Como criar pacotes de serviço de Social Media que funciona

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Adaliane Matias | Social Media
🧭 CURSO SOCIAL MEDIA DE NEGÓCIOS: https://socialmediadenegocios.com.br/ Aprenda a exercer uma das ...
Video Transcript:
você quer montar serviço social mídia que realmente funciona tá em dúvida em como distribuir as suas especialidades dentro de serviços e ofertar para os seus clientes quer realmente aprender como que você vai comunicar esse serviços e trazer clientes para você fica nesse vídeo porque eu trouxe para você algumas orientações super práticas de como desenvolver serviços de social media que realmente funciona este canal meu nome é Ada trabalho com marketing há 10 anos e há cinco anos eu sou social mídia neste canal eu compartilho com você como ser uma social media de negócios valorizada bem paga
e procurada pelo serviço de social mídia mulher nesse vídeo eu quero compartilhar com você como que você vai começar a organizar o seu serviço de socialmente tá nesse título do vídeo como você pode ter visto eu coloquei pacote de serviço social mídia mas eu quero conversar com você logo de cara sobre essa questão de pacote de serviço o pacote de serviço de sua saúde ele é muito divulgado quando é por alguém que trabalha com gestão de rede social que não é uma pessoa que é social mídia tá o gestor de rede social ele pode ser
alguém que tá realmente começando e ainda não entende muito de estratégia pode ser um designer que quer ali os seus designs ali para uma empresa então ele vende uma quantidade x de design e considera ali como se fossem pacotes E por aí vai o social media mesmo de verdade trabalha com estratégia por mais que ele tenha uma quantidade x de posts que ele entrega no geral para os clientes o foco dele é estratégia se eu chego para o meu cliente e vendo pacote de serviços eu tô limitando meu serviço e eu tô dizendo para o
meu cliente que o meu foco a quantidade de post e não necessariamente a estratégia envolvida dentro deles tá então é importante que você entenda isso para que ao longo da sua montagem né do seu desenvolvimento de serviços você conseguir identificar melhor e consiga também organizar isso de uma maneira que o seu cliente entenda que você trabalha com estratégia e aí a gente entra de fato no serviço de social mídia quais serviços existem gente existe uma assim eu diria até uma infinidade de serviços de social mídia que você pode oferecer entre elas a principal a que
mais se vende por aí que é a assessoria aqui a gente chama de assessoria Mas você provavelmente conhece como gestão de rede social né o gerenciamento ali de Instagram Facebook Tik Tok YouTube e por aí vai então essa esse serviço ele é muito bom para quando você tá começando Você já quer pegar uma coisa ali maior né você já quer pegar ali toda gestão da rede social daquele cliente e realmente colocar os seus aprendizados estratégia em prática eu acho maravilhoso Inclusive eu aconselho que você tenha esse serviço e tem um vídeo aqui no canal explicando
um pouco mais detalhadamente sobre ele além da assessoria né que a gestão de rede social tem também análise de perfil A análise de perfil eu sempre indico que se você está começando do absoluto zero você tenha análise perfil dentro dos seus serviços né dentro do seu pacote ali de serviços que você vai ofertar para o seu cliente análise de perfil gente também tem vídeo falando sobre ele aqui no canal e basicamente é você fazer um diagnóstico completo do que tá precisando do que tá faltando do que tem de errado no perfil do teu potencial cliente
e devolver ali além desses pontos que precisam melhorar pontos que vão substituí-los Então você entrega pontos que estão errados né e pontos que vão substituir esses pontos que estão errados você também pode acrescentar algo nesse serviço como por exemplo se o cliente não quiser fazer essas alterações né porque ele não tem tempo porque ele não tem paciência você pode acrescentar um valor e você mesma faz essas alterações diretamente na conta Além disso você já tem ali uma conexão para oferecer uma gestão de rede social futuramente né então eu até diria que análise de perfil ela
