o emprego aí que muita empresa por exemplo pede um bom talento a empresa promove alguém por ser um bom profissional e aquele alguém se torna um péssimo Líder porque não sabia liderar porque não sabia o seu papel na companhia então você acabou de ver comigo aí qual é então primeiro erro não entendeu o seu papel vamos acelerar aqui que eu quero te mostrar o segundo erro que a maioria das pessoas cometem Olha você pode falar o que for tá esses cinco erros aqui são assim e Record isso acontece o tempo todo isso que eu vou te falar principalmente esse segundo erro eu nunca vi eu nunca vi um líder que é promovido a liderança ou até mesmo já ocupou uma posição de direção que não cai nesse erro terrível de que eu tô falando eu tô falando de datal da autossabotagem bem então aqui é vou escrever em preto aqui tá se vai vamos chamar de eu não sei se é com 2s ou não vamos mandar com 2s isso aqui eu acho que tá errado vai um som vai autossabotagem pronto de autossabotagem como é que funciona esse negócio de autossabotagem atenção Aqui nós temos todos nós imagina que isso aqui é o nosso cérebro isso aqui é um conceito de ti chamine que eu gosto muito desse conceito esse conceito aqui basicamente ele diz o seguinte olha aqui na área inferior do nosso cérebro que é o nosso cérebro sobrevivente nós estamos nos sabotando nós estamos Resistindo nós estamos com medo nós estamos pessimistas e aqui em cima na parte superior do cérebro que é o neocórtex nós estamos de fato sendo a nossa melhor versão Então quando você tá aqui você está criativo confiante otimista disposto comprometido Alegre e assim por diante agora quando você tá nessa área do cérebro aqui inferior você está reativo você está pessimista você está ressentido você está triste você está rancoroso então basicamente você tem duas entidades na sua cabeça L presta atenção nisso você pode processar as informações processar as informações Então a maneira que você processa as informações que chegam até você então um líder que processa as informações baseado na parte inferior do ele vai est sempre pessimista ele vai sempre gritar com as pessoas ele vai est sempre preocupado ele vai est sempre desesperado agora o líder que processa as informações que chegam até ele baseado na parte superior do nosso cérebro que é o nosso neoc ele vai analisar aquilo com criatividade ele vai est confiante de que ele a equipe dele vai resolver o problema então presta atenção se você é uma pessoa que agora você tá passando muito tempo preocupado com medo com autocobrança excessiva com stress desnecessário pode ter certeza você está se autossabotando a boa notícia é que é possível vencer essa autossabotagem como é que você faz para vencer essa autossabotagem prestando atenção no que você está falando para você então atenção aqui ó como é que você para de se sabotar é claro que ó pessoal atenção eu ensino isso de forma completa no manual do líder iniciante a agora nós temos uma promoção correndo que é o melhor preço da nossa história Esse preço é só essa semana nunca mais você tem esse preço Então toca aqui embaixo e já conhece o manual do iniciante tá bom lá eu te dou o mapa completo para resolver isso que eu tô te falando não posso te falar um negócio desse e uma aula como essa a gente ia passar até amanhã aqui para eu te explicar isso tudo mas presta atenção o que que você tem que fazer para começar a vencer a autossabotagem sempre você tá com autocobrança excessiva você tá pessimista você tá com medo Você está se sabotando então atenção a essa frase aqui a qualidade do seu diálogo interno determina a qualidade da sua vida então Líder comece a escolher muito bem o que é que você vai falar para você escolha muito bem a maneira que você representa as coisas isso dá ao Líder Inteligência Emocional que vai impactar muito no quinto erro que nós vamos chegar lá o quinto erro que né tem a ver com conflitos você resolve em grande parte aplicando isso aqui que eu tô te falando e mais algumas dicas que eu vou te dar ah lá no quinto grande erro pois bem até agora já trabalhamos os dois principais erros você tem primeiro erro não entendu o seu papel o segundo erro autossabotagem agora o terceiro tem a ver com comunicação ah quanta gente pessoal que V mudar aqui a minha tela quanta gente que ao falar com o seu time tá vou mudar aqui a fonte aí quanta gente que ao falar com o seu time não transmite segurança não transmite convicção eu não sei se você conhece alguém assim talvez até você