O PODER DAS REDES SOCIAIS NOS NEGÓCIOS - COM GUE OLIVEIRA

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Extremos - Podcast G4 Educação
🧠 Evolua os resultados da sua empresa, aplique agora para o Programa Presencial Gestão e Estratégia...
Video Transcript:
Ô palavra ruim que ninguém deveria usar no seu negócio fazer a promoção nada não vinha falei meu como é que vou sustentar esse negócio né Aí veio o meu primeiro quadro de viralização bombou Mas você já tinha Instagram como é que era nessa época tinha o Instagram mas não botava energia tentava tudo sabe aquela pessoa que tenta tudo tudo que é meme tudo que é trend tudo que todo mundo tava fazendo eu tava tentando 15 dias depois eu bati 1 milhão falei cara bati minha meta 1 milhão quem é o profissional que tem 1 milhão
de seguidores hoje em social porrada mano eu cheguei no 1 milhão e eu acho que vocês vão entender um pouco do que eu vou falar eu não senti nada era para eu vibrar aquela conquista e daí eu comecei a querer mais resultados Mais resultados e comecei a parar de sentir as coisas entendeu mas acaba no final do dia sendo uma matemática do resultado né do tipo tô fazendo certo tô acertando tá indo eu eu passo por esse ciclo sabia às vezes eu eu tô muito pirado no número tipo assim eu tô fico olhando aí falo
[ __ ] meu alcance tá diminuindo tá aumentando p o po parou de engajar [ __ ] que lá aí fico furado no número às vezes eu falar Ah cara na boa essa [ __ ] desse algoritmo é o maior bêbado do [ __ ] ele é bêbado esse algoritmo ele se droga Ele bebe ele muda a direção ele [ __ ] Faz o que ele quer aí às vezes eu falo cara quer saber [ __ ] o número eu vou produzir conteúdo Vou compartilhar o que eu quero vou botar o que eu quero e
se tiver menos gente vendo Stories é quem importa que tá vendo Stories e é isso que vale é quem importa mesmo que tem que ver não é a questão mas você acredita mesmo no que você tá falando [Música] sejam muito bem-vindos Olha como cai o engajamento sem energia sem á Então vai de novo vai de novo agora vamos agora daqui agora sim é essa risada falando feito is é essa risada que a gente precisa para começar cara que loucura O que aconteceu ontem na sua vida hein você fez o Iron Man do trabalho Galera vocês
não tem noção você acha que esse cara aqui não trabalha máquina ontem foi sinistro 8:30 da manhã tava no evento do Mariano 10 da manhã on gente gravou um podcast voltou pro evento fez um painel daí Voltamos para cá para gravar com hora meia de painel aí Voltamos para cá gravamos Du horas com barriquelo não almocei não almoçou Não almocei depois aí gravamos com barriquelo aí eu almocei meia hora daí gravamos de novo gravamos de novo com o Igor da Land Rover daí a gente foi pro Ass Medina perder [ __ ] é muito ruim
falar ISS assul Medina ser medalha de prata por eu não ser medalha de prata bronze não vi de bronze sei bronze bronze medalha olí esquece brilhou brilhou mas foi triste ele não pegar aquela onda cara Fiquei fiquei chateado cara A Estratégia do do do australiano funcionou né funcionou onda surfada por onda surfada dava medino o cara colou nele para ter menos onda surfada estratégia do cara funcionou estamos pro evento falando em estratégia quem quiser aí G4 educação qu code na tela aí ó só fazer outra aplicação Vem aprender estratégia com a gente mas foi uma
loucura ontem você fez o Iron Man cara o Iron Man trabalho foi uma loucura Parabéns fiquei orgulhoso de você tá bom bom ser seu sócio Tá bom então é isso turma seja muito seja muito bem-vindos ao extremos aqu caótico é caótico isso me cortou de novo devia monar não devia ser mais devia ser caótico caótico não extremo sejam muito bem-vindos ao G4 podcast aqui o programa extremos meu nome é Alfredo Soares sou host aqui nesse podcast e ao meu lado ele o Querubim casca de telha casca de telha Bruno nardão bem-vindo Dudu e aí tudo
bem tudo maravilhoso você então aí pô a convidada de hoje maravilhosa esquece é fenômeno da internet não eu fiquei chocado cara tava vendo os vídeos É incrível o que ela faz não é bizarro inacreditável é outro fenômeno digital e a criançada que Ahí é muita transformação n criança sai com o cara de adulto adulto sai com cara de criança parada é uma loucura é uma loucura e bastante gente cabeluda assim que ela ela atrai essa parada de cabelo né No meu caso não vai porque eu tenho pouca não vamos contar ainda para ela mas o
ensai de hoje é faz com tanto cabelo que sobra ela montar uma clínica de cabelo caramba vender peruca [ __ ] é isso que a gente vai falar hoje aqui eu ia ficar feliz que eu tô precisando aqui é cara você é só com Stanley mesmo você só plante capar não tem jeito corte não resolve deu problema E aí então vamos lá vamos chamar ela Gu Oliveira o fenômeno da internet não é mágica é Talento é arte É isso aí eu já quero saber assim de cara Quem de vocês vai ser meu sócio então a
ele tem ele tem a Minga eu tenho o Borogodó tenho o Borogodó o Borogodó mas se ele vira teu sócio eu viro ele é s também entendeu que a gente só investe junto então cabela Aí sim ó tô precisando prazer gente muito bom tá aqui com você Binda Pô muito bem-vinda maravilhosa fenômeno ai Parabéns vi ontem foi na raça pronto pras Olimpíadas tem que perder só mais uns 20 kg mas foi Olímpico foi Olímpico acima dos 100 kg você ganha tudo Esquece se tivesse Surf acima dos 100 você ia ganhar tô eu tô com 99.8
então eu P mim tô acima dos 100 kg eu tô saindo da minha categoria de vida ah não que que é isso esse corte é muito bom eu estou saindo da minha categoria de vida tô indo pra minha zona de desconforto entro numa zona de pessoas muito bizarras entendeu acima dos 100 só dava eu qualquer Esporte a gente apostava dinheiro ou não é bizarro eu eu não participava da tua categoria mas eu via você ganhando de todo mundo era bonito triste tô triste e feliz por você aqui pergunta que a gente não pode deixar de
começar com essa aqui qual foi a transformação mais extrema que você já fez ahi extrema mano mais assim que você mesmo falou [ __ ] que pariu tava inspirada Olha eu acho que cada dia tem um desafio né Dentro do salão porque o que que aconteceu ali que nunca nunca nunca foi sobre um padrão sabe então são pessoas com que sentaram na cadeira geralmente dentro da da minha área área de beleza a gente meio que estereotipavam um padrão de beleza ali posto pela sociedade sabe e aquele cortezinho que tá na moda aquela coisa meio que
isso exatamente tanto que as pessoas perguntam sempre Ah o que que é tendência o que que é tendência e tal aí eu falei assim cara não tem mais tendência é quem sentar na cadeira e eu acho que cada vez que senta uma pessoa diferente Eli é Um Desafio porque são cabelos reais né então a gente tá falando de cor a gente tá falando de corte a gente tá falando de mudança radical de visual então assim olha eu não consigo te dizer assim qual foi a mudança mais mais extrema assim mais R uma que veio veio
assim na cabeça ã talvez da Luana até que eu postei esses dias na realidade repostei o vídeo que ela eu vi um vídeo dela viralizando na internet em que ela não se reconhecia na imagem dela dela tava chorando muito assim sabe ela falava que e que ela não aceitava a cor dela ela não aceitava o cabelo não aceitava a textura que ela nunca conseguiu olhar o cabelo real e por isso que ela sempre usava lece e aplique no cabelo e tudo mais eu vi aquele vídeo mexeu muito comigo né E daí um mon de gente
começou a me marcar no vídeo pô ajuda ela ajuda ela por incrível que pareça ela era lá do Rio de Janeiro Aí eu mandei uma mensagem para ela daí prontamente a gente marcou e a gente fez o cabelo e daí a gente raspou a cabeça dela sabe foi a primeira vez assim que ela se olhou assim no espelho e ela falou cara agora eu vou me aceitar como eu realmente so e ela tinha alopécia na no cor cabeludo né então era muito difícil dessa aceitação hoje ela já ar raspa a cabeça várias vezes faz várias
