[GANHE EM DÓLAR] Estratégias Pra Vender seu Produto no MUNDO TODO | Ruan Domith - Hotmart Cast #116
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Hotmart
Ruan Domith conta neste episódio do Hotmart Cast, sua trajetória de empreendedorismo, desde a venda ...
Video Transcript:
[Música] em 4 anos você foi do primeiro seis em sete é uma das 15 maiores agências do mundo cara eu acredito que primeiro antes da gente dar um passo lá para fora a gente precisa validar o nosso projeto aqui no Brasil é o seguinte a gente vai pegar aqui escolher o melhor comentário desse Episódio e você gentilmente tá oferecendo um acesso no seu produto para pra nossa turma aqui não é isso Exatamente é quem fizer o melhor comentário aí vai ganhar um acesso ao Sprint D a para poder [Música] internacionalizar eu sou o Juan domit e o hotmart cast começa agora Olá começando mais um hotmart cast eu sou Alexandre Abramo eu sou o Cleiton Maranhão e hoje hoje eu vou contar um negócio para vocês velho nosso convidado além de empreendedor mentor e co-criador do método Sprint D6 é um cara que a gente queria trazer um tempão aqui Exatamente porque ele fala de uma coisa ele não só fala ele faz uma coisa que pouca gente ainda sabe fazer muito bem que é internacionalização ele faz is tão bem que a agência dele RX digital é uma das 15 maiores do Brasil e ainda esteve ali patrocinando hotmart fire esse ano Olha só espero que tenha sido bom para vocês a experiência é isso e e olha cara a gente na hora que a gente tava a gente tava conversando antes Aqui a gente falando de internacionalização o negócio funcionou de um jeito para vocês que você você me deu um susto foi cara a gente praticamente não tem mais coisa no Brasil é quase tudo internacional eu achava que vocês ainda estavam com um percentual mas não vocês já flipar tudo vamos começar a contar essa história R primeiro conta de onde você veio cara até a gente chegar na no caminho da internacionalização aí boa vamos lá então eh primeiro tô muito feliz aqui obrigado pelo convite é esse aqui também é um dos dos Marcos ali que que eu considero também na na minha jornada porque eu tinha muito vontade de estar aqui com vocês então valeu mesmo tô muito feliz é eu tô felizaço aqui também inclusive tô registrando o momento aquio fazendo foto filmando enquanto responde ó vamos lá eu sou formado em engenharia civil tem nada a ver com marketing então eu fiquei 6 anos estudando mais dois anos e de pós fiz pós em e infraestrutura de rodovias perfeito Car Nossa tava se preparando pro digital isso tava justamente preparando pro marketing tava na fase ali e aí em 2017 cara eu trabalhava numa eu sou de Volta Redonda sul do estado do Rio trabalhava numa obra lá que a minha na empresa que eu trabalhava né fazia pro estado do Rio e foi uma crise maluca naquele ano eu já trabalhava há se anos na área E aí a a obra paralisou por conta que o estado não tava pagando e a empresa mandou todo mundo embora fechou E aí eu fiquei eu e mais uma galera ficamos desempregados ali em 2017 e aquela loucura né de mandar currículo fiquei alguns bons meses mandando currículo e nada nada nada até que eu falei cara chega eu tenho que fazer alguma coisa e decidi empreender cara decidi empreender e olha só primeira curiosidade que a galera não sabe a maioria né a eu a família toda é de Minas sabe minha par de mãe e de pai e eu já morei em ju de for uma época minha mãe tinha uma fábrica de pão de queijo lá uma fabbricazione tem uma fábrica pequenininha Industrial uma cozinha industrial lá na casa dela E aí cara comecei comecei a nunca tinha vendido uma bala aí vender pão de queijo fui vender pão de queijo de de porta em porta em padaria para poder oferecer ali o pão sabe foi foi foi massa assim foi bem difícil ali eu conheci vários e os desafios ali do pequeno empreendedor né mas foi uma escola também né com certeza você provavelmente tinha que fazer meio de tudo né Você tinha que fazer venda tinha que fazer cara eu eu e você escolheu também o lugar certo para fazer isso porque você escolheu um município Carioca como Juiz de Fora para poder para poder vender pão de queija correto Eu