é o primeiro produto de um social mídia basicamente seria isso obviamente que qualquer pessoa pode ser um analista de perfil né se ela for inchada por exemplo uma nutricionista ela trabalha mais ali para o lado do marketing e ela Analisa perfis de outras nutricionistas para ela funcionou uma metodologia x e ela faz isso também mas eu tô falando aqui diretamente com você socialmente tá se você tá começando Coloca esse serviço e eu acredito sinceramente que ele é excelente dá para você cobrar um valor bem legal por ele e já é porta de entrada para você
ali ter alguns clientes inicialmente além da análise de perfil a gente também tem a consultoria que algumas pessoas chamam de curadoria de conteúdo a consultoria gente nada mais é do que a assessoria um pouco mais enxuta Assessoria Você faz tudo você faz desde o planejamento até a execução Então você produz os textos faz o designer vídeos faz agendamento público beleza na consultoria você faz o planejamento e o plano de ação quem executa é o cliente quem faz toda a parte de execução desenvolvimento de texto de designição de vídeo tudo é ele então você dá um
direcionamento isso acontece muito quando o cliente ele gosta de produzir os próprios conteúdos ele tem tempo para fazer isso ou mesmo ele já tem uma equipe que faça isso por ele então eu já atendi diversas empresas onde a pessoa ou era uma empresa corporativa né que era uma equipe ou era uma pessoa ali uma marca pessoal que tinha tempo que tinha condições realmente de desenvolver essa parte então a gente só trazia a estratégia para ele junto com a estratégia de tráfego pago também essa pessoa executava Dá super certo dentro da prospecção você vai entender melhor
o perfil dessa pessoa como que ela se enxerga se para ela é melhor de uma forma assim para ela melhor de outra e aí você ade e a oferta do teu serviço dentro da necessidade dela sabendo que a consultoria também dá para você cobrar o valor bem bacana dá para você ter bons clientes e mais do que isso a pessoa começa Ali pela consultoria e mais na frente ela pode fechar a assessoria que é mais cara e que vai te dar ali mais controle né sobre aquilo que é compartilhado no perfil do teu cliente tem
vários outros serviços como por exemplo lançamentos se você é do mundo do marketing digital se você já ouviu falar existe uma coisa chamada lançamento de produtos digitais produtos em Perpétuo E por aí são metodologias de vendas que existem dentro do digital e que muitas pessoas trabalham com isso o social mídia entra dentro da Estratégia desde a parte do conteúdo até a parte mesmo da estrutura do lançamento dependendo da negociação que foi feita ali na prospecção ele pode fazer parte de todo o processo obviamente que te exige muito mais conhecimento sobre várias outras estrutura de vendas
ferramentas de automação ferramentas de meio marketing criação de páginas de Landing pages E por aí vai mas se é uma coisa que você tem interesse e se é uma coisa que você acredita que vai dar certo para você porque você quer faturar mais o que você quer qualificar um pouco mais os seus clientes é uma saída Eu por exemplo tenho isso na minha agência funcionam muito bem tem muitos clientes que procuram esse serviço né ter uma pessoa ou mesmo uma agência que faz esse tipo de serviço e é um serviço que você socialmente pode oferecer
também então assim tem vários serviços que o sol se a mídia pode oferecer Esses são alguns que eu tô compartilhando com você aqui mas tem vídeo aqui no canal vou deixar aqui no card para você assistir e você entender melhor sobre os principais que é o que a gente tem aqui na agência que funciona que tem cliente fidelizado e que paga muito bem outro ponto que você tem que levar em consideração na hora de montar serviços de social mídia é entender o seu público eu não vou me aprofundar muito nesse tema mas basicamente é o
seguinte para quem você quer vender você quer vender para um público que paga mais e assim você terá menos clientes Ou você quer atender um público que pague menos Porém você terá mais clientes e aí você pode ter serviços mais baratinhos né nessa segunda opção Você pode ter produtos mais baratinhos uma análise de perfil 97 Assessoria r$ 400 a consultoria 300 serviço de produto digital r$ 1000 Então você tem ali valores mais baixos porque você quer talvez democratizar atingir um público que ainda não tem condições financeiras estão elevadas para pagar um profissional assim de alto
