Unknown

[Música] give [Música] [Música] eu sei que você percebe que tem uma coisa errada Tem uma parte da história não te [Música] o quão grande você sonharia se você soubesse que não vai falhar Bom dia vamos embora Quem aí quer dobrar vendas Quem aí quer vender mais Quem aí quer ter mais resultado é né microfone mais perto me fala aí vocês estão me ouvindo bem o áudio tá legal qual que tá atrapalhando mais esse aqui não esse de cá muito bom muito bom muito bom olha hoje é um assunto que eu gosto muito hein é um

assunto bem importante para você inclusive é um assunto que fala diretamente sobre como é que você faz como é que você faz para colocar mais dinheiro no bolso né quem aí gostaria quem acha que precisa de um pouquinho mais disso aqui ó hã quem acha que se tivesse um pouco mais de técnica de fechamento conseguiria trazer mais receita mais faturamento e talvez tivesse até uma vida melhor Me conta aí hum quem acha legal gente nosso papo de hoje ai Car tá sem bateria aqui nosso papo de hoje tá é especificamente sobre como a gente usa

técnicas de fechamento para alavancar Receita como é que eu uso técnicas de fechamento para trazer mais resultado que que tá disponível onde que você perde venda Onde você tá dando mole Onde você consegue ter mais receita eu fiz algumas perguntas lá no conselho sobre cara por que você Você acredita que hoje você não tá vendendo tudo que você poderia tá e vieram alguns pontos aqui bem importantes que eu quero discutir com vocês hoje mas o que que acontece gente quando a gente fala sobre técnicas de fechamento sobre a tua capacidade de convencer um cliente a

comprar a gente tá falando especificamente sobre ser muito eficiente na etapa final da venda né na etapa final da tua negociação você pode fazer de tudo Tá se no último momento você dá um pequeno mole você vê a receita indo embora então antes da gente descer e resolver definitivamente esse problema estamos sim estamos sim Danilo na semana de fechamento na última nos últimos dias do mês de junho para ser mais específico Nesse momento você tem exatamente uma semana primeira pergunta né isso te alegra ou isso te preocupa segundo ponto aproveita esse momento para convidar teu

time de vendas convidar outros empresários que você conhece que precisam vender mais trazer para cá as pessoas que você sabe que estão reclamando que tá difícil vender como é que eu faço isso Tiagão para quem tá assistindo pelo LinkedIn e pelo Youtube tem um botãozinho escrito compartilhar para quem tá assistindo pelo Instagram da Grow Machine aqui embaixo tem uma setinha clica nessa setinha tá vai lá Marca a galera toda quem é quem você quer trazer deixa eu jogar aqui no conselho enviei Você acabou de enviar aqui é para quem quer tacar fogo para quem quer

bater recorde manda um foguinho manda um foguinho para mostrar que você entrou pro movimento manda um foguinho para mostrar que você tá junto comigo nessa tá lembra quanto mais pessoas vem mais fácil fica vendas é um instrumento de libertação Fala meu irmão como é que você tá Robson chaveiro Então vamos embora bora falar como é que a gente bota mais de isso aqui no bolso né que não faz mal para ninguém até molhei pegar mais um pouquinho aqui aqui ó vamos botar uma meta Danilo ó eu bati 175 ontem tá a gente bateu 200 aqui

eu vou liberar um roteiro com as principais estratégias para retirada de objeção tá bom legal legal legal Bora lá fiz algumas anotações aqui então gente hoje eu vou compartilhar algumas técnicas que tem potencial para te fazer dobrar vendas para te fazer vender o dobro do que você vende hoje é só você adotar aplicou vende o dobro primeira dica que eu te dou papel e caneta porque senão eu vou te dar alguma coisa alguma informação que você vai acabar perdendo então anota segundo se tiver um fone de ouvido se conseguir se concentrar bota o fonezinho isso

vai te ajudar tá cara importante fica até o final porque a última técnica ela é a mais importante de todas e ela funciona combinada com as demais eu quero te mostrar um método que eu a última coisa que eu vou falar hoje vai ser sobre o checkmat para quem tá buscando tá eh estruturar um time de vendas conseguir ter mais resultado e até mesmo entender como é que você faz para ter 20% ou mais de taxa de conversão eh a gente vai ter um treinamento na próxima terça-feira às 19 horas esse treinamento ele é completamente

gratuito tá e ele vai ser ao vivo mas eh ele sai do a assim que eu termino então se você quiser receber isso ti primeiro a mão já tem um q code na tela de quem tá assistindo pelo LinkedIn ou pelo YouTube e para quem tá assistindo pelo Instagram é só digitar 3314 tá 331 Bora pro fechamento cara primeiro primeira coisa que eu preciso reconfigurar na tua cabeça é quando você tá em vendas quando você tá oferecendo um produto ou um serviço só para te ferrar né Deixa eu ver não baixa mais foi mal Danilão

eh tô brincando com o Danilo porque agora tipo tá quase que cortando a minha cabeça no YouTube ah mas deixa eu te explicar uma coisa quando a gente fala sobre vender quando a gente fala sobre trazer um contrato fazer um cliente pagar um produto ou um serviço o principal desafio que existe nesse processo é dar o nível de segurança necessária pro cliente conseguir tomar uma decisão tá Ah a maior parte de nós tem uma dificuldade muito grande em executar uma mudança em realizar alguma coisa que vai mudar a maneira como ele faz e a gente

fica o tempo inteiro tentando achar desculpas para não fazer essa mudança acontecer então eu separei três passos que vão te ajudar a ter uma capacidade maior de ajudar o seu cliente a tomar uma decisão mas a gente precisa configurar dois negocinhos antes de descer Nisso porque eu tenho certeza que esses esses negócios nesse momento estão te tirando resultado tá thago se você fosse falar qual que é a habilidade mais importante para quem atua em vendas o que que é mais importante eu desenvolver se eu quero ter mais resultado ontem eu mostrei para vocês um arquivo

