Gerenciamento de Projetos – Aula 01 - Introdução

[Música] o [Música] olá alunos sejam bem vindos à nossa primeira aula de gerenciamento de projetos no curso de engenharia de produção da universidade nesta aula nós vamos falar sobre os conceitos básicos de projeto o que é o gerenciamento de projeto quais sãos o qual é o seu ciclo de vida quais são os grupos que são utilizados para fazer esse gerenciamento em alguns elementos que são essenciais para a construção do projeto hoje que é o de que alguma maneira é pertence a todo o seu gerenciamento faz parte de silenciamento são elementos que nós devemos nos preocupar

pra chegar a atingir o resultado esperado dentro desse projeto também falaremos de algumas práticas em alguns modelos que são utilizados para fazer o gerenciamento entretanto vamos utilizar o pm bock como base para o nosso estudos e também para conhecer todas as sextas essas fases dentro do ciclo do gerenciamento de projetos ok então vamos dar início a nossa aula vamos falar sobre o conceito de projeto e quais são esses elementos que fazem parte do gerenciamento de projeto ou principalmente do projeto especificamente um projeto é um esforço temporário para se criar um produto ou um serviço exclusivo

para a organização nós temos aqui alguns itens que é essenciais pra nós podemos classificar um trabalho como um projeto especificamente a um esforço uma tentativa honesta de se fazer algo chegar algum tipo de resultado utilizando todos os critérios e aquilo que foi determinado dentro de um escopo da organização temporário tem começo e fim muito bem definido criar a partir de algum tipo de matéria prima seja tangível ou intangível constrói-se algo ou aquilo que se pretende entregar de valor para o cliente exclusivo é único não existe dois projetos exatamente iguais sempre algum elemento seja o tempo

seja o recurso que acaba diferenciando um projeto do outro quais são os componentes que envolve um projeto ou que normalmente nós encontramos dentro da estrutura de um projeto tecnologia que são as ferramentas que nós vamos utilizar para fazer o gerenciamento de todo esse projeto um software um banco de dados específico um sistema de comunicação para que todos os membros possam compartilhar conhecimento e compartilhar alguns resultados e artefatos que são gerados dentro desse projeto o processo é toda aquela sequência e todas aquelas atividades que são necessárias para si gênese para se gerenciar o projeto da melhor

maneira possível é toda essa organização toda essas atividades são determinadas antes do início tudo aquilo que vai compor esse gerenciamento obviamente que existem vários processos para se ser feito dentro de um gerenciamento entretanto nem todos são utilizados também muitas vezes não há necessidade de utilizar todas aquelas etapas toda aquela sequência que as melhores práticas nos orientamos a concelho o importante é que contenha todas aquelas necessárias para se chegar a um produto final ou seja são três elementos iniciais pessoas processos e tecnologias que são essenciais para chegarmos a um resultado esperado de forma responsável de forma

honesta e atingir os seus objectivos para atingir seus objetivos há mais dois elementos que são essenciais dentro da do gerenciamento de projetos qualidade e produtividade a produtividade é o que se espera quando há um gerenciamento de projeto eficiente utilizando da melhor maneira os recursos que estão envolvidos na construção desse produto com o melhor treinamento tentando agregar sempre valor a cada uma dessas etapas para se atingir aquele objetivo que foi determinado ao escopo qualidade é uma forma de se utilizar técnicas específicas pra se garantir que cada uma dessas etapas estão sendo cumpridas nem dentro daquele cronograma

dentro daquela time dentro daquela expectativa esperada por quem produziu o documento inicial ou seja nós temos aí três elementos que são essenciais que a tecnologia pessoas e processos e que de alguma maneira se eles forem trabalhar se nós trabalhamos de forma correta esses três elementos envolvendo as pessoas utilizando a tecnologia da melhor maneira e deixando muito claro esse processo e de uma forma bem transparente para cada um dos envolvidos e também do cliente participando dessa nesse gerenciamento nós conseguimos chegar a uma produtividade esperada e uma qualidade que está dentro dos padrões que se espera numa