nível ou não Ou você prefere a primeira opção que é realmente ter menos clientes e geralmente a maioria das pessoas que é isso né ter menos clientes pagando um valor mais alto esse valor mais alto tem serviços agregados tem mais coisas que você faz tem muito mais energia envolvida ali dentro tanto sua quanto do cliente mas ao mesmo tempo é interessante porque você fatura mais e você tem Teoricamente menos esforço porque você tem menos clientes né então você precisa entender aí qual é a sua realidade entendeu o mercado que você atua entender a realidade mesmo
monetária das pessoas que estão na sua volta e é óbvio que o social mídia pode e deve atender pessoas do Brasil e até do mundo só que quando você tá começando é natural que você tenha esse pensamento mais local de bairro de Cidade tá então fica a seu critério Analisa qual o tipo de público que você quer trazer para você se você quer trazer um público inchado se você não quer me inchar se você quer ser realmente um social mídia generalista tem vídeo também aqui no canal falando sobre social mídia generalista e socialmente especialista vou
deixar aqui no card também para você assistir e sinceramente qualquer um deles vai dar dinheiro a questão é você saber organizar o que você quer vender para que você consiga atingir essas pessoas então entender o seu público-alvo é fundamental agora a gente entra na parte de preço quanto que você vai cobrar obviamente que está super conectado com o ponto anterior que eu citei para você se você vai atingir um público que paga mais alto que tem mais coisas agregadas no seu serviço se vai vender um serviço que é muito mais completo complexo é óbvio que
o seu serviço vai ser mais caro agora se você vai vender produtos mais simples pack de conteúdo análise de perfil uma gestão de rede social mais básica E por aí vai aí você vai cobrar valores menores para você fazer essa cobrança de valores você não vai tirar aqui das suas ideias né Opa acordei Vou cobrar r$ 6 não é assim que funciona entenda o seu mercado Entenda os fatores necessários para que você faça uma cobrança Ok para que você faça uma cobrança justa Tanto para você quanto para o cliente leve em consideração vários fatores como
tempo de experiência no mercado Se você realmente vai conseguir entregar tudo aquilo que você tá prometendo o mercado que você atua se você é inchado ou não tem vários fatores envolvidos tá eu me aprofundo muito mais nisso dentro do curso socialmente de negócios na descrição se você quiser saber mais mas entenda o seguinte é importante que você tenha fatores envolvidos para fazer uma boa prospecção uma prospecção assertiva uma precificação que faça sentido para isso e também que seja justo para você e para o seu cliente Então faça isso e com certeza você vai ter ali
o serviço maravilhoso bem estruturado e como a precificação que realmente vai te gerar resultado tem um Outro fator que eu acho que é bem legal que é a possibilidade de você personalizar os seus produtos de socialmente né o seu serviços e produtos digitais você pode tanto vender o serviço fechado exemplo Assessoria funciona x y z tem isso isso isso OK beleza tá aqui essa caixa né esse pacote de assessoria que tem isso mas o cliente ele quer incluir também uma criação de Landing page porque ele tá precisando ali organizar melhor a de links dele né
comummente as pessoas chamam de linktree e ele quer uma coisa personalizada bonitinha e tal eu posso personalizar deve você vai faturar mais você vai começar a entender melhor sobre uma área específica e quem sabe futuramente Você pode até vender isso separadamente tá então é uma agregação que você coloca dentro do seu serviço e que com certeza funciona muito bem então para isso você precisa ter pelo menos o mínimo de conhecimento eu não aconselho você a aceitar qualquer personalizar Qualquer coisa se o cliente te pedir 10 coisas você aceita as 10 tenta entender também se aquilo