morei lá também e E aí cara eu o que que você acha que que de de de vender pão de queijo eh te serviu para como pequeno empreendedor digital depois boa resiliência primeiro a resiliência Eu acho que eu fui aprendendo a ter naquele momento ali cara porque a gente fazia né em mais detalhes aqui fazia pão de queijo congelado e Já até fiz pão de queijo também dia que minha mãe não podia eu fiz mesmo e fui vender e aí a gente cara batendo de porta em porta levar não muito não né todos os dias eu eu ia tentando vender ali não não quero não quero não quero aí Ah eu quero aí não não não eu quero então assim foi gerando uma uma uma casca ali sabe saber lidar com não então é depois né a gente vai falar aqui do do início do digital Mas o início foi pesado também assim de de frustrações E aí eu contei muito com essa resiliência que eu comecei a construir na época do Pão de Queijo entendeu é isso é 17 2017 2017 E aí quando que pinta o digital você começa a estudar por causa por causa disso ou não exato É aí eu comecei a pesquisar coisas para poder alavancar o digital o pão de queijo criar perfil no Instagram tirar fotos rede social rede social é E aí quem apareceu para mim foi o nosso querido Érico né Érico R sempre sempre Car eu só queria vender pão de queijo aí eu parei no Eric não e dando um spoiler né o o Juan Hoje ele tá em um dos grupos de mastermind do Brasil em que a barreira de entrada é faturar no mínimo R milhões de reais no digital É isso aí então acho que é ideia de alavancar pão de queijo assistindo Eric Rocha foi boa alguma coisa não resultado ali e aí foi isso aí a gente eu comecei a pesquisar né e começou a aparecer vídeos do Eric para poder alavancar o pão de queijo mas aí depois que eu comecei a estudar eu falei cara que que eu tô fazendo vendendo produto físico ali falei cara tá doido tem que fazer alguma co perv perecível não trabalhar com stock Nossa Senhora produção era complicado sabe E aí eu comecei a tocar não deixei de de fazer o pão de queijo porque já tava gerando uma renda ali mensal né agora que deu certo né Aí fiquei tocando isso e estudando o Fórmula aí esse foi o meu primeiro curso digital ali que eu que eu fiz né que foi o fórmula que eu aprendi meu segundo curso aí segunda curiosidade foi do abrama foi fiz o desafio em 30 dias Fiz aquele desafio que você ensinava produzir o gravar um cursso gravar o curso Cara isso aí eu acho que nem meus sócios sabem é aquela animação do Fórmula né de lançamento ali eu falei cara eu tenho que fazer agora colocar em prática e eu sempre gostei de viajar quando dava tal e eu montava meus roteiros buscava passagens ali mais baratas falei cara vou tentar vender Isso é a única coisa que eu que eu quero fazer ali aí assisti o seu curso Montei um curso gravei lá aprendi como é que gravava tava a organizar e fiz um primeiro semente lá seguindo e apareceu cinco pessoas não fiz nenhuma venda eu falei cara Essas são as melhores histórias tá os melhor cara que eu conheço nesse mercado na hora que eles abriram o primeiro carrinho eles fizeram zero vendas velho sério porque é porque o normal é você fazer isso falar assim deu errado V vou fazer outra coisa né mas o cara que faz zero vendas num primeiro carrinho e faz um segundo ele já tem a semente do que você precisa nesse mercado identifica né tá Mas que que eu aprendi com isso né aí você abre carrinho e não vende nenhum não vendi nada assim eu falei aí naquela hora ainda bem que eu tive esse instalo eu falei cara não posso ser não quero tocar esse projeto tão do zero assim e aí na época o Vinícius né que é meu amigo de infância ele também queria comprar o Fórmula eu falei cara eu já comprei há três meses atrás Vamos fazer uma sociedade aí a gente abre uma uma empresa e começa a tocar junto a gente divide a a responsabilidade das ações ali F beleza e aí foi aquela batalha ali de de buscar Expert né E fechamos nossa seria e que dava não dava certo primeiro especialista também a tia comprou depois a irmã e aí foi aquela frustração toda até que chegou em 2019 a gente eh começou a lançar um amigo dele que era barista Que por sinal referência Nacional em barismo só