esse conteĂșdo Ă© para vocĂȘ SDR que Quer alcançar resultados Acima da mĂ©dia e se tornar um top performance entĂŁo roda a vinheta e bora começar porque vendas Ă© o motor nĂ© vocĂȘ para o seu motor cara sua empresa para fala pessoal aqui Ă© o Felipe eu sou o coo da se time e nesse canal vocĂȘ encontra toda semana um novo vĂdeo sobre vendas e tudo o que vocĂȘ precisa saber para crescer o seu negĂłcio entĂŁo jĂĄ aproveita se inscreve no canal e ativa o sininho que dessa forma vocĂȘ nĂŁo fica de fora dos prĂłximos vĂdeos
como se tornar um SDR de alta performance nos Ășltimos anos a função de SDR tem sido bem buscado no mercado principalmente pelo motivo onde as empresas entenderam que Ă© muito mais produtivo diferenciar a ĂĄrea de prĂ©-vendas da ĂĄrea de vendas nesse cenĂĄrio como se destacar como um SDR como conseguir resultados Acima da MĂ©dia Ă© exatamente isso que eu vou te ensinar nesse vĂdeo mas antes eu quero te lembrar que esforço Ă© diferente de resultado Ou seja vocĂȘ pode ter um esforço muito alto trabalhando numa estratĂ©gia errada que o seu resultado vai ser baixo por isso
Ă© importante conhecer o caminho para se tornar um SDR de alta performance com isso em mente bora começar primeiro passo rumo Ă alta performance do SDR Ă© entender o que de fato faz o SDR numa empresa um dos erros mais comuns que nĂłs vemos aqui Ă© justamente o SDR querendo atropelar o processo e realizar o passo a passo ali tambĂ©m do closer que Ă© a pessoa responsĂĄvel por negociar apresentar e fechar pedido consequentemente Enquanto vocĂȘ se dedica a entender como Ă© que funciona o papel do closer atĂ© mesmo se aventurar nesse papel vocĂȘ deixa de
executar as suas atividades baixando assim a sua produtividade sendo assim a função do SDR Ă© identificar se aquela pessoa na qual ele estĂĄ conversando tem o potencial para ser cliente da sua empresa como vocĂȘ faz isso qualificando essa pessoa com perguntas e critĂ©rios entĂŁo lembre a tua função nĂŁo Ă© fechar uma venda mas sim gerar uma reuniĂŁo de vendas para o seu closer Guarda bem isso porque isso vai de encontro com a prĂłxima dica conhecer o ICP da empresa como nĂłs vimos atĂ© aqui a função do SDR Ă© entender se Ă© qualificado ou nĂŁo para
entĂŁo buscar uma reuniĂŁo de vendas Mas como que ele entende se o Lead Ă© qualificado ou nĂŁo Ă© atravĂ©s do ICP ou perfil ideal de cliente se vocĂȘ ainda nĂŁo sabe o que Ă© um perfil ideal de cliente eu vou deixar aqui nesse vĂdeo linkado um card onde eu explico com mais detalhes corre lĂĄ e conferir depois de forma geral perfil ideal de cliente Ă© uma ferramenta que nĂłs usamos em vendas para definir Quais sĂŁo as caracterĂsticas da empresa que a gente consegue atender e gerar um bom resultado naturalmente a gente conhece com muita assertividade
Quais sĂŁo os problemas dessa empresa quais sĂŁo as dores que eu tĂŽ resolvendo Quais sĂŁo os benefĂcios que eu Gero para essa empresa e aĂ sim eu consigo criar conexĂŁo Gero mais atratividade na conversa entĂŁo vocĂȘ queer SDR vocĂȘ precisa dominar toda essa definição porque quando vocĂȘ for conversar com a pessoa vocĂȘ tem que conversar com ela como se vocĂȘ fosse especialista e vocĂȘ passa a autoridade vocĂȘ passa a noção de especialista quando vocĂȘ sabe falar sobre os seus problemas Quando vocĂȘ identifica o cenĂĄrio atual dela entĂŁo tudo isso te ajuda e aqui vai uma
dica Extra tĂĄ antes de abordar qualquer empresa qualquer pessoa faça uma breve pesquisa porque o ICP ele vai te trazer um Panorama al de qual que Ă© o o norte das empresas que a gente precisa prospectar no entanto cada empresa tem as suas nuances E aĂ faz fazendo uma pesquisa vocĂȘ consegue dar aquele toquezinho de personalização e gerar rapor nĂ© conexĂŁo com a pessoa e consequentemente vai te abrir portas para gerar reuniĂ”es medo de realizar ligaçÔes mas Felipe eu tĂŽ trabalhando com MD vou ter medo de fazer ligação Sim muitas pessoas TM medo de pegar
o telefone e ligar Deixa eu te contar uma coisa quando vocĂȘ trabalha com prospecção na função de SDR principalmente a prospecção outbound que Ă© quando vocĂȘ vai atrĂĄs do cliente sem que ele esteja te esperando Ă© muito comum vocĂȘ receber rejeiçÔes objeçÔes de vendas nĂłs temos Medo da rejeição a gente nĂŁo quer receber um nĂŁo a gente nĂŁo quer Ă© pegar aquele cliente Grosso entĂŁo naturalmente esse medo acaba fazendo com que muitas pessoas optem por utilizar outros canais como LinkedIn e-mail WhatsApp e deixam sempre a ligação de lado sĂł que a ligação Ă© um dos
