Live #53 - O roteiro perfeito para uma cold call

e fala galera sejam bem-vindos a uma fique Live usando o tema aí que o Sobral usa né porque uma fake Live Gil porque nesse momento eu não estou aqui no escritório gravando eu estou viajando mas eu não posso deixar de comer o compra não posso falhar com o meu compromisso aqui toda a segunda-feira trazer um conteúdo prático para vocês sobre prospecção de clientes e hoje é uma live cara de um tema que eu adoro falar porque é sobre cold-call ligação de prospecção né muita gente fala sobre cold-call é não Não entendi muito bem alguns entenda mas não sabe executar e assim cold-call é uma das principais partes de um processo de prospecção ativo na quase toda a empresa é você usa telefone para prospectar Mas lembra sempre disso não só o telefone né fazer apenas ligações não é efetivo você tem que usar a ligação com outras coisas e a que eu vim aqui te falar como é que você faz uma ligação bem feito uma boa ligação para que você a despertar o interesse ali do seu like para aquele agende uma reunião com você beleza existem vários dados que falam sobre cold-call e todos esses dados comprovam que code qual a ligação é o melhor meio de comunicação com seu cliente né que a gente fala de meios de comunicação estão de telefone e-mail LinkedIn Instagram o WhatsApp mostra que a code Qual é o meio Onde existem mais taxas de conexão com o decisor o que significa isso a ligação o telefone aonde você consegue mais conversar com aquela pessoa que você quer conversar da empresa para apresentar o seu serviço Ou seu produto Então como a gente já sabe disso que a gente está fazer aprender a fazer essa joça da forma certa fazer uma boa ligação beleza é o que eu vim aqui falar para vocês vou compartilhar minha tela aqui com vocês para gente começar esse conteúdo se você não me conhece ainda meu nome é Geovane Saraiva eu sou fundador da máquina de prospecção a maior comunidade atualmente do Brasil de pessoas que prospectam clientes e vendem né pessoas que precisam aprender a prospectar clientes Me chama lá galera de um ter lá então hoje nós temos aí mais de 3. 000 ranters na máquina de prospecção quiser conhecer um pouquinho mais sobre a máquina tem um link aqui embaixo Belê Bora para o conteúdo e se você não me conhece ainda fica aí que você vai ver o nível de conteúdo que a gente vai descer aqui beleza Qual que é o tema da nossa Live hoje galera o roteiro perfeito de uma cold-call né Eu quero te ensinar ele passo a passo de uma boa ligação de prospecção como é que você faz Quais são as partes nos blocos de uma ligação o vou te dar um script aqui para que você adapte para o seu negócio tá antes de falar sobre cold-call que que eu pensei em fazer nessa Live aqui falar um pouquinho sobre secretária né porque porque a code Qual o roteiro de code qual que eu vou te dar aqui é para você quando você cair na mão do decisor né O que significa isso eu quero falar com o João O João é o dono da empresa que eu estou prospectando né o é o diretor de vendas Olha o gerente de marketing é o decisor pelo que eu vendo né ele ele que decide pelo que eu vendo é o roteiro que eu vou te ensinar eu quero que você vai utilizar Quando você falar com esse cara né agora antes desse Karen algumas empresas principalmente empresas um pouquinho mais estruturadas tem uma secretária E ali a gente não usa esse roteiro perfeito decordecal que eu vou te ensinar aqui a gente usar outro tipo de roteiro algumas estratégias algumas técnicas que eu vou te passar antes de a gente mergulhar aqui no roteiro perfeito da cold-call beleza vamos lá falar um pouquinho sobre isso é algumas boas práticas antes de você ligar é para uma empresa que você vá cair numa secretária né cara tenha o nome do decisor né na mão né Antigamente como que a gente prospectava cliente pessoal a gente ligava por uma empresa e falava Oi tudo bem eu queria falar com o responsável pelo marketing da empresa aí a mulher ia lá e falava é o João a Então me passa para o João né e até hoje tem muita gente que faz Dessa forma não é muita muita gente mas existem várias ferramentas hoje eu falo várias vezes sobre várias ferramentas tem uma a arroba Geovane Saraiva que eu sempre falo de ferramenta lá aí eu já fiz várias lives falando sobre ferramentas também na máquina o nome não é máquina toda né máquina de prospecção fala muito de ferramenta não tem várias formas