PONTO DE INFLEXÃO I AUDIOBOOK I Flávio Augusto

Olá vamos iniciar a leitura do livro ponto de inflexão de Flávio Augusto da Silva uma decisão muda tudo dedico este livro ao sonhadores Aos desajustados aos que não se encaixaram muito bem aos que ouviram que não teriam o jeito e aos que não conseguem olhar o mundo com omissão sem criticar e questionar dedico este livro aos que não nasceram em berço de ouro mas sonho em dar uma vida melhor a seus filhos aos Que desejam dar uma vida melhor para seus pais aos que escolheram não se vitimizar Apesar de todas as contradições que o cercam

e digo este livro aos que acreditam que é possível aprender a quebrar estatísticas a romper as regras do senso comum e aprender com quem já chegou ao topo e pode ajudar a encurtar as distâncias entre você e seus projetos dedico este livro A você que nasceu cresceu e sua maior preocupação é o que fazer com a herança de seus pais para você que sente o peso da responsabilidade da sucessão mas ainda não se encontrou neste mundão para você que não conhece as agruras sociais mas não é indiferente a elas para você que deseja realizar muito

na vida deixar sua impressão digital e fazer a diferença no mundo dedico este livro a você a única pessoa que seria capaz de me fazer passar madrugadas é claro escrevendo lendo e revisando Você que sonha você que merece a minha dedicação e Respeito é para você que eu escrevi Flávio Augusto agradecimentos quero fazer um agradecimento especial ao Anderson Cavalcante o meu editor este livro não se tornaria realidade se não fosse por sua dedicação e perseverança livros de empreendedores normalmente são escritos por jornalistas especializados em escrever o conteúdo com o DNA do autor são chamados de

Ghost writers como minha agenda tem estado extremamente ocupada um profissional começou a escrever por mais de dois meses quando li o material estava muito bem escrito mas não era eu não gostei e voltamos a estaca zero este livro Só saiu do Papel porque eu e o Anderson decidimos trabalhar nas horas vagas entre meia-noite e 7 da manhã a dedicação foi extrema todos os dias durante um mês mas o resultado final valeu muito a pena escrevi pessoalmente cada linha deste livro deem meu sangue e minha determinação nas linhas que aqui estão escritas varia tudo de novo

aliás vou fazer mais vezes obrigado Anderson Cavalcante sua dedicação me constrangeu seu comprometimento me inspirou e sua paixão pelos livros explica o seu sucesso como editor razões para comprar este livro Um O Clique da autoconfiança 2 o bico três eu não vou contratar você quatro larguei $7000 por mês 5 quando Quase quebrei seis A Saga da gestão à distância sete disse não para 200 milhões de reais 8 eu sou GV 9 virei Cartola nos Estados Unidos 10 minha filha voltou para casa o eterno recomeço e reflexões finais se você não quer refletir sobre as decisões

que podem mudar a sua vida não compre este livro um dos grandes dilemas da existência humana está num questionamento que há séculos tira o sono de milhões de pessoas em todo mundo de fato temos livre arbítrio ou somos atores de um roteiro pré-definido que está escrito nas estrelas passamos por este mundo com a missão de escrevermos nossa história ou somos meros coadjuvantes de um jogo de cartas marcadas afinal temos ou não temos o poder de escolha toda essa discussão passa por Vertentes religiosas filosóficas e até mesmo políticas não vou me aprofundar em todas as correntes

que defendem ou atacam veementemente o conceito do livre arbítrio vou meter somente ao fato de que em muitos momentos de minha vida estive diante de Encruzilhadas que me exigiram escolher para que lado deveria seguir se escolhesse um lado o roteiro da minha vida seria completamente diferente do que se tivesse escolhido o lado oposto logo não vou levar em conta qualquer questionamento religioso ou filosófico sobre livre arbítrio e vou tão somente me apegar a experiência empírica dos meus 46 anos que me levaram a concluir que cheguei até aqui para o resultado de algumas escolhas que fiz

e que foram verdadeiros pontos de inflexão tomamos decisões desde o primeiro minuto do dia decisões das triviais até aquelas que mudam um destino ao tocar o despertador decidimos se levantamos ou se desfrutamos de mais 10 preciosos minutos de sono na cama quentinha ao levantarmos decidimos se comeremos um omelete ou um pão com manteiga se tomaremos café ou um suco de laranja ou simplesmente se tomaremos ou não o café da manhã já que aqueles 10 minutos a mais na cama podem ter nos custados sair sem comer são dezenas centenas e até milhares de decisões que tomamos

todo santo dia Muitas delas são decisões operacionais e partem de uma espécie de piloto automático conduzidas por nosso cérebro de uma maneira quase que involuntária já que de alguma forma Ele percebeu que se tratavam de decisões corriqueiras e sem grande impacto em nossas vidas no entanto Há momentos em nossa e não são muitos em que as decisões a serem tomadas podem mudar o rumo de nossa história de maneira definitiva podem representar subirmos de patamar escalarmos o degrau de cima avançarmos Algumas casas no jogo da vida matarmos a nave mãe e passarmos de fase ou simplesmente

tomarmos uma decisão que nos custará mergulharmos na estagnação na melancolia e numa vida cheia de arrependimentos no gráfico ao lado fica fácil observar o que é um ponto de inflexão vou dispensar o aprofundamento nas equações que geram um ponto de inflexão limitando-me apenas a me apropriar desse conceito para descrever momentos de nossas vidas em que nossas decisões vão determinar para que direção seguirmos e que bônus ou ônus em outras palavras tomamos milhares de decisões diariamente porém algumas delas não são decisões corriqueiras são decisões fundamentais decisões que tem o poder de mudar o rumo do roteiro

de nossas vidas a elas eu dou o nome de ponto de inflexão é um conceito da matemática mas que nos serve para ilustrar perfeitamente os momentos em que nossa vida pode tomar direções Opostas a depender de nossas escolhas uma pergunta importante porque é fundamental identificarmos que estamos diante de um ponto de inflexão voltando a gráfico fica fácil perceber a inversão da concavidade da curva o ponto de inflexão está localizado exatamente onde essas concavidades mudam de direção já na nossa vida como tomamos muitas decisões o risco que corremos é o de entrar no modo piloto automático

o problema de viver nesse modo é que ele pode nos transformar em autômatos justamente nos momentos decisivos tirando nossa capacidade de fazer escolhas conscientes e com protagonismo nesta hipótese em vez de pensarmos fora da caixa apenas seguiremos a boiada em vez de assumirmos as rédeas de nossas vidas optamos por deixar a vida nos levar por isso diante das milhares de decisões que tomamos é fundamental quando estivermos diante de um ponto de inflexão conseguimos identificá-lo a fim de darmos a devida importância para esse momento e para tomarmos as melhores decisões com coragem e assertividade quando não

sabemos identificar o ponto de inflexão corremos o risco de perder o bonde da vida e ficamos para trás como perceber que estamos diante de um ponto de inflexão identificar um ponto de inflexão em nossa vida depois que ele ocorreu é muito fácil o que seria De grande valia é saber identificar no exato momento em que estivermos passando por ele isso teria um valor imensurável vou começar citando o momento de muitos conflitos pelo qual a maioria de nós já passou o final do ensino médio quando precisamos decidir em qual curso e em qual faculdade entraremos adolescentes

em depressão tem crises de ansiedade dúvidas e incertezas no momento em que tem que tomar uma decisão nessa hora além das dúvidas naturais sofrem pressão da família amigos e sociedade um pai médico ocorre o risco de pressionar seu filho a ser médico para herdar o seu consultório quando o filho deseja ser arquiteto todos os dias conflitos como esse acontecem exatamente nesse ponto de inflexão da vida de um adolescente do ponto de vista do jovem a cada mês que passa ao final do ensino médio o momento crucial da tomada de decisão se aproxima de forma assustadora

já que a maioria não faz ideia de qual profissão passará a exercer pelo resto da vida como se não bastasse ainda vinha pergunta o que fazer diante desse ponto de inflexão muitos são levados pelo fluxo natural e não percebem que estão diante de uma Encruzilhada da vida daquelas que vão decidir seu futuro e simplesmente escolhem por conveniência não por convicção não percebem o impacto que essa decisão causará em suas vidas e muito menos o universo de possibilidades que cada momento de decisão traz para elas O pior é que quando acordam desse sono profundo descobrem que

perderam muitos anos de suas vidas indo na direção contrária daquela que iria trazer mais sentido para elas digo sentido como significado e direção voltando ao exemplo da faculdade que parte dos jovens decide seguir em frente vejamos as alternativas um escolher pela vontade dos pais 2 escolher pelo que dizem as revistas 3 escolher pelo que se paga mais quatro escolher qualquer coisa só para não deixar de escolher cinco não escolher nada e esperar ter convicção do que escolher 6 escolherem empreender e estudar depois sete escolher o curso mais concorrido porque presume-se que é o melhor 8

escolher o que é mais barato e nove ficar paralisado e não escolher nada decisões que tem o poder de mudar o rumo do roteiro de nossa vida a elas eu dou o nome de ponto de inflexão eu escolhi não fazer faculdade porque estava vendendo o curso de inglês e vi futuro naquilo apesar de meus amigos e parentes não concordarem tudo poderia ter dado errado mas o fato é que a escolha que fiz me levou a caminhos e portas que mais tarde se abriram contribuindo para o meu crescimento e minha carreira como empreendedor por outro lado

meu filho mais velho que pretende empreender vai entrar na faculdade no próximo ano para estudar Finanças como ele ainda não está certo sobre qual área quer desenvolver seu negócio ele entende que terá mais respostas enquanto estuda algo que gosta e que será útil em seus investimentos na Bolsa de Valores hoje e no futuro o que quero dizer com isso é que não podemos nos permitir entrar no piloto automático da vida quando corremos o risco de tomar decisões sobre pressão simplesmente porque todo mundo faz o mesmo não seguirmos o que todo mundo faz não significa ficarmos

para trás muitas vezes significa escolhemos outro caminho e chegarmos aonde o caminho convencional não nos levaria por isso é fundamental entendermos que na vida não existe apenas um caminho para nos realizarmos existem inúmeras possibilidades que poderão nos levar muito além do que imaginamos não existem fórmulas de sucesso mas existem alguns princípios a seguir um nossos resultados são consequências de nossas escolhas vivemos com esta certeza deve nos trazer um sentimento de responsabilidade como o que um atleta sente ao levantar um troféu mesmo em momentos em que nossa vida não está como desejamos ter essa certeza nos

mantém conscientes de que virarmos o jogo está em nossas mãos dois Nossas escolhas são livres não somos obrigados a nada não temos que seguir a boiada não precisamos fazer apenas o que as pessoas esperam não precisamos seguir padrões não temos apenas as opções que nos foram apresentadas temos que sair do piloto automático e assumir o controle não somos autômatos do sistema três deu certo parabéns para você deu errado Sua responsabilidade não há garantias vitórias e fracassos andam juntos e misturados comemore o sucesso Mas saiba que ele pode não ser definitivo Aprenda com os fracassos Mas

saiba que eles também não são definitivos para não ficarmos apenas na teoria a seguir vou descrever com detalhes uma seleção dos 10 pontos de inflexão mais importante que mapeei em minha jornada empreendedora cada etapa cada degrau e cada fase serão dissecados a fim de ajudá-lo a identificar circunstâncias similares que acontecem ou que ainda aconteceram em sua vida de fato identificarmos esses momentos Olhando em perspectiva para o passado é muito mais simples do que percebermos quando eles aparecem ao vivo e em cores bem a nossa frente durante o reality show da existência essa parte para você

ler e comprar o livro todo ponto de inflexão exigirá uma decisão corajosa pois frequentemente acontecerá em meio a dúvidas conflitos e é uma grande expectativa de melhora de vida que poderá ou não acontecer essa incerteza é o tempero desses momentos decisivos de nossa existência por isso sempre me lembro de uma pequena história que me marcou no início de minha caminhada no Réveillon de 1998 aos 25 anos e em plena expansão de minha empresa passei uns dias na cidade de Cabo Frio depois de descansar logo após a passagem de ano muito animado eu e um grupo

de cinco amigos dentre eles um gerente comercial da minha empresa decidimos ir à praia do Forte onde havia uma plataforma de 70 metros de altura para saltarmos de Bang Jump a ideia de começar um novo ano saltando tinha um significado especial iniciar 1998 com decisões ou e fora do padrão a animação era muito grande um dos amigos do grupo se lançou a ser o primeiro a saltar ele era o mais empolgado com a ideia e mal podia esperar para pular da plataforma ele colocou cuidadosamente o equipamento de segurança subiu na plataforma e juntamente com o

instrutor começou a subir e subir ao chegarem no topo lá ficaram por quase 10 minutos quando sem meu amigo ter saltado a plataforma começou a descer todos íamos muito e esperavamos ansiosamente sua descida Porque pelo que tudo indicava ele tinha amarelado não deu outra ele disse que não teve coragem de saltar de lá de cima todos rimos dele que vergonha o próximo era eu senti tubear coloquei o equipamento disse a todos aprendam como não amarelar diante dos Desafios o mesmo sorriso com quem recebeu amigo que tinha amarelado levei comigo no rosto estampado em minha autoconfiança

enquanto a plataforma subia antes da metade da subida percebi duas coisas primeiro o vento era muito forte e a plataforma balançava muito e segundo naquele ponto não ouvia mais o som das risadas dos amigos mas apenas o barulho do mar e do vento que batia forte no meu rosto nessa hora conferir Pela terceira vez o equipamento de segurança a plataforma continuava a subir lentamente no entanto de forma súbita o medo começou a dar as caras naquele momento ainda que de forma disfarçada o medo me fazia racionalizar um pouco mais a situação trazendo me perguntas do

tipo o que estou fazendo aqui para que isso o que quero provar com isso eu não preciso provar nada para ninguém isso acontece algum acidente ao chegar ao topo nós estávamos balançando muito por conta do vento digo nós porque atrás de mim havia um instrutor ele me dava todas as dicas e me ajudaria no que fosse necessário a única coisa que ele não faria era me forçar a pular ou me empurrar da plataforma no Bang Jump Diferentemente de uma montanha russa que nos coloca em uma posição completamente passiva ou seja uma vez que se está

no carrinho não tem mais como desistir a decisão e a ação de pular e exclusivamente sua no topo da plataforma com a metade dos dois pés para fora e a outra metade para dentro para seguir o meu plano adiante seria necessário eu tomar uma atitude completamente antes intuitiva pular por livre e espontânea vontade de uma plataforma de 70 metros de altura em direção ao chão não conseguia mas um pensamento me ajudou a criar coragem ressaltar eu tinha um gerente comercial lá embaixo na certeza de que eu saltaria sendo eu o seu líder e referência de

mentalidade para sua carreira eu pensei que não poderia decepcioná-lo não gostaria de pregar coragem com minhas palavras se covardia com minhas atitudes foi muito difícil mas eu pulei foi uma sensação incrível uma mistura de medo com adrenalina e por fim um sentimento de alívio por ter tomado a decisão de saltar Foi incrível mas não soltei novamente nos últimos 20 anos essa experiência me marcou e sempre me vem a mente quando penso nas decisões desafiadoras com as quais nos deparamos em nosso dia a dia Como disse algumas delas tem o poder de mudar a direção do

roteiro de nossa vida eu selecionei 10 dessas decisões mais importantes e que foram verdadeiros pontos de inflexão em minha vida mostrando meus conflitos e minhas dúvidas diante de cada um deles e como conseguir ter a coragem necessária para saltar de Bang Jump em cada caso o meu objetivo ao compartilhar de peito aberto todas essas experiências é mais do que tudo ajudá-lo a traçar Paralelos com seus próprios pontos de inflexão para que você possa perceber todas as vezes que estiver passando por eles e aprender com os meus erros e acertos que irei compartilhar a fim de

que você possa tomar suas melhores decisões desejo que este livro O ajude a estar mais preparado quando chegar sua vez de saltar boa leitura Capítulo 1 O Clique da autoconfiança meu pai era filho de carpinteiro e de uma dona de casa criado na roça como ele gosta de falar em sua pré-adolescência depois que sua mãe se casou novamente seu padrasto o conduziu a um colégio interno público onde sofreu todo tipo de bullying e violência ao completar 18 anos de idade chegaria a hora de sair da escola quando serviu o exército como recruta lá ele ficou

por mais de 30 anos onde seguiu a carreira de sargento minha mãe também teve uma infância difícil um dia seu pai não voltou para casa deixando a família para trás minha avó e seus três filhos agora precisavam se virar o jeito era lavar roupas e fazer pequenos serviços de costura minha mãe estudou pedagogia e se tornou professora de escola pública no Rio de Janeiro aos 17 anos de idade ela se casou com meu pai um ano depois em 1972 eu nasci até os 13 anos precisamente em março de 1985 época em que o rock nacional

bombava e eu tocava guitarra ainda não tinha parado para pensar na vida no meu futuro sequer havia despertado para qualquer tipo de preocupação ou ansiedade sobre qual tipo de vida eu teria ou gostaria de ter localizado na periferia do Rio de Janeiro e cercado de favelas por todos os lados o bairro Jabor onde eu morava possui uma população de classe média baixa formada em sua maioria por jovens que estudavam em três diferentes escolas públicas da região eu estudei em duas dessas escolas até aquele momento eu raramente saía do bairro e a pé sozinho para a

escola uma caminhada que Durava cerca de 8 minutos jogava bola na minha rua soltava pipa na rua de baixo e visitava meus amigos dos vários prédios de Nova andares um ao lado do outro onde eu também morava os apartamentos tinham cerca de 70 metros quadrados com dois ou três quartos e um banheiro na minha casa nós éramos seis dividindo o único banheiro da casa tudo corria normalmente até que na primeira semana de aula de 1985 quando eu cursava oitava série do Ensino Fundamental o Coordenador Geral interrompendo a aula Chamou por meu nome completo e pediu

que eu saísse com todo o meu material ao sair minha mãe me esperava surpreso ao vê-la ela logo me disse que iríamos a Madureira pois bem seja amor era a periferia da Periferia Madureira era apenas a periferia mas até lá levariamos pelo menos uma hora e meia de ônibus naquele horário que não era o horário de hoje no caminho minha mãe me explicou o seu plano algumas semanas antes eu tinha tido uma conversa com minha mãe sobre o meu desejo de ser militar tinha ouvido uma conversa de alguns amigos sobre a carreira de oficial da

Marinha e suas vantagens segundo eles era uma carne Herrera estável segura com boa remuneração e prestígio pensei gostei disso O que eu não sabia é que para entrar no colégio naval perto da formação durante o ensino médio o concurso era super concorrido minha mãe pesquisou a melhor forma para eu me preparar para Esse concurso que de tão concorrido acontecia dentro do estádio do Maracanã lotado por isso estávamos indo para Madureira onde ficava filial mais próxima de uma rede de cursinho que preparava para esse concurso o que me faria encarar 3 horas e meia de transporte

público lotado por dia o preço para eu disputar de igual para igual com quem havia estudado nas melhores escolas do Rio de Janeiro estava apenas começando sobre os valores minha mãe pagaria por esse curso 100% de seu salário de professor da rede pública do Estado do Rio de Janeiro que era muito parecido com o valor da mensalidade ela tinha dois empregos logo com outro salário também de professora Ela poderia Honrar com seus compromissos então ela me perguntou de forma bastante direta é isso mesmo que você quer você está realmente disposto a enfrentar esse desafio depois

de ouvir dela a explicação de estarmos indo para Madureira eu disse sim mãe se essa escola é a melhor eu vou fazer a minha parte para ser aprovado nesse concurso aquela altura eu não tinha a menor noção do que me esperava minhas referências Eram poucas e o novo mundo ao qual estava prestes a ser exposto era bem diferente daquele que eu estava acostumado na bolha em que vivia no entanto embarquei naquela aventura que começava com viagens em ônibus lotados dentro do ônibus via saltos brigas tiros acidentes atropelamentos pedradas assédios sexuais piadas vendedoras ambulantes religiosos fazendo

orações loucos gritando discussões por causa de futebol política etc o dia Sempre começava com emoção dentro do ônibus que cruzava da Zona Oeste a zona norte da cidade maravilhosa que daquele lado não era tão maravilhosa assim no meu primeiro dia de aula já percebi que tudo era diferente A começar por meus colegas Diferentemente de meus amigos da escola pública muitos deles moradores da favela cavalo de aço e Marco Sete na nova escola os tênis usados eram de marca o relógio descolado e o papo era bem diferente logo no primeiro dia alguém me perguntou onde eu

morava respondia com a voz bem baixinha bairro jaburgo Ele respondeu bem alto já Buru ou Marcelo que estava sentado do outro lado da sala esse carinha aqui mora lá no Jaburu sabe onde é esse vídeo mundo todos riram Ainda tentando desconversar para não chamar muita atenção corrigir não é Jaburu é Jabur não teve jeito nas primeiras semanas eu passei a ser chamado de Jaburu pela turma eu ficava constrangido com o fato mas o apelido não pegou e pouco a pouco foi me acostumando com aquela nova tribo e compreendendo como falar a sua língua no entanto

me adaptar a parte pedagógica não foi tão fácil apesar de sempre ter sido um bom aluno sem muito esforço logo percebi que existia um novo nível de profundidade dos conteúdos apresentados em sala de aula com o qual eu não estava acostumado isso fez com que eu chegasse a conclusão de que não era suficiente fazer o meu esforço que eu sempre fazia na escola anterior para ter notas altas tinha que mudar o ritmo do contrário seria atropelado a propósito foi atropelado por várias matérias foi um ano bem complicado e de repente eu já estava chegando ao

final dele com resultados bem abaixo dos desejados principalmente em exatas apesar de um esforço maior do que nunca quase foi reprovado Na oitava série o nível era muito mais alto eu precisava compensar a minha defasagem com uma dedicação maior o que eu ainda estava descobrindo no final do ano depois de conseguir Me safar da recuperação em química e ser aprovado chegou a hora do concurso o resultado foi pífio como não poderia deixar de ser passei de ano de raspão e no concurso não cheguei nem perto francamente não me senti frustrado na realidade percebi que o

meu nível era inferior mesmo e se não tivesse mudado de escola jamais saberia disso estava exposto a uma nova referência apesar de sofrer por isso gostei de saber sobre minha realidade e poder ter a chance de estudar para mudar aquele quadro eu ainda não sabia mas estava prestes a passar pelo meu primeiro ponto de inflexão como em todo ponto de inflexão temos sempre duas opções você pode ir para a direita ou para a esquerda no meu caso ao final da oitava série eu tinha exatamente duas opções um desistir entrar no colégio naval para isso bastaria

eu prosseguir para o primeiro ano do ensino médio dois não desistir de entrar no colégio naval para isso eu teria que interromper o fluxo comum não me matricular no ensino médio e estudar por mais um ano dessa vez num cursinho preparatório para fazer o concurso novamente no final do ano seguinte sem garantia alguma de que passaria ao conversar com minha mãe e meu pai eles me perguntaram o que eu gostaria de fazer responde eu escolho a segunda opção isso significaria perder um ano aumentar minha carga de estudo gastar novamente três horas e meia de ônibus

lotado todos os dias sem contar que minha mãe teria que pagar tudo do salário dela novamente por mais um ano tudo isso aos 14 anos de idade porque fez essa escolha naquele momento eu acreditava que a carreira militar com a estabilidade prestígio de um oficial representaria uma enorme mudança de vida de fato Seria um grande salto social financeiro de relevância e o status quo já que meu pai era sargento do exército então concluir não avançar para o ensino médio não significaria perder um ano letivo significaria ganhar um ano em direção ao meu projeto que era

ser um oficial da Marinha é claro que aquela altura A decisão foi muito criticada por amigos e parentes já que a perda do ano letivo é sempre considerada uma tragédia para qualquer aluno mas para mim a perda do meu objetivo sim seria um prejuízo muito maior logo não me sentia perdendo eu estava fazendo um investimento de risco com isso iniciei em 1986 um ano de muito estudo já familiarizado com a escola e com o perfil dos alunos o segundo ano viajando todos os para Madureira foi menos penoso pois já estava mais adaptado no entanto enquanto

estava em casa aumentei bastante a carga de estudo deixando de sair namorar e frequentar festas muito comuns nessa cidade o meu foco era estudar para ser aprovado no concurso assim me dediquei por um ano inteiro até que chegou novamente a data da prova no Maracanã em dia de prova eu levava mais de duas horas para chegar ao Maracanã para não arriscar eu sempre chegava três horas antes para não participar do show dos atrasados quando eu entrei no estádio e sentei em meu lugar para fazer a prova ainda me lembro da cena Maracanã lotado de jovens

sentados em silêncio aguardando a prova começar por mais de uma hora nesse tempo ficava observando a cena quase que em câmera lenta dos empregados do estádio que faziam a manutenção do Gramado bem abrindo paredes é claro que ao contemplar aquela cena do Gramado durante a prova eu jamais conseguiria imaginar que construiria o meu próprio estádio dali alguns anos e o meu clube viajaria dos Estados Unidos para fazer um jogo amistoso contra o Flamengo meu time desde criança em comemoração ao aniversário de 100 anos do clube que aconteceu justamente naquele Gramado Maracanã fecha parênteses eu fui

muito bem na prova muito melhor do que no ano anterior pois de fato estava muito mais bem preparado Mas infelizmente não foi o suficiente era muito concorrido e eu ainda tinha algumas defasagens daquela vez confesso que fiquei abalado pois além de ter me dedicado muito mas muito mesmo sentia que tinha condições de passar mas como era um concurso também dependia do desempenho dos outros concorrentes que também tinha um nível bastante elevado Afinal era uma vaga para cada 1.500 candidatos toda aquela situação desafiava muito minha resiliência e a convicção do que eu queria alcançar o que

me fez amadurecer bastante aos 14 anos de idade numa nova reunião com a família para falarmos sobre o resultado do concurso apesar de chateados meus pais me apoiaram por terem acompanhado o meu forte empenho o resultado foi uma grande evolução porém não o suficiente logo minha mãe me perguntou o que você quer fazer Flávio Não tive dúvidas não quero ir para o ensino médio e desistir se preparar mais uma vez no cursinho em Madureira dessa vez eu tenho certeza que vou passar minha mãe ainda argumentou você não quer entrar no ensino médio e fazer o

curso preparatório de novo em paralelo assim você não corre o risco de perder mais um ano pensei um pouco e disse este primeiro ano do ensino médio que eu faria não me servirá de nada quando entrar no colégio naval a não ser para tirar o foco de minha preparação para o concurso então naquele terceiro ano consecutivo de preparação o pacote completo de determinação entrava em Campo de novo três horas e meia em transporte público todos os dias e minha mãe pagando uma mensalidade que correspondia a 100% de seu salário o que me deixava constrangido Mas

sabendo que ao passar mudaria minha vida estudei como um louco radicalizei foi um ano muito intenso comprava livros internacionais no sebo para fazer exercícios diferentes de matemática e fazia uma redação por dia foi quando aprendi a escrever melhor no meu quarto todas as paredes e até o teto tinha um conteúdos colados para que por onde quer que eu olhasse eu pudesse aprender alguma coisa não foram poucas às vezes que ao estudar à noite quando sentia vontade de dormir pensava com frequência alguém no Brasil Ainda está estudando agora então vou estudar mais uma hora exagero Talvez

sim mas ao lutar por um objetivo os que estão determinados assumem o risco de exagerar para não negligenciar e perder mais um ano eu não podia mais fracassar não podia impor mais um sacrifício para minha mãe e o principal Eu Queria muito passar então estava disposto o preço que fosse necessário para isso o fim do ano chegou a véspera da prova também como foi difícil dormir naquela noite para chegar com três horas de antecedência tinha que acordar bem de madrugada para chegar ao Maracanã a melhor maneira era ir de trem para chegar à estação de

