5 SaaS que fiz e os erros que cometi

nos últimos 20 anos eu lancei cinco SAS alguns deram certo outros não deram certo e eu quero conversar sobre isso quero falar sobre cada um o que que eu acertei o que que eu errei e eu errei muita coisa para te ajudar né para ti não cometer os mesmos erros e tu ter uma jornada financeira melhor do que eu tive lá no início de repente tu consegue acelerar muito mais o crescimento do teu software como serviço então eu vou contar sobre cada um detalhar sobre cada um Espero que tu goste desse conteúdo já se inscreve aqui embaixo se tu gosta de software como serviço Esse é o canal vivendo de SAS um canal em português para quem quer aprender sobre gestão da empresa de software como serviço então o primeiro software que eu lancei né o software como serviço que eu lancei foi lançado mais ou menos lá por 2006 se chamava Mont site O que que esse site Fazia era um software tipo um wix né para montar montar sites e não era tão bom quanto o wix né quanto o para quem não conhece o wix é um software que tu faz um site e rapidamente pelo navegador mesmo né esse era o objetivo eu me baseei muito num site americano chamado Website Wizard então era um Wizard né então tu ia colocando preenchendo algumas informações colocando em próximo próximo e dessa maneira tu conseguiria montar um website pra tua empresa um website pessoal a tu que decidia né Então tinha vários layouts tu escolhia vários layouts em qual layout tu ia querer preenchia algumas as informações sobre a tua empresa sobre a tua vida pessoal e dessa maneira fazia um site para ti e ficou bom meu software foi um desafio técnico no início porque tinha várias coisas que eu ainda não sabia como fazer em relação à programação né eu tava aprendendo pensa que era em 2006 mais ou menos Então os navegadores também tinham uma um monte de limitações que hoje em dia não tem mais eh várias limitações que que que tinha na época né então hoje é mais fácil programar pro navegador fiz coloquei vários layouts eh eu lembro que eu baixei vários layouts daqueles de de de sites open source de de de layouts adicionei lá eh paguei para algumas pessoas fazerem alguns layouts também pro Mont site e ficou legal ficou bem interessante as pessoas gostaram do do software e quais foram os problemas que eu passei com ele né primeira coisa foi precificação Eu acho que eu cobrei barato demais pelo software e ele tinha também uma versão freemium tu entrava no site fazia o teu site todo completo ali com na versão na versão freemium tinha algumas limitações né Tinha alguns pequenos recursos que não tinha mas ficava um site completo bonito e tu conseguia lançar ele sem ter acesso a um domínio e sem ter acesso a e-mail então ficava por exemplo domínio eh seus site. montes. com era esse o site a gente lançou colocou no ar muita gente vinha fazer site nele mas teve alguns problemas na versão freemium primeiro não convertia Tanta gente assim para premium quanto eu esperava muita gente fazia site Premium né que era gratuito e Tinha alguns problemas como por exemplo tinha a pornografia que que as pessoas faziam então a gente tinha que ficar tirando o site do ar isso me preocupava bastante né de ter esse tipo de conteúdo no no no meu sistema ali e era uma preocupação é o mesmo que eu tinha outro problema é o registro de domínio para registrar um domínio a gente não tinha acesso a uma API para registrar domínio do registro br ou de outra empresa para registrar.

com net. org ou qualquer outro eu tentei fazer api do registro. br fiz mas é meio problemática ainda o preço não era tão bom as pessoas sabiam o preço do domínio eu tinha que cobrar um pouco mais caro para valer a pena apesar de se fosse feito daquele jeito via api a gente ganhava um descontinho na compra do registro br mas pagando imposto no final das contas teria que ser mais caro então a gente teve esse problema as pessoas acabavam preferindo tentar registrar por fora né então a gente teve problemas com com precificação ali no Mont site E com o tempo eu acabei desistindo desse software tinha demanda mas ele dava muito trabalho para na hora de registrar domínio na hora de fazer a configuração do e-mail porque a gente não tinha e-mail então a gente conectava ao e-mail do Google então tu conseguia ter um e-mail na época era gratuito né tu conseguia ter o e-mail @te domino.