de você encontrar o nome desse decisor né então não você não liga perguntando e quem que eu responsável pelo marketing você liga falando oi pode me transferir para o João por favor aí tá bem diferente uma coisa da outra sempre tem o nome do decisor na mão porque existem formas de pegar esse nome antes de você ligar para uma empresa tá Outro ponto muito importante cara você precisa entender que esse trabalho da secretária é normal ela te ela te barrar para falar com o decisor ela fazer perguntas perguntas ela é falar que ele não tá Mesmo ele estando lá o trabalho da secretária um dos trabalhos dela além de vários outros é é filtrar a quem vai passar de um lugar para o outro né ela tá ali para filtrar as ligações as mensagens etc eu tô sem o que é que a função dela é ser um Gate Keeper neta o tema que a gente usa em vendas Não termos mais técnicos que é O Guardião basicamente ali do portão né ela não quer deixar você passar de fato para o outro lado e isso é o trabalho dela tá Outro ponto muito importante para passar pela secretária se você puder comece a sua Cadência por e-mail porque eu tô te falando isso Lembra que eu falei que um processo de prospecção não é só ligação eu não aguento mais ouvir gente falar o Giovani é hein dá um curso de Cold Call cara tá louco né meu curso não é de couro de cobra curso de prospecção condicoes só uma partezinha da prospecção tenta meio Cold e-mail não social pode que é LinkedIn tem várias outras coisas é quando você começa uma Cadência por e-mail o que que acontece quando você liga para uma secretária você fala para ela Oi Juliana tudo bem eu já enviei um e-mail para o João e eu tô ligando a respeito desse e-mail é diferente de você ligar e pedir para falar com o João direto né aí que que ela vai fazer ela vai ligar para o João e fala Oi João tudo bem O Giovani que tá falando aqui me mandou um e-mail ele quer falar com você se o João leu meu e-mail se interessou Ele abriu pelo menos meu e-mail ele lembra do meu nome ali no e-mail ele vai ser muito mais receptivo comigo né existem vários dados também que mostram que uma Cadência a o melhor tipo decadência são cadências que começam através do e-mail beleza mas tem casos que não dá para começar com o e-mail é supernormal Beleza outro ponto simule proximidade com o decisor como é que funciona isso qual que é meu nome é Geovane Saraiva em vez de você ligar e falar Oi eu queria falar com Giovani fala assim oi tudo bem O Saraiva tá na mesa dele é diferente né mostra aqui pô quem me chama pelo meu sobrenome são os íntimos o jiu né são os íntimos então é secretada no sabe se você é o melhor amigo do Saraiva ou se você não conhece o Saraiva beleza uma forma bem legal que passar pela secretária existem dois estilos de posicionamento para você passar pelo uma secretária tá o estilo agressivo e o estilo amigável Gil Qual que é o melhor não tem né você não entendeu o quê que funciona bem para você eu me dou muito bem com os dois e tem fases que eu me dou melhor com agressivo e faz que eu me dou melhor com amigável é um negócio de teste vai testando vai fazer alguns testes e ver o que que você gosta mais né tem que entender um negócio mais seu do seu estilo do seu posicionamento do que eu eu sou um cara que não sou agressivo para vender né Por mais que seja um cara de vendas muito tempo no mercado eu não sou aquele cara agressivo vão faca na caveira vamos vender para qualquer um não cara eu gosto de vender mostrando dados mostrando oportunidade que ela não tá aproveitando fazendo análise eu sou um vendedor muito técnico né não vendedor persuasível acho que seria a palavra certa eu vender eu perdi sozinho é bom é claro que é do mesmo jeito que o vendedor técnico é melhor e eu acredito que o vendedor técnico que ele é muito melhor do que o persuasivo também né minha opinião pessoal tem gente que pode discordar Mas eu acredito que o cara que mostra dados ele é muito melhor do que o vendedor que fica forçando uma venda e Agro a beleza os dois os dois as duas formas que você passar pela secretária da forma agressiva Qual que é a forma agressiva Juliana o Saraiva já voltou para a mesa dele é uma forma um pouco mais agressiva ligou lá pegou a Juliana falou isso Juliana estou em contato com Saraiva me transfere para ele por favor uma forma de passar da Juliana é que a gente tá usando como secretária de forma agressiva tem gente que não gosta se não se dá bem mais assim até o próprio livro receita previsível ele fala um pouco sobre esse tipo de abordagem o livro muito legal para quem nunca leu chama receita previsível do Orós um ponta de um livro massa para quem nunca leu tá outra forma de usar o pit agressivo são os requisitos de horário né como é que funciona isso eu ligar de manhãzinha às 9:00 Juliana o Saraiva Já chegou na mesa dele me transfere para ele se ele tiver já por aí né você pega o horário ali que da manhã e usa isso como um gatilho das 11:30 para almoço Juliana os alemães já saiu para almoçar eu precisava muito falar com ele né uma forma aí o outro. 