Senador Camará tinha que atravessar a favela cavalo de aço de madrugada não me lembro de ter medo naquela época eu era parte daquele ambiente Só conhecia isso e lidava com aquela realidade com naturalidade no final do terceiro dia de prova no Maracanã eu já sabia que tinha ido bem na realidade estava esperando uma excelente classificação o resultado levava cerca de um mês para sair que dias foram aqueles uma mistura de alegria expectativa dúvidas medo e se algo deu errado chegou o dia do resultado a lista completa de aprovados era publicada no Jornal dos Esportes um

jornal especializado em esportes querem impresso em um papel Rosa quem é do Rio de Janeiro lembra lembro-me até hoje de mim com uma régua na mão tremendo procurando meu nome na lista que era publicado em ordem de classificação a lista já era Afinal ou seja quem fosse aprovado faria apenas uns exames médicos E no mês seguinte sairia de casa para morar em Angra dos Reis e entraria no processo de formação de oficiais da Marinha ou seja uma mudança radical de vida tudo que eu sonhei me dediquei por longos e duros três anos superando limites cruzando

a cidade durante horas de transporte público e consumindo 100% do salário de um dos empregos de professora de minha mãe por todo aquele tempo os olhos embaralhavam de nervoso aquelas letrinhas pareciam brincar comigo movendo-se de um lado para o outro até que lá estava o meu nome Flávio Augusto da Silva sim o meu nome estava na lista final dos aprovados consegui passei deu certo valeu a pena não sabia se chorava se corria se ligava para os meus pais não existia celular sei que eu sublinhei o meu nome desenhei uma seta bem grande foi rapidamente para

casa para contar para os meus pais que estavam ansiosamente esperando as notícias aí chegar com a cara de triste mas não consegui logo que entrei eles me olharam e eu corri para abraçá-los sonho realizado no Jabor os vizinhos que antes me chamavam de coitado porque não conseguia passar nos concursos e já havia perdido dois anos letivos passaram a me ver de outro modo meus pais contaram para seus amigos que eu tinha sido aprovado e eu finalmente respirei fundo e pude aprender que eu era capaz de conquistar qualquer coisa que eu quisesse bastava me dedicar e

perseverar que eu seria capaz de compensar minhas limitações com muito esforço essa autoconfiança foi conquistada depois de três anos desde que minha mãe foi até a porta de minha sala de aula numa escola pública para me levar a Madureira pela primeira vez aquela altura a descoberta de mim alto confiança era um ingrediente muito mais importante do que eu era capaz de perceber aqueles três anos foram resultado de algumas escolhas que eu fiz e decisões que me conduziram ao meu primeiro ponto de inflexão naquele período vi alguns amigos que foram reprovados no primeiro ano que desistiram

e seguiram adiante no ensino médio vi outros que perseveraram no primeiro ano mas Ao serem reprovados na segunda tentativa resolveram não assumir um risco maior se preparando para o concurso Pela terceira vez sobre esses meus amigos que desistiram pude ver que em suas vidas desistiram outras vezes de seus projetos quando esbarraram em dificuldades no meu caso ao ser aprovado em minha terceira tentativa de que valeu a pena a perseverança ao mesmo tempo que percebia O arrependimento de todos os que desistiram eu não tenho dúvida alguma de que este meu primeiro ponto de inflexão foi marcante

na formação de minha mentalidade chegava o dia de parar de caminhar pelas nuvens de cair na realidade de arrumar as malas e de finalmente viajar para Angra dos Reis que seria minha casa pelos três anos seguintes Todos estavam muito orgulhosos Meu pai minha mãe minha avó e minhas duas irmãs por outro lado eu estava indo embora de casa aos 15 anos de idade uma mistura de choro de orgulho com choro de despedida o dia 3 de fevereiro de 1988 dia tão esperado foi o dia em que entrei pelos portões do Colégio Naval ao som do

hino nacional tudo muito lindo no entanto eu estava começando um dos períodos mais difíceis e contraditórios que já havia vivido Não precisei demais de 24 horas para duvidar de tudo ou que para mim era uma enorme convicção que me havia feito abdicar de dias e mais dias de lazer em favor de uma certeza minha carreira na Marinha essa certeza desapareceu já nas primeiras horas da realidade vivida dentro do colégio naval o mundo militar é baseado em hierarquia disciplina e rotina tudo é muito padronizado você passa a fazer parte de um corpo e sua individualidade é

desconstruída para nascer uma nova pessoa trocam o seu nome e agora você recebe um número todas as reações são provocadas através do que eles chamam de adestramento militar que é baseado em estímulo resposta provocado por líderes que davam as ordens nesse momento o indivíduo perde qualquer autonomia e passa a ser um a mais na tropa por um momento de grandes conflitos no campo de batalha de minha mente se por um lado eu ainda estava anestesiado de felicidade por outro tudo que estava vivendo era diametralmente oposto a minha expectativa no meio do período de adaptação havia

um dia de visita dos Pais depois de algumas semanas dentro do sistema militar a forma como recebi meus pais já Dava algum indício para eles de que a coisa não andava nada bem apesar de ser meu aniversário a maior parte do tempo eu fiquei calado sem dar detalhes do que estava acontecendo dentro do colégio apesar de eles perguntarem bastante eu estava frio distante sem brilho nos olhos e bastante robotizado foi bom vê-los sentiro o abraço de quem te ama Ver de Novo O sorriso de Minhas irmãs menores que sentiam saudades mas por outro lado não

creio que eles me sentiram da mesma forma estava distante num lugar que nem eu sabia dentro de enormes contradições crises e dúvidas a adaptação acabou e logo tudo ficou melhor mas próximo da normalidade ainda que dentro do sistema militar repleto de rotinas repetitivas e ainda com o típico adestramento de respostas automáticas vi que muitos colegas estavam mais à vontade e adaptados e outros até gostando do processo mas eu carregava uma ferida muito difícil de ser cicatrizada a adaptação Definitivamente não me caiu bem sempre gostei muito de ter controle sobre a minha consciência provavelmente a razão

pela qual eu nunca tenha ficado bêbado ou usado drogas gosto de mim com plena consciência e sensação de controle daquilo que me cerca acho que essa foi a razão de ter rejeitado profundamente a tentativa de invasão de minha identidade de sequestro de meu eu e tu achatamento de minha criatividade imaginação e iniciativa própria que eu usava para criar as minhas rotinas em vez de ser padronizado por uma instituição apesar de minhas palavras duras na descrição de Minha experiência nos primeiros dias do Colégio Naval a memória que tem o da marinha é de muito carinho estranho

não é não sei explicar a razão para isso mas creio que em meio a todos esses apuros o vínculo com os amigos me deu uma certa compensação emocional diante de tudo isso sinto também que a experiência como um todo me ensinou bastante e me fez amadurecer de forma precoce a verdade é que não tinha perfil para ser militar é claro que na época eu não tinha a menor noção disso mas algo me incomodava e eu não me encaixei minha natureza sempre foi Indomável e minha mente mais criativa não consegui me sentir um a mais na

multidão E reagir como rebeldia o resultado não poderia ter sido positivo fiquei incontáveis finais de semana impedido de voltar para casa como punição esse ciclo vicioso cresceu como uma bola de neve sem maturidade não conseguia tomar a iniciativa de sair ao mesmo tempo que a pressão aumentava ao chegar ao final do segundo ano com mais punições e absoluta desmotivação no final daquele ano a Marinha me convidou a me retirar do Colégio Naval por inaptidão para o oficiallato uma espécie de certificado de incapacidade para liderar eu me lembro bem o momento ao final de 1989 quando

o oficial daquele dia no último dia de aula na última formatura do ano Antes de sairmos de férias chamou o meu nome fui lá para o meio do pátio na frente de todos os meus colegas e fiquei imóvel esperando que todos saíssem fiquei lá no meio até os meus 200 colegas irem para casa do meu lado um colega que também foi solicitado Nenhum de Nós sabíamos o que estava acontecendo em seguida fomos para a sala de outro oficial mais graduado a dúvida E a expectativa nos contagiavam aguardamos até que o oficial chegasse na sala na

cabeça passavam-se muitas coisas mas de novo eu não tinha a menor ideia do que me esperava nas horas seguintes O oficial chegou e disse para nós dois de forma bem direta Augusto e Marcelo o colégio naval não vai renovar a matrícula de vocês para o ano que vem Isso é uma decisão definitiva e Irreversível seus pais foram avisados e já estão a caminho de Angra dos Reis para conversarem pessoalmente com o comandante naquele momento eu vi o meu amigo colocando as duas mãos no rosto Ele ficou desesperado eu me lembro de ter ficado aliviado estava

acontecendo o que não foi capaz de fazer com minha própria iniciativa chegar a conclusão de que eu deveria saber a primeira coisa que me veio a mente quando sair da sala foi uma grande preocupação com os meus pais a primeira coisa que fiz foi Ligar para minha casa e falar com a minha mãe para ver como ela estava foi mais ou menos assim alô oi mãe oi filho você tá bem Eu estou ótima e vocês nós ficamos muito mãe não fique preocupada isso é o melhor não estou feliz aqui há bastante tempo fala isso para

seu pai ele ficou muito triste Deixa comigo beijos o meu pai foi a sala do comandante para tentar convencê-la mudar de ideia quando me encontrou não disse nada foram mais de duas horas de viagem até chegar em casa sem falar uma única palavra ele estava devastado os dias que seguiram foram bem complicados quando finalmente conseguimos conversar ele não aceitava o fato mesmo eu dizendo que não queria mais a Marinha porque não tinha perfil e não me enquadrava naquele modelo ele dizia quem não quer sai você foi expulso é claro que ele tinha razão mas também

era fato que eu não tive maturidade para chegar a essa conclusão estando no meio do processo a comunicação era escassa não havia internet e nem celular eu passava a semana toda distante e como eu já mencionei muitas vezes por várias punições passava mais de um mês sem voltar para casa por isso a surpresa foi Grande o ano seguinte 1990 chegou quando eu faria o terceiro ano do ensino médio ano de vestibular na época não existia Enem eu estava absolutamente seguro e por isso passei em todos os vestibulares que prestei para as melhores universidades do Brasil

fazer prova não era mais um desafio para mim no entanto havia uma outra prova que decidi fazer sem que ninguém soubesse a prova para a Escola Naval quando os alunos do colégio naval terminavam o ensino médio eles ingressavam automaticamente na Escola Naval que fica no Rio de Janeiro no entanto também havia um concurso para a Escola Naval com poucas vagas eu resolvi fazer esta prova era um concurso feito em duas fases ao passar na primeira fase peguei o jornal com o resultado e Marquei meu nome exatamente igual como eu fiz quando passei no colégio naval

Três Anos Antes chamei meu pai para bater um papo Logo no início entreguei a Ele o jornal e não disse nada ele perguntou o que é isso leia aqui está escrito resultado da Escola Naval Isso mesmo o que isso significa significa que meu nome está aí e você pode ir claro que sim é um concurso público e aí e aí que eu não vou Estou te entregando este jornal apenas para que você tenha certeza de que eu não vou para a Marinha porque eu não quero e não porque foi expulso a conversa terminou com um

abraço e de minha parte peço que estava recuperando uma parte importante do respeito de meu pai que eu havia perdido com incidente no colégio naval mas um outro fato interessante viria acontecer quase três décadas mais tarde em fevereiro de 2018 completaram-se 30 anos desde que eu e minha turma entramos pela primeira vez pelos portões do Colégio Naval foi a primeira vez que eu retornei aquele cenário tão marcante de minha história se parasse por aí já seria uma experiência muito emocionante no entanto o comandante do Colégio Naval o capitão de mar e guerra Serafim me convidou

para dar uma palestra para os quase 600 alunos da instituição foi um dos dias mais emocionantes do ano quando Entrei novamente pelo mesmo auditório em que Vivi tantos conflitos e 30 anos depois sem qualquer mágoa ao contrário muito carinho Retornei pela porta da frente para compartilhar minhas experiências como o empresário que me tornei em três décadas interagir com os alunos e fechar esse ciclo foi muito importante para mim o colégio naval me entregou uma placa de e sair de lá com a alma lavada bem em 1991 eu estava preparado para começar minha faculdade de ciência

da computação apesar de ter passado na Unicamp decidi que estudaria na Universidade Federal Fluminense em Niterói Rio de Janeiro porque não queria ficar longe de uma linda menina de 15 anos na época chamada Luciana mas isso já é outra história ponto de inflexão um adolescente da Periferia estudante de escola pública resolveu participar de um dos concursos mais difíceis do Brasil Sua mãe pagou todo o seu salário para que ele se preparasse ao final do ano ele não só não foi aprovado no concurso como quase não conclui a oitava série diante do fato o que fazer

um seguir para o ensino médio decisão padrão ou dois interromper o fluxo natural e repetir por conta própria o para prestar o concurso novamente aqui fica claro que existia um ponto de inflexão as duas alternativas o levariam a destinos bem diferentes no ano seguinte o adolescente seguiu sua jornada rumo a mais um concurso sua mãe continuava dando 100% do salário Apostando em sua escolha o final você já sabe diante do novo fracasso as alternativas eram as duas primeiras e surge uma terceira um seguir para o ensino médio decisão padrão 2 interromper o fluxo natural e

repetir por conta própria o curso para prestar o concurso novamente e três fazer o ensino médio enquanto faz o curso novamente diante de mais um ponto de inflexão a decisão permaneceu com foco total no mesmo objetivo amigos que estavam no mesmo caminho abandonaram o projeto e seguiram outra direção ao optar pelo concurso Pela terceira vez o objetivo foi finalmente alcançado com o sucesso na Marinha o adolescente não se identificou com o sistema militar diante do fato o que fazer um sair da Marinha imediatamente dois ficar e ver no que vai dar e três tentar mudar

a Marinha neste momento o adolescente escolheu uma mistura entre a segunda e a terceira alternativa escolha feita e consequências assumidas um equívoco de análise resultado de uma imaturidade que custou caro voltando para casa o adolescente teve que lidar com a frustração dos pais ao ouvir seu pai que quem não quer sai por conta própria ao invés de serem expulso não gostou de lidar com o desprestígio diante do fato o que fazer um engolir o desprestígio e seguir a vida dois reconquistar o respeito do pai sendo aprovado novamente no concurso e se negar a ir neste

capítulo eu falo sobre um episódio de minha vida que contribuiu para a construção de minha autoconfiança quando me deparei com um fracasso e por fim reconquistei o respeito de pessoas com quem me importava os meus pais a depender da perspectiva ficar três anos estudando para um concurso para dois anos depois ser expulso é uma tragédia porém acima de qualquer coisa a experiência de superar com a minha dedicação por três anos as deficiências da escola pública fez com que eu me sentisse capaz de realizar qualquer coisa em minha vida desde que eu me dispusesse a me

dedicar e apagar o preço de minha escolha Além disso depois de aprovado ao ver a tristeza e eu arrependimento de meus amigos que desistiram em vez de perseverar junto comigo me deu a certeza de que dedicação Extrema e perseverança foram ingredientes para o meu sucesso eu também não poderia esquecer do investimento extremo de minha mãe que abortou 100% de seu salário mostrando que é preciso investir para se ter resultados essa experiência talhou minha autoconfiança e deixou marcas profundas em meu eu que estiveram presentes em cada ponto de inflexão que eu viveria nos anos seguintes Capítulo

2 o bico é incrível constatar que aos 18 anos eu nunca tinha pensado que precisava ganhar dinheiro em meu juízo de valor eu só precisava estudar como minha autoconfiança pedagógica era altíssima devido as minhas experiências anteriores passei em todos os vestibulares que prestem bem como acreditava que passaria em qualquer concurso público no qual me escrevesse logo trabalhar para ganhar algum dinheiro até aquele momento não estava nos meus planos mas algo Avassalador mudou essa lógica em mim esse algo tem nome Luciana uma linda menina Sorridente de 15 anos com brilho no olhar e uma extrema capacidade

de me encorajar em minhas maluquices uma delas poucos meses depois de que nos conhecermos tivemos um desejo muito forte de nos casarmos não queria mais me despedir estava apaixonado e queria construir minha vida ao seu lado sobre o prazo o mais rápido possível Foi então que me dei conta de que faltava um pequeno detalhe ganhar dinheiro sempre gostei de relógios o primeiro que ganhei foi um Cássio digital ficava olhando para ele segundo após segundo e ficava impressionado com o seu funcionamento além de aproveitar sua função de calculadora tinha 10 anos e cursava quinta série pegando

um ônibus em Bangu foi assaltado tomei um pescotava e levaram o meu querido relógio aos 18 com a necessidade de ter dinheiro para pagar o sorvete o cinema vendi o relógio que usava para um amigo de minha sala de aulas com o dinheiro comprei outro que também vendi ganhei a confiança do fornecedor e além de ter comprado mais um para mim peguei outro relógio em consignação vendi os dois quando me dei conta tinha um caderninho de clientes e Encomendas que atendia aumentando minhas vendas muitos cinemas e sorvetes foram pagos com o que ganhava com essa

minha nova atividade foi quando iniciei minha carreira internacional foram duas viagens ao Paraguai nas quais tinha acesso a mercadorias com preços mais atrativos e que me proporcionaram melhores margens mas eu nunca me considerei que vender relógios fosse o que eu planejava fazer em meu futuro era uma tarde de domingo e como de costume eu estava na casa da Luciana depois do almoço vi um jornal de domingo em cima da mesa em frente ao sofá naquela época onde meus canais de vendas era o caderno de classificados do jornal não existe a internet e o caderno dos

classificados era uma versão impressa do Mercado Livre que tínhamos disponível na década de 90 para minha surpresa ao folhear o jornal percebi a existência de uma área de empregos fiquei curioso e Comecei a ler os diversos anúncios que ofereciam vagas nas mais diversas áreas de atuação um deles me chamou atenção não exigia experiência anterior então pouco exigia curso superior o design do anúncio era atrativo e me transmitir a ideia de ser algo importante mesmo sem dar detalhes sobre a vaga oferecida então pensei minha faculdade vai começar em agosto até lá ainda tenho vezes talvez fosse

uma boa ideia fazer um bico até as aulas começarem também pensei que Na pior das hipóteses mesmo que não fosse selecionado e contratado somente de ter tido a experiência de participar de um processo seletivo já seria De grande valia recortei o anúncio e levei para casa a fim de me preparar para comparecer no centro do Rio de Janeiro no dia seguinte para participar do processo seletivo ao chegar em casa pedir uma gravata emprestada ao meu pai o anúncio exigia gravata para participar da entrevista por isso resolvi sair bem cedo para não correr o risco de

meus amigos me verem de gravata Afinal era a primeira vez que vestia esse acessório estranho para chegar às 8 horas da manhã saí de casa às 15 para 6 ao chegar ao local da entrevista fiquei surpreso porque havia uma fila que dava uma volta na esquina vontade de ir embora mas depois de cruzar a cidade por duas horas e 15 minutos decidi encará-la na fila conheci algumas pessoas todas elas tinham muita experiência profissional e já tinham participado de muitas entrevistas Diferentemente de mim o Papa era estranho desconfiado e bem ressentido não entendia muito bem o

contexto daquela falta de esperança mas seguir com minha inocência em busca de minha primeira experiência Essa era minha única expectativa Enfim Chegou Minha Vez éramos um grupo de oito pessoas na sala a gerente uma loira por volta de 25 anos de idade e um metro e 80 de altura fazia pergunta de forma muito enfática eu observava tudo naquele mundo que ainda não conhecia tudo era diferente as roupas o vocabulário usado e a frieza com que a gerente dispensava os que não estavam no perfil que buscava percebi que minhas quatro horas de espera poderiam se transformar

em uma experiência de apenas quatro minutos antes de ser mais um a ser dispensado na minha vez ela fez a seguinte pergunta por que você quer ser um executivo eu dei uma das respostas mais estúpidas que um candidato a uma vaga de emprego pode dar respondia assim na verdade nunca pensei nisso minha intenção é apenas trabalhar por cinco meses antes de começar minha faculdade em agosto deste ano Ou seja eu estava em busca de umbigo não sei o que a fez me aprovar para a próxima etapa que começaria no dia seguinte duas possibilidades ou ela

achou minha resposta tão sincera e inocente que decidiu me dar uma chance ou ela me confundiu com o cara do lado que me parecia muito bem preparado mas que foi dispensado no dia seguinte iniciei o processo no qual cerca de 40 pessoas participavam de forma coletiva era uma sequência de palestras que apresentavam a empresa e o trabalho a ser realizado bem como fazia parte do treinamento de vendas que faremos nos cursos eu só descobri no dia seguinte o curso de inglês e a função de vendedor para a qual eu estava me candidatando quando a dinâmica

coletiva começou dos 40 participantes depois de três dias de palestras e treinamentos oito foram selecionados eu fui um deles lembro como se fosse hoje aqueles três dias de processo seletivo foram transformadores em minha vida pessoalmente não gosto muito dessas afirmações exageradas e muitas vezes usadas de forma Leviana mas verdade seja dita aquilo mexeu comigo de forma profunda desafio meus referenciais e me apresentou um novo mundo Na realidade em que eu vivia sentia-me muito autoconfiante e com autoestima muito alta por conta de Minha experiência de ter sido aprovado em um concurso tão difícil eu me sentia

o máximo mas houver a atuação da gerente que conduzia as palestras do processo seletivo eu me deparei mais uma vez com minhas limitações pois fiquei impressionado com a forma como ela falava com sua segurança e com a maneira que ela dominava uma plateia de pessoas em pacientes ansiosas e Muitas delas descontentes com a vida pois estavam desempregados e tem essas com o processo se eu vocabulário e a maneira como transmitir a segurança mostravam para mim que eu ainda tinha muito aprender Além disso fiquei muito impressionado com a técnica de vendas apresentada eu já vendia relógios

apenas seguindo minha intuição mas as técnicas apresenta apareceu ser muito eficientes e inteligentes Aquilo me fascinou e me conquistou no entanto era um emprego muito engraçado não tinha salário não tinha nada ao contrário tinha ainda que pegar umas moedinhas imprestáveis da minha avó e torrar minhas reservas feitas com a venda de relógios para pagar a passagem de ônibus alimentação e as fichas telefônicas naquela época para usar telefones públicos usávamos fichas telefônicas que era uma espécie de moedas para poder fazer ligações a empresa também não fornecia telefone em sua sede minha rotina diária se resumia chegar

às 8 horas da manhã para uma reunião diária e em seguida sair para o Aeroporto Santos Dumont de onde trabalhava em um dos telefones públicos de lá passava horas por dia ligando para potenciais clientes a fim de marcar uma entrevista para apresentar o programa do curso eu preferia trabalhar do aeroporto por algumas razões era um ambiente climatizado e de vez em quando era interrompido pelos anúncios de voos que deixava o meu contato com os clientes mais chique eu não sabia mas estava sendo treinado dentro de um ambiente empreendedor sem garantias e onde eu tinha que

investir embora não seja recomendado e esteja longe das práticas que adotam hoje em minhas empresas que funcionam dentro das leis brasileiras tem o grande orgulho por nunca ter tido uma carteira assinada ganhado décimo terceiro e recebido FGTS isso me inseriu mesmo sem eu saber no ambiente empreendedor que mais tarde significaria mais uma forte mudança em minha vida pela forma como foi impactado comecei a rever todos os meus projetos futuros como a empresa oferecia um plano de carreira progressiva de acordo com o comprimento de metas bastante agressivas bastava cumpri-las para que fosse promovido e tivesse acesso

a ganhos muito acima da média do mercado era minha oportunidade para me tornar independente e me casar com a Luciana de repente percebi que poderia até mesmo antecipar meus planos pois a ideia Inicial era nos casarmos Depois que eu me formasse depois do terceiro mês já começava a planejar trancar a faculdade que começaria em agosto o gosto de Ciência da Computação na Universidade Federal Fluminense podia esperar Eu queria colocar todo o meu foco para cumprir todas as novas metas e deu certo em apenas quatro anos nessa empresa cheguei a um cargo de diretor e passei

a alcançar ganhos que chegaram no último ano a uma média de 7000 por mês um ganho mensal que naquela época Eu precisaria de pelo menos uns 12 anos de carreira para alcançar depois de me formar se tudo desse certo aos 20 anos Realizei um grande sonho casei com a Luciana que na época tinha 17 nosso melhor presente de casamento foi uma televisão de 14 polegadas usada e a minha mudança inteira cobre numa Kombi Luciana pintou com suas próprias mãos o nosso apartamento alugado arrumou as flores da cerimônia e passamos a primeira noite num hotel pago

com dinheiro da gravata decotada e vendida na festa que serviu coxinha e Tubaína a Lua de Mel foi e Xerém o mais caro dessa viagem foi consertar a junta homocinética do Passat 84 que pegamos emprestado para viagem e que quebrou logo no primeiro dia na primeira noite na nova casa teve queima de fogos na verdade Teve tiroteio mesmo 40 minutos intenso era apenas mais uma disputa do tráfico que aconteceu quase todos os dias na zona oeste do Rio de Janeiro armas de todos os calibres cantaram perto da meia-noite eu e Luciana deitados no chão de

casa para nos protegermos das balas perdidas olhavamos um para a cara do outro e literalmente ríamos de nossa própria desgraça era a primeira noite em nossa casa quase sem Imóveis ao lado da mulher com quem passaria Dias Incríveis de minha vida o tiroteio era apenas um pequeno detalhe eu estava sonhando acordado ponto de inflexão uma das perguntas que respondo com frequência ao jornalistas com quem converso É você sempre sonhou em ser empresário a resposta é um sonoro não desculpe se eu acabei de desapontá-lo como você pode ler neste capítulo meus planos eram completamente diferentes mas

uma sequência de escolhas umas conscientes e outras nem tanto me levaram a minha primeira empresa vejamos eu me apaixonei pela Luciana e precisava pagar o cinema e o sorvete Quais eram minhas alternativas um pedir dinheiro para o meu pai que estava desapontado com a minha expulsão 2 pedir para ela pagar a conta embora ela também não tivesse dinheiro 3 não saiu de casa e quatro romper a inércia e produzir meu dinheiro vendendo um produto escolhi a quarta alternativa que alimentou ainda mais a minha confiança em uma nova vendas ao atingir alguns resultados em pouco tempo

me perguntei algumas vezes como alguém passa o dia inteiro trabalhando numa empresa para ganhar um salário cheio de descontos no final do mês se eu ganho mais do que isso apenas vendendo relógios eu não sabia mas o mosquito do empreendedorismo já tinha me picado qualquer uma das outras alternativas me desviariam dessa experiência o que me levou ao próximo passo trabalhar como vendedor numa escola de inglês no episódio do subemprego no curso de inglês fiquei diante de algumas alternativas um voltar para casa ao ver a fila cruzando a esquina dois ir embora da fila ao escutar

as lamurias dos colegas frustrados em suas experiências 3 não comparecer durante a semana de processo seletivo porque gastaria minhas reservas financeiras para me transportar e me alimentar não aceitar o trabalho quando descobrisse que não teria carteira assinada e tão pouco Qualquer ajuda de custos 5 ceder a pressão de parentes para largar esse bico que eles alegavam me explorar 6 sucumbir as dificuldades do dia a dia do Trabalho em telefones públicos sete desanimar com a quantidade de nãos que levava todos os dias 8 não aguentar dormir pouco e gastar horas viajando em pé todos os dias

no transporte público 9 achar que não valia a pena tanto esforço ao receber minhas comissões defasadas com a inflação de 86% ao mês 10 dobrar a aposta e largar a Faculdade Federal acreditando nesse projeto a fim de me casar com a Luciana ao tomar essa decisão eu estava determinando um dos maiores pontos de inflexão da minha vida porque nasci ali um futuro empresário foi exatamente nesse momento que ainda sem saber estava sendo formado todo o alicerce que serviria para o nascimento da Wise Up mas isso vai aparecer mais para frente Capítulo 3 eu não vou