Eu acho que eu tô até com ele aberto aqui agora que é o o arquivo utilizado no ento tá da straton ocm né que que é strat strat ocm é a empresa do jordan bord lá do lobo de Wall Street esse documento ele tem se eu não me engano 65 páginas tá 76 páginas tá ó eu vou vou descer ele para vocês verem eu vou liberar esse PDF se a gente bater 200 200 pessoas participando da Live tá bateu 200 pessoas eu libero então convida se bater 150 no YouTube Eu também Libero Então tá aqui

ó ó ó é um documento quase que infinito e Se você prestar atenção cara para mim assim tirando a ponta negativa do do jordan Belford ele é um dos caras que conseguiu pegar pessoas normais e colocar essas pessoas para fechar muitas vendas se eu pegar as primeiras 20 páginas as primeiras 11 páginas desse manual 10 São dedicadas à mentalidade 10 São dedicadas à capacidade mental que que acontece tá vamos entender um negocinho que tem a ver com a neurociência onde é que você perde mais venda tá onde que você tá tendo mais dificuldade Onde você

tá tendo mais prejuízo no momento de fechar um negócio o teu cliente Ele toma decisões por motivos emocionais por mais que ele justifique por motivos Racionais quando você troca de carro quando você troca de casa quando você compra um terno Quando você compra qualquer coisa que você queira o principal núcleo de tomada de decisão é um motivo emocional você vai criar ficar Ah não cara comprei agora um poste por qu não porque o motor dele é bom porque o porque o banco é tal não você quer se sentir melhor você você quer se sentir mais

amado você quer sentir mais confiante você quer se sentir mais aceito É por isso que você faz esse investimento é por isso que você toma essa decisão Qual que é a minha esse é o primeiro ponto tá segundo ponto quando a gente analisa o comportamento do teu cérebro tá eh Se a gente fosse fazer um diagrama e eu aprendi isso com o meu mentor Eric pequeno pedaço é o seu consciente um grande pedaço é o seu inconsciente se a gente tivesse falando de uma pirâmide tá a já tivesse falando de uma pirâmide a maior parte

do da tua cabeça a maior parte da tua tomada de decisão acontece num caminho que você não tem nem 100% de consciência de como que você tá decidindo nós somos muito instintivos você já reparou que quando você entra Numa rua escura você fala hum tem algo errado aqui quem já passou por isso ou então quando você conhece uma pessoa e você não sabe muito bem você olha para essa pessoa e falar assim cara velho não sei por mas eu não gostei dela quem já passou por isso isso comenta eu o teu cérebro ele é absurdamente

treinado para identificar microexpressão tá você consegue perceber uma mudança de expressão muito Sutil e inconscientemente você consegue ler isso e tomar uma decisão Se você confia ou não confia numa pessoa o que que eu tô te contando quando você entra numa negociação quando você entra em vendas quando você entra para falar com o cliente o cliente tá te lendo o momento inteiro e como ele tá te lendo se você sente inseguro se você sente medo se de alguma forma você dá uma radinha automaticamente o cliente pega isso isso se transforma num negocinho chamado objeção que

que é objeção Olha eu não sei o que que é Tá mas a Núbia fez um movimento com o olho quando eu perguntei se funcionava que me deu uma certa insegurança e eu acho que não vale a pena fazer esse investimento por que que eu tô te contando isso tudo Quais são os dois pontos centrais que eu quero que você entenda antes da gente ir para técnica de fechamento existe uma técnica Onde você consegue se colocar numa condição onde você tem mais recurso a gente chama esse cara de estado quando você entra numa reunião você

quer ver uma coisa me conta is aconteceu contigo você entra numa reunião de vendas você tá precisando muito dessa venda venda é a tua meta você tá inseguro você tá nervoso Você sabe que ela muda teu nível de jogo e aí que que acontece você dá uma rateados tem uma outra uma outra situação que é assim tem hora que parece que tudo dá errado na vida você vai o teu carro alguém bateu você vai pagar uma conta você errou a data você vai pegar um avião o avião saiu parece que você passou debaixo de uma

escada quem já passou por uma situação como essa comenta eu que que acontece velho é possível tá configurar o teu estado Mental para você passar mais segurança para você ir mais ativo para você ter mais capacidade convencimento que que eu tô te contando se você entra numa reunião mentalmente despreparado inseguro sem tá confiante em você seu corpo passa essa mensagem mesmo que você não queira mesmo que você se esforce para esconder isso você passa essa mensagem dica que eu dou para vocês agora no fechamento vocês vão est no momento de tensão embaixo dacada sexta-feira 1

eu já juntoa que eu você você entrar numa reunião importante antes de você ir para uma negociação antes de você ir pro fechamento tenta resgatar mentalmente um momento legal um momento que você teve uma grande conquista um momento que você realizou algo importante Se tiver uma música que te lembra esse momento toca essa música Se tiver uma cena de um filme que te ajuda a fazer isso assiste isso porque isso vai levantar a tua moral e levantar a tua autoestima não entra em reuniões nervoso inseguro e com medo isso vai te fazer isso vai te

fazer vender menos isso vai te fazer deixar direiro na mesa primeira coisa tá Tiago o que que é mais importante técnica de vendas acho que a internet tá dando uma rateada Tiago o que que é mais importante técnica de vendas acho que o Instagram tá travando dá uma olhada aí ah Volt o que que é mais importante Tiagão técnica de vendas ou estado emocional estado emocional Sem dúvida nenhuma teu resultado 20% é técnica 80% é estado cara todo mundo conhece uma pessoa que não é boa de comunicação que tem muitas variáveis que precisam ser desenvolvidas