1330 Juliana o Saraiva já voltou do almoço Me passa na mesa dele uma forma poder Geralmente a galera tá voltando do almoço Existe uma forma muito massa né pegando esse gancho de horários que é de criar a porém algumas reuniões que você for fazer como ver o de vendas né Por exemplo uma reunião às nove horas da manhã uma coisa que eu gosto muito de falar né Essa em pouca logo cedo assim você tem que olhar para minha cara feia não deve ser fácil mas eu te garanto que eu vou fazer minha parte aqui e te mostrar uma boa proposta que a gente consiga fechar cara sempre já quebra aquele gelo mas outra forma depois do almoço né Pô cara logo depois do almoço de uma reunião zoneide proposta né falar de valor de preço coisa coisa pesada né vai ficar relaxa que eu trouxe uma proposta que massa para você para gente de fato fechar o negócio legal é algumas formas né fim de dia pô cara última reunião do dia logo comigo chato para caramba são várias formas você criar a porta que você quebra aquele gelo Inicial e funciona muito Pode parecer e para outros Mas funciona muito você curtiu essa dica manda aqui nos comentários já um foguinho tá para a gente entender aí que esse conteúdo fez sentido para você a gente fazer mais conteúdos como esse mas utiliza-se rapport é que vai dar certo beleza outra forma é amigável como é que é amigável cara alguns pincéis que eu uso para fazer uma abordagem amigável tá é um pouco diferente você vai ali mais pelo relacionamento por exemplo oi quem fala é é a Juliana como posso te ajudar a secretária né O Ju tudo bem Aqui é o Giovana da destruindo meta Juju me ajuda eu tô tentando falar com a Saraiva já faz uns dias mas está difícil pegar ele na mesa ele tá na mesa dele agora é um pouco diferente tem muita secretária que se dá bem com isso eu já liguei para uma secretária de um jeito ela não gostou eu liguei para ela de outro jeito ela gostou né gostou não ela me passou para o decisão está assim depende muito tá é realmente teste beleza é o rake que mais funciona para mim cara usar termos técnicos a funcionar isso geralmente Qual que é a pergunta que a secretaria vai te fazer geralmente sobre o que que seria Giovana cara quando ela me pergunta aí sua chance de eu passar por ela é muito grande porque começa a falar termos técnicos Juliana sobre cold-call prospecção SDR out balde né Eu acho que o o Juliano Ele consegue me ajudar nesse assunto ela fica perdida porque porque não é a função dela saber sobre isso mesmo e tá tudo bem né O que que ela pensa pouco talvez é um assunto que eu não domínio talvez eu tenho que perguntar lá para o Juliano se ele quer ouvir o Giovani né Aí ele liga lá para o Júlio ela liga lá para o Juliano Oi Júlia tudo bem o Giovani tá querendo falar sobre alguns assuntos aí a última não sei É posso te passar a Juliana falou que era Manda aí para mim que eu resolvo né Tem uma forma que funciona bastante para mim utilizar caso você não consiga participar passar pela secretária uma ligação nunca uma ligação perdida tá quê que você pode fazer saia com as seguintes informações de uma ligação os melhores horários e dias Oi tá com um desses blocos o telefone pessoal se você puder informações importantes para o seu negócio e a confirmação de e-mail né Por exemplo junto do Meio entendo que ele não tá aí né Pô cara super corrido conta melhor dia e horário para conversar com ele junto ele ele libera vocês passar o telefone pessoal dele ou não né Tem um cara que libera não tem problema informações importantes O que que você quiser saber que faz sentido Ju me fala uma coisa É como é que estão as vendas aí da empresa Ele tá feliz com as vendas ele não tá né perguntar para Ju a sua amiga e confirmação de meio Ju última coisa me ajuda aqui o e-mail dele é Juliana@lab.