coisas assim no cabelo Caraca E aí o melhor corte para ela raspar era raspar porque a alopécia faz com que o cabelo tenha muita queda né então se cria aquelas H como que eu vou falar para explicar de uns buracos no no cabelo falhas exatamente né Então você já teve isso na na barba não teve eu não acho que era p não tinha não era isso não era escamação mesmo Ah é às vezes por estresse isso est tem que hidratar muito né Eu até comprei um olhinho agora na lelab É lelab acho que é uma
marca europeia lá que pô é bom para cassete passar para hidratar gostando você tá gostando tá bom e da Don City também é bom Don City é capitando aquele Don City e a transformação dela então foi algo assim eu acho que marcou bastante assim é e depois aí eu ah produzi um evento em cima da transformação falando sobre pessoas reais e sobre aceitação também onde eu levei para para um desfile só pessoas que nunca haviam desfilado não eram modelos eram pessoas da vida real assim foi muito legal daí a gente fez um desfile com com
a Mariana também que tinha passado por eh mastectomia daí fez a retirada dos seios teve uma cena muito bonita que daí eu abri o o roupão que que tá que ela tava cobrindo o peito e daí a gente escreveu eu ver se o câncer e tal foi foi foi bem legal assim sabe e qual foi o maior extremo da sua vida maior extremo da minha vida eu acho que foi fechar o meu negócio bem no auge do da viralização sabe tipo eu tinha um salão enorme na barra Você conhece ali o o lemonge sim então
ali tem aquelas ali embaixo isso aquelas salas comerciais assim de esquina muito pé direito duplo tal é não sensacional só que nessa época eu tava meio que falida né dois anos atrás entendia nada de negócio nada tava falida tinha aberto salão na marra no sonho na marra como a maioria dos profissionais Cabeleireiros assim né não entende do negócio é artista vai lá e abre não entende nada do negócio e a gente vai trabalhando com o que tem com a informação que tem né abri logo depois da pandemia praticamente ali um ano depois da pandemia né
negócio não tava indo tão bem Rio de Janeiro a galera tava preferindo viajar do que fazer cabelo parecia que tipo assim era o último suspiro Pô a gente quase morreu agora então meu vamos aproveitar vamos viajar V fazer outras coisas não ia para salão de beleza aí Preferi ir pra praia do que pra salão de beleza eu olhei pro meu negócio falei meu não tenho cliente fazia promoção ou palavra ruim que ninguém deveria usar no seu negócio fazer a promoção nada não vinha falei meu como é que você vou sustentar esse negócio né Aí veio
meu primeiro quadro de viralização bombou Mas você já tinha Instagram como é que era nessa época tinha o Instagram mas não botava energia tentava tudo sabe aquela pessoa que tenta tudo tudo que é meme tudo que é trend é tudo que todo mundo tava fazendo eu tava tentando uma música tava em alta tava uma gente tava tava em alta tava fazendo tentava de tudo não dava certo porque você é só mais um no meio de uma multidão E outra Instagram ele não não acontece assim né cara tem que ter uma consistência de conteúdo né para
quando a pessoa entrar você tem um portfólio porque o conteúdo que te dá alcance não é o conteúdo que vai te gerar venda não nem que te gera engajamento Então você tem que ter praticamente aí quatro trilhas de conteúdo você tem que ter a trilha para ter alcance para as pessoas te conhecerem depois para ela elas te saber te reconhecerem ali falar pô engajarem depois para elas te comprarem e depois tem que ter o conteúdo para manter quem é teu cliente né que é outro conteúdo diferente ex exato É é como nas revistas antigamentes né
tu tu um jornal você abru um caderno você sabia onde você queria ir né para consumir um certo tipo de conteúdo né ah ali eu vou ter um anúncio de emprego ali eu vou ter um anúncio de de eh Supermercado indústria enfim tem é a mesma coisa seu Instagram funciona da mesma maneira então eu não tinha um conteúdo sólido eu arriscava mais a Parte Educacional que eu venho do do Educacional né Eh então eu tentava alguma coisa com as Trends Só que já tinha gente muito maior do que eu muito melhor do que eu eu
falava cara aqui não vai sair nada aí aconteceu a minha primeira Trend fic ela não não viralizou logo de cara mas me deu um engajamento um pouco melhor e eu insisti foi na consistência consistência viralizou no que viralizou eu falei assim pô agora eu tenho cliente né tinha fila de 10.000 pessoas não tinha WhatsApp para responder não tinha sistema para dar resposta para essa quantidade de pessoas a gente começou até receber reclamação de Ai que que adianta você tá crescendo na internet se você não responde cliente gente tô querendo fazer o cabelo com você mas
você não responde e daí viem emissoras de tudo que é lugar querendo fazer reportagem salão lotado e aquela confusão na minha cabeça e eu não entendendo o que tava acontecendo porque era incomum um cabeleireiro viralizar daquele jeito ninguém tinha viralizado com cabelo como tava acontecendo comigo naquele momento é porque o Elias foi no nicho né barren coleone nicho nicho então qu fou a bolha pela primeira vez isso exatamente Então tudo dentro do nosso mercado era muito nichado a gente era reconhecido por marcas né não e no Rio né que a mão de obra é bem
mais desafiadora oxe cara para negócio gestão é bem mais desafiadora eu acho que para tudo no Rio de Janeiro é desafiador mas PR gestão de negócio ainda é [ __ ] é verdade e daí eu começou a aparecer muito cliente eu falei chegou a hora de eu fechar o meu negócio aí todo mundo falou assim você tá maluca cara vão vão achar que você faliu eu falei mas eu tô falida cara não significa só porque eu tenho cliente não significa que eu vai reerguer o meu negócio agora de uma hora para outra e outra eu
não sei se eu vou consolidar ou não se isso vai ser só um momento mas o por O o preço estava errado porque assim galera tava vindo Você tava salão lotado Mas aonde tu acha que foi o O desencaixe Ali financeiro para tipo mesmo tando lotado eu tô quebrando precificação margem então não era nem a questão da precificação isso tudo era ajustável né você tá crescendo você vai subindo preço preço é ajustável mas você não entendendo teu do teu negócio não tem nada que que te salve então eu iria encher a minha agenda mas continuar
continuar usando aquele dinheiro de forma errada né e administrando o meu negócio de forma errada porque eu não conhecia do meu negócio né então não adianta você ter clientes e você não administrar bem a tua empresa ela vai quebrar de qualquer maneira porque tu não vai conseguir trazer uma experiência boa pro teu cliente então até um certo momento você vai atrair aqueles clientes mas depois eles vão para vão partir para outro lugar isso é um fato entendeu porque você não vai conseguir reter a atenção do teu público né e e consolidar ele ali imagina muita
coisa acontecendo muita gente vindo eu falei meu como é que eu vou fazer para que eu continue tendo qualidade falei chegou o momento de eu fechar o negócio mas abriu uma carreira Porque até então eu fiquei S anos 6 anos mais ou menos que é tinha 6 anos mais ou menos eh tentando abrir negócio e a demanda era para você era para mim quando você falava ah não mas tem o outro cara ninguém queria só queria você e não tem como não não tem como por mais que eu tivesse assistente quando você viraliza na internet
