Como Dominar o Novo Google Meu Negócio para Empresas

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Leandro Telles
Você sabe o que é o Google Meu Negócio e como essa ferramenta pode tornar a sua empresa mais acessív...
Video Transcript:
e como aparecer nos primeiros resultados de pesquisa do Google sem investir nada estou falando do Google meu negócio ou agora o novo perfil de empresa o Google meu negócio é uma das ferramentas do Google que possibilita você colocar o seu negócio online sem pagar nada e aparecerem os primeiros resultados Hugo o meu negócio tá mudando de nome e agora vai ficar Google para empresas e vai ficar mais fácil de administrar que você não tem um Google meu negócio provavelmente um cliente céu ou usuário do teu negócio da tua Marca um frequentador do seu estabelecimento ele vai criar para você e esse é um problema porque se você não configura isso a própria rede vai geral seu perfil no Google meu negócio que ela vai ser alimentada pela comunidade então é importante que você tem a consciência de como fazer como utilizar como gerir o seu Google meu negócio para ter melhores resultados eu vou te apresentar aqui as contas que eu gerencio o número de visualizações que nós temos e os resultados que nós temos através dela server que é incrível E aí o Olá seja muito bem-vindo para dar beleza pernas Eu sou especialista em tráfico online desde 2014 eu estou nessas plataformas isso convida a seguir o canal para ver também os vídeos voltados a meta é diz e Google Apps juntos nós podemos utilizar as suas campanhas e ter resultados ainda maiores para o seu negócio ou dos seus clientes Nós também temos um grupo de mentoria os gestores nível hard que se reúne toda semana ao vivo vou deixar o link aqui embaixo para você conhecer e participar de uma aula gratuitamente para você não precisar ficar garimpando respostas aqui no YouTube ou no Instagram Você tem um grupo de pessoas que vai te ajudar e vai fazer isso uma união para você ter mais força nas suas campanhas Tá bom então vamo lá agora aqui no meu computador eu vou te mostrar o perfil da empresa o Google meu negócio agora em 2022 ouvir essa alteração e o Google meu negócio passou a se chamar perfil da empresa lembro como você chega até aí digitando o Google. Com. Br/Business se você vai chegar até aqui e quando você acessa a sua página do Google aqui nesses quadradinhos aqui do Canto Você tem aqui o perfil da empresa tá E aí vai te levar direto para atualização Quais são as principais atualizações do Google meu negócio para o perfil da empresa o principal é que você pode administrar a sua conta através do próprio buscador Então quando você busca a sua empresa eu busquei aqui uma de cliente ele vai aparecer aqui quando você já gerencia também do então eu posso fazer edições o perfil promover cliente eu tenho aqui do lado as características principais Então já aparece aqui para mim para eu editar através do próprio buscador mas eu entender aqui que você ainda não tenha administração da sua conta então eu vou buscar aqui por exemplo doces em Itu em Itu Por que é a cidade que eu moro vai ficar mais fácil hoje aqui esses resultados ele já são e empresas que estão no Google no negócio no perfil de empregos mas eu vou ver aqui em mais lugares e vou encontrar alguma que ainda não foi reivindicado é um buscar que geralmente fica mais embaixo aquelas que não estão ainda deixa eu ver essa doces Rancho Grande tá legal essa daqui eu não sei de quem é mas olha quando eu eu clico nela ela pergunta aqui é proprietário da empresa então no caso eu posso reivindicar essa empresa para que como se fosse minha eu tenho caso você encontre a sua empresa e você não criou a sua conta do Google meu negócio vai ficar preocupado Só quem criou como é que eu administro isso então você vai vai aparecer isso aqui para você é proprietário essa empresa Você vai clicar e ele vai pedir aqui algumas informações ó então outra pessoa já gerencia esse perfil então ele já tá falando aqui então você pode solicitar o acesso tá Então nesse caso a uma pessoa que já gerencie seu perfil vamos encontrar alguma que não tenha alguém que gerencia vão ver se eu encontro aqui o é essa daqui olha essa essa empresa Então deixa eu voltar essa empresa aqui ela não tem ninguém que gerencia então quando eu clico ela manda para cá pode gerenciar para tirar essa empresa então quer dizer nesse momento eu estou pedindo para o Google para o próprio Google me dá o gerenciamento dessa conta tá então é a partir daqui ele vai me dar na loja que eu vou ter que reconhecer algumas coisas então eu tô pedindo aqui ó gerenciar a ficha Então esse perfil já foi reivindicado então existe alguém que já fez já reivindicou então a um processo aqui que você vai ter que fazer para poder ser o gestor da sua conta mas quando a empresa é sua fica muito mais fácil porque quando eu pedi para provar você vai poder colocar o seu site vai poder colocar o seu telefone que é o mesmo que aparece na empresa ele para fazer uma ligação para sua empresa então fica bem mais simples quando você já gerencia o teu negócio se você já é um gestor do seu negócio eu vou te mostrar agora como você pode otimizar e editar o perfil para ter