Para ela vender mais mas como o cara é muito autoconfiante e muito carismático ele é um batedor de meta né Então velho ó A acordo aqui que a gente vai fazer para esse fechamento você antes de entrar numa reunião de vendas vai ouvir uma música que te anima vai dar três pulos no banheiro vai lembrar de um momento importante da tua vida e vai se colocar num estado emocional onde você tem mais recurso estamos combinado quem tá quem quem topa aí coloca aí eu tô dentro só para eu saber quem tá dentro segundo ponto eu

vou falar sobre técnica de fechamento tá só que primeira coisa que eu preciso entender é que o fechamento não acontece quando eu tô negociando a proposta tá o fechamento não acontece na última etapa da venda tá Bora Sandro Bora Washington Bora Renata Bora Núbia Bora relacionamento a assan É isso aí é isso aí galera gostei que vocês estão dentro bora andrezão Caramba velho vou te mandar o di hein Bora zero Bora Wagner é isso é isso então estado estamos aqui um acordo tá estado ó vou fazer um desafio para vocês que estão botando que tão

dentro Eu quero que vocês tirem um print agora da Live tá quando eu acabar essa Live vocês vão jogar nos Stories me marcando tá com a tua música de poder e eu vou fazer isso com a minha também tá bom só que eu vou mostrar o meu ritual para elevar o meu estado Beleza então estamos combinado tira um print a gente vai jogar a nossa música de poder agora vamos lá pro segundo ponto segundo alinhamento primeiro alinhamento que eu tinha para falar contigo é estado eu posso te ensinar todas as técnicas do mundo se você

entra em seguro se você entra com medo não vai funcionar agora o segundo ponto é o seguinte quer vender muito livro de vendas lança um livro com técnica de fechamento se você jogar na Amazon se você botar em inglês então Close de você vai ver que tem centenas de livros sobre como usar técnica de fechamento tá só Qual que é o jogo galerinha diferente do que muitos gurus ensinam que muitas pessoas pregam por aí a técnica de fechamento ela só vai funcionar se você trabalhar muito bem o processo inteiro o cliente não entra em fechamento

o cliente descobre que tem um problema e começa a buscar uma solução Tiago qu que o meu cliente tá em fechamento da primeira vez que você fala com ele até o final ele está em fechamento então não tem técnica de fechamento que resolva um ma levantamento de necessidade uma falta de conexão uma falta de passagem de segurança uma empatia definitiva tá então assim eh que que a gente tem que combinar nenhuma técnica de fechamento resolve uma má abertura de vendas tá nenhuma técnica de fechamento resolve uma má abertura de vendas Por quê eu tava fui

recentemente num cliente cliente bem grande que fechou com a gente né um High growth e durante a primeira reunião tá que o meu vendedor foi fazer com esse cliente o meu vendedor não pegou da maneira correta as informações que foram levantadas pelo time de qualificação E aí quando ele chegou para fazer reunião com o cliente ele falou blá tudo bem lá me conta um pouco mais qual que é o seu Desafio o cliente virou pro vendedor e falou assim olha eu fiquei quase 20 minutos com o seu colega de trabalho e eu expliquei exatamente o

que a minha empresa faz e qual era o meu desafio ele não passou para você que que vocês acham gente tá mais difícil ou tá mais fácil fechar essa venda que que acontece tá a gente leva estudos mostram que a gente leva milésimos de segundos para tomar uma decisão se a gente confia ou não confia numa pessoa o grande o grande problema é que a primeira coisa que você instala ela é mais difícil de ser reconfigurada do que a segunda já viu aquela história de que a primeira impressão é que fica Pois é quando você

causa uma má impressão num cliente que você tá atendendo é muito difícil retirar essa má impressão então você pode usar qualquer técnica do planeta se o cliente não te percebe como autoridade se ele não confia em você se ele não tá junto contigo se ele não sente seguro não vai funcionar então duas coisinhas só pra gente alinhar primeiro estado velho entrar energia lá em cima preparado para fazer a diferença e vamos com tudo segunda coisa gente segunda coisa segunda coisa não adianta você não se conectar no início não adianta você não passar segurança não adianta

você não trabalhar da maneira correta com o teu cliente esperar que você consiga resolver todas as cagadas que você fez ao longo do teu atendimento na última etapa Então vamos combinar uma parada aqui que começa uma venda Tiagão eu fiz uma live sobre Spin selling tá depois se vocês quiserem que eu faça outra especificamente sobre conexão a gente pode combinar mas só tem Quatro Passos que você tem que fazer no início do teu atendimento comercial eu não vou descer nele tá mas eu vou te dar referência e depois quem quiser pode maratonar no canal do

YouTube tem um montão de conteúdo que explica isso primeira coisa conexão que que é conexão é você quebrar gelo e se conectar genuinamente com o teu cliente segundo ponto investigação é você levantar o que o teu cliente precisa e entender Quais são suas necessidades terceiro ponto implicação é você ver as consequências do problema quarto ponto obtenção de compromisso seguiu esses Quatro Passos a venda tá fechada se você der mola em qualquer um deles você vai ter o dobro de esforço para conseguir fechar a venda então aconselho você a dar mole nisso agora bora pro fechamento

