Como Aplicar PNL em Vendas - 3 Técnicas na Prática

a vendedora e vendedoras sejam bem vindos a mais um vídeo do canal hoje diretamente do fran's café em são paulo e no vídeo de hoje e quero responder uma pergunta que a pergunta do alex ele é aluno de uma das formações que eu dou ele mandou assim ó adriano vamos lá mito ou verdade a pnl pode ser usada como estratégia para alavancar as minhas vendas e aí será que já se perguntou isso será que você conhece pnl eu nunca ouviu falar de pnl e será que a mito ou será que é verdade que dá pra

usar a pml para alavancar suas vendas então gente de volta à vida aí que eu já volto com mais uma dica de venda pra você hoje respondendo mito ou verdade dá pra usar pele para alavancar a venda online do mundo a vendedora será que a mito ou será que é verdade que dá pra usar pml como estratégia para alavancar vendas como alex tão primeira pergunta é a primeira resposta simples e direta assim dá pra você usar pele pra você alavancar suas vendas mas eu suponho eu desconfio é só de com fio de que essa não

é a única resposta que você quer eu desconfio que você quer saber como você faz isso na prática eu sei é que eu poderia gravar vídeo todos os dias do ano sem parar só falamos sobre a aplicação de pnl dentro de um processo de venda mas eu sei que você é meio difícil então separei três formas de você colocar em prática a programação neurolinguística com uma estratégia pra você poder conseguir alavancar suas vendas só que nos preparar para você poder notar não perder nenhum conteúdo só que a gente não falar sobre isso explica rapidinho que

apele para quem está vivendo agora no vídeo mas não sabe o que é e não vou explicar muita coisa não vou resumir em uma frase a programação neurolinguística ela foi criada por john é john green dam e richard bandler e ela tem como propósito a essa metodologia diz que o nosso cérebro ele pode ser programado ou reprogramado uma vez qual é uma vez que eu aprenda a utilizar a linguagem do nosso cérebro é todo o cérebro ele interpreta as informações de um jeito ele dá significado para as coisas e ele vê o mundo de uma

forma quando eu entendo como isso funciona cada pessoa eu posso mudar ali através da linguagem posso mudar a programação ou reprogramar o programá lo novamente para que ele dê um novo significa que interprete a escolha de uma nova forma e com isso vamos supor aí você consiga atingir atual da performance aquém vamos lá alex primeira forma para você aplicar a pnl programação neuro linguística para alavancar suas vendas ea primeira forma é através de uma técnica que a pm ela chama de modelagem que é a modelagem a gente aprende programação do lixo que o seguinte se

alguém consegue fazer uma coisa eu consigo fazer também a única coisa que eu preciso fazer é entender quais são os mecanismos que essa pessoa utilizou para conseguir performar daquele jeito e eu vou replicar naquele de mecanismos para que eu possa performar também a modelagem algumas regras por exemplo só porque uma pessoa utilizou mecanismos pra ter alta performance em cantar não quer dizer que esses mesmos mecanismos me ajudam a ter alta performance e fazer a bola é simples assim parece um bom meio óbvio mas é preciso enaltecer isso é importante que a pessoa que você vai

modelar seja uma pessoa que tenha resultados de alta performance na área que você precisa performar mais então como você aplicar isso no dia-a-dia alex vamos supor que dentro do processo de venda você identifica que você precisa performar mais na prospecção liga pnl nos diz que você precisa encontrar um mestre da prospecção e entender quais são os mecanismos que essa pessoa utiliza para conseguir prospectar tão bem você precisa entender qual é o tom de voz com essa pessoa usa o script que ela usa foi a atitude comportamental e mental que ela tem para a hora do

dia que ela liga o script que ela utiliza e eu vou partir do princípio que essa pessoa prospecta o mesmo grupo de cliente que você quer prospectado isso é a modelagem porque o bacana alex é que a modelagem do jurídico de que se alguém consegue fazer eu também consigo logo eu só preciso aprender a jogar as regras do jogo corretamente e replicar o mesmo ambiente que fez aquela pessoa atingiu alta performance aliás um grupo de pessoas que aplica isso muito bem são os atletas que performam muito alto atletas olímpicos por exemplo eles são literalmente mestres

da modelagem ok então seja na prospecção seja a qualificação seja no fechamento já na abordagem seja seja na interação da construção de rapport e técnicas persuasivas encontra alguém que performa num nível muito alto nível que você quer a performar e modele essa pessoa eu por exemplo aplicar a técnica de modelagem para falar em público pra poder me comunicar eu tenho comunicam comunicadores que são pessoas chave que eu me inspiro pra poder me comunicar bem e oco muitos alunos me perguntando como é que você consegue se comunicar tão bem eu nem acho que é tão bem

