il 2025 nel mondo dell'intelligenza artificiale è l'anno degli agenti abbiamo detto da tempo e sta succedendo in questi giorni ogni 2 minuti esce qualche agente ai e la grande domanda a cui vogliamo rispondere in questo video è ma che diavolo sono questi agenti ai Che cazzo sono tutti questi agenti ai di cui il mondo parla e vediamo che cosa sono perché sono diversi rispetto a delle automazioni quali sono delle applicazioni pratiche quali sono delle piattaforme strumenti che puoi usare quali sono i problemi Le opportunità di tutta questa vicenda perché però ti chiedi dovresti stare ad
ascoltare sta faccia qua pelata per di più c'hai ragione non sono professore non sono esperto di macilor non sono niente però faccio l'imprenditore da 20 e pass anni seguo il mondo della tecnologia da quando uscito GPT vivo immerso nel mondo delle ai e gioco a scacchi Ma questo è unaltro discorso perché gli scacchi mi impallinato in Italiano su come usare le nel mondo del lavoro quando parti da zero e abbiamo quasi 350.000 persone registrate Ma se trovi persone che sono più in gamba e dicono cose più interessanti segui segui loro Segui i loro video e
non perdere tempo con questa faccia qua Se però invece ti interessa sapere l'opinione di uno che c'ha 53 anni così quest'anno e che comunque non mollo non mogliamo stiamo lì attaccati al tema delle ai perché è una grande opportunità pur avendo grandi rischi Eccoci qua Questi agenti eii anzitutto che cosa sono sono in sostanza qualche cosa che ti aiuta a fare delle attività al posto di dirti che cosa fare lo fanno loro Allora immaginati oggi tu apri il tuo cgpt Apri il tuo Deep seek Apri il tuo Cloud Apri il tuo Gemini e gli chiedi
una roba come faccio a lanciare una startup per un nuovo shampoo per pelati tra parentesi basta chiedere a De Rock che fa la pubblicità al suo shampoo onside rock è un collega se mi permette Dwayne ora c'è GPT odps ti dice ma potresti fare questo potresti fare quest'altro fatto unanalisi di mercato ti fa tutto questo lavoro da consulente Come avere me kinsi al tuo servizio se lo sai utilizzare Iscriviti al mio corso e a questo punto hai tutte le basi per farlo ma non sarebbe meglio se tu potessi dire Fallo tu cioè ho capito adesso
fallo tu quel lavoro lì fai tu che ne so la messa in pista del sito della landing Page per lanciare Magari questa iniziativa fai tu la ricerca delle persone che serviranno fai tu la compilazione dei moduli per il commercialista qua nuk o se vuoi aprire il vit la partita IVA inglese non so tutte le attività ci sono 1000 attività da fare ovviamente attività che si possono fare tramite uno schermo però pensa quante sono attività che puoi fare tramite uno schermo sono un bel po' un bel po' Allora gli agenti hanno questa promessa di passare dalla
teoria ai fatti e tu puoi anche avere non un agente solo ma un esercito di agenti puoi avere l'agente che è il tuo assistente personale e si occupa del tuo calendario e tutte le robe hai la gente che è il marketing direttore marketing hai quello che è Finanza contabilità quello che fa le vendite quello che è lo sviluppatore programmatore capo tecnico CTO bla bla bla no Cà hai tante possibili figure non sei costretto ad averne uno solo la promessa degli agenti è questa ora perché un agente diverso da una automazione semplice poi adesso vediamo un
po' di strumenti e casi pratici è diverso perché se tu metti in pista un automazione con i vari Zappi herm è presente tutti questi strumenti per automatizzare che esistono da anni l'automazione è molto stupida tra virgolette tu gli dici se mi arriva una mail con scritto shampoo Allora rispondi con una mail con scritto Prova il nuovo shampoo per pelati dello zio Monti Ok se lui risponde a quel punto aggiorna un file di Excel ok È stato geniale automazione che ti porterà molto lontano però se si blocca qualcosa o se nella mail c'è scritto champino lui
