FUNIL DE VALOR: Como Identificar Gargalos e Aumentar Suas Vendas | Método Codirect #12

unil de valor Chegamos no Passo C do método  codir que tem o objetivo de te ajudar a ter o marketing que funciona que atrai os interessados  E afasta os curiosos isso não é a fórmula mágica do resultado milagroso milagre é o que a gente  faz com paixão Constância e persistência Mas como ele é um método muito bem orquestrado Já  tem mais de 10 anos de resultados comprovados e números que sucesso ele tende a aumentar as  suas possibilidad de sucesso quando você trilha um caminho que já foi percorrido milhares de  vezes então tem uma maior possibilidade de você alcançar o resultado agora o que que é o funil  de valor ele é a ferramenta que representa a jornada do cliente desde reconhecimento da marca  até a compra ou seja ele vai fazer o mapeamento desde hora que o cliente começou a seguir você  até ele comprar de você as etapas faz certo e esse funil ele é composto por três macro etapas  tá primeira delas é etapa da audiência que é o público que acompanha o seu negócio pelo digital  é o público que interage quanto maior a qualidade dessa audiência melhor quanto mais qualidade  melhor porque nós estamos buscando atrair cada vez mais interessados e afastar os curiosos então  a qualidade da audiência é fundamental e quanto maiora oou tamanho dessa audiência qualificada  mais fácil vai ser gerar leads qualificados leads que valorizam o seu trabalho que reconhecem  o seu valor e que vai ter menos fricção de compra certo e depois vem a terceira etapa que são  as vendas Essas são as etapas Macro o que faz você avançar o cliente nessas etapas são cinco  passos do método cinco passos do método ajudam a estruturar o funil e fazer com que os clientes  avancem de de uma melhor maneira possível naquele funil então o primeiro passo é o diferencial de  valor que dá um norte pro seu marketing ele parte da Essência ou seja quem é você de verdade quem  são os seus diferenciais para o seu perfil de cliente ideal pra gente atrair o melhor perfil de  cliente comunicando através do conteúdo influente o que que é o conteúdo influente não é  a panfletagem digital que é autopromoção eles são os conteúdos que geram valor para o  público ideal ou seja aqueles conteúdos que dão recomendação que apontam os erros que geram  inspiração que agregam valor esses conteúdos precisam ser mostrados para pessoas novas que  aí entra o o Efeito Bola de Neve né o Efeito Bola de Neve é uma estratégia de anúncios que  aumenta o tamanho da sua audiência anunciando conteúdos de valor para um público completamente  novo Essas pessoas vão começar a interagir com as suas postagens e entrar no topo do Funil  lá na audiência vem outra estratégia de anúncios no Passo quatro que é o mecanismo das  vendas escondidas que são anúncios de convite para conhecer o seu negócio direcionado para sua  audiência pro público que já acompanha lá no topo do Funil então esses anúncios vão convidar para  agendar uma consulta para marcar uma reunião para fazer uma visita Ok desses desses e dessas pessoas  que estão chegando vem as conversas hipnóticas para fazer ela sair de um lead e se tornar um  cliente feito isso dali nós chegamos na etapa número cinco que é o funil de valor que é onde  nós vamos analisar os números de cada uma dessas etapas para poder identificar os gargalos fazer  ajustes e melhorar todo o processo por isso que o c Passos eles são eh demonstrados através de um  círculo porque ele é uma melhoria contínua e vai que eu digo vai crescendo numa espiral né o seu  conteúdo vai melhorar o seu Efeito Bola de Neve vai melhorar o mecanismo das entras escondidas  vai melhorar os números do Funil vão melhorar Pensa como se fosse um exame que identifica a  qualidade da sua saúde sua saúde física Então você vai lá no médico ele te pede uma série de  exames você coleta o exame e leva para ele ele vai ler os dados do exame vai ler os marcadores e  e vai te dar um tratamento certo você vai fazer um tratamento que vai envolver enfim várias coisas  depois de um período ele vai pedir novamente os exames e ele vai analisar e vai dizer Olha esses  aqui melhorou Melhorou Esse aqui esse aqui ainda não melhorou Então a gente vai entrar com um  outro tratamento aqui para corrigir esses dois e vai entrar com tratamento de novo novo vai voltar  você vai fazer Vai coletar exames e assim você vai melhorando a sua saúde no Marketing é exatamente  a mesma coisa e o nome desse exame se chama funil de valor então por que que é tão importante Anotar  os dados do Funil de valor porque é através desses dados que a gente vai identificar os gargalos  na jornada de compra do seu cliente eu digo isso está muito difícil vender É porque tem gargalos  gerando fricção Então teve uma cliente nossa que recentemente disse disse olha me baixou as minhas  vendas era uma clínica odontológica ela disse eu preciso de algo diferente no meu marketing  porque baixou as vendas só que esse algo diferente não é a solução para todos os problemas  eu preciso ver os dados para saber exatamente o que precisa ser melhorado então analisando o  histórico dela a gente viu o que a audiência estava parecida dos últimos 3 meses quantidade  de Lead estava parecida dos últimos TR meses o que tava quantidade de agendamento de consulta  tava parecida aí veio um buraco que era a quantidade de consultas realizadas ou seja era  na confirmação das consultas que tava tendo um furo nesse funil que tava escorrendo pelos dedos  o resultado e das consultas estava realizando para fechamento de tratamento estava na mesma média dos  últimos TR meses então a gente precisa criar um plano de ação para confirmar mais as consultas eu  ten que entender Por que as pessoas estão faltando entendeu Então essa é um do uma das importâncias  de ter o funil eh os dados de funil atualizados é identificar gargalo e ajustar e também melhorar  as taxas de conversão então poxa se de consulta para para tratamento dá 20% o que que a gente pode  fazer para melhorar para sair de 20 para 30% com o mesmo investimento você vai ter um retorno muito  mais alto então você vai faturar mais com menos investimento você tendo o histórico dos dados do  Funil atualizados Então porque a gente vai criar plano de ação específico e fazer uma pequeno  ajuste que gera um resultado grande e também o funil te proporciona uma maior previsibilidade  de resultado Imagina você ter três meses com os dados de funil 6 meses um ano você entende que  ele vai ter uma média se tem essa Média a gente consegue fazer uma projeção A partir dessa média  então a gente pode eh conscientemente aumentar o investimento em anúncios e eu já sei que pela  média histórica ele vai aumentar em tantos por cento no faturamento também só que isso você só  consegue tendo histórico e aqui eu vou expandir um pouco mais as três etapas macro do Funil  de valor tá Sempre falei né audiência leads e vendas só agora a gente vai entrar mais no detalhe  para que a gente possa fazer os ajustes tá então a primeira etapa que é a boca do Funil ela é a  audiência que é o público que interage com as suas postagens Então você vai lá no seu Instagram vai  clicar lá no painel profissional tá se você tiver logado no seu Instagram vai aparecer essa tela que  tem várias métricas E aí eu sugiro que você vai lá e altere a data pros últimos 30 dias e ali vai ter  uma métrica chamada contas com engajamento Esquece as outras tá foca aqui contas com engajamento  ou vai est escrito interações Então dependendo da versão do aplicativo do Instagram que tá  instalado no seu celular pode estar com contas com engajamento ou interações mas a mesma coisa tá  então não se preocupa nesse caso ali tá com 57. 000 tem 200. 000 seguidores e 57.

