Jonathan Souza - Estratégia de Vendas do G4 Educação

[Música] John cara queria saber de você você quando entrou no G4 eu assisti uma transformação brutal na área de vendas queria que você me Contasse por onde que você passou para você construir esse conhecimento porque cara quando você chegou lá para fazer isso que você fez com tanta precisão eu considero que você teve o vou chamar de ecf que é o implorei Company Fit eu acho que você teve um Fit tão [ __ ] com G4 que você cara explodiu lá dentro e eu queria que você Contasse um pouco Qualquer o seu background por onde

você passou Onde que você ganhou tanto conhecimento Quem foi seus mentores sabe com quem você trabalhou cara bom eu sou um mix de várias coisas Cara acho que isso talvez esteja sido uma das coisas que mais me ajuda até hoje então eu nunca fui um cara que falou assim pô eu vou ser um cara do varejo Eu vou ser um cara de tag você eu meio que permeava sempre em vendas mas eu nunca falei assim eu quero ser especialista numa coisa mas venda sempre foi o meio ambiente eu sou de Porto Alegre e a galera

lá formei na faculdade de 2011 né que que você estudou a administração tentei fazer engenharia meu eu falei [ __ ] não é para mim eu entrei na faculdade 16 cara durante a cabeça ele entrou super cedo eu desisti de engenharia como na terceira aula o cara falou que se eu errasse o cálculo da Areia o prédio ia cair brother eu falei ai eu acho que quando responsabilidade né uns 60 anos fazendo isso da vida não é mas Óbvio uma ignorância ali na hora mas cara como como a gente viu Rio Grande do Sul era

extremamente industrializado né corporativo e ainda é acho que agora que ele tá eu vejo as startups de lá agora que ele tá conhecendo esse mundo que Floripa São Paulo BH conheceu então eu comecei a indústria cara a indústria pesada fui dar Nestlé então conheci esse mundo corre uma baita escola e varejo na rua né cara então eu fazia um programa lá quase um treininho que a gente desenvolveu o mercado farmacêutico assim sabe então pô em vez de falar com o médico a gente ia falar com o farmacêutico na mesma pegada do médico foi bom pra

aprender rota visita Supermercado conhecer como é categoria de produto aquelas coisas de tudo que Varejo Você entra numa farmácia cara o que tem de produto de Nestlé é absurdo né e eu lembro que naquela época cara era uma transformação também desse mercado que é esse mercado de saúde porque quando você olhava quando você fala de farmácia é todos os estados tem regulamentação o Rio Grande do Sul é um dos que mais é chato com isso então cara você ia no Paraná o cara que era meu pai no Paraná meu tinha chocolate tinha refrigerante então quando

ele ia negociar com a farmácia negociava Nestlé tem algum cara eu não sei agora não vou lembrar em qual estado nem o nome dele mas eu sei porque minha mulher na Indústria Farmacêutica e ela disse que tem uma farmácia não sei se é Em BH ou qualquer estado desse aí é que ele é um quase um supermercado é Paraná é a niscência se eu não me engano é não sei isso exatamente ela falou cara os caras são gigantes é quase um supermercado tal tal e aí por isso que eu ver assim aí foi lá que

eu comecei a aprender essas coisas então por exemplo naquela época né Falando 12 anos o supermercado da região lá então ou seja um criado lá que até agora tem São Paulo usafre era o mais forte é [ __ ] Panvel que é uma farmácia que tem algumas Então tudo era diferente lá tudo era diferente lá então eu comecei a entender como que uma empresa fazia essa estratégia e eu indo para Rua vender era muito mais um promoter do produto do que tirar pedido isso era com outras pessoas mas eu aprendi a lidar com clientes sabe

Cara isso foi muito bom então continuei na indústria depois fui para a indução automobilística vender para ela e aí 2016 eu conheci esse mundo de Startup cara E aí pô foi droga vicia né cara e tal Ainda mais quando ela te pega sem querer sabe que num momento que você tá querendo alguma coisa nova e aí eu fui convidado pra ir pra RD naqueles rankings normais cara de LinkedIn de achar talento sabe deles para ser vendedor cara o tal dos seus raps executivo de vendas vocês não bonito que a gente dá hoje e ali que

começou cara ali foi um ponto de flexão porque ao mesmo tempo que eu nunca fui um vendedor de pra frente acho que isso é uma curiosidade legal eu lembro que eu sempre falava assim por vendedor para mim cara aquele cara que engana eu tinha essa coisa do vendedor que os caras os caras existem até hoje isso é hoje cara a gente pensa naquelas pessoas que é que a vida deles é vender hoje eu entendo mais eles eles têm uma meta em cima cara que que ele vai fazer ele precisa fazer a pressão é tão brutal

que força o cara ele ele Eu sempre pensei acho que a pessoa nunca passa dos seus valores mas ela coloca eles em cheque às vezes e tudo bem cara cada um Cada um faz o seu E aí depois foi Startup Marcelo [ __ ] foi RD contar Azul então vendendo produtos diferentes pra esse render em Floripa e falou assim sai vai vai pra Floripa aí pô aquela coisa Curitiba diferente pra caramba uma cidade com outro uma cidade industrial que construiu né cara essas coisas depois eu vim pra São Paulo ninguém para São Paulo para contabilizei

então de novo você muda o mercado serviço ou seja na sequência e quando eu sair da contabilizei cara eu fui para uma coisa que era totalmente nova que eu nunca tinha visto era uma é uma Startup chamada Mind miners que ela tá tentando mudar a forma como grandes empresas fazem pesquisa Então em vez de você ir nos grandes institutos News countrys coisas eles conseguiram fazer um painel online ou seja as pessoas têm um aplicativo eles conseguem entregar uma pesquisa para você em 7 dias coisas que demora 60 dias então eles estão entrando no mercado com

dados novos com dados novos e cara o celular dá uma possibilidade para eles por exemplo que é diferente de uma empresa normal O cara chega assim vamos ver como é que é a geladeira do Marcelo você ganha pontos no aplicativo por tirar a foto da sua geladeira e participar da pesquisa e aí você troca por outras coisas cara é da se eu não me engano na Coreia do Norte a Coreia do Sul não é é muito forte esse negócio os cara trouxeram para cá fizeram a própria base dele tem milhões de respondentes então enfim e

eu comecei a conhecer esse mundo de SAS só que para enterprise cara Então como que você você entra numa Nestlé sendo uma Startup vendendo para ela como que você entra num Google sendo uma Startup pequena 70 pessoas vendendo para ela então cara aí foi uma transformação bizarra assim e eu fiz foi a primeira vez que eu comprei um momento de uma empresa fazendo um dar um saising de mercado Então você começa vendendo por enterprise e você vai caindo tentando vender por uma lição muita cara muita porque isso inclusive que eu ensino na aula lá a

primeira coisa cara são mundos completamente diferentes assim por mais que um remédio de vendas de aquisição ele seja muito similar os conceitos Quando você vai vender para um tipo de cliente ou para o tipo é o tamanho cara você pode usar os conceitos mas se você não for capaz de adaptar foi isso e acho que isso que ajudou no ponto que você falou do G4 cara como eu fui acumulando coisas diferentes quando eu cheguei no G4 eu não falei assim cara eu quero aplicar o modelo RD eu quero aplicar o modelo contra azul eu quero

não sei o que replicar eu aprendi tanta coisa diferente eu tenho uma capacidade diagnóstica melhor eu falei [ __ ] que eu preciso mudar e aquilo que você falou né do Fit da pessoa eu acho que cara isso resume o poder que você tem tanto de trazer um talento para o seu negócio e a transformação que ele pode ter mas a capacidade que uma empresa tem de fazer com que eles sejam sucesso ou não porque cara 90% assim 90% das coisas importantes que a gente fez eu não pude fazer sozinho eu precisei do Lucas seu

do G4 para falar Lucas Ó preciso fazer essa mudança aqui cara eu posso te dar várias super críticas e ele topando e a gente conversando sabe qual que é o cenário que você encontra quando você chega né porque cara o G4 cresce numa velocidade ignorante então dois anos de empresa cara é um equivalem a 10 qualquer o cenário que você encontra lá e quais foram os seus primeiros movimentos O que que você quis mexer primeiro sim cara eu encontrei um após pandemia de uma empresa que precisava do Físico né Isso é bem acho que é

emblemático né você pegar uma retomada acho que no ponto de vista de negócio era esse né você tinha uma saída de pandemia abriu de 21 Então tava ainda em pandemia Mas você já tinha alguns movimentos no hotel etc já podia fazer com máscara etc não tinha precisava fazer online do outro lado você vê um momento de empresa que a empresa estava mudando foi logo que o Lucas assumiu como Senhor então a gente tinha passado daquele daquela primeiro livro de maturidade de provar as coisas de muito no movimento e pô botou um engenheiro engenheiro civil disse

ou isso é fogo aí você já vê que você tá olhando para outros lados mas no fim do dia Marcelo você que acompanhava não sabia se era o caminho Na verdade era estava se tentando algo para progredir e foi isso que eu encontrei como o negócio tanto quando eu cheguei lá não tinha escritório tinha só pelo menos que estava em obras ainda estava finalizando a obra bom E aí eu sou apresentado ao time de vendas assim eu chego em abril e eu ia assumir ele em maio assim Desde o Primeiro de Maio a primeira coisa

que eu fiz cara foi me alinhar muito com o Lucas assim cara então eu tenho essa visão eu acho que por eu ser gestor e assim de carreira vamos dizer assim em vendas Eu sempre tive essa visão de hierarquia muito forte assim mas eu naquele jeito ruim mas pelo jeito se você tá me pagando ou confiou a mim uma um dos assuntos importantes pra Deus tenho que jogar o teu jogo também isso tem uma relação muito forte de você primeiro construir a confiança vocês estarem mais alinhados ou que tem de gente que trabalha junto que

não tá alinhado cara cada um atirando por um lado né cara eu vivi e é normal viver isso né cara eu acho que eventualmente eu tenho liderados que eu não tô 100% alinhado com eles mas para mim quando você parte de uma premissa que nós não somos alinhados é o problema então certamente Lucas pensava coisa e pensa até hoje coisas diferentes de mim e eu também dele então só que a gente tem algumas coisas em comum ao mesmo tempo eu entendo que eu que tenho que zelar por essa parada sabe então é óbvio que ele

também mas cara se não vir de mim eu fico pensando meus liderados cara se a premissa de lealdade de [ __ ] confiança não vier deles dificilmente eu vou conseguir transpor isso né vou conseguir fazer pelos dois bom Então esse foi o primeiro Papa Senhor eu lembro que a gente é antes de eu entrar mesmo cara a gente conversou exaustivamente eu conversei com todos né cara Tony é fundador também Tales Alfredo nardon Lucas João Vitor Heitor tudo que você pode imaginar a gente de arregar todo mundo logo que Você Chegou antes de entrar antes eu

fiz vários com o Lucas eu fiz duas ou três conversas É porque era um movimento importante pra empresa né cara bom E aí quando eu cheguei bom aí cheguei no time o time tinha mais ou menos 10 ou duas pessoas já tinha dois coordenadores jovens assim de cadeira é com um SDR e vendedor né então pré-venedor ele fazia a primeira vendedor e a lógica de [ __ ] chegar no formulário a pessoa se inscrever cair era que era aplicada a primeira coisa cara que eu eu fui grudar no time assim mas não grudar no ponto