que o cara assim era zero digital zero e ele não tinha nem celular você tem uma noção é essa essa história é boa tá aqui é o cara não tinha celular ess não tinha não tinha celular então para fazer a Live ele era do rio Quem fazia a Live Era o Vinícius levava o celular dele lá montava o setup lev o celular levava o celular montava o setup lá bonitinho para ele fazer a Live cara olha só então foi cara mas eu lembro que assim ali em 2020 ah a gente não se conhecia mas já conhecia um dos seus sócios né vocês já tinham um ritmo de de trabalho mais insano né então assim 2019 foi nessa pegada aí mais 2020 na pandemia você já estavam fazendo a abertura de carrinho o tempo todo já né sim é 2020 foi o ano da virada ali né É foi foi quando começou a tipo assim isso aqui tá dando certo e e vocês ainda tá vocês estavam com com quais exp você estava com esse cara tá é aí esse cara o barista ali em 2019 a gente ficou quase o ano inteiro com ele a gente fez ali 104. 000 no ano inteiro então era resultados pequenos mas ao longo do mês ao longo do ano ali de quem já tá sabendo sabe o que tá fazendo né É só que aí a gente queria tracionar mais aí aquel aquela loucura ali também de sair pegando um pouquinho de cada um que a gente vai encontrando no Instagram né Falou cara eu não tô fazendo não tá dando certo eu preciso de alguma estratégia aí nova E aí vira aquela bagunça e esse é até um dos pontos aí também que que a gente vê que errou muito lá no final no início né E que muita gente erra ainda ficar misturando um monte de coisa e pega uma metodologia Eli vai embora até dar certo entendeu E aí em 19 o Lucas chega o Lucas é meu primo né o Lucas e aí ele trabalhava já nesse mundo do digital algum tempo depois que eu comprei a fórmula a gente começou a conversar sobre isso aí ele se interessou e foi buscando os caminhos dEle lá e aí a gente puxou ele ele né Para poder trabalhar junto com a gente e ele entrou como cópia no final desse ano a gente deixou uma uma parceria com uma pessoa famosa que tinha série na no programa da Ana Maria tinha depois nos Fantástico tinha quase 1 milhão de seguidores escritor a gente falou cara a gente vai bombar na hora que a gente fechou a parceria ali é touri touri conheço isso aí também na hora que fechou a parceria a Falou cara é agora foi agora foi eu vendi curso de Café Filho é exatamente E aí que que acontece a gente pegou fechou com ela e no fez um primeiro lançamento que gerou ali foi até o melhor lançamento até então que foi 32. 000 Acho que a gente tinha feito investindo pouco e aí a gente pegou decidiu lá em São Paulo entrar pro um dos programas do Eric que era o insider e logo no primeiro por conta dela a gente falou cara a gente vai bombar precisa só de acompanhamento aqui agora só que chegou em janeiro cara a menina assim muito ir responsável e foi a gente foi gravar o CP o semente dela lá ela chegou meia hora de atraso falando que Ah enfim uma história lá pessoal dela e depois para entregar a gente fez algumas vendas para entregar o curso quase que a gente levou o processo que o curso estava cadastrado na nossa conta de produtores e ela não entregava não gravava caramba enfim foi uma confusão cara exp problemática é né velho e você fala cusa de resiliência cara o fala muito disso a gente tá num mercado que é um mercado de resiliência porque na média as coisas dão muito mais errado do que certo muito mais eh é muito perrengue que passa né a gente tem um caso curioso aqui porque por acaso eu trabalhei com um dos sócios do do Juan o Lucas o Lucas ele era cop trabalhava comigo em agência também de lançamento e ele era cop na nossa agência e na sua agência eu falava cara esse gosta de sofrer mesmo mas ele falava ele falava cara a gente tá fazendo nas aberturas de carrinho tá dando tipo assim 70 pau 80 pau mas estamos aí tipo assim todo mês fazendo abertura e você fala cara o não desistir nesses primeiros dois anos é muito importante né cara é não é é é e aí que chega o talvez o um ponto assim importantíssimo aí nessa nessa jornada que foi por conta dela dessa dessa desse projeto né que não deu certo a gente tava com uma dívida ali de 50.