contratar você no capítulo anterior ficou Clara a quantidade de ambiguidades com as quais tive que lidar em todas as escolhas que tinha como mencionei não foi fácil conviver com a opinião de amigos e parentes que consideravam o meu trabalho de vender curso de inglês Nas condições propostas abominável de certa forma compreendo muito bem que de fato do ponto de vista trabalhista era um show de horrores porém como não estava contaminado com esses paradigmas o que mais valorizava era o fato de proposta me agradar estar aprendendo e me desenvolvendo e principalmente por me sentir atraído pela

ideia de ascensão dentro da empresa dependendo apenas de cumprir as metas propostas que me pareciam factives obviamente com muito esforço nos primeiros seis meses tive muito sucesso e foi promovido três vezes melhorei meus ganhos não trabalhava mais em telefones públicos no entanto no final de 1991 Entrei numa fase ruim até então um fato inédito naqueles Breves oito meses de experiência na área de vendas sem razões aparentes sempre acontece assim depois de uma sequência de visita sem resultados bem abaixo de minha estatística de aproveitamento veio a pergunta sorrateira em minha mente dessas que costumam gastar Nossa

energia produtiva o que está acontecendo nem sempre saberemos porque performamos menos em alguns momentos pelo menos não de forma racional melhor a fazer é olhar para frente porém a ausência de explicações e a busca por elas consome muita energia e produz ansiedade uma vez ansioso a performance entende a ser ainda melhor assim instala-se uma crise sem começo e sem fim um ciclo vicioso que consome autoconfiança e produz incertezas ao terminar uma semana difícil encontrei a Luciana no fim de semana de Copacabana onde trabalhava seguimos para um churrasco na casa de um tio que ficava lá

dentro de Jacarepaguá não tinha carro e tão pouco existia Uber na verdade a internet como conhecemos hoje nem sonhava em nascer para chegar lá precisava pegar um ônibus para a Barra da Tijuca outro para Taquara e mais um para a casa do meu tio para resumir a viagem foi um desastre levamos quatro horas e tivemos muitas emoções durante o trajeto de pancadaria por baderneiros a filas intermináveis para pegarmos o ônibus tudo isso aos 40 graus de temperatura do Rio de Janeiro ao chegarmos cansados e estressados a carne do churrasco que sobrar era apenas o resto

esturricado em meio ao que sobrou do carvão que aquela altura era somente cinzas todos os amigos brincavam na piscina e eu dizia a mim mesmo não quero andar de nunca mais Há momentos na vida em que mais importante do que saber o que se quer é saber o que não se quer isso estava decidido jamais entraria em um ônibus novamente fragilizado pela experiência somada ao mau momento que vivia em meus resultados profissionais dessa vez dei ouvidos ao meu tio que nunca se mostrou favorável ao trabalho que eu realizava ele como executivo de uma grande multinacional

de alimentos idealizava uma carreira diferente para mim com carteira assinada vale transporte e refeição carro popular da empresa e uma carreira convencional dentro de uma rotina corporativa pela primeira vez através da porta aberta de mim a frustração momentânea considereis sair do caminho em que estava para trabalhar dentro de um modelo convencional tinha sido fisgado meu tio assim com as melhores intenções me encaminhou ao processo seletivo dessa multinacional depois de provas de português matemática e conhecimentos gerais nas quais obtive as melhores médias até aquele momento psicotécnico e duas entrevistas meu tio me disse que gerentes de

diferentes departamentos desejavam me contratar segundo ele estava tudo certo com essa informação procurei o meu diretor para conversar e o informei que estava de saída e que o mês de dezembro de 1991 seria o meu aviso prévio a partir daquele dia ele tentou me convencer do contrário até marcou uma ligação telefônica com o Mário Magalhães então o presidente da empresa para medir sua dívida a ideia de trabalhar numa multinacional seguindo uma carreira convencional nada funcionou Eu estava convicto e eles começaram a se conformar com a ideia garantia eles que trabalharia todo mês de dezembro cobrindo

as férias de meu diretor direto eu estava muito decidido e confiante de começar o novo ano no novo projeto a semana seguinte chegou e meu tio me ligou dizendo que havia um fato novo o gerente geral da filial do Rio de Janeiro da multinacional em que eu iria trabalhar havia chegado de férias e antes de efetivar em minha contratação ele queria conhecer quem era aquele garoto que os gerentes estavam afim de contratar e de quem falavam muito bem meu tio então me disse que eu não me preocupasse estava tudo certo E era apenas uma questão

pró-forma aquela entrevista avisei a meu diretor que me ausentaria na parte da tarde daquela terça-feira para finalizar o meu processo de contratação levei todos os meus documentos para entregar na empresa pontualmente no horário marcado a secretária me conduziu até a sala do Senhor Adilson ele não esboçava nenhum sorriso ou simpatia o que combinava com sua sala cinza e desarrumada mas ele era o topo cadeia alimentar da área comercial da maior multinacional do mundo em seu setor na realidade minha sala era maior mais bonita e iluminada do que a dele nada daquele importava a realidade é

que um executivo de uma grande multinacional com 60 anos de idade estava entrevistando um garoto de 19 que estava apenas começando a sua vida o bigode dele cobria parte da boca Seus olhos eram rodeados de rugas que não demonstravam qualquer esboço de felicidade por estar de volta ao trabalho depois de suas férias ele foi direto ao assunto porque você quer trabalhar aqui perguntou enquanto Lia meu currículo sem se quer olhar para mim eu Apesar da pouca idade já participava de processos de recrutamento e seleção só que do outro lado contratando vendedores para o curso de

inglês sabia o que gostava de ouvir de meus candidatos e o que não gostava então usei todo o meu repertório além do Brilho no Olhar disposição para trabalhar ambição para crescer e toda a minha eloquência para comunicar com habilidade porque de eu ser uma excelente contratação do Meio em diante de meu discurso ele parou de olhar para meu currículo e ficou me observando foi direto você é gerente em sua empresa com apenas 19 anos porque quer ser promotor de vendas aqui você está regredindo disse a ele sem hesitar Quero trabalhar numa multinacional Quero crescer quero

romper meus limites e tudo isso sem me importar com minha condição Inicial acredito em meu trabalho e sei que vou crescer aqui ele interrompeu a entrevista para me dar uma surra de sinceridade disse Flávio se você trabalhar aqui o máximo que você vai chegar é exatamente nessa sala em minha posição daqui a 30 anos e isso eu não te recomendo minha sugestão é que você continue em sua empresa que não conheço mas onde pelo seu preparo e brilho no olhar vejo que está fazendo um bom trabalho quando comecei a perceber o caminho para onde ele

estava indo eu o interrompi e coloquei força total em minha convicção argumentação e recursos de comunicação de que disponha disse a ele olhando firmemente em seus olhos senhor Adilson deixe-me ser sincero não importa se vou lavar o chão limpar o banheiro ou carregar caixas de produtos do supermercado Eu acredito em mim estou disposto a fazer o que for necessário para crescer aqui dentro ele percebeu que não tinha aceitado um não como resposta e que estava tentando reverter a situação interrompeu abruptamente e disparou Flávio quanto mais você fala mais tenho convicção de que isso aqui é

muito pequeno para você nós não vamos te contratar ele estendeu a mão e se despediu de mim sair da sala desolado meu projeto de ser funcionário de uma multinacional tinha ido por água abaixo o que eu naquele momento ainda não sabia era que estava diante de um ponto de inflexão decisivo em minha vida que tinha acabado de ocorrer por interferência de um gerente geral de uma multinacional pegou tudo e emburrado que nunca mais veria ele impediu que eu tivesse pela primeira vez um emprego convencional e me desviasse daquele caminho do curso de inglês que me

levaria a abrir a primeira escola da Wise Up 4 anos mais tarde a única coisa que passava pela minha cabeça naquele momento era o que eu iria fazer já que além de não entrar na multinacional eu já estava cumprindo um aviso prévio na escola de inglês sabia que eles queriam que eu ficasse mas dizer que tinha dado tudo errado na multinacional não era uma boa tática no fim enquanto cobri as férias de meu diretor Aproveitei essa oportunidade para produzir o melhor resultado do ano mesmo entre feriados natalinos ao regressar e constatar o resultado ele partiu

para cima novamente para tentar me convencer a permanecer então daquela vez ele conseguiu ao saber que eu tinha aceitado ficar na empresa o presidente Mário Magalhães que morava em Porto Alegre me convidou para uma reunião com ele para ficar hospedado em sua casa aquela foi a primeira vez prestes a completar 20 anos de idade que eu peguei um avião chegando em Porto Alegre ele foi me buscar no aeroporto com um carro que me impressionou era um Saturno um modelo esportivo importado coisa raríssima no Brasil naquela época aos 32 anos Mário era uma grande inspiração para

a empresa seu sucesso e competência em vendas serviam de referencial para todos ao chegar em sua casa uma mansão com uma Vista Linda da cidade de Porto Alegre tive a impressão de estar visitando uma daquelas casas de Los Angeles que costumava ver em filmes no entanto os dois dias que passei com o Mário serviram para além de conhecer o mundo que não conhecia nos aproximarmos e para ele me consolidar dentro de seu projeto Mário a partir daquele momento percebeu o meu potencial e passou a me observar mais de perto assim começava o ano de 1992

o ano em que me casei com a Luciana o mais interessante é que de uma situação em que me encontrava extremamente desmotivado e me desligando da empresa tudo se reverteu numa nova oportunidade com mais prestígio e gás para começar um novo ano Isso mostra que não devemos tomar decisões em meio ao caos e no impulso naquele caso eu tive uma chance dada pelo senhor Adilson que não permitiu que eu fizesse uma grande cagada em minha vida me tornar funcionário cheio de direitos de uma multinacional ponto de inflexão dessa vez eu não tenho duas ou três

hipóteses de decisões que eu poderia ter tomado como direção nesse trecho de minha história uma vez que não tive mérito algum na decisão desse ponto de inflexão tudo foi 100% mérito do Senhor Adilson que me livrou do caminho convencional até hoje nunca conversei com ele novamente vou providenciar este encontro já fiquei sabendo através de meu tio que ele não se lembra de tantos detalhes dessa história acontece já que ele cuidava de milhares de coisas em seu dia a dia como gerente geral por muitas vezes pensei no que teria levado o senhor Adilson a melar o

meu projeto de CLT seria muito conveniente eu me convencer de que eu era bom demais para aquele trabalho mas sinceramente não penso que o mérito seja meu Um dia vou perguntar a ele sobre isso mas minha Trevo cogitar que naquele momento que o senhor Adilson do Alto do seu 60 anos enxergou em mim uma versão do Adilson de 19 anos cheio de sonhos que foram sepultados dentro de uma corporação burocrática e cheia de limitações acho que ele pode ter pensado não vou deixar esse moleque cometer os mesmos erros que eu talvez por isso eu tenha

preservado um pouco do Senhor Adilson dentro de mim em todas as vezes que eu escrevo seja um livro nas redes sociais ou no aplicativo do geração de valor a fim de encorajar que as pessoas lutem pelo projetos e jamais abram mão disso em troca de falsa seguranças e promessas que levam as salas cinzas desarrumadas e sem iluminação como a do Senhor Adilson no entanto na parte que me toca digo que eu poderia voltar com o rabinho entre as pernas para meu antigo trabalho para pedir uma oportunidade de permanecer mas naquele caso optei por trabalhar duro

durante as férias de meu diretor usei aquilo como estratégia para receber novamente o convite para permanecer na empresa foi justamente o que aconteceu assim reverti a situação e superei mais um desafio para que você tenha uma ideia do impacto que teve este ponto de inflexão em minha vida tanto meu tio como o presidente da escola de inglês em que eu trabalhei vieram trabalhar comigo na Wise Up anos depois e continuam até hoje ao meu lado Capítulo 4 larguei $7000 por mês tudo caminhava bem aliás muito bem obrigado depois de todo conflito interno que quase redundou

em minha saída para trabalhar numa multinacional engatei na nova fase como Gerente Júnior foi a fase em que a lente vender aprendi a recrutar e a treinar novos vendedores a experiência de liderar pessoas com bem mais idade do que eu e ouvir constantemente Nossa como você é novinho sempre me lembrava de que não podia perder tempo e tinha ainda muito o que conquistar assim que cheguei de minha lua de mel e Xerém durante a última semana de 1992 Comecei o ano de 1993 com muito gás agora recém casado e ao lado de uma mulher como

Luciana renovei meus objetivos entrei naquele ano dizendo aos quatro ventos Vou arrebentar minha decisão de produzir crescer e dinheiro para me mudar para mais perto do trabalho longe dos tiroteios que ouvimos em nossa primeira noite e que se tornaram parte da rotina estava tomada ninguém me impediria como ganhava variável de acordo com meus resultados bastava produzir mais para ganhar mais com meus resultados bem acima do ano anterior em Maio de 1993 foi promovido ao diretor comercial com plenos 21 anos e Recebi uma proposta para abrir uma escola da rede na Venezuela na cidade de Valência

no projeto de me tornar sócio na expansão da empresa naquele país lembrando que em 1993 Hugo Chaves estava preso e a Venezuela Era um país Fantástico com uma economia estável pleno emprego e com uma das maiores rendas da América Latina enquanto o Brasil tinha inflação de mais de 80% ao mês e carros chamados de carroças na Venezuela a frota era a mesma dos Estados Unidos qualquer pessoa tinha um celular e viajar para Miami custava 200 dólares [Música] pedi uma semana para conversar com a Luciana e avaliarmos juntos se encararíamos aquele desafio a proposta parecia promissora

mas dependia de uma boa arrancada na primeira escola no mercado leis e culturas diferentes além do idioma é claro pelo menos Nesse quesito eu estava bem tranquilo já sabia falar com fluência Buenos dias e buenas noites nada mais mas para que falar espanhol se meu trabalho seria vender e treinar venezuelanos na área de vendas bem isso eu deixei para resolver depois eu e Luciana resolvemos aceitar a proposta o que determinou aceitarmos foi que chegamos à conclusão de que se tudo desse errado perderemos tudo que tínhamos quase nada mas voltaríamos para o Brasil falando espanhol e

foi exatamente o que aconteceu ao vendermos nossos pertences no Brasil o que incluía uma linha telefônica isso mesmo linha telefônica era patrimônio na época em que as companhias telefônicas eram estatais juntamos cerca de 8 mil dólares era tudo que tínhamos ao chegar em Valência Encontramos uma casa comercial alugada onde funcionaria a escola e uma coordenadora de ensino contratada o dono da empresa passou o primeiro mês com a gente em Valência e em seguida regressou ao Brasil eu fiquei encarregado por toda a operação e Luciana que tinha completado 18 anos ao chegarmos lá era encarregada da

parte administrativa e financeira depois de três meses de Treinamento no Brasil para aprender o idioma enquanto realizava o trabalho tive que exercitar muito minha capacidade de fazer mímica quando me fugiam as palavras não tivemos grandes dificuldades porém vivenciamos outros Desafios que não esperavam no segundo mês de trabalho na Venezuela depois de mais de 120 alunos matriculados e de termos atingido o ponto de equilíbrio sem que o Brasil jamais precisasse Nos enviar dinheiro para abortar na operação ao sair de casa num sábado depois do almoço não encontrei o meu carro na garagem um Fiat Uno Zerado

que tinha comprado com meus $8000 sim roubaram de dentro da garagem de meu condomínio que mais parecia uma fortaleza cheia de trancas e seguranças armados no dia seguinte Numa manhã de domingo o gerente comercial que dividia o apartamento com a gente bateu na porta do meu quarto demonstrando um certo nervosismo com a cara ainda amassada abri a porta e disse Você deve ter um bom motivo para ter me acordado e tinha ele falou ofegante arrombaram a escola e roubaram tudo o que tinha dentro peguei o carro e corri para a escola junto com ele para

ver como estava a situação chegando lá fiquei surpreso porque nada tinha sido todas as portas foram abertas com chave então passamos a desconfiar dos funcionários todos os equipamentos foram roubados mas o que me chamou mais atenção foi o fato de que o 120 contratos de matrícula foram retirados da administração levados para minha sala e picotados no chão em cima da minha mesa Deixaram um bilhete os deles ficava claro que alguém ou alguma empresa concorrente estava muito incomodado com nossa presença ali e que não era apenas um arrombamento ou um furto comum mas sim um atentado

comercial e criminoso da concorrência no intuito de nos assustarem Nos expulsar de lá ao perceber que eles tinham todas as chaves para as portas depois de roubarem nosso carro dentro do condomínio deduzimos que poderiam ser as mesmas pessoas por trás dos roubos Então por que não poderiam ter as chaves de nosso apartamento questionamos olhamos para a cara um do outro assustado imagine eu com 21 e Luciana com 18 num país estranho Ainda me lembro naquela noite o quanto foi difícil voltar para casa para entrar em nosso apartamento eu usava uma chave para entrar no condomínio

outra chave para entrar no prédio outra chave para entrar no elevador outra chave para poder apertar Do Sétimo Andar outra chave para abrir a porta do andar outra chave para abrir a grade da porta do apartamento e duas chaves para abrir a porta do apartamento a cada tranca aberta Meu Coração batia mais forte depois de entrar percorremos cômodo por cômodo para ver se não tínhamos alguma visita indesejada depois de constatar que não havia ninguém colocamos o sofá na frente da porta para dormirmos a noite viver em outro país da América Latina com alto índice de

criminalidade sem compreender muito bem a cultura e falar o idioma foi um grande desafio acionamos o seguro do carro na semana seguinte que nos enrolou e não pagou pelo roubo os meses subsequentes sem carro foram focados no trabalho que em 7 meses resultou em mais de 400 alunos matriculados na escola que operou seja mais precisar de um aportes e quer do Brasil e ainda foi lucrativa apesar do resultado a empresa me requisitou para retornar ao Brasil para assumir uma direção Regional composta pelo Rio de Janeiro Salvador Cuiabá e Ribeirão Preto De Volta ao Brasil trouxe

na bagagem uma valiosa experiência Internacional e o principal em 7 meses tinha iniciado uma empresa do zero passando pelo ponto de equilíbrio até o lucro sem aportes e participando do processo em todos do departamentos não apenas na área comercial eu tinha 21 anos de idade e Considero que a Venezuela representou o meu MBA em empreendedorismo e abriu janelas e minha mente e jamais foram fechadas daquela experiência em diante nada foi como antes e passei a perceber detalhes que antes passavam despercebidos Além disso conforme eu e Luciana prevíamos o pior que poderia acontecer seria perdermos tudo

e voltarmos da Venezuela falando espanhol pois é todo nosso dinheiro foi embora com o carro mas pelo menos voltamos falando espanhol todo nosso aprendizado logo Foi notado em meu regresso ao Brasil antes Meu foco estava concentrado 100% na área comercial em 94 depois de retornar da Venezuela além de Meu foco na área comercial comecei a observar como a alteração funcionava no Brasil ou melhor como não o número de alunos matriculados era enorme mas a retenção deles era baixíssimo ao verificar os motivos percebi que o produto deixava muito a desejar como sempre acreditei muito no futuro

da empresa e transmitia essa ideia com entusiasmo minhas equipes de trabalho apostavam todas as suas fichas no seu crescimento na empresa a partir daquele momento ao conhecer as deficiências graves do produto sentime no meio de um conflito ético com minha equipe foi conversar com os donos da empresa que não demonstraram o desejo de investir para mudar o produto pois acreditavam que não havia nada de errado em meio ao melhor ano de minha carreira em 94 realizando mais de 600 matrículas mensais super prestigiado e ganhando em média de mais de 7 mil dólares por mês tendo

finalmente saído do bairro Jabor e mudado para Botafogo apenas oito minutos do trabalho tudo estava como eu já disse perfeito em minha carreira mas eu estava inquieto e com peso na consciência enfrentando a culpa de não estar sendo verdadeiro comer equipe e com os alunos que matriculavamos naquele que era o melhor momento financeiro de minha carreira eu vivia o meu maior dilema ao mesmo tempo se saísse abriria mão de um alto ganho financeiro tendo acabado de perder tudo que tinha juntado de dinheiro no carro roubado na Venezuela Além do fato de ter aluguel e despesas

com prestações de móveis e carro que tinha acabado de adquirir ao regressar ao Brasil para abrir uma empresa o que tinha recém começado a considerar naquela altura precisaria desenvolver uma metodologia de ensino produzir e imprimir livros contratar pelo menos 20 pessoas há lugar mais de 400 metros quadrados de espaço em localização Nobre E ainda ter o capital para investir na reforma e na formatação dessa empresa além de capital de giro para operar os primeiros meses antes do Ponto de Equilíbrio em dinheiro de hoje seriam necessários 400 mil reais para esse investimento em 1995 não tinha

nenhuma relação desse valor mas não me sentia bem diante daquele impasse e isso roubava meu brilho para liderar com o nível de conexão e comprometimento que tinha com minha equipe naquele momento diferente dos outros em que estive diante de um ponto de inflexão dessa vez sabia que estava numa encruzilhada e que a depender de mim a decisão minha vida poderia tomar rumos totalmente diferentes dentro de mim sabia que a hora era aquela esperar não era uma opção pois não conseguiria trabalhar acreditando numa mentira e se não seguisse adiante poderia perder a confiança do grupo que

me seguia o único detalhe a ser resolvido era levantar o capital para investir no projeto eu já sabia que não conseguiria todo o capital não tinha recursos de família e tão pouco dinheiro acumulado porém eu contava com o capital muito valioso o capital intelectual o meu normal na área de vendas me daria a chance de vender bastante a ponto de poder usar o dinheiro captado dos clientes taxa de matrícula para injetar na operação ainda assim precisaria de um investimento mínimo para uma reforma Inicial e para desenvolver e imprimir os primeiros livros a solução que encontrei

foi convidar um amigo para ser sócio de 50% da primeira escola ele venderia o seu Voyage 86 para participar do negócio ele se mostrou muito empolgado com tudo e fazíamos reuniões semanais para conversar sobre os planos de crescimento em paralelo o conteúdo ia sendo desenvolvido através de um coordenador de ensino previamente contratado para o projeto eu e Luciana que ficava com o desafio de equacionar o lado financeiro estávamos decididos a não permanecer mais na empresa e não víamos outra alternativa a não ser seguir com o plano de ter nosso próprio negócio três meses se passaram

enquanto organizavamos a saída produzíamos o conteúdo achavamos o local da escola e nos desvencilhavamos de prestações que pagávamos do carro e dos móveis Afinal sabíamos que precisaríamos investir tudo e mais um pouco no novo projeto chegou a hora de sair apesar de todo o conflito que vivia tinha uma enorme gratidão pela empresa e pela liderança do Mário Magalhães com quem aprendi as primeiras lições de liderança comercial com recursos escassos peguei um avião e fui até Porto Alegre para me despedir e agradecer pessoalmente pelos quatro anos de aprendizado quando Marquei a reunião ele já tinha percebido

que não seria qualquer conversa ao chegar no escritório central da companhia em bairro nobre da capital Gaúcha foi direto ao assunto disse que tinha chegado minha hora de seguir o meu próprio negócio ele me surpreendeu disse que outros já haviam tentado mesmo mas que eu era a única pessoa que ele acreditava que tinha tudo para ser bem sucedido agradeci nos abraçamos E voltei para casa com muito a realizar e contas para pagar no dia seguinte liguei para meu amigo do Voyage para dizer estava Consumado agora precisaria do dinheiro para acelerar as coisas não consegui falar

com ele e deixei recado com sua mãe pedindo para que me retornasse no dia seguinte liguei novamente sem retorno depois do quarto dia percebi que havia algo errado ele tinha desistido ficou com medo de colocar seu carro usado em jogo ele me deixou na mão na época não pensei assim Mas de fato foi sorte minha pois terei que fazer sozinho mas como eu e Luciana tínhamos uma conta no antigo Unibanco como éramos diretores da empresa onde todos tinham contas na mesma agência incentivados por nós tínhamos cada um r$ 5000 de limite no cheque especial a

solução que achamos foi marcar uma reunião com a Alda Nossa gerente para explicar nosso novo projeto e dizer a ela que daríamos ao Unibanco a oportunidade de ser um banco de nossa empresa e de todos os futuros funcionários ela adorou a ideia pois já me conhecia e nem passou por sua cabeça que não daria certo Veja a importância da credibilidade para isso era necessário ampliar o nosso limite pessoal de crédito para 10 mil reais cada um total de 20 mil com juros amigáveis de 12% ao mês isso não era nem de perto o suficiente ou

as condições ideais para se iniciar um negócio não tente isso em casa mas era o melhor que eu tinha a minha disposição e foi com isso que iniciamos tive excelentes negociações com a empresa que imprimiu os livros e com o imóvel que aluguei com 437 metros quadrados na esquina com a Avenida Rio Branco a forma de financiamento da impressão e a carência negociada viabilizaram um menor aporte Inicial porém jogando para frente um fluxo maior de compromissos financeiros a serem saudados para isso eu teria que vender no mínimo 100 novas matrículas por mês se cumprisse essa

meta o paraíso me esperava se não cumprisse não morreria e nem perderia um braço Apenas me endividaria pelo resto da vida como vender era minha especialidade Estava bastante tranquilo bastava trabalhar 18 horas por dia o que não era uma tarefa difícil para um jovem de 23 anos ponto de inflexão dessa vez Como já disse foi o primeiro ponto de inflexão de Minha Vida em que sabia exatamente o que estava diante dele sabia que de acordo com minha decisão para o bem ou para o mal minha vida mudaria O que tornou aquele momento dramático foi o

fato de gostar muito da empresa em que trabalhava além de Laços afetivos e excelente relacionamento com todos inclusive meus líderes foi ali que me descobri que conquistei a independência financeira de meus pais e que aprendi a pensar fora da caixa limitada da CLT diante desse drama quais eram as minhas alternativas um continuar ganhando 7000 por mês aos 23 anos de idade afinal não era problema meu se a empresa tinha um produto ruim dois ignorar o conflito ético em que me encontrava diante da constatação da má qualidade do e o quanto isso comprometeria o futuro da

