Natura e sua Logística

[Música] fundada em 1969 a Natura é hoje a maior empresa brasileira de cosméticos suas crenças e valores são refletidos nesse espaço onde a transparência o equilíbrio o humanismo e a criatividade estão sempre [Música] presentes aqui tudo está a serviço do colaborador e de sua relação com o meio ambiente com os outros colabor com o espaço Natura possui um dos maiores e mais avançados centros integrados de pesquisa e desenvolvimento de cosméticos da América Latina este espaço representa um grande salto no domínio de tecnologias de ponta e de novos processos de fabricação e Distribuição [Música] os produtos

da Natura são comercializados por mais de 350.000 revendedoras Independentes em todo o Brasil e na América [Música] Latina quando uma consultora natura faz o seu pedido via internet ou pela central de atendimento o sistema automaticamente Verifica a disponibilidade dos produtos solicitados [Música] tudo comea o recebimento e aar matérias primas e materiais de embalagem a carga vem paletizada da maioria do fores a amostras são selecionas e submetidas a um rigoroso cont de qualidade uma boa parte dos fornecedores da Natura tem qualidade assegurada o que agiliza ainda mais esse processo todos os pallets são enviados para um

almoxarifado Central chamado de armazém vertical esse complexo um dos mais avançados na América Latina é a alma de toda a logística envolvida nos processos de fabricação e Distribuição O armazém vertical é totalmente climatizado e automatizado o sistema de gerenciamento permite a sua organização de acordo com a frequência de uso a validade a disponibilidade de cada produto embalagem ou matéria prima essa tecnologia integrada o sistema de gestão permite o desenvolvimento de rotinas de reabastecimento automático para todos os setores uma eletrom monovia interliga fisicamente o recebimento O armazém vertical as fábricas e a área de [Música] distribuição

seus bondinhos fazem qualquer movimentação de palet em menos de 4 [Música] minutos a Natura possui quatro fábricas em 2003 foram processados mais de 100 milhões de produtos entre cremes maquiagens perfumes e shampoos seu projeto modular permite a duplicação das áreas produtivas a qualquer momento aqui a produção é de acordo com a demanda o quadro kamban reflete os pedidos das consultoras e mostra o que deve ser produzido as requisições de matériaprima são feitas automaticamente ao almoxarifado da fábrica os insumos vão para a pesagem onde são separados de acordo com o produto ser fabricado em seguida eles

são enviados para os tanques reatores um sistema de radiofrequência permite através do código de barras rastrear todos os materiais e as operações em tempo real o produto acabado segue Então por tubulações até a linha de envase todas as etapas da manufatura passam por um controle de processo efetivo visando o cumprimento das normas de qualidade Além disso todo colaborador é capacitado dentro de uma rigorosa metodologia que garante a sua seguran e a seguran do prod os PS são checados e seguem então para o armazém veral ou direto para o piing a área de separação dos pedidos

das consultoras os processos de fabricação possuem um alto grau de automação as fábricas funcionam em três turnos 24 horas por dia se dias por semana a água utilizada na produção é tratada e sua maior parte reutilizada no sistema de combate a incêndio limpeza de áreas externas e vasos sanitrios os produtos Natura foram os primeiros cosméticos do Brasil a ter refil outra iniciativa que mostra o seu comprometimento com a qualidade de vida desta e das futuras [Música] gerações quando uma consultora natura faz um pedido ele automaticamente vai para a área de faturamento os são divididos em

lotes e enviados para as linhas de separação do piing de acordo com o horário de saída dos caminhões das transportadoras os produtos são dispostos em canaletas e vão caindo nessa esteira de acordo com o pedido de cada consultora [Música] quando chegam as bandejas um colaborador os coloca cuidadosamente em uma caixa identificada com o nome da consultora no final da Separação o peso da caixa é verificado Caso haja diferença a caixa segue para a área de Conferência manual o processo é finalizado com a colagem tamp pelo sistema Hot melt que dá maior segurança e garante a

entrega de todos os produtos para a [Música] consultora após a separação dos produtos são formados palets e é fechada a carga [Música] todos os dias são processados milhares de pedidos que serão entregues em todo o Brasil e em países da América Latina as consultoras Natura são atendidas por um sistema de operações e logística que integra materiais produtos e pessoas [Música] Um Desafio que se renova a cada dia na busca de produtos e serviços de qualidade comprometidos com Um Mundo [Música] Melhor h