Como impulsionar sua marca com as vendas diretas | Podcast EAG #203

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Empresa Autogerenciável
👉 Quer receber um diagnóstico 360º para a sua empresa? Uma das etapas para entrar no Programa EAG é...
Video Transcript:
só ela se organizando e ela já consegue faturar mais existe a possibilidade de ser o seu maior canal de vendas vender através do relacionamento está começando mais um podcast empresa Auto gerenciável o podcast que vai ajudar você dono ou dona de uma pequena média empresa a tirar sua empresa do Caos através de uma equipe Auto gerenciável Meu nome é Rogério Valentim eu sou Márcio giaco Belli e eu sou Marcelo Germano Ô que legal que prazerzão mais um podcast aqui antes da gente começar eu vou passar um serviço aqui né eu quero pedir para você Comandante
que se esse podcast que tá te ajudando de alguma forma para você também visitar o nosso site www.g.com.br e encontra lá mais conteúdo sobre domínio pessoal cultura liderança gestão financeiras e tração são os pilares do EG mas hoje aqui no episódio nós temos uma pessoa especial aqui Márcio jacobelli empresário sócio fundador do Instituto êxito de empreendedorismo Conselheiro autor do best-seller relacionamento influência e negócios executivo da Natura palestrante Professor Além disso Marcio tem uma experiência enorme em processos de vendas e relacionamento com o cliente acho que isso daqui vai ser pauta para hoje hein e já
tendo trabalhado em empresas multinacionais como a Natura cortekt Brastemp Banco Real entrega [Risadas] a gente trouxe o Márcio aqui show de bola Rogério eu conheci o Márcio em 2016 eu fui para Orlando a gente foi fazer uma imersão com Carlos Wizard então a gente teve oportunidade de visitar algumas empresas juntos Enfim passar uma semana lá Nessa versão a gente visitou repórtezla enfim a gente ficou crescendo um pouco a cultura de cada país e a gente teve os nossos momentos ali de de interação de conteúdo de lazer e mais um pouco né E aí eu eu
eu conheci o Márcio o Márcio tem um currículo extenso ele veio da trabalhou na Natura com venda direta ajudou formar lá um exército de vendedores né eles chamam de consultores Independentes ele foi sócio do Carlos Wizard é sócio do jungled Diniz não sei se é ainda né é sócio de vários negócios ele é investidor investe em alguns negócios é Conselheiro de algumas empresas e ele tem um trabalho uma pessoa super conceituada super respeitada que ela conhece do básico ao avançado ele conhece do básico avançado desde a venda direta e ele tava falando algumas coisas pra
gente sobre venda direta né mas ele entende tudo também do estratégico de um negócio como se na empresa estratégicamente tá E aí a gente trouxe ele a gente já vinha combinando um tempo mas a gente é de Floripa ele é do de Valinhos né região de de Campinas e tava difícil conciliar agenda mas hoje deu certo então vai ser mais um podcast up e fora eu vou copiar ele fora tudo isso ele a gente nossa né ele chegou aqui falando não é gente Nossa aqui ainda além de tudo a gente nós é um cara gente
boa para caramba Marcio antes de você eu vou te pedir uma coisa aqui mas antes disso tem um outro serviço que eu preciso passar aqui antes da gente abrir o tema com o Márcio aqui eu quero dar um recado especial também para você que acompanha a gente ou que tá ouvindo pela primeira vez vou pedir para você deixar nos comentários do YouTube perguntas perguntas sobre negócio gestão processos vendas que nós vamos responder as que mais se destacaram aqui nos próximos episódios fechado fechado meu fã a gente vai trazer a gente boa quem que vai responder
isso e vai ser legal pra caramba então capricha na pergunta aí que a gente vai trazer gente de Alto calibre para responder isso para você do jeito que você merece feito então Márcio a gente queria que você agora se apresentar do jeito que você gosta fica à vontade para se apresentar do jeito que você gosta de se apresentar legal primeiro uma honra tá aqui com vocês feliz mesmo né acho que a gente tem que priorizar nossa agenda para fazer o que a gente gosta né eu digo que eu tenho três pilares para fazer algum negócio
para fazer ser sorte de uma empresa ou fazer o conselho de alguma empresa primeiro pela área de diversão eu preciso me divertir segundo Pilar é ajudar as pessoas empresas e terceiro ganhar dinheiro e nessa ordem né Não adianta só ganhar dinheiro não se divertir não ajudar ninguém não adianta Só se divertir e não ajudar ninguém e não ganhar dinheiro então tem que ser esses três e eu quando me perguntam o que você faz eu falo que eu sou vendedor vendedor vendedor e eu vindo de uma época que vendedora era quem não tinha profissão nenhuma né
Eu lembro até que meu irmão falava assim ah você não tem que fazer vai ser vendedor esses preconceitos é complicado né E a gente tem que aprender quebrar isso né eu tenho 53 anos sai da Natura já faz 10 e eu conheci o Marcelo Germano e Orlando logo no ano que eu saí Marcelo aquele ano eu saí e eu tinha que tirar todo o meu aprendizado e Cérebro de executivo que tá hermeticamente fechado só com os executivos aquele mundinho de executiva aquele mudinho de participação de lucros e resultados aquele mundinho onde a gente fica mal
acostumado muitas vezes mal acostumado muitas vezes né porque você tem uma uma boa de gigantesco principalmente de empresas ricas eu tive a sorte de trabalhar só com empresas ricas né e um bando de Gigante Para você fazer o que tem que fazer então fazer e empreender no CNPJ do outro com muito dinheiro é muito mais fácil né e eu tive que reaprender com 44 anos eu fui aprender fui aprender com os maiores por isso que a gente tava lá em Orlando porque eu queria entender como é que essa onda do marketing digital chegando a galera
fazendo coisas novas a galera falando de coisas diferentes e põe um aprendizado hoje tem um ciclo de relacionamento bem legal com a galera sair de lá meio que sócio do Wizard né Na época que a gente montou aloha uma empresa de venda direta que era a minha base de de expertise que é vender através do relacionamento que legal E aí você tem toda essa bagagem da venda direta e é legal a gente desmistificar o que é venda direta queria que a gente deixasse para quem tá ouvindo aqui trazer o básico do básico Porque apesar de
ser muitas pessoas conhecerem o tema tem muitas pessoas que têm alguns preconceitos em relação à venda direta e tem pessoas que nem sabem o que é venda direta Então acho que a gente vai colocar todo mundo numa mesma página até porque eu acredito que a venda direta na conversa que a gente tava tendo aqui antes de começar o podcast Ele abriu minha mentalidade para coisas que eu não tava enxergando né é uma frase uma sentença uma história que abre a cabeça da gente para coisas que a gente não tá enxergando Então queria falar bastante aqui
de venda direta a gente vai falar de conselho de empresa de investimento enfim como que ele pensa como que ele toma as decisões Eu quero saber tudo mas vamos começar falando da venda direta O que que é venda direta que o pessoal chama de venda antigamente falava assim né a gente tinha marketing de rede virou marketing de relacionamento é venda direta aí depois virou marketing multinível E aí depois as pessoas ficaram com preconceito de falar do marketing multinível e começar a chamar de venda porta a porta né No final do dia é uma venda sai
uma venda de uma pessoa vendendo por outra pessoa né Mas explica esses conceitos Quais são esses níveis aí porque no final do dia eu quero que você entenda como você pode no seu negócio independente do Qual é o seu produto ou do que é o seu serviço aprender e tirar proveito então papel e caneta na mão vamos anotar né Eu acho que tem muito aprendizado aqui eu vou estar aprendendo aqui junto também e vou estar ajudando desmistificar aqui que que é a venda direta Só faltou um detalhezinho aqui que tem também o consultor independente no
meio né Essa mistura é boa É boa o consultor independente é o agente da venda direta quando quando se fala de marketing de rede marketing multinível marketing de relacionamento são expressões da venda direta a venda direta por si só é a venda meinbergemember é quando alguém indica alguém ou vende um produto direto vamos falar primeiro de venda depois de indicação porque aí entra no multinível tá quando eu tenho um produto que eu consigo ter pessoas para vender e representar o meu produto eu tenho um produto que atinge a venda direta porque não tem intermediários né
Eu não tenho varejo não tenho o atacado quando você tira esses intermediários você pode usar a expressão de venda direta até aí é uma expressão direta de produtos e serviços legal então por exemplo eu posso vender o Yakult né para mim eu Yakult mami tinha mami lembra que tinha um negócio Nossa você adorava a gente parava na feira só para você tomar lembra a gente que furava e se entrega também entregava no saquinho às vezes ele falava para pra gente comer um pastel que aqueles tem mup e a gente parava de tomar mano então tinha
o Yakult que era venda direto tinha um mup tinha a Natura sempre fez venda direto mas você pode vender ou o yakut Você vai no mercado tem Yakult Mas você pode ter um exército vendendo Yakult para você através da venda direta é isso né venda direta é apenas canal de distribuição de produtos direto tem intermediário Qual o que que as pessoas às vezes confundem que é legal trazer venda direta é um canal de distribuição de produtos e serviços apenas um canal Então você não tem uma empresa de venda direta você tem uma empresa de produto
ou de serviço que usa o canal de vendas diretas como a internet é um canal de vendas como varejo é um canal de vendas como distribuição de produtos é um canal de vendas hoje você fala em One Channel né que a evolução da multicanalidade mas dentro da venda direta você tem outras expressões você tem a venda direta mão no nível que é eu só remunero quem vende para mim ok é venda direta mononível eu tenho uma venda direta bem nível que hoje a gente já trabalha com a Natura a própria Avon Onde tem um intermediário