conhece intimamente uma pessoa assim que ela não se sente à vontade para falar com as pessoas ela vai cobrar uma pessoa ou ela vai pedir uma tarefa paraa pessoa parece que ela tá pedindo um favor sabe ela vai delegar uma tarefa ela tem medo de delegar ela vai cobrar uma pessoa de determinado resultado ela tá ela fica pisando em ovos fazendo rodeio para cobrar ou então ela vai definir um objetivo e uma meta e ela né você percebe que a maneira que ela transmite aquilo não tá convicta esse é o líder que não sabe se comunicar a falta de convicção é um problema de comunicação Quem são os melhores comunicadores que você já viu presta atenção nisso ISS isso aqui se você pegar só isso aqui hoje já vai mudar sua liderança presta atenção nisso eu levei 14 anos para chegar no que eu tô te falando mais de 4000 alunos pelo Brasil mais de 400 executivos atendidos no Brasil e oito países para chegar no que eu vou te falar quem é que se comunica melhor é quem fez mais curso de oratória Não não é quem fez mais curso de oratória é quem fica usando termos em inglês para tentar te mostrar o quanto ele é bom hum é porque você vai usar esse Framework e nós vamos seguir por esse drive aqui porque nós vamos aumentar valuation cara não são essas pessoas que se comunicam bem as pessoas que se comunicam bem inclusive falam de uma maneira que uma criança de 7 anos consiga entender então que raios faz alguém ser um bom comunicador ora quem tá mais confiante quem é que vence uma discussão você já reparou nisso é quem tem razão não Quem vence uma convicção é quem quem vence uma uma uma discussão é quem está mais convicto quem tá mais convicto meu amo então se você quiser ser um bom comunicador Comece a ter convicção do que você está falando só que convicção não se consegue com mentiras Então como é que você cria convicção Murilo Me ajuda aí então Murilo já que você tá falando de convicção como é que eu crio esse troço am você vai criar convicção da seguinte forma primeiro você vai entender quais são seus valores depois você vai entender Quais são as suas crenças fundamentais que são crenças fundamentais quem você é do que você é capaz e o que você merece nessa vida Olha você tem na que você é uma pessoa fracassada que você é uma pessoa que nasceu para não ter sucesso na vida isso é isso é um problema de identidade tem a ver com quem você é é claro que isso vai deixar você sem convicção se você não acredita que você é capaz de alcançar altas posições dentro das companhias você pode fazer um pós-doutorado que você quiser você nunca vai ser enquanto tem gente que acredita e não faz nem faculdade tá lá aa de todo mundo então o problema é sempre convicção e o terceiro ponto é o que você merece nessa vida você tem nessa vida o que você merece de novo você tem nessa vida exatamente o que você merece Como assim é meu amigo o que você acredita merecer se você hoje tem um time que não acredita em você não confia no seu trabalho que não faz o que você pede é porque lá no fundo você acredita que não merece ter um time desse é só você analisar coloca a cabeça no seu travesseiro coloca a cabeça no travesseiro e question eu acredito de verdade que eu mereço se você acreditar de verdade que você merece que é uma pergunta mais ou menos assim você se contrataria por que as pessoas devem ser lideradas por você Udo isso tem a ver com o seu nív se você não desenvolver um nível de convicção muito forte você não se torna um líder esquece o líder é aquele que se comunica com convicção quanto mais claro você tem seus valores quanto mais claro você tem as suas crenças sobre quem você é o que você é capaz que você merece mais sucesso como líder Você tem quarto erro muito comum obviamente quase todo mundo tem problema com esse negócio é a t da delegação né então não delegar de forma assertiva que que é delegar de forma assertiva delegar de forma assertiva é eu falava um pouquinho disso ontem tá não delegue tarefa delegue objetivo eu explicava isso para você ontem uma coisa eu pedi pro meu time faça asss Instagram outra coisa eu pedi pro meu time aumente o engajamento do o Instagram quantos quantos reals vai fazer eu não sei é vocês que trabalham com isso uma outra questão é muita gente delega sem reconhecer o nível de senioridade do time então ao delegar uma tarefa a primeira pergunta que você precisa fazer é o meu time tem os recursos necessários às vezes você quer uma coisa meu amigo que o time não tem recursos para isso meu time tem os