000 no no início de 2020 e E aí sem especialista cara quase que a gente joga tudo pro alto mas eu só tinha aquilo esse meu amigo ainda o Vinícius né meu sócio ainda tinha uma outra empresa eu falei não cara eu vou fazer dá certo aí fui peguei um empréstimo de 50. 000 no banco PF pessoa física P falei eu vou pagar isso e vou fazer dá certo e eu ainda fazia praticamente tudo lá na época editava tráfego o luxas que fazia cop né e cara 20 dias depois deu a gente pegar de eu pegar esse empréstimo no meu nome a gente fechou com um especialista que foi a virar do jogo ali pro nosso negócio que aí foi em abril de 2020 que a gente com da pandemia também né a gente estava com bastante gente ali assistindo os nossos eventos e tal a gente fez o primeiro se em set lá em 14 de abril que aí foi a virada do jogo caramba Olha isso cara em 4 anos você foi do primeiro seis em S é uma das 15 maiores agências do mundo cara como que você começa a fazer a escolha tipo assim cara tem oportunidade na latan boa Como que você toma essa decisão porque ela não é óbvia não é e já foi logo nesse primeiro resultado o que que acontece a gente lançou fez um lançamento ali em abril né de 2020 como eu falei a gente fez o lançamento inteiro em português tudo não colocou tráfico só aqui no Brasil só que a gente vendeu para 15 países diferentes aí a gente falou opa pera aí que que é isso que que tá acontecendo aqui né É então a gente viu que tinha uma demanda reprimida de estrangeiros no perfil dele e a gente quis explorar mais isso a gente falou agora vamos com intenção aí a gente legendou o curso inteiro pro segundo lançamento que foi ali um mês e meio depois e que por sinal esse curso tá legendado só até hoje legendado é um parêntese aqui a gente viu que não precisa necessariamente o produto tá dublado pris produto pode ser legendado né porque é pro consumo ISO exato hoje a gente já tem mais de 3. 000 alunos nesse produto e se recebeu cinco objeções nesses anos todos aí foi muito e ali a gente legendou o curso só que continuou ainda fazendo tudo em português e aí as vendas para fora continuaram a gente falou cara pera aí Eh vamos fazer um lançamento de ponta a ponta em espanhol acho que vai dar bom aí foi o que a gente fez foi a gente até procrastinou um pouco que a gente também pegou uns outros projetos na na na odontologia e aí no início de 2021 que a gente fez 100% em espanhol o lançamento inteiro e aí foi muito bom eu lembro que a gente investiu uns 30.