de vista assim ah estamos juntos e tal Eu falei pô eu tenho dois gestores eu já sei como a banda vai tocar se esses caras não são quem eu preciso e quem eu quero e eventualmente se eu não sou a pessoa que tá alinhada com eles não vai funcionar Então a primeira coisa que eu fiz velho foi alinhar os pontos assim então sentei com os dois conheci os dois contei da minha história e eu fui bem sincero com eles cara eu falei assim olha não vai ser fácil a gente vai ter que fazer coisas que

ou Dão trabalho ou vão deixar a gente com um pouco de borboletas no estômago assim sabe aquele medo Às vezes a gente não vai entender o que a gente tá fazendo mas ao mesmo tempo que tem toda essa parte difícil vai valer muito a pena porque o que a gente vai conseguir entregar e o case que a gente vai construir vai ser forte eu tinha na minha cabeça eu que eu queria duplicar o faturamento que a gente tinha em um ano então animal é Então tinha isso na cabeça falava assim pô eu preciso fazer isso

eu lembro que eu falava isso para o Lucas assim cara e cara é um dinheiro que a gente faz hoje só a gente faz esse dinheiro todo que eu falei para ele em oito dias hoje tá ligado cinco dias muito primeiro 58 dias do mês a gente já faz esse faturamento fala não se eu te entregar esse x aqui até eu lembro que eu falava março de 22 não se eu te entregar até mais de 22 uma estrutura que faz isso Eu entendo que eu tô com o meu trabalho começa a ser feito bom E

esse alinhamento com eles foi muito importante cara porque ali um dos pontos que eu vi é era mais fraco a liderança do que eu precisava então era uma escolha e desenvolvou não então e é uma pergunta super recorrente essa né cara até quanto vale você investir num time que não tá pronto e não é que assim você tá num cenário onde a empresa está crescendo brutalmente se o cara não tá pronto ali ele [ __ ] é dificilmente vai conseguir acompanhar o ritmo de crescimento é uma decisão difícil né é que eu vou eu não

sei se é certo isso que eu nunca aprendi isso em livro mas para mim a a o fundamento é da pessoa sabe então por exemplo quando a gente discute muito isso aí hoje sem falar assim pô eu tenho um vendedor que não tá performando tão bem antes eu cobrava ele em curto espaço de tempo mas as pessoas têm curvas de aprendizagem diferente isso já me acalmei hoje eu entendo isso a gente tem outro momento também só que quando eu cheguei eu não tinha isso então lá eu julgava pelo curto prazo Ou seja você tinha que

já está pronto né hoje não hoje eu consigo dar um tempo mas ao mesmo tempo Aí classe resolver o seu problema então você dá tempo as pessoas resolvem não o tempo só deveria ser dado aquele que tem potencial então a capacidade de fazer exatamente por cima e aí eu tenho alguns pontos que a gente sempre olha mas é claramente Esse é o desafio de hoje por exemplo que eu não tinha naquela época eu quando eu cheguei eu fui olhar eu falei [ __ ] os caras esses dois que eu não sei cara eles Estão dispostos

se não são pessoas que fazem Pô eu não quero mas eu dei um tempo para eles pensar depois que eu resolvi eles acho que eu demorei uns 10 dias esperando eles refletirem e bate um papo eles falaram não cara tô com você eu falei agora aquele negócio meio da soma é minha agora brincadeira mas eu falei pô agora nós estamos juntos cara porque o jogo era junto sabe nós éramos três ali líderes né bom aí do outro lado depois que eu terminei essa fase com eles eu fui pro time então eu falei cara vou falar

com cada um E aí muito sem meio sem playbook mas eu queria saber quem realmente queria pra mim cara o Pilar de um time de vendas como nosso eu não vou nem falar de empresa como um todo porque eu tenho pouca profundidade nas outras áreas Mas se a determinação não houver na pessoa eu não acho que sou capaz de colocar eu acho que Sou péssima fazendo isso e ela não vai progredir cara eu até faço isso nas entrevistas até hoje eu como o contrato de jovens os cara não tem filho não tem as vezes nem

encontrar de aluguel eles têm muita responsabilidade hahaha e eu sempre falo dos cara assim que fala brother [ __ ] imagina se você tivesse filho se ele tivesse família um dia que você tá assim o p da vida você não vai me mandar você não vai me mandar não você parece [ __ ] tem responsabilidade em casa cara Calma sabe Calma que a maturidade traz isso né eles não tem nada e eu falo assim na hora que você tiver P O que que você vai fazer o que que vai fazer você voltar a trabalhar o

que que vai fazer você ligar porque você vai ter vários momentos então tá então foi essa conversa com a galera e eu descobri cara uma porrada de coisas ali e acho que a principal coisa que saiu dessa conversa foi bom beleza eu tenho uma matéria-prima eu conheci o time eu tô conhecendo que a empresa quer né porque essa coisa que eu tava te falando assim cara o G4 é isso mas não era é bem importante essa energia essa celebração essa que eu ver que vocês postam no Stories né a galera gritando de incêndio cara tinha

muito alta né cara ele sempre tiveram aquela coisa de aquela visão de Tropa de Elite no ponto de vista de cara na hora que você dá uma missão os cara desligam e fazem eu lembro que eu entrei a gente tava fazendo um lançamento de esses lançamentos né digitais era aniversário do G4 né vai abrir o maio de 21 foi um com Augusto não G4 foi foi exatamente E aí ele estavam eu não entendo não entendia nada estava lá gravando um monte de coisa de gravação e eu via cara ele se dedicando a galera pô discutindo

aquele clima de Warren mesmo sabe e aquilo ótimo aquilo continue perdura até hoje só que no nível que a gente opera hoje se aquilo ali não se transpor para não digo todo dia porque a gente não consegue essa energia todo dia mas se não for do nosso oxigênio todo dia não tem suspender então foi isso cara essa primeira eu encontro o time então de novo ele se cumpriram a missão até então né então A empresa mudou de vibe ela mudou olhou para outro lado tá olhando nos lugar mas por um caminho diferente e aí eu

assumo o time naquela época a gente não tinha os múltiplos produtos né tinha um dois né a gente já tinha dois produtos tinha três né formação online que vendia cara sozinha mas um dia muito pouco as presenciais né que você já fazia parte e o Club né a comunidades que até hoje mas naquela época Ainda tinha poucas presentes já tinha imensoria tinham de vendas não não tinham de vendas quando eu entrei ainda não mentoria então sobre ter uma ideia cara falando Tecnicamente a gente tinha três a pessoa se inscrever na época para uma imersão aí

dando já um ponto de coisas que o Lucas teve sabe quando você sente no olho da pessoa você fala vamos mudar a cor aqui brother vamos mudar esse negócio para lá mas ele diz assim mas você sabe que tá Tá bom assim olha que animal que tá então foi a primeira coisa que eu mudei ele tinha a pessoa se inscrever para um produto ele ia S10 de um produto desse produto e é para um vendedor deste produto Então a primeira coisa que eu ler eu falei assim cara o cara não faz ideia do que é

o G4 quem disse que ele é a melhor pessoa para saber qual o produto que então eu pensei também no ponto de vista da pessoa assim pô cara eu não entendo nada de carro de prédio por exemplo quem disse que eu sou a melhor pessoa para escolher um prédio sabe não sei cara posição solar não entendo disso e essa foi a primeira coisa que eu mudei Então imagina dois anos que é o lance da venda consultiva que é tipo assim brother vamos fazer o seguinte primeiro a gente vende tudo não existe essa coisa vendo carro

todo mundo vende tudo porque antes aconteceu o seguinte se eu vendo sou vendedor do carro azul você é verde se eu tô falando com alguém por um acaso a pessoa fala não acha que eu quero verde eu tinha que falar assim tá Marcelo fala com esse cara E aí tem um [ __ ] conflito de interesse né não faz sentido Não faz total faz sentido eu fico pensando no meu lado de compradora Fala pô ele só vende esse produto e outro produto for bom ele não vai Pior que ele não vai saber nem detectar né

fora isso vocês não conhece o outro produto tão bem quanto ele conhece o quando eu chego pro Lucas e falo brother eu vou mudar isso aí nossa aí eu imagino total porque aquela coisa você fala assim pô eu contratei o cara eu disse para o cara que nós ia fazer uns negócios diferentes e agora ele me chega com essa bomba que que eu faço meu irmão se eu disser não o cara vai Pô talvez ele vai desanimar vai quebrar o Nossa confiança ou eu topo e vai que dá bom ou se der merda isso que

eu falo cara construção da da minha entrega ela obviamente passa por várias pessoas mas esse alinhamento assim essa cobertura por vários movimentos que a gente fazer foi bom e quando eu cheguei foi isso cara E no fim do dia um time de vendas como Nossa é feito de gente cara a cultura ela leva essa galera mas se a galera não for não conseguir absorver ela é muito difícil né cara vocês tem uma área é irmã ali que é que produz conteúdo e meu tem uma galera né até pouco tempo o pessoal me falou tem 40

50 de produção de conteúdo produção de conteúdo tudo né cara pode cast YouTube Spotify Instagram como é que é a sua relação com ele né porque cara você é extrai os seus líderes primariamente dali né cara esse talvez seja o maior desafio de uma empresa como nossa assim então porque eu sou o cara do curto prazo e a empresa tá sempre olhando para as duas coisas mas imagina que você tem lá alguém que precisa levantar essa banha ah essa bandeira a minha meta é mensal cara então se eu não estou ali todo dia performando a

gente não entrega né E naquela época esse era uma coisa que eu falo para a galera fala até num borde assim eles vêm os prédios né a gente tem dois prédios né uma galera eu falo assim cara vocês podem se enganar isso aqui tá pronto isso aqui não tá pronto cara eu sou da época que a gente tinha que vender muito porque a gente não tinha dinheiro para aguentar dois meses de de venda entende é uma outra eu não tinha nunca tinha vivido isso o Lucas chegar para mim e falar cara pô você tá vendo

aqui o caixa dia 15 Você só vende na última quinzena [ __ ] e até hoje isso virou uma coisa de processo mas bom então sendo que eu sou um cara de curto prazo Muitas das coisas que eles vão fazer eu atrapalho Então quando você fala assim pô vou fazer uma campanha de marca não cara faz geração de Lead para esse mês então é sempre uma dificuldade o que que eu fui aprendendo na medida que a gente foi crescendo cara primeiro é Eu sempre tive claro que se a gente não tiver mais abrangência uma hora

a fonte vai secar cara não tem jeito precisa escalar precisa trocar pago não precisa o Alfredo usa um termo que pra mim é o melhor sair da nossa bolha que é pra mim Ah o grande um dos grandes provocadores se não o mais do G4 graças a Deus tem ele fazendo isso é o Alfredo sobre isso cara vai faz faz a gente é muito grande não é grande faz palestra que os caras não conversa então vai indo bom só que aí cara eu fui acompanhando esse trabalho de comunicação que é feito pela Tai E aí