Bora discutir com como é que a gente vai lá gente primeiro passo tá primeiro passo se você quer vender bem Se você quer ter muito resultado quer ter muita receita é um negocinho chamado compreensão profunda do teu cliente que que eu quero dizer com isso com uma empresa né que tava ali segundo me close na etapa de fechamento tá diferente da galera que produz conteúdo sobre vendas né a galera que dá palestra e tal galera de palco eu não sou um cara que vou contar teoria eu não sou um cara que vou contar coisas que

eu li num livro tal não vou contar o que o new hackman falou por mais que eu tenha estudado muito New heckman eu vou contar o que eu aplico tá durante a reunião eu tava reunião com a liderança da empresa com a diretoria da empresa eh o que que aconteceu Ficou muito claro que a insegurança que o cliente tinha era principalmente porque ele não tinha uma visão Clara de como a gente iria resolver o problema dele de como ele iria chegar no result resultado que ele tava buscando sabe você dar um passo atrás para reconfigurar

a proposta Isso não é bom tá isso não é bom porque eu atrasi o ciclo de venda mas aqui na grow a gente tem um princípio que é cara a gente só vende para quem a gente acredita que a gente consegue ajudar se eu perceber que eu não consigo ajudar ou que tá faltando alguma coisa para essa empresa ter sucesso eu não vou avançar e especificamente nessa empresa eles estavam negociando entrar para um modelo de acompanhamento nosso que é aceleração e eles não tinham uma pessoa para ser responsável por esse projeto que que eu fiz

nesse momento gente eu falei galera desculpa vamos dar um passo atrás e aí né eu vi que algumas pessoas lá no conselho comentaram que o principal desafio que existe é que o é que muitas vezes os concorrentes estão cobrando menos que você né quem aí tem um concorrente que destrói preço leilão joga o preço lá embaixo te dá um trabalho ferrado quem aí tem esse desafio comenta eu você tem alguém hoje que tá te ferrando cobrando menos com bota preço lá no pé e tal e te dando trabalho me conta se isso é só comigo

e aí a uma as uma das sócias dessa empresa virou para mim e falou assim então Thiago a gente tá conversando também com essa empresa aqui falou uma empresa que eu nunca ouvi falar na vida eh e eles estão com um preço muito bom né estão com um preço muito bom aqui tem duas coisas tá vendedor amador vendedor vergonha vendedor que não lê que não estuda que não corre atrás que não se conecta na mente que não Seara mentalmente para uma reunião Qual que é a primeira coisa que ele faz treme na base e começa

a falar não mas eu cobri não mas eu dou desconto não mas eu consigo cobrar menos galera vamos lá se o cliente chega para você e fala que existe um concorrente cobrando menos só existem duas possibilidades possibilidade número um ele não percebeu nenhuma diferença que você tá oferecendo e o teu concorrente possibilidade número dois ele quer negociar e tirar tua margem sabe qual que é o pior negócio do mundo é um negócio sem margem por quê Se eu não tenho margem eu não consigo investir na melhoria eu não consigo fazer marketing consigo investir nas pessoas

eu não consigo remunerar bem as pessoas se você tá de sacanagem dando desconto desculpa esse não é o teu trabalho o teu trabalho não é cobrar o menor valor o teu trabalho é entregar valor pro teu cliente é mostrar para ele que você é a melhor decisão E pelo fato dele estar trabalhando contigo ele vai ter um retorno muito superior então assim ai vou dar desconto ai vou diminuir preço sério mesmo primeiro tu não sabe o teu valor é isso é isso que você tá me contando segundo você não tem segurança no que você tá

oferecendo terceiro você tá disposto a destruir a tua marca e quarto você quer trabalhar de graça para mim ó dá desconto pior coisa que existe eu não tô dizendo de você não fazer oferta tá Não tô dizendo de você não fazer ancoragem Não tô dizendo de você não trazer vantagem mas tudo precisa ser intencional e estratégico porque pelo contrário tudo que você vai fazer sabe o que que é é quebrar a empresa porque a empresa que dá desconto e trabalha sem margem fecha as portas não adianta você trazer um cliente para você trabalhar de graça

não é jogo não é jogo que que eu fiz eu falei olha ol eh Me explica um pouco mais qual foi a proposta desse desse concorrente criativo né nunca fale mal do teu concorrente tá isso também é sinal de que você é amador Eu normalmente quando falam concorrente se concorrente é bom eu falo não cara admiro muito o trabalho deles eu acho que eles fazem um sensacional se eu nunca ouvi fal falo olha Eh esse aqui eu não conheço Desculpa mas eu não conheço e eu sou sincero não conheço nunca ouvi falar e cada dia

tem mais concorrente ah eu falei cara me conta um pouco mais Qual que é a proposta desse concorrente Aí ela começou a explicar não porque ele vai fazer isso vai fazer assado falei Então olha primeiro ponto é nós fizemos propostas completamente distintas aqui você tá tendo um nível de acompanhamento e aqui você vai ter outro tipo de serviço Qual dos dois você tá buscando aí o cliente começou V saber falei gente Eh aí o cliente virou pra gente e falou o seguinte faz o seguinte faz duas propostas para mim que a gente vai discutir internamente

e decidir com qual que a gente fecha E aí eu virei de maneira desafiadora e um pouquinho mais incisivo eu falei então deixa eu explicar um ponto a gente não faz leilão de preço a gente não envia proposta a gente não faz algo diferente do que a gente ensina Qual o ponto que eu mais bato com vocês gente proposta é pedido de casamento eu não faço pedido de casamento pro WhatsApp eu não faço pedido de casamento por e-mail proposta Eu apresento quem é que manda proposta por e-mail vendedor amador que tá brincando de vender aí

brinca de vender não bate meta vende pouco e reclama que tá difícil é a crise Não não é a crise irmão é você que tá mandando proposta por e-mail pro WhatsApp e o teu cliente está te ignorando porque toda vez que você manda a proposta por e-mail por WhatsApp você será ignorado eu falei faz o seguinte me dá Qual que é o teu orçamento por quê Porque eu quero resolver o teu problema você quer acompanhamento Você quer um recurso alocado Você quer um profissional meu dentro da tua empresa o que que você quer O que