c però non c'era scritto champo c'era scritto champino cioè l'automazione è molto stupida da quel punto di vista fino ad oggi è stata molto stupida ed è una menata poi si bloccano le automazioni tutte ste robe qua diverso è un agente ai che se tu gli dai un compito lui lo analizza ad esempio analizza tutte le mail che ricevo agente valuta Che cosa c'è scritto quindi devi capire il contesto di quell c'è scritto analizza tutto il mio database di conoscenza personale o le mie linee guida aziendali o personali su come ho risposto o analizza tutte
le mail che ho scritto nella mia carriera di risponditore di mail comprendi il contenuto e anche il mio tono e quando arriva una mail rispondi prepara una bozza magari di mail perché se la mandi in automatico non mi fido di nessuno neanche di te agente ai e a quel punto lui fa tutta questa attività di analisi di ricerca dati di scrittura e in più quando poi gli dai dei feedback e dici Ah no però Guarda che questa risposta non era tanto bella lui o lei o loro impara apprende e migliora Allora una agente a capisci
che è molto diverso e in più Gli puoi dire Naviga il web per me e fai delle attività ad esempio o chiama qualcuno e vendig il mio prodotto o quando uno ti chiama rispondi e rispondi Boh Eh non c'è un'automazione Sei tu che ti devi improvvisare le risposte basandoti su tutta la conoscenza che io ti ho dato o quella che puoi recuperare in base alle mie linee guida Questa è la promessa degli agenti Allora andiamo a vedere che cosa è uscito ad oggi partiamo inevitabilmente da quella che oggi è considerata la mothership come si direbbe
qua in UK che è senz'altro Open ai Open ai per quanto l'uscita di dfs abbia creato questo ribaltone però Open ai ad oggi sono Il Brand più famoso con CPT che ha introdotto anche operator 23 gennaio 20225 ad oggi Diciamo in questo istante Tra un minuto cambia ma in questo istante è disponibile negli Stati Uniti e operator parte da questo assunto di dire quando tu usi cgpt hai anche la possibilità di avere un agente al quale fai delle domande lui fa delle azioni per te ad esempio qui dice nell'esempio trova tour a Roma su TripAdvisor
e Prenotami ehm Una un highest rated One day tour quindi Trovami un tour di una giornata a Roma eh che che abbia delle ottime recensioni valutazioni e prenotam Meo e lui prende e fa questa attività ti apre il browser va a cercare su Trip Advisor Eh si connette e paga ovviamente si parte dal presupposto che tu gli hai dato l'autorizzazione Eh e e via dicendo Con tutti i legalesi del caso per far sì che non prenda e ti bruci via la carta di credito perché gli è girato così ha detto Sai cosa non volevo farti
un giorno ti ho prenotato un anno e ti ho speso miliardi perché mi piaceva così sono un agente un po' capito furbetto detto questo appena sono usciti subito Sono uscite 1000 alternative ad esempio questo è Open operator e allora tu qua gli puoi dire eh gli puoi fare la stessa domanda e gli dici Ah boh on TripAdvisor e che soest rated One day tour in Rome eh P mio inglese e allora lui prende e che cosa fa fa la stessa cosa vedi apre il suo browser la velocità dipende ovviamente dal dal sistema che usi eccetera
eccetera lui apre il suo browser qua peraltro c'è subito Uh Vediamo se lo passa tripal Visor dice vogliamo essere sicuri che stiamo avendo a che fare con un umano non con un robot Uh e qua immediatamente dice the puzzle requires Riding a piece to complete an image Vediamo se riesce a risolverlo In ogni caso questa è la promessa lo vedi la promessa degli degli agenti è che questi si muovano e non non si fermino davanti a niente a nessuno però me ha colpito sta roba che appena oggi esce una proposta commerciale tra virgolette immediatamente esce
un'alternativa Open Source in questo caso ti faccio notare che sta avendo problemi a risolvere io provo a non dargli una mano Vediamo cosa succede ehm se ce la fa o meno ma questo apre anche un altro mega argomento sugli agenti se tu hai tutti questi strumenti che lavorano per te i vari siti come si comporteranno daranno a accesso ai vari agenti oppure li bloccano oppure diventa una relazione immaginati di Commercio dove un agente negozia con un altro agente vado su Amazon e tratto con Amazon c'è gente di Amazon che dice no però questo dov'è che