não adianta você colocar o assistente para fazer o cabelo e você não fazer o cabelo isso logo iria repercutir de forma negativa algé tu pode terceirizar bota um cara para lavar um cara para não sei o que e aí mas você tem que ficar exato e a gente tá aí né reclame aqui meu uma reclamação na internet pode mudar o jogo Total assim você tá super bem e alguém fazer uma reclamação desse tamanho de você e eu não lidava muito bem com rate na na época né não sabia nem que era rate eu tava ali
sei lá com meus 60.000 seguidores da Parte Educacional e de repente aqueles números crescendo dia após dia o que não era uma coisa muito comum também hoje é muito mais fácil viralizar no meio da beleza né Hoje em dia as pessoas elas V tem um vídeo de transformação de visual elas param para assistir quando eu viralize o primeiro dia o primeiro os primeiros vídeos ninguém parava para assistir ah cabelo você ia passar pelo vídeo meu se ah cabelo todo mundo ia fazer isso a maioria fazia isso né então falei meu o que que eu vou
fazer aqui então comecei a olhar pra minha carreira PR G enquanto marca Porque até então quando você olha pro seu negócio você tem que cuidar dos funcionários e qual o nome do salão era Concept já já era Guar Concept eu lembro eu lembro baixada é já a já era esse esse nome mas agora a gente tá tentando mudar um pouquinho também e chamar de GAC só né tirar o Gu da frente por conta de futuros projetos e planos aí então a gente tá tentando desvincular um pouco do nome eh mas mantendo a marca né enfim
daí Aconteceu tudo isso eu falei vou fechar e vou trabalhar num ambiente colaborativo né fui trabalhar num salão onde eu tinha o meu próprio espaço dominava ali o meu ambiente de trabalho mas tinha alguém gerenciando tudo tinha alguém gerenciando tudo e daí a gente começou a olhar para outros veículos né O que que eu podia fazer com aquilo que tava acontecendo Ah agora eu vou fechar com uma marca ah e vou abrir esse ecossistema vou criar um produto Ah vou lançar algum curso Eh sei lá vou palestrar o que que eu posso fazer com isso
não consegui pensar em nada ainda tava presa dentro dentro de uma bolha aí eu sei que aqueles vídeos começaram a viralizar muito tomar proporções enormes e grandes marcas eh utilizando o o mesmo meio de de viralização que você escolhia através de folhinhas e tudo mais né aí eu vi marcas como a Suvenil replicando a Trend e tudo mais falei nossa que legal isso né só que chegou um momento que eu como o primeiro primeiro filho tava até Falando para eles né o primeiro filho e eu fiquei com ciúmes das pessoas estarem replicando aquilo eu não
entendia que toda aquela proporção também me trazia bons resultados né imagina eu tava sendo Pioneira dentro de um mercado hoje não hoje eu quero mesmo que você replique que você faça que você imite Copie Seja lá o que for mas naquela época não fi falei cara mesma hora da mesma maneira que eu criei um um vídeo uma Trend eu vou acabar com ela ah como seim você vai acabar com ela falei que tinha 8 meses de viralização ainda aí eu tinha feito o primeiro cara é tinha 8 meses de viralização tava crescendo tava crescendo mas
não tinha batido nem meio milhão de seguidores tá aí sentou o Diogo na minha cadeira Ah ele sentou na minha cadeira assim Barb e tal Diogo Nogueira Não não Diogo eu não atendia não o o meu intuito não era atender celebridades porque a maioria das pessoas viralizam com celebridades utilizava o engajamento da celebridade alguém que estava em alta e eu queria provar pro mercado e pras pessoas comuns né que era possível você crescer dentro de redes sociais com pessoas comuns até porque quem eu era era uma pessoa desconhecida né numa arte de de infinitas possibilidades
aí eu ficava pensando assim meu tá todo mundo indo nessa direção Beleza então vou olhar pro lado oposto Qual é o lado oposto eu tô nadando sozinha eu tô criando tendência sozinha Beleza então vamos fazer isso aí ele sentou na minha cadeira eu já tinha feito uns quadros com uma capa uma capa preta e tal só que a capa preta ela pesava o vídeo sabe falei cara não é isso a ele sentou na minha cadeira olhei aquele cara todo barbudin cabelo comprido não era um cabelo médio assim olhei para ele falei meu posso fazer o
seu cabelo sem ver ele pode falei assim olha só eu tô com um quadro em que você fala um pouquinho sobre a sua vida você se importaria de sentar na cadeira e falar um pouquinho sobre você e para homem aquilo era incomum incomum um homem sentar numa cadeira homem vulnerabilidade normalmente a maioria foge esquece assim era incomum mesmo e e ele foi super tranquilo ele falou não eu falo e tal foi a primeira vez que eu vi assim um homem sentando na cadeira e falar sobre sentimento sobre estar vulnerável dele ter Ah pô engordei a
pandemia me trouxe isso eh enfim ele começou a falar várias coisas assim e daí eu terminei o vídeo dele editei assim ficou muito legal assim a transformação todo mundo que passava pelo salão falava Men tira é o mesmo cara é o mesmo cara eu falei cara sério que tá chocando tanto assim a pessoa fiz uma montagem de várias mulheres assim Dentro do salão vendo o vídeo da transformação sem postar o vídeo aí todo mundo chocando não que isso e tal não sei o qu todo mundo vibrando muito com a transformação dele falei cara isso já
me gerou engajamento daí eu postei dois daquele vídeo só de reações das pessoas falei cara isso aqui tem tem seu valor criei aquele desejo das pessoas verem o vídeo da transformação dele postei mais de 1 milhão de compartilhamentos naquele vídeo aí eu falei cara que que loucura aquele vídeo foi assim eu tava com 500.000 seguidores dois dias depois eu tava com 600 4 dias depois 700 3 dias depois uma semana depois no caso né com 800 10 Dias 900 15 dias depois eu bati 1 milhão falei cara bati minha meta 1 milhão quem é o
profissional que tem 1 milhão de seguidores hoje em rede social porrada número PR [ __ ] mano Cheguei no 1 milhão e eu acho que vocês vão entender um pouco do do que eu vou falar e eu não senti nada era para eu vibrar aquela conquista e daí eu comecei a querer mais resultados e Mais resultados e comecei a parar de sentir as coisas entendeu porque eu falei assim meu começou a virar sobre números assim sabe números números eu não tô falando de número de ganhar né e sim de número de internet porque acaba sendo
mas acaba no final do dia sendo um um um uma matemática do resultado né do tipo tô fazendo certo tô acertando tá indo eu eu passo por esse ciclo sabia às vezes eu eu tô muito pirado no número tipo assim eu tô fico olhando olhando e falo [ __ ] meu alcance tá diminuindo tá aumentando Pô o post parou de engajar [ __ ] não sei o que lá aí fico fico furado no número às vezes eu falar cara na boa essa [ __ ] desse algoritmo é maor bêbado do [ __ ] ele é
bêbado esse algoritmo ele se droga Ele bebe ele muda a direção ele [ __ ] Faz o que ele quer aí às vezes eu falo cara quer saber [ __ ] o número eu vou produzir conteúdo Vou compartilhar o que eu quero vou botar o que eu quero e se tiver menos gente vendo Stories é quem importa que tá vendo Stories e é isso que vale é quem importa mesmo que tem que ver não é a questão mas você acredita mesmo que você tá falando ou você se questiona mesmo assim Ou você só não me
questiono me questiona aí é o que eu falo são ciclos Aí do nada eu falo assim cara não dá tá entregando muito pouco vou seguir os padrões da do playbook da boa prática aí começa a fazer menos Stories aí entrega mais só que aí você vê que entrega mais aí mais gente te vê mas menos gente compra porque é uma loucura no nosso caso como a gente precisa criar consciência para vender não é sobre 50 70.000 pessoas ver o Stories Às vezes você tá lá com com 30 Stories 5.000 views e tem muito mais clique