organização todo o projeto possui algumas características que são essenciais para o seu reconhecimento singularidade do produto o objetivo é muito bem definido dentro do controle de um projeto da construção de um projeto em desenvolvimento em etapas ou seja uma forma progressiva de se construir um determinado produto ou se entregar um determinado serviço para a organização disponibilidade de recursos humanos materiais financeiros um projeto normalmente demanda de elementos mesmo utilizando pessoas tecnologia processo conseqüentemente ele demanda de alguns recursos humanos seja eles envolvidos no projeto seja ele de alguma maneira que interfiram para a construção desse produto materiais

também como elementos que são essenciais para a construção daquele produto até mesmo do andamento desse projeto e financeiros que sempre tem um patrocinador que têm alguma maneira contribui e favorece o andamento desse projeto a equipe do projeto que são as pessoas envolvidas no gerenciamento desse projeto são as pessoas que de alguma maneira vão monitorar ou executar esse projeto acompanhar esse projeto mesmo que não sejam aquelas que estão envolvidas na construção do produto ou na entrega do serviço que se espera então sempre na coordenação de um gerente de projeto que na sua maioria das vezes não

está envolvido com akon produção do produto esse que vai ser entregue mas apenas com esse gerenciamento até uma forma dodô não comprometimento dele com o resultado então pra que não haja nenhum tipo de falha nenhum comprometimento com esse resultado o gerente de projeto fica exclusivamente gerenciando toda essa a construção desse produto e não participa da convenção no produto em si temporário de alguma maneira tem que possuir o início e fim muito bem definido nós vamos verificar que quando não possui quando ele é contínuo ele já não é um projeto ele é uma operação um processo

organizacional planejado executado e controlado ou seja não dá para desenvolver um projeto de qualquer forma nós temos que entender exatamente com a necessidade de que se com a necessidade da construção daquele produto daquele serviço quais são essas etapas quais são os as pessoas envolvidas como que nós pretendemos chegar nesse resultado final como é que nós vamos obter esse recurso então a única maneira de se fazer isso é planejando e executando e controlando todos esses elementos são produtos e serviço então não tem como ser diferente daquilo que se espera na utilização do projeto a partir do

momento que há pessoas envolvidas a recursos envolvidos e dentro do da construção de projeto se espera que o resultado final objetivo atingido seja um produto ou um serviço específico para aquela organização ou daquela organização para o seu cliente desenvolvimento em tapas contínua porque todo o produto serviço ele é dividido em etapas para se chegar a um resultado final e isso tem relação direta com o conceito de projeto realizado por pessoas que são as pessoas envolvidas dentro desse projeto ou até mesmo dentro da construção do próprio produto serviço e os recursos são limitados esses recursos são

determinados no início do projeto e são utilizados conforme a demanda da construção desse objetivo então não tem como é não se determinar por que não teria como gerenciar todo esse recurso é saber se estamos atingindo nosso objetivo da é que foi determinada inicialmente nós falamos que é importante a gente classificar como nós vimos alguns elementos da do projeto nós vimos a classificação e todos os elementos que estão envolvidos mas é importante a gente conceituado também a diferença entre o projeto e operação então nós temos aqui um projeto ligado a um plano um plano estratégico da

organização eles têm que estar alinhada ao plano estratégico ele é temporário como nós já vimos tem início o fim ele é original e exclusivo o resultado nós de da sua forma ele é incerto embora nós temos uma previsão no decorrer pode haver algumas mudanças no seu escopo porque há uma mudança há sempre uma mudança seja na economia seja na própria organização seja no setor específico então na sua maioria das vezes eles se tornem certo porque nós não sabemos se vamos chegar até o fim com nunca nenhum tipo de mudança ou nenhuma correção dentro desse projeto