ela fez a primeira coisa que ali mudou minha cabeça sobre ela que ela mudar o nome de gestão 4.0 para G4 educação Ah eu lembro dessa mulher outubro de 21 na hora que eles falaram que a gente ia fazer ela entrou acho que em Julho se eu não me engano então foi um pouquinho depois que eu aí eu falei assim pô cara mudar o nome ou mudar a cor sai desse preto que nos dá essa visão assim aquela visão míope de quem não entende nada de marca né E aí quando ela faz essa movimentação e

a gente fica com medo na hora né de G4 educação pode virar uma escolinha sabe mudar o nome da imersão e Pô aí é infinito e eu começo eu começo mais ou menos quatro cinco meses depois a ver o poder de fazer isso que a gente tem mais produtos a gente conseguir abrir as beús de ser visto como uma escola de negócio mesmo cara ali eu falei brother eu preciso escutar esses caras eu preciso mas é sempre uma eu acho que falando da relação cara é sempre um equilíbrio que não é equilibrado então pô eu

sou o cara que eu preciso dizer para eles galera nós precisamos vender não tem jeito e eu preciso ouvi-los também então existe uma Tem que existir uma relação de Fazemos uma parte olhando um pouco mais para frente um pouco de brand mas [ __ ] o cara também porque existe essa cultura muito forte de bater meta né Eu não tenho como bater meta se não tem né não tem como essa essa talvez seja a eu acho que não é a nossa maior dificuldade porque a gente faz bem né acho que a dificuldade baseado que a

gente gostaria de estar mas é sempre uma discussão forte cara e de novo aí vem o poder de é o que você fala sobre liderança cara como que você alinha todos os interesses sabe porque no fim do dia Marcelo fala isso na época que era muito mais movimentado o assunto hoje o assunto tá grande muito mais definido as coisas já né mas eu lembro quando esse assunto era pequeno a gente era pequeno né Eu entrei o Jacó tinha 60 pessoas cara hoje tem cinco vezes mais que isso então é outra empresa este Episódio é um

oferecimento do G4 educação que é a evolução da escola de negócio o propósito do G4 educação É apoiar os gestores em sua jornadas para que desenvolvam suas empresas e transformem a realidade econômica do Brasil o G4 educação já formou dezenas de milhares de alunos ajudou mais de duas mil empresas e tem um leque completo de cursos presenciais e online eu sou professor dos cursos de fundamentos e liderança um curso online sobre gestão também sou mentor do imersão e mentoria e o meu curso Favorito o G4 quero saber um pouco mais sobre esses e todos os

outros cursos do G4 basta escanear o que arcode que tiver aparecendo na sua tela e se você tiver apenas escutando vá na descrição deste Episódio clique no link utilize o cupom excepcionais quando você tiver fechando a compra em todos os cursos online Cara vocês usam como máquina ali principal hubspot né e eu vejo que ele cada vez mais se torna um criou a sua própria metodologia ali dentro né Fala um pouco da importância dessa ferramenta e de outras que fazem parte da sua máquina de vendas cara eu quando eu cheguei a gente usava o pipedrive

que é bem mais simples mas super bom para quem está começando porque não tem muita exigência assim só que ele era muito deficitário em termos de dados assim aí você fala assim pô mas sobre isso pode dar uma melhor ele é bom mas ele não seus Force então quando quando eu comecei a organizar o time eu meio que a idade o histórico eu sabia as coisas que iam pegar então por exemplo se eu não tivesse um negócio para eu ouvir as ligações eu ia vocacionava os coachings se eu não conseguisse calcular taxa de conversão e

coisa e olhar o funil de uma maneira mais mais com a nossa cara eu não ia conseguir fazer um bom gerenciamento E aí corroboro com outro ponto que é se eu não tivesse uma fonte muito muito visível de dados seja a capacidade de mostrar os dados ali eu dificilmente ter uma boa conversa com as outras áreas de poder Cara aquela história de marketing gerei 1.000 L Tá mas 1.000 l com Qual qualidade né Beleza assim eu não sou aquele cara de vento e falei assim você tem que dar um livro pronto não se o líder

quisesse comprar fala assim na aula cara Não precisava de mim [Risadas] ah o líder é frio não precisaria de vocês exatamente então você paga muito bem pago para fazer isso então ele ajudou muito nisso cara então quando a gente fala de tecnologia é hoje o hubspot e ele é um como é que eu posso dizer cara é que nem saúde brother que a gente estava conversando aqui é para sempre ajustar arrumar adaptar sua nova realidade ele é um casamento para sempre o CRM em si e a gente também olhou na hora de adquirir ele muito

para Marketing porque querendo ou não ele é uma boa ferramenta de imagem excelente Total então eu não posso fazer uma coisa de descasada né agora a gente tá em outro momento a gente tá olhando para outras coisas mas esses casamento e elas são fundamentais no dia a dia fundamental do dia a dia então tanto notion quando a gente fala de documentar as coisas né é de ter as coisas mais claras ali é o próprio Slack para usar para comunicação né especialmente visibilidade comunicação isso eu percebo antes da gente conseguir conversar muita coisa de corredor sabe

falar o que o financeiro falar com o produto fala com comunicação Hoje eu preciso que eles escrevam cara porque senão é o time ficou grande né o G4 hoje tá com quantas pessoas 350 e hoje o time o seu time especificamente são várias quase sempre assim não passa disso e vocês têm hoje a responsabilidade de boa parte do faturamento da empresa né cara agora a gente mudou o modelo agora é um modelo matricial né então todas as beús Então imagina a gente tem hoje cinco negócios um agrupadores que a comunidade que a esquerda clube então

todas elas têm uma responsável pelo comercial dentro então eu atuo através deles mas aí é aquela coisa cara a gente ainda é uma empresa pujante jovem e tal então eu me envolvo nas coisas também Esse é um dos grandes desafios do momento né como que a gente passa isso né cara você tem aqui já teve aqui o estojo João e tal como que a gente consegue criar outros desses lá dentro sabe os cara com a mesma energia com a mesma capacidade e bom a gente não sabe tudo cara a gente teve que aprender muita coisa

então Esse é um dos Desafios Então cara como que eu consigo sabendo que eu tenho essas blusas inteira e eu respondo por 100% da receita Hoje é sempre sendo da receita algumas coisas em peso maior menor mas é 100% do dinheiro a minha meta é do G4 não tenho meta do produto Quem tem é meu head eu tenho de todos Saquei cara você dá alguns cursos né no G4 um deles é o traction que foi um fenômeno que tem um cara bom também lá que pode Marcelo Toledo lá que tá comigo cara eu adoro o

traction [ __ ] cara porque eu peguei desde a concepção né e eu vi que assim quando eu vi a concepção do traction eu falei caramba cara como o G4 mudou porque os cursos que a gente fazia antes era assim eu montava o script e falava Toledo como é que você opera o cara com Bullet seu funciona bota esses bullets ali no no TP que eu saio falando cara cada um fazia do seu jeito né pô o Juliano prefere outro jeito tá eles outro nardão o outro mas quando a gente começou a fazer isso tudo

de mercado mapeamento de concorrente e CP Que tipo de pesquisa a gente vai fazer para aí eu falei cara esse produto tem um potencial brutal e deu no que deu né Eu acho Óbvio o trabalho de muita gente muito esforço e esse ano especificamente eu tô chocado com o que vocês estão fazendo né me conta um pouco como é que tá sendo essa experiência do traction porque ela é um ticket cara alto né não é dos mais altos a gente aumentou o preço agora só que a gente bota quase 200 pessoas numa sala né E

a galera sai pirando né fritada assim a gente conseguiu transformar a experiência do G4 para um outro público né com outro assunto isso que é o genial bom acho que um produto ali falando no ponto de vista de vendas cara ele é sempre bom quando ele aderem a uma dor que eu tenho então por exemplo quando você chega assim pô eu vendo sei lá vendo plano de saúde aí é para você chegar lá para oferecer você fala [ __ ] só tem esse aqui com helicóptero que não sei o que não sei o que que

pô mas eu só quero eu quero esse bom mas eu quero um intermediário aqui eu não quero fazer esse esse que não tem nada né que é o que tem muito pouca coisa O que é menos aderente para mim eu que eu intermediário e eu acho que ele preencher essa lacuna no assunto gestão tem um cara como que eu consigo a gente ensina ali o que a gente faz né que você fez que você faz Então imagina você ter acesso cara uma aula de alguém de growth que fala mostra para os caminhos que ele usa

a gente mostra nossos dashboards lá dentro a única imersão que você tem acesso aos dados que a gente tem então acho que parte do Sucesso vem dessa demanda e vem do público precisar disso Cara eu cada vez mais eu percebo quando eu tô às vezes fazendo os materiais ou quando eu tô revisando eles eu não sei se você tem esse mesmo sentimento cara nos seus não existe naquilo ali não existe nenhum lugar onde uma pessoa vai conseguir ler aquilo que a gente está ensinando porque a gente faz a gente aprendeu várias coisas isso criou os

nossos frames E aí a gente diz pra pessoa esse fêmea é um frame que é uma salada de fruta é isso que funciona é o nosso método né exato então um dos grandes Segredos dela para mim é esse Você não vai você não ah é tudo novo não cara você tem obviamente a gente se base Tem coisa que a gente inventou que a gente criou e Tem coisa que a gente se baseia em conceito 50% vamos dizer assim mas são conceito que eles são trazidos de outra forma e acho que por isso que essa escada

de vender cada vez mais eu lembro da traction cara quando a gente foi vender e essa é uma história curiosa eu tenho uma regra para mim vendas que eu nunca faço alguma coisa só com uma pessoa então nunca assim então se eu só tenho uma pessoa para fazer Testar algo Eu não testo porque aquela coisa ou fez deu 10 mil de resultado você não sabe se é bom se é ruim se é o produto se a pessoa você só fica maluco então eu exemplo disso eu lembro que na Tracker eu botei quatro pessoas para testar

quatro pessoas a primeira vendeu no primeiro mês acho que duas vagas a outra vendeu três a outra vendeu cinco aí você fala assim será que esse produto é bom cara sabe o quarto vendeu 25 vagas só para ter uma noção você sabe bem mas a galera uma turma de imersão principal nosso das outras imersões tem 40 alunos ou seja nós vendemos no lançamento brutal ah ali se não fosse esse último vendedor talvez a traction não seria como é fora alto mas no ponto de vista de negócio se esse último vende tivesse vendido os mesmos cinco

a gente teria repensar vou fazer mais uma imersão de 40 pessoas e aí foi que ela se transformou nisso cara e essa experimentação que você fez eu imagino que você tenha dado liberdade para cada um fazer do seu jeito porque cara você tá construindo o Fit ali né e o que que essa pessoa fez de diferente na sua opinião Cara isso é muito louco Olha como a gente faz a conjunção de coisas eu quando eu cheguei no G4 eu ia nas imersões para aprender né enfim eu gostava de ter contato com os alunos as mentorias

