Fala galera sejam todos muito bem-vindos a mais um episódio do como você fez isso hoje muito especial porque vai ser eu e um assunto que eu queria a tempos trazer aqui eu vou trazer os 10 mandamentos do vendedor campeão por isso vai ser um como eu fiz isso como que eu aprendi esses mandamentos que mudaram a minha vida como vendedor e posteriormente como empreendedor foram decisivos os 10 mandamentos de um vendedor [Música] campeão antes de começar o nosso Episódio eu quero dar o recado do nosso patrocinador que tem tudo a ver com o Episódio de
hoje que é o ven o ven vocês já sabem patrocinador oficial do como você fez isso e o Venice tem uma formação presencial ó vou até mudar de câmera aqui ó para olhar no seu olho ele tem uma formação presencial chamado Líder comercial para você que tem ou quer ter um time de vendas campeão engajado que bate metas o Venice tem uma formação que acontece aqui no Office com quartel general do vend em São Paulo que te dá o manual passo a passo desde recrutamento de seleção como criar campanhas de vendas Como treinar um time
de vendas como engajar aquele time altamente motivado que corre atrás do resultado Eu recomendo para todo mundo você autônomo empreendedor empresários todos precisam de times de vendas e o vend tem a formação mais badalada do mercado depois clica aqui embaixo no no no link em algum lugar desse vídeo da inscrição para você conhecer a formação Líder comercial e conhecer mais sobre esse programa do vente bom vamos ao episódio e eu tô muito feliz porque eu estava há tempos querendo Trazer isso para vocês porque há mais de 10 anos atrás eu fiz esse treinamento eu construí
os 10 mandamentos de um vendedor campeão por qu eu fui recrutado para ser vendedor há exatos 18 anos atrás mais ou menos tô 37 não foi com 19 não 17 anos atrás e ter seguido a risca ter eu eu eu olho para trás e ter seguido esses fundamentos H me levaram um grande resultado dentro da área comercial ah a área de vendas foi a área onde eu cresci profissionalmente começando lá como representante comercial durante 15 anos vivendo dentro da área de vendas ali no campo na Linha de Frente recrutando treinando formando time de vendas dentro
da venda direta Até que em 2016 o Flávio Augusto da Silva plantou a semente em mim um dia poderia fazer como você fez isso de como fundei o Vent né e Aim Episódio muito legal poucas pessoas sabem da história por trás da fundação do Venice mas em vou dar um spoiler em 2016 quando eu fui fazer uma série chamado papo que eu tinha acabado de lançar o seja meu primeiro livro que explodiu ficou viral no Brasil eu tava entrevistando pessoas de grandes destaques dentro da sua área de atuação empresários e comunicadores atletas e uma dessas
pessoas foi Flávio Augusto conheci o Flávio pela primeira vez em Orlando e o Flávio plantou a sementinha em mim falou assim Car Você já pensou em vir pra área de educação cara você que vive vendas pô um cara Nato baita de um resultado entra área comercial sabe tudo de time de vendas eu falei cara será que as pessoas teriam interesse por vendas ele falou claro ninguém ensina isso na escola nem na faculdade então naquele dia ele plantou a semente em mim 3S anos depois lá para 2021 quando eu decido ah empreender na área de educação
junto com a wiser educação com Flávio sendo nosso sócio e aí foi um espetáculo mas eu quero trazer esses 10 Ah então depois me cobrem eu fazer um episódio só da história da fundação do ven O que eu enxerguei o jogo por de traz o jogo mas eu quero trazer aqui os 10 mandamentos de um vendedor campeão Então vamos lá primeiro a Mar tu a profissão acima de todas as coisas cara vendedor tem que ter orgulho empreendedor tem que ter orgulho daquilo que vende daquilo que faz do produto que serve do serviço que entrega Então
você tem que ter orgulho dessa ação de vender vendas não é uma atividade para desqualificado vendas não é uma atividade para pessoas com com eh sem capacidade ou não é atividade pra gente pequena é quem é para quem sabe o quanto grande pode ser não é para pessoas que não sabem o que querem ao contrário uma pessoa que tem clareza de diferença que quer fazer então você tem que ter orgulho cara tem que ter orgulho daquilo que você vende da solução que você traz pro mundo da atividade que você tem não permita que o outro