foco na integração nós vamos observar que o elemento essencial de um projeto é integração onde nós fazemos a relação entre o recurso entre as pessoas partes interessadas entre o tempo hoje chamado de cronograma e outros elementos que são essenciais então integração é fundamental para que haja uma comunicação e tudo trabalha de forma harmônica para chegar a um resultado causa impactos de alguma forma ele também mexe com a organização e muda a rotina seja na parte do gene do gerenciamento de outros projetos no caso de de programas ou escritório de portfólio ou da própria construção do

produto busca resultados duradouros a idéia do projeto é realmente criar um produto ou serviço que além de causar impacto seja benéfico para quem for utilizar ou até mesmo seja duradouro é dentro da sua no seu objetivo ou para aquilo que foi determinado no caso de operações qual é o objetivo que ocorre a qual é a a classificação de operações não é que nós podemos foi o conceito de operações sustenta o negócio então seja operações operação de crédito de uma de um banco é operação logística de uma empresa que faz entrega de mercadoria para um terceiro

e assim por diante ela é contínuo ela ela não tem enfim ela é constante e praticamente com o tempo ilimitado enquanto a empresa durar ela vai continuar essa operação vai seguir permanente nós falamos dentro da dessa corrente sustenta os negócios da organização então ela é fundamental para que a empresa possa existir para que para que a empresa possa gerar lucros repetitivo acontece constantemente então como ela é permanente ela vai se repetir e e ela pode uma operação pode ser idêntica à anterior dependendo da organização rotineira que bate com o conceito ali de repetitivo ou seja

acontece constantemente e é de alguma forma é rotineira dentro da organização para se gerar um resultado e tem um padrão conhecido não é que é a forma seqüencial de se chegar a um resultado então é o modelo de como a organização chega naquele resultado muitas vezes na sua forma ela não deve ser incerta porque aí foge do conhecimento ou da expertise de que a organização é vende aí dentro desse conceito dentro daquilo que nós já tratamos aqui nós vimos quais são os elementos que são essenciais um projeto nós vimos a diferença entre projetos e operações

nenhum tem início e fim determinado no outro é rotineiro é tem um padrão o resultado no caso do projeto é incerto e uma organização muitas vezes tem mais um projeto ou até mesmo existe empresas especializadas em fazer o gerenciamento de projeto órgãos como do governo noé possui um aglomerado de projetos e como que tudo e como nós classificamos todos esses elementos nós temos aí dentro do conceito dentro da das informações que são relacionadas a projetos mas principalmente dentro do conceito básico na estruturação de um projeto nós temos e os portfólios nós temos os programas e

os projetos e subprojetos que dá uma maneira acaba sustentando um projeto maior uma outra estrutura que nós encontramos dentro do conceito de projetos é o agrupamento dos projetos que nós podemos chamar de portfólio onde nós temos vários projetos nós temos programas todos relacionados dentro de um portfólio de projetos então um projeto pode ter um outro portfólio com a distribuição de projetos e programas ou diretamente no portfólio o projeto eo programas específicos e que têm de alguma maneira uma relação clara sobre o objetivo atingir se nós tomarmos aí como referência um órgão público governamental é nós

encontramos aí por exemplo dentro de um portfólio específico de um setor do governo é alguns programas como o programa minha casa minha vida o programa fome zero que nós é estabelecido alguns projetos específicos em cada setor em cada região do país que vão contribuir com o objetivo e o escopo necessário para se chegar ao resultado final daquele programa é com o objetivo de atingir algum resultado então é nós observamos que dentro do do portfólio nós podemos ter aqui no outro na outra imagem alguns projetos independentes mas também nós temos aí dentro de um programa específico

projetos que causam algum tipo de impacto na organização ou para a sociedade com os seus resultados para atingir um programa específico então a relação e o acontecimento de cada um desses com o início e fim determinado vai se gerar um resultado e vai atender a um programa que foi predeterminado para a construção desses projetos agora falaremos especificamente do gerenciamento de projetos onde nós pegamos todos esses elementos que são essenciais para se ser gerenciado dentro da organização e pra chegar um produto final utilizando as habilidades técnicas e conhecimento é pra construir esse produto da melhor maneira