me ensinavam muito na época que era no hotel então eu aprendi muito o que eles perguntam para vocês é o que eles querem saber da gente eu falei cara eu consigo conectar tudo tudo tudo então eu ficava na sala de mentoria e o Thales dava uma parte da aula dele ele falava sobre remuneração variável por esforço que era assim pô quando não tem alguém que vende você dá assim pô você tem projetos dou uma variável para você mensal em cima disso eu fiquei com aquela parada na cabeça acho que na segunda aula que não me

pegou na cabeça quando eu fui testar produto eu falei assim tá vamos pensar com a cabeça de vendedor eu sou comissionado você me dá um produto novo para testar Possivelmente eu vou vender menos ou seja vou ganhar menos isso é uma preocupação para mim então eu não vou querer fazer eu vou se eu for fazer é porque eu sou obrigado e eu não vou conseguir estar bem eu não vou conseguir o meu Total eu falei assim tá mas como que eu faço eles irem com o desafio de vender garantindo a comissão deles tipo vou te

pagar inauei cara vou te pagar o tanto que você ganha em média mensal então só fazer o trabalho aí eu lembrei desse conceito do Thales e botei nisso nele aí responde sua pergunta todos os meus vendedores ali no primeiro mês 100% do variável deles que é o nosso né porcentagem né um valor fixo que ele vai pela porcentagem de quanto ele atinge de meta né o modelo de até ele podia simplesmente ir entregar independente quando ele vender só que toda semana eu tinha um repórter que ele tinha que fazer coisas do tipo qual é o

principal objeção dos clientes o que você acredita que o produto não tem para se tornar mais Atrativa Qual que é a Sua percepção pelo preço quando você explica Qual que é a Sua percepção sobre a forma de entrega porque ela muda ela não tem mentoria então eu fui meio que sabe aquela coisa assim Se eu pudesse pagar alguém para testar externo ia falar cara me traz esses inputs eram os meus vendedores que faziam Espetacular então eu botei a responsabilidade do da entrega muito mais uma entrega qualitativa em cima deles aí eu descobri várias coisas por

exemplo o nome naquela época uma gestão 4.0 short Edition você nem sabe nome horrível acho que me falaram uma vez Achei horrível mas eram era a primeira coisa que os caras falavam nem saiu né ele ia sair nem saiu com esse nome e a gente ficou depois com vários vários nomes na cabeça e aí até vim traction Então esse foi um dos pontos que a pessoa falava ah short Edition Então quer dizer que eu tô comprando a segunda linha da imersão principal é pior cara tudo errado assim sabe o preço o preço você não cara

os cara escuta o preço parece que tá por quê Porque ele é ancorava no de vinte então a gente descobriu várias coisas isso no primeiro mês no segundo mês já vendo um pouco da performance eu conseguia colocar neles e fala cara ó vocês agora 75%, vai ser em cima continuar nos inputs 25% já é meta eu coloquei lá um tanto pro cara vender e eu fui fazendo essa transformação cara então essa esse ambientação de negócio da traction é foi nessa linha e aí quando a gente liberou para todo o time vender e foi estourou o

cara porque aí eles começaram a ver que eu acho isso que é bom para o vendedor sabe quando você é um vendedor cara tem muita coisa que você não muito cliente você não consegue vender porque você tem uma limitação pode ser a ficha de software pode ser integração pode ser preço pode ser forma de pagamento quando você tem alguma coisa que te ajuda a matar esses problemas cara parece que as coisas Sabe quando você tinha um peso das costas assim e eu acho que isso que a gente conseguiu fazer por isso que ela sucesso porque

o negócio que eu falo no Trash que é o seguinte eu falo galera nem sempre quando você acha que alguém não está performando é responsabilidade dela porque uma das primeiras coisas que você precisa detectar é se ela tem as ferramentas e as condições de entregar aquele resultado e se ela não tem a responsabilidade é sua porque é seu papel das Ferramentas para ela conseguir trabalhar e às vezes até tem fatores externos o mercado mudou sabe as variáveis mudaram mas pelo que eu tô entendendo você se preocupa muito em garantir que as pessoas tenham ferramenta e

tira os obstáculos da frente né tanto que o Eu acredito muito numa de vendas lá né numa Cultura como a nossa é a gente só pode avaliar o indivíduo então a gente não pode botar outra variável por exemplo por que que eu tirei lá atrás dos produtos porque era isso cara como que eu vou avaliar se eu vendo o produto a e você vende o b quem é melhor de nós dois não sabemos se somos Essa era uma coisa segundo como a gente é um time que o resultado está na parede né Ele é aparente

para todo mundo se você tá bem ou mal cara é muito ruim se você não tiver culpa aqui então vou dar um exemplo simples se você manda 10 vídeos para um vendedor você manda outros 10 líderes para outro vendedor você vai falar assim pô eu dei os mesmos recursos Será mesmo Será mesmo cedeu uma coisa é você mandar 10 na qualidade de X outra coisa você manda 10 na qualidade Y então a gente tá num nível hoje de se questionar sobre isso cara porque claramente quando você olha os números e tem várias formas de olhar

Isto é diferente então a gente durante muito tempo é avaliou as pessoas sobre uma régua porque a gente não tinha capacidade de fazer diferente que não é não é justa com uma pessoa sabe então aí que eu acho que a gente desperdiça talento que é um pouco do que você falou é você a gente Possivelmente botou muita gente fora todos os empresários empresários fazem isso por você não saber a sua parcela e responsabilidade então eu por exemplo cara eu já tive um momento de baixar a meta já tive fácil de fazer isso eu já tive

momentos de dar uma aliviada neles é porque às vezes eu errei alguma coisa então eu entendo assim se eu não tenho tava falando hoje de manhã com liderado meu sobre isso eu eu tomo eu sou aquele cara que cara eu não fujo de conversa difícil assim pelo contrário é a primeira que eu faço é porque eu aprendi que toda vez que eu faço isso eu já era um rebote para mim que não vale a pena e são as mais importantes de se ter né A gente só construiu que a gente tem hoje baseado nisso cara

se eu tive que trocar a agência eu tive que corrigir as pessoas a gente só tem isso porque lá atrás foi feito esse trabalho surge é feito até hoje né mas eu não me sinto em paz cara quando eu tô indo para uma conversa difícil eventualmente eu vou dar um bom Ultimato a alguém eu vou demitir alguém se eu não tô em paz comigo em termos de de desse tipo de avaliação esse cara deu os recurso enquanto eu estou na dúvida eu dificilmente vou pra conversa difícil cara Espetacular cara você fala que [ __ ]

todo dia eu tenho que bater meta tô muito curioso de saber quais são as rotinas que você gosta de fazer com o seu time porque para bater meta todo dia cara tem que trabalhar em cima tem que olhar número todo dia queria entender bastante assim como que são esses rituais que você Tô no time é que permitem que vocês consigam tá tendo esse resultado que tá tendo né cara eu acho que o principal deles é você ter dedo no pulso assim e eu sempre falo a galera espera de mim às vezes uma [ __ ]

maior faço outra hora eu faço isso cara é Eu sempre tô olhando para quando você pensa em vendas pensa pensa assim pensa numa máquina de produção assim se ela não está funcionando não importa o que você faz pode se você vai botar mais insumo se ela não está funcionando o que que é o funcionado um time de vendas cara ligar fazer reunião mandar mensagem você tem que estar em contato com o cliente então quando eu falo de rotina para mim essa é a rotina base de tudo então todos os líderes todo o time e eu

e toda a empresa inclusive aí responsabilidade deles fazerem isso cara então assim eu tô sempre olhando eu deixo claro que tô olhando claro que isso foi uma construção de Cultura hoje a galera sabe que eu olho tudo mas eu tô sempre olhando Tá então por exemplo eu consigo medir o meu papel que eu tô agora quando cai é muito lide eu sei que a responsabilidade veio para mim certo quando o meu funil tem muito Lead eu sei que a responsabilidade está comigo agora se eu sei que eu não consigo chegar onde eu preciso eu vou

lá e converso com marketing Então o meu papel tá muito de equilibrar essas coisas no caso dos Heads principalmente que são quem lideram a estrutura toda dentro das beús para mim o papel deles é cuidar de Cultura cara que é essas coisas então por exemplo Às vezes o coordenador que é super jovem lá ele não tem estômago eu falo isso nas entrevistas hoje Se ele não tem estômago para a galera dele tá ele bate na mesma Fala galera galera vamos lá galera vamos lá aqui tá cheio de líder se ele não tem estômago o resto

tem que fazer é quase que é online Assim vocês Vocês não precisam Marcar reunião para falar todos é online o líder Tá super próximo do time olhando os números em tempo real e garantindo que está executando exatamente e eu acho que os papéis definidos ajudam muito então a rotina é impactada pelos então eu tenho a visão que Inclusive a gente ensina isso né cara mais de 7 8 pessoas num time para um gestor proibido a não ser em caso muito extremos mas a gente vai ter que buscar outra pessoa diminutivo se tiver temporário exato não

é até você conseguir explicar o time exatamente tem data qual o número que você gosta 7 Eu também eu faço um cálculo assim cara uma hora de uma não que tem que ter você vai trabalhar uma hora e meia para cada um meu irmão aí você já perdeu e aí você tem rotinas com a empresa então tem como fugir né Isso só falando com coordenador então quando eu olho o coordenador cara para mim o papel dele é facilitar a vida do gestor tanto quando eu falo isso na aula pra mim o papel do Coordenador 90%

é garantir a execução cara não é para ficar borboleteando falando com outras áreas isso é papel de outra pessoa vai chegar a hora dele de fazer isso mas ele tem que ficar lá Tanto que uma das coisas que eu converso muito com eles e aí falando um pouco na minha rotina é muito através dos líderes muito muito porque o time pó sem pessoas né não tem como né você tem voar abaixo do radar sabe Marcelo a gente é muito acostumado a ver Por exemplo quando você olha um um futebol um pouco diferente né mas você

olha um jogador que vai lá bate um pênalti daquele numa copa do mundo a culpa é do jogador é do técnico no fim do dia se a gente for assim ser inscrito como o mercado de negócios né o mercado de trabalhar é do cara o cara é profissional é pago para isso treinado para isso orientado pra ele que que o treinador ia fazer na hora do Mas quem que colocou ele para bater então você tem um Agora se a gente só fica no jogador o coordenador no meu caso Líder Ele tá em paz Ah não

o cara não tá entregando eu vou mandar embora não meu irmão o seu papel fazendo entrega é pra cuidar os caras para desenvolver então por exemplo eu quando eu olho eu sou sempre na salas assim o ruim que agora são três andares né de tigres então eu não consigo tá na sala mas eu fico sem problemas que você olha um coordenador Cara duas duas vezes na manhã e ele tá olhando número tá errado ele tem que estar com um cara lá porque o cara dele ele não fala mas ele tá assim final de mês agora

ele está assim que eu só que ele não fala para o Marcelo me ajuda aqui a ver quem eu ligo ele tá naquele ponto minha meta não tá vindo o coordenador tem que ver isso falar brother Marcelo deixa eu sentar com você aqui como que tá aí brother vamos vamos pegar junto aqui pega o caderno e vamos anotar quem que a gente vai ligar o que a gente vai fazer ele tem que ser propositivo e não reativo isso para mim é rotina então é super Hands Once tem que ser super isso que é legal de