te menospreze a a vendas é para quem tá perdido que para quem não deu certo na vida o contrário é para quem quer triunfar e a habilidade profissional é a tua maior aliada nessa jornada então o primeiro mandamento é olha aqui Amarás tua profissão acima de todas as coisas menos Deus ou seja ter orgulho daquilo que faz é fundamental mandamento número dois não usarás o nome da tua empresa em vão o que eu quero dizer com isso você não vai fazer cara você você tem que proteger a tua empresa seja você na figura do fundador
do Empreendedor ou você do colaborador você tem que proteger a tua empresa cuida dela cara credibilidade é como se fosse um casco de um navio não importa o tamanho do buraco do casco Se você tiver muito furinho pequeno uma hora teu barco afunda credibilidade não é só com baita de um furo obviamente se você faz uma baita de uma besteira o buraco é grande no casco ele afunda de uma vez mas pequenas besteiras também vão a confiança das pessoas tua credibilidade com o mercado com o cliente com parceiro estratégico então ah segundo mandamento não usarás
o nome da sua empresa em vão ou seja zelará pel uma boa credibilidade número três guardarás parte do teu lucro e comissões ó que beleza é impressionante como ah produção Você sabe porque eu acho que eu já falei isso para você J Você sabe porque chama renda variável por qu porque varia e o vendedor gente no comecinho da minha carreira 100% da da da da minha renda era variável era só comissão Se eu vender eu ganho se eu não vender eu não ganho e e o que que foi muito importante para mim seguir a risca
esse mandamento guardarás parte do teu lucro e comissões você que é empreendedor você tem que guardar a parte do teu lucro você que é vendedor você tem que guardar parte da sua comissão Porque existe aquela coisa o vendedor chega fatura 3.000 no mês em comissão ou o empreendedor fatura 10.000 no mês 50.000 no mês não sei o seu negócio e você acha que par momento que você chegou naquele limar que isso vai ser de maneira constante é um erro brutal e um homem sem recurso ele perde o equilíbrio um pai de família em Maus Lençóis
financeiramente Você tem que ver o controle emocional dele como vai pro brejo então guardará as partes do teu lucro e comissão na comissão na figura do vendedor lucro na figura do Empreendedor porque as moléculas são muito parecidas Esse é um fundamento que todos têm que respeitar eu eu aposto para você que já teve um momento desafiador e você não não tinha um pulmão financeiro um colchão financeiro Você sabe o quanto desafiador foi e você ao contrário quando você teve um imprevisto e você tinha aquele você respeitou esse fundamento Você sabe a diferença que isso fez
na sua vida na tua sanidade na tua tranquilidade na vida de alguém importante porque às vezes uma emergência aconteceu Então esse é um fundamento esse é mais um mandamento que não pode ser quebrado quarto não mentirá sobre o quanto ganha ah que beleza porque tem pessoas por cara e às vezes no jeito tão besta sabe não são pessoas que são do mal mas por uma baixa autoconfiança baixa autoestima começam a mentir sobre o quanto faturam quanto ganham porque faturamento é métrica de vaidade gente tem empresa faturando milhões e tendo milhões de prejuízo tem empresa faturando
bilhões e tendo bilhões de prejuízo então faturamento por se só não não diz nada mas às vezes em vendas também é isso E aí como é que você tá lá pô tô arrebentando Pô que bacana quandoo você tá ganhando lá aí o cara fala o maior mês dele ele fala o maior mês dele e dá entender pra pessoa que aquilo tá sendo frequente então você não tá você não tá sendo leal e sabe o que acontece Às vezes aquela pessoa descobre e não vai acontecer nada drástico mas a confiança dela com você já muda a
credibilidade dela com você já muda e fala pô cara se esse cara mentiu isso sabe que diferença que ele fala se ia ser cinco ia ser três não ia mudar nada meu preço pelo cara mas por que que ele mentiu Pô então o jeito que ele faz uma coisa o jeito que ele faz qualquer outra coisa será que o produto dele é sério mesmo Será que a empresa dele é séria mesmo Será que é um cara sério será que é um cara que faz as coisas direito que que tá acontecendo Então não fale nesse mandamento