assim cara só deu impulso que abriga um dedo e espaço do meu maxilar de baixo com o odeia a minha demissão de silva entendeu e possível impulso quando fala a minha língua batizei de cima e algumas ainda fala a palavra ea medicação não é tão boa mas as pessoas acham que eu me comunico muito bem que eu fiz pra comprar pra conseguir falar que eu vou levar as pessoas a dizer pra você que eu mandei algumas pessoas tão bem em uma delas por ser um grande empresário brasileiro é muito admirado por muitos por muitas pessoas

e que hoje está na mídia e e esse cara ele tinha um jeito específico de falar e eu tinha eu senti uma sensação quando ele fala daquele jeito eu queria replicar essa sensação quando tivesse falando quando ele vai e quando ele desafia alguém na fala dele ele tem até alguns tiques faciais até isso eu copiei modelei pra conseguir ter a mesma performance que eu vou dar um exemplo ele vai provocar alguém vai falar dele e lhe dar uma piscadinha com o olho ea fato então eu tinha que provar que pode desafiar alguém falou assim ah

então tá tudo bem fazer assim então fitato lógico eu comecei a modelar até essa piscadinha de olhar cara da modelagem fenomenal uma excelente técnica pra você poder conseguir alavancar sua performance em vendas usando pn segunda dica pra você alavancar sua performance de vendas com pm existe um pressuposto da pnl chamado o mapa não é um território ea palavra não é a coisa de que esse pressuposto quer dizer é uma coisa o território vão pegar o território do brasil uma coisa é o território do brasil outra coisa é um mapa que aquele desenho que tem no

glossário aquele desenho que tem enciclopédia é idêntico ao território do brasil não é já faz um tempo que ele foi desenhado algo pode ter mudado no território se eu pegar aquele google esse bumbum marcos lá aquele território do brasil é igual ao do jeito que está desenhado não é igual aliás se eu pudesse sobrevoar o planeta terra e olhar para o território brasileiro o que eu tô olhando também não é um território brasileiro é um mapa porque se aproximar bem eu vou ver que constantemente estão acontecendo modificações no território brasileiro uma coisa o território outra

coisa o mapa eo território é um fato é o que existe na verdade e um mapa é a minha interpretação daquilo que existe um cuidado quando você foi negociar com o cliente é pra você não chegar em primeiro do seu mapa na outra pessoa muitas pessoas fazem isso ao invés de dedicar um tempo tentando entender qual é o mapa daquela outra pessoa ela começa a negociar já imprimindo mapa dela porque ela tem convicção não é que ela não é que ela acha que não tem um mapa de outra pessoa mas aquela tem a convicção que

o melhor marca dela que o mapa mais legal dela que o mapa mais precisam dela que mata mais importante é o dela então ela ignora o mapa da outra pessoa uma coisa é o seu mapa uma coisa o meu bairro é o meu mapa e uma coisa completamente diferente das duas cores pode ser o território o território é um fato a sua interpretação desse fato pode ser diferente da minha interpretação desse fato e as duas podem ser completamente diferente como é o território cuidado pra você não chegar negociando com o cliente imprimindo o seu mapa

da outra pessoa sem se dar a oportunidade de entender qual é o mapa dessa pessoa a qualificação é uma excelente etapa para você conseguir entender o mapa dessa outra pessoa ela vê empresa dela de um jeito ela vê a vida dela de um jeito ela vê a situação atual é de um jeito ela vê um ponto a dela de um jeito isso é um mapa dela pode ser que nada da realidade da república a forma dela diferença poderia falar assim nosso lado ver se a pessoa não percebe que está acontecendo não porque ela tem um

mapa dela e aquela sua forma de ver também é o seu mapa se eu tivesse na pele dela talvez você viço território um pouco diferente ainda ok cuidado para não chegar imprimido tem um mapa no mapa das outras pessoas porque o mapa não é o território dó primeira dica recapitulando a arte da modelagem segunda dica o mapa não é o território ea palavra não é a coisa e terceira dica o cérebro ele tem três funções que sai bem para nos ajudar eu já gravei hoje citando essas coisas que funções são essas excluir diz torcer e

