Fiz meu Chatbot Com WhatsApp (OFICIAL) com CRM tudo em um lugar só!

[Música] fala pessoal seja bem-vindo ao meu canal mais uma vez e no último vídeo eu apresentei fiz um um overview breve de uma ferramenta que é que você pode colocar a sua logomarca e construir chatbots para WhatsApp Instagram Facebook telegram SMS chamadas tá E e eu e eu disse no vídeo que eu tava pensando em criar um botzin porque essa ferramenta ela vai me disponibilizar um cupom de desconto de lançamento ela vai ser lançada agora no início de Março tá e se você quiser receber esse cupom de desconto para adquirir a ferramenta eu vou deixar

o link aqui na descrição desse botzin que eu vou mostrar agora vou mostrar como que eu construí ele é muito simples esse bote vai salvar o seu número vai jogar no CRM da ferramenta e depois quando o cupom de desconto for liberado ele vai disparar para você esse cupom Então vou mostrar aqui como é que foi construído esse bote aqui no mme eu fiz aqui um um uma Uma Breve um breve funil aqui ó onde ele e cumprimenta né a o Lead chama pelo nome depois ele dá ali a dá as [Música] boas-vindas depois ele

faz e pede o seu consentimento né porque como eu tô usando a p oficial do WhatsApp eu prefiro pedir o consentimento da pessoa porque depois eu vou disparar uma mensagem para você do cupom e Pode ser que seja daqui a 10 dias daqui a 15 dias e você pode se esquecer disso então eu peço seu consentimento no início do bot antes de salvar o seu contato se você der o consentimento eu envio isso pro CRM da reply ag gente e ele fica lá aguardando com uma tag para quando eu eu quando eu receber o cupom

eu disparar pro seu número ou cupom baseado na tag Então vamos lá forma já vou mostrar aqui a página do do CRM aqui no menu basta eu vir em configurações aí tem aqui ó pipelines você clica em pipelines Eu tenho dois pipelines aqui eu criei um chamado leads canal YouTube cupom então se eu clicar aqui editar eu só tenho dois dois pipel um que é quando você entra no fluxo e o outro quando você recebe o cupom eu tenho que até editar ele tá no outro CRM no out esse aqui é o bot construir botes

aqui V sair para te mostrar vou mostrar duas coisas como que eu conectei WhatsApp com oficial E como que eu Constru esse bote mostrei lá o CRM né que é esse aqui que o seu número vai cair aqui e consequentemente também vai cair no chat ao vivo que aqui tem um chat ao vivo vou mostrar aqui o chat ao vivo caixa de entrada então todos os leads que falarem com o meu bot vai cair nessa caixa de entrada e eu posso responder eles por aqui também mas agora vou mostrar eh aqui em configurações primeiro eu

criei uma tag para criar tag eu ven vem aqui em personalização depois etiquetas E aí aqui eu criei uma pasta chamada tags e eu criei uma tag chamado Lead cupom essa tag que vai marcar o seu contato para depois quando eu for fazer o disparo eu usar o disparo somente para quem tem essa tag depois aqui em canais de comunicação foi onde eu conectei o meu WhatsApp aqui ó nós temos a opção de WhatsApp Instagram Messenger telegram SMS voz eu escolhi o WhatsApp eu tenho três números conectados aqui da AP oficial para adicionar o número

basta você clicar aqui em Adicionar novo ele vai te redirecionar para o Facebook você escolhe a sua conta continua escolhe a sua BM a sua BM não precisa ser verificada tá WhatsApp para você inserir um número do WhatsApp criar um número do WhatsApp no meta a sua BM não precisa ser verificada a única diferença é que você envia menos mensagens por exemplo n com a BM verificada você consegue enviar 1000 mensagens por dia com a BM não verificada você consegue enviar 250 mensagens por dia vou aqui ó vou só demonstrar o passo que eu fiz

para chegar lá naquele bote eu não vou adicionar outro número porque o meu número já tá adicionado pronto quando chegar na essa parte ele vai pedir para você criar uma nova conta né provavelmente o seu vai est assim eu vou deixar aqui na que tá criada chegando aqui você dá um nome de exibição que vai aparecer no WhatsApp escolhe uma categoria coloca a URL do seu site se você quiser ou não avança aqui você vai colocar o seu número que você quer associal meta eu não recomendo você colocar o seu número pessoal tá porque uma

vez que você coloca o seu número aqui você não consegue usar ele em outro lugar ele só fica exclusivo para ser usado nesse no meta Então eu peguei um número novo coloquei aqui você coloca o número e coloa se você quer receber um SMS ou ligação telefônica é só isso você colocou o código aqui pronto o seu WhatsApp já está conectado Se você quiser usar um número que já está em algum WhatsApp você você precisa deletar sua conta do WhatsApp desse número para conectar o meta você não consegue adicionar um número que já está no