000 pessoas tiveram  uma interação essa interação pode ser curtir um post comentar compartilhar salvar pode ser  curtir um Stories responder um Stories tanto com as postagens do feed quanto com os seus anúncios  Ok Esse é o público potencial que nós temos para gerar Lead Esse é o público mais quente o público  que te acompanha Esse é o público que faz parte da sua audiência Ok então dessa galera aqui nesse  caso que eu tô mostrando 72000 pessoas estão na audiência Claro era 57. 000 que fiz um print de  de outro mês dos leads deu 923 ou seja do 70. 0 923 se tornaram leads 1,3 por da audiência virou  Lead Evandro 1% é bom ou ruim depende resposta meio cretina mas é de fato Então você vai ver  que todos esses números aqui é só para fins de Tá mas os seus números vão ser diferentes desses  que vão ser diferentes de todos os colegas então o mais importante é você ter os seus números  inclusive tem cliente nosso que tem três unidades da mesma do mesmo negócio em cidades diferentes  no mesmo estado e cada um deles tem números completamente diferentes em relação ao seu funil  e tá usando o mesmo conteúdo e os mesmos anúncios Por que que isso muda por de região para região  tem inúmeros concorrentes diferentes tem inúmeros fatores que influenciam nos números então o mais  importante é você ter o histórico dos seus números pra gente poder se basear Ok então falei audiência  leads tem a taa de conversão e aí tem o custo por Lead que que é o custo por Lead é o investimento  total em anúncios dividido pela quantidade de Lead gerados então aqui deu 86 perfeito desses  leads a gente tem os agendamentos quantos leads a gente conseguiu avançar na conversa  que se demonstrou interessado e marcou uma reunião conosco então de 900 200 agendaram desse  desses 200 né então dá 21% dos Lead se tornaram agendamento se eu dividir o fatur o investimento  Total dividir o investimento total em anúncios por agendamento tem 393 desses agendamentos  quantos deles de fato compareceram né a reunião aconteceu Então nesse caso 122 aconteceram ok que  deu 60% dos agendamentos aconteceram em reuniões ou seja tiveram 40% de falta se eu dividir o  investimento por reunião realizada deu 650 desses dessas reuniões realizadas 26 se tornaram clientes  ou seja pagaram de fato e entraram como um cliente 21% das reuniões realizadas se tornaram um cliente  e se eu dividir o total de investimento por vendas realizadas deu R 3.

000 perfeito até aqui talvez  pareça uma sopa de letrinhas no início Mas você vai se acostumando com essas métricas e com  tomada de decisão perfeito então o faturamento total no período né que é quanto vendeu de fato  não é quanto recebeu então aqui tem 85 55. 000 em contratos de vendas parte desses Foi à vista parte  deles foi parcelado então isso foi venda realizada tá venda e recebimento são coisas diferentes mas  para fins de marketing vendas a gente monitora quantas vendas foram realizadas ali tem o total  investido em anúncios patrocinados esse Total investido em anúncios somando que Você investiu  no meta ads no Google ADS ou se tem alguma outra plataforma que você investe tô somando aquilo  lá tudo e colocando aqui ok então depois a gente tem o Rose que é o retorno sobre investimento em  anúncios o que que é o retorno sobre investimento em anúncios eu tô pegando tudo que queem faturou  então 855. 000 dividido por quanto foi investido 79.

000 e deu um ras de 10. 8 que que significa  isso que a cada R 1 investido gerou R 10 em vendas certo isso mede a eficiência do Funil  como um todo ele me dá um Panorama geral né quanto eu botei dinheiro lá na ponta quanto gerou  lá no final então bom ruim vai depender de caso a caso custo de serviço prestado e assim por diante  não vou entrar nesse mérito aqui então que que é a parte eh ah só deixa eu finalizar aqui então  tem o ticket médio que que é o ticket médio tá que deu 32. 000 aqui é o faturamento Total dividido  pela quantidade de vendas então dividiu 855.

000 dividido por 26 vendas deu na média R 32.