melhores resultados através do próprio buscador quando você encontra sua empresa você pode vir aqui em editar e aqui você vai ter todas as funções de edição da do seu perfil da empresa tá informações comerciais de aqui vem a parte de nome categorias descrição telefone site área de atendimento cobertura horário de funcionamento tudo tem aqui ó contato orar Tem tudo aqui aonde eu prefiro fazer tá agora eu vou falar para você como um gestor nível hard aonde eu vou para fazer isso você pode fazer por aqui vai dar certo mas aonde eu prefiro fazer eu prefiro clicar aqui nessas nesses quadradinhos no canto superior vida aqui em perfil da empresa e que vão aparecer todos os perfis que eu tenho de empresa que eu administro a eu vou pegar essa em questão o mesmo que a gente tava ali na busca Sabor e Arte tá aqui quando eu acesso esse perfil eu tenho aqui do lado esquerdo o menu aonde eu tenho todas as configurações Olha que legal aqui eu tenho o início né dentro do início a gente tem aqui uma visualização geral sobre a conta a sua visualização geral sobre a conta e olha que interessante desempenho eu já vou te mostrar sobre isso a gente tem as postagens te amo é o lugar aonde a gente faz as postagens estão aqui a gente possa igual uma rede social Instagram é igual Facebook é muito importante você postar tenho que ofertas novidades eventos porque aqui você vai postar no Google meu amigo aqui é direto para quem está te procurando quem tá no Google a quem quer resolver o problema aqui o cliente vem atrás de você e não você atrás o cliente então você tá atualizado para você na moral aqui para para esse seu perfil de empresas você tem aqui as informações mantém é muito atualizado Vira e Mexe aparece esse aqui ó esse local tem informações para você atualizados alguma coisa assim porque os próprios usuários eles denunciam eles sugerem alguma alteração por exemplo o telefone e o endereço qualquer coisa eles podem sugerir aqui o Google vai te alertar olha alguém fez uma sugestão é uma melhoria para você ou não Tá então fica de olho aqui em cima aqui nessas informações atualização sempre aparece aqui para que você tem nome aqui tem uma coisa importante que são as categorias Você pode encontrar as categorias mais adequadas com a sua loja com o seu estabelecimento Coloca o endereço direitinho consep bem completo porque ele vai encontrar você através da localização da área de cobertura que são as cidades que você atende ou local que você atende porque você consegue colocar até por bairro aqui pode pesquisar pela área É bem interessante aqui os horários de funcionamento e os horários quais são os horários especiais são horários do por exemplo de feriados a sua cidade ou são horários de feriados nacionais que você vai ou não vai abrir então legal porque se você vai abrir por exemplo no dia primeiro do ano geralmente as pessoas não abre a maioria dos comércios não abre você pode vir aqui falar que vai abrir ou pode colocar que vai estar fechado e você não decepciona seu cliente telefone o arroba né aqui o arroba vai ser o seu próprio endereço aqui dentro do Google meu negócio ou perfil de empresas assim como você tem Instagram do Facebook do LinkedIn você tem aqui uma arroba também do perfil do Google tá o seu site você pode colocar aqui e inclusive você pode colocar aqui o seu link do Instagram tá tudo bem você colocar aqui do link do Instagram aqui ela preferiu colocar o link do Facebook mas você pode colocar o Instagram caso você tem um comércio de alimentos você vai colocar aqui o menu parte de produto serviço você vai escrever tudo que você puder aqui deixa o máximo de e aqui do outro lado do lado direito tem coisas importantes que são aqui principalmente aqui ó as etiquetas essas etiquetas facilitam a busca então dá uma atenção aqui nessa parte de quinta e coloca as etiquetas conforme os produtos ou serviços que você oferece porque isso Vai facilitar com que as pessoas encontrem você através das pesquisas que elas fazem Então observa aqui que nessa empresa que vende cestas de café da manhã a gente tem várias cestas as cestas de café da manhã cestas para gestantes cesta dia dos namorados seus produtos principais que ela atende então a gente já colocou aqui para que a pessoa consiga encontrar através de buscar é importante a etiqueta é o que mais vai otimizar você aparecer menu como eu falei caso você tem aí um cardápio você vai colocar aqui entrega de comida se você trabalha com entrega de comida você vai ter que fazer a personalização através aqui desse botão e aqui tem os insights os ensaios são muito legais em sites porque olha só em um mês a gente já apareceu hein em 1187 pesquisas Olha que incrível e aqui na parte azul são as descobertas pessoas que encontraram o seu perfil de forma aleatória aos procuraram pelo produto ou pela categoria lembra que eu falei dos tags então Aqueles tags as etiquetas né Elas me Trouxeram aqui olha o número de resultado que eu tive através das etiquetas só de confirmar que eu vou até voltar informações olha às vezes 500 tão aqui ó né esses tags aqui é e as categorias Onde estão os categorizar que as categorias são os dois junto então categoria estão aqui em cima e os tags que tá aqui o etiquetas