Companhia 3 esperar mais um ano para me capitalizar e prospectar um novo sócio para começar o projeto com mais tranquilidade 4 entender a importância do time e colocar tudo em risco partindo para abrir uma empresa sem o capital necessário contando com as vendas futuras para bancar o capital de giro a alternativa escolhida você já sabe aquele era o momento em que eu estava no meu Ápice profissional de credibilidade com minha equipe e de performance ficar mais um ano para juntar dinheiro em minha análise representaria um risco muito maior pelo fato de nessa hipótese deteriorar minha

liderança por liderar sem convicção não acreditando mais no produto e na empresa liderança de verdade não é praticada por atores ou empreendedores de palco mas sim porque em tem uma atuação legítima somente vivida por aqueles que estão no campo de batalha real e ao vivo do mundo dos negócios em meio a cadáveres espalhados Pelo Chão das mais de 80% de empresas que quebram antes de completar o seu quinto ano de existência escolhi não esperar aquele era o momento o time perfeito para eu criar um novo ponto de inflexão a falta de Capital que me esperava

seria um risco muito menor que eu estava disposto a correr nos 12 meses seguintes foram mais de mil e cem matrícula realizadas e uma segunda filial aberta em São Paulo no nono mês de existência Capítulo 5 quando Quase quebrei o início da empresa era uma verdadeira lua de mel todos apaixonados e alinhados cientes de que estávamos construindo um grande negócio esse sentimento fazia parte de toda a equipe pedagógica administrativa e Comercial desde o primeiro dia de trabalho o primeiro dia de trabalho foi no mês de março de 1995 a escola ainda estava em obras e

a equipe de venda se reuniu sentada no chão e nas latas de tinta no que seria nossa sala de reuniões depois da inauguração não víamos escombros enxergávamos um lindo futuro nossos ouvidos não doíam com o som das marteladas que derrubavam paredes para executar o projeto das salas de aula então pouco a poeira nos incomodava diariamente era no meio da obra que nos reunimos Antes de sairmos a campo em busca das primeiras matrículas até o dia 3 de abril de 1995 dia da inauguração foram 70 matrículas realizadas Isso significa que 70 clientes Pagaram a matrícula antes

mesmo de a escola estarem funcionamento e o meu celular pessoal era o contato que esses alunos tinham da escola uma grande demonstração de confiança resultado da enorme credibilidade que cada membro da equipe tinha em mim e no projeto aquele dinheiro oriundo das matrículas antecipadas tinha endereço certo sem ele não teríamos caixa para pagar os funcionários da linha 30 dias e as despesas não eram pequenas para nossa realidade além do aluguel da sala de 437 metros quadrados no centro do Rio de Janeiro também pagávamos aluguel dos aparelhos de ar condicionado das Linhas telefônicas Como eu disse

naquela época antes das privatizações das empresas de telefonia alugavamos linhas telefônicas além da folha de pagamento dos quase 20 funcionários da equipe o primeiro ano foi um enorme sucesso foram mais de mil matrículas realizadas e os alunos satisfeitos com o resultado do curso em seis meses de operação com mais de 500 alunos na escola além de não ter mais qualquer vestígio do limite estourado do cheque especial experimentava uma cachoeira de fluxo de caixa recorrente entrando na conta da escola o que impactou no meu padrão de vida de forma imediata estava muito confiante e tudo corria

bem em oito meses decidi Abrir a segunda escola da rede dessa vez em São Paulo o local escolhido foi a Avenida Paulista um dos metros quadrados mais caros do mundo na ocasião o desafio era alugar um imóvel pois tinha apenas 23 anos de idade e não tinha fiador no final de 1995 o aluguel condomínio e IPTU de um andar somavam 16 mil reais por mês ou 16 mil dólares ao câmbio da época quando um dólar equivale a um real muito dinheiro mas não o suficiente para me assustar já que para dar certo eu precisava apenas

repetir o que tinha feito no Rio de Janeiro o que eu considerava ser muito difícil mesmo era alugar um imóvel eu já tinha recebido algumas dezenas de não alguns muito doloridos quando adoravam imóvel e criava expectativa de fechar o negócio a imobiliária me dizia que meus documentos não tinham sido aprovados de fato não era uma tarefa fácil que algum proprietário ou mesmo que as imobiliárias aprovassem um fiador do Rio de Janeiro que tivesse um imóvel que valesse Não mais do que quatro vezes o valor do aluguel um dia eu caminhava pela Paulista juntamente com o

jerryson Carvalho um companheiro das antigas que viria ser o gerente comercial que assumiria essa primeira escola de São Paulo tínhamos acabado de receber um não em um imóvel de que tínhamos gostado muito eu estava mal arrumado porque havemos saído apenas para pesquisar novas imóveis para entrarmos em contato quando passamos em frente ao prédio de número 67 na Avenida Paulista um belo prédio o Jerson entrou para perguntar na portaria se eu vi algum andar disponível o porteiro disse que sim e disse também que o representante do proprietário trabalhava no prédio e estava lá no momento quando

o jerrison me disse isso vi uma oportunidade de conversarmos com alguém que representasse o proprietário sem o intermédio das imobiliárias desarmados mesmo e isso era um fator muito importante pois perceba que eu era um moleque de 23 anos e que precisava passar o mínimo de credibilidade Subimos para conversar com o Elvio ele representava o proprietário de todo o prédio que alugava os andares para boas e geralmente grandes empresas foram muitos os obstáculos mas conseguimos alugar o quarto andar do prédio tive de vender o modelo de negócios mostrar a seriedade de nosso projeto falar sobre nosso

sucesso no Rio de Janeiro Imagine que não existiam sites na internet para verificação e pesquisa ajustar o horário do curso negociar a mudança do horário de funcionamento do prédio que precisaria funcionar inclusive aos sábados negociar o valor carência etc Saímos de lá com a chave do imóvel na mão com o voto de confiança do Élvio que foi honrado até o último dia depois de quatro anos pagando os aluguéis rigorosamente em dia até que nos mudamos para um prédio que compramos na Avenida Paulista essa escola foi uma enorme sucesso matriculamos mais de 1.500 novos alunos no

primeiro ano e mais de 2000 no segundo ano a geração de caixa dessa escola foi fenomenal o que nos proporcionou expandir o negócio para outras cidades do Brasil nos primeiros três anos inauguramos 24 escolas uma média de uma nova escola própria a cada 45 dias aos 26 anos já contava com mais de mil funcionários e um faturamento de dezenas de milhões por ano Foi aí que em 1999 decidimos reformatar os nossos processos percebemos que precisávamos desenvolver outros modelos de gestão para dar conta de toda aquela estrutura criada em pouquíssimo tempo contratamos uma consultoria de oim

organizações e métodos para nos ajudar no desenho desses processos e para nos ajudar a implantar um sistema de gestão que nos ajudasse a gerenciar melhor o que tínhamos em mãos Era um modelo vencedor porém muito cru a intuição estava presente em tudo mas com muito poucos dados disponíveis o princípio era muito bom mas a embalagem precisava melhorar por isso enxergando Nossa limitação investimos em aprender mais sobre como profissionalizar Nossa estrutura eu e Luciana decidimos que não abriremos escola em 1999 era tempo de organizar a casa e consolidar o que já havíamos inaugurado a maioria das

escolas iam muito bem outras performavam extraordinariamente bem e duas ou três precisavam de atenção e aportes mensais de Capital no geral tínhamos uma operação positiva No entanto quando paramos para organizar e eu interrompi o meu ritmo Mental para me conectar numa frequência um pouco mais administrativa por conta de minha pouca maturidade eu me perdi um pouco trafegar muito diferentes frequências mentais entre a expansão vendas e administrativo exige maturidade em especial quando saímos de uma escola inaugurada a cada 45 dias para zero lembre-se de que nenhuma escola seria inaugurada o ano inteiro durante 1999 em contato

com as consultoras que foram contratadas mergulhei em meu aprendizado sugando muito delas e ao mesmo tempo implantando de imediato uma nova estrutura isso foi bom mas rápido demais aumentei muito o meu custo fixo e como estava mais distante das vendas naquele ano a receita não acompanhou a tendência para completar planejei uma nova estratégia comercial saindo daquilo que dominava com resultados positivos para um modelo mais baseado em processos e não gestão de pessoas o que me consumia muito tempo e energia eu estava embriagado por um modelo mais corporativo baseado em processos e não na pancadaria do

campo de batalha com que estava acostumado para completar a receita do Caos Como disse alguns parágrafos acima compramos um prédio na Avenida Paulista em 1999 e outro prédio na Barra da Tijuca onde funcionaria nosso quartel general as duas aquisições exigiam um desembolso de cerca de r$ 100 por mês em valores da época em valores atuais cerca de 350 mil por mês a nova estratégia comercial em vez de deformar 30% a mais como eu planejava vendeu 30% a menos já os custos decolaram o que nos criou um rombo de caixa de 120 mil reais por mês

na época e em valores atuais cerca de 400 mil reais nos primeiros meses cobrimos com o cheque especial nos meses seguintes refinanciando os carros Até que em questão de poucos meses o rombo já somava mais de dois milhões e meio de reais entre cheque especial e impostos o cenário era preocupante apesar das 24 escolas indo bem tínhamos um fluxo de caixa negativo mensal por conta de vários investimentos combinados com uma receita abaixo da expectativa alguma coisa tinha que ser feita e de forma imediata numa determinada noite Luciana que estava grávida de nosso primeiro filho estava

no quarto com um monte de papéis espalhados sobre a cama foi a primeira vez que a vi preocupada Aliás a calma da Luciana sempre foi um ponto de equilíbrio para mim ela sempre tinha uma visão fora da caixa que me transmitia equilíbrio para tomar decisões naquele dia ela estava um pouco diferente ela me disse temos que pagar a folha Amanhã estamos com todas as contas estouradas e sem caixa aquilo era muito sério porque sempre tivemos em nosso modelo de gestão a folha de pagamento como algo sagrado por isso nunca até então havíamos atrasado o pagamento

de Salários quando ela me disse que tínhamos chegado ao nosso limite Eu sabia que uma solução numa direção bem diferente da que estávamos precisaria ser tomada algo radical e eficaz ainda assustado com aquela preocupação inédita dela desci até a cozinha para pegar uma garrafa de água para nós à noite era uma criança não raro viravamos noites juntos conversando e planejando os nossos próximos passos daquela vez precisaremos tirar um coelho da cartola para solucionar o problema de forma imediata e em seguida a longo prazo ao descer com a cabeça quente encontrei na escada um visitante inusitado

ele estava na parede bem visível e tomei um susto quando ouvir um gafanhoto enorme de aparência assustadora mas inofensivo eu não me considero uma pessoa Mística mas tenho insights às vezes que são resultados da leitura de alguns significados o gafanhoto por exemplo em muitas culturas simboliza a falta de prosperidade por serem Associados as pragas que destroem as lavouras eu estava vivendo um momento muito esquisito e nunca tinha visto um bicho daqueles na Barra da Tijuca há poucos metros da praia eu fiquei intrigado com aquele encontro e chamei a Luciana contei a ela sobre o significado

do gafanhoto e disse que aquele aparecimento não era casual e que iria tomar uma atitude simbólica que marcaria o início da mudança radical daquela situação financeira e que nos encontramos peguei uma sacola plástica e coloquei com muito medo O bichão dentro dela então contei a Luciana o meu plano vou pisar na sacola e matar esse gafanhoto este gesto simbólico vai marcar a nossa virada de jogo Luciana me olhava com os olhos arregalados querendo entender o que estava acontecendo mas em seguida me perguntou e o que vamos fazer depois para resolver as coisas expliquei para ela

que eu não sabia mas que era muito importante que eu consumasse aquele ato eu dizia isso sem saber direito porque não estava seguindo nenhuma receita mágica ou ritual era apenas algo da minha cabeça mas sentia que eu precisava fazer aquilo a Luciana concordou E então partir para executar o plano peguei a sacola fechei com um nó fomos para fora da casa e eu coloquei no chão em 1999 não tínhamos smartphones para filmar cada coisa que fazemos e que achamos importante mas tenho essa cena gravada em minha memória como a sacola era transparente dava para ver

os olhos esbugalhados do gafanhoto como se estivesse pressentindo o seu fim eu olhei para o bichinho Fiquei com muita pena e disse cara eu faço cagada na empresa e agora eu vou matar o bichinho que culpa ele tem eu disse essas palavras com muita pena dele estava propenso a recuar nessa hora a Luciana segurou no meu braço olhou nos meus olhos do jeito que só ela sabe fazer e disse Flávio se você veio até aqui você deve ir até o fim amanhã será preciso firmeza para seguir em frente com nossas decisões eu concordei e pisei

na sacola Ainda me lembro do barulho do corpo do gafanhoto estourando como uma barata foi o fim daquele bichinho inocente e o início do fim de nossos problemas financeiros não porque matei o bichinho Não há nada de real nisso é simbólico e explico a seguir Voltamos para o quarto e viramos a noite trabalhando num plano de ação para conseguir reverter o quadro Montamos um modelo de fluxo de caixa detalhado que simulava todas as variáveis de nosso modelo de negócios ao final tínhamos um plano de ação que incluía todas as despesas deveriam ser cortadas e a

performance de vendas que precisaríamos ter nos meses seguintes para com essa combinação que estar toda a dívida que adquirimos em pouco tempo os dois milhões e meio de reais que em valores atuais seriam uns nove milhões para resolver o pagamento de funcionários no dia seguinte abrimos uma concorrência com três bancos para abrirmos as contas de nossas 24 escolas cada escola operava com três contas diferentes ou seja um total de 72 contas diferentes com o banco que vencesse a concorrência fecharemos o contrato com quem oferecesse as melhores taxas e crédito Luciana organizou esse processo logo pela

manhã e depois do almoço já tínhamos fechado com um dos bancos o limite de cheque especial de cada conta aberta foi usado para pagar os funcionários com relação à redução de despesas do pacote incluía desmontar todo o plano da consultoria de processos que envolvia a contratação de alguns profissionais de áreas como RH operações ti além da evolução do prédio do quartel general que eu havia comprado e anunciado para toda a empresa a primeira atitude era a demissão de quatro pessoas logo depois do almoço do dia seguinte a nossa madrugada de planejamento confesso que foi muito

difícil eu não tenho dificuldade de demitir alguém mesmo não sendo agradável Mas aquelas pessoas eram especiais estavam 100% motivadas com o trabalho que estávamos começando a realizar E para piorar eu gostava muito e acreditava no potencial delas lembro-me bem de meus sentimentos antes de entrar na reunião que já estava marcada desde a primeira hora da manhã ao longo do dia já sabendo o que faria depois do almoço passei várias vezes no escritório pelas pessoas que seriam mandadas embora elas tinham um olhar desarmado sem imaginar o que estava prestes a acontecer meia hora antes eu pensei

eu faço cagada na empresa e eles têm que ser demitidos que culpa eles têm meu instinto era de recuar e de repente me dei conta de que o que estava sentindo Era exatamente o que sentia quando estava prestes a matar o gafanhoto eu me lembrei do Olhar de Luciana segurando no meu braço e dizendo faça o que tem que fazer Então eu executei as quatro demissões como enorme dor no coração mas aliviado porque não recuei e fiz o que deveria ser feito o mesmo foi replicado nas várias ações que planejamos inclusive na devolução do prédio

que compramos de uma construtora com a qual já havíamos feito outros negócios nesse caso era uma questão de orgulho mesmo eu tinha pessoalmente esbravejado para todos os funcionários sobre nossa compra agora eu tinha que dizer para todo mundo que estava devolvendo porque precisávamos equacionar o nosso fluxo de caixa tive que pisar nesse gafanhoto também o gafanhoto do orgulho deu Tão certo que a construtora nos isentou da multa contratual o custo total que essas quatro demissões representavam em valores da época era de 60 mil reais em salários que somados com encargos significava cerca de 120 mil

reais por mês Além do valor da prestação do prédio que seria de cerca de 100 mil reais por mês só neste movimento mais de 210 mil reais seriam economizados a cada mês sem que alterassemos a performance da empresa já que esses movimentos eram resultado da Consultoria que estávamos realizando para implantar novos processos no embalo das reformulações que combinamos em nossa madrugada de reuniões pós gafanhoto no total foram cerca de 30 de missões um prédio devolvido vários contratos renegociados e redução de custos de viagens já que começamos a partir daquele momento a franquear as escolas próprias

localizadas fora do do Rio São Paulo Além disso é claro foi feita a rescisão do contrato com a consultoria o somatório das reduções de custos ultrapassavam os 450 mil reais mensais em valores de 1999 essa era a primeira parte do plano que foi executada já no primeiro mês a segunda parte consistia em aumentar os resultados de vendas para isso eu teria que reassumir a área comercial da qual tinha me afastado naquele ano sem perceber eu estava me transformando num burocrata e me afastado de Minha Essência a mesma que tinha feito com que eu crescesse até

aquele momento numa reunião meses antes eu tinha dito para a equipe comercial que eu estava cansado daquele trabalho que eu mudaria os processos e que produziríamos mais com gente mais qualificada um tiro no pé um devaneio praticado por muitos empresários que depois de alcançarem sucesso permitem que isso suba a cabeça e se dão ao Luxo de ficarem de saco cheio de fazer a sua obrigação Infelizmente foi o que aconteceu comigo eu convoquei toda minha equipe comercial para uma reunião veio gente das 24 escolas de todo o Brasil fui direto ao ponto abriu o jogo e

disse eu errei desprezei o que nos trouxe até aqui eu me dei ao Luxo de ficar de saco cheio do que nos fez ter o sucesso que conquistamos eu me tornei um burocrata porém decidi retomar de onde parei resgatar a nossa essência e avançar como jamais avançamos vocês têm todo o direito de não acreditar em mais nada do que eu falar para vocês ou podemos nos unir ainda mais a partir de agora para construir algo ainda maior quem está dentro foi uma hora de discurso que transmitiu mais ou menos o que escrever acima a Adesão

foi de 100% em nossa planilha de simulação eu precisava aumentar em 30% a produtividade das vendas e isso combinado com a redução das despesas nos daria a resolução do problema de fluxo de caixa de imediato e o pagamento da dívida com os bancos em impostos um pouco mais de um ano e meio considerando os juros bem altos o fato é que dobramos os resultados das vendas em menos de seis meses finalizamos o ano de 2000 com tudo muito bem encaminhado financeiramente e com uma plataforma pronta para expandir através de franquias para coroar de êxito toda

essa no início de 2001 eu fiz uma transação de venda de algumas escolas próprias no Rio de Janeiro no valor de 3 milhões e meio de Dólares estava assim enterrado o estrago feito pelo gafanhoto da arrogância e por todos os erros que cometi quando estava me tornando um burocrata e me afastando da Essência que tinha para liderar a empresa ponto de inflexão neste capítulo vemos um ponto de inflexão decisivo na história da Wise Up até aquele momento tínhamos experimentado um crescimento meteórico Mas a partir do quarto ano em 1999 eu me perdi aos 27 anos

com uma autoconfiança enorme devido aos resultados colecionados cometi um erro muito comum a acomodação e a arrogância uma combinação Explosiva que poderia ter gostado muito caro para minha biografia o ponto de inflexão ocorreu justamente naquela noite em que vi a Luciana grávida de 7 meses sentada na cama com um monte de papéis espalhados a sua volta e preocupada o encontro com o visitante inusitado o gafanhoto O Ritual intuitivo que fiz o olhar da Luciana segurando meu braço seguido de uma madrugada inteira de planejamento o dia seguinte dessa sequência de foi a virada avassaladora de um

fracasso retumbante para uma prosperidade multiplicada o que ficou de aprendizado para mim dessa experiência difícil mas Vitoriosa no final é que quando acertamos as pessoas que estão ao nosso lado são beneficiadas com nossa vitória por outro lado quando cometermos erros sérios em nosso caminho os que estão ao nosso lado também pagarão o preço foi a primeira e única vez em 23 anos que vivia essa situação hoje sinto-me mais preparado para medir melhor as decisões que tomam e suas consequências outro aprendizado é que para executar o plano de virada que eu e Luciana projetamos naquela noite

Eu precisaria de muita coragem e humildade precisaria além de tomar medidas duras assumir os meus erros para mim a equipe reconhecer o meu desvio e recuar em decisões tomadas desapegar me de bens e status bem como passar por tudo isso feliz e consciente de que estava dando dez passos para trás a fim de avançar milhares de Passos a curto prazo e se eu não tivesse feito tudo isso talvez eu não estivesse aqui escrevendo este livro e não tivesse vivido muitas outras coisas que experimentei nos últimos anos em vez de ter pisado no gafanhoto ele iria

embora e traria com ele uma nuvem de gafanhotos que destruiriam a minha lavoura Capítulo 6 A Saga da gestão à distância costuma dizer que o mundo dos negócios é um constante processo seletivo um processo daviniano de seleção natural a cada etapa você pode avançar 10 casas ou retornar ao Começo como não existem fórmulas prontas os erros eram inevitáveis e sua capacidade de se levantar ser atestada a todo momento em 2005 depois de completarmos nossos primeiros 10 anos de existência e a marca da sempre meiras escolas da rede realizamos três projetos estruturais muito importantes um implementamos

um software enterprise Resort ou seja um software de gestão integrada que conecta todos os processos da empresa de modo a possibilidade de todos os dados da companhia que integraria todas as informações da rede em tempo real dois fizemos um grande investimento na produção de um novo conteúdo para nosso material didático que seria composto por 54 episódios de uma série cinematográfica O que representava na ocasião uma grande inovação no setor 3 construímos de nossa sede em Curitiba pensada e dimensionada para nossa operação e com potencial de escalarmos nossa expansão para até mil escolas tudo corria muito

bem e 2005 prometia ser humano marcante de muito crescimento em nosso projeto de fato crescer muito nesse ano e ampliei de forma significativa minha visão estratégica estava muito confortável com o meu time de executivos que dava conta do recado e respondia muito bem a minha liderança numa dessas reflexões estratégicas concluir que aqueles primeiros 10 anos de Wise Up tinha sido muito vitoriosos mas eu estava diante de um novo ponto de inflexão no qual vários projetos simultâneos nos catapontariam a um novo patamar 2005 foi o ano em que comecei a estudar um pouco mais o mercado

financeiro e sobre como funcionava a geração de valor das companhias listadas no Ibovespa sabia que tinha irmãos um negócio com muito potencial de crescimento sem escolas espalhadas pelo Brasil era apenas o começo no entanto uma coisa ficou martelando em minha cabeça como posso maximizar o valor de nossa empresa naquele momento eu começava me distanciar da realização que sempre tinha ao distribuir dividendos eu começava a pensar no epide Ou seja no valor de mercado da empresa influenciado por minhas pesquisas e investimentos no mercado financeiro além do óbvio que era vender mais expandir mais e ser mais

eficiente ao aumentar Nossa margem cheguei à conclusão de que eu precisava provar ao mercado que a Wise Up tinha um valor que não era dependente de minha atuação direta ou seja que a Wise Up não era um show de um homem só como fundador idealizador e gestor trabalhando 15 horas diárias por aqueles 10 anos concluir que eu precisava passar de fase e aprender a gerir a companhia com um outro formato no formato onde necessariamente eu não estivesse mais presente na rotina é executiva e operacional do negócio um grande desafio pois era possível enxergar a minha

impressão digital e a da Luciana por todos os lados éramos muito atuantes e percebemos que para qualquer decisão nada era feito sem o nosso aval aprovação e até a nossa participação direta não poderia ter sido diferente já que naqueles 10 primeiros anos abrimos uma nova escola a cada 36 dias em média Mas aquela era a hora de institucionalizar a Wise Up e de despersomizá-la a implantação do ERP e é a formatação de todos os processos estavam ocorrendo em boa hora e me auxiliariam na tarefa de me distanciar para executar esse objetivo entendemos que morar em

outro país seria a mensagem ideal para nosso time que passaria a comandar diretamente o dia a dia da companhia para nós isso não seria nenhum sacrifício já que Luciana sempre demonstrou gostar de Novas Aventuras inclusive quando decidimos morar na Venezuela Mas para onde iremos agora o lugar escolhido para nossa viagem não poderia ser mais eloquente fomos morar em Sydney na Austrália um dos países mais distantes do Brasil ou seja quando alguém perguntasse Onde vocês vão morar eu responderia pertinho na Austrália lá passaremos a estar há 13 horas de diferença em relação ao Brasil com cada

integrante da família tendo direito a uma mala partimos todos para Sydney éramos eu 33 Luciana 30 Breno 5 Bernardo 3 e a Genilda Uma assistente que já trabalhava com a Luciana há dois anos nossa viagem para Austrália tinha três objetivos muito claros para os próximos 12 meses um implementar uma gestão à distância na Wise Up Como já mencionei uma empresa que é dependente de seu fundador e está em sérios apuros em qualquer processo de abertura de Capital ou de diligências para entrada de uma instituição financeira no capital da Wise Up rapidamente se detectaria o risco

de uma empresa que não tem uma cultura suficientemente forte e que perderia performance sem a presença do seu fundador implantar um novo modelo de gestão à distância poderia representar centenas De Milhões em valor a mais ou a menos 2 aprender inglês até aquele momento eu não sabia mesmo falar inglês quando desenvolvi o produto Trabalhei na concepção mercadológica Baseado Em Minha experiência de Campo vendendo milhares de cursos de inglês por ano a minha visão de mercado e ter conseguido formatar o modelo de negócios Não me exigiram que eu fosse professor de inglês mas por outro lado

para manter sempre nossa metodologia de ponta sempre privilegiei o orçamento de p&d pesquisa e desenvolvimento a fim de estarmos sempre muito à frente do mercado porém cheguei à conclusão de que eu deveria investir tempo e esforço em me tornar fluente em inglês Afinal para todos os planos que eu tinha para o futuro e olha que Orlando City nem passava pela cabeça dominar o idioma seria fundamental em Sidney contratei um professor particular um ex executivo em transição de uma grande empresa de segurança na Austrália fazíamos 10 horas de aulas por semana Além disso eu me matriculei

em um MBA onde convenci mesmo ainda falando inglês muito mal o reitor da Universidade que me deixasse participar das aulas do MBA Mesmo Sem interesse no Diploma já que era proprietário de uma empresa com mais de 3 mil funcionários sem graduação minha intenção era tomar o meu aprendizado da língua o mais prático possível quando eu também tinha o professor particular que me ajudaria nas tarefas do MBA como preparar e treinar para apresentações e me ajudar a compreender cada novo vocabulário parecia perfeito e funcionou muito bem até eu me cansar do mbl estava cansado depois de

três meses de ficar esquentando minha cabeça para resolver problemas imaginários quando já resolvia problemas reais a interação com os alunos mesmo todos sendo muito inteligentes era muito descolada da realidade e apresentava hipóteses delirantes rejeitando soluções fora da caixa chutei tudo para cima na faculdade de novo para me dedicar 100% as aulas particulares que progrediram a olhos vistos três aproximação da família o fuso apesar de me impor Desafios que faziam com que eu Trocasse as noites pelos dias em muitas ocasiões tinha um fator muito positivo a parte da tarde na Austrália era madrugada no Brasil eu

trabalhava de manhã com uma agenda de reuniões por vídeo conferência que fazia parte de meu projeto de gestão à distância Além disso também tinha uma agenda na parte da noite manhã no Brasil aparentemente uma loucura mas o que gostei muito foi o de ter a tarde necessariamente livre e sem culpas Afinal era madrugada no Brasil pude me aproximar muito de meus dois meninos e ter um tempo de muita qualidade com eles passei a trabalhar de casa o que faço a 14 anos como legado desse período eu tinha os meus dias repletos de reuniões Treinamentos e

encontros com franqueados como eu reagiria a essa mudança brusca e como franqueados e executivos continuariam e suas performances diante de tal mudança tudo caminhou bem pelos primeiros sete meses talvez pela inércia de tantos anos imprimindo um ritmo forte com a rede Pouco a Pouco foi me acostumando com a rotina de reuniões por vídeo conferência E com viagens ao Brasil a cada dois meses era uma loucura porque a viagem levava 27 horas e com 13 horas de fuso horário de diferença entre os dois lugares então procurava não mudar o fuso por completo O que não levaria

menos do que duas semanas adaptação mas organizava as reuniões e eventos dentro do meu relógio australiano dava 80% certo os outros 20% eram as custas de ficar acordado nas madrugadas e de tirar uma soneca na parte da tarde mas isso não me atrapalhou muito e as viagens costumavam ser muito produtivas os resultados operacionais financeiros e de vendas me surpreenderam inicialmente enquanto do outro lado do mundo meu inglês decolava com as minhas mais de 10 horas semanais de aulas mas o tanto que eu praticava em minhas atividades sociais até que pela primeira vez a performance deu

sinais de enfraquecimento os diretores de vendas apresentavam dificuldades em relação ao mesmo período do ano anterior do lado da gestão a implantação da nova metodologia e a criação de um novo centro de distribuição apresentavam inconsistências em seu planejamento chamei o diretor executivo para uma reunião na Austrália Queria olhar em seus olhos para dar as diretrizes para os ajustes necessários tudo na expectativa de poder cumprir Um ano fora como planejado ele saiu de lá com as metas definidas Mas no mês subsequente não sente segurança em suas decisões e as inconsistências continuaram estava decidido nossos 12 meses

de projetos acabavam de terminar ao final do oitavo mês tivemos que ser realistas a tão desejada gestão à distância não funcionou e permanecer os próximos 4 meses na Austrália só para cumprir tabela poderia custar muito caro Voltamos para o Brasil reassumimos o negócio E fechamos o ano com uma taxa de crescimento muito boa minha conclusão foi que eu não estava maduro como achava para dar aquele passo e tampouco minha equipe minha ausência serviu mesmo para perceber que o diretor executivo que ficar responsável pela gestão um executivo do mercado supostamente bastante qualificado não tinha bala na

agulha para ocupar a posição a que se propõe com o seu alto salário ele foi demitido eu Rei assumi tive que reconhecer que minha equipe e eu ainda não estávamos prontos em Julho de 2006 voltava a Curitiba para ocupar a posição de si ou novamente voltei falando inglês bem melhor tendo aproveitado bem a família e tendo percebido que precisava desenvolver melhor o meu time de executivos para estarmos todos preparados para o próximo nível ainda não tinha sido desta vez mas pelo menos eu sabia por onde recomeçar e o ano de 2007 seria muito importante para

isso entre 2007 e 2009 abrimos mais de 100 escolas ou seja dobramos de tamanho totalizando 200 escolas na rede o time de executivos estava bem mais consolidado eu mesmo estando em Curitiba mantive um comportamento como se estivesse na Austrália não somente exigindo outras responsabilidades mais estratégicas dos executivos como procurando manter minha perspectiva de visão da empresa como um outsider nada foi o mesmo depois da Austrália para mim a experiência aparentemente não deu certo mas na verdade deu certo dentro de mim para minha visão e para a maneira pela qual passei a Enxergar aquele negócio que

eu mesmo havia criado na Austrália eu estava fisicamente ausente Mas minha mente estava presente entre 2007 e 2009 eu estava pertinho de todos porém mantive-me do lado de fora da operação e nutrindo uma visão mais estratégica ainda que com minha mente mais imersa do que nunca em 2009 não me restavam dúvidas estava pronto para sair novamente mas dessa vez com o time e eu mais preparados agora não precisava ir para tão longe para dar qualquer mensagem ao contrário queria um local confuso similar e que tivesse voo direto para São Paulo hoje tem morar em Buenos