que também é independente não é CLT e que eu remunero ele por duas coisas primeiro para trazer novas pessoas para comunidade lembra a venda direta é uma comunidade de pessoas vendendo para vocês a gente pode falar inclusive como é que você monta uma comunidade forte qualquer empresa e empresário pode montar uma comunidade do seu negócio seja serviço ou produto e também tem a venda direta multinível que é uma remuneração em níveis E aí o multinível muito pejorativo porque as pessoas confundem com pirâmide né e não tem nada a ver uma coisa com a outra ou
muito nível é uma expressão legítima de empresa sérias que usam os níveis de remuneração pra dois fatores primeiro vender os produtos o terceiro trazer pessoas pra comunidade então sempre funciona assim eu posso é um mercantmer né eu posso indicar pessoas para fazer parte da minha comunidade Como eu posso vender os produtos diretamente Então dentro da venda direta não tenho multi Bi e mononível então vamos lá Márcio então venda direta só para traduzir aqui então é a indústria por exemplo vendendo direto para o cliente que vai consumir aí através de uma pessoa através de uma pessoa
então a Tiazinha do carrinho a gente fala Tiazinha do carrinho do Yakult é venda direta exato mononível exata e Ah olha mas tem tanta empresa que atua nesse canal de venda direta que a gente conhece a Nestlé tem um canal de via direta a Unilever tem um canal de venda direta Magazine Luiza e fez Magazine Luiza fez agora um canal de vídeo direto aí tantas outras empresas que a gente só lembra de natura ou lembra de outras empresas como Avon Tupperware também qual é direta Bem lembrado era uma empresa e as Americanas sabem trabalhar muito
bem isso asiáticas agora estão chegando né Tem muita empresa asiática vindo pro Brasil o mercado americano o mercado asiático o mercado mexicano e o brasileiro conhece muito do mercado de venda direta que é que é da oportunidade eu digo assim verdade você dá oportunidade de renda extra para quem precisa fazer grana Nossa eu me lembro de uma fábrica de colchão e às vezes vira a renda principal né normalmente começa com renda extra e quando tem dedicação quando a empresa faz uma lição de casa direitinho que a gente pode falar dos pilares que sustenta uma venda
direta a renda e eu falo isso no meu livro e eu coleciono histórias colecione histórias de gente começou como renda extra e virou renda principal e comprou casa e comprou o carro e educou filhos e o marido que criticava a mulher que entrou na venda direto começou a ajudar ela porque ele falou assim porque você ganha mais dinheiro que eu então agora a gente vai usar isso como sério esse negócio e depois que veio o mei ajudou muito mais né porque a venda direta era baseada em cima da do CPF agora o meio virou CNPJ
Então ela paga muito menos imposto para poder ter algo regulamentado como uma consultora independente a gente fala um consultor independente mas existem vários nomes né que as empresas usam legal então vamos fazer o seguinte eu quero entender os pilares da venda direta tá Não importa se a marketing multinível de nível ou mononível mas eu queria desmistificar eu vou falar do preconceito que eu tinha com marketing multinível né porque a gente sempre sabe que vai ter gente séria e gente que não é séria existem empresas trabalham no multinível que são sérias existem empresas que usam multinível
para fazer pirâmide né é um negócio que não para de pé e aí a gente tem vários cases de empresas que trabalharam dessa maneira e muita gente perdeu o dinheiro né mas existiu o preconceito pelo pelo formato né Não pela pela pelo pela estrutura que tem mas pelo formato que vai entrando gente conforme você vai trazendo pessoas as pessoas vão ficando embaixo de você essas pessoas trazem mais pessoas e aí você vai formando esses multiníveis né eu posso falar de um preconceito que eu tinha no marketing multinível e é lógico que tem pessoas que enxergam
de uma maneira diferente tá mas aqui eu queria entender isso porque porque tem muitos empresários que estão ouvindo a gente que pode utilizar desse canal e às vezes por uma questão de preconceito ele deixa de ser um canal que talvez existe a possibilidade de ser o seu maior canal de vendas O Márcio vai falar um exemplo aqui de uma empresa né Eu não sei se ele pode falar nome ou não mas uma empresa de um segmento que eu jamais pensei que ela podia vender no marketing multinível ele vai contar um pouquinho pra gente tá mas
o que que acontece Qual que é o meu preconceito não é eu não digo um preconceito é o meu pé atrás tá Normalmente quando a gente vai recrutar alguém para trabalhar na nossa empresa a gente é muito criterioso é lógico que tem empresários que não tem critérios de contratação né mas a gente é muito criterioso em quem a gente está contratando né se a pessoa tem adequados tem as competências técnicas as competências comportamentais o método tradicional de fazer uma contratação seguindo um bom processo de contratação né E a minha dúvida em relação ao multinível é
muitas vezes o multinível não faz o filtro né E aí o que que eu penso Por que que eu multinível não faz o filtro porque a pessoa que vai entrar no multinível ela tem que ser uma pessoa empreendedora porque o empreendedor é aquele que corre risco então ele investe um dinheiro o tempo e energia vai correr um risco naquilo que tá fazendo e não existe garantia de sucesso isso é um empreendedor pode dar certo pode dar errado ou a pessoa que vai para o multinível ela tem que ter esse perfil empreendedor de correr risco né
qual que era o meu preconceito é que quando eu tô selecionando alguém para trabalhar na minha empresa que eu pago o salário dela eu não aceito qualquer um e a minha visão que eu tinha do multinível eu era bom como essa pessoa ela é um empreendedor que vai investir o dinheiro dela eu aceito qualquer um e aí esse o preconceito não eu tenho que ser rigoroso se você não tem condições de empreender de comprar porque não tá adequado ao teu perfil muito adequado a você eu acho que eu achava que as empresas multinível não podia
trazer para dentro esse membro que que traz um outro membro né então eu eu sempre olhei isso com uma parcimônia de falar pô pera aí se você fosse me contratar e eu não tivesse que pagar nada você mesmo assim me contrataria né Mas a partir do momento que eu compro para entrar né eu faço um investimento eu sonho porque eu acho que o consultor Independente de venda direta ele é um empreendedor no final das contas ele acaba empreendendo né então eu tinha esse preconceito né me quebra outro dia o cara escreveu um negócio num num
num a gente gravar um podcast com o Bruno Capanema e o cara falou não o cara que entra para o marketing multinível né empreendedor ele compra um estoque de produtos né E esse estoque produtos ele iniciou o negócio dele ele vai correr riscos assim como todo o empreendedor é uma outra visão diferente da visão que eu tinha né me fala um pouquinho sobre isso eu sei se eu fiquei claro ou se eu confundi demais é um bom ponto mas aí que tá a beleza da venda direta eu não vou falar só do multinível ou do
mononível do Bin nível porque tudo esse processo está vindo direto de desmontar a equipe de você ter um time aí que tá beleza ela não julga se você é capaz ou não vai depender de você Ela te dá oportunidade isso um dos pilares de uma empresa de venda direta É treinamento Então ela fala assim é pra todos mas nem todos vão ter sucesso o que que é para todos é aquela senhora que muitas vezes tá no interior do país eu estou falando senhora porque a base da venda direta no mercado de cosméticos que é muito
forte no Brasil são são mulheres mas os homens são muito fortes também Mas aquela pessoa que tá no interior do país que não tem oportunidade de emprego CLT que não tem estudo porque não teve o histórico de estudo e que se encontra para poder fazer uma renda extra ou colocar comida dentro de casa ou educar os seus filhos o teu seu próprio dinheiro para fazer o que ela precisa aquela pessoa que não tem condições de trabalhar no órgão público que muitas vezes no interior do país é prefeitura ou você vai trabalhar no varejo essa pessoa
a venda direta atrás de dignidade para ela de dar oportunidade dela entrar numa empresa ser treinada por aquela empresa e aí treinamento a gente fala de produtos e de negócios você tem que conhecer o produto que você vai vender mas tem que saber vender também que é o Pilar um dos pilares importantes pra sustentação da venda direta que é educação treinamento e capacitação e aquela pessoa com sua própria vontade consegue transformar sua vida e transformar a vida das pessoas que ela ama essa presa da venda direta eu já vi e já recrutei pessoas Natura gente
quando eu deixei a Natura Natura tava com um milhão e 200 mil Consultores Independentes é um exército e eu presenciei durante esses 10 anos de olhar uma mulher que tava chegando que às vezes não precisa esse lance de investir ou não depende do programa que da empresa tem empresa não precisa investir nada tem empresa que você precisa investir e assim sucessivamente a gente não tem esse critério e tem a empresa que ainda investe em você né ela já investe quando ela te dá educação quando ela fala assim você quer o treinamento já é um investimento
é a barreira de entrada de colocar o dinheiro para poder comprar produtos ou usar o serviço da empresa é uma barreira de entrada simples que ela pode ser ela pode é uma barreira baixa né Mas isso não impede ninguém de fazer mas quando a empresa e eu já vivi isso né às vezes é recrutava é consultora que eu falava assim hum não sabe nem falar direito não vai vender nada vai entrar tudo bem a gente não pode a gente tem que ser democrático o suficiente para falar vem eu te ensino e não discriminar falei assim
você não sabe nem falar então vou te ensinar E eu achava que não e depois de algum tempo ela se tornava a maior vendedora da rede e aí você começa a se surpreender com com pessoas e aí essa é a magia Marcelo quando eu falo de surpreender democraticamente e não escolher como a gente escolhe na CLT que ela vai ter papel e responsabilidade e obrigações de CLT na venda direta única coisa que ela precisa é ter dedicação para poder entender e aprender dos nossos produtos e serviços e eu falo bastante de serviço porque não é