estoque eles trouxeram só esse mês 2000 com 854 descobertas duas 1854 buscas mostraram na nossa empresa como um resultado por causa dos tênis aqui eu tenho as pesquisas diretas nas pessoas que encontram seu perfil é mais diretamente lá buscou pelo nome da empresa já uma Oi Cida tá isso aqui eu posso colocar um trimestre para a gente ver olha no trimestre 16 mil buscas né que apareceram isso gratuitamente não foi pago nada para fazer isso o que que a gente fez a gente tem de com o tempo para poder utilizar assim como você está aqui agora aprendendo então aqui também nós temos aqui algumas métricas é de visualização então apareceu tanto nas pesquisas do Google quanto nas pesquisas do Google Maps tá então tivemos aí é um até uma busca uma parecer um maior dentro do Google Maps dentro desse mês então aqui um mês esteve aqui Uma para visualizar um pouco maior dentro do Google Maps a aqui eu tenho as ações dos clientes então 88 clientes dentro desse mês fez alguma coisa através do meu anúncio Ele clicou em ver o site ele solicitou a rota Ou eles clicaram no botão ligar para você olha que interessante daqui já dá essa médica meu 88 clientes grátis tá aqui é mais quem tem aqui solicitação derrotas né da onde vieram essas solicitação derrotas a observa que tem um pessoal até de Fora que tá vindo aqui eu já que o ponto da empresa fica aqui tem um pessoal de outra cidade que tá vindo buscar alguma coisa dentro da sua empresa também tem aqui os horários né dos dias telefônicos então no Sábado é o dia que essa empresa recebe mais atendimentos e os horários daqueles são os dias e aqui são os horários os horários de pico por volta das 15 horas E também aqui de manhã eu tenho pico de atendimento então muito legal visualização de fotos Olha isso 4050 visualizações de fotos e olha onde estão nossos concorrentes no lá embaixo talvez eles não conhece o nosso canal e talvez eles não contrataram Leandro Teles para fazer marketing para eles e por isso eles estão lá no chinelo olha só você então a empresa do meu cliente tem 19300 visualizações e fotos enquanto empresas como a sua os nossos concorrentes bem 2550 visualizações olha só e também graça né para gente dormir no mercado e aí você pode fazer isso também simplesmente fazendo isso que eu tô te mostrando que é a utilização aqui dos recursos nativos da própria ferramenta e gratuitos Aqui nós temos a parte de avaliações O que é muito importante você incentivar os seus clientes avaliarem o seu negócio então você pode pedir para eles entrar lá no Google deixe uma avaliação Para gente isso vai é muito importante porque a classificação de estrelas te dar um pagerank melhor ou seja e deixa na frente da maioria das empresas concorrentes que você tem aqui a gente tem mensagens e você pode ativar as mensagens as mensagens são interessantes a gente Ativar se você tiver alguém para responder porque aqui é mais um canal de comunicação além de seu WhatsApp além do seu Messenger além do seu Instagram do Direct você vai ter mais um canal de comunicação para responder se você tem gente para isso ativa o chat e as pessoas vão poder a encontrar a sua empresa em contato imediatamente existe o aplicativo que você pode baixar é o Google perfil de empresas você vai baixar o aplicativo e pode responder o seu lado é muito parecido até com WhatsApp mas é mais uma coisa para fazer esse cliente é optou por não fazer a conexão por de clientes através do chat tá não aparece botãozinho aqui ó Qual que é a opção que nós tivemos aqui nós optamos por levar as pessoas para o WhatsApp para ver como nós fazemos isso então Aqui nós temos a partir de foto ainda do lado esquerdo e olha quanto a foto nós postamos de produtos e aí o número de visualizações essas fotos 15.
000 11000 22017 mil 11 mil olha só o tanto de visualizações que essas fotos tem né dentro da do próprio perfil do Google então aqui em cima nós podemos ver fotos pelo proprietário são essa final devemos potes de clientes que postam que é muito legal também mas posso 360 aqui não estão É mas você pode fazer até com seu celular depois publicar aqui posso interior pode do exterior fotos de produtos alimentos e assim sucessivamente ao menu equipe identidade É bem legal você deixar bem completo esse aqui ainda tá faltando bastante só temos aqui a parte de produtos ainda do lado esquerdo não me tudo acontece aqui no menu da esquerda e a parte de produtos é muito legal porque aqui na parte de produtos você vai poder criar categorias para os seus produtos né exemplificando aqui são as sextas pelas crianças categorias cesta de natal cestas de café da manhã cestas de vinhos e a gente vai fazendo a adição de produtos Olha que bacana é um catálogo e na hora de comprar Olha isso aqui eu vou clicar nessa então por exemplo aqui o cliente vai ver essa foto vai ver o nome vai ver aqui a categoria que pertence vai ver o valor a descrição vai ver também aqui um CTA não é um botãozinho faça seu pedido e e fica no botão eu mando ele pelo WhatsApp então você pode colocar por exemplo é o link do seu WhatsApp seria w a. me/55 e aqui o número do seu telefone XX 1234 1234 se você colocar esse endereço anota aí w a.
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