faz sentido para ele se você vai conseguir dar conta né se faz sentido também para você para que você consiga fazer essa personalização de uma maneira Ok de uma maneira justa de uma maneira tranquila e que faça sentido tá lembre-se sempre tem que fazer sentido para vocês dois tem que ser e realmente você precisa da conta se você prometer uma coisa você precisa entregar então saiba que é possível personalizar qualquer pacote de serviços que você vai vender desde que você sabe o que você tá fazendo e você não prometa mundos e fundos para o seu
cliente sem saber se você realmente pode cumprir eles tá certo a gente vai falar agora por último sobre como que você vai comunicar os seus serviços certo então vamos lá como que você vai comunicar você vai usar as redes sociais apenas só no orgânico você vai usar também tráfego pago você vai fazer parcerias com influenciadores com outras marcas com outros serviços exemplo é recentemente eu ganhei um brinde muito maravilhoso de uma empresa que promove vídeos eles têm vários estúdios é uma empresa grande aqui na minha cidade eles têm vários estúdios onde você eu qualquer profissional
qualquer área pode gravar vídeos anúncios etc né materiais audiovisuais dentro desse espaço para divulgar a sua marca então É bem interessante vocês conhecerem eu recebi deles uma caixinha que tinha algumas coisas dentro Achei muito fofo né eles lembrarem de mim e tal aí vem uma caneca vinha um cartãozinho veio um chocolate e tal veio algumas coisas é a forma que eles encontraram de fazer buscar fazer uma parceria talvez divulgar o trabalho deles para que eu possa tanto levar isso para os meus clientes como para que eu possa também usufruir é uma forma também de você
trabalhar não pense apenas nas redes sociais é óbvio que o socialismo trabalha com rede social mas você não precisa e nem deve se agarrar somente a elas você também pode fazer parcerias com influenciadores você pode trabalhar com anúncios Você pode buscar empresas que você considera que seria um parceiro pessoas né E para exigição de vídeo de gravação de vídeo outros designs E por aí vai Então pense no mercado que você tá inserido você vai atuar localmente Dá uma pesquisada como é que tá aí os profissionais localmente você vai trabalhar nacionalmente começa a dar uma pesquisada
começa a dar uma olhada em outros profissionais ver ali uma possibilidade de parceria e trabalho também com as suas redes sociais o seu Instagram o seu Tik Tok YouTube LinkedIn tenha múltipla plataformas também tem vídeo aqui no canal falando como que a sua família tem que trabalhar dentro do digital como que ele vai divulgar o seu trabalho dentro do digital tem vídeo aqui sensacional inclusive super completinho e eu indico que você assista certo então promoveu o seu serviço dos seus pacotes de serviço social mídia não precisa ser doloroso não precisa ser difícil pode ser leve
pode ser tranquilo desde que você saia um pouquinho da caixinha né pare de pensar só em rede social se você vai trabalhar localmente quem sabe uma parceria com uma influenciadora que você possa fazer ali seja uma coisa boa né possa alcançar outros profissionais outras marcas e trazer esse público para você tendo menos investimento beleza Pense nisso esse vídeo era para você abrir a sua mente com relação aos produtos que você pode vender né os serviços pacotes de serviços de socialmente aqui você pode ofertar Eu espero que você tenha gostado se você não é inscrito neste
canal se você não é inscrito neste canal se inscreve agora porque toda semana Tem vídeo novo para você aqui eu tava um pouquinho sumindo esses dias eu peço mil desculpas para vocês o rojão aqui na agência pegou com força chegou cliente novo Mas é isso mesmo tá outra coisa vai acontecer um workshop no mês de Julho vou deixar o link aqui para você se inscrever tem muito mais informações lá dentro e qualquer dúvida já sabe é só me mandar uma mensagem no Instagram que também tem um link aqui embaixo ou me chamar lá na nossa
comunidade gratuita no WhatsApp que também tem link aqui embaixo então não tem desculpa para você não participar desse workshop ou mesmo falar diretamente comigo tá bom um beijo para você e eu te encontro na próxima semana tchau
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