WhatsApp ok tem que ser o número que não está no WhatsApp depois que eu conect conectei a minha conta do WhatsApp na AP oficial eu vim aqui em menu Smart Flow eu criei um smartflow dei um nome para ele e foi esse aqui ó bot cupom o link desse bot vai tá na descrição desse vídeo se você quiser entrar na lista de espera para receber o cupom de desconto dessa ferramenta você precisa clicar no link que está aqui na descrição e conversar com bot dar sua permissão e ele vai salvar o seu número numa lista

para quando eu receber esse cupom você receber esse cupom também tá bem vou editar aqui ó para você ver como que eu construí no starting step aqui no Passo Inicial você pode escolher um Trigger Então esse trig pode ser uma url ou uma palavra-chave eu coloquei URL e a palavra-chave cupom vou clicar em adicionar Trigger para te mostrar em adicionar Trigger você pode escolher os eventos se um contato foi adicionado uma data e hora foi alterada uma tag foi aplicada uma tag foi removida um campo personalizado foi atualizado um campo do sistema foi atualizado se

alguém se inscreveu em um smartflow ou se desinscreveu você pode escolher canais né ou seja telegram WhatsApp Messenger instagram ou ligação ou sms depois que eu escolhi aqui o o Trigger a primeira coisa que eu faço quando alguém falar com bot eu eu coloco uma tag nele chamada liad cupom ele entrou no fluxo ele recebe a tag Lead cupom aí aqui no início e eu fui colocando aqui as caixinhas aqui embaixo Ó você tem a opção de colocar caixa de texto imagem áudio vídeo documento delay pedir pro Lead digital alguma coisa e salvar uma mensagem

de lista aqueles botão com a listinha modelo de mensagem modelo de mensagem botão de CTA que é aquele botão que clique e é redirecionado para outro lugar ou chat GPT não vou mostrar chat GPT agora isso virá nos próximos vídeos então aqui ó eu pergunto Olá primeiro nome tudo bem seja bem-vindo Fico feliz de você assistir os meus vídeos mas antes de continuar preciso lhe dizer que eu prezo pela sua privacidade é que a clicar no botão vou até corrigir aqui ó e a e que ao clicar no botão Faltou um acento ali ó sim

Você concorda com nossa política de privacidade salvar por que que eu faço isso porque como eu tô usando a ap oficial como eu já expliquei eh eu estou me resguardando mostrando para você que eu tenho uma política que diz essa política que você está falando num chatbot e esse chatbot vai coletar os seus dados e depois esse esses dados serão usados para disparar o cupom para você e aí aqui você escolhe entre sim ou não se você dizer que sim eu mando a mensagem dizendo que eh o seu contato vai ser salvo e que você

receberá no seu WhatsApp o cupom tá E aí eu faço duas ações primeiro eu crio uma oportunidade lá no leads YouTube primeiro crio uma oportunidade lá naquele no pipel coloca aqui uma uma noha né diend que o veio canal do YouTube quer entrar na lista de espera para me lembrar também e eu atribuo essa conversa a um agente o agente Sou eu mesmo ou seja todas as pessoas que falarem com esse bote vai cair na minha caixa de entrada e eu vou poder responder essas pessoas pela caixa de entrada aqui da ferramenta e se você

clicar em não eu vou dizer para você que para continuar eh eu preciso do seu consentimento se você ainda dizer que não quer se você aceitar os tempos você volta lá para cima se você não aceitar eu falo para você que se você mudar de ideia é só você mandar um oi e nós reiniciaremos o atendimento eu vou até colocar aqui ó e não eu vou mudar esse aqui não é oi vou colocar cupom palavra cupom E aí eu removo a etiqueta do Lead cupom e faço o opt out do WhatsApp ou seja eu tiro

essa pessoa dos meus contatos aqui da ferramenta porque não faz sentido se ela não quer eu te o contato tela Salv aqui então basicamente esse bot vai fazer e vai colocar o seu número na espera e esse bot vai estar aqui na descrição desse vídeo já vou te pedir para você se inscrever no canal clicar no Sininho e curtir comentar porque eu vou criar eu vou gravar uma série de vídeos mostrando como construir chatbots nessa plataforma essa plataforma é White Label você pode usar é para a sua empresa para o seu negócio e colocar a