no link Ah e aí você começa a olhar que pô o RS que você fez lá que deu 15.000 views que pro meu caso é tipo o básico Que tipo de 30 a 50 é o normal 15 é o basicão ali tipo qualquer coisa que sobe vai bater uns 15 aí beleza aí tu o de 15 aí tu vê um cara fodaça mandando Whats cara vi teu conteúdo a tu fala [ __ ] essa merda não viralizou mas o cara lá ce de uma empresa listada viu o conteúdo e achou do [ __ ] ou
seja funcionou para [ __ ] para mim funcionou E aí cara é é é uma é uma m r verade não tem um padrão né não tem como você rús cada um dentro do seu nicho você vai se descobrindo né que você vai fazer e como você vai gerar conteúdo e valor e e conversão então naquele momento não tava pensando acho que em nada disso né só tava parando de sentir mesmo as coisas assim sabe E como foi para você isso parar de sentir na hora você percebeu isso ou foi algo dois meses TRS meses
um ano depois que você falou opa não na hora eu percebi isso na hora mesmo assim porque mas você acha também que não é porque aconteceu super rápido e para você era algo tão distante na hora que aconteceu falou tá mas nem é tudo isso eu sou a mesma pessoa que eu era há 15 dias atrás com 400 500.000 seguidores eu sou a mesma pessoa agora com 1 milhão sua essência não mudou não mas por algum caso as pessoas te descobriram sim mas eu acho que o sentimento ali de de parar de sentir era ver
tipo as pessoas vibrando né com aquilo tipo chegar com um bolinho Caraca você bateu 1 milhão e eu falar tá mas [ __ ] é entendeu Eu acho que eu não tava associando que eram 1 milhão de pessoas sabe quando quando eu comecei a entender que a gente estava falando de pessoas mesmo que aquilo era era real que tava movimentando vidas entendeu Eu acho que daí a chave começou a a inverter de novo assim aí eu vim atender em São Paulo foi até na época que eu vim atender em São Paulo falei ah bati esse
1 milhão acho que vai dar uma estabilizada aqui vai vai parar e não parou começou a crescer crescer crescer crescer crescer aí eu falei cara que loucura agora o que que eu faço com isso o que que eu vou fazer com isso o que que eu vou criar de produto não pensei em nada continuei Dentro do salão trabalhando de terça a sábado atendendo cliente aí aumentei um pouquinho do valor que demanda daí você vai lá e aumenta um pouco do valor aí continuei continuei continuei continuou crescendo quando quando deu mais ou menos março eu recebi
uma oportunidade de de fazer um Reality fora do março de 23 Maro de ou 22 23 é Recebi uma oportunidade de de fazer um Reality em Madrid né que tá disponível hoje na ITB também E aí eu falei cara qual que era o reality reality do quê é Hairstyle Brasil é um Reality de cabeleireiro onde eu era apresentadora quado foi muito legal muito legal experiência com televisão e tal foi muito mass e ainda e gravar fora né nossa tiado foi sensacional 15 dias fechados assim dentro de estúdio roteiro acorda cedo vai entra em estúdio elimina
um Nossa irado tiado loucura loucura loucura e ali eu me provei de novo eu falei opa pera aí tem oportunidades aqui né eu falei agora que que eu vou fazer a partir daqui Voltei E daí continuou crescendo quando deu mais ou menos Novembro parou as minhas redes sociais parei de crescer parei parei parei você tava em quanto nessa época você lembra tava em 2700 mais ou menos isso novembro agora de 2023 do 2 milhões 700 aí começou a entrar o a e isso volume de Lead absurdo absurdo absurd esquece agenda lotada até infinito lotada lotada
lotada lotada e conseguindo passar essa autoridade para outros outros profissionais outros profissionais já daí eu tava dando muito curso né workshop e daí eu investi em uma coisa nova eu queria me provar né Aí eu falei assim cara eu vou palestrar nunca tinha palestrado na minha vida vou palestrar a onde é que você vai palestrar ah eu quero palestrar fora do meu Mercado não quero palestrar no meu Mercado Quero palestrar fora quero me desafiar eu quero falar para pessoas que não me conhecem que quem me conhece tô dentro no meu Mercado qualquer coisa É aí
fui eu acho que o primeiro que eu fui assim foi fora assim foi o Rio innovation que eu vou esse ano agora de novo legal legal falei cara que loucura meu aí botei o nome de uma palestra que é que eu carrego ainda hoje né botei lá cara eu vou chamar a atenção da galera com o nome da palestra marke de atenção não é que o encheu assim sabe de gente lá para assistir e no final todo mundo aplaudia e tudo mais e eu não falava sobre cabelo na maioria dos lugares que eu vou eu
não falo sobre cabelo né e e daí tdo mund Nossa que massa que legal eu falei agora eu vou começar a levar essa palestra também para dentro da minha da minha área para mostrar para eles que é possível alguém sair de dentro da bolha do mercado que a gente tá que é um mercado muito bom inclusive né mas que a gente pode sair e daí começaram a surgir várias outras outras outras pessoas de de dentro do mercado aí veio o próprio juareis né com fazendo a capa também com ag ismo e tudo mais o mercado
da barbearia abriu ainda mais e eu fiquei muito feliz com isso com todo esse início da Galera eh veio vários outros outros nomes muito fortes de mercado mas hoje é vocês Joarez ali que estão liderando isso não não tem muitos muitos profissionais é porque a gente até o o É porque por exemplo eu e o Joarez a gente começou a olhar para fora da do do mercado mas tem vários outros profissionais que são gigantes ah não mas de furar bolha acho que só vocês dois é não acho que de furar bolha sim furar bolha depois
é outro nível vocês viraram celebridade pô esquece é bizarro e daí novembro eu falei pros vs nunca pensou em vender patrocínio da capa não botar marca na capa a no meu caso é não pô isso vale um dinheiro bizarro não porque tem outras maneiras de você vender um produto ali dentro da do do próprio quadro pô mas é mas é aplicar a login ali pô é nunca vai que não é fato que é fá se você não tiver objeção com aposta por exemplo tu ganha sei lá 100.000 por semana aplicando ali é não com a
com a aposta eu não não faço tô dando um exemplo assim pega uma marca dessa grande não tem tem vários atenção fica ali o tempo todo pô é verdade é o lugar no abre é no caso dele a capa fica ali o tempo inteiro no meu caso a capa Ela não fica a capa ela é só uma passagem de transição né a não ser quando eu faço vídeo de procedimento chama muita atenção chama vídeo de procedimento não diente é ela é toda colorida toda colorida foi uma uma um acaso também e o que que aconteceu
depois de novembro para chama atenção Man chama colorido né tá gostando dessa resenha né bom Espero que você já tenha anotado inúmeros Insight pra sua empresa é por isso que eu quero te fazer um convite especial para crescer ainda mais em 2025 a boali que é a maior franquia de alimentação saudável do Brasil tá expandindo essa operação em todo o país e tá buscando os empreendedores como você para crescer de forma saudável É isso mesmo galera o negócio assim como a gente precisa crescer de forma saudável e a boali ela tem um modelo de franquia
bem acessível e ideal para quem quer começar e empreender sem precisar ficar se preocupando com tudo sozinho é um negócio com estrutura pronta e a demanda por alimentação saudável só tem crescido no Brasil e o Brasil é referência nesse assunto e obviamente isso fomenta o crescimento da boali e de todo esse setor então escaneia o QR Code ou vai no link da descrição para você fazer a sua aplicação e aproveitar essa oportunidade o extremos e a boali estão procurando empreendedores para fazer parte dessa expanção e os empreendedores que fecharem através do extremos vão ter acesso