pontos que mais convertem dentro do cenĂĄrio comercial principalmente na ponta de prospecção entĂŁo se vocĂȘ deixar de ligar vocĂȘ ficar postergando aquela ligação vocĂȘ pode est deixando ali os seus resultados escaparem pelo ralo EntĂŁo faça ligação nĂŁo tenha medo e Ă© comum tĂĄ gente principalmente para quem tĂĄ começando ter esse medo e a melhor forma de quebrar esse gelo Ă© vocĂȘ pedir para que o seu LĂder faça o que nĂłs chamamos de role Play contigo simulaçÔes isso mesmo a simulação te ajuda a end Como que vocĂȘ vai trabalhar aquelas objeçÔes que vĂŁo surgir durante a
ligação e consequentemente quando vocĂȘ tem o conhecimento de Como converter uma objeção como liar com uma rejeição vocĂȘ vai deixando medo de lado vocĂȘ vai ganhando confiança EntĂŁo faça R que vocĂȘs vĂŁo conseguir aĂ vencer essa barreira dominar as ferramentas de trabalho parte dos resultados um SDR de alta performance se deve por conta de uma rotina de trabalho muito produtiva para que isso aconteça vocĂȘ precisa conhecer as ferramentas que existem no mercado principalmente para atuação de um SDR para que vocĂȘ evite fazer tarefas de forma manual sendo que vocĂȘ poderia automatizar essas tarefas em um
cenĂĄrio ideal o SDR utiliza ferramentas de sals engagement para gerenciar suas atividades ferramentas Como por exemplo o me time Flow se vocĂȘ ainda nĂŁo sabe o que Ă© o seos engagement eu vou deixar nesse vĂdeo linkado um card onde eu explico com mais detalhes O que Ă© um Sales engagement e eu mostro um pouquinho ali do metime essas ferramentas de Sales engagement foram criadas justamente para atuar dentro da ĂĄrea de prĂ©-vendas pois nelas VocĂȘs conseguem criar cadĂȘncias de atividades VocĂȘs conseguem ter mais controle em qual fase cada liad estĂĄ da prospecção e consequentemente vocĂȘ consegue
automatizar muitas atividades que no dia a dia vocĂȘ acaba fazendo de forma manual que consome um tempĂŁo entĂŁo se vocĂȘ quer se tornar um vendedor de alta performance vocĂȘ precisa conhecer essas ferramentas de Sales engagement vou trazer aqui alguns dados de pesquisa para vocĂȘs uma pesquisa que a mtime realiza ali todos os anos do inside Sales benchmark eles trouxeram aqui em mĂ©dia as empresas e registraram ali nĂ© que os sd0 das empresas realizam em torno ali de 35 a 45 atividades por dia isso mesmo 35 a 45 atividades por dia nĂłs aqui da se time
utilizamos o metime na nossa operação de vendas nos nossos clientes nĂłs temos operaçÔes onde a gente realiza mais de 80 atividades por dia mas Felipe Isso significa que o pessoal tĂĄ trabalhando dobrado nĂŁo isso significa que a ferramenta dĂĄ esse poder para vocĂȘ porque imagina sĂł vocĂȘ ficar lĂĄ no teu CRM registrando as atividades que vocĂȘ precisa fazer depois de uma tentativa de telefone que a pessoa nĂŁo te atendeu cara no metime isso acontece de forma automĂĄtica Imagina vocĂȘ tendo ficar criando toda a CadĂȘncia de contato para cada um dos leads que caem no seu
processo comercial metime faz isso automĂĄtico para vocĂȘ entĂŁo esses pequenos detalhes quando a gente multiplica por vĂĄrios leads no final do mĂȘs isso te dĂĄ um uma boa performance um um ganho de produtividade assim enorme entĂŁo se vocĂȘ ainda nĂŁo utiliza uma ferramenta de Sales engagement eu te convido a conhecer pelo menos a mtime vai lĂĄ bater um papo com o pessoal No mĂnimo vocĂȘ vai aprender sobre o que Ă© se engagement e vai conhecer uma ferramenta que pode aumentar muito a sua produtividade Vou deixar um link aqui na descrição para que vocĂȘs consigam bater
um papo com o pessoal certo fazer C reviews das prĂłprias ligaçÔes Eu jĂĄ falei aqui nesse vĂdeo Ă© importĂąncia de realizar ligaçÔes para que vocĂȘ consiga aumentar sua performance no entanto Ă© fundamental que vocĂȘ ouça as suas ligaçÔes para que vocĂȘ revise aqueles pontos que vocĂȘ poderia fazer diferente para que vocĂȘ consiga ter uma evolução contĂnua e Ă nesse momento que as ferramentas de Sales engagement mais trazem resultados benĂ©ficos pra sua evolução por qu elas gravam as ligaçÔes consequentemente vocĂȘ consegue ouvir essas ligaçÔes depois e atĂ© mesmo registrar os feedbacks na ferramenta e o mais