não mentirás sobre o quanto ganha cinco honrarás teu líder e tua equipe um cara honra todo Líder é um ótimo seguidor se você segue alguém honre esse Líder seu o cara sabe o cara que tá te instruindo o cara que tá te dando visão tá te capacitando é um ponto seu de referência onra esse cara e se você lidera as pessoas as pessoas honre o seu time estando lá nos momentos bons mas principalmente nos momentos difíceis todo bom Líder é um ótimo seguidor e essa lógica Segue até Jesus cara todo bom Líder é um ótimo
seguidor honre os seus líderes e seus liderados não fale mal nas costas não tenha agenda dupla não seja de um jeito na frente da pessoa e de outro pelas costas na na frente fala coisa boa atrás mete o pau Que coisa é essa honra as pessoas que estão junto contigo na caminhada Honrar aqueles que estão junto de você para mim é uma atividade Sagrada então não tem agenda dupla não seja duas caras não fale coisas pela frente e por trás fale coisas diferentes seja seja honesto e direto e papo reto Então essa transparência ela é
muito importante você vai Honrar as as pessoas que estão ao seu lado porque complicidade na área de vendas cara é aquela coisa é que nem meio que sabe o Ah aquela Tropa de Elite um cara sabe que o cara do lado é muito importante pra sobrevivência dele é eu te protege você me protege é na hora que eu caí eu te levanto na hora que nós dois cair vai vir um terceiro nos levantar e na hora que eu caí eu te levanto na hora que você cair né o o o alguém vai vir nos ajudar
Essa complicidade ela é fundamental dentro da área de vendas sexto não matarás a a esperança alheia sexto não matarás a esperança alheia Você não tem o direito de tocar na convicção do outro esse foi Um fundamento sagrado para mim cara não reclama porque a sua reclamação não só tá acabando com a tua esperança mas tá contaminando a esperança da pessoa que tá do teu lado você tem noção quanto que a tua negatividade não faz mal só a você primeira coisa negatividade ou reclamação que n movida Quanto mais tu reclama mais você se afunda e a
sua reclamação tem o poder de fazer o mal pras pessoas estão ao seu lado para mim existe uma regra não tem nada de bom para contribuir quem tá do seu lado boca fechada aqui ó quietinho por qu Porque na minha opinião ou você contribui com alguém ou no mínimo não atrapalhe eu acho que na vida a gente veio para contribuir un com os outros mas no mínimo eu não devo atrapalhar ninguém e principalmente quando eu atrapalho alguém roubando a esperança de um outro indivíduo eu fui da maneira mais maldosa que existe mais maldosa que existe
e qual que é um jeito você começa a reclamar por exemplo As vendas estão baixas você teve uma semana que a bruxa tava Solta aí você começa Ah eu acho que tá caro mercado saturou a empresa também não tá ajudando Ah o mercado não é mais assim ah mas aqui tá sempre tá reclamando alguma coisa fora de você aponte o dedo para você como que eu posso ser melhor Como que eu posso ser melhor então não Mea com a esperança alheia se você lidera uma equipe você sabe como é muito chato você ter que fazer
uma intervenção em alguém sabe por porque uma outra pessoa contaminou aquela a laranja podre sabe qual que é a pior coisa a pior a pior coisa muito pior do que ter uma laranja podre na equipe é ser a laranja pior do que ter uma laranja podre no teu time na tua família nas pessoas que estão ao seu redor é ser a laranja não seja a laranja podre porque primeiro sua vida vai ser pior a sua vida vai ficar turva a as pessoas vão se afastar de você sabe qual que é o prêmio pra laranja podre
a solidão Esse é o prêmio se você furar esse mandamento é isso que te espera o afastamento generalizado aos poucos Quando você menos perceber não tem mais ninguém à sua volta por culpa tua porque você foi ácido sendo uma laranja podre não seja podre ou seja não atrapalhe a esperança de quem tá ao seu lado se eu fosse dar uma dica é pelo contrário contribua eleva quem tá do teu lado reconheça alguma pessoa que fez algo certo elogio sincero para alguém que fez algo que Deva ser valorizado as pessoas economizam em algo que não custa
nada e se custa custa muito pouco que é um elogio sincero um reforço positivo uma palavra de incentivo Você tem noção que tem gente que tá uma palavra do precipício da salvação uma palavra seja a mão que salva não aquela empurra seja a palavra que constrói não aquela que destrói Esse é o mandamento para mim poderosíssimo na vida não pecará contra a produtividade Ó você dentro da área de vendas você empreendedor você é empresário você é vendedor você sabe que você na área de venda você é um atleta você é um atleta do teu produto