generalizar o que significa isso aqui nesse ambiente por exemplo o meu cérebro está recebendo vários estímulos enquanto estou gravando esse vídeo tem as pessoas que estão passando algumas delas ficou olhando aqui pra mim algumas param aqui atrás para assistir à gravação é tem um sons do shopping tem o som das pessoas tem um som da minha voz tem as coisas tudo isso são estímulos que o meu cérebro faz para ele não ficar louco não entrar em parafuso processando tudo isso ao mesmo tempo ele coloca em prática três funções função número excluir aquilo que eu já

vi e que não têm sido me prende agora ele explicou o tratamente segunda função diz torcer ele vai distorcer a realidade para que ela combine com aquilo que eu penso aquilo que eu acredito que ela vai distorcer por exemplo eu acredito que todo mundo que passa olhando para esse vídeo por exemplo passa porque acha bacana está gravando um lugar público pode ser que alguém estaria passando internação no ridículo isso mas eu quero distorcer essa realidade porque ela me ajuda mais é isso que o cérebro fácil e por último generalizar o cérebro ele processa informações em

bloco ele encontra padrões o padre porque dá menos trabalho o corpo o cérebro ele pesa ele tem a marca de 3 por cento do corpo ele consome 20% da energia muita coisa e olha que já consome 20% de energia processando as penas em bloco imagina se ele fosse processado individualmente então por que nós generalizamos porque agrupar informações é muito mais fácil então parente generaliza e tios expressões como ninguém consegue todo mundo faz assim ninguém está vendendo sem que desse jeito nunca aconteceu a maioria das vezes quase sempre são todas as pressões de generalização a quem

então como que se aplica na atualidade de vendas essas três funções servem para ajudar o cérebro mas elas podem se transformar em grandes vilões porque quando você vai por exemplo interagir com o cliente você pode como você acha que o teu mapa o território eo território do cliente você pode achar que já entendeu tudo e começa a excluir coisas é importante porque porque o cérebro que é sempre economizar energia cuidado para não excluir informações importante tem um histórico das conversas com clientes têm um software para gerir o processo de venda tem um crm para poder

tabula as informações registradas informações para dizer não excluo nenhuma informação importante faça um feedback terminou uma o fechamento de venda faz concessão de feedback que eu poderia ter feito melhor onde eu poderia ter argumentado melhor a objeção não conseguir vencer para que possa ter que se possa criar um aprendizado contínuo como é que você pode distorcer sabe que a gente olha para o cliente ligou para o cliente poder fazer uma prospecção ele foi grosso com a gente assim nossa cara que ouve vicente péssimo e acha que protecção não funciona então diz cuidado para você não

distorcer a realidade aquela ligação foi ruim aquela pessoa não te tratou bem mas isso talvez tenha mais a ver clara do que com você nesse momento sem distorcer a realidade do tipo nossa eu sou um bosta no prospecto bem a fazê-lo viveu eu não tenho autoridade as pessoas me respeitam se você distorcer a realidade desse jeito isso vai te prejudicar ser diferente fala para ele não é pessoal ele não estava num dia bom o próximo que ligava está no dia maravilhoso e aí entra generalizar cuidado pra você não sabe utilizar pra aí prospecção não funciona

nunca funcionou eu liguei pra dez pessoas e do errado torcer ligar pra mim vai dar errado ama ninguém está vendendo mas a gente nunca fez esse jeito suíço nunca vai dar certo não a gente sempre fez assim vamos continuar aqui é mais certo é não trocar o certo pelo duvidoso cuidado pra generalizar numeral tão grande vilão então modelagem o mapa não é o território a palavra não é a coisa excluir diz torcer e generalizar alex está aqui três dicas de pml só elas são fantásticos para ajudar você a melhorar o teu processo de venda e

alavancar sua performance como vendedor gostou do vídeo e só deixa um like no vídeo público sempre que você curte um vídeo com esse apoio tube ajudar hulk a esse vídeo para que outras pessoas que procuram sobre esse tema pnlp aplicada à venda por exemplo possa encontrar esse conteúdo deixe um comentário bacana aqui embaixo já aplica aprendendo nas suas vendas que estão aplicando uma outra técnica que eu não compartilhei aqui você acha bacana aprofundar esse conteúdo de pnl deixa o feedback bacana aqui embaixo gravar um vídeo sobre isso se inscreve no canal clique no sine para

ser usado de novo vídeo eu espero que tem aí hoje é sexta-feira travando de vídeo aqui no fran's café no entanto tem um excelente final de semana se conservasse chance vídeo como de repente ótima semana de vendas pra você que está assistindo começo da semana grande abraço e até o próximo vídeo [Música] [Música]