durante o processo de abertura de loja do G4 traction que é um programa completo para você aprender sobre gestão de negócio e tá preparado para levar sua franquia pro próximo nível Então bora empreender junto clica aqui no link da descrição ou no QR Code na tela e agora bora voltar pro Episódio e o que aconteceu de novembro para cá que assim saiu de 2.7 agora você tá com nove não é algo desse 9.3 muito bizarro louco no est quase 10 milhões cara o Brasil tem tipo 210 milhões ela tem 5% da população do Brasil já
parou já já deve ter já deve ter dado a vadinha não tem muito muito muito gringo muito eu atendo muito gringo V falar vou te falar vai PR ang vai PR Angola Man pra Angola confia vai PR Angola eu tenho muito público em Portugal Car Angola é dólar não não Portugal esquece pô é que Angola nego por do nada ele L vai PR Angola pô angora é bizarro Outro dia eu tava conversando com o Davizinho ele falou Falou cara a palestra Angola é 000 pô que loucura é p em dólar é vou pra Angola vou
pra Angola faz faz uma brincadeirinha no teu Instagram pô os Car o Thiago n quando vai para Angola tem que botar segurança pô ele não consegue andar na rua Que loucura cara tô te falando tô dando a letra aqui publicamente Angola é bizarro eles têm o brasileiro como uma parada e a mesma língua e é é em dólar p e lá é uma diferença social muito grande então pô a parte rica é muito rica é muito rica é um pouco Nordeste né Nordeste é igualzinho Nordeste que loucura olha Angola as possibilidades pode confiar Angola tem
tem rolê já já já vazou bastante para fora assim os os vídeos aí tem ali né as redes sociais todas elas devem totalizar hoje uns 15 milhões eu acho o que aconteceu de novembro para cá que que você fez de diferente ou Nada só continuou na consistência que fez você continuar crescendo desse jeito então eu abri um espaço né daí mudei um pouco do do do cenário também o ambiente Eu acho que isso também conta um pouco quando você tá é então você voltou a abrir um salão voltei voltei não consegui não consegui mas era
um salão só porque naquela que quando eu abri ali eu ainda queria ficar bastante Dentro do salão então eu abri um salão menor num formato mais estúdio e tal falei cara não vou conseguir ficar aqui dentro e hoje no salão é você ou tem outos profissionais tem outros profissionais certificados por você e aí tipo o teu corte é bem mais caro e o corte com eles é um pouco mais barato isso exatamente mas é tudo meio que Assinado por você é na realidade é porque todos eles foram meus assistentes né então todo o treinamento foi
feito por mim então os cabelos são basicamente os mesmos sem um quadro só né mas são basicamente e todo corte tem o quadro não você escolhe no dia qual vai virar quadro eu não escolho tá e na realidade é um produto e a pessoa pessa já compra esse produto Ah se chama Black né então é o quadro as cegas então ele é um produto a pessoa ela já vem com o quadro comprado Então ela compra daí ela participa e vai no seu Instagram é então a gente também tem contrato que eu não tenho a obrigatoriedade
de postar e nem defino o prazo de postagem também né então assim ela compra a experiência de viver o quadro as cegas entendi nem ela não eu não tenho ou seja ela não compra o post ela compra a experiência de não ver o que que vai cortar exato mas daí você faz o vídeo e tal e pode dar para ela para ela repostar o vídeo Gra não não dou o vídeo Se você quiser levar alguém para gravar o seu próprio vídeo você leva mas eu não dou o vídeo não tem obrigatoriedade de postar boa bota
um é dom ali fala quer levar o vídeo para postar é tanto mas eu vou postar quando eu quiser a hora que eu quiser se eu quiser quiser essa ideia é boa hein é então mas como é um já estamos já somos bons sócios aqui já estamos provando uma uma valor nessa sociedade é olha é é um produto também é um produto é um produto imagina se botar Hélio Juarez dá para alugar uma igreja evangélica e abrir um salão transformar a igreja num salão P na ideia vai precisar ser aquela lá da Universal lá no
centro tempo Salomão Pô você tá maluco pô vai ser uma loucura Imagina ela F dela e do Maluco que loucura agora aqui loucura deixa eu te falar isso é uma ideia hein que Pô Essa é uma ideia interessante a gente entra com dois pés na porta nesse mercado e a gente já anuncia que vai comprar avão [ __ ] Mercado começa metendo tru noos caras quarto maior mercado do mundo hein ai já mete log você quer mais água não já lança o salão anunciando avão Estamos chegando Estamos chegando he já Joga Pro universo deixa fazer
uma pergunta que acho acho que que é legal assim cara muita audiência muito alcance muita audiência porque você consegue ter muito engajamento alta frequência muito Lead muita gente pô querendo orçamento querendo saber como é que você gerencia distribui administra essa quantidade de Lead hoje pessoa por exemplo Pô vou soltar algumas ide até ideias também pô a pessoa para obrigada a pessoa baixa um app ela se cadastra numa Landing page você pega o Pixel porque assim existe um patrimônio digital aqui Independente de só quem compra Gigante Para amanhã você lançar um produto você tem lá 100.000
pessoas que já tentaram fazer orçamento para fazer o cabelo contigo que não podem ter o dinheiro para fazer o cabelo ou ou logística mas quando tu lançar um produto vão comprar então como é que você hoje tem administrado essa essa parte do teu negócio aqui de transformar esse se alcance em Lead Legal então na naquele primeiro momento né a gente não tinha esse direcionamento do que fazer com esses leads até porque foi uma surpresa essa quantidade de leads chegando todos os dias então como a [Música] gente sofreu com com o próprio WhatsApp pela questão do
do próprio CRM você tem que pagar pelo pela frequência de pessoas entrando em contato todo dia né a gente tava falando aí de sei lá 3 4.000 pessoas por dia hoje a gente ainda tem quase 2.000 pessoas entrando em contato por dia então é muita gente né entrando em contato hoje O que que a gente faz a gente tá criando um um sistema onde a gente consiga colocar anúncios também então as pessoas pagam para tipo por exemplo a cliente entrou em contato com a gente ó você sabia que essa conversa tá sendo patrocinada pela tal
tal tal tal tal tal tal então ali a gente já gera é exato e daí a gente tá na realidade a gente tá investigando algumas plataformas pra gente criar um sistema eh mais direcionado pro nosso negócio porque não tem né são sistemas de CRM que não estão comportando o nosso negócio ou então eles é então eh a gente tá criando algumas algumas estratégias para que a gente consiga converter todo esse se lide também eh em futuros potenciais clientes Não só do produto que é mecha ou corte coloração e tudo mais né Car a gente tem
posso dar uma ideia a gente tem esse momento meio mentoria aqui que é um dos nossos eh entregas no G4 imersão presencial olhando pro teu público e pro teu negócio e vendo que você tem hoje uma dependência muito grande de distribuição através de rede social ou seja o teu cliente ele entra em contato com contigo dá para dá para analisar isso mas majoritariamente pelo mobile pelo celular prova tipo eu tenho 90% 95% de convicção que o momento de interação dele de comportamento é mobile cara lança um app o cara para entrar em contato tem que
baixar o teu app porque você vai conseguir depois ter push para essa galera ter comportamento de geolocalização você vai ter muita informação relevante para conversar com esse cara depois aí lá dentro do app é o cara baixa o app cria Conta aí ele pode comprar aí você pode fazer uma série de ativações você cara conteúdo lá dentro e produto lá dentro e aí automaticamente o cara baixar teu app teu app já pode ser um um Marketplace ali aonde você vai virar PR avão e vai falar quer botar o teu produto dentro do meu App custa