só produto né produto quando eu falo produto de bens de consumo duráveis ou não mas eu falo de serviços né a gente já tem hoje de venda direta na educação a gente tem venda diretas é em cursos de inglês Olha que interessante cursos livres na direta né a gente tem alguns exemplos aqui de de grandes empresários Investindo na venda direta de membergate membro de uma venda consultiva venda direta e venda construtiva se você tiver que explicar um produto para alguém Ele vai chegar primeiro do que essa pessoa sair para o shopping para comprar ou acessar
a internet para comprar venda direta é venda consultiva explica um pouco mais de venda direta venda consultiva eu consigo entender mas eu eu vou eu prefiro pecar pelo excesso do que pela omissão quando a gente fala de que um dos pilares importantes à venda direta que é educação treinamento Eu preciso treinar a pessoa que vai ser o meu consultor independente do produto que eu tô vendendo hipoteticamente eu tenho que ensinar ela a vender no meu produto então quando eu ensino eu preciso dar uma consultoria para pessoa comprar aquele produto quais os diferenciais porque ela tem
que comprar o que que a gente tem de melhor então eu treino produto atributo do produto e depois eu treino como vender esse treinamento de atributo de produto e como vender eu consigo fazer com que qualquer pessoa que tenha dedicação e entendimento do meu produto consiga chegar primeiro e de uma forma capilar que ninguém chega para ela ser remunerada pelo produto que eu tenho Então vamos imaginar hipoteticamente que você tem um curso e agora vou falar de serviços que cosméticos é fácil você tem um curso e você fala meu diferencial diante da concorrência é esse
Você tem que ter uma consultoria que precisa dar para pessoa olha você tem que fazer o programa EAG porque a gente tem esses esses Pilares a gente diferente disso disso alguém no mundo tá falando do seu produto do seu serviço para outra pessoa E o Pilar mais importante nesse relacionamento que a pessoa tem no ciclo de relacionamento dela chama-se confiança quando nós compramos um produto serviço a gente tem que confiar que a gente tá comprando aquele produto seja melhor opção que a gente tá fazendo E aí eu tô falando agora de consumidor final para exercer
essa confiança eu tenho vários fatores a internet é uma delas você vai para internet ver o que que eles estão comentando aquele produto então o seu curso é muito recomendado porque as pessoas falam muito bem agora ela precisa ter uma ação para poder entender que seu produto é bom ou não agora se tiver alguma pessoa do ciclo de confiança dela ele fala assim cara e eu represento o empresas a empresa Auto gerenciar o curso de lá vai te ajudar e muito porque ela tá convivendo com a pessoa e sabe que o produto vai ajudar a
pessoa você imagina você ter um exército de 100 pessoas fazendo isso de 200 de 1000 de 1 milhão de pessoas fazendo isso você não precisa mais ter aquela base de investimento E aí as pessoas que me procuram as empresas falam assim eu não tô conseguindo mais entender o algoritmo da internet eu tô botando dinheiro não tá tendo Lídia suficiente e aí fica naquele Mangue de gastei muito grana Qual é que como é que vai como é que não vai se eu falei você tem uma rede de pessoas vendendo seus produtos não está na hora de
ter E aí a gente entra na multinacionalidade abandona a Internet não abandona o varejo se você tem varejo não abandona o seu esquema de vendas hoje tem vendedores internos ou externo não abandona isso Mas tente explorar um outro canal que são pessoas no interior desse país ou fora dele falando de você falando do seu produto em geral a gente tem conversado muito sobre isso aqui amor em geral é assim ó não o que tem de novo agora é vender pela internet aí a pessoa abandona tudo que existia ah não agora o bom é vender pelo
Facebook aí Facebook aí não bom agora pelo WhatsApp Ah descobrimos agora o bom o bom vender por vendedor e aí vai abandonando Então esse conceito omnition né ou multi canalidade eu acho que é o ideal eu não acho que não processo comercial eu acho que nada vai acabar é uma é uma humilde opinião mas eu acho que nada aliás quando quando vem quando a internet começou a acender muita gente falava assim acabou vendo a porta porque a gente vai na internet como força pelo contrário fortalecer o porta-a-porta que usar internet como relação de confiança de
você comprar um produto ou serviço que eu já representava a gente fez esse modelo lá na Natura a gente chamou de Rede Natura tô falando de 10 anos atrás a gente já começou a usar a nossa rede de relacionamento porta a porta para ser agora clique a clique porque eu usei a força da internet com a relação com a venda por relacionamento para poder efetivar os nossos negócios daí eu consigo ter a multicanalidade qual a diferença dá muito canalidade do Home Channel que muita gente às vezes confunde né Aí eu tenho vários canais legal beleza
não preciso mais mais me preocupar com isso porque o meu é o canal principal é esse e os outros vão secundários Ok mas esses canais eles competem um com o outro se competista está no outro canal Se Não competir você está no Home Channel que é colocar o cliente no centro de tudo recentemente é um caso que aconteceu recentemente que eu gosto de falar eu fui comprar uma televisão e fui no varejo numa loja conhecida dentro do shopping falei eu quero aquela TV o rapaz me falou o preço e e a TV da loja eu
olhei primeira coisa que a gente faz quando a gente vai numa loja ver um bem de consumo que acomode o que que você faz no Google e pesquisa na hora né Na hora pega a internet peguei o celular na mesma loja para não ficar para não falar que eu tô indo de outra loja na mesma loja eu entrei e falei assim olha aqui a internet na mesma loja sua tá vendo eu tô vendendo eles estão vendendo mais barato aí o vendedor que não estava treinado virou para mim e falou assim Ah mas lá não tem
ar condicionado que nem aqui lá não Eles não pagam aluguel do shopping lá eles não pagam minha comissão eu falei e o que que eu tenho a ver com isso eu tenho que pagar tudo que você tá falando eu quero no mesmo produto o menor preço se é o mesmo produto eu como como consumidor final eu quero menor peso ou seja eu comprei na frente dele uma televisão e da mesma loja porque estava mais barato no site que que é isso é multi canal quando um canal começa a competir o outro a internet começa a
detonar o varejo varejo começa detonar a internet isso resolve com preço baixo na no omnition São integrados que agora as empresas fazem isso né você compra na internet e retira na loja ou vai na loja e aí você tem sim o conceito onitidiano que um dos principais é você governar preço já aconteceu com vocês né não é lamentável você vê uma empresa que tem disputa de canal com o mesmo produto de serviço a gente vai ter uma cara como que é canibalização canibalização do canal vai ter uma canibalização do canal E aí tem umas coisas
interessantes né ó eu como comprador Eu já vi isso acontecer também ó você falou da confiança confiança é uma coisa importante uma vez a gente for comprar um PABX uma multinacional super famosa né a gente tava expandindo nosso negócio a gente ia montar uma central de call center e aí eu procurei na internet olhei e liguei para uma pessoa uma pessoa a pessoa me cadastra como como lide né como contato né sobe meus dados os dados da empresa só que o cara não me atendeu do jeito que eu acho que eu merecia ser tratado conversando
com um amigo ele me indicou um outro cara que vendia para mesmo uma multinacional e aí eu fui ligar para esse cara para me atender quando ele foi me atender ele tinha uma barreira porque eu já tava registrado em outra pessoa do canal de vendas e eles têm a política de canal né eu falei tá mas e agora com esse cara que eu não vou comprar eu vou comprar de quem né bom no final do dia aquela empresa perdeu eu comprei de outra né porque então a gente tem que tomar muito cuidado com as políticas
de canais né então muitas vezes você faz um negócio para defender o canal e você canibaliza o canal né E também se você não fizer nada também canibaliza o canal tem que ter cuidado com essas políticas né então o que que é você registrar um uma oportunidade peguei um CPF qualquer um CNPJ qualquer lá agora é meu é até não importa o que o cara faça ele vai ter que comprar comigo essas essas bizarrices acabam acontecendo ele tem estratégia de omnité não você vai bater a cabeça a empresa eu já vi muita empresa vai ter
cabeça com isso porque faltou faltou estratégia legal aí a gente pegou e falou então vem direto tá vendo é direto no final do dia tem uma pessoa que vai vender um produto ou serviço e a empresa que produz aquilo né ou que presta serviço vai entregar para um cliente final sem intermediário na verdade você tem um consultor independente que tá fazendo essa entrega toda a empresa pode ter um canal de venda direta toda e qualquer empresa pode ter um canal de venda direta mas desde que ela tenha margem para distribuir riqueza para força de vendas
Ou seja quando você tem intermediários você tem que deixar margem com intermediário né Você vai vender por Varejo Você tem que deixar o varejo uma margem você vai ter distribuidor você tem que deixar uma margem por distribuidor aquela na internet você tem que investir na internet trato pago para poder colocar o seu produto visibilidade correto aquela margem tem que ser atraente para o consultor então se você tem uma margem que você consiga distribuir para ou consultor de vendas para o consultor independente Você pode ter o seu produto e serviço através de outras pessoas alguns Pilares
importantes que eu gosto sempre de falar para desmistificar o que que eu preciso ter para ter uma o que que Qual cuidado eu preciso ter para ter o canal de vendas diretas legais e é tranquilo primeiro eu já falei que a educação em treinamento educação e treinamento em produtos e da tributo do atributo do produto e negócios o segundo Pilar importante para criar essa comunidade você precisa ter rituais rituais são momentos que você fala com quem fala do seu produto se você tem rituais E aí depois a gente pode detalhar o que são os rituais