time pequeno porque isso só é possível que o time pequeno né tanto que quando eu olho os restos por exemplo tem uma rede minha lá que é o time maior que é o de imersões ela tem 50 pessoas são seis coordenadores E aí a galera toda embaixo né cara a vida dela é bagunçada assim porque ela tá passando momento de crescimento do time bizarro só que que eu falo dela fala assim brother você tem que fazer isso não você tem que estar longe junto com eles agora tem coisas que seu coordenador não vai fazer eu

vou dar um exemplo a gente já era um time super competitivo super muito eu vejo a gente tem Bandeira cada time tem seu nome chega o momento que a linha tênue entre competição e disputa ela é muito cara ela é um sentido Um milímetro para cada lado às vezes eles podem falar [ __ ] meu time é melhor que o seu Manoel não é isso que eu quero eu quero o meu time tá entregando o melhor que o seu então às vezes está rolando esses desencontro ali Às vezes o meio da sala ela tem que

intervir a Mari que a gestor eu e eu quando tô lá eu quando começa muita coisa de discussão que eu vejo que pode bater em coisa de Cultura ai eu vou ficar chateado com Marcelo ah eu vou fazer isso porque eu posso eu corto na hora cara como é que nasceu essa cultura das pessoas darem nome para os times e tal eu comecei a fazer isso no nubank a gente faz uma cerimônia que que trabalha a cultura no nível do time Então faz o time pensar na visão do time nos valores do time no nome

do time etc mas eu vejo que isso cara nasceu como que nasceu isso dentro do G4 cara copiei da RD na época tinha eu lembro que tinha muita coisa qual que quando eu entrei cara uma das coisas que eu botei na minha cabeça eu falei cara eu quero fazer o comercial seu time mais [ __ ] do G4 inegociável falei cara os caras não sei o que que é [ __ ] para o G4 nem para mim mas eu quero que seja assim mesmo aqueles caras lá eles são impecáveis eles são maluco Sei lá eu

quero isso para mim e eu não levo disputando os outros eu falei só quero o meu espaço lógico total e eu acho que isso ia ajudar a empresa tem muita cabeça de atleta cara é loucura você tem cabeça de atleta Total Essa é a minha cabeça eu falei brother eu vou fazer essa parada e aí obviamente é as pessoas tinham confiar nisso não adianta só eu falar que eu sou um bom time né porque é fácil Ah eu mando bem não as pessoas têm que ver então desde lá Rolou isso e uma das coisas que

eu acho que ajuda isso é quando você defende algo seu então quando eu defendo o comercial como o meu né quando eu falo defendo não é contra os outros mas é eu zelo por ele e eu fico pensando assim pô mas se você pega um gestor coordenador ele não tem nada pelo que zelar se eu não der um significado para ele a bandeira o nome do time é isso a competição entre eles é isso a b u é isso é o comercial X por outro time que tem mais regalias ou tem mais visibilidade é isso

eu acho que as pessoas Marcelo não sei isso é psicologia de Chão de fábrica vamos dizer né se você não se você não tem algo maior que você é para algumas pessoas é vazio e ela não consegue vir na parada sabe então acho que isso que eu quis dar para eles assim é quando eu criei eu comecei a criar os times eu não gosto dessa coisa nós somos só um time não você tem o seu time primeiro eu sempre falo para ele primeiro você coloca a máscara em você né A vida é assim também Ah

mas eu quero ajudar o todo não primeiro você salva a máscara aí eu vou lá hum estou capaz de ajudar em você meu irmão eu vou te cobrar pela sua máscara então foi isso cara foi essa transformação mas aí de novo né tudo que eu tô te falando aqui você vê que gera um rebote de outras complexidades Agora eu tenho que cuidar porque eles são ultrapassar olha eles os limites né os meus tem agora esse negócio assim não porque eu sou dos dimersões e começa não porque o meu sonho chegou Ah não porque eu esqueço

tá aqui eles têm essa disputa Qual que é o meu papel e agora é um dos meus desafios desse ano eu preciso mostrar para eles que eles estão nas bêbados e eles são comercial São do G4 Total então por exemplo uma coisa que eu vejo que é um erro que eu cometi quando era mais jovem assim cara pô imagina que eu tô no meu time eu tô você tá no seu tá nós dois somos gestores líderes e tem uma vaga de do seu nosso chefe que está aberta de gerente por exemplo cara se eu não

tenho uma boa relação com você se a gente não tá confiante em qual pessoa em sua consciência vai colocar nessa posição porque ela vai perder eu aqui vai ganhar uma pessoa que é Júnior vai perder você cara é um perda perda perda agora então se eu sei disso e eu quero essa posição não interessa cara se a gente pensa diferente eu tenho que talvez te compreender melhor te ajudar eu acho que essa visão dos times é ajudou a gente a ter esse mesmo sentimento que eu tive lá atrás cara por exemplo ontem Nossa essas coisas

acontecem depois eu quero saber essa é boa para você nem sabe às vezes ele vai assistir ontem a galera receba no meu grupo eles estavam com os adesivinhos dos times aí Me manda uma foto do carro do Thales com adesivo daí eu falei eu só li eu nem quis perguntar quem é eu falei cara você me perguntar eu vou afirmar que eu sou isento cara aí tava lá botaram do lado eu falei nossa não foi o Thales que botou os caras os caras mas eu acho que isso gera uma coisa muito positiva neles cara eu

lembro que na RD tinha essa coisa assim pô o rio Houston eu lembro assim o Houston O Futurama o South Park tinha o Heroes E aí tinha essa tinha as bandeiras Eu acho que isso bom o time de Tech tem muito isso Então Pô Vamos aprender com esses caras muito porque normal usualmente a galera de TEC fala um idioma muito particular e normalmente são pessoas mais introspectivas que gostam de coisas muito parecidas e tal e normalmente elas não são como comercial é que fala com todo mundo fala até com o poste né meu lá tecnologia

é um mundo muito muito particular e a galera quando conversa com outras pessoas pô ele não entende né então tenta Criar e que é Um Desafio porque você precisa fazer as pessoas entenderem que o no passado tecnologia era você e Deus você que fazia não tinha esse negócio de pensar em gerente de produto não tinha esse negócio de pensar muito em vendas isso foi amadurecendo né olha como o nosso nível de maturidade Empresarial ainda é baixo né cara E aí hoje em dia é inconcebível você ter um programador sem estar conversando com uma pessoa de

produto sem estar olhando venda sem estar vendo tá tudo interligado né o negócio é surreal cara uma coisa você vender dois três produtos outra coisa você vender tudo você tem um time enorme hoje como é que você faz para preparar essa galera para eles aprenderem Como é que é o produto real Como é que é o curso o que que se fala lá Quais são os diferenciais e principalmente para garantir que essa galera tá meu rampando agora o cara tá andando bem entrou aqui fez um board prendeu tudo que tinha para aprender e agora rancor

tá rodando cara bom produtos né eu não no começo assim quando eu falo no começo quando a gente começou a meio que ensaiar essa coisa de ter mais que uma linha de negócio então quando online começou a entrar forte ou pelo menos era a previsão eu tentei vender o cara que vende presencial e vende online cara não é a mesma coisa é aquela coisa assim cara imagina que a gente é dois caras de TEC que dois deve a gente tem o produto principal da empresa que nós rodamos e tem o secundário o principal é o

que todo mundo vê o que todo mundo fala e é o é natural a gente botar mais energia no principal agora se um fosse seu e o outro fosse meu [ __ ] é meu Total eu vou dar tudo de mim Então esse foi um sentimento que eu tive então quando a primeira coisa que a gente fez a gente separou os times comerciais de fato é então assim cada um vende um uma linha de negócio não produção não teve vendedor de track de imersão de vocês não eles nem todo agora se o cara de imersão

quiser comprar o Skills ele não vai conseguir não vai vender e vai fazer aquela passagem que a gente falou não é que é pode tudo existe uma segmentação até porque são produtos muito diferentes e de novo é isso tem um ensinamento que eu tive no G4 assim no ponto de vista de crescer um negócio porque eu vivo com um empreendedores né cara até então eu vendi é muito com eu vivia com os empreendedores mas muito mais que os executivos deles né que é para quem eu respondia e aqui eu vivo o dia inteiro com caras

que nem você que sabe empreendedores assim né aí muda minha cabeça totalmente que cara às vezes um resultado grande é feito por vários pequenos compostos então pô para a gente vender o que a gente vendeu no ano passado não foi emerções cara não foi seis produtos diferentes colaborando os mais outros né para chegar num número que você olha e fala assim impressionante sério mesmo então isso também se refletir no time de venda então para eu conseguir construir eu tenho que abrir mão de alguma coisa e eu abrir mão de ter essa unidade e eventualmente ter

dificuldades como cara tem duas pessoas falando com o mesmo cara tudo bem cara é outro vamos resolver de outra forma o Trader off vale a pena mas aí quando eu falo dos times assim como agora a gente tem a cultura muito forte de cada um dos times quando a pessoa é contratada ela faz uma bordo Geral do G4 né então dois dias lá e ela entra na área e as áreas tem seus ombros Então imagina um head de b.u se não interessa é vendedor se é marqueteiro você não tiver 500 ele tem lá os produtos

ele vai passando por dentro daquela empresa chamada online empresa então ele já tem esse é um board quando a pessoa vem para o comercial eu tenho as áreas que eu tenho pré-vendas e vendas todo mundo independente se é vendedora se vendedor precisa passar por pré-vendas pelo menos algumas semanas Ah legal tem que viver isso cara por que que você gosta de fazer isso porque pré-vendas é primeiro que pré-vendas tem um estigma de ser quase o agendador do vendedor Então não é isso cara não é isso de longe então acaba às vezes tendo um estima não

os vendedores as vendedoras e os S10 Não nós somos o mesmo somos completamente diferentes então eu não quero gerar isso e outra o trabalho do SDR é trabalho [ __ ] não é artesanal cara é ligar pra encher esse RM é tomar é duro é duro é duro Essa é a melhor palavra Pô como que eu vou ter um vendedor que não consegue aguentar duro de SDR então ali eu já vejo se quem é quem o emploi Company Fit eu já olho e faço assim [ __ ] porque assim a pior a pior parte da

área de vendas eu acho que se contrata vendedor Então na hora dele te vender ele mesmo a tendência ele ser bom [ __ ] vem aqui eu sei eu faço tal não tô disposto primeira coisa que você tem que fazer mostra sensacional e acho que essa passagem pela cidade então isso ajuda muito e ajuda muito também cara aí ele construir uma relação com aquela com aquelas pessoas que são mais jovens que não tem maturidade dele para quando lá na frente ele tiver um feedback às vezes difícil para dar ou às vezes ele pode ver um

pão de melhoria ele ter abertura para voltar e falar cara ó você quer sentar na minha cadeira um dia você tem que preencher melhor CRM melhor que você escreveu aqui Eu não consigo compreender animal fazer isso Então essa é a primeira parte e depois cara a gente tem todo um processo de quando a pessoa entra pra pra sua cadeira ela primeiro tem 50% de meta depois 75% de meta e depois 100% de meta e ela ao longo de quanto tempo isso vai acontecendo quatro meses que ela entra até o momento que eu falo assim tá