importante nem sempre somente vocĂȘ vai ouvir suas ligaçÔes Ă© importante que o seu LĂder tambĂ©m Ouça as ligaçÔes para que ele tambĂ©m te direcione nos caminhos corretos do que vocĂȘ precisa fazer para conseguir ter um resultado melhor e atĂ© mesmo te orientar como lidar com uma objeção Como fazer uma abordagem um pouco mais personalizada para gerar impacto com aquele seu potencial cliente o que que eu recomendo para vocĂȘ aqui que pelo menos vocĂȘ faça Car reviews trĂȘs vezes na semana isso mesmo selecione trĂȘs ligaçÔes que vocĂȘ realizou durante a semana e faça essa Car review
uma dica de ouro quando vocĂȘ identificar uma carview que foi top excelente vocĂȘ vai guardar essa carview vai compartilhar ar com o teu LĂder para que ela sirva de referĂȘncia para as pessoas que estĂŁo aprendendo e atĂ© mesmo para compartilhar com o time a mesma coisa acontece quando vocĂȘ fizer uma ligação um pouco ruim compartilha com o seu LĂder porque ele vai te trazer feedbacks vai te orientar ali no que que vocĂȘ pode fazer para melhorar Mas tambĂ©m essa ligação vai servir de exemplo PR as pessoas entenderem o que nĂłs nĂŁo devemos fazer ali no
dia a dia se vocĂȘ ainda estĂĄ com dĂșvida sobre o que Ă© uma cview Como adotar isso na prĂĄtica comenta aqui quero um vĂdeo C review que se a gente atingir ali pelo menos uns 30 comentĂĄrios eu vou gravar um vĂdeo especificamente uma aula praticamente sobre cview como Ă© que vocĂȘ pode aplicar no dia a dia dominar metodologias de vendas o que eu posso te falar sobre metodologia de vendas Ă© que elas podem te ajudar a qualificar o Lead de forma muito mais assertiva uma metodologia de vendas Ă© utilizada justamente para vocĂȘ criar um padrĂŁo
de atendimento na sua empresa e tambĂ©m que muito acontece gente Ă© que o seu potencial cliente nem sempre ele vai ter consciĂȘncia do problema do que tĂĄ acontecendo a empresa dele muitas vezes ele tem sĂł um sintoma e utilizar algumas metodologias vĂŁo te ajudar a conscientizĂĄ-lo dos Desafios dos problemas que estĂŁo acontecendo ali e que existe um caminho onde ele pode resolver esses cenĂĄrios entĂŁo a metodologia ela vai te ajudar aĂ gerar ou nĂŁo uma reuniĂŁo de vendas porque se vocĂȘ nĂŁo consegue conscientizar o seu potencial ao cliente sobre os desafios ele nĂŁo vai ter
interesse em fazer uma reuniĂŁo de vendas com o seu time porque na cabeça dele nĂŁo tem problema ele nĂŁo precisa resolver nada agora provavelmente vocĂȘ jĂĄ deve ter ouvido falar sobre Spin selling gpct bun Enfim uma sĂ©rie de metodologias de vendas aqui no canal nĂłs temos uma playlist onde eu falo todas essas metodologias e eu vou deixar um link aqui para vocĂȘ na descrição tambĂ©m para vocĂȘ assistir depois conhecer gatilhos mentais minha Ășltima dica para que vocĂȘ se torne uma SDR de alta performance Ă© conhecer os gatilhos mentais que estimulam o seu potencial cliente a
tomar uma decisĂŁo de forma mais rĂĄpida se vocĂȘ ainda nĂŁo sabe o que Ă© gatilho mental sĂŁo pequenos estĂmulos que ajudam o nosso cĂ©rebro a tomar uma decisĂŁo eles facilitam a tomar de decisĂŁo nĂłs utilizamos muito gatilhos mentais no dia a dia para conseguir vender vocĂȘ tambĂ©m pode utilizar o gatilho Mental para conseguir gerar uma reuniĂŁo de vendas entĂŁo por isso que Ă© importante vocĂȘ conhecer o seu perfil de de cliente para vocĂȘ saber quais sĂŁo as dores que movem esse potencial cliente Quais sĂŁo os desejos que agitam esse potencial prente para querer mudança consequentemente
isso aplicado com alguns gatilhos mentais vĂŁo te ajudar a Gerar mais reuniĂŁo eu tem alguns vĂdeos aqui no canal que falam sobre gatilhos mentais entĂŁo vou deixar aqui nesse C tambĂ©m um link para que vocĂȘ consiga assistir depois e se aprofunde ainda mais sobre como utilizar os gatilhos mentais com essas sete dicas eu tenho certeza que vocĂȘ estarĂĄ no caminho certo para se tornar um s10 de alta performance para te ajudar a começar eu vou indicar aqui um prĂłximo vĂdeo para que vocĂȘ consiga construir um script de vendas infalĂvel E aĂ bora continuar os estudos
te vejo nos prĂłximos vĂdeos