e para que que serve esses rituais que é o maior patrimônio que você tem momentos de você conversar com o seu consultor o terceiro Pilar também é importante são as campanhas você faz já campanha no varejo você faz campanha na internet você faz campanha quando você tem um canal X você tem que ter campanha para o seu canal de venda direta a internet Usa muito isso né muita gente fazendo milhões na internet fazendo campanha aquele que mais vender ganha um iPhone é uma campanha aquele que mais vender ganha uma viagem comigo então campanhas elas podem
estar pautadas em cima de produtos quando como de reconhecimento o quarto Pilar também é muito importante é ter um plano de carreira ninguém entra empresa de venda direta se não tiver uma uma visualização do onde ela pode chegar no multinível tem muito isso você pode ganhar Lamborghini você pode ganhar BMW tem o carro sabe pode ganhar 500 mil por mês pode enriquecer você pode enriquecer e esse aperto multinível que muitas vezes dá descrença nas pessoas vai chegar alguém chega chega tem muito trabalho tem mas não é todo mundo que chega nunca é todo mundo nem
mereço né Qualquer coisa Qualquer coisa tem uma peneira não é todo mundo que chega na faculdade não é todo mundo que se forma que consegue chegar melhor empresa não é todo mundo que entra numa empresa Presidente é isso naturalmente o formato da distribuição demográfica numa sociedade é uma em formato de pirâmide né vai ser sempre assim você vai ter um número grande de pessoas que ganham até encher Esse salário mínimo aí depois você vai subir vai ter um número menor de pessoas que ganham de X até y e quando você subir você vai ter menos
pessoas que ganham de pessoa até dizer né tudo era um formato de pirâmide mas quando você chega numa empresa por exemplo eu meu primeiro cargo certeza foi de office boy o meu também eu tinha achado continua aí mesmo eu tive a sorte de ser office boy com 14 anos de idade do olasseiro de Moraes você imagina um dos maiores empresários que esse país já teve banqueiro é dono do Banco Itamarati dono da constran hoje a gente tá o Brasil é loteado em várias construtoras ele tinha única Construtora fazia todas as pavimentações todas as obras e
eu moleque de 14 anos do lado do empresário desse claro que quando eu cheguei lá quando eu quando entrevistar o que que você quer ser eu quero ser presidente dessa empresa Ah mas quero ser porque a gente não pode matar o sonho de quem tá começando na Avenida direta é a mesma coisa da mesma coisa que que você quer ser eu quero ser o topo vou chegar não sei vai depender de você vai depender do tempo vai depender de tudo não adianta mas o sonho a gente não pode e não no plano de carreira a
gente tem que falar isso é você aqui nas empresas você pode chegar tanto você pode ganhar tanto porque tem gente já ganhando tem gente já realizando então você pode então esse plano de carreira de visibilidade é importante até tem tem franquias de inglês que é o plano maior o prêmio maior é ter uma franquia você vai ser meu sócio se você trabalha direito se você se dedicar se você for disciplinada se você tiver energia para isso então você não pode matar o sonho da pessoa o quarto Pilar é esse plano de carreira e Plano de
Compensação se você conseguir olhar esses Pilares com com mais estria de você usar e falar eu preciso cuidar disso você tem uma equipe de consultores Independentes que vai transformar a sua empresa eu garanto são quatro pilares Tem mais algum tem os pilares que são subsequentes a esses né que a gente quando que a gente fala de Plano de Compensação a gente fala de reconhecimento que é você ter títulos de crescimento né você algumas empresas usam os metais preciosos né você é começa como bronze depois você vira prata depois você vira ouro e assim é outras
empresas usa como cargo você é gerente depois você é diretor cada cada empresa tem a sua nomenclatura mas você precisa ter essa essa visualização de crescimento mesmo que esse crescimento seja só de grana não tem problema tem gente que não quer ter cargo mas quer ganhar bem na venda direta legal e falando em legal eu queria fazer uma pergunta e do ponto de vista de legislação como que de forma bem prática assim vamos falar do jeito que o pessoal entenda mesmo como é que funciona que é esse preconceito que o Marcelo fala né da pirâmide
eu eu tinha esse preconceito até entender como é que funciona porque a primeira coisa que a gente associa É pô é pirâmide essas pirâmide financeira que dá tombo nos outros aí você tem que pagar para entrar e tal depois que eu estudei mais é pouco tempo atrás né Aí eu só pensei meu isso é um preconceito natural como tem qualquer profissão em qualquer profissão em qualquer negócio tem gente boa e tem gente que faz coisas erradas Enfim então eu queria que você falasse do pão de listra prático Porque como que é na legislação é a
gente começou falando sobre preconceito de vendedor lembra e existe o preconceito também do marketing de relacionamento ou que a gente fala de multinível Eu costumo sempre desmistificar muita coisa porque o multinível é legítimo da venda direta mas quando a gente fala de relacionamento entre uma empresa e o seu consultor independente tem um contrato entre os dois que é o termo de aceite o contrato então Toda vez que você entra por uma empresa de venda direta você vai ter que assinar um contrato ou um termo de aceite que às vezes estar lá no site Leia e
lá fala dos termos de de regulamentação do que você pode fazer com produto um exemplo a maioria das empresas tá dizendo o seguinte eu não posso usar vamos imaginar que você criou agora uma comunidade de vendedores para representar e ag certo até ela não pode usar aí do formato que ela quer ela não pode colocar a cor que ela quer ela não pode colocar na casa dela que ela então você regulamenta naquele contrato onde você pode onde você não pode vocês lembram do processo de afiliados de cursos sim que detonava as vezes né Então por
quê Porque não tinha regulamentação que não tinha essas essa situação de o que você pode e o que você não pode E aí o afiliado falar prometia coisa que não que não cumpria não ia poder comprar porque ele só tá querendo vender e essa é uma venda transacional diferente da venda direta que a gente fala que é uma venta relacional ou seja precisa ter um relacionamento para vender por se tornar consultiva Então existe um contrato e esse esse contrato é regido entre a empresa e o consultor independente pronto aí depois do contrato aí você tem
eu posso até disponibilizar para galera que quiser depois do podcast que me pedir posso até disponibilizar o que a gente chama de de código de ética e de Conduta isso é um documento que fala o que rege é como se fosse o acordo de acionista né você vira sócio de uma empresa você tá lá no contrato social mas o código de ética é a cor de ações o que o cara pode o que não pode porque lá no contrato social não fala o que pode que não pode para evitar que o cara vai para almoçar
com cliente e gasta com vinho de r$ 30.000 porque não tava escrito no código de ética que ele não pode gastar essa grana num jantar no almoço legal E aí eu queria agora exemplos né você deu um exemplo quando a gente tava conversando aqui de uma empresa que chamou você para para ser Conselheiro quando a empresa chamou você falou não isso aqui para mim não faz sentido mas depois você foi e ela criou um novo canal através de venda direta você pode contar um pouco dessa história aí Claro posso é uma empresa que vende portas
o nome dela é formada é grande a empresa eu não tinha essa visibilidade da empresa você podia falar o nome aqui mas enfim ela ela que ela tinha os seus produtos distribuídos no varejo então distribuía para casas de construção né empresas lojas de material de construção e queria explorar um outro canal Um Desafio tremendo porque ela só vendia a porta né e a gente tinha que ter um consultor que visitasse quem tava construindo um engenheiro um arquiteto qualquer agente que a gente teve que estudar para entender como é que a gente podia fazer a venda
da porta através de uma venda construtiva em tese vender porta parece com mod né a gente fala assim pô porta qualquer um vende a gente tem um trabalho para poder mostrar porque que aquela porta diferenciada a gente começou a chamar a porta de a porta inteligente né porque ela tem uma um esquema diferente de instalação e aí o consultor já tem um um motivo para conversar com alguém você tá construindo Marcelo você vai querer colocar a porta burra ou porta inteligente na sua casa óbvio que a resposta era inteligente Me conta mais sobre isso então
tá eu representar aqui uma empresa que é a empresa x que você pode colocar a porta inteligente nesse nesse motivo E aí aquele agente que tinha intenção de ter uma renda extra na cidade dele começou a vender porta e esta empresa que tinha o canal de distribuição de produtos dela no na em construção em lojas de construção começou a ter um outro canal que ficou muito forte que hoje representa de 20 a 30% do faturamento anual dela uma rede de pessoas vendendo porta aliás Esse é o conceito do porta porta porta né Esse daí é
porta até no produto mas só que eu lembrei aqui eu construir uma determinado momento na minha vida eu construí casa para vender né Tem um monte de coisa que a gente fala e tem um monte de coisa que a gente não fala né então já comprei carro para vender Já construir casa para vender Já Montei no automotivo que deu errado já tive escola que dá errado já tive corretora de seguros que deu errado e quando eu construí minhas casas eu vou falar eu não consigo ter exatidão disso mas eu comprei a porta com um representante
não sei se era um consultor independente mas eu comprei a porta com representante que visitava as obras e um enfim um Construtor indicava para o outro e Inclusive eu conheci depois o fornecedor que era um fornecedor o estado que a gente mora hoje Santa Catarina ele é muito grande é ele é muito forte nesse segmento de portas né E aí depois fui conhecer o fabricante da porta mas eu não comprei direto do fabricante eu comprei com um consultor não sei se era um consultor independente Eu não sei se ele já tinha o conceito de venda
