Como se comunicar bem em Negociação e Vendas

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ÓHQUEMFALA! Comunicação e Oratória
Imagine a seguinte situação: 👇🏻 Você, vendedor ou vendedora, fez todo o roteiro planejado: estudou...
Video Transcript:
E você trabalha com negociação e vendas pois saiba que não precisa ser uma luta basta conhecer as técnicas certas hoje eu vou te ensinar quatro dicas que funcionam vem comigo e se você procurou saber sobre negociação e vendas é porque a seguinte situação ocorre com frequência Você estudou mercado prospectou visitou o cliente descobriu suas dores mostrou boas soluções fez follow-up e enviou a proposta mas na hora de fechar o negócio coisa desandou é possível evitar esse desfecho estudando algumas técnicas lembre-se o primeiro passo é conhecer as dores do cliente se você não sabe exatamente do
que seu cliente sofre do que ele precisa do que ele necessita como é que você vai oferecer as melhores soluções antes de continuar eu quero te pedir para se inscrever no canal curtir esse vídeo compartilhar deixar aí a sua mensagem suas dúvidas sugestões Porque aqui no canal a gente sempre tem material importante para te ajudar a desenvolver o seu poder bom então vamos as dicas dica número um persuasão racional um dos pilares da oratória é a gente conhecer o público para você que é vendedor vendedora e tá numa negociação é muito importante conhecer o seu
cliente você tem que preparar todas as informações Você vai precisar expor as informações do seu produto do seu serviço de tudo que envolve a negociação com clareza e objetividade Conte com todos os recursos possíveis dados tabelas a saiu uma pesquisa na internet que qualifica o seu produto seu serviço mostre também o importante é que ele possa sentir confiança no que você está falando isso é possível quando você comprova o que está dizendo na barganha você usa a técnica de preparo de discursos porque o seu objetivo é fazer uma troca de concessões você sede de um
lado e o cliente também para isso você precisa deixar claro todas as condições e terminam aí essa negociação tudo que você pode conceder Então você precisa planejar estudar conhecer realmente todas as formas de negociar esse produto ou este serviço para que você possa atender a necessidade do seu cliente se você é um vendedor atencioso uma vendedora atenciosa você vai perceber que a cereja do bolo de um processo de negociação é a escuta ativa muitas vezes a gente pensa que é preciso falar bem sobre o produto sim é importante mas escutar o cliente vai te dar
muito mais informações do que de repente você está ali se preparando para apresentar então escute o que seu cliente tem a dizer as dores que ele tem e aí você vai conseguir perceber aquele detalhe que vai ser a sua chave de ouro aí para fechar essa negociação dica 3 participação você desperta a emoção do cliente você traz ele para dentro da negociação quando ele menos e o contrato a proposta foi feita com aquilo que ele desejava e tudo ficou muito bom para as duas partes e como é que você faz isso perguntando perguntando se ele
tem sugestão oferece uma proposta pergunta olha essa aqui é a proposta x esse a gente acrescentasse esse fator Y que que você acha ele vai falar o ele vai falar não não disso eu não preciso essa conversa Esse envolvimento vai fazer com que ele tenha mais participação se sinta no controle e certamente você vai atender as necessidades desse cliente e por último dica número 4 objeções você tem que conhecer todas as objeções tudo que está contra ou que não esteja tão vantajoso para o seu produto para o seu serviço para aquele momento da negociação a
tarefa de casa é estudar Você tem que saber o que dizem a respeito do que você oferece Quais são as vantagens e as desvantagens o cliente se ele for esperto antes de ir fazer o processo de negociação de comprar de fazer uma consulta ele vai pesquisar não tem vai saber muitas vezes ele até se consulta antes você não vai ser o primeiro vendedor a primeira vendedora Então procure conhecer as objeções para você fortalecer os seus argumentos e mostrar o quanto aquele processo aquela venda Pode sim ser interessante para ele ou para ela quer uma dica
bônus Conheça o seu concorrente veja como mercado Tem trabalhado tem desenvolvido estratégias nesse processo de vendas e negociação que você está inserido então para a gente terminar não se esqueça que um bom vendedor usa e abusa da técnica do Ra por ele transmite confiança ele sabe trazer o cliente para dentro da área de negociação onde ele se sinta seguro ele consegue fazer isso de uma forma natural e aí a credibilidade a confiança a a cidade e a sua autoridade naquela venda naquele processo de negociação vão chamar a atenção solucione as dores do seu cliente e
bons negócios se você continua interessado nesse assunto eu tenho um segredinho que eu vou revelar uma parte estamos preparando aqui na hora hein fala um curso de vendas e negociação e ele vai ser muito importante para você desenvolver aí o seu poder de comunicação desenvolver a sua estratégia para trabalhar melhor com seus clientes eu me despeço de você muito obrigada pela companhia se você quiser continuar estudando olha aqui na descrição tem e-books para você baixar e melhorar ainda mais o seu poder a sua performance na comunicação aproveito também Para te convidar para conhecer a universidade
ó quem fala tem cursos na medida para sua necessidade a gente se vê no próximo vídeo até mais fiquem com Deus G1 E aí
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