você é atleta do teu serviço sabe que é repetição vai próximo próximo treino treino e toma não até encontrar o sim e testa e vai de novo e insiste Você viu que o esporte ele ensina muito aos empreendedores lições valiosas aos vendedores por isso que tem muita convenção de vendas que atletas são convidados para palestrar eu palestro em muitas comissões de vendas tem uma um orgulho enorme me sinto muito honrado se contratado para fazer as maiores conversões de vendas do país mas eu tenho um grande amigo meu que também pula Joel J que é um
baita de um esportista de fundação né Hoje é um baita de empresário sócio nosso aqui no Office mas o jolia tem ele teve a mentalidade construída como atleta e você vê que todo vendedor eu falo porque eu sou a primeira vez que eu vi o Joel falou assim nossa cara eu eu entendo o jeito que esse cara pensa e eu não sou atleta eu sou vendedor mas é muito parecido o jeito de pensar aquela coisa do treino da repetição e e ninguém acredita em você e você vai lá e tenta e vai e é de
derrota em derrota até a Vitória então tem lições que conseguem ser exportadas com facilidade e a produtividade é uma delas tem que ser produtivo cara tem que ser produtivo não interessa o o o o que você acha interessa o que que você fez como é que foi sua agenda ontem não tem dia ruim que resista sem ligações Ah meu dia foi difícil faz 100 ligações tá muito difícil faz 150 desconta a toda a tua bravura em produtividade Bernardinho uma vez para mim falou o seguinte os campeões não reclamam eles estão muito ocupados treinando para serem
melhores os campeões não reclamam eles estão muito ocupados treinando para serem melhores não pecará contra a produtividade ou seja aquilo que tá no seu controle não utilizará falsos testemunhos Ó você vendedor fica usando testemunho que não é verdade ou fica até naquela super valorização em excesso o cara do seu produto ao ponto da pessoa falar assim cara Será mesmo joga na verdade você que tá me ouvindo fale a verdade para as pessoas joga na verdade a verdade não é o caminho mais rápido mas ele é o único caminho que ele é invencível tem caminhos muito
mais rápidos do que falar a verdade mas são caminhos esburacados uma vez eu ouv a seguinte expressão todo atalho existem buracos todo atalho é esburacado não pegue atalho jogue na verdade a verdade não é o caminho mais rápido mas é o caminho Invencível que eu sei que é o que todo mundo no final das contas quer perseguir um caminho que dê certo um caminho que prospere um caminho que tenha longevidade um caminho no qual vocêde possa dormir no travesseiro mais gostoso que tem que é consciência tranquila que você fez o teu melhor o teu máximo
Então não utilizará falso testemunhos você Ah fica forjando o testemunho de um terceiro você fala para uma pessoa falar isso mas na verdade não é então cuidado cara cuidado porque nunca construa o teu processo comercial em cima de uma mentira não utilizará falso testemunho não roubarás o alheio você aí que fica roubando o Lead do amiguinho não rouba o Lead do amiguinho respeita cara seja competitivo sem ser desleal competitividade dentro de uma equipe de vendas é saudável para caramba Qual que é o limite um passo antes da deslealdade a melhor maneira para mim de colaborar
e competindo Quando duas pessoas estão competindo as duas pessoas fizeram acordo coletivo de fazer o seu m mhor agora a partir do momento que eu fui desleal eu fui lá e atravessei o um potencial cliente de um terceiro fui lá e roubei um prospecto do do colega que isso há uma diferença entre ambição e ganância ambição é querer triunfar desejo de ser mais e melhor ganância é a Qualquer Custo rejeite a ganância desenvolv ambição próximo é sará o cliente do próximo respeite o cliente das pessoas que você julga ser seu concorrente Eu Na verdade eu
eu nem acredito olha só vou falar por exemplo eu eu eu falei para vocês do Venice aqui que a nossa edtec de vendas Ah eu não acredito que outra empresa de educação que vende programas cursos online formações presenciais especializações mbas em vendas são nosso concorrente p m oo contrário Esse cara é um aliado meu cara esse cara acredita na mesma coisa que eu esse cara tem uma inspiração assemelhada comigo ele acredita que vendas é um motor de poupa para todo mundo que quer aumentar o fluxo financeiro para tua casa e paraa tua empresa que mexe