direta né aí você vê Tem empresas por exemplo a tinta Coral tem uma equipe de de venda direta a gente não vê mas tem grana rolando de representantes de tintas tem a wine abriu um canal de vendas de vinho o aqui que é o fundador da Wine ele é presidente do nosso conselho que legal que legal eu não sei se ele já estava se ele já tinha saído de lá mas a online Ela montou um esquema bem legal olha só porque que a wine ficou legal na venda direta porque a relação do vinho é confiança
né eu vou te indicar um vinho e aí você tem dúvida do Viking com a proposta de te ajudar eu faço a curadoria para você olha aqui né eu faço a curadoria para você isso é uma venda consultiva e aí você pode escolher esse Você gostou desse então você gosta ó chegou uma promoção então na venda direta as campanhas elas estão associadas diretamente a novidade que você traz do seu produto então é importante você empresário quer ter um canal de vendas diretas Você tem novidades pra sua rede porque ela vive de novidades ela precisa de
novidade para poder falar para o cliente dela Oh agora tem uma novidade O Agir agora tá com um programa de conselho Ah é me conta sobre isso porque ela já vendeu aí em algum momento Então ela fica esquentando a rede de relacionamento dela para vender o produto e serviço eu acho que vocês vão sair que você podcast com um canal de distribuição de venda direto Deixa eu perguntar uma outra coisa para você Márcio aqui tem tem dois pontos aqui que eu acho que a gente pode matar na hora que você explicar um já vai ajudar
com o outro primeiro a gestão da liderança desses times aí né como que a gente faz isso de forma prática porque esse time é um time que acaba ficando grande né é ilimitado O que você pode fazer na verdade né Eu ouvi você aqui no no bastidor eu já a gente já entrevistou outras pessoas a gente fala de times de mil pessoas 1 milhão de consultores né meu eu cresci não era absurdo também a mulher passava em casa deixava Yakult e enfim né tinha toda uma sistemática ainda é assim Yakult o ela aí só tinha
venda direto como um canal depois que ela foi pro varejo Ainda teve e teve persistência da consultora passar na porta bater e tudo mais eu não sei o número de consultoras que a Yakult tem mas a Natura quando a gente deixou a Natura tava com 1 milhão de 200 mil mulheres 1.200 mil vendendo produtos e serviços da Natura porque a gente vendia o produto Natura mas como a gente vendia também a ideia da Natura né como uma empresa sustentável as marcas os valores todas eu comprei muito Natura é isso Senhor n era o perfume lembra
desse perfume da liderança e quais são os principais obstáculos que as empresas enfrentam nesse processo Porque deve ter um monte aí boa você já deve ter superado vários aí no boa no caminho como eu comecei a falar do do Pilar importante educação há um Bullet gigante para você dedicar para educação porque está ganhando dinheiro com a educação Essa é a grande pilar no Marketing de rede multinível a liderança fica com o líder que montou a equipe precisamente lá na rede lá na rede e isso é um ponto frágil das empresas de marketing de rede tem
dificuldade de captar recursos né porque é um ponto onde o líder fica vinculado direto com os seus liderados e ele tem o seu processo de Treinamento por isso que tem o Racha das empresas de multinível cada um cria o seu processo de Treinamento não deixa que eu sei aqui eu sei fazer não desse jeito porque é uma fonte de receita das pessoas quando você fala que Ele montou uma rede significa que ele trouxe várias outras pessoas para vender aquele produto ele tem a rede dele de distribuição não é só ele né ele tem pessoas ele
tem a rede dele e o treinamento ele se acha mais competente para fazer então o treinamento fica meio que fora da do núcleo da empresa no multinível Com esse risco no mononível o treinamento fica toda base da empresa Então ela contrata um gerente em vez de ter um líder um líder para ficar na rede ela contrata um gerente contrata um um promotor uma promotora e ela dá o treinamento para o promotor e para sua rede o que que vale dizer o seguinte que o treinamento é ponto fundamental para você ter uma uma liderança eficaz se
você tem o seu treinamento um exemplo muito prático se hoje Qualquer empresa de venda direta mononível benível dispensar um colaborador eu não atinge diretamente a minha rede eu Dispensei contratei outro ficou no lugar na empresa de multinível quando esse Líder sai muitas vezes ele sai e carrega os liderados dele porque ele que a figura do treinamento Então lembre-se você é empresária a figura do treinamento tem que ser você empresa e não as pessoas que trazem outras pessoas do memegat membro da sua empresa é anota aí hein gente que fez na prática Dos dois jeitos já
fez das duas formas e aí você tem uns gatilhos para poder ser mais assertivo no negócio né hoje eu gosto muito de trabalhar na venda direta onde a base da educação a base da educação é treinamento a base das campanhas a base dos rituais todas elas orientadas estratégicamente para a empresa quando eu faço o conselho das empresas justamente Era por isso como é que o explora esse canal da melhor forma possível legal Sabe que eu você falando aqui né a gente vem para o digital e aí as vezes a gente acha que é uma coisa
só né Então tá vendendo só pelo digital o digital no começo ele é muito fácil vender o custo de aquisição é baixo e a gente consegue escalar rapidinho isso daí só que chega uma hora que quanto mais você cresce o maior custo de aquisição Então tem que um pouquinho descontaminar a mente daquele negócio que levou Porque o que trouxe a gente até aqui não que vai levar a gente para o próximo nível enfim eu falo isso desde o dia 1 que eu comecei a ver eu falo isso as habilidades que nos trouxeram até aqui não
são as que vão levar a gente próximo nível lembrei da Bruna Rô você grava um podcast com a Bruna então a Bruna ela ela trabalha é a Bruna Malheiros tem marca própria trabalha com com cosmético e isso quem quer na verdade né ela trabalha com isso quem quer e ela vende muito com o digital mas eu vou falar aqui com 99 99% de chance ela não tem um canal de venda direta ela podia ter um canal de venda direta onde as pessoas que revendem o produto dela né poderiam literalmente né mudar de vida vendendo esse
produto porque é um produto de qualidade é um produto que dá resultado para isso a base de treinamento tem que ser muito forte né você falou de rituais explica um pouco mais sobre esses rituais segura antes de você falar dos rituais deixa eu falar um pouco sobre treinamento aqui porque a gente acredita muito nisso deve imaginar nós somos uma empresa de Treinamento então Comandante se você tá ouvindo esse episódio aqui e sente que a sua empresa precisa de ajuda para crescer mais ficar mais organizada gerar Mais resultados o programa ég é o método que vai
ajudar você a chegar lá né já são mais de 6 mil empresários de 200 segmentos diferentes que confiaram aqui no nosso programa e viram as suas empresas transformadas em treinamento treinamento e metodologia né tem que ter metodologia Então a gente tem um método baseado em Pilares também são seis Pilares no mínimo pessoal cultura liderança gestão Finanças e atração do negócio então o que que a gente vai dizer aqui para eles né Marcelo nessa na descrição desse Episódio aqui você vai encontrar um link então eu vou convidar você a clicar nesse link depois que a gente
ouvir tudo que o Márcio tem para falar aqui depois que você ouvir esse bate-papo você desce lá na descrição porque ainda tem coisa boa vindo aqui então na hora que você acabar aqui desce lá na descrição clica no link se inscreve para o programa que que ele vai ter Marcelo ele vai ganhar um diagnóstico da empresa né vai ser um diagnóstico muito legal porque vai te mostrar aí Quais os problemas que você tem né e quais são os planos de ações para resolver o problema Além disso você vai ter clareza de onde você quer chegar
você vai entender quais os obstáculos te impede de chegar lá uma vez que você entendeu os obstáculos você vai ver quais as oportunidades você vai ter removendo esses obstáculos e eu garanto que você sai de lá energizado então preenche aí pessoal do nosso time entra em contato eles vão ligar para você de um telefone 048 então presta atenção quando você receber uma ligação 048 somos nós vamos ajudar você acabar com caos na sua empresa tem uma empresa mais organizada é melhor preparar e estruturada para o crescimento muito bom é isso aí então a gente espera
você aqui não é agir Márcio volta lá então vamos falar dos rituais né não olha eu já ouvi você falando o próprio Caio falou isso aqui mais cedo ah diversas áreas do e depende se é formação de liderança se a formação de time tudo que envolve comercial as pessoas falam do tal do ritual vamos falar mais do ritual eu também concordo que o ritual é extremamente importante vamos lá não se faz uma tribo uma comunidade sem rituais primeiro ponto aliás rituais é cultura para mim faz parte do processo de Cultura você implantar rituais na sua
empresa né Acho que você aprofunda a cultura na sua empresa quando você determina alguns rituais e na venda direta como ele é independente os rituais vai fazer ele aproximar da empresa rituais São momentos importantes onde você vai falar de vários assuntos você vai falar de novidades você vai falar de lançamentos você vai falar do que rege e que qual estratégia o plano tático você vai ter Então quando você aproxima as pessoas em Pontos de rituais você tem Você tá em direção de uma cultura forte cultura forte e externa né a cultura forte interna fazer ritual
com quem está próximo é muito fazer cultura com quem está próximo é fácil por isso que as empresas têm uma dificuldade de fazer fazer cultura com o trabalho híbrido Então quando você tem um trabalho você tem ele é rituais esses rituais já vem lá do histórico da venda direta que você vai ter alguém lá no Acre ou em qualquer lugar do mundo né Eu falo do arco porque a gente entregava produtos de Canoa muitas vezes para poder fazer isso rituais dos encontros vou dar um exemplo lá na Natura a gente tinha um ritual chamado encontro