que você precisa me fazer eu tenho contratos que começam em R 1 milhão deais mensal e tenho contrato que começam em 9.000 eu preciso entender entre 9.000 e 1 milhão qual é a tua capacidade de investimento e eu não vou te fazer a mais cara eu vou te fazer uma proposta pra gente fechar mas a minha principal preocupação aqui é resolver o teu problema agora o que que acontece gente sem estudar sem se preparar sem se preocupar genuinamente com o teu cliente você jamais vai ser capaz de conduzir dessa forma 90% dos vendedores nessa primeira

objeção já perdem a venda já ficam desesperado vão pro desconto E aí vão pro pior lugar que existe para competir que é um lugar onde você não tem margem então assim que que eu precisei entender que esse cliente não sabia o caminho que ele tava buscando e eu preciso tá de verdade me posicionar como um mentor como um conselheiro como alguém que vai ajudar esse cliente a resolver esse desafio porque se eu não fizer isso eu não vou dar a segurança que ele precisa para tomar a decisão então assim primeiro passo qual é a necessidade

do teu cliente por que que ele tá falando contigo quando que surgiu essa demanda quando que ele veio falar contigo tá segundo ponto escuta ativa a maioria das pessoas quando tá numa reunião de vendas antes do cliente terminar de falar ela já tá pensando no que ela vai falar né Já tá pensando na resposta Já tá pensando no que vai passar Não é esse o jogo não é esse o jogo o jogo é muito simples O que que você precisa fazer tá cliente tá falando se concentra de verdade no que o cliente tá falando cliente

terminou de falar traz parte da fala dele na tua próxima pergunta não Tiago então nós somos uma empresa que estamos há tanto tempo no mercado temos muito concorrente e o nosso time não tá batendo meta eh beleza eu entendi que você tá muito tempo no mercado mas H quanto tempo o teu time não está batendo meta por quê Porque eu estou ouvindo ativamente Tá para você que tá assistindo essa Live gravada tá que chegou até aqui deixa eu te contar uma coisa eu vou deixar um desafio tá se essa Live bater 100 comentários eu mantenho

ela aqui se ela não bater 100 comentários eu vou simplesmente excluir então comenta qualquer coisa aqui embaixo marca três amigos tá que precisam aumentar vendas bateu 100 comentários até o meio-dia a Live continua ativa não bateu 100 comentários eu vou tirar ela do a tá segundo passo é um negocinho chamado demonstração de valor preço é o que eu pago valor é o que eu levo Quanto custa o teu produto Ah cara meu produto custa R 1000 que tem R 1000 aqui 1 2 3 4 5 6 7 8 9 R 10$ 1000 quanto custa o

seu produto r$ 1.000 meu produto custa R 1000 quanto gera de retorno para mim o produto cara se você contratar meu produto de R 1000 eu vou te gerar no mínimo R 10.000 que que é isso gente eu tô mostrando tá que você vai me pagar isso e que você vai me levar você vai levar isso Qual que é o grande jogo muita gente acha que a venda é perdida pro concorrente muita gente acha que a venda é perdida por causa da crise muita gente acha que a venda é perdida por qualquer variável que existe

o teu principal adversário onde você mais tá perdendo venda hoje tá é um negocinho chamado em segurança 70% das pessoas que não te compram elas não te compram porque compraram em outro lugar ou porque fecharam com o concorrente 70% das pessoas que não te compram te compram por um motivo não se tiram segurança o suficiente que vale a pena fazer a mudança por quê como que eu demonstro o valor gente como é que eu faço o meu cliente entender que aquilo que eu tô ofertando vai ser muito útil e vai mudar o nível de jogo

dele primeiro tá existe um negocinho chamado jornada de compra todo mundo que você fala tá navegando dentro de uma jornada de compra belo dia tá eu fui eh ler um livro no avião e a bateria do meu Kindle acabou eu fui ver cara a bateria não tá carregando bem e tudo mais fui na Apple e achei um iPad que além de eu poder ler os meus livros ainda posso anotar em cima dos livros posso fazer um montão de coisa que que eu acabei de escrever gente uma jornada de compra precisei de um produto E esse

produto não me atendeu desse momento para frente eu comecei a buscar caminhos para resolver esse problema que eu tô tendo Agora eu vi que eu poderia comprar levo físico eu vi que eu poderia comprar outro modelo do Kindle Mas eu vi que tinha uma condição muito boa no Chile tá para eh comprar um Ipad O que que você precisa entender se você quer gerar mais valor pro teu cliente primeiro quando que ele descobre que ele tem um problema a gente chama essa etapa de Identificação do problema segundo Quais são as características que ele valoriza Putz

velho eu ando muito de avião eu quero que a bateria dure eu quero que ele seja leve eu quero que ele seja fácil de carregar eu quero que tenha um bom custo benefício definição de requisitos eu vou usar mais tempo para ler então não pode cansar minha vista Ah e aí que que tem eu posso comprar na loja da Apple posso comprar na loja da Vivo posso comprar numa loja no chire posso comprar em qualquer lugar Qual que é o jogo galerinha o jogo é primeiro que momento seu cliente descobre que tem um problema segundo

o que para ele é importante est presente para resolver esse problema terceiro como é que ele compara as diferentes opções e quarto como é que ele toma a decisão e contrata ou fecha com o fornecedor que que eu preciso fazer para conseguir entregar mais valor a maior parte das pessoas que poderia estar comprando de você não tem consciência de que tem um problema o nosso maior ário o nosso maior problema que é justamente que eu vou te ajudar a resolver na próxima terça-feira às 19 horas na no nosso treinamento Se você quer ter ess de

treinamento é só digitar 3314 ou scanear o CR code e o principal problema que eu vou te ajudar a resolver é um negocinho chamado sondagem e ampliação de nível de consciência as pessoas que podem comprar de você elas não sabem que precisam ou que elas estão insatisfeitas com a vida que elas estão tendo e o que que isso faz isso faz com que elas T um grande trabalho que por consequência faz com que elas não consigam chegar no resultado que elas gostariam a única maneira de eu mudar esse nível de compreensão do problema tá a