com. br com o o Google Mas dava suporte o preço era baixo eh a precificação não tava bom tinha esse problema de de conteúdo inapropriado no no site então de na versão gratuita então com o tempo eu acabei desistindo desse software eu mantive ele por por uns do anos esse software né mon site porque muito na tentativa né de não daqui a pouco dá certo daqui a pouco dá certo mas a gente acabou se dedicando a outras coisas que deram mais certo E com o tempo a gente acabou matando o Mont site não continua com ele gastei com propaganda paga também Tentei colocar um pouco de propaganda paga também mas acabou não dando tão certo assim e mas eu gostava do site sabe era de repente era algo que eu eu sempre fiquei pensando se não era se eu não deveria melhorar ele e tentar lançar de novo ele foi sempre algo que eu fiquei pensando na vida sobre Será que se eu fizesse alguns ajustes se eu tivesse uma conexão com a api ali para registro de domínio se eu conseguisse eh configurar melhor os e-mails paraas pessoas né porque era era trabalhoso era na mão cada registro de domínio se por exemplo eu não tivesse a versão GR grita que a pessoa pudesse divulgar para fora Ela poderia fazer todo o site ali mas não conseguiria mostrar paraas outras pessoas de repente teria funcionado muito melhor esse site do que da maneira que a gente lançou ele e também tinha eh quem fazia o site gratuito fazia mais bonito né porque ele tinha eram pessoas muito jovens assim adolescente que fazia o site e daí ficava mais bonito do que quando era empresa às vezes ficava feio não que o o layout FIC bonito mas eles escolhiam Fontes erradas ficava meio confuso ali o jeito que eles faziam porque eles faziam meio mais as pressas né de repente eu poderia ter feito a venda de como tinha essa era fácil de fazer um site tu fazia bem rápido de repente eu poderia ter vendido o o o site e ter um profissional dentro da empresa para fazer para montar esse site e cobrar até mais caro por isso são ideias que me passou pela cabeça na época me passou pela cabeça agora que na época não tive né então a gente acabou matando um monte de site por causa disso depois a gente lançou o egestor o egestor foi lançado também em 2016 quem desenvolveu a primeira versão não fui eu foi um sócio meu foi a maneira que a gente trouxe esse sócio para dentro da empresa a gente tinha a ideia de desenvolver um software de gestão e foi a maneira que ele entrou né a gente prometeu uma parte da sociedade para ele se ele desenvolvesse esse software eu não estava a fim de desenvolver esse software já tinha desenvolvido o monte site e não tava querendo desenvolver e também o software de gestão então ele desenvolveu a gente conseguiu Eu lembro até 2018 a gente conseguiu uns seis clientes cada cliente pagando cerca de R 600 por mês então porque a gente não se dedicou a ele de verdade esse sócio fez o software eu estava ocupado com outras coisas com Mont site com outros projetos que a gente tinha dentro da empresa que davam muito mais dinheiro do que o Mont site e não tava dando atenção ao gestor E com o tempo eu até me decepcionei com gestor porque eu via que os clientes pediam muita coisa eles estavam toda hora pedindo funcionalidade nova a gente tinha um cliente específico que ficava pedindo a todo momento coisas novas no início a gente deu corda para ele porque ele ajudou a gente a desenvolver a primeira versão do software porque ele tinha uma loja de informática né de venda de computador e de manutenção de computador então ele foi a nossa cobaia também né então a gente não entendia do negócio não entendia de software de gestão e ele foi Nossa cobaia e por causa disso a gente acabava desenvolvendo absolutamente tudo o que ele pedia e o cara era muito criativo né Toda hora ele pedia uma coisa diferente e isso me deixou meio com pé atrás né em relação a gestor eu via que eu ia ter que desenvolver eh uma coisa nova cada cliente que entrava pedia uma coisa nova e eu via que o software ia se tornar um monstro com o tempo era difícil a a a empresa ia precisar de muitos programadores eu eu eu fiquei meio recios em relação a gestor mas daí Passou o tempo lá por 2018 a gente tinha um contrato com uma empresa de telefonia para outro produto não nada a ver com SAS outra coisa que eu não vou contar hoje aqui porque senão fica muito comprido o vídeo e a gente acabou perdendo Esse contrato com essa empresa de telefonia e foi do dia paraa noite a gente perdeu uma receita muito grande dentro da empresa e a gente teve que nos dedicar a achar um outro produto para vender Tá e agora o que que a gente vai fazer da vida a nossa ideia foi vamos agora nos dedicar ao egestor é o egestor que a gente vai vender e isso Quem me falou foi um dos sócios falou isso e eu fiquei cara mas o egestor olha esse problema que Dau é gestor mas aceitei a gente aceitou e e Red desenvolveu todo gestor porque a gente tentou desinchar ele né refez ele todo porque tava muito inchado e esse cliente anterior que