Aires onde abrimos escolas Santiago do Chile um mercado interessante ou nos Estados Unidos onde moraria mais a longo prazo com a família apesar de não ter qualquer plano de abrir escolas por lá aliás longo prazo era um conceito desconhecido para mim já que durante os 14 anos anteriores a média de tempo morando na mesma residência até então não passava de dois anos para minha família tudo era provisório desde a escola Cidade casa a única coisa que permanecia era os relacionamentos por isso eu nunca medi distância por quilômetros sempre medi por reais ou por dólares uma

vez tendo capacidade Econômica eu poderia ir levar ou trazer quem eu quisesse para onde quer que fosse necessário para manter por perto os relacionamentos que para nós eram muito importantes para contextualizar o Brasil em 2009 estava com tudo era uma das maiores promessas mundiais enquanto os Estados Unidos viviam a pior crise da história o dólar flutuava entre 1 e 56 e 1,80 naquele período de maneira que tudo encontrava-se muito barato em Orlando Essa é a beleza de não seguir a boiada enquanto um monte de brasileiros com seus sonhos americanos frustrados estavam de volta ao Brasil

eu me mudava com minha família para a terra do tio Sam com a moeda brasileira forte e Imóveis e tudo mais em Orlando com preços deteriorados por uma crise sem precedentes no entanto minhas razões eram muito Claras não queria abrir negócios nos Estados Unidos meus objetivos aquela altura eram dois um a gestão à distância precisava retomar o projeto que atribuiria valor aos negócios que havia afundado validando o nosso modelo de negócios e institucionalizando nossa companhia dois segurança para família já em 2009 mesmo sem ter uma fração da expressão pública que tem hoje percebi que em

pouco tempo ficaria muito conhecido como empresário em todo o país e com dois filhos pequenos na época não me sentia confortável com a segurança pública no Brasil ficaria bem mais tranquilo Se eu tivesse um refúgio em Orlando dando mais segurança a família enquanto eu pudesse viajar livremente ao Brasil para empreender o nosso negócio claro eu não tinha a menor ideia do quanto eu estava certo não somente pela minha exposição que realmente se tornaria ainda maior depois da expansão do geração de valor mídias sociais mas também pela segurança pública no Brasil que se deterioraria bastante na

década seguinte [Música] entre 2006 e 2009 logo percebi que o time estava azeitado estava maduro nossos processos estavam bem organizados e eu mesmo morando em Curitiba já não estava presente como um fundador operacional eu já era um visitante em minha própria empresa isso tornou a minha mudança para Orlando no final de 2009 natural e Central Sem que fosse necessário mudar muito a minha rotina tudo se refletiu no resultado de forma imediata isso me deu segurança para comprar uma casa em Orlando planejar a mudança de uma maneira mais definitiva estudar os melhores escolas para os meninos

e até planejar um novo filho Afinal Nossa mudança para Orlando dessa vez representava uma decisão de longo prazo o que eu não sabia é que o meu longo prazo duraria pouco mais de três anos esse foi o tempo para imprimirmos um crescimento sem paralelo em nossa história saltamos para quase 400 escolas nesse período dobramos mais uma vez o que resultou na venda da Wise Up em fevereiro de 2013 para um grande Grupo de Educação brasileiro por quase um bilhão de reais logo depois da venda seguimos para Barcelona onde morariamos até seguirmos para Londres e finalmente

nos fixarmos em Portugal por mais três anos até que em agosto de 2016 retornássemos aos Estados Unidos ou seja em 2013 saía dos Estados Unidos tendo vendido a Wise Up e seguindo para um novo destino Europa viajei para Barcelona sem qualquer empresa para chamar de minha e sem qualquer executivo para me ligar e um problema na teoria eu estava livre leve e solto pronto para um período sabático três anos e meio Depois apenas três anos e meio eu retornava para casa em Orlando tendo comprado um clube de futebol construído um estádio tendo fundado o meu

sucesso.com recomprado ao Wise Up e lançado 2 best-sellers parece que o período sabático Foi bem tranquilo ponto de inflexão institucionalizar a empresa ou seja des personalizá-la tirando a imagem de dependência de seu fundador geraria valor e gerou a venda nesse patamar foi resultado desse conjunto crescimento resultados e institucionalização Todo projeto que começou na Austrália e que se consolidou nos Estados Unidos agora fazia mais sentido para muitos que se perguntavam o porquê de tantas mudanças no curto espaço de tempo E se eu tivesse desistido dessa tal gestão à distância porque ela não foi bem sucedida na

Austrália quase nos gerando grandes prejuízos E se eu tivesse limitado as minhas fronteiras e não estivesse aberto para expandi-las para fora do Brasil o que me Tiraria de minha zona de conforto em Curitiba em minha sala linda dentro do prédio lindo que tínhamos acabado de construir não é raro que empresários Fiquem apegados a coisas minúsculas valorizando pequenas conquistas agarrando-se a elas em vez de olharem para frente parece aquela Senhorinha que coleciona potes de maionese ou o tiozão que faz coleção de revistas semanais e depois de 20 anos tem um enorme espaço dentro de casa só

para guardar quem que ele arias empoeiradas que não servem para mais nada eu me pergunto quantos empresários perdem a oportunidade de valorizar o seu negócio de forma significativa porque ficam presos a necessidade de controle do negócio que fundaram limitados a necessidade de poder somada ao comodismo dos dividendos perdem a chance de jogar um novo jogo e fazer com que a sua equipe e toda a companhia cresçam logo desapegar-se não significa desprezar o passado mas valorizar o futuro sempre na certeza de que o melhor ainda está por vir definitivamente apostar na institucionalização e desenvolver minhas habilidades

para gerir uma grande empresa à distância com a mesma performance como se eu estivesse presente me proporcionou vários benefícios um a venda da companhia por um valor relevante para um grande grupo dois maior liberdade e qualidade de vida para organizar minha rotina perto de minha família três fortalecer uma visão de Alto Sider e minha capacidade estratégica sem que me intoxicasse com a operação 4 maior oportunidade gerada para meus executivos que ganharam mais espaço para atuar A Saga da gestão à distância que se iniciou em 2005 na Austrália e teve um final feliz em 2013 com

a venda da companhia angariou resultados mais rápidos e efetivos do que eu imaginava não posso negar que além de lucrativa toda essa aventura foi extremamente excitante para todos nós Luciana e eu sempre tivemos a visão de que a vida é curta e mais do que bens materiais todas as experiências que colecionamos tiveram e ainda tem um valor incalculável mais do que isso aprender a gerir uma empresa à distância nos proporcionou Liberdade o que valeria muito mais do que simplesmente entupir a nossa conta bancária porém não posso negar o mais interessante nisso tudo é que ter

aprendido a Gerar a distância além de nos trazer muita liberdade Também deixou nossas contas bancárias bem gordinhas depois da transação de 2013 nunca Gostei da frase quem trabalha muito não tem tempo de ganhar dinheiro mas nesse caso ela fez um pouco mais de sentido porém eu faria uma correção quem trabalha errado não tem tempo para ganhar dinheiro não valemos pelo conhecimento que temos mas sim pelo que somos capazes de produzir com o conhecimento que temos além disso a cada aprendizado podemos evoluir e produzir mais em menos tempo ou seja se em 1995 as 24 horas

de meu dia eram destinadas a cuidar de apenas uma escola em 2013 quando vendia a empresa nas mesmas 24 horas eu já cuidava de quase 400 escolas o que mudou eu mudei evoluí minha capacidade de liderança ingerir a distância Fez parte desse conjunto de novas habilidades que fizeram com que eu produzisse mais nas mesmas 24 horas então você pode imaginar o que penso sobre pessoas que dizem que não realizam isso ou aquilo por falta de tempo eu peço que elas ainda não aprenderam sobre o seu próprio potencial uma dica não use a justificativa da falta

de tempo Assuma que você não priorizou ou que não está a fim de fazer afinal se falta de tempo fosse uma justificativa para você não tirar os seus projetos do Papel somente os desocupados teriam sucesso Capítulo 7 disse não para 200 milhões de reais vamos voltar ao ano de 2008 o que ele tem de tão especial recapitulando eu estava morando em Curitiba e com quase 200 escolas na rede o crescimento da companhia estava acelerado e o Brasil dava sinais de robustez e sua economia atraindo investimentos internacionais em um belo dia recebi uma ligação Inesperada Carlos

Wizard fundador da rede Wizard estava do outro lado da linha e pediu para falar comigo nós nos conhecemos apenas de matérias de jornal e acompanhavamos de longe o crescimento de cada um mas sem nenhum incidente entre as empresas que eram as maiores concorrentes entre si no mercado Carlos muito educado me dá boa tarde e diz que gostaria de me visitar na semana seguinte para conversarmos sobre um projeto que não quis adiantar por telefone ele já havia comprado umas três pequenas redes e isso me dá com uma pista de nosso papo mas aguardei até semana seguinte

para voltar a pensar no assunto e não desviar o meu foco da produtividade de nossas metas na semana seguinte Carlos estava me aguardando pontualmente na sala de reunião do quinto andar da sede da WhatsApp em Curitiba assim que entrei na sala ele se levantou e sorrindo disse que estava feliz e me conhecer e que me admirava a tempos retribuia a mesma gentileza e depois de elogiar o prédio que tinhamos inaugurado há pouco tempo o papo ficou reto e ele foi direto ao assunto ele disse com o Tom bem calmo e didático típico de um empresário

que jamais deixou seu DNA de professor Flávio aqui nesta sala existe uma riqueza que não podemos ver mas que está aqui ela se chama valor eco-te é o que vale a sua empresa como empresário sempre buscamos margens maiores de lucros mas muitas vezes ao entendemos o ect podemos ter SUS acesso a uma riqueza maior que nem sempre percebemos na minha cabeça eu pensava Que papo é esse estranho e balançava a cabeça como se estivesse entendendo e aguardava curioso para saber onde ele chegaria então ele continuou o que quero dizer com isso simples eu posso te

adiantar uns dez anos de ganho que podem representar centenas de milhões de reais em suas mãos que aplicados no mercado financeiro podem lhe gerar um lucro maior do que seu negócio lhe proporciona hoje só que sem que você continue trabalhando 12 horas por dia e assumindo todos os seus riscos interessante eu continuava balançando a cabeça mas sinceramente não estava entendendo aquele papo muito bem então perguntei sim mas o que exatamente você quer me propor tentando tirar dele algo mais concreto na verdade ele estava me dando uma aula que não olha não captei muito bem mas

foi o gatilho para que eu tivesse a compreensão profunda e prática de que precisava naquele momento sobre o que era essa tal riqueza que estava no ar aqui ele se referia o eccute eu já vinha estudando sobre isso Desde 2005 quando iniciei um projeto de investimentos na Bolsa de Valores no entanto ainda tratava como algo muito intangível e distante de mim a realidade naquele dia foi surpreendido com o eco Te batendo a minha porta por mais que eu continuasse tentando arrancar dele algo mais concreto o papo não saiu do conceito Ele me disse que se

eu tivesse interesse em continuar a conversa sobre essa riqueza e sobre a proposta de centenas de milhões de reais que ele me faria eu deveria marcar uma reunião com o Charles seu filho para que ele formulasse uma proposta disse a ele que estava disposto a continuar a conversa Claro depois disso mergulhei em minhas pesquisas e em reuniões com contatos de meu relacionamento para aprender agora de forma prática mais sobre essa tal riqueza o eccute e refletir se ali realmente existiria alguma oportunidade para o meu projeto de repente as ações que eu negociava não eram mais

essa Bovespa mas as ações de minha companhia que havia fundado com vídeo mil reais de meu chefe especial era isso que estava acontecendo bem debaixo do meu nariz a reunião com Charles foi marcada para três semanas depois ele estava fora do país foi o tempo que precisava para fazer minha lição de casa Na verdade fiquei encantado com o que estava explorando tudo me parecia fascinante ao me dar conta de que eu poderia ter acesso a uma enorme liquidez naquele ou no momento futuro que considerasse conveniente ou estratégico em outras palavras existia um outro negócio dentro

daquele mesmo negócio no qual eu já trabalhava há 13 anos e que me parecia ser muito maior interessantíssimo Finalmente chegou o dia da reunião pontualmente o Charles estava na sala de reunião do quinto andar me aguardando ao chegar vi um jovem de 20 e tantos anos que usavam linguajar diferente técnico e cheio de termos em inglês para se referir a indicadores da empresa com ele foi direto ao assunto Charles vamos direto ao ponto o que você quer foi a primeira vez que ele me chamou de flavião e até hoje é assim que ele me chama

ele disse Flávia temos um banco que está fechando uma sociedade com a minha família e teremos caixa para fazer uma oferta para você vender ao WhatsApp a depender de seus resultados Posso te fazer um cheque de até 200 milhões de reais bem foi a primeira vez que eu o chamei de Charlon do mesmo jeito que eu chamo até hoje ao WhatsApp não está à venda foi curto e direto Charles já era uma águia e já dava indícios do grande investidor que se tornaria ele continuou o papo na maciota E me pediu para conhecer os nossos

números apesar de ter sido categórico dizendo que a empresa não estava à venda estava muito curioso para saber onde tudo aquilo ia parar Então como se diz na gíria da Periferia carioca eu estava só dando linha naquela pipa para saber qual era dele assinamos um NDA não discloudrenity que é um contrato de confidencialidade para ele conhecer nossos números e com essas informações Ele disse que em uma semana me mandaria uma proposta concreta nos despedimos e eu apaguei o assunto da cabeça porque não queria perder o meu foco e prejudicar a produtividade na busca de nossas

metas do ano na semana seguinte recebi o e-mail do Charles com uma proposta 200 milhões de reais pela empresa pagos à vista lembremos o ano era 2008 e eu tinha 36 anos de idade 200 milhões à vista com um CDI em torno de 12% ao ano significaria que ganharia 24 milhões por ano sem correr qualquer risco e sem qualquer esforço respondia a ele que lhe daria uma resposta em um mês e já deixei marcada a reunião com ele em São Paulo em um almoço bem esse foi um dos mais longos meses de minha vida não

consegui mais separar os canais porque só em abrir a possibilidade para analisar a proposta Eu já sairia da frequência mental necessária para produzir Isto é bastante perigoso e muitos empresários derrapam na pista quando se deparam com uma situação dessas é como se alguém cheio de planos receber essa notícia de que tem uma doença e o médico dissesse que ele terá apenas um mês de vida imagine nessa hipótese nada mais é tão urgente e a ordem de prioridade de quem recebe este tipo de sentença ou diagnóstico muda completamente quando percebi isso chamei meus principais executivos abri

a situação e depois de recuperados eles ficaram 100% focados na performance e eu me ausentei da operação por esses 30 dias apenas acompanhava os resultados e dava orientações sem grandes envolvimentos eu precisava me afastar para não contaminar a operação com o turbilhão de ideias que passavam pela minha cabeça a questão era vender ou não vender a empresa naquele momento era a primeira vez que eu pensava no assunto que ainda tinha muito Tabu e mais apego do que imaginava foi um processo doloroso e tenso pois eu queria ter a convicção absoluta de qual direção seguir e

sabia que se errasse me arrependeria depois então tinha um mês para pensar e não poderia errar para ajudar no meio desses 30 dias aconteceu um fato para apimentar ainda mais aquele momento para vocês terem ideia do quanto aqueles 200 milhões representavam para mim cerca de 125 Milhões de Dólares o total de recursos líquidos acumulados em pessoa física que eu tinha naquele momento era de 15 milhões de reais cerca de 9,8 milhões todo esse Capital estava alocado em operações na Bolsa de Valores onde gostava muito de trabalhar com derivativos cobertos com papéis de liquidez em alguns

casos alavancados a termo ignorem os termos técnicos o que interessa nessa história é o seguinte faltando uma semana para tomar a decisão final se venderia ou não tirei uma semana de férias com a família no resort em Porto de Galinhas aproveitaria para descansar e debater com a Luciana sobre nossa decisão final logo no segundo dia estourou a crise de 2008 nos Estados Unidos com fechamento de do Lemon Brothers eu estava alavancado cinco vezes mais ou seja qualquer lucro ganharia cinco vezes mais ou teria cinco vezes mais prejuízos se nada desse certo o cenário estava perfeito

para ganhar mais de dois milhões de dólares só naquele mês com aquela posição mas como sempre digo estabilidade não existe perdi 80% de tudo que havia acumulado até aquele momento as férias estavam escorrendo pelos dedos e meu estresse agora também acontecia Porque o mercado financeiro Global desabou comigo dentro alavancado Cinco vezes eu olhava para Luciana e dava risada dizia para ela como você se sente sabendo que perdeu 12 milhões de reais hoje ela sempre calma me dizia Quantas pessoas no mundo pode ser isso Parabéns e dávamos risada isso ainda complicava nossa situação com relação a

decisão que tínhamos que tomar até a semana seguinte vendemos ou Não pegamos 200 milhões da mão ou não no meio do impasse vários pensamentos passavam pela minha cabeça um deles era que ao saber que a Wizard havia se associado a um grande grupo internacional pensei já era nunca mais pego esses caras com essa constatação eu me perguntava se valeria a pena continuar nesse setor para ser o segundo lugar porque com tanto capital eles não teriam limites pensava enquanto oscilava entre vender ou não vender no outro instante eu pensava preciso aprender mais sobre equity quem disse

que não podemos jogar mesmo jogo talvez possamos crescer ainda mais e este não é o melhor momento para vender o tempo passava rapidamente a ansiedade não parava de aumentar a essa altura a angústia já era grande procurei cinco amigos de diferentes formações mas todos muito importantes para mim dos cinco todos eram a favor de que eu vendesse e aceitasse os 200 milhões um dia antes tomamos a decisão eu e Luciana conversamos sobre o que estava dentro de nós algo nos dizia que não era hora e que por mais atrativo que fosse poderíamos aprender saber mais

sobre o jogo do equity e quem sabe até fazer aquisições e competir de igual pare igual com o Carlos e o Charles parecia uma loucura e contra a opinião de nossos cinco conselheiros mas Decidimos não vender chegou o dia da reunião marcamos no restaurante de um hotel cinco estrelas em São Paulo onde estava o hospedado Charles atrasou por causa do trânsito me ligou avisando e os 20 minutos que levou para chegar não me deixaram mais ansioso porque estava decidido com a mais absoluta convicção ele chegou e logo entramos no assunto quando disse a ele que

não venderia ele arregalou os olhos não esperava por isso 200 milhões em dinheiro eu vivo para um moleque da Periferia que andava de ônibus e começou o negócio 13 anos antes com cheque especial não eram para ser recusados assim dessa maneira Mas foi o que aconteceu disse a ele que eu ainda tinha muito a realizar e que em breve eu poderia comprar a Wizard ele que não duvidasse falei com tom de brincadeira com aquele fundo de verdade Charles nem almoçou preferiu sair sem comer eu almocei com o sabor diferente tinha acabado de perder 80% do

meu dinheiro na bolsa mas ao dizer não para 200 milhões eu me senti valorizado e determinado a fazer aquela decisão ousada valer a pena encerrado não estava só começando não sei o que aconteceu mas daquele momento em diante abriu a porteira e comecei a ser visitado por vários fundos de investimentos eu me lembro agora de cabeça de um cinco que nos assediavam para dois deles Fundos americanos dei linha na pipa para ver qual é até que fizessem a proposta entre 2009 2011 recebi mais de quatro propostas cada vez maiores duas delas do Charles e do

Carlos todo fim de ano o Charles marcava um almoço e aumentava o lance em 2010 a proposta foi de 500 milhões de reais a resposta foi não de novo e dessa vez sem muito drama eu já estava aprendendo como tudo aquilo funcionava era um novo jogo e uma nova perspectiva Até que em 2010 assinei um NDA com um grande fundo americano a proposta deles avaliava a nossa empresa em 700 milhões e eles queriam comprar apenas 30%. Ou seja eu receberia apenas dois anos depois da fatídica proposta feita em meio a uma enorme perda de dinheiro

na bolsa 210 milhões para vender apenas 30% de minha empresa e ainda me manter no controle eu já estava abusado perguntava para o fundo o que eu ganharia tendo-os como sócios eu tinha mais de 100 milhões em caixa na empresa que crescia 50% ao ano aquela altura então perguntava porque deveria aceitar a proposta deles o presidente desse fundo e seu executivo foram pessoas com quem me identifiquei muito gostei deles aliás eles me conquistaram e decidi seguir adiante na última etapa que aconteceu ao final de 2011 eu teria que fazer uma apresentação em Nova York para

um grupo de cerca de 50 diretores e conselheiros muitos deles em outros países ligados numa videoconferência detalhe a apresentação seria em inglês era uma manhã de quinta-feira estava muito frio em Nova York em novembro de 2011 e por isso além de investir num terno azul marinho com a camisa social branca e gravata Azul Clara também tirei do armário um sobretudo Preto acompanhado de um belo óculos de sol andava com passos largos e firmes pelas ruas da cidade brincando um pouco com a fumaça que saia de minha boca enquanto respirava em direção a um dos endereços

mais nobres da capital financeira norte-americana não chegava me parecer com um mafioso com aquele figurino mas uma enorme confiança pulsava dentro de mim por saber que aquele seria um dia muito importante e a apresentação que eu estava prestes a fazer para um grupo de mais de 50 executivos representantes de um fundo de investimentos norte-americano que administrava mais de 20 bilhões de dólares em ativos pelo mundo seria decisiva para o futuro de minha empresa Como disse entre 2008 e 2011 foi ostensivamente assediada por vários Fundos e bancos nacionais e internacionais interessados em investir em minha empresa

definitivamente essa situação não se parecia com uma outra ocasião bem diferente quando fui abrir a minha primeira conta bancária nunca me esqueça de que o gerente não queria se quer me dar um talão de cheques usando aquele discurso clichê de que iria avaliar o meu perfil durante a minha movimentação financeira nos primeiros vezes de correntista dessa vez eu aqui estava avaliando quem estaria dentro do perfil que eu idealizava para ser um dos meus sócios Se não fossem aqueles investidores seriam os seus concorrentes que insistiam e marcar uma reunião Ou então não seria ninguém a essa

altura não precisávamos do dinheiro deles pois a empresa era uma forte geradora de caixa éramos a menina bonita do bairro e todo mundo queria namorar com a gente acredito do executivo brasileiro que dirigia o fundo na América Latina cheguei uma hora mais cedo eles queriam que eu ensaiasse a apresentação simularam possíveis perguntas que eu receberia e me deram orientações sobre como conduzir o protocolo Afinal os executivos que assistiram a minha apresentação Eram todos senhores inclusive o presidente Mundial desse fundo estaria presente acompanhado de todo o seu status de executivos além do presidente desse banco na

Índia e executivos do Brasil via vídeo conferência o ensaio aconteceu em meio ao nosso café da manhã ali mesmo em cima da mesa do escritório sem glamour algum muito típico do estilo de vida corrido de Nova York a essa altura percebi que eles estavam bastante apreensivos e pelo que me pareceu a aprovação daquele investimento Seria algo muito importante para eles o dia ou negócio como eles dizem na linguagem de banco era grande pois avaliava a nossa companhia em 700 milhões de reais dos quais eles queriam comprar uma fatia de 30% aos 38 anos era a

primeira vez que eu faria uma apresentação com tantos zeros em jogo e isso para variar me deixava super motivado e sempre tendo em mente uma coisa que fazia parte de minha técnica de vendas Quando trabalhava na área comercial vendendo cursos de inglês Eles é que tem que me convencer de que serão bom sócios para mim e merecem uma oportunidade para participar de nosso tão bem sucedido negócio depois de ser sabatinado por eles uns 10 minutos antes de iniciar a apresentação no salão de conferências no vigésimo quarto andar de um dos edifícios mais modernos de Manhattan

para sair um pouco do estresse dos ensaios e recomendações insistentes sobre o protocolo com a Cúpula do banco e a formalidade dessa reunião foi para a janela da sala em que esperava para apreciar o lindo dia ensolarado daquela manhã de Inverno em Nova York que não economizava com a sua vida exuberante lá de cima num lance repentino e não planejado ao mudar o foco de minha visão eu me dei conta de que no vidro da janela minha imagem estava refletida bem de frente para mim ainda que bem translúcida olhando o meu reflexo na janela aproveitei

para ajeitar a gravata depois disso voltei a olhar a vista e fiquei pensando se seria possível imaginar Poucos Anos Antes que eu estaria naquele lugar para fazer aquela apresentação e conversando sobre o tema em questão um mega fundo Global tentando me conquistar para ser meu sócio me voltei para o meu reflexo no vidro da janela e viajei no passado uns 20 anos lembrei-me das tantas vezes que também no inverno no Rio de Janeiro em 1991 saiu de casa por volta das 5:30 da manhã para o meu primeiro emprego no final do ônibus 396 bairro Jabor

Praça Tiradentes para pegar o ônibus das 6 horas pois tinha que comparecer a uma reunião diária às 8 horas da manhã no centro do Rio a viagem era longa com muitas retenções e em grande parte das vezes eu viajava em pé amassado por quase duas horas Naquele ônibus que diariamente saía lotado no inverno do rio o dia costumava a Amanhecer por volta das sete e por isso demorava um bom pedaço da viagem até que amanhecesse também olhando para o meu reflexo no vidro do ônibus com dezenas de pessoas em volta apertadas ali comigo eu não

era do tipo que tinha a habilidade de dormir em pé mas muitas vezes olhando para o meu reflexo eu ficava pensando refletindo e planejando tudo que eu gostaria de fazer naquele dia era uma espécie de diálogo comigo mesmo foi muito interessante olhar para minha própria imagem no vidro do prédio e fazer uma sobreposição com a imagem do ônibus numa viagem no tempo de 20 anos e ao mesmo tempo em poucos minutos lembrar de todo o esforço e ver que tudo valeu a pena o meu coração se encheu de gratidão e percebi que realmente eu havia

caminhado bastante aprendido muito para chegar aquela janela dessa vez de Nova York no meio daquela viagem foi interrompido por uma pessoa do escritório dizendo Vamos Flávio todos já estão te esperando respondi que iria ao banheiro e em seguida iria para a apresentação sair em direção ao banheiro ainda bastante impactado com o Dejavu tentando me concentrar no roteiro que criamos lavei o rosto olhei no espelho e falei hoje é o seu dia vamos botar para quebrar agradecer a Deus por aquele momento e partir para a apresentação ainda sem conseguir me livrar daquele sentimento que havia me

tomado repentinamente enquanto estava na janela a sala de conferências era muito imponente ainda mais com aquela plateia de mega executivos e investidores todos os cheios de protocolos com ora para começar e ora para terminar a duração prevista era de 45 minutos e quanto a isso as recomendações eram bem Claras o idioma em comum de todos os presentes pessoalmente e em vídeo conferência era o inglês e logo que entrei um executivo me apresentou a todos contando em pouco mais de um minuto a minha trajetória buscando valorizar o fato de que eles consideravam que a nossa empresa