única maneira de eu fazer a pessoa ter o resultado que ela gostaria é o fazendo perguntas de forma a tornar mais consciente em relação ao problema tá o código é 33 144 galera não é 1614 331 Então como é que eu entrego mais valor primeiro sendo consultivo fazendo perguntas e tornando meu cliente mais consciente em relação ao teu problema por exemplo nesse momento eu tô buscando um apartamento né tô precisando de um apartamento que que você precisa fazer Tiago me conta um pouco mais quantas pessoas vão morar nesse apartamento Tiago você quer um apartamento que

seja mais próximo da sua casa que seja mais próximo do seu trabalho que seja mais próximo do aeroporto que seja mais próximo da onde terceira coisa eh quanto você espera investir thago para você é mais importante o um um apartamento grande ou um apartamento mais fácil de cuidar thago você gostaria que o apartamento que você tá buscando tem infraestrutura como sal na piscina você gosta da praia a proximidade da praia é uma vantagem ou é uma desvantagem para você você quer esse apartamento mobiliado ou não mobiliado que que você precisa fazer pergunta de maneira a

construir na cabeça do teu cliente o que ele precisa E agora como é que eu Gero valor em vez de eu apresentar um produto eu vou trazer a solução mostrando que ela resolve cada uma das necessidades que a gente acabou de compreender a partir do momento que eu fiz as perguntas corretas thgo E por que que a galera reclama que tá cada vez mais difícil fechar venda por que que a galera reclama que o cliente tá fazendo leilão de preço por que que a galera reclama que o cliente vem indeciso com dúvida com baixa prioridade

não compa vocês querem mesmo que eu te conte pode contar sem amor pode primeira coisa tá primeira coisa Me conta aí se eu posso contar sem amor cara essa informação ela tem potencial mas essa informação tem potencial para colocar isso aqui no teu bolso tá isso aqui no teu bolso isso aqui no teu bolso pode ser no amor ou pode ser na dor gente que que acontece tá a maioria das pessoas quando estão no atendimento comercial sem amor Elas têm uma preocupação de agradar o cliente tá Ontem eu fui fazer uma reunião engraçado ontem eu

fiz duas reuniões de vendas eu só faço de vendas em dois cenários tá ou para treinar o meu time ou ser é uma conta muito estratégica entrou no nosso funil de vendas uma empresa multinacional indiana cara fatura bilhões e bilhões e bilhões e o meu vendedor quando eu entrei na sala eu sei que que o meu time fica nervoso quando eu participo da reunião ele começou e aí que que você achou da Live de ontem e tal que que você achou meio que agradando o cliente velho o meu meu trabalho é tirar o cliente da

zona de conforto o seu cliente tá tendo menos resultado tá tendo uma vida pior tá tendo um resultado de merda porque você quer ser amiguinho do teu cliente você quer agradar o teu cliente você quer fazer o seu cliente se sentir bem deixa eu te contar um negocinho ninguém muda enquanto se sente bem as pessoas só mudam quando a mudança é a última opção se você entrar em união de vendas buscando ser amado buscando ser aceito puxando o saco do cliente e tentando ser amiguinho dele o que vai acontecer é um negócio chamado resultado mediocre

ai Tiago Mas se for muito incisivo ele não vai comprar vai vai vai comprar a questão toda é que você tá buscando ser aceito pelo teu cliente você não tem que buscar ser aceito pelo teu cliente você tem que buscar ajudar o seu cliente primeiro a entender que ele tá na merda velho ou você muda ou você vai passar por uma dificuldade muito grande segundo ponto você precisa fazer o seu cliente se comprometer e para fazer isso tem que fazer perguntas desconfortáveis ninguém compra algo que não é prioridade As pessoas só compram algo que é

prioridade então primeiro de tudo choque de realidade para com essa brincadeirinha de querer ser amiguinho do cliente não tô dizendo para você ser mal educado mas tô dizendo que é o seguinte a partir do momento que eu me conectei eu preciso gerar desconforto porque a mudança só acontece no desconforto então muito obrigado Poxa incrível tá aqui faz duas piadas faz rapol lá agora vamos entrar no assunto go to Cell Quanto tempo você tá gastando hoje construindo lista como tá tua taxa de conversão Então você tá me dizendo que hoje os seus sdrs estão trabalhando com

listas de baixa qualidade Qual é a consequência se o teu time tiver uma lista cada vez pior quantos sdrs você tem cinco Entendi então você tá me dizendo o seguinte que esses cinco sdrs mais de 80% dos dados que eles trabalham não são confiáveis E você acha que de alguma forma você pode estar colocando em risco a tua empresa se esse time não performar em cima do investimento que você tá fazendo isso pode algum Impacto negativo no seu negócio gente se eu não fizer pergunta difícil não tem venda ninguém compra de vendedor bonzinho ai Bom

dia tudo bom olha parabéns pro T5 SDR Nossa que legal que você tá prospectando sensacional é E você já faz lista muito bom olha que bom feliz agora eu vou te mostrar o produto tá bom aí veem me falar que tá em crise o mundo não O problema é a economia não não não não não o problema é o dólar que tá muito alto não é a taxa de juros Você trabalha em vendas brincando de atender tentando ser amiguinho do cliente não faz uma pergunta para gerar desconforto não obtém compromisso vai direto PR demonstração do