com. br beleza Julho Então fechou Obrigado cara você deu um vários passos para frente tá isso funciona demais demais demais vamos falar sobre o nosso inscrito até aqui foi cara 15 minutos de conteúdo puro sobre a secretária vamos falar um pouquinho sobre scripts que eu acho que sem é um dos maiores dificuldades vocês vão conseguir entender bem Beleza vamo lá a vida hoje uma boa ligação de prospecção em quatro pontos tá a introdução o pit rápido a qualificação EA finalização que a gente chama de pkf quem me acompanha há algum tempo já ouviu falar bastante de pqf talvez não dessa forma que eu vou falar aqui porque eu vou dar alguns exemplos práticos Mas quem me acompanha há algum tempo já ouviu falar muito sobre o que que é fritar é eu peguei essa umas um roteiro que a gente utiliza em todo lugar todas as nossas consultorias na minha empresa na minha agência os alunos da máquina e funciona muito mas muito tá eu vejo muita gente falar que me acordo de cola não tá rolando não tá funcionando né Fala pô legal cara me fala um pouco da sua could come Manda seu inscrito eu vou ver cara você tá tudo errado né o cara falando só sobre ele é uma ligação chata e assim Existe uma forma de você fazer uma ligação bom então chega de fazer ligação um e vamos aprender aqui agora como é que você faz uma boa ligação de prospecção vamos lá primeiro. Introdução como é que foi a introdução de ligação que que acontece uma ligação de prospecção galera é a primeira coisa que o seu cliente pensa é por que que tem uma pessoa me ligando né a segunda coisa que ele pensa é aonde essa pessoa pegou meu contato EA terceira pessoa a terceira vez que ele pensa é quem é você são as três principais coisas que você pensa Quando alguém te liga cara e assim eu já falei algumas vezes sobre esse mais uma boa um bom vendedor ele nunca quebra objeções ele antecipa as objeções antes delas acontecerem né vou te dar um exemplo o que que para você é pior é você tá no restaurante Você acabou de pedir um prato e aí seu prato demora 30 40 50 60 minutos pra tu não chega aí você tem que levantar a mãe falou que o atração por quê que deu pra tu tá demorando tanto ele vai lá e te falo por Giovani porque a gente teve um problema na cozinha então acelera aí pô né tipo não tenho nada a ver com isso agora se você pediu lá o prato da 30 minutos um prato que já começou a ficar um pouquinho irritado aí o garçom chega para você fala Oi Giovana tudo bem oi senhor Giovana tudo bem Me desculpa antes de qualquer coisa mas a gente teve um pequeno problema na cozinha nada com a sua comida mas a gente teve um probleminha no nosso equipamento a gente já substitui o equipamento que quebrou e a gente vai demorar mais 15 minutinhos para trazer o seu prato peço desculpas de novo mas o prato tá saindo eu vou pedir para dar uma caprichada para você que que para você é pior né O que que você gostaria eles são antecipou objeção antes de você ir lá e perguntar para ele porque que o prato dele tá demorando tanto tá isso é a mesma coisa que a gente faz uma ligação de introdução a gente pega é o a introdução e quebra todas essas objeções que o cliente ele vai ter né Por exemplo algumas objeções que ele pode até aqui como que a gente quebra essas objeções Oi Oi João tudo bem Aqui é o Giovani da destruindo metas Eu imagino que eu te peguei de surpresa mas precisava bater um papo com você de no máximo cinco minutos Agora são 11 horas cara 11:05 no máximo eu estou te liberando conseguimos falar e pronto cara eu sei que eu tô te incomodando né Desculpa tá tudo bem a acusação antecipada é uma das melhores formas de criar a por eu tô pedindo permissão para falar né Eu não tô que nem uma telemarket que liga para o cara e começa a falar oi quem é o Giovana Giovana tudo bem aqui a gente tem um plano de internet assim assim essa cara nem deixa se falar né e encara teste em isso mas noventa porcento das vezes que vocês fizerem isso né de sem por cento e noventa porcento sabe o que que ele vai te falar sobre o que que seria João e é o que um vendedor precisa ouvir para continuar falando né é o que a gente quer ouvir e aí a gente vai para o nosso Pit rápido certo toca o nosso Pit rápido a gente fala sobre o motivo do nosso contato a dor que você resolve e um case de sucesso se você tiver que que é um quiser sucesso um cliente seu que tá indo bem né algum cliente seu que você já entregou o resultado como é que a gente faz isso cara vamos lá caso você tenha clientes Primeiro João vamos lá aqui na destruindo metas estão eu vim ajudar empresas do segmento de contabilidade a prospectar em frente de forma mais eficiente Isso é que é o motivo do meu contato tá algo que encontramos de muito comum inclusive várias concorrentes da da contabilidade ABC é dificuldade em prospectar clientes de forma ativa grande parte das contabilidades que conversamos diariamente por aqui não possui um processo de prospecção bem definido e acabam dependendo de investir muita grana em marketing tráfego para conseguir vender ou ficam dependentes de indicação né para vender e nós entendemos que são grandes problemas por não conseguirem crescer de forma constante a dor que eu resolvo cara toda