Natura era um encontro das consultoras com sua Líder a cada 20 dias a gente tinha um ritual chamado reunião de ciclo que era o encontro das da líderes com outros líderes a gente o ritual de gerência de vendas que era o encontro do gerente de vendas com suas líderes e assim a gente foi criando rituais a reunião de conselho é um ritual que muitas vezes você pode estar deixar isso é institucional ou não então rituais ponto que você aproxima da sua rede para cada empresa tem um tipo de ritual e o nome daquele ritual então
ritual precisa ter nome se você não tem um nome para vincular aquele ritual Ele se perde e ritual tem que ter Constância se você não tiver a Constância O Ritual também se perde eu falo que para montar e para você ter uma tribo engajada para o seu produto para o seu serviço você tem três pilares importantes a pessoa tem que entrar lá e fala assim aqui neste lugar eu aprendo então aprendizado é muito importante na coluna na no Pilar de ritual o outro Pilar muito importante ela ela parar e fala assim aqui eu faço parte
que é o pertencimento ou seja ela é ouvida O Ritual serve para você ouvir também a sua base e é riquíssimo isso muitas vezes você contrata um consultor para falar onde que você tá errando e tem um agente lá um consultor independente e fala assim cara tá errando aqui e a gente não ouve então ter esse esse pertencimento que é o o segundo Pilar para montar uma tribo muito forte você falar aqui você faz parte vamos lá vamos usar a mesma camiseta vamos correr para fazer a mesma coisa vamos falar a mesma coisa vamos ter
vocês tem muitos rituais aqui né o lance do comandante o lance isso é legal porque você vincula tem gente que quando você disser tá forte no ritual Você pode falar qualquer coisa a pessoa não vai enxergar o que ela o que você já falou para ela que é importante ela não enxerga outro Outro fator que vai desviar ela do caminho ritual é para colocar ela no caminho Ritmo Ritual e o terceiro Pilar é importante para você ter ritual é o propósito quando ela fala assim aqui eu me encontro aqui eu pertenço aqui eu me encontro
aqui eu aprendo Então se ela responder no seu time de de consultores Independentes estou num lugar onde eu aprendo estou num lugar onde eu pertenço isso no lugar onde eu me encontro essa pessoa vai ser difícil de sair a igreja faz isso né Total total total isso tem rituais Então dependendo da igreja né é a missa oculto né No domingo né dependendo de onde for é na quarta aí você vai ter rituais que a pessoa faz sozinha independente né a oração de todo dia é um ritual né existem encontros de empresários encontros de casais encontros
para quem quer casar encontros para quem vai ter filho encontros do batismo né a igreja cheio dos rituais e as pessoas na igreja tem tudo isso ali ela aprende ela vai lá para estudar né seja lá qual for a religião né ou para estudar autoral para estudar a bíblia ou para estudar o alcorão ou para estudar enfim a liturgia Dependendo de qual de qual religião for ela sente que faz parte quando ela olha ali ela sente que faz parte e ela tá ali por um por um propósito né por um propósito E olha que interessante
está falando exatamente isso né quando você pega esses conceitos da igreja é quando você você consegue fazer alguém que se tiver trabalhando nesses três pilares ou nessa tribo né nessa comunidade vamos falar de comunidade né nessa comunidade você consegue fazer ela mudar de religião ela não dá ouvido isso para você ela não consegue e se reconhece quando se reconhece Aliás ela só muda quando ela tem uma decepção aí ela se decepcionou ela muda porque ela fala assim não era o que eu imaginava E aí acontece também nas empresas quando ela se decepciona com a empresa
não era porque eu imaginava só um fato né que é fato as igrejas as empresas de marketing de rede multinível são aquelas que tem base dos mórmons e a Herbalife veio de lá do Terra e ele livre em todas as empresas disso amoem todas as empresas de sucesso porque os marmos trabalham muito com essa rede e eles trabalham muito eficaz mesmo eles trabalham com processo de de cultura e construção de comunidade que foi é muito usado por essas empresas Existem várias coisas né o Elder né eu conheci o Marmo quando eu quando eu trabalhei com
o Carlos é uma uma eu já conheço de longa data é minha mãe na nas mudanças que ela teve de religião por decepções que ela teve em algum momento ela foi Mórmon então a gente recebia Os Missionários eles têm os missionários Se eu olhar no Marketing de rede e os caras são missionárias né E aí tinham os missionários né que iam visitar e eu enfim né treinar educar as pessoas eles estavam angariando novas pessoas para religião né então eles têm a identificação então eles tivessem igual né Tem uma plaquinha preta escrito Helder primeiro e depois
o nome da pessoa é Marcelo sei lá não sei se era o nome Ou se era o sobrenome né então são os rituais que marcam que bate o olho Você conhece e aí uma vez que você se reconhece você já tem um pertencimento Oh pai só que eu tô fazendo parte né E aí tem um propósito legal interessante isso daí ô Marcio deixa eu falar você tem também um trabalho que você faz de Conselheiro né E você chegando na empresa e você ajuda a empresa Quando você vai entrar numa empresa precisa ajudar uma empresa ser
mais estratégica para atingir resultados é quais são os parafusos que você aperta do ponto de vista porque a gente sabe que o trabalho de conselho ele é um trabalho estratégico né a gente tava falando aqui do da venda direta e a gente falou de coisa o passo a passo tudo isso são coisas mais operacionais Talvez um pouco tática né mas quando você entra para uma empresa você já ajudou várias empresas a virar o ponteiro de resultado O que que você olha para falar assim cara se eu fizer isso aqui ou essa Com certeza você não
deve entrar em qualquer empresa você deve fazer uma seleção porque o ativo tem o mais caro é o tempo né mas o que que você olha que você fala assim isso vira o ponteiro da empresa legal muita gente que me chama para ser Conselheiro acha que conselho da dicas né ah vem aqui dar umas dicas para mim aqui então não é comigo é com qualquer outra pessoa porque conselho ele é um método o método estruturado colaborativo você tem que ser colaborativo todo mundo tem que discutir tem que aprofundar a discussão porque senão não me aconselho
tem que ter pontos que a gente tem que trazer por denominador comum mas tem que ter pontos de divergência e de convergência senão a gente não cresce no conselho então ele é Método estruturado colaborativo para administrar e controlar uma empresa então ele administra e encontrar uma empresa e aí você falou tudo é no contexto estratégico visão de futuro visão de longo prazo que ponteiro que dependendo da empresa ela só se ela só ela se organizando ela já consegue faturar mais então o contexto de organização dentro das empresas acho que é muito forte outras é explorar
E aí eu faço muito bem isso explorar outros canais que canal que você tá e canal que você pode explorar porque aí você traz receita Direta com qualidade de vendas e aí você faz a empresa crescer então dois ponteiros muito importantes que eu sempre mexo é você tá organizado não estavam organizar você tá estruturado para vender em outros canais não tá até canal para fora do país né quando você fala que eu preciso exportar os meus produtos hoje o marketing digital Tá vendendo muito para para personalização então começou a ver uma série de outras oportunidades
então dá essa visão de futuro de médio e longo prazo por isso que é o Conselho de administração é muito fácil você fazer numa empresa multinacional e muito difícil fazer em pequenas e médias empresas que é onde eu quero trabalhar onde eu gosto de trabalhar porque a empresa a pequena e média tem muita oportunidade de crescimento que muitas vezes o empresário que é solitário fica quietinho lá no negócio dele ele se fecha e ele não consegue furar bolha o conselho não enxerga não enxerga exatamente aí o conselho Entra lá e dá uma falha e fala
assim não é possível você apertou um botão já mudou tudo por quê ter expertise de consultora Independente de Fora que vai trazer a rede de relacionamento dele né vai trazer o conhecimento dele e vai trazer toda expertise Para ele crescer ele começa a perceber que o conselho é muito mais barato do que ter um consultor lá querendo mexer num assunto específico ou de RH ou de tributário o conselho resolve esses problemas de uma forma estratégica e não no operacional eu gosto de falar né que não é uma questão de ser barato de secar é uma
questão de você entender primeiro a gente gravou hoje é o terceiro podcast que a gente tá gravando é lógico que não sabe três podcast num dia a gente vai subindo um podcast por semana e uma das coisas que saiu nos outros dois podcast que a gente gravou hoje foi de cara qual que é o teu objetivo qual que é tua visão né Para onde você tá olhando Onde você quer chegar porque no dia que ficar difícil né Onde você quer chegar vai te manter no rumo e vai vai fazer com que você não desista e
você conte continue então quando a gente vai falar de conselho é você tem que ter um objetivo em mente e a pergunta é isso aqui me deixa mais próximo ou mais longe do Objetivo né então é a maneira como a gente utiliza para tomar decisões nós Montamos o nosso conselho né não é agir contratamos alguns conselheiros entre eles o fundador online O Rogério salumi é Conselheiro nosso e a gente tem um produto de conselho compartilhado né mas há sempre a pergunta é vai deixar mais próximo ou mais longe você falou uma coisa interessante né muitas
vezes o cara tem que furar a bolha no dia a dia ele tá atolado no piloto automático do negócio Trabalhar Trabalhar trabalha e tem um negócio que assim ó é só tirar a venda dos olhos que a vida muda né E aí você fala assim ah não é uma dica porque eu falo dica ela funciona no curto prazo né a gente não precisa de dica estratégia é jogo de longo prazo né então eu acredito nisso então você mexe dois ponteiros organização né e o ponteiro canais canais de distribuição no ponteiro organização O que que você