ponteiro que uma empresa com uma força de vendas uma uma pessoa que sabe vender ela prospera muito mais então esse cara é um aliado meu quem que é meu concorrente ou a pessoa aí fora que acha que vender é dom que vender é coisa de gente desqualificada ou que vender Ah não adianta é só pra gente extrovertida só para quem fala bonito esse cara é meu concorrente esse cara que fica roubando cliente esse não esse é meu aliado então sempre fui um cara que eu respeitei sempre muito cliente de empresas que são aliadas minhas e
aliadas significa acredita na mesma parada que eu cara animal inspirações assemelhadas animal animal respeito para caramba quando encontro qualquer tipo de cliente de qualquer outra empresa de educação sabe o que eu falo animal cara continua lá vai para cima você tá em um ótimo lugar com pessoas que estão fazendo a diferença ao contrário e eu por eu acredito numa coisa aquilo que tu planta você colhe eu planto bem eu planto bem e parece que Deus é tão incrível que ele falou assim quer saber eu vou dar um colher de chá para esses humanos eu vou
colocar uma das minhas leis eu não vou precisar eu não vou pedir nem que acredite em mim que a lei da semeadura você não você não precisa ter nem fé em Deus tá aqui você pode ser ateu mas todo ateu vai concar comigo que se tu planta banana nasce banana enfim nãoa oito que você se comunica com uma fora maior do que você se você acredita em alcido plantou banana vai colher banana eu acredito em deusa tem um relacionamento muito incrível com ele e eu acredito muito nisso que aquilo que você joga pro mundo ele
tem um espelhamento aquilo volta para você Então respeite Ah o cliente do próximo não cobiçarás o cliente do próximo Então olha que legal amarast tu a profissão acima de todas as coisas ou seja ter orgulho disso então amar acima da sua família mas você tem aquela coisa eu me orgulho daquilo que faço segunda coisa não usarás o nome da tua empresa em vão guardarás parte do teu lucro e comissões não mentirás sobre o quanto gan honrarás teu líder e sua equipe não matarás a esperança alheia não pecará contra a produtividade não roubarás o de alheio
e para fechar nesta câmera não cobiçar o cliente do próximo meu amigo se tu seguir esses 10 mandamentos Eu lembro que a primeira vez que eu ensinei meu time faz 10 anos e isso mexeu comigo porque é impressionante Às vezes a gente gosta de um checklist né um manual um manual de do Triunfo dentro da H de vendus eu tenho certeza se você seguir esse checklist seguir esses mandamentos e dentro desses mandamentos e não existe 99 Ah 98% deles eu ah nove deles eu sigo só um que não já era ou são todos para mim
ou são todos ou são todos por quê é uma estratégia de vida Próspera cara você vai ser uma pessoa mais querida você vai ser uma pessoa com muito mais resultado vai ser uma pessoa com com com bons relacionamentos vai ser ser uma pessoa de paz e prosperidade e outra coisa é muito mais legal na vida fazer a coisa certa fazer o bem fazer direito fica tudo muito mais legal muito mais divertido eu espero que você tenha gostado foi bom os 10 mandamentos produção Tim os 10 mandamentos e ó vou te dar dois recados finais o
primeiro compartilha este vídeo com a tua galera do trabalho da família quanto as pessoas precisam ver esses mandamentos Às vezes as pessoas estão pecando em um cara então manda teu time de vendas alguém que você conhece que é empreendedor ah alguém que tá na ali na luta na batalha manda porque eu tenho certeza que vai fazer diferença e se você tá ouvindo esse podcast pelo nosso canal do YouTube se inscreva agora E compartilhe também esse vídeo para chegar em mais pessoas e se você tá ouvindo através através das plataformas de streaming que que você faz
agora você acompanha e dê a suas cinco estrel linhas que você espalha esse episódio para mais gente levando essa mensagem pras pessoas que precisam às vezes de uma direcionamento de uma correção de Rota porque às vezes tá pisando num terreno muito perigoso que é falhando em um desses mandamentos no mais vejo vocês num próximo episódio na próxima semana fica com Deus e [Música] tchau