c'è il prezzo migliore però ti faccio lo sconticino diventerà una parte importante del Commercio elettronico gestita dall' ai e uno deve sapere che l'i non la babbi con i tuoi bias cognitivi il timer ino mancano solo 10 minuti è urgente urgente urgente la e tutte queste menate qua e questo è un altro aspetto mentre il nostro Open operator cerca di risolvere questa situazione irrisolvibile che dà anche l'idea di quello che è lo stato attuale degli agenti oggi che siamo all'anno Zero al minuto meno1 se ci pensiamo Ti faccio vedere altre piattaforme andando di più su
piattaforme che già fanno ai agents che sono un misto di automazioni avanzate date più ai Mettiamolo così Una è MP ad esempio che ha anche tutta una serie di template e di caratteristiche che ti posso far vedere your Virtual Task Force ai Build Specialized bl bl bl va bene questo è una possibilità che hai in pratica tutte queste piattaforme c'hanno una serie di template che sono già pronti e tutte li puoi utilizzare un'altra che va per la maggiore è Questa crew ai altra piattaforma che va per la Maggiore te la faccio vedere 100 milioni multiagent
Cruise Run using crei ha una serie di nomi da deloit k pmg a sentur pwc praticamente tutte le aziende di consulenza che utilizzano Questi strumenti e in questo caso hai la possibilità di installarti anche a livello Enterprise per aziende più grosse un un'intera infrastruttura per creare tut il tuo esercito di agenti che deve fare 1000 collaborazioni qua in alto vedi notizia peraltro crew ai + Nvidia collaborator redefine AA Agent capabilities per cui crei senz'altro una di quelle avanzate altra semplice che ti segnalo di livello diverso però semplice per fare automazioni magari al volo è l'indi
l i n.ai Ti ricordo che non piglio una lira per segnalare tutte queste app Eh Ma insomma ci tenevo a segnal partel ma ma è giunto il momento di tornare dal nostro Open operator che ha risolto No in realtà non ha risolto perché vedi ho preso il comando io con il mouse con il puntatore e gli ho sbloccato il capcha a questo punto vediamo se lui va avanti per i fatti suoi ha aperto TripAdvisor ha cercato RAM Tours adesso mi sembra un attimino fermo ancora sul pop-up dei cookie non l'ha risolto il pop-up dei cookie
bravo e va avanti a fare le sue ricerche un'altra considerazione che ti faccio su questi ai agents che possono essere molto lenti Cioè ci mettono un po' di tempo Ecco non sono che vanno alla velocità della luce Però vedi lui scrolla ti fa anche abbastanza impressione no che questa cosa gira per i cazzi suoi e la domanda che uno tra un po' si farà è Ma quali sono gli umani veri ci dovrà essere un bollino di certificazione che dice o Questo è un umano vero che sta girando perché saranno tutti ai tools nel frattempo è
caduta la connessione a dimostrazione reconnect Dev tools che ancora siamo all'anno Zero clicco su reconnect Tools e questo robot non riparte un altro tool che ti segnalo che sembra più solido è questo di convergence fatto con wufu Pensa ai tempi o come fosse Google form eccetera Gli ho dato l'indirizzo del del form e gli semplicemente detto fill out this form cioè compila questo modulo la cosa interessante è che lui c'è andato ha aperto la pagina lo vedi nel suo browser ha visto questo modulo e mi ha detto oh Dammi queste informazioni e io gli ho
detto inventati i dati Invent data che non so che se si dica così in inglese e lui l'ha eseguito Vedi ha seguito tutti i passaggi e alla fine mi ha detto ho completato il modulo ora lo faceva mentre stavo registrando quindi ti faccio solo vedere gli screenshot ma a dimostrazione che è vero Ecco lo puoi provare anche tu Ecco poi non è che ci voglia un genio per Fi vedere se riesco a ingrandirlo vedi lui ha messo ha cominciato a mettere i nomi do John first last forse doveva mettere al contrario si ato la mail