acha que é mais importante primeiro entender papéis e responsabilidades de todo mundo há uma confusão tremenda nessas empresas né quem que faz o quê como e a gente começa desde os sócios né quando a gente começa a implantar e é uma ferramenta do Conselho você ter o acordo de acionistas muitas vezes tem sócio não tem a cor de acionista depois a gente desce para a responsabilidade de cada um é um bate cabeça tremendo nessas empresas todo mundo faz tudo e quando você organiza não significa que você vai fazer só aquilo você vai fazer além daquilo
para você ter uma equipe de alta performance senão você não não numa empresa pequenas Tem que fazer muitas coisas além do que você foi foi contratado para fazer é assim que funciona o jogo quando você organiza isso o reloginho começa a funcionar melhor as pessoas começam a ter mais qualidade e energia no negócio não ficar correndo atrás do rabo não fica corrigindo as coisas e trabalhando só no corretivo trabalha no preventivo essa organização é legal depois que você organizou muitas vezes a gente faz simultaneamente já já implanta outros canais de vendas canais de vendas é
explorar outro canal que às vezes você é ignorou Por uma questão histórica do seu mercado e olha que interessante que eu tô falando Outro dia eu fui fui procurado por uma empresa Imobiliária para vender produtos timer que agora agora a gente tá falando para compartilhar né você compartilha um tempo você compra algumas horas por sei lá por ano para utilizar esse serve para várias coisas mas para hotel para Imóvel que dos Estados Unidos se você for para Disney isso é muito forte lá aqui tem muita coisa no nordeste chegando e depois de 2018 teve tem
uma lei que proporciona que a pessoa tenha um pedaço do imóvel né mas o tempo né que é o imóvel compartilhado em registro de cartório de imóveis né e igualzinho vai vai mudar radicalmente né com blockchain E os caras tinham um método de vender isso todo mundo aqui acho que já passou você Tá passeando com a sua família lá na Disney você tá lá no nordeste vem alguém fala assim eu vou pagar um almoço para você um jantar com toda sua família não tem essa você vai você vai pra canto né E aí você esse
é a metodologia então eles investe uma bala de grana Resumindo ele tivesse uma vara de grana para captar um vídeo pra qualificar aquele vídeo só que a mais com valor alto que faz com que a margem de distribuição de riqueza para vender um imóvel chega a ser 20%, então você deixa 20% do seu do seu valor do imóvel naquela isca porque você tem que chamar o cara depois você tem que colocar o cara numa sala depois tem que torrar a Champanhe se o cara comprar depois vem um e é um agente depois o outro depois
outro depois outra então tem um mundo de gente Ele só tinha esse formato de vender é eficaz Mas você deixa muita grana vamos fazer venda de outro jeito Ah não desse jeito não porque outro jeito não dá e aí acontece em todos os mercados todos os mercados presta atenção todos os mercados a pessoa vive e olha no passado e fala assim sempre foi assim sempre será assim vamos tentar vender pelo internet no Click você acha que você consegue vender um imóvel aqui no Brasil em Orlando pelo WhatsApp sim ou não o o corretor de imóveis
nesse sentido fala assim nunca porque sempre foi assim a pessoa não vai vender Porque ela não vai confiar hoje a gente tem uma base de clientes vendendo time share ou imóvel compartilhado ou imóvel inteiro pelo WhatsApp e quebrou paradigma de sempre foi assim é a mesma forma com a educação ah ninguém vai fazer um um curso de graduação ou de pós-graduação se ele não for visitar a faculdade se ele não foi velho esquece você tem uma experiência nessa junto com o joguinho de Inês num grupo sério Educacional né sim conta pra gente um pouquinho desse
o grupo ser hoje tem uma base de venda direta que já tinha antes da gente conversar antes da gente tá próximo que já vendia produtos de graduação de pós-graduação de cursos livres hoje a gente faz um trabalho na fascite que é uma faculdade de Tocantins que a gente implantou um canal de consultores a gente chama de construtor de carreira é uma pessoa comum treinada por nós para vender os cursos da fascite a fazer tipo em Tocantins mas ela pode vender cursos livres para qualquer lugar do Brasil do mundo então esse consultor de carreira fala assim
Germano vem cá que que você acha de fazer um curso sobre marketing digital ou um curso sobre grosso ou um curso Ah é onde eu sou consultor de carreira da fascite E aí ele faz a venda consultiva tem gente que vai bater lá na porta da fase que a gente vai querer se matricular e tem gente que vai chegar através dessa rede de consultores cara como que eu faço para criar essa rede aí ter mil Consul trabalhando trabalhando para mim sabia que a gente foi e voltou a gente foi pro conselho voltou ele queria te
perguntar isso no começo 1.000 1000 é 1000 pessoas aqui no Brasil distribuído falando com o empresário conversando com o empresário fazendo diagnóstico Empresarial porque a gente tem um produto né fazendo diagnóstico Empresarial entregando o plano de ação para o cara e convidando o cara Opa vem aqui fazer o EAG no egg em trabalho seis Pilares começa com um desafio você tem que envolver ter um time nesse desafio a gente aprende porque a gente o nosso aprendizado ele ele é focado na prática então 10% é o conteúdo 20% são as trocas as mentorias 70% é o
que você faz no dia a dia como prática como que eu faço para ter um exército de pessoas porque olha só o meu o nosso racional deixa eu falar a gente nunca falou isso aqui né o nosso custo de aquisição o que que são quanto que a gente gasta em marketing para poder atrair uma empresa tá o ideal é que ele não passe de 23%. o ideal o que eu gasto em marketing com as mídias sociais os anúncios que você vê da papelados anúncios que você vê todos os anúncios do eg o ideal é que
ele não ultrapasse 23% do nosso ticket médio né então se eu faço uma venda de r$ 20.000 o ideal é que o custo de exceção não ultrapasse é 4.600 a gente trabalha com esse peso de 23%, mas conforme o mercado vai vai crescendo vai tendo novos entrantes o preço vai subindo chega uma hora que vocês extrapola isso E aí você falou Pô você tem um produto que tem margem para deixar o teu o teu vendedor rico né então por exemplo se eu fosse trabalhar no mononível se eu pago 15% de comissão num produto que o
cara vai vender um ticket médio de 20 mil reais né esse cara ganha r$ 3.000 por venda se ele fizer 10 vendas num mês ele ganhou 30 mil tá entre os top 1% da renda brasileira é possível isso Dentro os nossos vendedores internos eles vendem fazendo as vendas por mês né E às vezes fazem mais de 10 vendas por mês Como que eu faço tendo uma estrutura um produto que entrega resultado um produto que para mim se eu coloco isso uma margem né dessa para mim ele dá margem ele deixa como que eu faço para
ter mil você já tem você já tem a resposta né primeiro que você tem uma margem fantástica para as pessoas começarem você já tem um grupo de vendedores que já tem que já é uma amostra para você agora ter Consultores Independentes primeiro faz um plano de carreira um plano de carreira é o Quais as vantagens da pessoa estar com você plano de carreira como se fosse uma carreira onde você contrata um CLT e fala assim cara você pode chegar a Presidente dessa empresa desenha esse plano esse plano tem que estar Claro para pessoa depois faz
um Plano de Compensação cada plano de carreira remete a Um Plano de Compensação Plano de Compensação é o plano de remuneração quanto ele vai ganhar então você pode ter gatilhos de ganho você pode começar acontece por cento mas se você vender 10 esse gatilho vai para 12 depois chegar a 15 que é o seu limite e assim sucessivamente no meio de tudo isso você desenha as campanhas que são as campanhas de de apelo de vendas para sua rede de consultoria Quer uma dica eu gosto muito de campanhas onde o prêmio não é monetizado o prêmio
ele não consegue comprar Olha que interessante isso o que seria o prêmio por exemplo né passar um final de semana ou jantar na casa do Germano junto com o sócio dele junto com a galera ou isso não tem preço você cobra para fazer isso não cobra pode sentar aqui então isso não tem preço quando não tem preço O valor é muito maior Já pensou o final da Champions League Nossa já pensou que lindo isso Olha só que lindo então você começa a pegar alguns reconhecimentos que não tem preço e as pessoas elas são movidas pela
grana legal mas muito mais pelo reconhecimento intangível de falar assim isso ninguém pode pagar você pode dar um carro ela vai fazer outro compra um carro tá tudo certo eu vou ganhar dinheiro suficiente para comprar o mesmo carro e pergunta e aí é legal porque quando você vai ter na sua rede você vai começar a entender que que é legal que elas querem é por exemplo eu trabalhava muito com mulheres e eu dava às vezes prêmio uma bolsa Victor Hugo cansei entrava na loja Victor Hugo a mulher dava risada de fratura exposta porque eu comprava
tanto Victor Hugo assim e e é um desejo delas como produto só que a outra podia comprar Victor Hugo tá tudo legal mas quando eu falava que ela tinha uma experiência comigo ou com o presidente empresa ou com fundador mudava a figura então a dica de você ter produtos de campanhas que remetem a ganhos intangíveis você faz um golaço Claro que tem que mesclar né você faz o tangibre tangível tangível campanhas toda a campanha precisa de alguns fatores importantíssimos aí eu já tô dando um pouco da receita geral né primeira coisa a campanha tem que
ter um nome campanha com nove ficar forte Ela precisa ter uma comunicação muito eficaz algumas empresas faz campanha não divulga Quando você vai quando você vai dar o prêmio a pessoa fala assim ah ganhei se ela não sabe que ela porque ela ganhou você fez uma campanha errada jogou dinheiro fora eu já vi eu já vi gente ganhando carro e fala assim ué ganhei é obrigado quer dizer ela não fez nenhum esforço por causa do carro então não foi comunicada não foi comunicado bem a campanha nossa se ela tivesse se esforçado imagina então ó nome