sua logomarca e eles vão lançar em breve os planos vão ser bem baratos vai ser a partir de 15 você vai poder ter o seu próprio sistema de criação de chatbots detalhe para todos os canais de comunicação praticamente com chat GPT com integração via web Hook via e requisição e com várias integrações eles ainda vão desenvolver mais coisas e detalhe também vou sair aqui para te mostrar essa ferramenta lançou recentemente eu falei no outro vídeo que eles iam melhorar o treinador do chat GPT aqui dentro tem um treinador de chat GPT vou aqui menu vou

clicar aqui em configurações e aqui ó base de conhecimento do chat IPT vou clicar aqui e aí quando você clica em criar ele vai vai te pedir ó o nome teste por exemplo aqui você escolhe o modelo é os modelos mais recentes GPT 36 turbo 0125 e o GPT 40125 você pode colocar ele já te dá um um prompt pronto aqui ó se você quiser usar ou ele aceita até 3500 caracteres você pode e colocar uma url de um site tá url de site para para dar conhecimento ao bot você pode subir PDF e você

pode colocar texto ok Eles dão aqui 1 milhão de tokens né para você tá dando conhecimento ao seu bot então dá para você criar um bot aqui bem com bastante conhecimento e você também pode selecionar o tamanho do histórico quantas conversas que você quer que ele lembre nesse nesse histórico e o chat APT aqui é muito fácil de integrar tá basta você criar o agente aqui e no bot é você chamar o agente e esse bot com GPT treinado você pode usar no WhatsApp no Instagram no Facebook no telegram em todos os canais Eu espero

que você tenha gostado desse vídeo fica ligado que eu vou gravar outros vídeos em breve falando dessa ferramenta eu tô gostando bastante eu fui convidado como beta test para testar a ferramenta e estou gostando bastante se você quer ter seu próprio negócio na sua marca com a sua logo marca essa ferramenta faz muito sentido eu recomendo você tá vendo aí ficar ligado aí quando quando eles lançarem porque vai valer muito a pena pessoal agora eu vou mostrar aqui o o o funcionamento do bot eu só mostrei a lógica dele mas não mostrei ele funcionando tá

vou aqui no WhatsApp tá Deixa eu subir a minha câmera aqui tava testando aqui eu vou limpar aqui vou mandar a palavra cupom aí ele já começou a responder me chamou pelo nome seja bem-vindo Ah detalhe aqui ó aparece já que é uma é um serviço seguro do meta tá já aparece aqui a mensagem que ele para prosseguir ele tem que aceitar os termos se ele clicar aqui no link ele vai pro meu site vai ver os termos tá que ele tá aceitando eu vou clicar em sim aí ele vai falar ali ó como prometido

no vídeo Vou salvar seu contato na lista de espera para receber o cupom da reply ag gente assim que for liberado seu cupom assim que for liberado você receberá o seu cupom no WhatsApp Obrigado pela atenção e o fluxo termina aqui a gente vai lá na a gente agora sair aqui vou vir aqui oportunidades e pronto aqui em oportunidades já tá aparecendo e já tá aparecendo aqui o Lead foi feito aqui ó só você clicar aqui deixa eu baixar aqui minha câmera de novo e aqui já vai aparecer ó eh a nota que eu coloquei

E aí se eu clicar aqui no contato Eh pera aí que eu cliquei cancelar se eu clicar aqui em cima do contato vai aparecer a tag Lead cupom tá aqui ó a tag ele de cupom tá aqui ele criou a oportunidade dentro do CRM tá aqui eu fiz os testes não aqui né deixa eu apagar os outros aqui e aí se eu for também lá na caixa de entrada o meu contato vai tá lá ó aqui ó com todo com toda a conversa que esse bot teve com esse Lead toda a conversa que teve então

você pode também acompanhar o que que esse lead perguntou pro bot e qual e até onde ele chegou né Então tá aqui o meu número aqui os dados ó do contato com a data de de com a com a data e hora de quando foi quando Foi cadastrado esse contato nome tá E tá aí pessoal essa ferramenta é bem legal mesmo tá para fazer tudo aqui e eu já tenho agora aqui no no meus contatos quando eu quiser fazer o o o disparo basta eu vir aqui menu transmissões e criar a nova transmissão mas para

fazer transmissão com a o broadcast com ap oficial você tem que criar um template primeiro enviar pro WhatsApp e o WhatsApp tem que aprovar esse template mas é rápido coisa de 20 30 segundos você manda mensagem WhatsApp aprova E você já pode fazer disparo simples assim obrigado por você Assis esse vídeo até a próxima