Seria uma ótima opção de investimento depois de tudo isso tudo feito por eles foi chamado para a apresentação meu coração se alegrou a boca Secou o silêncio ensurdecedor tomou conta da sala aguardando o ponto alto do dia que seria o meu discurso padronizado numa apresenta desenhada pelos executivos do fundo no Brasil e repleta de recomendações antes de começar a falar olhei para aquela plateia e para as telas com os executivos da Índia e do Brasil em vídeo conferência E me lembrei de novo não preciso deles Eles é que tem que me convencer de que serão

bons sócios para mim então fiz tudo diferente do recomendado ignorando a apresentação ensaiada até porque aqueles segundos eu tinha concluído que o que estava previsto para apresentação eles estavam carecas de saber pois estudavam a empresa há mais de seis meses olhei para o Executivo brasileiro que me assessorou na apresentação e me deu todas as recomendações ele disse Fernando desculpe-me Mas resolvi mudar a minha apresentação eu pude ver em seus olhos uma profunda preocupação talvez misturada com aquela frustração e quem sabe esperando o pior Resolvi compartilhar com os banqueiros o Insight que eu tinha tido na

sala de espera olhando pela janela enquanto esperava pelo início da conferência comecei falando de minhas origens do ônibus lotado aliás perguntei a eles se eles já haviam pegado um ônibus com mais de 100 pessoas dentro viajamos na realidade de milhões de brasileiros que aguardam todos os dias com grande desafio de se locomover isso para eles é no mínimo incompreensível pois como um governo poderia permitir que isso acontecesse como um governo poderia agir com tanto descaso e falta de planejamento quando contém sobre a transposição das imagens refletidas no vidro Nova York e ônibus cheio percebi alguns

olhos brilhando e outros emocionados aquela altura eu queria começar a falar mais de nosso modelo de negócios Mas eles insistiam em fazer mais perguntas sobre as adversidades iniciais que eu passei sobre minhas origens sobre a taxa de juros de 12% ao mês do cheque especial que eu paguei Quando peguei 20 mil reais do banco em 1995 nos Estados Unidos a taxa de juros de um empréstimo é de três por cento ao ano dentre muitos outros aspectos mais de 45 minutos se passaram e a conferência já se transformava numa viagem ao mundo da Periferia do Rio

de Janeiro realidade de muitos jovens que desperdiçam seus talentos por acreditarem ser impossível mudar essa realidade e transpor as enormes muralhas sociais que estão à sua frente dos 45 minutos inicialmente previstos ficamos na sala por quase duas horas e no final foi cumprimentado por eles que não apenas pelo negócio agradeciam por terem conhecido um pouco mais da trajetória de quem começou do zero ou melhor começou abaixo de zero do negativo e chegava ali com tanta segurança e desenvoltura na apresentação o Executivo brasileiro agora mais tranquilo foi o último a mepar parabenizar de lá voltei para

o hotel e ainda com a roupa no corpo deitei na cama e fiquei olhando para o teto relaxando um pouco mas ainda sem ter conseguido parar de me lembrar daquele tempo das dificuldades vencidas e do motor que me movia em direção a uma mudança de vida pelo que tudo indicava os investidores estavam babando para comprar 30% da companhia mas algo dentro de mim não me deixava sentir a segurança ou o entusiasmo para avançar apesar de potencialmente embolsar 210 milhões de reais naquela operação não adiantava mais ficar pensando naquilo mas não pude deixar de refletir sobre

como tudo começou sobre minhas Primeiras Experiências na vida e como foi construído quem eu havia me Tornado até aquele momento como eu tinha adquirido todo o conhecimento que me proporcionou experimentar enorme crescimento voltei para o Brasil com um gostinho doce na boca a experiência foi Espetacular tanto dentro da sala de reuniões no resultado final como também pelo Déjà Vu que tive na janela do prédio o ano de 2011 acabou fechamos com um excelente resultado na empresa e logo no mês de janeiro tinha marcado a uma reunião com o fundo em São Paulo para tratarmos do

andamento dos procedimentos finais para fechar a venda de 30%. eu já estava decidido a reunião seria um almoço em um restaurante bacana sempre pago pelo fundo o presidente e seu executivo braço direito estariam na reunião ao chegar no restaurante estava somente o Executivo ele me deu a notícia de que o presidente com quem eu conversei por cerca de um ano e meio não trabalhava mais no fundo Pois havia recebido uma proposta e recusável para assumirem outra instituição financeira não gostei da notícia pois percebia que um negócio com o fundo era institucional e aquelas pessoas com

quem eu me relacionava era um passageiras fiquei preocupado por ter um sócio com esse perfil mas ainda assim decidi prosseguir o Executivo tentou me vender o novo presidente e me descreveu suas características quando ele chegou Foi muito educado e logo de início fez uma pergunta que me deu indícios de que eu não deveria continuar aquele negócio ele perguntou me fala um pouco da Wise Up Como é o seu modelo de negócios eu olhei para ele foi bem direto Fulano com todo respeito eu não estou com vontade de falar nada sobre o WhatsApp eu estou há

um ano e meio fazendo isso e até em Nova York eu fui para falar da Wise Up penso que você já tinha obrigação de saber a respeito e não me perguntar mais sobre o assunto ele um executivo muito preparado e inteligentíssimo pediu desculpa se mudou de assunto no entanto entrou em um assunto ainda pior disse estava analisando e achei o preço negociado era o que eu precisava Para ter a certeza de que aqueles 210 milhões pelos 30% sairiam muito caros eu o interrompi educadamente e disse que esse assunto também estava sendo discutido a um ano

e meio e que não estava aberto para discuti-lo novamente então sugeri encerrarmos a reunião porque eu precisava refletir sobre que direções eu tomaria dois meses mais tarde Charles voltou a entrar em contato disse que dessa vez tinha uma proposta irrecusável de fato a proposta dele era muito boa 990 milhões à vista como seu sócio ele tinha um grande banco brasileiro a diferença é que dessa vez um outro grande grupo também entrou na jogada abriu educação bem o final dessa história que se Estendeu por todo o ano de 2012 foi a venda da Wise Up no

dia de meu aniversário em 7 de Fevereiro de 2013 para o grupo Abril ponto de inflexão essa passagem de minha trajetória ilustra um dos maiores impasses vivido até aquele momento eu estava vivendo um ponto de inflexão e tinha a Clara consciência de que minha vida seguia caminhos muito distintos a depender da Escolha que eu fizesse dessa vez eu realmente temei pois sabia que desde a primeira proposta e eu tinha algo extraordinário em mãos tanto que meus amigos conselheiros por unanimidade recomendaram a venda porém algo dentro de mim me freava e fazia com que eu não

tivesse paz para avançar Afinal Desde aquela época eu não tinha poder de prever o futuro e como estabilidade não existe eu poderia estar diante da melhor proposta possível por toda a vida ou quem sabe a menor delas fatores como a economia o mercado o desempenho do setor entre outros todos alheios a minha vontade e que não eram possíveis de equacionados naquele momento esse impasse só foi solucionado Quando precisei lançar mão de minha intuição mesmo pressionado pela perda financeira na bolsa que tinha acabado de amargar Este foi um ponto de inflexão que desafiou a minha percepção

de time e diante de uma única decisão fosse ela qual fosse eu poderia estar perdendo o bonde da vida ou como se fala no mercado financeiro estaria acertando na mosca ou melhor mas nádegas da mosca com absoluta precisão para ilustrar bem o desafio do time tenho um amigo que administrava uma indústria da família e teve uma proposta de 400 milhões de reais de um concorrente para comprar a família se reuniu e decidiu que não venderia o mercado mudou o Brasil desceu a ladeira o concorrente que fez a proposta reduziu o tamanho e a família que

se recusara a vender por 400 milhões precisava cortar dezenas de milhões por ano para manter a fábrica rodando enquanto buscava um novo comprador dessa vez queria alguém que pagasse pelo menos 40 milhões de reais 10 vezes menos ainda assim ninguém se apresentou e a fábrica fechou suas portas restando apenas dívidas e dezenas de processos trabalhistas percebem a importância do time Qual é a melhor hora para entrar e a melhor hora para sair essa pergunta esconde o Segredos entre o sucesso e o fracasso de uma vida inteira Talvez isso explique o tamanho do estresse que Vivi

naquele mês pois estava experimentando a exata consciência do impacto que aquela decisão poderia representar na minha vida a cada proposta que recebi a seguir percebia o quão aquecido estava o mercado e o tamanho do apetite do meu concorrente aliado ao frequente assédio dos fundos de investimentos entre 2008 e 2013 conviver com o ritmo forte de produtividade sem que fosse afetado pela rotina paralela das negociações reconheço que consegui manter o foco e o equilíbrio frequentemente perdido por quem passa por processos como esses por fim entendi que havia chegado ao fim da linha ou pelo menos eu

achava que era porque eu não sabia que recompraria ao WhatsApp anos à frente mas a decisão de recompra é um ponto de inflexão que falaremos alguns Capítulos adiante E se eu tivesse aceitado a proposta do Carlos Wizard que me pagaria 200 milhões de reais seria game over para mim em 2008 não estaria mal Afinal 200 milhões no bolso de um jovem de 36 anos não seria um grande problema mas certamente teria saído do jogo antes de marcar mais alguns gols uma vez que o período de maior crescimento da Wise Up aconteceu entre os anos de

2009 e 2012 se tivesse vendido por 200 milhões teria desperdiçado uma oportunidade de geração de valor que colheria depois de quase duas décadas de plantio certamente não teria comprado o Orlando City no qual investir 200 milhões de reais e que hoje Vale Mais de 2,2 bilhões de reais Como disse não estaria mal mas teria deixado de avançar alguns anos luz o que aconteceu em apenas cinco anos entre 2013 e hoje 2018 por mais que analisemos Bem façamos todo o dever de casa e tenhamos todos os elementos técnicos para tomar uma decisão na hora h o

ingrediente para lidar com o impasse do timing é a coragem já que em qualquer hipótese na hora de decidir seja vendendo ou negando a proposta A Hora da Verdade exige de todos nós muita coragem Essa é a hora de saltar do Bang Jump ninguém te empurra o que conta é somente a tua coragem de saltar Capítulo 8 eu sou GV a ponto de inflexão em nossa vida que são resultados de caminhos que tomamos de forma completamente despretensiosa Este é um deles em 2015 eu recebi um grande reconhecimento nos meios de comunicação uma respeitosa a empresa

de consultoria de RH a companhia de talentos do grupo dmrh fez no Brasil uma pesquisa com 67 mil 896 jovens brasileiros entre 17 e 26 anos com a seguinte pergunta aberta e espontânea Qual é o líder Mundial que você mais admira a pergunta era tão aberta que o jovem poderia responder dizendo o nome do seu pai do seu professor do Tiririca do seu político preferido empresário e até jogador de futebol na hora em que a lista dos cinco líderes mundiais mais admirados pelo jovem brasileiro foi publicada em vários meios de comunicação eu fiquei sem palavras

Veja a lista primeiro Barack Obama segundo Flávio Augusto da Silva terceiro Bill Gates quarto Papa Francisco 5 Jorge Paulo lemann nunca imaginei que ficaria na frente do Papa em qualquer lista de popularidade ou admiração que pudesse existir especialmente em se tratando de uma pergunta aberta e espontânea feita para mais de 50 mil jovens eu tinha trabalhado por 18 anos começando do zero sem participar de programa de TV sem estar exposto em eventos sociais ou no meio político de onde viria tal expressão pública com esse nível de penetração nas camadas mais jovens e críticas do Brasil

bem para explicar melhor esse fato curioso eu teria que voltar uns 6 anos antes dessa pesquisa Você se lembra que em 2009 Eu me mudei para os Estados Unidos no intuito de fazer vingar minha gestão a distância Pois é todas as sete vezes em que nos mudamos de país além do Brasil Nós moramos na Venezuela Austrália Estados Unidos Espanha Inglaterra e Portugal tínhamos a oportunidade de remontar a nossa vida desde a escola para crianças adaptação cultural idiomas moradia etc em 2009 não foi diferente logo assim que chegamos em Orlando além de toda a adaptação necessária

mais uma vez eu queria muito fazer dar certo a tal gestão à distância e não medir esforços porque eu sabia que se algo desse errado eu teria que retornar ao Brasil porque nunca foi um problema mas jamais gostaria de ter que retornar por fracassar de novo então o meu empenho para fazer tudo funcionar bem foi muito grande em 2011 com o modelo de gestão já consolidados resultados foram eloquentes e experimentei um tsunami de crescimento numa ordem de mais de 50% ao ano e que para uma empresa madura com mais de 15 anos de existência é

considerado excepcional contudo funcionando muito bem os resultados em alta a equipe produzindo na minha ausência física e cada vez mais me sentindo com menos desafios e mais tempo confesso que senti falta do contato direto com a ponta e todo o calor do campo de batalha eu sempre fui muito atuante muito presente e com o expediente que nunca eram inferiores a 12 horas diárias de repente com algumas reuniões em vídeo conferência tudo caminhava muito bem Um cenário perfeito para me acomodar mas não deu meu apetite sempre foi muito grande e daquela vez decidi aplicar minha força

de foco e atenção no projeto que estava fora da bolha de nossa rede de escolas eu decidi ampliar as fronteiras e impactar pessoas de todo o Brasil com a força gerada por meus conteúdos antes presentes somente dentro dos portões da Wise Up o local escolhido foi o YouTube o Twitter o Facebook e por fim o Instagram minha meta era fazer as pessoas pensarem e refletirem sobre o modelo padronizado apresentado pela sociedade eu queria que as pessoas enxergassem que a vida era muito mais do que a CLT e que existiam várias outras formas de vida entre

todas elas empreender para isso passei a produzir conteúdos diários compartilhando Minha experiência na gestão de pessoas e em negócios a fim de mostrar aos brasileiros que empreender podia ser uma excelente alternativa com uma linguagem forte e desafiadora eu poderia mostrar as pessoas que a linha de montagem do sistema de ensino formal dava Total prioridade a formação dos empregados das empresas públicas e privadas por outro lado no geração de valor o empreendedorismo era o centro do discurso Minha experiência adquirida nas quase duas décadas empreendendo e principalmente meus resultados alcançados nesse período seriam os pilares de Minha

autoridade para abordar os temas como Ousadia e propriedade a propósito a percepção do público sobre essa Rara legitimidade foi a principal razão do explosivo crescimento da audiência do geração de valor o nome do projeto escolhido foi geração de valor uma expressão de duplo sentido um dos Sentidos está relacionado às novas gerações que tinham valores raros e nobres o segundo sentido referindo-se a expressão técnica do mercado financeiro geração de valor ou seja criação de riquezas a página do Facebook Explodiu e logo se tornou o meu principal canal de comunicação especialmente por meio da produção de artigos

que eram postados quase que diariamente o Twitter serviu como um espaço de replicação automática de conteúdos enquanto o YouTube o primeiro de todos os canais utilizados ficou de lado por exigir mais trabalho na produção ainda assim os poucos vídeos atingiram mais de 15 milhões de visualizações rapidamente mais de 5,5 milhões de pessoas passaram a seguir os perfis do geração de valor que mantém uma média de mais de 20 milhões de impactos por semana sem qualquer pretensão de alcançar números tão expressivos para conteúdos que não estavam relacionados a piadas ou a mulheres seminuas no ano de

2014 eu já era frequentemente abordado por pessoas nos aeroportos shoppings e até na rua porque diziam me conhecer da Internet e logo sacavam seu celulares prontos para tirar uma foto Esse reconhecimento do público explicava a pesquisa da companhia de talentos que me colocou mais pop que um dos Papas mais pobres de todos os tempos o Francisco essa pesquisa coincidiu com o primeiro livro que escrevi e que se tornou naquele ano o livro de negócios mais do Brasil o mesmo fenômeno em vendas ocorreu com os dois livros que lancei nos anos seguintes Aliás com o resultado

de mais de 700 mil livros vendidos meus direitos autorais renderam uma boa grana que foi doada para projetos sociais reformando escolas do Sertão do Sergipe a venda da Wise Up a compra do Orlando City a construção de nosso estádio e a recompra da Wise Up foram acompanhadas por milhões de pessoas como que no reality show potencializando os resultados de minha gestão e de minha iniciativa como empreendedor como analistas de bolsa de valores que cobrem empresas listadas o público acompanhou cada investimento torcendo por mim outros nem tanto e comemorou cada sucesso alcançado de 2011 a 2018

perdi a liberdade do Anonimato Mas ganhei uma legião de amigos virtuais com quem me relacione diariamente dando conteúdos e recebendo o carinho são desconhecidos mas que me veem como um íntimo participante de sua jornada de vida através de livros podcasts artigos no jornal charges no Instagram artigos no Facebook e provocações no Twitter que hoje tem seu conteúdo próprio no final de 2018 criei a versão 3.0 do geração de valor para fugir dos algoritmos das redes sociais que passaram a limitar o alcance das publicações orgânicas quando muitos de nossos usuários passaram a não receber nossos conteúdos

criamos o app eu sou GV disponível para iPhone e Android com conteúdos diários e gratuitos eu e um time de professores despejamos com mais Liberdade o nosso material produzido em vários formatos em dois meses mais de 150 mil downloads foram feitos em mais de 102 países passamos a ter controle total dos dados a notificar a nossa audiência e o principal o engajamento com o nosso público Aumentou exponencialmente a meta para o primeiro ano é de um milhão de downloads se por um lado perdi alguma Liberdade e outro os que me acompanham na internet se tornaram

consumidores espontâneos de meus produtos são muitos dos assinantes do meu sucesso.com alunos da Wise Up ou Number One alunos do Power House dezenas dele se tornaram franqueados da Wise Up até investidores no estádio do Orlando City tiveram origem nesse movimento em nenhum momento imaginei o premeditei que eu receberia tanto em troca sem contar o prazer que sinto e me relacionar com gente de todo tipo às vezes ouvindo que não quero mas sempre mantendo foco em ajudar peço que minha sinceridade por tantos anos percebida pelas pessoas fez com que tenha feito por merecer a confiança que

recebo das pessoas e que eu queria sempre corresponder e fazer por merecer em quase oito anos não foram poucos os depoimentos emocionantes de pessoas que foram fortemente impactadas com conteúdos do GV nos seus diversos formatos pessoas a ponto de cometer suicídio em estado de depressão profunda sem nenhuma esperança ou perspectiva muitas vezes simplesmente porque não conseguiram superar frustrações ou porque não se encaixaram na linha de montagem oferecida pela sociedade no fundo o simples fato de ouvir mesmo de um estranho uma linguagem de encorajamento aliada a apresentação de uma nova perspectiva que o empreendedorismo proporciona abra

esse portas para novas possibilidades e a vontade de viver e de conquistar se renovam também há muitos casos de empresas que foram criadas e ideias que saíram do papel não é com pouca frequência que receba mensagens de agradecimento de quem já colhe frutos de seus projetos não consigo imaginar e quantificar o número de empregos e riquezas gerados isso seguramente é parte de uma remuneração indireta que recebo todos os dias a propósito Eu costumo dizer que eu sou profundamente recompensado não apenas financeiramente pela divulgação de meus projetos ainda que de forma orgânica e despretensiosa a percepção

de importância do trabalho que faço me dá um grande sentimento de que minha contribuição está muito além do que esteja relacionado aos meus interesses pessoais já é parte do meu propósito de vida e significado o que me traz uma alegria que não se pode comprar em uma farmácia ou mesmo ser prescrita por um médico laboratório algum seria capaz de produzir uma droga capaz de me proporcionar prazer de saber que o meu trabalho Impacto milhões de pessoas mulheres e crianças que terão ao menos uma chance de viver melhor ponto de inflexão mesmo eu que Vivi e

ainda vivo toda essa transformação promovida por este furacão chamado geração de valor ainda fico surpreso enquanto escrevo sobre esse tema neste momento fica evidente o impacto que todo esse processo causou em pouquíssimo tempo em minha imagem catapultando minha expressão pública e resultados empresariais para outro nível no entanto é fundamental constatar que se no momento em que eu estava mais Ocioso em Orlando em 2011 por estar finalmente tendo sucesso em meu projeto de gestão à distância eu tivesse escolhido ocupar o meu tempo vago com atividades voltadas para mim mesmo para o meu próprio prazer o que

seria merecido depois de quase duas décadas trabalhando arduamente nada disso teria acontecido Ou seja quando eu poderia ter gastado o meu vou para minha acomodar ou curtir a vida eu decidi continuar a produzir pensando em colaborar com jovens que estavam dando seus primeiros passos resolvi retribuir trabalhar voluntariamente sem ganhar nada ou melhor pagando para trabalhar mais do que isso produzindo escrevendo best-sellers e realizando palestras e doando todo esse recurso para nossos projetos sociais e como consequência que jamais imaginei tudo isso se reverteu e se reverte para mim de forma brutal na realidade Essa é a

forma que escolhi de curtir a vida quanto mais fácil de forma despretensiosa perceba que mais recebo de volta sendo assim no dia em que eu decidi criar o geração de valor com a finalidade de colaborar voluntariamente com jovens através de meu conhecimento e experiência Empresarial um grande ponto de inflexão se formava bem diante de não tinha a menor ideia da dimensão que tudo isso tomaria tenho a consciência de que ajudei bastante mas não posso negar quanto mais dou mais eu recebo Capítulo 9 virei Cartola nos Estados Unidos depois que passamos por um ponto de inflexão

e colheremos frutos de boas decisões ninguém imagina como foram aqueles dias que antecederam o salto do Bang Jump ninguém tem noção das Noites em claro dúvidas planos e mais planos de negócios Aliados a excitação pelo desafio e a paixão gerada pela visão que não saía da cabeça dia após dia a ponto de inflexão que nos desejei mais porque tem o poder de nos fazer passar de fase E para isso Temos que enfrentar monstros mais poderosos evoluímos e sermos alçados a um novo patamar nada mais será como antes como o Orlando City foi exatamente assim Afinal

em 2012 falar em futebol nos Estados Unidos quando mesmo os norte-americanos e sua imprensa esportiva ainda não tinham enxergado o potencial da Bola Mais valiosa do planeta a de futebol eu já tinha percebido que algo muito estranho acontecia aqui na terra do tio Sam desde 2009 meu filho mais velho Breno jogava futebol como ele tinha muita intimidade com a Pelota logo se destacou E com isso eu viajei por toda a Flórida como um tipo Soccer Dead como seu motorista ao acompanhá-lo nos torneios durante todos esses anos fiquei muito impressionado com o enorme envolvimento dos pais

com seus filhos os torneios estavam sempre lotados e isso me chamou atenção pois no Brasil o país do futebol nunca tinha observado o mesmo engajamento para acontecer o alisar o ano de 2012 eu já morava há três anos nos Estados Unidos e a gestão à distância com que tanto sonhei estava dando super certo e no ano anterior em 2011 tinha lançado o geração de valor nas redes sociais e os conteúdos estavam bombando Além disso desde 2008 estava sendo assediado por Fundos bancos e concorrentes para investir em minha empresa no entanto foi em 2012 que começou

uma concorrência entre o grupo Mult de Carlos Wizard e abriu educação pela compra da Wise Up 2012 também foi o ano em que eu assinei um contrato com a FIFA e o WhatsApp tornou-se patrocinadora oficial da Copa de 2014 no Brasil para aproveitar melhor as propriedades de marketing do maior evento esportivo do mundo que aconteceria em nosso quintal Eu contratei uma das maiores agências de marketing esportivo chamada octaico uma das minhas exigências para contratar a octagon foi a de ser atendido diretamente pelo presidente o brasileiro Alexandre leitão em nosso primeiro encontro que levou mais de

dois meses para acontecer porque não conseguimos conciliar as agendas gastamos 45 minutos falando sobre como poderíamos explorar a competição de maneira a darmos mais visibilidade o WhatsApp e cerca de 3 horas falando sobre um assunto fora de pauta futebol nos Estados Unidos perguntei a ele sobre sua opinião e fiquei surpreso por termos a mesma visão sobre o fenômeno que enxergavamos estar ocorrendo no país disse a ele que estava querendo comprar um clube de futebol para atuar na mls Major Lang Soccer e perguntei o que ele achava Ele respondeu com um enorme entusiasmo Fiquei muito feliz

porque sendo ele um especialista em Esporte executivo e sócio de uma agência de marketing norte-americana aoctegon comprova minha visão que a cada dia me conquistava mais entusiasmado com a sinergia de pensamentos perguntei se ele já tinha pensado em atuar num projeto de um clube na mls Alexandre respondeu assim no dia em que o maior esporte do mundo se encontrar com o maior mercado de marketing esportivo do planeta eu quero estar no meio disso Então fui enfático e perguntei se eu comprar um clube e entrarmos na mls posso contar com você ele não pestanejou e disse

depois de algumas horas que nos conhecemos deixo tudo aqui e vou na hora apertamos as mãos daí para frente Começamos as pesquisas com a primeira delas com muitos detalhes tive acesso a todo perfil de quem consome esportes nos Estados Unidos com números muito bem detalhados todos os dados sobre o futebol comprovavam a grande tração logo chegamos à conclusão de que deveríamos atuar no sudeste dos Estados Unidos onde não havia um clube sequer na mls a cidade de Atlanta e Orlando eram as opções escolhidas em Orlando onde morava existia uma pequena Clube que atuava numa liga

equivalente a uma terceira divisão Ele se chamava Orlando City apesar de pequeno tinha um grupo em torno de 3.500 torcedores que o aboiavam nos jogos em casa o clube era relativamente organizado e era liderado por um inglês chamado Feelings feel era apaixonado pelo projeto do clube tramitava bem em vários setores da cidade e havia ganhado apoio da comunidade local Apesar desse sucesso inicial do clube para chegar a mls havia um abismo financeiro intransponível pois era preciso que o time tivesse um estádio moderno e que fosse aceito pela Liga o que significava fazer um investimento financeiro

alto já que cada dono de clube é sócio da liga que também é uma empresa privada No total o projeto do clube de futebol nos Estados Unidos demonstrou precisar de um investimento maior do que eu esperava entre a aquisição do pequeno Clube estádio implantação e investimento para me tornar acionista da liga Eu precisaria investir mais de 200 milhões de reais para colocar tudo isso em prática agora eu precisava apenas de duas coisas um ser aceito pelos proprietários dos clubes que eram acionistas da nega para que eu fizesse parte do seleto grupo de proprietários de Clubes

de esportes nos Estados Unidos 2 preencher um cheque de 200 milhões de reais eu não tinha vendido ao WhatsApp e tão pouco tinha certeza se ela seria vendida mas tinha que tomar essa decisão Se eu quisesse realmente comprar o clube aquela altura mesmo contra a intuição do senso comum que não enxergava potencial no futebol nos Estados Unidos eu via uma enorme chance de multiplicar o meu patrimônio além de aprender muito empreendendo nos Estados Unidos e avançar 10 casas no tabuleiro a partir daí quando as ideias sonhos e planilhas saíram de cena e a hora da

execução começou a tensão aumentou ainda assim dei segmento o próximo e último passo era comparecer a uma reunião chamada de board of governos ela acontece trimestralmente e reúne todos os donos de Clubes para deliberarem sobre temas relacionados à liga quando votam para as decisões mais estratégicas é uma visão muito imponente uma sala grande com uma mesa em formato de conferência com cerca de 20 donos de Clubes sentados em volta com seus executivos sentados atrás deles na cabeceira da mesa o comissionar da liga e atrás dele um Staff de mais de 30 pessoas entre os donos

dos clubes somados tínhamos na sala uma parcela importante do PIB norte-americano são famílias muito tradicionais e fundadores de grandes impérios ser dono de um clube de esportes nos Estados Unidos é brinquedo de bilionário no meio de todo esse povo um menino da Periferia do Rio de Janeiro foi designado para fazer uma apresentação sobre seu projeto de investir 200 milhões de reais para estruturar um clube de padrão Internacional na cidade de do Mickey Mouse a apresentação em inglês santas aulas da Austrália com duração de cerca de 20 minutos foi seguida demais 20 minutos de perguntas de

todos os gêneros daqueles que estavam prestes a se tornarem os meus novos sócios cabia me mostraram o meu currículo como empreendedor e provar que eu seria plenamente capaz financeiramente de colocar o projeto de pé com sucesso depois da apresentação eles me agradeceram com muita gentileza e sair da sala onde eles permaneceriam em reunião por todo dia tratando sobre diversos assuntos duas semanas depois recebemos o resultado o Orlando City e eu fomos aceitos na mls a cidade de Orlando seria a mais nova cidade dos Estados Unidos a ter um clube profissional que receberia as estações de