tanto quer botar porque vai ter audiência lá dentro e o app hoje dentre quase tudo cara é muito super poderoso verdade é um excelente produto é Amos sendo muito [ __ ] sócio menos de uma hora como sócio a gente entregou muito aqui muito então acho que cara um app para você hoje eu acho que pode ser um golaço assim bizarro porque quando o cara baixa o app Você já consegue pegar o Pixel dele então tu já consegue rodar anúncio para ele então você já pode vender PR os outros caras rodar anúncio através da tua
parada para esse grupo que baixou o teu app que é o grupo que gosta disso de beleza dentro do app você cara tem push para mandar pros caras você pode cara desenvolvedores de app entrem em cont isso isso a gente tem eu te boto na cara do Google a gente é sócio que resolve Fica tranquilo show estamos junto então tá fech mas eu acho que essa parada do app aqui para você porque cara é isso tipo de 60.000 pessoas quantas você consegue vender não é obviamente o teu funil ele ele é muito grande e aí
naturalmente sua empresa acaba olhando muito pro lado do cara beleza Estamos atendendo 1000 cara não e a gente também tá falando de muitas pessoas curiosas também né não é isso mas nesse funil você tem que olhar para ele e falar assim calma aí eu tenho um funil de pô 1 milhão de pessoas que me vem que beleza eu vou entregar conteúdo vou fazer merchan pensar monetização você faz o funil e fala pô no topo do Funil que é visualização como é que eu monetiz pô Patrocínio influenciadora P pá [ __ ] palestra etc e tal
pô no parte dois do Funil nos 60.000 como é que eu monetiz P eu já consigo vender produto eu já consigo E aí você vai criando teu plano de monetização em toda etapa do teu negócio entendeu sensacional e o final dele atend aí é o cara é o atendimento contigo sensacional sensacional quero quer n qu tem suco para espremer aí viu Já Valeu tô indo embora nem parece que eu vim do Rio né Tem suco para espremer viu parece parece que sou mas eu acho que cara pô é cara eu eu sei porque assim eu
eu eu adoro ajudar empreendedor assim o que vocês constroem e a gente tem um Case brasileiro que acho que todo o mercado brasileiro tem que dar a mão a palmatória e e e e eu particularmente estudo muito o cas né que queis da Virgínia eu gosto de ver de tentar entender de tentar entender o racional não tenho nenhum nenhum tipo de relacionamento próximo ali já tentei falar com o thago mas não tive muita facilidade eh muita abertura então eu tento mesmo estudar de forma cara analisar casis igual o Harvard falar pego o caso da Motorola
e estudo o caso não é que a Motorola falou foi isso mesmo é estudo de caso então eu tento muito e acho que vocês tem Total condição de fazer algo muito parecido porque nível de engajamento de vocês é muito grande o nível de curva de crescimento é muito grande e aí é isso é um trabalho de furar bolha cres bolado que tá só noç aí para ser explorado né então é é um início pra gente também mercado de beleza e um mercado com valuation que é o mesmo mercado dela então assim hoje eu eu arrisco
que os resultados que ela tem feita o ipic já vale mais de mais de um bid real Com certeza ela é se último mês vendeu 56 milhões pô foi foi último mês ela printou postou 56 mil ao eless fo não não foi o mês mê ela faz várias Liv né mas eu acho que esse ano cara a Virgínia Vai fazer uns 500 600 milhões Começou agora com franquia de kiosk tá explodindo pô Black Blitz no shopping maluquice é lá no Rio já tem no Então ela cara ela eles ali tão fazendo uma parada muito diferente
tão sabendo é o Tiago o time dela tá sabendo monetizar muito bem a audiência del ela e não só monetizar porque aí eu acho que você Joarez e são os dois que eu tenho relacionamento Eu acho que é o seguinte acho que tem que saber monetizar e tem que saber criar eot Uhum Então é um play de [ __ ] vocês continuarem como produto quer continuar crescendo continuar furando bolha se posicionando etc saber monetizar esse Hype porque cara Hype é uma coisa que historicamente você não fica lá para sempre você volta para ele mas você
não fica para sempre então saber monetizar esse Hype é muito importante e saber criar ecos que cara como é que eu consigo pegar todo esse Hype pegar todo esse dinheiro que eu fiz e criar coisas de valor que no final do dia eu vou conseguir ali e [ __ ] tá ganhando mais dinheiro e gerando mais valor para ir para para outro nível para poder dar as porradas mesmo amanhã vendendo um negócio fazendo um negócio tendo um negócio que fatura 100 milhões que entrega [ __ ] 30 milhões de dividendo porque no final do dia
é isso você se torna refém da tua agenda então você se torna o seu próprio limite exato né então acho que esse é um desafio gigante e cara Quais são os planos pro futuro qual é a visão agora então agora a gente tem investido bastante na nas nas palestras para continuar nessa nessa furada de bolha e nesse ano passado e esse ano todo Eu subi em muitos palcos né então palestrei para várias pessoas mentorias e tudo mais aí decidi criar o meu próprio produto se chama lend da capa que legal nome de livro hein Belo
nome é legal é nome de livro mesmo Belo nome daí a gente vem trazendo várias ah várias como eu eu vivi um pouco da mentoria aqui é fora do meu Mercado o que que eu pensei eu pensei em levar para dentro do meu Mercado aquilo que a gente já vive fora dele né então criar algo parecido com que já tem dentro das mentorias e trazer para dentro do mercado da beleza que não existe né então no mercado da beleza se você quiser aprender sobre seu negócio as pessoas não têm não não sabem como fazer isso
entendeu então a gente vai levar gestão de negócio financeiro ah advogados saúde mental muito Network eh deixa eu ver o que mais que que a gente vai fazer técnica também ó só cheguei a esquecer da técnica Porque como a gente não tá querendo trazer mais tão tanto a técnica porque hoje Tecnicamente todo mundo já é bom dentro da daquilo que a gente faz ali né não tem mais pessoas medianas fazendo cabelo todo mundo é bom bem profissional né tá muito cara porque a nossa Parte Educacional graças a Deus ela tem evoluído bastante então todo mundo
estuda muito para ser bom e entregar o melhor resultado todo mundo corta bem um cabelo faz bem uma cor é en enfim tá todo mundo muito bem profissionalizado e o que falta é a gestão o que falta É entender que a gente pode avançar nos nossos negócio que a gente pode criar o nosso produto eu não falo de produto fí produto n exato exatamente e hoje eu eu pouco fico dentro do salão né eu faço atendimento uma duas vezes na semana no máx Quanto é um corte de cabelo teu o corte Tá três e o
o as cegas oito tá barato ainda hein r$ 8 8.000 tá barato ainda pô real pelo que você entrega que loucura mano que animal é é legal Eu já desisti de cortar até o meu cabelo tá precisando dar um tapa Ah então ficou caro é que essa parte aqui tá esquisita ó é o gel é é o gel cara que maneiro é que animal tá tá tá bem legal sim e aí você corta Tipo dois por dia não não Dois por semana pô Ah Dois por semana é duas vezes na semana eu faço atendimento né
quando eu não tô na correria seim essa semana por exemplo não vou atender porque a gente sai daqui e já vai direto para balnear e o salão faz quantos cortes ai bastante a galera lá atende rápido viu o meu atendimento é mais demorado é porque é experiência mas a galera ah tá Lou eu fazia 30 mechas por dia antes né caramba que loucura é fazia 30 mechas por dia e é público tu pode falar quant teu salão Fatura hoje eu posso falar quanto eu consigo faturar sozinha atendendo duas vezes na semana o salão hoje eu