que pedia de tudo ele acabou falindo fugiu para São Paulo tava devendo para meio mundo aqui na nossa cidade e eu percebi também que a gente perdeu uma receita ali a gente se dedicou muito àquele cliente e do dia pra noite Ele simplesmente sumiu né Então até coisa que a gente estava desenvolvendo para ele a gente parou então a gente resolveu então lançar essa nova versão de gestor Red desenvolveu deixou ela muito mais enxuta porque tava um monstro aquela versão anterior estava inchada demais a gente desenvolveu aquela nova versão e começou a vender né arregaçou as mangas né era eu e mais dois sócios a gente arregaçou as mangas e foi trabalhar e deu certo né a gente foi trabalhar hoje o gestor é nosso carro chefe mas deixa eu até dizer que foi quase do anos sofrido sofridos ali porque a gente não a gente perdeu uma receita muito grande da empresa a gente não o o gestor demorou um pouquinho para deslanchar e a gente desenvolveu ele mais ou menos a gente ficou sei lá uns 8 9 meses desenvolvendo essa nova versão lançou em janeiro de 2019 a gente ganhava muito pouco dinheiro eu lembro que na época a gente estava ganhando bem e de repente passou a ganhar uns r$ 800 por mês que era o dinheiro que a gente conseguia tirar da empresa então a gente ficou cerca de quase 2 anos ganhando uns r$ 800 por mês e era o que tinha claro que a gente era solteiro a gente era bem novo ainda não tinha filhos então dava para sobreviver dessa maneira Mas a gente se dedicou Trabalhou muito ali e o egestor cresceu muito com o tempo a gente colocava cerca de R 300 por mês em propaganda paga para vender o gestor a partir de Janeiro de 2019 e começou a dar certo e todo o dinheiro que a gente recebia a gente reinvestido todo dinheiro máximo de dinheiro Isso funcionou por muito tempo tempo e a gente cresceu durante muito tempo eu já contei muitas vezes a história do gestor aqui eu não quero me repetir sobre a história do gestor tem aqui em outros vídeos depois dá uma procurada nos vídeos aqui que eu eh me dedico a detalhar mais o crescimento de gestor como que a gente eh fez a partir de 2014 como que a gente fez para quebrar uma barreira ali de crescimento porque a gente empacou num crescimento a partir de 2014 não conseguia vender mais do que eh um número de contas por mês todo mês era batia naquele teto e não conseguia ultrapassar e a gente conseguiu ultrapassar a partir de outras coisas né então se tu quiser saber mais dá uma olhada em outros vídeos aqui que a que eu que eu explico mais hoje o gestor é nosso carro chefe eh vende bastante a gente ganha mais de oito dígitos por ano com ele vende para todo o Brasil e estamos muito bem obrigado com egestor depois disso a gente desenvolveu um software chamado fatura fatura com 2T era o nome do software era um software de cobrança recorrente a gente precisava internamente de um software de cobrança isso foi mais ou menos lá pelo início de 2010 a gente precisava de um software de cobrança porque na época não tinha stripe não tinha outros softwares e desse tipo ou e se tinha eu não tinha ouvido falar e a gente precisava num software de cobrança dos nossos próprios clientes a gente planejou muito desenvolveu esse software ficou bom pra época ele ficou bom e também resolveu emos vender pro resto do mundo né então a gente tinha um software interno aqui paraa cobrança de clientes digamos tu fechava negócio comigo comprou o egestor eu colocava a conta do gestor ali dentro do software comprou mais um pacote sei lá de notas C eletrônica colocava dentro ali então cobrava mensalidade cobrava recorrente enviava boleto automático para ti na época que a gente lançou tinha boleto que era enviada pelos Correios né na verdade o banco enviava o os boletos na casa da pessoa então tinha isso então a gente tinha que eh organizar de uma maneira que tinha que mandar o boleto uns 20 dias antes mandava pro banco um arquivo uns 20 dias antes e ia paraa casa do cliente esse Boleto a gente fez isso também tinha depois com tempo a gente começou a ter boleto online né a pessoa podia pagar esse Boleto eh online a gente começou a a fazer isso porque a gente tinha um preconceito de que se a gente mandasse por e-mail ia ter muito ia ir muito pra caixa da spam ou muita gente não ia pagar o boleto dessa forma mas com o tempo os clientes foram se acostumando então a gente tinha boleto enviado pelo pelos Correios tinha boleto online depois a gente adicionou cobrança por cartão de crédito a gente fez conectou com a api da Cielo na época e começou a cobrar por cartão de crédito também então tinha esses três tipos de cobrança dentro dele ficou um software muito bom e a gente começou a vender online ele também para outras empresas mas a gente cometeu alguns erros primeiro erro foi o tipo de propaganda eu imaginei que eu iria vender o esse software fatura da mesma maneira que eu ia vender que eu vendi o é gestor com propaganda paga só que na época a gente só usava Google como propaganda paga tá então meta não