TV que transmitiriam os jogos para todo o país e mais de 150 países a festa foi grande Entre todos os envolvidos no projeto para mim também mas a pressão aumentava na medida que de fato agora eu teria que tomar uma decisão final estávamos longe demais para eu voltar atrás mas não importava eu ainda não tinha assinado nada a assinatura do contrato foi marcada para 30 dias depois agora era a minha hora prosseguir ou não investir 200 milhões de reais no futebol nos Estados Unidos isso realmente vai emplacar o momento do ponto de inflexão é quase

sempre repleto de dúvidas medos e inseguranças nessa hora não é a planilha que te dá segurança nem os estudos das consultorias que obtivemos então pouco o sucesso alcançado por outros clubes na hora de saltar do Bang Jump é você quem pula ou não ninguém te empurra é você sozinho com o vento batendo na cara que terá de decidir saltar pendurado por uma corda que pode arrebentar ou descer ao som das vaias e risadas daqueles que estavam lá embaixo apenas aguardando para tripudiar de sua covardia para complementar o impasse inicialmente imaginavamos pelo histórico de Clubes anteriores

que o investimento não passaria de 100 milhões porém a procura já estava começando a aumentar e isso pressionava o comício né a pedido dos donos que o preço fosse ajustado quando soube sobre os 200 milhões o mesmo valor pago pelo Shake Mansur dono do Manchester City para implantar o New York City no mesmo ano o menino da Periferia balançou Afinal Eram 100 milhões de reais a mais naqueles 30 dias de espera pelo contrato voltei a viver o impasse E aí avanço ou não eu me perguntava em busca de uma resposta convincente esse negócio era muito

diferente de todos que eu já tinha realizado não era uma geração de valor baseada numa operação local simplesmente mas sim uma operação que dependia do crescimento do esporte nacionalmente as audiências na TV o interesse de patrocinadores e o aumento da percepção de todos os envolvidos no ecossistema de futebol nos anos seguintes nos Estados Unidos ou seja Não dependia só de mim realizar o meu trabalho no Clube portanto o fator mais importante antes de eu assinar o contrato era ter a leitura correta sobre o time de entrada na liga em relação ao histórico de performance de

todos os outros esportes nos Estados Unidos e o mercado minha visão é que isso nos daria uma boa aliado a isso como futebol é um esporte Global como o mundo perceberia a mls como uma liga de grande potencial também influenciaria o crescimento desse projeto portanto eu estava diante de uma decisão binária entrar ou não entrar meter a mão no bolso e por 200 milhões de reais ou não uns 10 dias antes da assinatura do contrato numa conversa com a Luciana fizemos o que sempre fazíamos diante de decisões importantes de nossa vida avaliamos os piores cenários

nessa conversa chegamos à conclusão de que a pior coisa que poderia acontecer era perdermos 200 milhões de reais nada mais do que isso diante dessa conclusão ficou mais simples desse dia pois se desse tudo errado perderia dinheiro nada mais e aprenderia muito sobre esportes nos Estados Unidos Além disso teria me divertido bastante no canal não é todo mundo que pode brincar de cartola de verdade quanto mais se aproximava o dia mas eu me sentia motivado deixando de lado a insegurança e pelo contrário voltando ao olhar o potencial do esporte os números de audiência que cresciam

e o espaço que havia para ser conquistado pelo Soccer nos próximos anos chegou o dia na cerimônia do anúncio oficial que ocorreu em dezembro de 2013 estavam presentes do governador da Flórida o prefeito de Orlando e todos os congressistas deputados e senadores da região todas as estações de TV locais e veículos de comunicação mais de 10 mil torcedores e o comício nerda mls que anunciou a entrada do Orlando na mls a principal liga de futebol dos Estados Unidos foi uma noite de grande festa e pela primeira vez eu estava percebendo o que aquela decisão representaria

para minha trajetória a notícia rapidamente se espalhou nos Estados Unidos e no Brasil quando pela primeira vez um brasileiro se tornara proprietário de um clube de primeira divisão nos Estados Unidos a notícia ainda era vista com muita desconfiança pela imprensa brasileira que sempre fazia as mesmas duas perguntas um porque nos Estados Unidos e dois porque não no Brasil nos Estados Unidos porque eu vislumbrava em pouco tempo A Ascensão do maior esporte do mundo acontecendo no maior mercado de marketing esportivo do planeta com frequência os jornalistas confundiam o crescimento do mercado norte-americano contradição em futebol dentro

do Campo São duas coisas completamente diferentes e nos primeiros meses depois da notícia Eu me dediquei muito a explicar a diferença entre elas como o mercado os Estados Unidos iriam explodir segundo minhas previsões e dentro do campo a tradição vem com o tempo e para explicar porque não no Brasil nesse mesmo período Eu me dediquei a mostrar que no Brasil os clubes não são empresas e que o modelo existente não abria espaço para que eu fosse dono sócio ou acionista do Flamengo time pelo qual torcia desde minha infância por exemplo no meio de todos esses

questionamentos durante o ano de 2014 ano da Copa Lembrando que nesse ano eu estava morando em Portugal aconteceram dois fatos muito impactantes que mudaram o rumo da liga durante os jogos da copa em que os Estados Unidos jogaram as audiências desses jogos do país ultrapassaram a audiência das finais da NBA e do Beisebol essa notícia veio como uma bomba em toda a comunidade do futebol mundial ela Serviu de grande validação do fenômeno que eu tentava explicar a todo momento mas que ainda não era percebido pelo mercado e pelos setores da Imprensa especializada esses números não

deixaram dúvidas sobre o que estava acontecendo nos Estados Unidos o futebol passou a ser visto como uma realidade e não mais uma promessa na prática além de matéria sobre o assunto em todo o mundo a procura por investidores e patrocinadores aumentou bastante o outro fato marcante nesse período foi que anunciamos a contratação do Kaká que se apresentou num evento que reuniu mais de 12 mil torcedores nas ruas da cidade no final do ano de 2014 apenas um ano depois de ter me Tornado acionista da mls A Liga assinou um novo contrato de transmissão de TV

no valor de quase 1 bilhão de Dólares pelo período de 8 anos contra 68 milhões de dólares por ano no contrato anterior rapidamente mesmo antes de termos sequer chutado a bola o que veio a acontecer em março de 2015 nosso investimento no futebol dos Estados Unidos mostrou-se ter sido feito no time exato pouco antes de explodir a percepção do mercado sobre o fenômeno que já ocorria com o Soccer dia 3 de Março de 2015 foi a data de nosso primeiro jogo Nossa estreia mais de 65 mil pessoas lotaram os Citrus bom um estádio da prefeitura

usado na Copa de 1994 uma multidão sempre excedentes para uma estreia um prenúncio para uma média de público de quase 33 mil torcedores por jogo em 2015 média maior do que qualquer clube brasileiro naquele ano com essa média de público e grande engajamento da comunidade o Orlando City angariou mais de 50 patrocinadores grandes marcas como Disney Heineken publics Adidas Audi Ford coca-cola YouTube e tag entre muitas outras a procura de ingressos é tão grande que todos os anos vendemos mais de 350 mil ingressos com um ano de antecipação para assistir a um jogo de Orlando

City o ingresso Tem um preço médio de 198 reais hoje para conseguir uma nova franquia da mls até 2022 Apenas mais duas serão concedidas 12 grupos empresariais multimilionários mostram disposição de investir até 500 milhões de dólares para conseguir uma das duas vagas dessa vez eu estou do lado dos donos de clube que vão bombardiá-los de perguntas a fim de escolhermos dentre os 12 quais serão as duas cidades a receberem a nossa liga nos próximos anos em 2017 inauguramos o nosso próprio estádio que levou 18 meses para ser construído um estádio de padrão europeu que é

o segundo maior estádio específico de so nos Estados Unidos no início de 2018 vendemos 8,63% do clube para um investidor canadense numa avaliação de cerca de 500 Milhões de Dólares 1,9 bilhões de reais 9,5 vezes maior que o valor investido isso colocou o Orlando City um clube em seu quarto ano de existência como um dos mais valiosos das Américas segundo a revista Forbes a frente de Clubes Centenários brasileiros argentinos e mexicanos como sempre depois de toda ansiedade e o medo na hora de saltar do Bang Jump quando chegamos ao chão com segurança sentimos o prazer

da adrenalina e reconhecimento até dos que estavam mais céticos esse projeto é bem diferente de qualquer outro que realizei ele exigiu um grande aporte de capital e por isso pode ser percebido de maneira bem material em apenas 18 meses o mesmo tempo em que se aprende em inglês na Wise Up materializamos um estádio no coração de Orlando dá um tal ao lado da arena onde o Orlando Médici tímida NBA se apresenta todas as semanas é um projeto com um forte componente de realização e que consegue tangibilizar sonhos trazendo-os para o mundo real de repente eu

estava no meio do campo com um microfone nas mãos fazendo discurso de abertura Histórica de nosso primeiro jogo na presença de 65 mil pessoas apesar de ter colocado cada tijolo dessa construção não canso de me impressionar ponto de inflexão no momento de transição de minha vida quando estava prestes a vender a WhatsApp em 2012 comecei a estudar a compra de um time de futebol em Orlando a venda da Wise Up ocorreu e a compra do clube se concretizou no final do mesmo ano parece simples mas não foi eu estava contagiado por uma visão enxerguei que

estávamos no time perfeito para aquele investimento Além disso empreender nos Estados Unidos me atraía em especial no setor de esportes essa decisão foi um grande ponto de inflexão somou ao meu perfil fazer parte de um grupo seleto de empresários nos Estados Unidos um brasileiro da Periferia agora sentado entre vários bilionários norte-americanos e sendo respeitado por prefeitos e governadores tornou-se o protagonista que mudou uma região da cidade de Orlando ao construir um estádio com recurso 100% privados e surfando um crescimento que multiplicou parte de seu patrimônio em 9,5 vezes se eu disser que não imaginava isso

estaria mentindo dessa vez eu imaginei Exatamente isso só que não tão rapidamente como se concretizou esse foi um ponto de inflexão que não me causou surpresa mas me causou muito estresse para decidir mergulhar de cabeça por isso foi um ponto de inflexão que me exigiu coragem de saltar no desconhecido no setor que jamais atuara e no mercado Super competitivo que me demandou muito investimento Pode parecer uma loucura mas quando estava prestes a entrar nesse projeto e pensava sobre seus riscos cheguei à conclusão de que risco mesmo foram os 20 mil reais do cheque especial de

que lancei não quando abrir minha primeira empresa 18 anos antes de ouvir o meu nome sendo gritado por milhares de torcedores felizes por verem seu clube na principal liga profissional do país esses r$ 20.000 do cheque especial sim representavam um grande risco em 1995 por outro lado para comprar o Orlando City Apesar da grande cifra representava apenas uma fração do que havia conquistado e com uma visão e experiência muito maiores para avançar na execução do projeto deu certo aliás Fazia tempo que não me chamavam de louco mas começar esse projeto me deu uma vez mais

o prazer de ouvir esse adjetivo de que tanto gosto Capítulo 10 minha filha voltou para casa vocês podem imaginar a quantidade de vezes que eu vi a pergunta por que você vendeu o WhatsApp ou mais ainda porque você resolveu recomprar ao WhatsApp é bastante compreensível porque em geral o brasileiro ainda não compreende bem o porquê de alguém vender uma empresa de sucesso para ele se vendeu é porque estava bichada não prestava mais ou estava em decadência no inconsciente coletivo vende-se apenas o que não deu certo fracassou vende mas não essas não são as únicas razões

para alguém vender uma empresa para começar a explicar esse conceito tão simples mas ainda não compreendido por muitos preciso dar um passo atrás para apresentar um conceito o de sucessão uma vez realizei uma palestra para herdeiros de grandes fortunas de clientes de um banco de investimentos em Nova York o tema era justamente este sucessão comecei a palestra fazendo uma pesquisa e perguntei o que é sucessão defina os jovens presentes todos muito bem educados estudiosos de faculdades e várias partes do mundo a maioria deles sendo preparados para herdarem uma montanha de dinheiro me responderam sucessão é

um processo de transição pelo qual passam herdeiros a fim de estarem preparados para perpetuarem o patrimônio da família responder um rapaz em seus 20 e Poucos Anos de idade que estudava em Oxford na Inglaterra eu disse assim desculpe sua resposta está errada ele me olhou perplexo pois não pestanejou quando me respondeu porque a pergunta Ele pareceu mais do que óbvia dei um minuto de silêncio olhando para cada um na sala esperando mais alguma manifestação e aconteceu uma menina cursando MBA em Colômbia BIOS School um dos top Fighter nos Estados Unidos repetiu a mesma resposta trocando

apenas algumas palavras por achar que este seria o problema então disse a resposta está errada sorry mas eu explico o que é sucessão para vocês disse a eles sucessão é um sucesso grande um sucessão entenderam Eles olharam uns para os outros como a lacuna de uns 10 segundos de perplexidade até que um começou a rir e os demais também riram depois de capitarem o meu trocadilho na realidade minha palestra para aquele grupo de mais de 40 herdeiros era sobre o sucessão o sucesso grande em vez de sucessão o processo de transição entre gerações é claro

que a brincadeira com as palavras classificadas como homônimos perfeitos teve o objetivo de produzir uma provocação que passei a destrinchar na sequência comecei a reflexão perguntando Quais são os possíveis destinos de uma empresa Pense um pouco o que pode acontecer com uma empresa a longo prazo pensa mais um pouquinho não há muitas alternativas Eu só consigo enxergar três um a empresa pode quebrar dois seu proprietário pode morrer e sua empresa ser herdada e três a empresa pode ser vendida Eu já pensei muito sobre isso e até hoje não consegui imaginar outro possível destino para qualquer

empresa em qualquer setor em qualquer país toda possível variação que imaginei caía entrariamente em uma das três mencionadas acima vamos pensar em cada uma delas a empresa pode quebrar ninguém pode encher a boca bater no peito e dizer minha empresa nunca vai quebrar isso porque estabilidade não existe e o mundo muda o tempo inteiro e o mercado nem se fala o Titanic era Imbatível a Kodak liderava seu setor no mundo a Blockbuster bombava as fábricas de máquinas de escrever nadavam de braçadas as indústrias que construíram carroças geravam milhares de empregos todos os anos o rádio

um dia foi o principal veículo de comunicação depois da TV hoje a internet e amanhã Ninguém está imune as mudanças que ocorrem a cada dia mais rapidamente e de maneira Implacável sim sua empresa pode quebrar seja porque você tomou alguma decisão errada cujo Impacto não é possível reverter seja porque a tecnologia o transformou num Dinossauro em da noite para o dia seu proprietário pode morrer e sua empresa ser herdada novamente vou repetir o mantra estabilidade não existe ninguém pode bater no peito e garantir que estará vivo Daqui a cinco minutos todos os dias acidentes ocorrem

corações param de bater cérebros explodem o oxigênio falta e desaparecemos deste planeta a morte não escolhe classe social idade cor de pele e tamanho de conta bancária seu dinheiro nada fará por você quando sua hora chegar nesse momento você terá apenas frações de segundos para se lembrar daqueles que amam vou dar um exemplo muito triste para ilustrar enquanto escrevia este capítulo um querido sócio minoritário do Orlando morreu junto com sua esposa quando o seu moderno avião particular teve uma pane e mergulhou no chão para nunca mais voltar os dois pilotos também morreram quando o seu

coração parar de bater o seu filho estará preparado para tocar o seu negócio será que ele terá um interesse verdadeiro nisso Será que os olhos dele brilharão como o do seu pai diante das ideias malucas que criaram a empresa Será que ele será competente como fazer planos de sucessão Com todas essas dúvidas isso explica o fato de que muitas empresas quebram na hora da sucessão ou perdem o seu brilho e valor não pensar nisso pode custar muito caro e a probabilidade de errar é muito mas muito grande então para que considerar que essa é a

única hipótese como diz o senso comum essa é a razão para eu ter concluído que a terceira opção a empresa pode ser vendida é sempre a minha escolha particular não dá nem para comparar para mim criar um negócio do zero fazer com que ele cresça Gere valor e por fim vendê-lo antecipando mais de uma década de resultados para o meu bolso me parece uma opção mais do que obvia uma questão de matemática Vamos então destrinchar esses números Você já ouviu falar de ebítida é nítida é a sigla em inglês para ernes before interesting depreciation entre

amores lucros antes de juros impostos depreciação e amortização também parecida como lajida é um indicador muito utilizado para avaliar empresas de Capital aberto a depender do momento do mercado e da taxa de crescimento da companhia Será aplicado um múltiplo sobre o valor do ebitida para definir a sua avaliação ou seja qual é o seu valor de mercado não quero ser muito técnico porque não é a nossa proposta neste livro mas esses múltiplos variam de acordo com o risco do Brasil que define uma maior ou menor taxa de desconto os múltiplos também variam de acordo com

a oferta e a procura e que também é uma resultante de seu fluxo de caixa descontado dcf descarte de Cash Flow em inglês que é um modelo usado pelos analistas financeiros para estimarem o valor de uma empresa ou de um projeto através do custo de capital o que mais nos interessa neste momento é falarmos que um múltiplo X é aplicado sobre o evite da anual para avaliar uma empresa resultante de um monte de fatores como mencionei anteriormente mas nos concentremos neste múltiplo quando vendi a Wise Up ela foi avaliada como um múltiplo superior a 11

ou seja o resultado de um ano de trabalho multiplicado por 11 foi o montante final da avaliação e o que colocamos no bolso traduzindo essa fórmula com os valores já publicados ao Wise Up foi vendida por 960 milhões de reais e com 86 milhões de ebítida auditado em seu balanço se dividir 960 por 86 chegaremos ao múltiplo 11 em números redondos o que você preferiria pensando friamente 960 milhões em sua conta fora do risco ou 86 milhões passando todos os anos dentro do campo de batalha se considerarmos a taxa do CDI certificado de depósito interbancário

título emitido por um banco Quando tem necessidade de tomar dinheiro emprestado de outro banco que historicamente na faixa dos 12% ao ano atualmente mais baixo mas que já esteve acima de 25% ao ano recentemente os 960 milhões de reais aplicados somente em CDI renderiam em média 115 milhões um valor superior aos 86 milhões atribuídos ao resultado operacional da empresa no momento da venda Essa é a lógica matemática de uma venda porém Nem só de matemática vivemos nós a outros aspectos em meu caso também considero que se pode chegar a um ponto em que o negócio

já está construído e dali para frente passa a ser necessário Apenas tocá-lo para quem é muito criativo depois de construído o tijolo por tijolo um grande projeto fatalmente ficará entediado com a mera administração do dia a dia do negócio um Construtor não gosta de ser síndico ele prefere assumir novos riscos aprender mais e construir novos prédios foi calcado no sentimento de Missão cumprida com a Wise Up e decidido a construir novos prédios que é difícil decisão de venda da Wise Up foi tomada em 2013 Obviamente as altas cifras também fizeram parte do processo decisório Mas

como já havia negado muitas vezes este não foi o principal fator para decisão no meu caso meu envolvimento com as pessoas era um capítulo à parte lealdade e fidelidade foram parte de uma relação de duas vias sonhos planos e realizações estiveram presentes em muitas comemorações que realizamos com executivos e franqueados que apostaram nesse projeto a fim de construir em uma carreira em vários momentos de conquistas em quase duas décadas não era de se esperar que a decisão de venda da Wise Up fosse algo simples não foi mas uma vez convicto de que esse ciclo havia

terminado seguia em frente e procurei escolher o melhor comprador possível dentre várias alternativas para me suceder pronto no dia 7 de Fevereiro de 2013 eu assinei a venda era dia de meu aniversário na sede de 1 mega escritório de advocacia em São Paulo mais de uma centena de pessoas entre advogados contadores assessores executivos da compradora auditores banqueiros conselheiros das empresas etc cuidavam dos últimos detalhes a quantidade de papéis era Insana as encontráveis pilhas de papéis ficavam em cima de uma mesa aguardando a hora final na sala ao lado era frequente um entra e sai às

vezes tenso de advogados que discutiam os últimos detalhes eu e Luciano Chegamos cedo os últimos dias antes da venda foram os piores já fazia dois meses e meio que estávamos no Brasil Somente a espera da assinatura que a qualquer momento aconteceria ou não não há certezas nessa hora as duas partes podem assistir a qualquer momento depois de algum impasse um dia o Baker linguagem usada no mundo dos negócios que muitas vezes tem o seu idioma próprio passamos esses dias em Búzios no Resort onde as crianças tinham a atividade de lazer todos os dias enquanto perdiam

aulas na escola nos Estados Unidos apesar de ser período de férias no Brasil nos Estados Unidos o calendário é invertido A previsão era de apenas uma semana foram mais de 75 dias de espera voltando as pilhas de papel em cima da mesa o dia passou rápido e nada a cada momento novos detalhes apareceram ao lado da mesa havia umas garrafas de champanhe deixadas pelo escritório de advocacia em cortesia ao dia negócio que anunciavam um final feliz o gelo derretido foi trocado várias vezes ao longo do dia para mantê-las geladas e Preparadas para o momento final

por volta das 23 horas o meu advogado entrou na sala e disse que estava tudo pronto Essa foi a hora em que várias pessoas entraram sentaram-se à mesa e começaram as assinaturas o édio diretor comercial autor da primeira matrícula da história da Wise Up se aproximou e me entregou a caneta para eu assinar não era qualquer caneta era uma caneta que eu havia lhe dado de presente em 1997 em meu apartamento na Barra da Tijuca era a caneta com a qual eu tinha assinado o contrato social da Wise Up em 1995 uma caneta que comprei

no Free Shop dentro do avião a caminho da Venezuela em 1993 quando dei essa caneta para ele no momento não tão favorável que ele estava vivendo disse que ele seria um grande executivo no futuro e que aquela caneta assinaria contratos muito importantes pois naquele dia se cumpria essa profecia a partir daí assinei assinei assinei assinei e assinei até doer a mão foram mais de duas horas assinando até que terminassemos na madrugada meu CIEF ou chefe financiou Officer ou o diretor financeiro em português bateu no meu ombro e avisou que a transferência para nossa conta bancária

estava confirmada o negócio estava Consumado o advogado anfitrião tomou a palavra e fez o discurso o comprador fez o discurso e eu também deixei o meu as Taças de champanhe brindaram durante a madrugada Paulista a concretização de mais de nove meses de diligências até aquele dia a Wise Up não era mais a minha querida empresa a melhor descrição que eu consegui achar que pudesse retratar o meu sentimento naquele momento foi aqui o pai sente ao ver sua filha se casando o pai certamente das noites sem dormir das vezes que embalou a filhinha em seus braços

das vezes em que chegou em casa e foi recebido por um abraço pulando no seu colo das conversas na cama antes de dormir beijinho de boa noite e de todas as vezes em que ficou ao lado do berço observando o seu anjinho dormindo e sua respiração de repente ela encontra uma pessoa e decide ir embora de casa para viver com ela no Altar o pai entrega o seu anjinho para essa outra pessoa e nada mais será como antes Esse foi o meu sentimento [Música] um sentimento que não parou no dia da assinatura no dia seguinte

a notícia estava em todos os meios de comunicação ligações e mais ligações de amigos executivos franqueados e companheiros com quem dividir desafios nos últimos anos não tive tempo nesse dia retornei para o Rio de Janeiro e de lá no dia seguinte seguimos toda a família para Barcelona onde morariamos por um período tudo foi muito rápido como vocês podem imaginar eu Luciana e os três filhos estávamos no Rio de Janeiro e por razões de segurança em especial depois das notícias que continham autocípras não levamos mais do que 24 horas até a viagem para viajar Luciana e

eu definimos uma regra para a família em nossa mudança cada um tinha direito a apenas uma mala grande nada mais roupas brinquedos e qualquer pertence que não coubesse na mala deveria ser doado de Barcelona para Londres de Londres para Portugal e de Portugal para Orlando de volta 4 anos depois a regra continuava valendo desapego total em Barcelona tive a difícil tarefa de fazer a transição como vocês sabem desde 2009 eu já trabalhava a distância foi o que continuei a fazer dessa vez em Barcelona segundo o acordo que tinha com o comprador eu estaria à disposição

por um ano três meses depois da aquisição o Roberto Civita fundador e controlador do grupo Abril faleceu foi um choque para todos eu tive o privilégio de conhecê-lo durante o processo de venda da Wise Up um homem culto cordial e inteligentíssimo como todo proprietário de uma grande conglomerado de comunicação ele era Amado por muitos e nem tão amado por outros no entanto Roberto Civita era um visionário apaixonado pela empresa e por ser o projeto de impactar o Brasil com informação e educação sua morte impactou muito os negócios da Abril tanto de mídia como de comunicação

segundo Fontes internas seus filhos não tiveram interesse em dar continuidade aos negócios e pediram aos gestores da companhia que a colocassem a venda ao WhatsApp recém comprada entrava num Limbo por mais um ano o tempo que o braço de educação da Abreu precisou para ser vendido de longe sem saber exatamente o que acontecia e quais seriam as intenções do novo proprietário percebi o Limbo no qual a empresa se encontrava os fraqueados sentiram o mesmo criando um ambiente de insegurança entre eles que suspenderam suas inaugurações até que compreendesse melhor o novo rumo da empresa assim que

abre o educação foi vendida para um fundo os franqueados tomaram mais um susto era a segunda vez que eles estavam envolvidos em uma transação de mudança de controle em menos de dois anos de longe acompanhava todos os movimentos e de vez em quando atendia alguns franqueados que me procuravam em busca de um conselho no meio de todo esse contexto o Brasil descia Ladeira na economia entre os anos 2014 e 2015 manifestações por todo o país alta do dólar queda do PIB instabilidade política prisões de políticos e ameaça de impeachment fizeram parte do plano de fundo

de um tempo complicado da história do país com uma liderança debilitada a rede Wise Up sofreu e perdeu performance confesso que esses quase três anos não serviram como uma colônia de férias na Europa para mim por mais que tivesse me esforçado não foi capaz de me desligar pois me preocupava com cada movimento e muitas vezes com a falta de movimento da nova gestão não interferir porque sabia que seria pior Mas sofri Em alguns momentos ouvi o que não queria ouvir diante das dificuldades e recebi questionamentos que não me pertenciam e decidi passar por tudo isso

sem dar respostas não era hora de explicações era hora de quem Estava à frente mostrar se era ou não capaz de gerir o negócio do lado dos franqueados esse momento serviu para mostrar quem era quem foi uma experiência dura mas muito valiosa no final de outubro de 2015 foi procurado pelo fundo que era proprietário da Wise Up eles me pediram uma reunião e os atendi prontamente um ano antes eu havia deixado uma mensagem dizendo que teria interesse em recomprar a WhatsApp na ocasião eles tinham acabado de comprar e não tiveram interesse então achei que talvez

eles estivesse interessados em me fazer alguma proposta para ajudá-los com uma consultoria ou algo do gênero numa de minhas viagens ao Brasil marcamos uma reunião o clima não tinha muita fluidez até que eles foram direto ao assunto disseram que queriam focar mais na educação infantil e que ao WhatsApp era direcionada ao público adulto Então me perguntaram se eu teria interesse em retomar a conversa que eu iniciar no ano anterior minha resposta foi prontamente que sim ainda mais que tinha naquela altura uma certa preocupação com o estado da rede com a financeira dos franqueados e com

as consequências de três anos de trocas de donos crises econômicas e uma gestão sem muita experiência no setor a partir desse dia tínhamos que correr um processo de m.a mergers ofusões e aquisições em português costuma levar não menos que quatro meses num cenário muito acelerado no meu caso como estávamos no final de outubro eu não tinha nem dois meses pois como conhecia bem a operação da Wise Up Eu precisaria estar na conferência anual da Wise Up que sempre acontece na primeira semana de Janeiro com o assunto resolvido Ou seja eu teria que estar pronto para

subir ao palco do Citibank Hall como o mais novo proprietário da Wise Up uma das principais perguntas que eu vi quando vendi a Wise Up foi porque decidiu vender quando eu a recompei a principal pergunta foi porque decidiu recomprar obviamente Tenho boas razões pelo menos para mim para recomprar ao WhatsApp e não há razão para omiti-las são elas 1 ao WhatsApp não ia bem eu temia pelo pior depois de recobrá-la pude atestar que o motivo de minha preocupação com seu futuro era correto a empresa passava por dificuldades e não creio que teria um bom desfecho

a curto prazo dois ao WhatsApp tinha colaboradores e franqueados que eu respeitava e desejava o melhor para eles eu poderia pensar eu não tenho nada com isso de fato não tinha qualquer responsabilidade mas tinha desejo de ajudar não queria ver essas pessoas porque tenho tanta consideração passando por dificuldade ao meu ver desnecessárias porque eu sei que eu poderia entrar e ajudar a resolver 3 eu criei o modelo da Wise Up eu conheço cada parafuso que precisava ser apertado de longe sem saber detalhes dos sintomas para dar um diagnóstico eu fiz deduções de possíveis caminhos para

solucionar os problemas e suas causas mais de 90% de minhas premissas estavam corretas e pode constatá-las logo que reassumir a operação 4 a oferta de recompra da Wise Up representava um valor satisfatório para quem estava vendendo pois representava a solução de um problema para eles sem solução até aquele momento e um valor extremamente atrativo para mim em relação ao valor pelo qual eu vendia a empresa em 2013 e em relação ao que eu sabia que era capaz de ajustar cinco este quinto motivo é bem pessoal não é técnico e refere-se apenas a mim eu quis

ter esta história eu quis poder contar isso como estou contando e vou contar nas próximas páginas quis isso para minha biografia criar uma empresa do zero expandi-lo para todo o país vendê-la por uma cifra bilionária recorrá-la naquela condição ruim e em muito pouco tempo levá-la a valer mais do que quando foi vendido inicialmente quanto vale essa história para muitos nada para mim apenas para mim vale muito entramos no processo de diligência uma equipe de advogados contadores auditores e alguns de meus executivos liderados pelo CFO do meu Family Office estrutura criada para fornecer Assessoria completa para