é o primeiro ela passou da primeira fase de um bordo é quatro são quatro meses assim então por exemplo ano passado foi muito desafiador porque 60% do time tava nessa fase cara e o meu número subindo e aí hoje a gente já tem uma maturidade cara de cara de produto chegar lá e tá junto com o time da treinamento uma coisa que a gente faz muito como o nosso produto ele é ele é intangível e lá é tangível mas o ensinamento que é o que a gente vende é entendi e do outro lado cara eles

não a gente tá grande sabe a gente não dá para em todas as imersões Eu lembro quando eu cheguei em dia de imersão nósíamos todo mundo pro hotel mas ainda vocês mandam né mas não tem como mandar todo mundo e não ter mais vive isso né é fora que os outros produtos que eles não tem como você viver a experiência do cara então eu sabendo disso eles não conseguem tangibilizar as pessoas que eles estão falando do outro lado então eu tento levar a galera para imersão tão sempre para eles verem os rostos que eles conversam

sempre então reforço isso sempre e invariavelmente às vezes tem alunos lá visitando quando eles estão lá cara eu cato eles na hora as vezes ele nem fala cara você vai contar para o time aí porque que você tá fazendo aqui como você conheceu o G4 então eu percebo cara cada vez mais isso e o escritório novo nos ajudou muito como a empresa toda tá lá quando o cliente vai lá deixa para gravar um podcast para visitar sei lá qualquer coisa para comprar é eu mostro para eles e aí quando Eles escutam aquilo cara aquilo que

ele sempre leram ouviram no vídeo quando eles escuta eles falam assim nossa cara o que a gente faz é [ __ ] é [ __ ] animal então eu tento ter higiebilizar Então acho que a a costura de todo trabalho cara é isso dom Borge da pessoa e eu realmente Vejo assim que quando a pessoa tá pronta é quando ela entendeu a cultura então isso tudo que eu te falei ela tá querendo Então ela tá se inserindo né Ela tá aprendendo sobre o produto o técnico e já precisa ter meta Então já tá aprendendo no

ritmo mas eu acho que tem um momento que a pessoa meio que senta na cadeira sempre a pessoa tá meio desconfortável E aí ela senta na cadeira e fala assim cara eu sei minha responsabilidade eh eu de alguma forma eu tenho meus desafios mas eu tenho eu tenho minha responsabilidade aqui dentro e aí eu sei qual pessoa Cara isso é muito que eu não consigo escrever essas coisas assim mas eu sei quem é sabe eu vejo assim quem normalmente isso vem por exemplo uma boa iniciação é quando a pessoa tá passando por um momento difícil

de resultado cara então na RB para você ter uma ideia na época a gente tinha assim se você não batia a meta há um mês acho que dois meses você tomava uma head Fleck Ou seja você tinha um mês ou se recuperava ou Rua caramba era bem bem puxado e tinha um outro faixa de resultado que você tinha uma Yellow falei que era tipo assim cara tô de olho em você a parte boa disso é que você está sendo honesto que é cara pode chamar de Flag mas o PDI pode ser for mas é um

é um momento que a gente precisa se alinhar né só que o papel não é só da pessoa é meu também quando eu passei por isso eu passei por isso lá é cara mudou minha vida velho mudou minha vida porque ali normalmente as pessoas que eu estaria fácil que 99% das pessoas nunca tiveram medo de ser demitido é mesmo eu acho cara pelo que eu converso sim eu não tiveram medo e não tomavam as yellow red Flex é exatamente por exemplo eu começo a trabalhar com você eu não me preocupo se eu tô entregando bem

porque eu não tenho medo de extremamente eu sei que um dia você pode me demitir mas não é uma coisa que eu penso assim cara eu preciso queria um relacionamento sabe pô se eu não regar vai vai chegar um momento talvez seja até eu sinto que as pessoas não têm esse sentimento por isso que elas não se dedicam ou por isso que elas não se preocupe com o resultado por isso que elas não eu acho que essa falta especialmente em áreas que não tem o resultado é um problema cara pras áreas sabe porque eu tenho

o número né então fica mais fácil mas a galera não tem essa noção cara se eu entregar pouco só se dá para ver quando você demitido mas cara você não se preocupa resultado enfim Quando aconteceu isso comigo cara naquela época eu tava aprendendo a vender em Alto desempenho imagina era um time tipo lobo de Wall Street sabe que coisa agressivo Eu não era assim aí eu falei pô tá eu não sou assim eu tenho que ser assim não consigo e eu lembro que eu ficava muito assim na hora que eu tava tentando vender para você

falar mas ela tá gostando da conversa ou será que será que ele tá gostando de mim ou será que ele tá curtindo o momento aqui e pô quando eu for ligar para ele depois se ele ele vai falar que sim pô eu não quero também ficar ligando para não incomodar ele eu tinha muito essa coisa assim cara que que você tá achando muita preocupação muita cara muita assim sem focar no que de fato aquela conversa era aqui cara eu vou te apresentar uma coisa eu vou trazer pontos se fizesse sentido da decisão é sucesso é

adulto né eu também E aí quando eu tomei essa Red flag na época cara que era assim Ou eu vendia entregava e continuava em Floripa ou ia voltar para Porto Alegre com fracassado Caraca E aí que você tá com essa corda no pescoço que você faz eu lembro meu irmão eu sempre me desliguei eu falei velho eu vou fazer tudo que eu vou entrar na Call com uma cabeça só vender e aquilo mudou minha vida então quando eu trago para o nosso time os melhores vendedores que eu tenho tomaram esses essas conversas difíceis comigo no

tipo assim ou você melhora isso alguns de comportamento alguns resultados e todos eles que ficaram cara são impecáveis hoje e mudou a vida deles aquela conversa como mudou a minha cara o negócio muito [ __ ] que é o seguinte eu sempre eu digo isso no traction que é empresa que não tem consequência pode tudo demissão é um negócio que faz parte do jogo Você tá lá por uma troca se aceitou entrar lá por um salário então você precisa entregar um resultado faz parte do jogo então algumas pessoas têm medo de dar consequência para o

time porque se sentem preso fala assim meu Deus eu tô na mão daquela pessoa daquele time porque você definir essa regra que duas pessoas é dois meses você toma Red Flag cara você pode perder o time inteiro Se o time não tiver preparado Então você tem que estar com um nível de confiança de que você consegue usar a ferramenta seu favor né Total Se eu precisar mudar isso por exemplo cara pô faço tudo uma Projeção de Lead eu entrego metade os caras entregam metade de resultado eu vou aplicar regra é óbvio que não cara é

eu também tenho que ter noção até para não perder o time mas para mim essa questão da regra ela serve tanto para a gente esse é uma parada falando da traction cara que eu eu entendo mas eu acho que se a pessoa refletir 2 segundos ela entende que ela tá errada que é o seguinte cara botar regra é fácil a gente consegue sentar aqui botar um monte de regra para cá ou agora você saber você tá pronto para lidar com caso aquela regra não seja respeitado o que você vai fazer é o que a galera

esquece exato Pô vou colocar a meta em vendedor ótimo Ah se ele não bater Ah vou ficar chateado vou ficar incomodado cara quer ver um tema todo mundo reclama pô implantei CRM ninguém preencher CRM você tem problema de preenchimento RM cara no nível que eu preciso hoje eu tenho mas não básico não tem é porque assim eu sempre quero mais é porque você você tem uma ambição 100 você quer mais do que você jamais resolvido que 99% das empresas cara assim mas é que eu digo assim tem gente que falha não tem ninguém usa eu

pergunto assim eu falo cara como é que você acompanha o resultado nem o cara usa nem você ou você vai fazer uma reunião de acompanhamento você tem que abrir Pô eu falo por exemplo uma das coisas que eu o G4 já usava um pouquinho mas eu falei para mim duas regras para mim primeiro eu só pago que tá no CRM cara interessa print sensacional cara pode pode mostrar o dinheiro para mim eu só vou pagar se tiver no CRM e eu só Considero que tá lá então por exemplo aconteceu muito quando eu cheguei cheguei na

imersão conversei pouco conheci o Marcelo lá pô Marcelo você quer comprar outra versão quero Estamos combinando falando pô vamos Happy a gente conversa vamos Chegou outro vendedor e fala assim pô Marcela não sei o que cara vou até te botar no meu CRM aqui cara se você precisar de alguma coisa cara é do segundo cara se o primeiro vender é do segundo pra pôr um iPhone que vende não me interessa porque eu não vi ele conversando com você Uau Então essas regras aí de novo qual que é a dificuldade dessas regras na hora que tem

dois bons vendedores teus brigando aí que que você faz ah vou dar para os dois ou eu vou tirar dos dois não sei se você não resolve não cara tem mais vocês lembram a gente pode mudar a regra regra é claro enquanto ela for aquela é aquela é a regra e isso é uma coisa que eu tenho muito forte podemos discutir a regra todos os dias se vocês quiserem Se for para o meu negócio tal agora enquanto aquela que está escrito fora válida é a válida cara então acho que o CRM ajuda muito nisso e

fora cara que por exemplo ontem tava falando com o vendedor uma vendedora minha que ela tá no mês desafiador né E aí a gente briga muito sobre o Forrest né então pô a pessoa botar eu acho que esse cara tem 70% de fechar 50 20 e tal por que que eles não colocam 70 Porque daí eu vou esperar aquela conta e aí eu vou ficar em cima dele vou aquele cara lá fechou fechou fechou então eles meio que se protegem colocando uma chance média ontem eu sentando com ela falando desafio que ela estava eu falei

assim poxa Vamos ser honesto aqui quem vai dizer o que você precisa fazer o seu pai vamos olhar ele aqui aí pô peguei o primeiro cara lá o cara com contato na mão já falei pô porque esse cara aqui tá com chance média de fechar Ah não pô é porque ele falou que amanhã a gente vai conversar e falar com Sócio falei tá mas o sócio se o sócio falar não ele vai fechar ele falou assim ela falou assim não sim falei Por que que você botou 5 eu falei Ah cara porque eu acho que

pode dar ruim eu falei assim x olha só não é para mim que você faz isso aqui cara você tá vendo que agora você chegou no momento de encruzilhada no seu mês você tem x dias aí para frente e você não consegue saber o que fazer você tá que nem uma barata e você tem as respostas ali dentro só que você tá sabotando não é não sou eu que você tá sabotando você não vendeu outro vende e você sabe as consequências de não vender agora eu não consigo te ajudar então acho que quando a gente

começa a criar essa visão diferente do CRM cara isso é fato eu eu na minha época de vendedor quando eu descobri o que eu conseguiria fazer com CRM na época o Piper drive bem mal preenchido que a gente tinha na RD cara mudou a minha vida eu lembro que quando eu assumi uma área eu fui para uma área nova lá que era super diferente do que eu fazia eu cheguei e falei assim qual que a taxa de conversão média do time ou era sei lá um número tipo assim 12%. qual que é do melhor vendedor