contabilidade que eu converso não sabe o prospectar cliente ou investe uma paulada em marketing para vender ou cresce devagar para caramba porque fica dependendo de indicação dos clientes dele e isso é uma dor do mercado de contabilidade né você vai ter que descobrir a dor do seu mercado só que o seu produto Ele nasceu para resolver uma dor seu produto ou serviço essa dor você vai cada vez mais ajusta ela para realmente um dia ela se a dor forte que machuca o seu prospect mas isso aqui desperta interesse dele de querer chover porque ele pensa assim por é um cara que me ligou e que ele sabe que o meu Mercado de contabilidade todo mundo tá se ferrando porque ninguém sabe prospectar clientes informativo está investindo granimarte vem cliente um pequeno blá blá blá ele te entende e ele quer te ouvir mais tá quando você fala isso o jogo muda e aí o que que a gente fala a prova social se você tiver né algumas das contabilidades ou empresa tanto faz que atendemos aqui chegam aumentar em até quarenta por cento das suas vendas depois que Agimos e ajudamos na estruturação de um processo de prospecção ativa quando você faz o pit rápido o seu cliente ele fica parado para quê E por quê porque imagina que você tem uma dor aí né você tá com uma dor de cabeça faz três meses e eu chego para você e uma dor de cabeça que te incomoda Cara você não consegue dormir mais é uma dor de cabeça tá acabando com seu relacionamento E aí eu chego para você falou que era sou especialista em resolver dores de cabeça de quem tem mais a dor de cabeça durante três meses da esse cara nasceu para mim né você vai querer por Carmen ajuda a resolver essa minha dor de cabeça eu tô a três vezes com ela mesmo não aguento mais quero me livrar ninguém me ajuda aparecer um santo aqui para me ajudar o seu cliente não pensa exatamente igual cara exatamente igual tá E aí ele vai querer te ouvir muito caso você não tenha clientes você pode usar da mesma forma né É da mesma forma só que aí você só vai tirar aí a parte final né você não fala sobre o case de sucesso Gil é mais difícil sem o case de sucesso é eu preciso ser sincero não toque para mim tira vocês me conhecem muito bem já Quem me conhece sabe que eu não fico contando história é mais difícil sem case de sucesso aqui isso um forte para vender Mas você só vai ter esse problema no começo depois que você tiver um cliente e entregar um bom resultado para ele pronto você tem um case de sucesso seja fica fácil também então vamos colocar em proporções enquanto eu tiver que fazer 50 prospecções para fazer vou colocar número de menores né cinco prospecções para fazer uma venda talvez você tem que fazer 10 para fazer uma venda Mas você fez essa venda acabou você vai vir para o número do 5 para uma venda também tá não ter pro clientes Não é um problema cara é todo mundo começa assim as minhas duas empresas que eu tenho começaram do zero sem cliente nenhum né Hoje é claro muito mais fácil de eu vender qualquer coisa É como se ele fosse vender a máquina de prospecção agora cara eu tenho três mil alunos eu tenho mais de 500 depoimentos em um vídeo gravado Pô mais de 1000 prints de mensagem de WhatsApp e Instagram que a galera me manda com o resultado isso tudo é prova social né então sim é diferente ajuda mas eu também vi a percepção no começo que não tinha nenhum aluno na então assim foi mais difícil lá foi com certeza com certeza lá a gente fazia 20 vendas a gente faz vendas 500 600 vagas por turma é diferente mas não é um ponto para você não começar bepler E aí cara como eu tava falando se o cliente ele vai ficar tarado para te ouvir mais ele quer conhecer mais sobre a sua empresa ele quer saber como é que ele faz para tomar esse remédio aí que você vende né só que nós como bons prospectadores pessoas que prospectam clientes sabemos prospectar clientes nós precisamos qualificar ele nós não agendamos reunião com qualquer empresa nós agendamos reuniões como reunir com clientes bons um cliente que tem potencial de comprar né porque que você vai agendar uma reunião com o cliente que não pode comprar de você vai perder seu tempo ele vai perder o tempo dele às vezes no começo quando você não tem reunião nenhuma até passa sabe Mas como passar do tempo casa tem que qualificar o máximo o máximo ao máximo as reuniões que você faz imagina que eu faço e por dia né eu não posso colocar uma reunião ruim número dessas três eu tenho que colocar só reunião top e aí a gente faz isso como qualificando o nosso cliente ele tem três momentos que você qualifica um cliente o PP que o p q e o que eu vou falar um pouquinho sobre os três o PP que é a pré-qualificação como é que essa qualificação Gil é a qualificação que você faz quando você tá querendo a sua lista de empresas para prospectar vou dar um exemplo vamos supor que o meu serviço o custo de 20 mil reais por mês na minha lista Quando eu for criar uma lista para prospectar eu vou colocar uma empresa que tem dois funcionários dois colaboradores é claro que não ela não vai ter 20 pau para pagar né eu vou colocar uma empresa amei então cara da empresa MEI não tem ela não fatura nem cem mil réis por ano como é que cê acha que ela vai pagar 20.