Famílias com considerável patrimônio que abrange as jurídica contábil fiscal e de investimentos Tudo tinha que ser muito rápido e eficaz comprar uma empresa e não levarem conta possíveis contingências fiscais trabalhistas e civis pode gerar resultados desastrosos é Como assumir uma bomba pronta para explodir em suas mãos por isso o trabalho minucioso de uma equipe de advogados tem a finalidade de prevenir eventuais surpresas desagradáveis no meu caso como conhecia o modelo de negócios muito bem sabia onde exatamente deveria dar mais atenção no caso específico da Wise Up eram os franqueados o meu maior ponto de atenção

mas não podia abordá-los pois todo o processo precisava ser feito com Total confidencialidade assim que concluímos as verificações consumamos o negócio que dessa vez custou uma fração do valor inicial 590 milhões de reais resumindo era uma tarde do dia 15 de Dezembro de 2015 no escritório de advocacia localizado na Avenida Brigadeiro Faria Lima em São Paulo algumas dezenas de profissionais entre advogados contadores auditores e executivos se reuniram para o fechamento de um dia um negócio a compra da Wise Up bem Vocês já conhecem esse roteiro levamos o dia inteiro e vou saltar logo para o

final beleza assim que meu advogado me avisou que estava tudo pronto o édio me entregou a caneta sim aquela mesma caneta eu assinei todas as páginas todo mundo fez o seu discurso estouramos o champanhe e no dia seguinte estávamos todos de volta em vários meios de comunicação com a notícia no total foram 50 dias para concluir o processo de aquisição um recorde mas não tínhamos tempo a perder em 2013 100% das minhas 12 horas diárias de trabalho eram dedicadas ao WhatsApp agora no momento da recompra ao Orlando City estava bombando nos Estados Unidos o meu

sucesso.com já tinha matriculado quase o mesmo número de alunos da Wise Up e o meu primeiro livro estava fechando 2015 como o livro de negócios mais vendido do Brasil eu havia me retornado uma pessoa pública e definitivamente o Flávio Augusto que vendeu o WhatsApp era uma pessoa completamente diferente daquele que recomprava a sua primeira empresa minha primeira Providência ainda quando estava no meio das divergências foi contatar vários dos meus diretores que não estavam mais trabalhando no WhatsApp alguns porque já estavam em outros projetos e outros porque foram desligados pela anterior contatei um por um e

os contagiei com a ideia maluca de comprar a Wise Up de volta no dia do fechamento do negócio eles estavam juntos comigo eles brindaram comigo e no dia seguinte nos reunimos para fazer planos todos eles acharam que esse dia jamais aconteceria saíram da empresa para não voltar mais porém Estavam todos juntos e as madíssimos pelo desafio do retorno esse grupo nós chamamos carinhosamente de evangers depois de me reunir com Seven Dias logo depois do almoço foi até a sede da Wise Up que ficava na Avenida Paulista onde hoje funciona o meu sucesso.com e a bolsa

Editora era um andar de um prédio que comprei no final da década de 90 e estava alugado para a empresa a sede que funcionava em Curitiba num prédio que construímos havia sido transferida para São Paulo o objetivo da visita era conhecer a equipe da franqueadora não conheci a maioria das pessoas pois eram novos contratados depois que o time antigo havia sido dispensado a reunião aconteceu numa área aberta onde todos trabalhavam e estações de trabalho era um ambiente moderno e despojado o time era jovem e bem qualificado atenção era grande o tal Flávio Augusto de quem

tanto se falou e que vemos na internet agora é o novo dono ao começar a reunião de boa tarde e disse que seria bem honesto e transparente com todos Além disso Disse que tinha selecionado algumas perguntas que presumia que todos teriam e trataria de respondê-las Sem Rodeios no final disse que estaria aberto para novas perguntas então comecei fazendo a mim mesmo as perguntas um a sede continuarei em São Paulo não mudaremos de volta para Curitiba dois vai haver de missões sim a Elisa Simões que fazia parte dos evengers vai assumir a gestão com vocês diretamente

e vai conhecer todos para fazer uma avaliação de cada talento todos terão oportunidade três Quando serão as demissões a qualquer momento Mas independente de quando cada um seja demitido eu vou dar além de todos os direitos trabalhistas três meses de aviso prévio para que os dispensados possam buscar uma nova posição de trabalho em outra empresa as perguntas prosseguiram pela hora seguinte e depois eles fizeram as perguntas que quiseram e eu respondi a cada uma delas com toda a atenção e respeito ao final da reunião foi a primeira vez em toda minha vida que ao dar

a notícia que faria várias demissões terminei a reunião sendo aplaudido na realidade ele se sentiram respeitados pela transparência e honestidade com que foram tratados esse processo durou três meses Elisa avaliou cada funcionário para que soubéssemos quem seria transferido para Curitiba e os que seriam dispensados enquanto isso do outro lado a Elisa e os outros contratavam os funcionários antigos que haviam sido dispensados convidando-os para retornarem muitos deles trabalhando em outros locais deixaram tudo de lado e entraram de volta no prédio que estava bem destruído de cabeça erguida para reconstruir ao WhatsApp o clima era de festa

a disposição era de fazermos melhor do que nunca mas os desafios não tinha nem começado enquanto Elisa fazia o trabalho de avaliação na sede da Wise Up em São Paulo antes da mudança para Curitiba que estava programada para abril eu me acolhei com a Luciana no fluxo de caixa da franqueadora Este foi o calcanhar de Aquiles da gestão anterior ter desequilibrado esse fluxo com erros básicos de gestão aliado é descontrole dos custos para que vocês tenham uma ideia quando vendia a empresa em 2013 tínhamos uma despesa mensal ao redor de 5,5 milhões atendendo uma rede

com 396 escolas quando recompei a rede tinha encolhido para 250 escolas mas não as despesas que em janeiro batiam mais de três milhões de reais a necessidade de aporte financeiro que começou em outubro de 2015 na mesma época em que foi constatado do mês de janeiro era de oito milhões de reais assim enquanto Elisa avaliava a equipe em São Paulo nos primeiros dois dias que metemos a mão no Leme de comando daquele Transatlântico construímos um plano de ação muito bem desenhado e com traços que me lembraram muito a história do gafanhoto que contém num dos

Capítulos anteriores dessa vez não havia qualquer constrangimento em esmagá-lo não mesmo com o desenho pronto agora era necessário implantá-lo para isso havia uma ponta muito importante sem a qual não seria possível qualquer execução O franqueado para entender como foi essa ação é preciso compreender melhor como funciona a gestão desse personagem bastante peculiar de nosso modelo infelizmente muitos do mundo corporativo tem dificuldade em interagir com O franqueado pois não conseguem compreender bem o seu papel por mais que digam compreender conceitualmente na prática escorregam demais e tornam-se inaptus em administrar esse recurso humano um franqueado não é

um sócio não é um funcionário e nem é um executivo Mas então o que é um franqueado a resposta é simples um franqueado é um franqueado e essa obviabilidade precisa ser compreendida em sua essência grandes grupos compram redes de franquias pecam na gestão porque erram no trato com franqueado sem paciência empurram decisões com ela abaixo cobram resultados como se estivessem falando com seus executivos e não respeitam a autonomia de quem investiu dinheiro no seu próprio negócio eu trabalho com franqueados há 18 anos um franqueado é alguém que sonhou em ter o seu próprio negócio mas

decidiu abrir uma franquia por considerar mais seguro com uma marca bem sólida e com práticas testadas e aprovadas um franqueado pagou para ser liderado para receber um pacote de experiências que deram e não deram certo como empregado é um erro Mortal um franqueador deve ter um papel de líder de professor de mentor de parceiro de apoiador E acima de tudo de alguém que tem uma visão da melhor direção estratégica para o negócio ele tem uma visão privilegiada justamente porque tem experiência e autoridade no negócio e por enxergar em perspectiva por estar fora da operação quando

eu retornei percebi a rede sem liderança machucada e cheia de incertezas Além disso várias modificações do produto e na arquitetura de marcas que deixavam muitas dúvidas mas o que ninguém sabia era que o maior problema estava na franqueadora ela estava literalmente quebrada com um déficit de caixa de 8 milhões de reais por mês obviamente eu vi isso mas alguém pode perguntar Flávio você não se assustou não porque como criei esse negócio sabia exatamente que parafuso apertar e onde priorizar o turn around virada de jogo da companhia dia 26 de Janeiro São Paulo no auditório do

Hotel Transamérica todos os franqueados do Brasil compareceram para mais uma reunião depois da conferência do início do ano dessa vez o Papa era reto em torno da realidade que havia constatado o objetivo era mostrar todos os problemas e apontar a solução para cada um deles a reunião durou 6 horas sem interrupções eu não parei nem para ir ao banheiro nesse período era uma reunião decisiva de um lado um grupo de franqueados no momento confuso entre a alegria de meu retorno para alguns e as incertezas colecionadas dos últimos três anos de descompassos e três diferentes donos

eu era o terceiro para outros do outro lado um maluco que recompeu sua empresa sabendo de todo esse quadro mas Sabendo exatamente o que fazer e decidido arrastar todo mundo que passe na frente eu me senti forte o suficiente para diante de 450 franqueados ampliar a visão e com toda a segurança liderar aquele grupo para uma história bem diferente Logo no início da reunião abria real para todos disse sobre os 8 milhões de reais por mês de aportes financeiros necessários na franqueadora para ela pagar suas contas todos se assustaram pois eles achavam que o maior

problema de todos se encontrava nas franquias não mostrei a eles que estava na franqueadora disse que aportar 100 milhões de reais por ano não era sustentável mas que essa era a realidade depois dos três anos em que havia me ausentado em seguida contei a eles uma metáfora ao WhatsApp é um grande Transatlântico lindo e exuberante porém um Transatlântico que bateu no iceberg está afundando vocês estão dentro desse Transatlântico e todos vão morrer poucos sabem disso eu sei e agora vocês também sabem vou explicar a vocês o que está acontecendo Eu estava sobrevoando esse Transatlântico em

meu helicóptero e vi que ele está afundando quando me aproximei vi cada um de vocês e vi que vocês morreriam pedia meu Piloto para se aproximar algumas pessoas me viram e pediram para que eu a salvasse eu joguei a escada e as pessoas queriam subir no helicóptero disse para Não subirem em vez disso eu desci no barco que afundava ao chegar lá embaixo olhei para o meu piloto e disse para ele vai embora para o porto e me aguarde lá nessa parte Todos estavam de olhos arregalados ouvindo atentamente e com o silêncio rápido no auditório

continuei Me dirigindo a eles diretamente senhores agora eu estou dentro do Transatlântico que está afundando junto com vocês se vocês morrerem eu vou morrer junto com vocês porém eu sei exatamente o que fazer para esse navio não afundar eu sei exatamente repetir com muita ênfase O que fazer para vocês e eu não morremos nessa reunião eu vou apontar a direção e o que eu espero que todos sigamos juntos nessa direção primeiro mostrei como eu reduziria as nossas despesas da franqueadora de 13 milhões para 5,5 milhões novamente falei da quantidade de pessoas que seriam demitidas da

equipe que seria recontratada da mudança para Curitiba dos erros na arquitetura de marcas no remodelamento de todos os produtos e do cronograma Em Que Faremos tudo isso em paralelo a principal mudança essa dependeria da Adesão de toda a rede a mudança na forma de pagamento do material didático o principal erro o material sempre foi vendido pela editora e comprado pelo aluno de duas formas cartão de crédito e cheques pré-datados em 90% dos casos a gestão anterior trocou a forma de pagamento via cheques para boletos um erro básico cheque é pagamento boleto é uma promessa de

pagamento sendo assim aí inadimplência havia assaltado de 2,5%, para 42%. isso significava faturar a venda dos materiais didáticos e pagar impostos mas não recebeu contabilmente existia um resultado mas o caixa não acompanhava por conta da inadimplência essa era a principal razão do desequilíbrio de caixa que tornava necessário ou aporte de oito milhões de reais mensais era preciso acabar com a modalidade de pagamento boleto e implantar novamente a modalidade de cheque a solução era realmente simples mas executá-la em mais de 250 escolas não era uma tarefa fácil apenas existisse uma liderança que fizesse com que a

rede se movesse em bloco foi isso que conseguimos em apenas uma reunião a Adesão foi Total os franqueados se engajaram por entenderem que estávamos diante de um ponto de inflexão decisivo Pois estávamos todos no mesmo barco no mês de fevereiro o aporte foi de 4 milhões em março foi de um milhão e meio em abril com as antecipações de recebíveis não foi necessário abortar dinheiro e em maio sem qualquer antecipação o caixa se equilibrou novamente um ano depois a empresa havia gerado dezenas de milhões de caixa em paralelo a reestruturação financeira e dos processos de

venda de material didático nas franquias atuamos diretamente na área comercial onde sempre tivemos uma grande Fortaleza o time que trabalhava nessa área também não estava como deveria houve um forte trabalho de resgate de mentalidade e de alinhamento de valores essa equipe foi remotada alguns conseguiram acompanhar outros dezenas de milhares de novas matrículas eram feitas durante o ano do lado do produto uma esteira de pesquisa e desenvolvimento foi fundamental para mudarmos todos os produtos para serem implantados no espaço de um ano e meio o ano de 2017 começou e passamos a vender novas franquias Uma Nova

Safra de franqueados muitos oriundos do geração de valor se juntaram a rede sangue novo que se juntava a uma equipe em recuperação empurrava para frente o nosso lindo Transatlântico onde agora não entrava mais água em Maio de 2017 uma grande notícia Carlos Wizard meu antigo concorrente que tanto tentou me comprar e que vendeu a Wizard em 2013 para um grupo britânico tornou-se sócio da wi-fi ele comprou por 200 milhões de reais 35% da WhatsApp e criamos a holter educação agora precisávamos de uma holter justamente porque nosso plano era comprar várias marcas do setor criando a

maior rede de escolas de inglês do Brasil dois bilionários os dois mais fortes desse setor agora Unidos para construir uma nova história no mês seguinte o mercado sentiu a pressão compramos a empresa top of mind de Minas Gerais a Number One com mais de 45 anos de funcionamento no mercado a notícia ecoou no mercado esses dois juntos vão fazer muito barulho muitos pensaram ainda não viram nada 2018 começou com toda a força seria um ano difícil o país parou com a prisão do Lula com a greve dos caminhoneiros com a copa com os feriados enfim

dados que caíram em datas ingratas e com os dois turnos das eleições mais conturbadas da história do Brasil tudo isso atrapalhou muito a performance comercial de todas as empresas do país ainda assim mais de 40 escolas foram abertas e o crescimento superou os 50% nos resultados da wiser educação fazendo com que o grupo segundo a avaliação do mercado tem a superado o seu maior valor histórico alcançado no momento da venda em 2013 Ufa deu certo de novo ponto de inflexão está mais do que claro que se não tivesse recomprado ao Wise Up ela teria quebrado

em poucos meses seria insustentável abortar 8 milhões por mês quase 100 milhões por ano o que representaria para mim a distância via quebrar a primeira empresa que criei e que tem um modelo de negócio inacreditávelmente Fantástico quando recebi a proposta de recorrá-la eu poderia simplesmente achar que não queria mais ter dor de cabeça ou não ter a disposição de assumir os riscos em meio a uma enorme confusão da política e da economia brasileira mas o que representaria para mim comprar algo mais rápido de volta por 390 milhões de reais o que representaria fazer o seu

Turner round virada de jogo O que representaria vender 35% numa avaliação de 200 milhões para o Carlos Wizard o que representaria comprar a Number One o que representaria estabelecer um ritmo de crescimento nos resultados na ordem de 50% ao ano o que representaria abrir 49 escolas em plena crise o que representaria ser avaliado por mais de um bilhão pelo mercado o quanto significaria ter essa história para contar e tantas outras coisas que ainda estão por vir que ainda não posso revelar aqui neste livro entre os meus objetivos eu queria ter essa história se acabasse aqui

eu estou escrevendo e compartilhando essa experiência com você não tem preço Esse é um ponto de inflexão que me desafiou aos 46 anos de idade quando não tinha mais nada provar mas que eu tive mais uma vez o prazer de calar todos aqueles que duvidaram pode parecer estranho mas dessa altura da vida depois de tudo que realizei soube de comentários do tipo dessa vez ele errou vai afundar como um Titanic esse Transatlântico não que isso me motive porque me motivo por razões muito maiores do que essas mas calar a boca dos Abutres e fazê-los engolir

a sua língua sempre foi divertida o eterno Recomeço Muita gente me pergunta como é ter chegado lá como é ter chegado no topo Eu costumo responder que ainda não cheguei a lugar algum simplesmente eu continuo indo para onde na direção de um eterno Recomeço parece contraditório Eu sei mas para mim faz muito sentido observe a imagem da página seguinte Já faz mais de seis anos que postei essa imagem pela primeira vez nos perfis das redes sociais do geração de valor ela já foi visualizada por dezenas de milhões de pessoas em vários países recebendo sempre um

enorme feedback a primeira leitura a mais imediata e eficaz transmite um enorme conforto a seus observadores pois muitos deles passam por momentos difíceis e identificam que essas adversidades fazem parte da fase 1 em que se encontram então fica claro que a primeira fase é mesmo mais difícil quase impossível mas a mensagem dessa imagem não para por aí ela também mostra que as fases seguintes ficarão cada vez mais fáceis inicialmente a imagem Transmite uma mensagem de conforto no presente e ao mesmo tempo uma mensagem de esperança para o futuro recentemente fiz a seguinte pergunta aos usuários

do aplicativo do geração de valor olhando para a imagem em qual fase você se encontra esse exercício provocou excelentes reflexões e conclusões interessantes porém ao me perguntarem Em que fase eu estaria eles ficaram surpresos com minha resposta disse que eu me encontrava na fase 1 Como assim um deles perguntou a busca constante por novos pontos de inflexão por novos desafios por mudanças de vida pela subida de novas andares e pelo desenvolvimento do próprio potencial sem se acomodar sem enterrar os talentos e sem ser controlado pelo medo de perder ao contrário movido pelo Desejo de conquistar

ainda mais e melhor fará com que vivamos no eterno recomeçar e que sejamos frequentadores da fase 1 a cada ponto de inflexão Saímos da zona de conforto Pare para pensar em cada um dos 12 pontos de inflexão que descrevi para vocês e vejam como minha vida mudou em cada um deles por um lado foi extraordinariamente rápido e com resultados incontestáveis Mas por outro houve um preço a ser pago a cada ponto de inflexão voltei para a fase 1 Só que do andar de cima tudo era novo e não dominava mais aquele território tinha que sentir

as dores de minhas limitações naquele novo momento enquanto aprendi coisas novas e me desenvolvia cada ponto de inflexão que Vivi funcionou como um MBA e sair de cada um deles melhor do que entrei para muitos a melhor notícia do mundo é o que a imagem transmite no futuro será tudo mais fácil a minha leitura é diferente quando tudo poderia ficar mais fácil eu vou renunciar a minha zona de conforto e vou retornar a fase 1 de chamar mais elevado os acomodados acham isso insuportável para mim insuportável mesmo é ficar fazendo a mesma coisa por 30

anos O que explica o fato de muitos odiarem as segundas-feiras e amarem as sextas-feiras alguns me perguntam Você demorou para se adaptar a esse estilo de vida eu respondo que no início eu me adaptei rapidamente porque meu apetite para crescer era tão grande que achei barato o preço que estava pagando e entendia que caro mesmo é a estagnação mas com o passar do tempo eu passei a desejar as mudanças e as dores do crescimento quando tudo começa a ficar muito repetitivo e muito sobre controle pode ser sinal de que estou me acomodando acomodação fede ela

é uma areia movediça que mata lentamente o nosso entusiasmo parece bom parece prazeroso mas dura muito pouco tempo mas esse estilo de vida não gera muito estresse sim mas perceba que eu sempre exato de respirar gera estresse no entanto peço que o estresse é gerado pelo fracasso e a estagnação é muito maior do que o estresse vivido por uma vida repleta de pontos de inflexão a Mesmice é extremamente Entediante e estressante enquanto uma vida repleta de novos roteiros e aventuras é completamente excitante de tirar o fôlego é inesquecível porque admiramos atletas os que sobem o

Everest e os que resolvem largar seus empregos para dar em uma volta ao mundo admiramos porque nos inspiramos em conhecer histórias de pessoas que abriram mão da rotina proposta pela linha de montagem da sociedade e tiveram a coragem de viver os seus sonhos admiramos isso mas nem sempre tomamos a coragem de sermos os próximos da filha nos 10 pontos de inflexão que apresentei neste livro tive vários tipos de experiências em algumas delas não tinha a menor ideia de que estava passando por situações que mudariam minha vida para sempre no entanto em outros minha consciência sobre

o ponto de inflexão era tão grande que me desgastei mais do que o necessário em apenas um deles o ponto de inflexão foi decidido por uma pessoa que se quer me conhecer a melhor maneira de Encerrar este livro será falando de um próximo ponto de inflexão falando sobre o maior de todos eles o que jamais vive e que marcará o meu futuro com grande Impacto é um ponto de reflexão que está em construção ainda não tenho todas as respostas mas as que tem eu vou compartilhar com vocês sem mais rodeios está decidido que até 2022

deixarei de ser empresário Não terei mais empresas e aos 50 anos de idade não me aposentaria ao contrário pretendo manter o mesmo ritmo de trabalho porém priorizando projetos sociais de grande impacto no sentido de resolver algum problema importante na sociedade tenho vários em mente mas nada que possa ser antecipado agora pois ainda tenho quatro anos para decidir o caminho a seguir com um patrimônio que poderá ser maior do que 5 bilhões de reais em 2022 aos 50 anos acharia muito repetitivo trabalhar por mais 10 anos para elevá-lo para 50 bilhões os homens mais ricos do

Brasil tinham menos patrimônio do que eu quando tinham minha idade numa situação normal no caminho em que me encontro seria apenas uma questão de tempo também chegar lá mas para quê Pois é quero quero um novo ponto de inflexão quero trocar mais algumas dezenas de bilhões de reais por uma vida que para mim terá mais significado Afinal cinco bilhões ou 50 milhões Que diferença fariam em minha qualidade de vida sinceramente nenhuma então a partir de 2022 o jogo que quer jogar não será mais um jogo de um monte de zeros em minha conta bancária esse

jogo até lá eu já terei concluído com sucesso missão cumprida estou com fome de bola por um novo jogo um jogo em que minha única remuneração será a satisfação por ver a mudança na vida de pessoas que hoje são rejeitadas por essa sociedade hipócrita Essa é a hora em que alguns sempre me perguntam política Flávia eu acho que não mas ainda é muito cedo uma coisa é certa quero ser um ponto de inflexão na vida de outras pessoas e dedicar 100% do meu tempo a isso como será ainda tenho quatro anos para descobrir essa resposta

reflexões finais para encerrarmos vou propor três reflexões um Quais foram os pontos de inflexão que você viveu em sua vida até o momento geralmente uma pessoa média viva poucas mudanças em geral a escolha da carreira quando presta um vestibular o casamento os filhos e quase todo mundo para por aí às vezes as coisas mudam porque houve uma demissão Inesperada ou outros percalços que a vida lhe pregou mas mudanças mesmo promovidas voluntariamente são coisas raras dois quais foram os pontos de inflexão que você deixou de viver por medo ou insegurança não tomar uma decisão por definição

é uma autêntica decisão de não decidir coisa alguma vamos tocar nessa ferida se você já viveu isso relacione abaixo 3 por fim assim como eu que planejo um ponto de inflexão em 2022 o que você planeja para sua vida para os próximos cinco anos vai mudar alguma coisa ou ficará como está escrevi este livro abrindo muitas particularidades e intimidades para que você pudesse estudar um pouco sobre meu padrão mental e sobre os desafios que Vivi até o momento Desde quando frequentava uma escola pública na boca de uma favela no Rio de Janeiro até o que

pretendo realizar aos meus 50 anos de idade tudo isso tem apenas um foco você eu não sou o foco de toda esta narrativa eu sou apenas uma referência usada para ilustrar a mensagem de que você tem uma vida inteira pela frente cheia de decisões e pontos de inflexão Eu desejo que você tenha muita história para contar aventuras para viver e pontos de inflexão de tirar o fôlego Não tenha medo salte de Bang Jump esta foi a leitura do livro ponto de inflexão de Flávio Augusto da Silva