possível utilizando os recursos que nós já citamos de forma adequada e prevista dentro da documentação inicial desse projeto então quando nós fazemos dessa maneira utilizando todo o conhecimento que foi construído dentro da gerência de gerenciamento de um produto da construção de um produto todas as habilidades e técnicas que se conhecem para se chegar naquele resultado final utilizando toda aqueles recursos que nós tratamos seja a pessoa seja a matéria prima para se chegar a um resultado os recursos financeiros também que dão suporte e apoio nós estamos fazendo que gerenciamos a esse projeto e para isso nós

temos uma uma pessoa que é um profissional que é essencial dentro na organização e no planejamento na construção desse projeto e do seu gerenciamento que é o gerente de projeto profissional que aqui raramente participa da construção daquilo que se pretende é chegar como que se tem como objetivo final né mas é não é um impeditivo entretanto ele tem que se preocupar especificamente em gerenciar os recursos para se chegar naquele resultado final sua função é gerenciar o progresso do empreendimento através das variáveis e verificar os seus desvios para que ele possa fazer o ajuste necessário e

consequentemente não não chegar a um resultado final inadequado então gerente de projeto estará envolvido diretamente nessa é no gerenciamento das etapas para se chegar no produto final e qualquer mudança que haja no escopo dos seus recursos nas pessoas envolvidas automaticamente ele tem que comunicar isso daí para as pessoas envolvidas e até mesmo fazer algum tipo de intervenção específica para não comparar a não comprometer aquilo que se pretende entregar para o cliente como objetivo final seja um serviço ou seja um produto então o papel do gerente é essencial na construção desse resultado final uma coisa que

é essencial para o gerenciamento de projetos é seguir algum padrão a seguir algum corpo de conhecimento para chegar a um resultado nós temos aí praticamente alguns órgãos ou alguns organismos que tratam especificamente disso o pmae com o seu livro pm bocchia isso que traz algumas orientações o prince2 que tem algumas práticas também de melhor forma de você e gerenciar o seu projeto então seja essencial a gente seguir algum desses modelos a e pma que é internet no projeto - hoje é só sei que é uma associação internacional que traz alguma dessas práticas e os franco

que é que o metodologia ágil entretanto o pmae também consegue te trouxe na sua última versão um livro é um guia prático de gerenciamento ágil então ou seja não necessariamente sós com a ju o pmae também traz isso nós podemos utilizar metodologias ágil dentro das tradicionais isso não é impeditivo como nós vamos nos basear nas práticas no corpo de conhecimento do pmae através do seu livro pm box nós temos aí praticamente dez áreas de conhecimento que são essenciais para o seu gerenciamento para que nós consigamos chegar a um resultado final e quais são essas áreas

aquisições e recurso para quem para gerenciar os riscos as partes interessadas a comunicação o cronograma custo e escopo praticamente esses três elementos aqui são fundamentais para chegar nesse resultado sendo era muito projeto mantendo sempre o que a qualidade e principalmente que nós podemos observar a integração entre esses elementos né nós podemos observar aqui que a integração praticamente envolve todos esses elementos então o item integração é fundamental para que todos os elementos de alguma maneira posso interagir e chegar no melhor resultado quando a gente fala de riscos nós estamos podendo é atingir uma mudança nesse discurso

aumentando os custos consequentemente muitas vezes até é interferindo na qualidade então seja esses elementos são essenciais são os elementos são as áreas de conhecimento que nós vamos tratar seus dez áreas dentro de cada grupo ou dentro do ciclo de construção do projeto dentro do processo de desenvolvimento de produto onde nós partimos do conceito desenvolvimento o produto final nós temos aí todo esse ciclo de vida do projeto onde nós temos aí o início de um projecto a sua concepção é o que exatamente nós vamos produzir consequentemente tem toda uma organização desse projeto né a gente observa