não não não abro mas eu 250 300 atendendo duas vezes por semana porrada [ __ ] que animal tá maluco por irado irado é bom né P tá maluco é é legal uma f de receita né é uma daí tem ten um curso né que eu faço muito o Educacional Então tem um curso online presencial também e a gente vai alimentando cada vez mais o curso online ali também tá bem legal bem estruturado e agora vem esses Novos Produtos também curso online você tem um time que toca você tem alg S tem um time que
que toca tem um time que toca hoje a gente tá tá com uma equipe aí de mais ou menos umas 50 pessoas pessoas né para conduzir a minha carreira eh mas fe pouco tempo também que eu abri Para para tudo isso acontecer porque eu esperei me consolidar ai coisa boba né aquela mentalidade de escassez M será que vai dar certo mas acho que é normal e e e no final do dia não é errado no final do dia você tem que se te traz conforto é eu acho que no final do dia você fez você
primeiro tem que garantir o teu então provavelmente primeiro você se fodeu muito Trabalhou muito com pouca estrutura e pô fez um colchão fez um pé de meia realizou alguns sonhos renovou ambição aí falou não aí dep eu chamo isso de ressignificar os zeros antigamente ter zero era zero né eu lembro na época de faculdade eu vivi usando cheque especial do Santander Obrigado Santander né os 800 lá que tinha lá na conta eu por usava todo mês aquela merda piz na baronete do Rio lembra da baronete não que que era baronete boate lá lá em pemba
pô não pô Não é da minha época não tô lá tem 13 anos você é mais antigo né não sou cara me chamou de velho né É [ __ ] não eu falei isso é mais antigo não falei você é mais antigo ó ó tá tudo bem tudo bem a gente já criou uma amizade tudo bem É aí eu peguei e usava lá os r$ 800 então pô zero para mim era não ter o cheque especial isso era zero para mim aí que aconteceu pô consegui ganhar um dinheiro e ter o famoso caixa então eu
falei [ __ ] agora eu tenho quanto eu gasto por mês gasto 10.000 então pô vou deixar dear 10.000 aqui de fluxo de caixa então o meu novo zero era 10.000 e aí você vai meio que ressignificando o teu zero a depois você vai Pô preciso ter um ter uma casa aí você normalmente tem a casa mas P fica apertado no banco aí depois você pô não agora eu tenho a casa mas eu preciso ter o dinheiro no banco então ao longo da vida pelo menos para mim eu vou meio que ressignificando o que que
é zero porque senão meu amigo você olha o dinheiro no banco ainda mais o nardão que é muito rico você olha o dinheiro no banco e fala eu posso ter tudo eu posso comprar tudo eu posso fazer qualquer parada e aí a tua relação com o dinheiro fica completamente cagada e aí você começa a querer a comprar tudo que você quer aí você não começa você perde o tesão de [ __ ] eu quero conquistar aquilo ali eu quero ter aquilo ali e aí você vai criando um plano vai criando uma estratégia vai vai de
fato game ficando a vida senão meu amigo a vida perde a graça você começa a ter acesso a qualquer coisa é igual quando você chegou no 1 milhão de seguidores aí mesma analogia exatamente Se você não for renovando hoje em dia tem certe que você já tá falando cara como é que eu vou chegar a 50 é porque 10 tá aí e 50 meu irmão fodeu como é que eu vou fazer isso então é esse daí são os próximos planos aí tá tá bem legal tá bem estruturado Criei um ecossistema vai dar super certo talvez
eu eu quero me posicionar muito bem no mercado talvez se o maior Case do mercado de beleza na minha na minha área ou até fora Quem sabe né tô me preparando para isso sabe tô me preparando cada vez mais me relacionando com pessoas e que é muito importante né com influência para fazer aquilo que eu preciso fazer porque tem uma coisa que eu aprendi que não dá para você escalar sozinho cara não dá não tem como nos negócios não funciona dessa maneira e na vida não funciona dessa maneira né você vai sempre precisar de pessoas
e agora tá Agora o negócio Ele tá andando eu acho que de uns qu C meses para cá que eu comecei a olhar para negócio esperei bastante tempo para me consolidar para saber que não era um momento sabe de saber se pô Realmente você fez um trabalho bem feito as pessoas gostam de você daquilo que você faz e elas te respeitam agora vai agora vai que o mundo é teu e daí eu tô sendo um pouquinho mais ousada muito bom animal ó eu queria te fazer uma pergunta agora que eu acho que você vai vai
vai ser boa para responder ã marca pessoal estamos falando de beleza estamos falando de muito de rede social e isso obviamente cai em em marca pessoal né eu queria que você no no teu ponto de vista falasse sobre isso o quanto é importante a pessoa descobrir a identidade dela a marca pessoal dela se manter autêntica e é e e e e colocar energia Nisso porque eu acho que muita gente acaba sendo vaidosa mas não constrói marca pessoal e acho que aqui a gente tá falando de duas coisas diferentes uma coisa é ser vaidoso vaidosa e
a outra coisa é você de fato construir uma marca pessoal então eu conheço uma porrada de gente que compra roupa cara que tá sempre bem vestido que tá sempre com cabelinho na régua mas não constrói marca pessoal é só aquilo ali é só a parte de fora e criar marca pessoal não é só sobre a lataria É sobre o conteúdo sobre os lugares os ambientes queria que você falasse um pouquinho sobre isso eu acho que assim eu eu sempre Tomei muito cuidado para ser a mesma pessoa dentro da das redes sociais e fora das redes
sociais né acho que a marca pessoal ela começou muito aí quando eu identifiquei que eu não era um personagem tá porque muita gente cria um personagem tá tudo bem você criar um personagem mas manter o personagem é muito difícil né A não ser que você seja muito caricato né e e para mim a autenticidade ela tá dentro daquilo que você emprega na tua vida pessoal e também nos negócios né então a a consolidação da minha marca pessoal foi não perder aquilo que eu era por exemplo Ah muito difícil você ver hoje uma mulher no mercado
com o meu estereótipo geralmente você vai ver e mulheres de negócio Ah de vestido usando salto e não tem um pierc não tem eu sou toda tatuada sabe então tatuagens Ah eu tenho o corpo inteiro tatuado tudo velho tudo da perna inteira as costas braços todos pescoço eu tenho o corpo inteiro tatuado então assim quebrar esse esse padrão também foi foi um desafio né eu fal ai cara será que eu vou ter que colocar um vestido agora para subir num palco e sei lá parecer Feminina ou eu continuo sendo quem eu sou e só a
maquiagem vai ser o suficiente aí eu me perguntei pô mas a maquiagem é o que vai me tornar eh respeitada eu falei cara quer saber não é nada disso vou continuar com meu cabelo de Penteado mesmo vou continuar vestindo as minhas roupas e o que vai valer mais para minha marca pessoal vai ser aquilo que eu vou mostrar pras pessoas que que eu realmente sou Então eu acho que eu me mantive muito coerente no meu discurso do início ao fim e daí eu criei a minha a minha marca pessoal que é onde eu quero levar
ela eu eu quero muito eu gosto de moda tá eu gosto muito de moda fase nessa fase eu gosto de eu tô até com com Ó que maneiro é o que consultor pessoal Não esquece só que que eu tô fazendo tô fazendo até um álbum de look Oh que legal uma coisa de maluco Mas você fez alguma consultoria Jesus mesmo legal legal minha esposa minha esposa ela ajuda bastante ela ela deu uma ajudada boa ela deu uma ajudada boa então é basicamente isso assim sabe eu acho que eu me mantive coerente no meu discurso do
início ao fim e acabou criando daí depois eu entendi que na realidade a g não era mais a g ela se tornou uma marca então e é legal G né é g o e é muito bom Man PR marca de várias paradas eu já fico imaginando numa linhazinha de cosméticos G G minimalista não sei se eu colocaria o meu nome numa linha de cosmétic mas é que é muito legal é muito agnóstico pô Gu é legal serve para tudo é voa personalidade leg é é legal os cara dando várias ideias legal vai por mim porque