000 né Essa é a pré-qualificação lá no começo depois nós temos a pré-qualificação que a qualificação que você faz na code qual na própria ligação de coisa me eu te falar você pode agendar algumas reuniões por e-mail num processo de prospecção o cara te respondi por e-mail lá e fala por Gil Eu gostei muito do que você falou cara quero eu quero agendar uma reunião com você João beleza vamos fazer o seguinte eu tô te ligando agora só para tirar umas dúvidas e aí a gente a gente essa reunião Eu nunca agende uma reunião direto por e-mail né eu sempre ligo para o meu cliente entender quais são algumas coisas que eu preciso entender que o roda algumas perguntas de qualificação para ele e aí sim a gente agende uma reunião novamente você Quando você começar a prospectar e teve tiver volumes de reuniões altos você não pode colocar reuniões ruins no seu dia se eu faço cinco reuniões por dia eu tenho que fazer cinco reuniões boas não quatro não e boas e uma ruim porque é só uma ruim acaba com meu resultado né eu tenho só fazer reunião top como é que eu faço isso qualificando cada vez mais meu cliente beleza Claro você só vai qualificar desse nível quando você tiver um volume alto enquanto você não tem um volume alto vai fazer nas reuniões é até bom que você tem e como é que se faz etc mas conforme for evoluindo né nível de 10 15 reuniões por semana você tem que conversar dar essa enxugar dessa qualificada Beleza você curtiu essa dica também eu já mando um foguinho nos comentários para entender que essa dica fez sentido para você fechou é porque eu tava Ah lembrei qualquer coisa de qualquer qualificação que a gente faz na cor de col são três perguntas não invasivas que te ajudam a entender se você vai agendar essa reunião com Lídio ou você vai desqualificar ele porque não invasiva né porque imagina que numa prospecção né na cor de qual você acabou de conhecer a pessoa é como se você conhecesse uma pessoa na balada e perguntasse para ela qualquer coisa da sua cueca qualquer cor da sua calcinha não dá né se acabou de conhecer a pessoa você não tem nenhum tipo de nível de intimidade ela não confio em você tem um monte de coisa que tá no meio de riso então São perguntas leves né Por exemplo algumas perguntas que eu gosto de fazer João e fala alguma coisa cara quantas pessoas você tem nada comercial ele né uma forma super leve ele não tem por que não me responde isso por João quatro outra coisa né não sai fazer outra pergunta leva como uma conversa né como uma entrevista cara melhor forma já falei algumas vezes mas é melhor forma de entender esse essa tipo de cast os caras fazem a lista de 10 de 3 horas e parece que é uma conversa de amigos né é a mesma coisa João Quantas pessoas tem na área comercial quatro Ah João e você utiliza a ferramenta não não faz essa forma João Quantas pessoas tem na área comercial quatro por João 4 pessoas que irado velho muito massa dessas quatro pessoas que têm Júnior Sênior pleno como é que funciona vai trocar uma ideia com ele tá é lembra caro empreendedor ele adora falar do negócio dele ele tem tesão e falar do negócio dele se você se mostra interessado no negócio dele ele vai adorar te ouvir ele vai adorar de contato tá segundo.