que no início aqui o esforço né o tempo é um pouco menor num dado momento nós temos aqui toda organização de como nós vamos produzir e consequentemente a execução do trabalho e se ele é muito maior nós temos um tempo muito maior para execução nessa execução nós temos aqui é não somente o escopo inicial mas nós temos toda a mudança que pode ocorrer no ciclo de vida desse projeto e ao final o seu encerramento nós podemos observar nesse é neste gráfico aqui que há um esforço menor no início onde é feita a abertura desse esse

projeto né o tema de abertura a gente vai ver como é que nós construímos esse tema de abertura toda a sua preparação aqui som mães é o planejamento em cima dessa desse projeto nós vamos construir e à sua execução aqui nós vamos entregando cada uma dessas esses produtos que foram gerados dentro do projeto mas também todas as mudanças necessárias em termos que fazer como ele tem um tempo inicial e final nós temos que fazer esse encerramento dentro daqueles grupos quais são como que funciona nós temos lá todas as áreas de conhecimento nós temos também os

grupos que são praticamente as fases de cada aplicação dessas áreas de conhecimento nós temos aí um processo inicial de execução nem aonde nós temos ali como nós vimos o termo de abertura é e tudo aquilo que é essencial para se iniciar o projeto inclusive determinar quem é o gerente de projeto num outro momento o planejamento como que nós vamos fazer a comunicação como que nós vamos fazer a distribuição de custo como que nós vamos escolher a nossa equipe como que é feito como que vai ser o planejamento da comunicação entre essas equipes e posteriormente a

execução e o controle nós podemos também observar aqui dentro dessa sequência que é a execução controle praticamente eles agem junto porque a partir do momento que nós fazemos essa execução nós podemos um dado momento mudar é algum item dentro do controle então consequentemente isso vai interferir no planejamento inicial e ao final aqui nós temos o encerramento dessa de todo esse ciclo a partir do momento que nós entregamos o produto final é feita aceitação formal desse projeto desse desse produto na verdade aquilo que foi determinado é importante ressaltar que como eles agem junto para a execução

do controle no planejamento nós temos algumas informações ali qualitativas e quantitativas que devem ser o que é monitorada medida e se necessário sofrer algum tipo de correção então esse é o praticamente os grupos né de de processo que nós temos dentro do gerenciamento de projeto envolvendo toda aquelas áreas de conhecimento que são essenciais para que o projeto possa seguir aqui nós temos uma interação mais própria mais firme desses projetos se desses grupos né onde o grupo de iniciação tem um esforço muito menor no início ele chega a um dado momento sendo necessária a sua utilização

e depois na parte de planejamento ele age quase todo dentro quase todo o tempo dentro desse ciclo chegando no momento ali praticamente final onde não há mais necessidade de se planejar com tanta ênfase como nós fizemos no início à execução começa no início praticamente vai até próximo encerramento eo monitoramento é feito com esforço médio né mas praticamente totalmente integrado com as outras com os outros grupos e outras execuções durante todo o ciclo também e ao final um esforço menor do encerramento então nós começamos ali a observar em que momento que nós estamos encerramos chega numa

etapa onde é a maior parte dos produtos estão sendo entregue e aí o produto final será entregue às aquisições os contratos aquisições são encerrados o produto é validado pelo cliente é essencial nesse processo então seja nós temos aqui um gráfico demonstrando todo o esforço durante o ciclo de vida do projeto ea sua integração em cada um desses grupos aqui portanto alunos essa foi a nossa aula inicial a 1 onde nós falamos de todos os elementos que são fundamentais para o gerenciamento de projeto o conselho gerenciamento de projeto e suas características além do papel do gerente

do projeto falamos também de algumas normas que são essenciais e que estão disponíveis aí como as melhores práticas utilizaremos daqui pra frente a estrutura é o sugerida pelo pt é mais no seu livro de plantas melhores práticas no pm box então aguardo vocês na próxima bola como nós falaremos sobre o grupo de iniciação de projetos ok muito obrigado [Música] [Música] [Música]