era tão forte ainda não tinha tinha Facebook mas ele não era tão forte ainda pensa que é 2010 o Facebook não era nem comum no Brasil Ainda não era todo mundo que usava Facebook né o pessoal tava migando ainda do Orkut pro Facebook então era Google basicamente eu comprava palavra-chave para ranquear na busca do Google e que palavras chaves eu comprava cobrança boleto cobrança recorrente e era isso né era esse tipo de palavra-chave o que que começou a acontecer começou a aparecer gente querendo pagar boleto da Renner Pagar boleto do da conta del e não empresas querendo assinar um software de cobrança recorrente né a gente não sabia nem como fazer um slogam do software a gente não sabia nem como se posicionar no mercado em relação a esse software realmente a gente não sabia vender esse software naquela época e acabou dando esse problemão eu tive que parar as propagandas pagas não deu simplesmente não deu certo e eu não sabia vender de outra maneira e outro problema que tinha eu também não entendia sobre se tá não entendia sobre rankear no Google mesmo assim eu fiz um blog e falei sobre cobrança recorrente e ranou um pouquinho no Google então aparecia de vez em quando alguns clientes os clientes do ex gestor que alguns que pediam também a gente trazia pro para esse software fatura a partir da conversa ali a partir de de da conversa com o cliente a gente falava do fatura então a gente teve algumas vendas mas um erro que eu cometi também com o fatura foi que a gente cobrava por transação então a gente não cobrava a mensalidade do cliente então era só por transação eu não entendia sobre os três níveis de precificação do um SAS né que existem três níveis de precificação que tu pode trabalhar e quem trabalha com esses três níveis de precificação acaba ganhando mais dinheiro do que outras empresas de SAS seria por funcionalidade por usuário e por nível de uso dentro e da plataforma vivendo dessas eu tenho uma aula sobre precificação que explica a fundo sobre isso e eu queria ter assistido essa aula lá no início né quando eu comecei com o software como serviço se tu não conhece a plataforma vivendo SAS dá uma olhada aqui na descrição do vídeo é o endereço é vivendo SAS SAS com doa vivendas. com.

br tem e a plataforma fala tudo sobre precificação Então eu só cobrava por transação e isso me dava tinha um problema que eu não tinha uma previsibilidade Tinha alguns clientes que compravam e compravam sei lá eh emitiam muito de vez em quando faturas então isso Acabou eh desanimando muito a gente Dev vender né ess esses vários problemas uma vez eu conversei com o fundador da vind que é um software estilo esse claro que eles tiveram muito mais sucesso o cara era um executivo de outras empresas ele entendia do negócio eu não entendia do negócio eu era só o programador e eu e ele me contou que ele chegou a conhecer o fatura quando ele lançou Ele pesquisou vários softwares do mercado ele chegou a conhecer o fatura né e na época que eu conversei com ele ele vendeu a empresa dele por 100 milhões de reais para Localweb né então Eh para tiver oportunidade perdida foi por eu não saber porque eu comecei antes que ele o software era bom e é uma oportunidade perdida né de ter vendido digamos esse soft por R 100 milhões deais teve uma outro software também chamado asas né que hoje ele é muito famoso é gigante e eu acho que foi se eu não me engano foi o próprio conta azul que desenvolveu do mesmo jeito que a gente o conta Azul lançou o conta Azul precisava de um software de cobrança lançar o asas e depois cresceram muito abriu uma empresa só para esse software recebeu investimento e hoje eles estão gigantes né então oportunidade perdida né Mas pensa também que eh eu tava empreendendo cidade pequena sem conhecer nada do mercado não tinha investidor colocando dinheiro eh são situações da vida né então incompetência minha também né faz parte da vida incompetência minha acabei não aproveitando o que eu poderia ter aproveitado desse software outra coisa que me fez desistir do software fatura porque eu li um livro do Jean Collins falando sobre focar né a gente deveria focar num produto e fazer ele crescer se tu for ver o próprio conta Azul fez isso né El ele focou no conta azul e Ele montou uma outra empresa pro pro asas com outras pessoas imagino trabalhando não acompanhei a história deles mas é o que eu imagino que aconteceu foi montado uma outra empresa e outras pessoas dando atenção para esse software crescer e não uma empresa pequena com pouco capital com pouco conhecimento também tentar fazer vários softwares Crescer porque a gente tem que ter foco isso é graças a isso que o e gestor cresceu né então foram erros que foram cometidos durante essa minha vida como empreendedor tá E foi por isso que eu acabei parando de vender o fatura outro software que eu lancei esse se eu não me engano foi 2011 2012 eu lancei um software chamado nfe mais nfe de nota fiscal eletrônica mais de m is né de mais mesmo então nf. com.