000 voltou quase 700. 000 C no primeiro é a gente falou cara Car é o caminho ali a gente viu Falou cara é isso é isso é cara eu eu eu eu falo muito que a a gente que a gente foi desbravar o mercado né quando a gente chegou no México na Colômbia eu e o Cleiton né fisicamente não é não é quando a gente a hotmart chegou a hotmart chegou mas nós chegamos porque nós fomos lá a gente tava lá N sem falar um á de espanhol também sem saber falar Espanhol hoje a gente fala eu tinha estudado espanhol na escola e 1 ano e meio espanhol quando eu tinha sei lá 19 anos 21 anos eh e cara a gente foi E aí você percebe primeiro eh o mercado hispânico ele tá muito disposto a a aceitar os os erros com a língua que você faz os e eh eles A exemplo do Brasileiro né eles acham muito legal que o cara tá fazendo força para falar a língua deles né então assim Óbvio você pode dublar né e eu acho que agora com as tecnologias dublar ainda é caro né você você dublar e volumes muito grandes ainda é um negócio caro de fazer e mas legendar não mais legendar já é um negócio Pô na hotm no Club você já tem as legendas base e só vai corrigindo ali né não e eu lembro até e tem palestra sua que já deu em grupo de mastermind que a galera pergunta né Não mas seu time de vendas Fica onde você fica no Rio de Janeiro é cara isso é curioso né lá a gente vende somente para pro mercado hispano e o espanhol não é pré-requisito para entrar na empresa então assim a gente tem vendedores vendedor que fala ali vendor se a gente pegar assim vendedor e suporte são os dois setores que lidam direto com o cliente né o suporte ele quase que 100% o contato com o cliente é por texto então uma pessoa esperta Ele trabalha com duas janelas Ali vai se comunica tranquilo já o vendedor 90 e poucos por ali é texto ainda o restante aqueles que se arriscam ali a mandar um áudio fazer ligação para lá aí ainda conseguem melhorar ali os resultados mas pros dois setores principalmente a gente não não pede espanhol para poder entrar tem que ser pessoa desenrolado ali e olha só que que engraçado a gente tem um eu confio muito no presencial ali sabe apesar de de uma parte tá Home Office o time comercial é presencial e eles entram sem falar espanhol passam um mês um mês e meio eu vejo da minha sala eles passando mandando áudio em espanhol ligando em espanhol falei Caramba nem sabia um mês atrás não falava nada e os caras assim é o perfil que a gente busca no recrutamento de pessoas que querem ali se desenvolver desenrolada é gente desenrolada gente desenrolada é que às vezes cara e é muito doido né tipo assim até falei desse ponto da palestra porque tipo assim o Juan ele vai começando a a mostrar como que é a estrutura e de vender para fora do país vender em espanhol o produto em espanhol e a galera vai cheia de objeção né fala não mas pô vou ter que contratar vendedor bilíngue fala cara não precisa é tipo assim e e e eu me conecto muito porque foi a nossa realidade tipo assim a gente teve que fazer trabalhos em Espanha México Colômbia Argentina Peru tudo que você imaginar sem ser fluente cara hoje em dia a gente é tipo assim só que você fala cara é isso principalmente o latinoamericano ele tá muito aberto a ter o problema resolvido exatamente uma história muito boa eu apresentei o primeiro a hotmart quando entra no mercado novo a gente faz um evento deama hotmart start um evento para começar o mercado que a gente chama todo mundo e é tem bebe num um pouco no jeito do fire mas é um evento de abertura de mercado e eu apresentei o da Colômbia e o do México o do México minha primeira entrada no Palco primeira entrada no palco eu dei as boas-vindas PR as pessoas fiz umas piadoca e tal e aí eu falei eh que quem alguém se alguém tivesse alguma deuda podia passar no stand da hotmart eh eu queria falar dúvida né E na hora que eu falei deuda eu olhei na cara das pessoas e as pessoas estavam franzindo sen ass sabe tipo assim que que esse cara tá falando aí eu falei assim cara deuda é dívida Duda dúvida em espanhol é Duda e eu falei deuda eu falei se alguém tiver alguma dívida passa no est da hotm saou aí a galera começou a olhar para mim aí eu falei assim não deuda não deuda não Duda Duda cara Todo mundo começou a rir e tal então tem uma coisa disso do Latino que é isso