si è inventato il numero di telefono 1 2 3 4 5 6 7890 ha messo la ha messo l'indirizzo example.com quindi ha veramente una grande fantasia ha fato i suoi 125 dipendenti ha messo anche cosa ha scritto Please describe your product or Service ha scritto Offer innovative Solutions prity Ok gli ha messo anche la descrizione farlocca e poi gli ha scritto sponsor Show aies with our Mission cioè gli ha messo anche la giustificazione e fine a quel punto Great Thanks for Fing Out My form ha compilato il suo bel modul e dici wow zio not
Too Bad è riuscito a mettere in pista Il tutto Ecco questo Era un esempio pratico come verranno usati gli agenti ai in futuro da oggi in avanti alcune cose le sappiamo verranno usati sempre di più in tutti i possibili settori immaginabili immagina quanto tempo ti può far risparmiare per compilare eh dati fare data entry mettere dati dentro da qualche parte fare ricerche prenotare roba prenotare via web prenotare via voce al telefono fare qualunque tipo di attività che tu oggi fai tra uno schermo un agente sai che la potrà fare e questo ha un impatto notevolissimo
ovviamente su tutto quello che è il nostro modo di lavorare ognuno di noi dovrà diventare cintura nera di delega agli agenti e di utilizzo di agenti per aiutarci a lavorare meglio il rischio è che se tu non studi questo mondo verrai sostituito da un agente che fa il tuo mestiere meglio di te non dorme mai Costa 2 lire costa non so 20 dollari al mese e lavora h24 non chiede l'aumento non va in bagno non rompe i [ __ ] cioè non c'è paragone a quel punto allora devi diventare tu Bravo devi sempre in questa
fase oltre a conoscere questo mondo e studiarlo devi anche fare molta attenzione perché questi strumenti hanno 1000 errori che fanno possono sfuggire al nostro controllo facilmente possono generare un sacco di errori e quindi hai la falsa sensazione che venga fatto e devi imparare l'arte della delega io per anni non ho saputo delegare quando ho imparato l'arte della delega Tu devi sapere che le persone faranno degli errori e devi continuare a avere questo dialogo per dire o queste cose vanno bene queste miglioriamo le facciamole devi trovare il modo anche giusto di dirle Ecco questa è una
parte importante un altro paio di cose da segnalare numero uno privacy se gli dai accesso a tutti i fatti tuoi chiaramente Rischi di avere 1le problemi perché la gente sa tutto di te e sa tutto della tua azienda e tu non lo sai sti dati dove vanno a finire ogni azienda che ti fornisce software di ai ti dice no ma noi i dati proteggiamo non fidarti di nessuno Questa è la mia personalissima esperienza poi decidi tu quello che vuoi fare e poi in generale stressiamo il concetto degli errori ad oggi sono ancora 1000 errori errori
di allucinazione errori di interpretazioni Errori anche dovuti al fatto che noi siamo molto poco bravi a dare le istruzioni giuste Quindi non sappiamo scrivere i prompt ancora una volta fatti il mio corso che magari ti può tornare utile scriviamo delle robe che non sappiamo bene neanche noi quale risultato vogliamo ottenere E come fa a saperlo lui Cioè questo è il problema mi ricordo che una volta ragazzino avevo chiesto al mio amico programmatore di farmi un sito Ok ero proprio agli albori e un giorno ci troviamo e io gli dico vorrei un sito che fa queste
robe e lui non riusciva a capire che cosa io volessi è che io non lo sapevo bene che cosa volevo un sito che che facesse delle cose ma non sapevo bene che cosa Capito E lui che dice Guarda non so chi Cas fare come faccio a aiutarti e questo è molto importante questa era una bella carrellata Secondo me sugli agenti che ti può tornare utile per darti quella quell'idea quel brivido per approfondire e capire come possono gli agenti ai essere utili per te nella tua giornata di tutti i giorni nella tua vita professionale o anche
personale Magari ti possono essere utili Fammi sapere se hai deciso di usarli e come e ci vediamo alla prossima