precisa ter a comunicação precisa ter prazo campanha tem começo e fim uma campanha que só tem começo não tem fim não é uma campanha é uma campanha que não tem não tem um objetivo de Ó você precisa chegar e a comunicação é você tá em primeiro você está em segundo Olha o corre que você vai chegar gera competição toda a campanha a campanha ela para gerar competição e não é aquela competição predatória aquela competição colaborativa você pode fazer uma campanha inclusive com um grupos né de times ao seu time o outro time outro time e
assim é nome prazo e comunicação são os atributos de uma campanha Claro um prêmio muito bem desenhado porque Ah eu vou dar uma campanha eu vou dar um um ninguém se dedica para aquela campanha essas campanhas tem que estar na sua margem separadinha Então guarda dois três por cento da minha margem de distribuição de riqueza só para fazer a campanha é grana para caramba quando você ver o negócio e é um e é uma um volume de negócio um volume de de movimento na rede gigante você tá acostumado a fazer campanhas é multimilionárias né quando
eu falo muito muito Milionários é campanha de 100 milhões de 200 milhões de enfim né de todos os valores mas se eu pensar numa campanha de 10 milhões de reais né desde que o produto consiga entregar os 10 milhões de reais você coloca lá dois por cento a gente tá falando 200 mil reais grana para caramba eu levava ao time inteiro para Cancún e é lá no Coco Bongo sim 50 100 mulheres é uma assinatura né tudo com Natura agora eu já fiz campanha de dar carro eu fui umas três vezes lá mas assim só
para visitar porque lá ela vai perdição mesmo eu fiz campanha que eu já dei BMW e assim e olha que interessante o que eu vou falar a campanha tem que estar associada ao desejo do seu consumidor do seu do seu consultor se ela não tiver associada ao desejo dele a campanha furada e eu tive esse exemplo de quando eu dei carro em campanhas é que o primeiro lugar Normalmente quando você lança uma campanha não tem assim ah Fulano já ganhou é o melhor vendedor é o melhor consultor não tem essa das pessoas já fala assim
Ah então eu vou até esquecer o primeiro lugar já é dele funciona desse jeito e eu fiz uma campanha que eu dava BMW Depois dava gols né o carrinho Gol como o segundo terceiro quarto colocado mas o primeiro ganhava a BM Ok e todo quando eu lancei a campanha todo mundo falou assim pô primeiro já tem vamos correr atrás do gol porque o primeiro já ganhou que era o cara que mais vendia o cara que tava top passou a campanha comunicou direitinho fizemos a campanha direitinho e ele não ganhou nem o gol Que história é
essa chamei o cara para conversar Espera aí velho todo mundo falou que você ia ganhar BMW você nem ficou em quinto lugar porque era os cinco carros a BM primeiro ele conhecesse sétimo lugar e falou assim é pois é eu por que que você não se dedicou para ficar em primeiro lugar assim pasmem ele falou eu não gosto de carro eu falei cara ganha compra o carro e vai viajar porque ele gostava de viagem mas não é assim que funciona porque ele quer o reconhecimento de subir no pódio do prêmio que ele gosta de ganhar
Então como ele não gostava daquele prêmio ele não se dedicou então melhor forma de você fazer uma campanha é perguntar para quem é o seu consultor o que vocês querem ganhar melhor forma de você entender Qual é o primo dela quando eu dava Victor Hugo Qual o seu maior desejo Ah eu queria tanto uma bolsa de touro que não posso comprar então tá bom então fazer uma campanha as 10 primeiras colocadas vou ganhar a bolsa Victor Hugo o quê Se matava E aí a vantagem da campanha é só existe uma campanha para você ter excesso
excedente do que você já fatura não vai fazer uma campanha para faturar igual Então você tem que colocar uma meta de campanha também que é uma meta maior do que você já fatura porque aí se não tem vantagem de você ter campanha senão você só virou o curso né virou o custo é legal vai movimentar a rede as pessoas vão ligavam gostar mas vamos falar em empresa empresa pra gerar lucro empresa para ter cada vez mais rentabilidade campanha serve para isso muito bom muito bom mas a gente tá chegando Sabe aquele momento que se fosse
o Jó ia fazer cara eu quero fazer tanta pergunta isso daí já tô querendo contratar o Marcio para vir campanha para gerar os milhões para a gente contratar bem legal cara mas antes da gente chegar aqui a gente tem um ritual aqui que são os comandos mas antes da gente explicar o comando eu preciso passar um serviço aqui bora então o que que acontece né antes da gente eu quero deixar aqui um recado para você comanda se você tá vendo isso daqui é isso daqui foi complicado né vamos voltar ouvindo nosso podcast maravilhoso se você
está assistindo através do YouTube no computador você vai ver um um QR Code aí ou se você às vezes está ouvindo pela televisão você também vai ver se QR Code Vamos pedir para você é acessar através do QR Code você vai escrever lá no campo que vai ter de comentário você vai escrever vai escrever e ag e a g tudo junto e se você tiver vendo pelo se você tiver ouvindo pelo Spotify ou por uma outra mídia no campo de comentários Você comenta e agir tudo junto se você fizer esse comentário você vai receber aí
um formulário para preencher o nosso diagnóstico eu vou falar para vocês no nosso diagnóstico ele tá lindo de todas as formas né no conteúdo que ele traz no resultado que ele traz da sua empresa no campo de [Música] na área de negócio na área da tua organização na área financeira marketing é comercial ele ele traz o resultado para avaliar e ele traz planos de ação para você fazer na sua empresa e aplicar e poder ter algum tipo de resultado é o diagnóstico ele vai mostrar para você as áreas da sua empresa né E vai mostrar
onde tá o teu ponteiro nessa área da tua empresa e vai te falar ó esse é o problema que você tem para resolver esse problema Você precisa fazer este plano de ação e ele te dá o plano de ação então se você quiser um diagnar diagnóstico Empresarial da sua empresa pega no QR Code aí ou no link da descrição do vídeo escreve EAG EAG tudo junto tá e você vai ter esse diagnóstico É isso aí em estado da arte tá coisa mais linda de ver tanto o conteúdo quanto a beleza da aparência também tá a
coisa mais linda ele vai ter acesso a isso gratuitamente certo vamos para os comandos finais Então vamos vamos eu vou começar aqui posso puxar fila dos Comandos pode puxar eu é vamos explicar para o mar explica dinâmica o comando é tipo uma sacada que você teve então ao longo da conversa aqui nós somos várias coisas que deixam uma sacada aqui para o comandante Você mesmo falou um monte de coisa então a gente pegou algumas aqui ao longo do processo E você vai deixar uma também no final então Marcelo vai falar dele vou falar as minhas
depois você vem e deixa mais uma aí show de bola por que que eu peguei aqui primeiro venda direta venda consultiva acho que foi um comando e venda direta da oportunidade de dignidade rituais né comunidade precisa de rituais né E aí dos rituais eu fiz duas anotações uma é que precisava de rituais e outra coisa que eu falei né para você formar tribo você precisa de rituais que são os momentos em que você fala de assuntos né então os rituais precisam ter nome né o encontro disso ciclo daquilo né O Ritual precisa ter nome e
aí o ritual tem que ter três coisas aqui eu aprendo aqui eu faço parte e propósito né aqui eu me encontro aqui eu me encontro então esses são os comandos que eu peguei tá dos rituais e peguei um de conselho aqui né o conselho ele é estruturado colaborativo pontos convergentes e pontos divergentes focado na estratégia e no longo prazo bom tem alguns aqui que já já perdi aí você viu né mas tem um negócio muito importante aqui eu não sei se isso é bem um comando ou se é um ponto de atenção a base da
venda direta né então para o comandante que tá pensando em fazer isso a base da venda direta é o treinamento então o Márcio frizou isso várias vezes né quando treinamento é da empresa é a melhor forma de funcionar então absorva isso e use isso a seu favor treinamento do ponto de vista de produto e do ponto de vista do negócio e a base da equipe é o gerenciavel também é o treinamento perguntas Poderosas quando você sabe fazer perguntas Poderosas como você fizeram é um comando que é mais importante você fazer a pergunta do que ter
a resposta a resposta é fácil mas se você não tiver a pergunta certa você não tem a resposta certa perguntas Poderosas para mim é um comando que eu tenho participado de vários podcasts E vocês foram profundos nas perguntas Ô que legal que legal que legal quem quiser te encontrar enfim né quem quiser te encontrar como te encontra Qual a mídia te procura quem quiser saber mais sobre venda direta quem quiser saber mais sobre conselho como que te acha legal eu tô quase todas as redes sociais Instagram Facebook Márcio giacobelle fácil 2l e no final LinkedIn
tem o meu site Márcio jacoble.com.br mas eu gosto mesmo é de estar no Instagram tô no Tik Tok também bem legal também eu tô mas não tô mas tudo bem mas Instagram pode me achar eu mesmo respondo todas as questões lá do Instagram legal que legal que legal show de bola como a gente tá vendo ó Márcio jacobé lê com dois L né e o livro Como é o nome do livro relacionamento influência e negócios relacionamento influência e Negócios em todas as livrarias onlines presenciais onde você procurar você vai achar o livro relacionamento influência e
negócios bom como a notícia esse conteúdo aqui te ajudou de alguma forma se você ficou satisfeito com esse conteúdo aqui vou pedir para você dar uma moral para gente então dá um like para gente compartilha ativa aí o Sininho para você receber as notificações dos novos conteúdos a gente tá aqui com maior carinho de ter o maior carinho maior amor por fazer isso aqui e a gente faz isso aqui para gerar conteúdo para você então dá essa moral pra gente aí certo Marcio boa boa tá aqui com vocês muito feliz mesmo obrigado obrigado pela entrega
agradece tamo junto agora a gente vai contratar o Márcio né mas aí a conversa vai hahaha
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