cara a gente tá disposto a se entender né então funciona mesmo que você é a cor de lá e fazer o troço né cara é exatamente e um ponto até que eu assisti um dos episódios aqui você traz aí da com dos estudos da hotmart e eu falo muito isso também eu pego esse dado para até mostrar em palestra que 15% das compras feitas na latan São de produtos de brasileiros brasileiros cara ou seja a gente já tá num nível ali que eles nos enxergam também como autoridade como referência ali em vários nichos né então assim às vezes a pessoa Poxa mas meu espanhol não é muito bom eu ainda prefiro o portunhol vai no portunhol mesmo hoje né Na época lá que a gente fez do primeiro lançamento em espanhol o Sérgio lá na nosso especialista ele falava um portunhol muito arranhado também muito mais ou menos hoje ele fala muito bem então se você não começar também né colocar intencionalidade você não vai começar sendo fluente eh mas assim e é isso que você falou acho que eles enxergam o Principalmente nesse nicho né que é assim profissionais da saúde no geral eh eles enxergam muito a referência do Brasileiro né que é um nicho que é muito forte lá seja Odonto seja medicina seja cirg plástica e também tem a carência né Eh de soluções locais sim pra galera né que eu acho que é uma parte que vocês conseguem cobrir muito bem hoje para você o que você pensa que é mais fácil de fazer fora do Brasil do que no Brasil em termos de operação de negócios eh no caso de vendas de nicho isso olha a as estratégias né as estratégias ali que a gente aplica de vendas eu Eu acredito muito que lá fora tem uma uma característica que a gente acompanha que é o seguinte os caras Além disso de carência de de falta de pessoas que produzem ali por isso que eles também vêm buscar aqui né que aqui a gente já produz mais eles têm um comportamento assim muito de de interação sabe então a gente gosta sempre de estimular mais a a interação com eles e a gente até tem uma plataforma falar um pouquinho mais sobre ela também no nicho da Odonto que a gente criou em 2022 que a gente compra cursos de professores de vários países e um dos motivos da gente comprar curso de vários de professores de outros países também é para para essa galera se sentir representada ali dentro porque a gente sempre vê assim cara que legal Nossa agora vai ter um professor na plataforma aqui da República Dominicana E aí o cara fica felizão E aí a gente gosta de estimular isso sabe e isso a gente sente uma uma diferença grande de lá para cá não eles engajam muito eles engajam muito cara eles engajam muito participam muito mais do que os brasileiros cara é cara vamos conta pras pessoas o que que é o método Sprint D6 o que que é vamos contar pras pessoas o que que é que é seu método vai lá conta pra Tur depois a Tá show de bola Então vamos lá eh fazendo até um ganche com essa plataforma né ele a gente tava buscando ali em 2022 que a gente criou ela e aí a gente tava no modelo de lançamento principal funil de de de vendas ali da plataforma era o lançamento e a gente quis Inovar fazer coisas diferentes aí a gente descobriu o webinário semanal tá E aí a gente pegou tudo que a gente sabia de internacionalização ali né vim acompanhando o comportamento do público de de análise do que acontece em cada país eu vou falar isso daqui a pouco também e aí a gente foi adicionando foi misturando isso com essa estratégia e aí a gente foi desenvolvendo o método Sprint de6 que é para ajudar infoprodutores aqui do Brasil a começar a faturar em dólar em até seis semanas então assim a gente tem um planejamento pro cara seguir meio cara o cara já tá fazendo venda em dólar Essa é a proposta legal he que aí a gente faz o passo a passo ali segue um cronograma segue um planejamento execução e depois a última fase do Sprint é a fase de análise que também é uma das fases mais importantes e tem uma grande vantagem de vender em dólar não é só a valorização da moeda Acho que até em termos fiscais é melhor né sim sim o Brasil também ele tem um incentivo fiscal para vendas pro exterior e a gente foi descobrir isso depois de um ano e meio assim vendendo para fora a gente mudou de escritório né tributário ela falou cara vocês estão perdendo dinheiro aí aí ela conseguiu recuperar uma Grand Deu ali uns 40 30 30 40.