conhecimentos necessários você não pode exigir de um de um Júnior o que um Sênior Faria e às vezes falta essa sensibilidade uma outra coisa né que é o erro que eu mais Vejo assim que acontece com uma frequência absurda é você não confiar no seu time então você não confia no seu time você não bota fé nas pessoas que você lidera aí você prefere não delegar isso sobrecarrega você e não tem tempo de focar no que é importante Líder se você não focar em tarefas de crescimento do do seu departamento você não olhar para métricas para indicadores você não Líder depis n você é um amador cara se você não acompanhar indicadores se você não acompanhar Se o time tá indo pro lugar certo ou não se você não tiver metas bem definidas você tá sendo amador e você não vai ter tempo de fazer essas coisas se você não delegar tarefa tem uma atividade que eu recomendo que é uma análise abcde você vai fazer uma lista nas suas tarefas e vai classificar a São tarefas importantes B são tarefas urgentes c são tarefas de pouca relevância D são tarefas delegáveis e e são tarefas eliminá passa uma semana anotando tudo que você faz e classificando do jeito que eu tô te falando no mli manual do líder iniciante eu tenho lá todas essas ferramentas lá os nossos templates prontinhos para você fazer esse exercício de análise do tempo por exemplo mas faz isso durante uma semana põe no papel tudo que você fez e classifica Depois você me conta se não tinha um monte de tarefa lá que você poderia ter delegado e ter focado em coisa mais importante né e por último e não menos importante eu falei para vocês ali sobre você não se sabotar né então por último e não menos importante para fechar com chave de ouro o quinto erro muito comum que a maioria de vocês cometem e olha não é só Líder iniciante hein quando eu falo maioria eu tô falando de todo mundo não tem uma criatura que não fala nesse negócio tá do que eu tô falando aqui tô falando de conflitos líderes que erram no gerenciamento de conflitos Por que que erra eu vou te mostrar aqui por que as pessoas erram em gerenciamento de conflito tá então quinto erro não saber gerenciar conflitos Por que que as pessoas erram aqui porque primeiro elas não separam fatos de julgamentos então a pessoa diante de um conflito principalmente se ela for inexperiente a emoção dela sobe Claro tá todo mundo a flor da pele com isso a emoção dela sobe e ela para de pensar por que que ela parou de pensar volta aqui comigo ela entrou aqui ó ela tá no modo lut fuga ela tá reativa ela tá pessimista ela tá com medo ela tá ansiosa ela tá ressentida quando se coloca em estado de lut fuga você perdeu a sua criatividade hã e passou a ser reativo então para isso não acontecer com você você vai sempre se ater aos fatos pera aí não vou assumir um lado nem o outro Quais são os fatos averigue os fatos se você olhar para uma situação sem emitir um julgamento sobre ela sem tentar ah prever sem tentar adivinhar o que aconteceu você percebe que as suas emoções vão diminuindo você tá concentrado no fato só que aqui tem muita gente que se banando que se fala conflito e a maioria de vocês acha que conflito é ruim aqui na Skill por exemplo eu adoro conflitos adoro conflito Eu adoro quando tem uma ponta de desentendimento entre as minhas equipes por quê porque tem muitos conflitos que são construtivos então tem conflito que é destrutivo tem mas tem conflito que é construtivo mas pera aí Murilo o que que é um conflito construtivo o conflito construtivo é sempre que duas pessoas estão discutindo pelo bem da companhia duas pessoas estão discutindo pelo que é melhor para o alcance da Meta Em Questão duas pessoas estão discutindo para mostrar qual ideia é melhor só sai coisa boa daí meu e quando é destrutivo conflito é destrutivo quando duas pessoas estão discutindo pela razão então Líder tá aqui uma dica para você você tá você tá vendo o momento de conflito entre duas pessoas do time como é que você vai saber lidar com isso oró você vai começar a entender seguin Deixa eu ver se eles estão brigando pela razão ou vocês estão brigando pelo resultado nota e com isso em mente você consegue intermediar tá você consegue ser um conciliador para pegar os dois cenários ali cenário um cenário dois e trazer um terceiro cenário que seja melhor paraas duas partes envolvidas Então olha se esse vídeo tá fazendo sentido para você eu já te convido a deixar o seu curtir Deixa aí o seu like eh se você ainda 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