A teoria da janela quebrada – com Professor Fernando Capez

se você conhece a teoria da janela quebrada Vamos estudar Beleza então o a teoria da janela quebrada Imagine que você está andando pela rua comendo um sanduíche e quando termina você tá ali com o papel do Sanduíche na tua mão com o guardanapo cheio de mostarda e você pretende jogar isso fora você percebe então que ele chega tá longe e olha para o chão se você notar que o chão está cheio de lixo a probabilidade que você também joga aquele guardanapo sujo ali aumentar a Mas se estiver tudo limpo Provavelmente você vai pensar duas vezes

antes de jogar o lixo na rua e se explica a teoria da janela quebrada foi a teoria que o então chefe de Segurança Pública dos Estados Unidos William Breton aplicou na operação Tolerância Zero combatendo a criminalidade pois bem sempre que houver uma desordem ele será um fator da elevação do a criminalidade indica também que os danos ambientais geram uma sensação de que não há lei por isso é uma situação de não houver regras é mais provável que ocorra os vandalismos o professor Philip zimbardo conhecido por muitos através da realização do experimento da prisão de Stanford

realizou uma interessante experiência de psicologia social deixou dois carros idênticos abandonados na rua um deles em um bairro pobre e conflituoso de Nova York e o outro em uma zona rica e tranquila dois carros abandonados idênticos dois bairros com populações muito diferentes e uma equipe de especialistas em psicologia social estudando as condutas das pessoas em cada um desses locais e o resultado não foi difícil de adivinhar o carro abandonado na zona mais carente começou a ser vandalizado em poucas horas Levaram tudo que era aproveitável e o que não poderiam levar destruíram Enquanto isso o carro

abandonado na zona rica continua intacto com esse o resultado seria fácil concluir que a pobreza EA marginalização eram os culpados pelo crime no entanto a experiência ainda não estava concluída depois de uma semana O carro abandonado no bairro pobre estava totalmente destruído enquanto o carro abandonado no bairro Rico continuava intocado tudo do mesmo jeito os pesquisadores decidiram então mudar alguma coisa na situação que quebraram uma janela do carro que estava em perfeitas condições O que você acha que aconteceu a partir do momento que a janela daquele carro foi que e houve roubo violência e vandalismo

reduziram o veículo ao mesmo estado daquele deixado no bairro pobre a conclusão final foi que a causa dos delitos não se encontra na situação de pobreza mas que o vidro quebrado do carro abandonado Transmite uma ideia de deterioração de desinteresse indiferença e criou um sentimento de impunidade uma ausência de leis normas e regras o vidro quebrado cria a sensação de que tudo pode nessa situação cada ataque que o carro sofre é a firme e multiplique essa ideia até que o vandalismo se torna incontrolável outro Case o metrô de Nova York nos anos 80 era o

lugar mais perigoso da cidade eu lembro de um filme Wars no início dos anos 80 Assis que vale a pena tomando como referência a teoria das janelas quebradas começarão a reparar os danos das estações do meu e a sujeira foi removida as pichações foram apagadas todos pagavam as passagens e pequenos Furtos passaram a ser monitorados o resultado foi que o metrô se transformou em um lugar seguro absolutamente seguro diante dos resultados obtidos no metrô foi então implantado em Nova York aquela política de Tolerância Zero ao qual me referi para isso foram proibidas todas as transgressões

da Lei das regras de convivência e foi incentivada a limpeza EA ordem das Comunidades mais uma vez o resultado foi uma grande queda na taxa de criminalidade em Nova York pastor limpar as comunidades dar acesso à justiça sentir que as pessoas estavam sendo tratadas como cidadãs que a criminalidade caiu Observe que a confusão que as regras que não são muito Claras geram é semelhante aos vidros que vão se quebrando criando a mesma situação a ciência dos carros abandonados isso pode acontecer com as organizações que são muito flexíveis essa flexibilidade pode ser confundida com desinteresse e

sem uma comunidade ninguém repara o vidro quebrado de uma janela de um edifício os outros vidros tendem também a ser quebrados se uma comunidade mostra sinais de deterioração e ninguém se preocupa com eles Possivelmente o resultado será também a delinquência Vamos cuidar das populações vamos a justiça social a As populações as pequenas falhas podem levar a grandes transgressões que geram Ocauçu isso não acontece somente com a deterioração dos elementos materiais um exemplo Claro pode ser encontrado na corrupção se pequenas transgressões são com sentidas as pessoas vão mais além e cada vez mais pessoas farão as

mesmas práticas com maiores quantidades o a unidade é logo percebido estabelecer regras Claras deixando evidente Quais são as exceções pode ser uma solução desde que não chegue tarde demais agora é contigo não deixa janela se quebrar dá o seu like acione o Sininho e compartilha teoria da janela quebrada um sinônimo de teoria da impunidade e suas consequências e E aí