15 eu falei pô tô chegando agora mas eu já vim de trás eu sei vender vou botar oito beleza é oito tempo eles demora depois que eles mandam a proposta para fechar aí eu lembro que era mais ou menos esses mesmos números acho que a pessoa que melhor fechava era cinco dias e a média do time era oito eu falei cara vamos dizer que eu demoro uns 10 né tô chegando agora então 800 de conversão 10 qual que é a taxa de conversor seja quem recebe uma proposta que cara só tem chance de fechar quem

tem uma proposta na mão Total não tem como [ __ ] a taxa de conversar mais ou menos 30% do time e 50% dessa menina que era um avião Cara vou fazer 20 Então veja veja bem eu tenho 8% de conversão total eu tenho ali um tempo médico eu levo de 10 dias é e a taxa de conversão Total a minha ali [ __ ] vai ser 20 na negociação então o que que eu sei se a minha meta é 10 eu entrei um mês cara sabendo assim eu tenho que botar até dia 20 porque

demora 10 dias x caras em negociação seja botar a proposta beleza fiz isso eu falei pô toda vez que eu faço Call o meu problema é que se eu tiver que mandar cada e-mail escrever cada e-mail de proposta Vou fazer os templates Quais são os que mais saem aí eu desço então assim você tá vendo eu me ajustei cara e toda a energia que eu tinha eu coloquei esse estabelecer as próprias metas e não tinha e não tinha a área que eu fui não tinha ela tava aprendendo a fazer isso e aqui não me deu

liberdade porque eu sempre falo para os vendedores assim cara e para todo mundo que às vezes dá ideia para os times lá a gente tem uma carga a gente estava falando de de capacidade quando a gente cara a gente tem uma bateria na cabeça [ __ ] a gente gasta ela com tudo então se você gasta ela com o que que você vai falar se é bom dia boa tarde que que você vai falar primeiro A ou B O que que você cara quando chega no momento crucial que a pessoa fala assim não sei se

é agora você já está esgotado mentalmente Qual que é a sua capacidade de virar esse jogo rosca tem que colocar energia no que realmente importa tem que trabalhar inteligente né tem que trabalhar de forma Inteligente você acabou de explicar o que [ __ ] todo mundo deveria almejar que é o lance da receita previsível é você conseguir saber quantas ligações você tem que fazer por dia dada a sua taxa de conversão né a sua meta ali porque no final você vai ter que enviar esses propostas e sua taxa de conversão média vai estar dentro do

que você falou né ou seja todo mundo deveria buscar isso né cara a gente tem muito aluno de varejo tem muita gente todos que é mercado tudo que é mercado né o dono de loja para mim longe Imagina você tem um shopping cara eu falo pra esse cara é um Business mais fácil de fazer isso cara se você quiser paga um salário mínimo sei lá o que um estagiário ou uma máquina vai ficar contando quantas pessoas entra na loja cara e você sabe o quanto que vendeu porque às vezes você tá achando que você está

abalando que vendeu muito mas Entrou 10 vezes mais gente e assim você fala assim pô é complexo eu não tenho os seus fortes brother conta conta eu falei cara você já Você já viu como funciona a engenharia de tráfego e foi como assim não como é que os cara calcula o tamanho de uma rua por exemplo ele falou não quando uma empresa de consultoria de tráfego vai numa cidade por exemplo vai botar um shopping aqui do lado o shopping ele tem várias coisas que ele tem que fazer no entorno para garantir que não estrague e

uma das coisas é a parte de mobilidade então por exemplo esse contratos essas empresas as empresas contratam os fila e o cara fica numa esquina mostrando quantos carros passam então ele tem que várias horas do dia em horas diferentes contar cara literalmente contar ele pega esse número e começa a calcular a capacidade que havia tem que ter os faróis tá cara isso é groff isso é fazer isso que a gente está conversando quando a gente fala de Às vezes o time bom mas eu tenho representante brother você consegue ver quantas pessoas ele tentou falar por

mês por semana e quantas ele visitou se você consegue Isso você já tem 99% no caminho andado Cara você não precisa do da vamos lá sabe e a receita previsto só vem com isso cara cara não dá para falar de vendas sem falar de incentivo sim o que que o que o que que você acredita no modelo de incentista primeiro acredito que as pessoas não são iguais cara sabe então pô aquela parada do time que a gente tava falando tem gente que vai cagar para quem é tem gente que vai viver aquilo cara para fazer

uma tatuagem do time né É tem gente que se eu falasse Pô a gente vai fazer você vai conhecer o Marcelo Toledo cara tem gente que vai fritar de poder trocar uma ideia com você Tem gente que fala assim Ah legal então tem de tudo ali dentro e não é porque uma coisa melhor que outra não mas é porque a pessoa se incentiva de jeito diferente tem gente que entra de Whey tem gente que pula de paraquedas cara a vida é assim só que em vendas e se a pessoa não gosta de estar errado o

dinheiro fala mais alto eu sempre penso assim se a pessoa colocou parte da sua remuneração em risco em detrimento de ganhar mais dinheiro do que a média é sinal que dinheiro para ela é algo pelo menos aquela parte da vida dela pode não ser na vida inteira que pesa então quando eu vejo assim a galera falando sobre incentivo de vendas e sempre fala assim pô eu vou fazer camiseta eu vou dar uma viagem cara você pode fazer tudo desde o incentivo de dinheiro esteja resolvido então é sempre o dinheiro tá resolvido você faz outras coisas

porque o dinheiro a tendência é você atingir a maior parte de pessoas mais intensidade maior a tendência Eu falo isso para os alunos da traction por exemplo eu falei assim cara se eu chegar para vocês aqui e falar assim vocês podem ter 100% do valor de volta vocês vão ficar felizes certo tá mas os que pegaram o dinheiro de volta não podem por exemplo e lá e passar dois dias trabalhando comigo e vendo como o meu time funciona tem gente que vai preferir o dinheiro tem gente que vai preferir deixar o dinheiro ali Isso é

fato então quando eu olho os incentivos para o time cara eu tento ser o mais capilar possível então coisas que dão muito certo os próprios dinheiro em si os reconhecimentos aparecem muito então por exemplo pô vai vamos fazer um jantar na casa do Alfredo com os melhores vendedores cara eles viram coisas dinâmicas do tipo esses dias a gente fez um bingo então a pessoa batia a meta do dia ela ia rodava um número e tinha cara de tudo velho tinha Ah eu lembro dos Notebooks tinha do notebook nesse meio tempo cara tinha até abraço ah

os prêmios de zoeira assim [ __ ] um abraço do legal um almoço com o John então você vê que a dinâmica de ter tudo aquilo era do caramba e a gente cara a gente deu um panetão ele fica falando então e a gente fez por exemplo a do a do MacBook as coisas então assim você entende cara tem gente que olho Macbook e o Apple watch que a gente deu para os S10 ele falou assim pô animal eu vou ganhar vou vender povo ganha mais uns 7 8 pila ali no mês Teve gente que

falou nossa cara eu nunca compraria um Macbook Pô eu vejo o John com um eu vejo os caras com [ __ ] eu não vou pegar sabe 60% no meu salário e botar no computador sendo que a empresa me dá um mas ia ser legal tem um Macbook né cara então eu faço cara várias dinâmicas assim as que eu mais vejo que dá certo é quando elas são via time então assim o time vai ganhar uma grana para gastar E aí eu faço duas coisas ao mesmo tempo eu faço um team Beauty e faço que

ele se unem e faça uma competição entre times E dentro dele legal Eu falo assim pô o time que ganha o time de vendas que ganhar mais vender essa semana vai ganhar r$ 2.000 para gastar Como quiser então eles vão no karaokê eles vão no escape eles vão jantar eles vão num bar eles compram uma experiência então é uma forma de eu estar fazendo Tim building para eles legal sem dar dinheiro só para isso né para farra e botar uma competição cara isso é extra do modelo de comissão que você já tem e com qual

frequência você gosta de fazer isso depende cara todo mês eu faço alguma coisa depende do desafio por exemplo quando eu faço você faz uma parada tipo Macbook cara pô por que que você deu acho que somado foram seis sete macbooks mas seis sete Apple watts não dava r$ 100.000 mais ou menos a conta né Pô cara por que que você faz isso porque naquele mês em específico é como a gente tava com com vitrine para black friday online o time presencial ele ia ter menos leads Então eu tinha que fazer duas coisas não interessa como

Mas o problema nasceu de eu tenho menos demanda né menos leads sendo gerado Então eu tinha que fazer com que eles cara cada ali de força valorizado mais do que nunca e que eles buscasse alternativas que eu não consigo fazer que é Eles pedindo indicação e tal Eu falei pô Como que eu faço isso cara eu não consigo imaginar que eu já tinha passado RD quando foi na RD cara que fizeram Esse negócio do MacBook meu irmão imagina 60 velho nossa e eu vi o que os caras Falou vou dar um prêmio Master para essa

galera aí botei lá e aconteceu as duas coisas então você entende que eu precisava fazer uma coisa tão grande tão você olha não é possível que ele vai dar computador para todo mundo vou dar cara e aconteceu essas duas coisas então não só na cidade de conversões estourou quanto a gente conseguiu fazer com que o time [ __ ] buscasse mais indicação antes é tão a frequência direto por exemplo você pega às vezes cara para gente é um sábado a gente fazer um plantãozinho de sábado e dar folga na semana vale a pena por exemplo

um mês terminar a terça faz mais sentido eu trabalho no sábado eventualmente na quarta a gente não trabalhar bater meta e não trabalhar ter um day off do que eu trabalhar na quarta e não deixar o sábado só que cara vamos ser honesto não tem 26 27 anos na média sabadão ela sente né o dia que sai pra balada já não pode na sexta porque tem que acordar e não sabe você vai baleado que você trabalhou o dia inteiro então o final de semana meio que se perde ali eu tenho que ter consciência disso então

o que que eu faço cara pô sabe ele sempre o dia que eu pago o almoço todo mundo então às vezes eu vou lá cara compro McDonald's para caramba eu compro Jerônimo compro Esfiha compro pizza no almoço e eu que dou eu ponho chopp então põe uma máquina de chopp no meio do andar essa também são coisas então você perguntou de orçamento quando eu faço meu orçamento falo isso até na aula quando a gente fala de por exemplo Vamos pensar num Varejista quando ele tem um estoque de um produto tipo essa água que está estocada

porque só vende a maior [ __ ] que que ele faz não voa agora vou botar na comissão dos vendedores as duas coisas cara para quê você vai só prejudicar o cara põe um orçamento para você falar galera quem vender essa água vai Vou dobrar a comissão que é para você ter dinheiro para eles então hoje eu tenho cara frente a faturamento não é nada cara mas é tipo assim 60 50 mil reais que é só para fazer ações de Cultura comemorar cultura comemorações em geral e esses incentivos aí falando num time sem pessoa você

consegue fazer muita coisa né eu tenho 100 pessoas em vendas se eu for pegar de 50 mil reais e dá de aumento para todo mundo cara r$ 300 para cada um agora quando eu dou um Macbook quando eu dou uma 3 mil reais mil oitocentos reais para alguém é muita coisa verdade então assim em vez de eu botar no orçamento não os cara fala ah mas o dia 4 tem dinheiro não cara eu aloco o dinheiro melhor meu papel não é só dizer sabe eu preciso dar 2% de comissão não cara eu posso usar 1.8