produto depis manda proposta por WhatsApp e você espera vender velho minha dica para você sai de vendas e vai jogar na Mega Cena estatisticamente falando você tem mais chances de ganhar na meena do que fechar uma venda trabalhando nesse formato amador trabalhando nesse formato amador Joga na mega cena você tem mais chance vai para uma Vai pro jogo do Tigrinho vai para um vai para um Bet da vida porque estatisticamente falando ninguém vai comprar de você não desculpa vai aquele cara que já tá decidido e quer tirar um pedido né agora o seguinte gente tirador

de pedido vai ter sempre uma vida Medíocre vai ter sempre uma remuneração Medíocre vai ter sempre um resultado Medíocre última etapa último passo tá técnica de fechamento bom esse é o passo mais importante de todos se você tem um vendedor que precisa assistir isso eu compartilharia com ele agora tá porque isso aqui muda jogo eu chamo essa técnica de cheque mate tá tá ela só vai funcionar se o seu cliente tiver consciência do problema a qual você está resolvendo tá ah que que acontece vamos lá existem três pontinhos que estão tirando vendas de você primeiro

ponto é você não fazer o cliente compreender o cenário atual dele é você ir direto pro produto sem trazer para ele a compreensão do qu crítico é o cenário que ele se encontra Esse é o primeiro motivo tá o segundo motivo que faz você perder vendas é você não fazer o se comprometer com a mudança que ele precisa realizar por quê Porque nós somos procrastinadores a gente vai sempre adiar qualquer modificação que a gente precisa a gente vai empurrar o máximo com a barriga para só tomar a decisão quando não tem mais nenhuma outra opção

tá terceira coisa que faz com que o cliente não tome decisão é a não percepção de uma oportunidade se para mim não muda nada comprar de você hoje ou comprar de você daqui a se meses eu vou comprar daqui a se meses agora vamos usar neurociência para modificar isso radical tá que que você vai fazer gente cara anota isso tá Anota isso porque isso aqui é é 20% a mais de receita no teu bolso para quem tem um pipeline grande é no mínimo dobrar vendas para quem mandar muito bem triplica anota tá Anota primeiro passo

pega todas as oportunidades que você tá trabalhando nesse momento e lista as oportunidades que estão mais próximas do fechamento pessoas que são bem qualificadas que tem capacidade financeira para pagar que tem uma demanda que que tem uma necessidade e que tá muito próximo na tomada de decisão você pode trabalhar isso também com pessoas que você já apresentou proposta e não tem a mesma temperatura você vai conseguir trazer algumas mas eu focaria nas mais quentes porque lá onde tem dinheiro tá você vai fazer o seguinte primeiro passo chamado novidade o que que é a novidade você

vai abordar essas pessoas falando a seguinte coisa conversei aqui internamente e tem temos uma excelente oportunidade para você para quem vende pro b2b você vai virar algo do tipo cara Vimos um grande potencial de sucesso na tua empresa tá e a partir dessa compreensão desse potencial de sucesso a gente tem uma condição diferenciada pra gente conseguir te apresentar e o meu diretor e o meu sócio o meu gerente o meu head achou tão interessante o seu negócio que ele quer participar da reunião também quando você consegue aqui eu tô fazendo dois elementos tá elemento número

um chama-se antecipação tô trazendo meia informação com o objetivo de criar uma curiosidade no meu cliente eu fiz isso com vocês no início dessa Live eu falei fica até o final porque a última técnica é a mais importante de todas eu abri um looping na tua cabeça mas eu não fechei então o teu cliente vai ficar se perguntando qual é a técnica Qual é a oferta Qual é a oportunidade trazer uma pessoa nova reforça a importância dessa pessoa e aí mostra que existe algo relevante que ele tem um nível de prioridade de atendimento mais alto

nós adoramos nos sentir importante então o que que você vai fazer esses dois passos fator novo e importância agendei a reunião Confirmei a reunião vou paraa reunião a reunião tem que começar sempre assim primeiro reconhece o cliente fala assim cara olha Poxa sensacional o seu trabalho Poxa muito legal te conhecer eu achei muito bacana tudo que a gente conversou até aqui eh e e vemos um grande potencial de construirmos uma história bacana junto só que eu percebo que nesse momento você tá com algumas objeções não usa a palavra objeção não usa a palavra insegurança ou

dúvida eu percebo que você ainda está com algumas dúvidas eu trouxe aqui o meu diretor né que vai reforçar n Não realmente cara poxa Thiago compartilhou sobre você eu achei sensacional eu achei muito importante e também nós temos uma condição diferenciada pra gente fechar Tá mas eu primeiro preciso entender Quais são suas dúvidas gente a condição ela só pode ser apresentada quando não existir mais nenhum Outro fator externo que retire a venda do tipo Preciso falar com o meu sócio não adianta apresentar Ah eu não sei se eu vou tirar férias mês que vem não

pode apresentar Tá então vamos lá que que você vai fazer aqui eu separo os amadores dos profissionais vendedor amador cliente Traz objeção ele tira objeção traz objeção tira objeção traz objeção tira objeção fica nesse vai e volta e a venda não sai o que que você vai fazer E por que que é checkmate porque você só vai começar a retirar objeção depois de ter todas as objeções listadas beleza Vinícius me conta aí cara como é que tá o mercado de recuperação tributária como é que tá o teu desafio tá faltando cliente onde que o bicho

tá pegando Vinícius Fiz todo o processo de vendas aqui entendi que você quer entrar pro High Grove deixa eu te fazer algumas perguntas primeira pergunta que que tá faltando pra gente fechar negócio a o v Fala Tiago velho o preço tá um pouco alto velho o preço tá acima da minha capacidade de pagamento preço Além disso ai cara minha agenda tá tão competitiva tá tão tá tão concorrida eu não sei se eu vou conseguir eh tá presente e tal entendi Além disso cara já fiz outros investimentos no passado e não me geraram retorno três objeções