não é pelo nome é Gu é legal é bom é isso daí e uma coisa assim caminhando para reta final uma coisa importante aqui que eu queria falar com você recorrência né salão de beleza é conhecido e o sucesso de um salão de beleza é recorrência e hoje em dia no mundo dos negócios qualquer empresa tá gastando energia tá criando estratégia para aumentar a recorrência eu falo que todos os negócios t três zer de sucesso como é que eu Gero mais receita como é que eu aumento minha rentabilidade idade e como é que eu aumento
minha recorrência né O que que você faz hoje para manter uma recorrência alta no seu salão para não ser uma coisa do cara só ir lá e ter uma primeira experiência como é que que você faz com suas estratégias você fala todo mês com o cliente toda semana e você entende o comportamento de cada cliente para criar uma régua personalizada tem um time para isso tem alguém responsável é um negócio que Alfredo hoje é muito volume a gente na verdade se preocupa em atender rápido as pessoas interessadas e nem olha para isso queria que você
falasse um pouquinho como é que você enxerga isso no seu negócio Não você falou super bem é experiência tá recorrência é experiência se você não tem experiência dentro do seu negócio o cliente ele não volta ele pode até gostar mas ele não volta então a a gente criou a gente tem uma equipe para cuidar do Pré e do pós-venda principalmente ah a cliente a nossa cliente ela tem um retorno muito grande ao salão muito grande e menos a cliente que vende de Fora a cliente eu atendo muita cliente de Fora muita cliente aqui de São
Paulo inclusive ela vem a cada três qu meses né mas a a cliente Regional ali da da da região ela vai muito frequente salando pelo menos uma vez por semana A cada 15 dias e a gente criou uma um sistema né de por exemplo A cliente tá de aniversário hoje não vai não vem no salão há um tempinho ela recebe um vídeo tiado vídeo do profissional que atendeu ela oi fulan faz um tempinho que você não vem no salão a gente gostaria de saber se você quer marcar um agendamento tratar o cabelo ó tá quase
na hora de você retocar suas mechas refazer o seu corte saiu do salão você recebe um vídeo também eh você sei lá é teu aniversário você recebe um vídeo do funcionário do colaborador que te atendeu te dando parabéns então a gente cria essa essa ess ligação assim com com a cliente quando ela tá lá ela é super bem tratada não é uma cliente que vai ser atendida as pressas tá a gente gosta de conversar olhar no olho um bom café um bom um bom ambiente uma boa música sabe eu acho que tudo isso faz com
que a cliente ela retorne ao local em que ela foi atendida né se você é bem tratado você volta isso é um fato agora tem uma experiência ruim de a pessoa não olhar no teu olho te dar um bom dia cara acabou acabou acabou acabou assim sabe não tem como não retorna então a gente cria todo um um ambiente tá paraa cliente retornar inclusive assim que ela tá saindo do atendimento foi pro cas fazer o pagamento a gente já pede avaliação dela no no Google Então a gente tem uma boa avaliação porque assim que ela
sai do negócio a gente já pede avaliação da cliente para saber se ela tem algum uma alguma crítica construtiva ou não do negócio saber se a gente precisa melhorar alguma coisa ou não já aconteceu sim da cliente sair e e depois ela ficar insatisfeita e normalmente o que que as pessoas falam ah deixa ela para lá eu fiz o meu trabalho a gente não a gente retorna O salão então a gente a gente quer te trazer uma uma boa experiência a gente errou em em algum momento se você não gostou da cor do corte a
gente refaz não tem problema a gente não tem problema em refazer o trabalho que foi feito se a cliente não gostou embora às vezes ela tenha pedido aquilo então não tem problema a gente na realidade quer a satisfação da cliente né me fala o seguinte qual é o grande sonho da G empresária cara olha eu acho que pro Futuro minha linha de produtos eu acho que é isso nesse nesse esse próximo passo e da agia pessoa agia pessoa me aposentar Milionária mentira eu acho que ações sociais cara eu gosto muito de de ação social eu
tô com novos planos aí depois que se organizar tudo preencher essas agendas que a gente tem que cumprir a gente tem alguns quadros aí novos para acontecer também novos quadros eh bem legais que já já estão aí roteirizados e tem muito a ver com isso sabe trazer essas pessoas mais para próximo da gente grato grato bom reta final algum comentário nard nenhum tá maravilhoso o podcast nenhum comentário ah galera não esquece de seguir a gente no Spotify compartil esse vídeo a gente com cinco estrelas D um like É isso aí vamos lá galera Compartilha aí
contagiante né contagiante que que vocês acharam contagiante eu isso cara esque até ajeitei meu cabelo aqui final de crescer cara sa mudança e o seguinte Complete a frase O Brasil precisa de educação mais cada vez mais o que você deixou de ser quando cresceu inocente se você tivesse superpoder Qual o problema do mundo você gostaria de resolver Ah eu não gostaria de ter o superpoder jamais várias pessoas me perguntam isso eu falo que super super poder traz grandes responsabilidades e não tô disposta a esse superpoder Qual o conselho mais valioso que você recebeu na sua
carreira que você considera assim um conselho olhe para fora do seu mercado Esse foi o meu melhor conselho Se você pudesse escolher alguém do mundo para cortar o cabelo quem você escolheria vivo alguém no mundo para cortar o cabelo é um atleta um jogador uma celebridade um amigo precisa ser qualquer coisa que você quiser pode ser até o Alfredo bora sei eu não tenho não não não talvez lei de Gaga legal legal legal PR [ __ ] legal a ela surreal Essa é mais difícil da gente chegar ah essa difícil ajudar mano a gente vai
ter que por vai ser uma loucura qual foi o dia mais feliz da sua vida quando eu fechei meu salão qual o mais triste ah quando perdi minha mãe qual foi a última coisa nova que você aprendeu que eu preciso criar um app ai muito bom Bruno nard alguns comentários finais algumas considerações @bruno nardon segue eu lá e você sempre com excelentes considerações finais Obrigado o meu é @ alfares Oliveira em todas as redes sociais todas as redes sociais Tem alguma mensagem se você tivesse sentado como conselheira de vários empresários eh o que você queria
deixar de mensagem para ele sobre marketing sobre vendas sobre empreendedorismo sobre resiliência eh cada vez mais que eu me reúno com empresários eu entendo que as pessoas estão falando muito sobre a empresa embora eu ainda seja uma empresária em grande potencial mas eu acho que todas as empresas deveriam olhar mais para as pessoas e a histórias que e as histórias que estão sendo contada por trás de cada eh indústria né então acho que quando a gente começa a olhar para essas pessoas paraas histórias dessas pessoas a gente tem um grande potencial ainda mais de crescimento
boa então é isso turma mais um extremos aqui entregue no G4 podcasts Não esqueça de seguir a gente no Instagram seguir a gente no tiktok seguir a gente no Linkedin seguir a gente [ __ ] nem sei mais aonde você tem que seguir a gente qualquer lugar que você vá Siga a gente deixe seu like deixe seu comentário participe aqui das enquetes e não esquece de mandar o link do podcast nos grupos de WhatsApp que isso explode isso bomba isso virale então é isso aí estamos junto Bora vender até o próximo episódio valeu [Música]
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