e o zero dois usar de outra forma é o que cabe dentro da sua realidade né pra quem tá escutando tem que fazer o que cabe dentro do seu universo está com uma estrutura hoje grande te permite ter mais verba nem sempre foi assim 100%. eu falo pra galera assim eu lembro da primeira vez e cara você conhece o Lucas O Lucas é mão de vaca demais [ __ ] aí eu [ __ ] eu lembro a primeira vez que só para você ter uma ideia quando eu cheguei no primeiro mês Maio a gente igualou

o recorde que o G4 tinha vendido em Junho eu vendi 30% a mais desse recorde e julho foi muito linear em agosto eu dupliquei ele uau então a gente em quatro meses saiu de faturar um X para 2x assim caramba impressionando animal cara gente fatura sete vezes esse x assim mas o ponto foi muito rápido e eu lembro em junho de 21 a gente tava como a gente não tinha escritório eu chamei todo mundo pro espaço de venda onde tem as imersões então a gente fez um lá de final de mês né E cara pô

tinha sido mais ou menos tinha sido bom E aí chegou acho que dia 25 do mês o menino de Ops lá que cuida de dados cuidava de dados na época para mim ele falou John eu fiz um cálculo aqui eu acho que a gente vai chegar num x aqui eu falei não é possível cara tava muito não tinha ele falou assim não eu tô olhando os números que baseado no hospital que vai dar esse número tal eu falei era sobre ela entendeu tanto vendia um milhão e meio mais ou menos por mês pega é outras

grandezas mas mais ou menos essa grandeza um milhão e meio por mês eu cheguei em maio fiz esse mesmo o recorde era o meu e-mail em maio eu fiz isso meu e-mail eu fiz dois milhões em junho em agosto eu fiz três então é outros números mas é nessa grandeza assim de de escada mais ou menos então quando ele falou para mim assim nesse exemplo falou assim cara vai dar dois eu falei não é possível e eu tanto não acredito era tão irreal aquilo pra gente Marcelo que eu lembro que se eu não me engano

julho é Júlio começava com dois dias Julho começava com dois dias eram feriado se eu não me engano dia primeiro sei lá no começo e tinha dois dias eu falei não se vocês entregarem isso aí eu dou dois dias de folga trabalho só eu era tipo terminava quatro do que não acho que não era filho da faca trabalhava quinta e sexta você não precisa vir cara vamos descansar ele só eles falaram tá bom e cara eles entregaram agora e eu lembro que quando a gente entregou os dois é como envolvia financeira a galera foi para

lá entregar com a gente o Lucas tava lá e eu pô a gente bateu mais sei lá seis sete da noite e falei Ah Lucas na boca cara eu vou pedir umas pizza para galera vou pedir um um chope aqui meu nós vamos ter que comemorar essa parada ele tá vai em julho eu lembro que a gente não conseguiu a gente fez cara 50 mil abaixo desse recorde aí só que veio a gosto cara [ __ ] e agosto mudou nossa história mudou porque eu lembro que a gente tava fazendo um All Hands presencial tinha

a parte do time remoto mas estava cheio e era no último dia do mês o Hands e eu lembro que a gente tava faltava faltava um bom dinheiro faltava tipo 800 1 milhão de reais pra gente chegar nesse nesse nessa progressão 3 milhões né só que na hora do Hands cara a galera do encontro fechou 15 imersões para um cliente Ou seja a gente fatura 300 pau tipo num cara só Caraca era cinco da tarde cara e a gente falou meu só falta 500 nós vamos atrás aí foi do extintor aí foi aí quando a

gente bateu o meta a gente bateu o metro Sei lá cara 11:30 da noite uau E aí o Lucas voltou eles estão indo para casa voltou João nardon Lucas e tal aí cara nesse meio tempo eu já tava chamando banda de pagode eu não ia nem pedir mais falei cara chamamos um bando de pagode põe ali no espaço de eventos aliás cara chopp e aí começou essa cultura da comemoração então para quem tá ouvindo a gente galera é como você falou vou fazer vozes Eco que você falou olhou Pronto tem um orçamento isso é hoje

lá atrás eu fui migalha migalha provando e mostrando o quanto isso nos ajuda Tem várias coisas que eu tô fazendo agora essa construção mas eu realmente acho cara quando eu era um time de vendas como Nossa a gente cansa sabe cara trabalho Cansativo e é eu acho que é a parte boa do o problema de um campeonato de pontos corridos para um jogador é que ele demora muito para terminar então se você tá numa Vibe ruim o ano todo naquela Vibe ruim quando você vai para uma copa do mundo mesmo que você faça um vexame

ela termina claro que você tem um rebote depois então eu acredito muito nesse fim de ciclo sabe tipo atleta a gente tava falando de ser atleta né É então se final do mês terminou um mês eu não tenho ou um luto porque eu mandei muito mal uma comemoração eu vou ir para o outro mês com a energia que eu tô Saquei só quebrar o padrão precisa quebrar terminou sabe terminou e eu tenho esse desafio psicológico galera Às vezes o mês termina Eu sinto que na cabeça deles não terminou tipo assim pô batemos um recorde dá

dois dois três dias no mês que vem ele ainda tá tipo assim o reco- Nossa cara deixa eu te falar Zerou tá cara eu lembro um post que o Tony fez que ele comparava a instituições tipo Insper etc e tal e falava assim o que essas empresas levaram 50 anos eu não lembro exatamente o número é para chegar em faturamento a gente vai chegar em três né isso eu fiquei super impressionado eu sei os números então não posso falar mas são números impressionantes né E como é que tá para o ano de 2023 vocês continuam

com essa ambição porque vocês cresceram muito rápido é difícil você crescer rápido nessa velocidade e a casa tá organizada e os pratos não caírem né como é que tá a cabeça para 2023 Cara eu acho que a gente amadureceu muito cara eu sempre desde que eu entrei lá em 21 era nítido e notório que vender mais era a prioridade um dois três quatro cinco aí na 6 vinha tipo assim ah vamos arrumar outra coisinha vamos construir as suas coisas então tinha isso eu acho que é muito para provar que o negócio era bom assim e

eu tô te falando disso de acho cara tem uma galera que até me pergunta na na nas emerções assim pô para onde G4 vai eu faço assim cara eu tenho pessoas extremamente muito melhor capazes que eu a pensar nisso então cara meu papel é confiar na hora que a missão é dada eu ir lá e fazer o que eu tenho o que eu consigo fazer né então eu tenho isso assim na minha cabeça então quando eu olho olhando de dentro assim a gente tinha essa prioridade é vender É acho que eu falo isso não morde

assim a premiação do nosso trabalho é alguém comprar o nosso produto e tal pessoa olhar tem valor cara e o valor que você escolhe faz sentido é do porteiro é da pessoa de produto é da pessoa de comunicação do deve na hora que alguém Tira dinheiro do bolso ou investe o tempo fala assim cara vale a pena através de todo mundo vale a pena então é a consagração é o gol do nosso jogo do jogo hoje então a gente vai continuar sendo a prioridade mesmo a gente quer continuar crescendo Mas eu vejo que agora um

dois três quatro cinco já não é mais as outras a gente tá passando por um momento de cara se organizar mesmo sabe eu vejo a minha agenda hoje antes cara eu ficava você falou ele de rotina mesmo era o dia inteiro olhando o líder funil mesmo tendo essa estrutura toda cara eu olhava final do ano que eu tava no meu final de mês que eu falava pra galera de dezembro é o meu final de mês até anual e cara eu ficava o dia inteiro olhando ali de política questionando o vendedor Lídia Poli cara assim imagina

eu gerencio [ __ ] 3.500 l por mês então cara coisa de maluco é doido doideira você não consegue fazer outra coisa agora eu vejo que a gente está mais lúcido esse pra mim a palavra desse ano a gente virou em vez da gente sabe quando você é jovem que você é um destemido mas o destemido aquele cara que em consequente a gente tá virando um desse temido com Claras consequências sabe então estamos organizando a casa é continuamos com a pegada de time de forte mas a gente também tá dando acho que isso reflete como

um todo cara antes eu te falei que eu fritava galera se ela não entregava Eu tinha que tirar Hoje eu tô mais paciente e isso é essa Lucidez vindo que o nosso Play Cara eu acho que cada vez mais vira de longo prazo mesmo sabe e até inclusive o meu não te falei no começo dessa dificuldade eu olho isso muito mais cuidado hoje cara muito mais cara que baita aula obrigado por você ter vindo no feriado para quem não sabe a gente tá gravando aqui num feriado sabe o que que eu vou fazer depois daqui

adivinha vai pro G4 vamos para cima né cara vamos para cima que é feriado sai em São Paulo né Tem meta para entregar pô Obrigado cara obrigado você fica à vontade se quiser deixar algum recado a gente vai colocar seus links aqui embaixo pra galera te acompanhe e te seguir cara bom primeiro Espero que a galera tenha gostado espero que se você tenha gostado isso é uma coisa legal você que está olhando aí do outro lado cara pode parecer que cara O Marcelo é uns caras mais [ __ ] dentro do G4 assim cara não

o John É surreal cara quando eu quando eu vi o primeiro NPS do traction do John Eu fiquei impressionado ele tem acho que em todas o seu é o maior cara então ele dá uma aula no traction que é absurda né a gente sempre fica ali no top 1 né cara eu falo pro Lucas assim cara vocês tem que brigar vocês vão olhar pra trás mas cara primeiro Obrigado de verdade assim galera é um privilégio pra mim eu acho que é acompanhar o G4 cara e mais do que acompanhar o G4 por mim assim é

o que a gente tá fazendo ajuda muita gente e assim a gente tem Total um objetivo de crescer de ser uma empresa rentável e tal mas a gente tá conseguindo colaborar Então cara você quer participar das dimensões está lá no Instagram vai colocar ali mas é o ponto Jonathan com th.souza também falam as groselhas lá não espere ver coisas muito elaboradas lá porque fala a vida como ela é de vendas e cara eu vou dar o mesmo recado que eu dou no final da traction cara vender é o caminho assim sabe ele resolve todos os

problemas da empresa aí você fala assim pô mas aí se eu tenho uma organizacional cara ter dinheiro você Contrata alguém capaz você tem mais tempo você se dedica mais então vendam mais aí eu adoro isso daí de falar assim cara vender resolve todos os problemas porque resolve cara resolve é muito mais fácil lidar com dinheiro na empresa e tendo que escolher onde colocar ele do que não ter e ter que saber da onde você vai tirar para suprir se é que você tem da onde tirar né cara então que a galera continue e o recado

para time de vendas e cara 90% de tudo que a gente faz a cultura de trabalho assim aí naturalmente a cultura é isso né trabalhar fora disso dificilmente a gente vai conseguir fazer milagre Valeu meu irmão Obrigado cara valeu pra você que ficou aí não esquece da seu like esse é o nosso é reconhecimento deixa seu comentário se tiver alguma pergunta aí pro John manda Depois eu mando para ele responder um beijo para você e até a próxima semana [Música]