Antes de eu começar a retirar eu volto pro Vinícius e pergunto Vinícius você me falou que o preço tá alto vocêe falou que você tá um pouco sem agenda e Seme falou que você tá inseguro se o investimento vai trazer retorno anota essa frase além dessas três dúvidas existe mais alguma coisa que nos impede de fechar negócio além dessas três dúvidas existe mais alguma coisa que nos impede de fechar negócio se o Vinícius trouxer mais dúvidas eu vou anotar as demais dúvidas se ele falar não agora eu posso entrar em fechamento por qu gente porque

você não pode retirar ele fugir aí beleza ele fala não Tiagão Essas são as Minhas únicas dúvidas para fechar negócios com a Grove Machine perfeito Vinícius olha em relação ao preço essa é a última coisa que nós vamos discutir Tá mas sobre os demais pontos eu vou trabalhar para retirar agora é o seguinte eu vou vou trabalhar para deixar você ser confortável mas agora é o seguinte miní se eu trouxer segurança em cada um desses pontos garantindo que o seu investimento vai retornar e e trouxer uma condição diferenciada alguma coisa nos impede de fechar negócio

hoje repetindo anota eu vou eu vou resolver cada uma das suas inseguranças eu vou resolver cada uma das suas inseguranças se eu resolver cada uma das suas inseguranças e te trouxer uma condição diferenciada que cabe dentro da tua capacidade de investimento nós fechamos negócio hoje por que que é checkmat gente como é que você você vence no no no xadrez né que fazer com que o rei se posicione numa casa que não tem mais para onde ele se mover o que que eu fiz eu peguei todas as objeções confirmei se ele tem mais alguma ele

falou que não tinha agora eu tô fazendo um microc compromisso que é se eu resolver todos esses problemas aqui temos negócio fechado que que eu acabei de fazer eu coloquei o Vinícius numa casa que não vai ter para onde ele fugir ou ou ou ele compra ou ele compra mesma coisa no BC que que tá faltando para você entrar no meu curso de inglês Ah cara poxa minha agenda tá muito corrida eu acho que eu não vou ter horário Ah quer saber cara já gastei com muito muita escola de inglês cara e nenhuma delas eu

aprendi a falar de verdade e também eu achei um pouquinho salgada a tua proposta beleza Tiago eu vou te fazer uma condição diferenciada mas eu preciso antes da gente falar sobre valores resolver esses pontos que você citou se eu te mostrar que é esse vai ser o seu melhor investimento que você consegue ficar fluente e que eu resolvo definitivamente cada um dos seus desafios com idioma inglês nós temos negócio fechado eu faço isso antes de começar a fazer porque eu quero fazer com que o microc compromisso aconteça entrei na etapa de retirada de objeção as

objeções sobre resultado normalmente eu retiro elas com cas de sucesso então cara olha só Já ajudei essa pessoa aqui essa pessoa aqui essa pessoa aqui a resolver inclusive Aqui tá um vídeo no depoimento dela e se você quiser eu te dou o WhatsApp para você pegar uma opinião com ela primeira coisa Ah Tiago eu acho que a minha agenda não dá hoje para fazer inglês ou acho que a minha agenda vai ser muito apertada Olha nós temos horários flexíveis Inclusive a gente consegue desmarcar com até uma hora de antecedência e marcar um horário específico eu

tenho aqui a turma exclusiva ou aula particular que é ideal para pessoas que são ocupadas como você e assim você não vai perder nenhuma aula gente você precisa ter técnicas de retirada de objeção para cada objeção que existe pro teu cliente algumas vai ser prova algumas vai ser depoimento algumas vai ser garantia Cauê que que você pode fazer eu garanto o meu método É infalível se você não faltar nenuma aula se você fizer os ex í de casa em 6 meses se você não tiver fluente no inglês eu devolvo 100% do seu investimento que que

eu fiz coloquei o meu na reta coloquei o meu na reta agora vamos para para o fechamento e negociação que que você vai fazer cheguei na etapa de fechamento Olha eu te fiz a proposta is quanto você precisa para fechar você não vai dar desconto você vai achar uma forma de encaixar o teu produto dentro do orçamento do cliente vou retirar elementos vou fazer uma flexibilização cara beleza problema cara nos dois Prim meses eu vou fazer essa condição aqui a partir do terceiro a gente vai cobrar isso e a partir do quarto a gente nesse

ponto sempre retirando cada uma dessas objeções se você aplicar cada uma dessas técnicas eu o cas grana que você quiser que você dobra vendas pra gente capt um compreensão profunda do cliente eu preciso entender quem é o cliente porque ele tá falando comigo dois construção percepção mostrar que ele paga isso e leva isso paga isso e leva isso três técnica de fechamento checkmate primeiro coleta as objeções retira as objeções individualmente e sempre só vai para última etapa preço é uma objeção de fechamento Só que nunca dê desconto sempre tire algo para colocar algo em cima

lembra resultado eu não controlo mas cada um o resultado que tolera amanhã às 18 horas eu tô ao vivo aqui de novo tá vou deixar essa Live salva até o meio-dia se você quer reassistir ela te aconselho a pegar ela compartilhar com três pessoas comentar bateu 100 comentários a Live fica salva não bateu sem comentários até meio-dia eu vou simplesmente tirar ela do ar excelente fechamento para todos vocês lembrem coloque-se num estado mental superior tá E no início da Live eu falei sobre colocar no estado sobre você colocar a tua música de poder a tua

música que te faz sentir melhor tira um print dessa Live joga nos storos coloca essa música tá eu vou compartilhar as músicas mais interessantes as que eu mais Gostar todo mundo fizer isso vai ganhar um presente tá então vamos para cima com tudo excelente quinta-feira e bora fazer história galera beijo no coração de vocês valeu