Je dévoile les automatisations qui font tourner mon business

ce que vous voyez ici c'est toutes les automatisations qui tournent dans mon business en ce moment même des centaines de modules de déclencheurs et d'actions qui font tourner une grande partie de mon business sans aucune intervention humaine dans cette vidéo je vais vous montrer les automatisations les plus puissantes qu'il y a sous le capot de la facturation l'onboarding au paiement au remboursement à la gestion des coachings des webinars vous allez voir que au final je passe mon temps uniquement sur les choses qui sont vraiment utiles dans mon business et non sur des tâches récurrentes l'outil

que j'utilise pour faire ces automatisations s'appelle MAK c'est un outil que j'utilise depuis maintenant plus de 3 ans et pour une fois après avoir fait des dizaines de vidéos pour eux il sponsorisent enfin une vidéo de cette chaîne donc je suis extrêmement content et une de leurs demandes c'est qu'ils en avaient marre sur internet de voir des tutos qui servent à rien des tutos du genre regardez j'ai réussi à exporter des tweets dans une spreadsheet super mais sauf que la réalité c'est que dans le business ça ça ne sert à rien c'est génial pour faire

des exemples mais à quoi ça sert vraiment les gens qui implémentent mec au quotidien et c'est ce que je vais vous montrer aujourd'hui alors nous voici sur le site de make et ça c'est mon compte personnel sur Make avec tous les scénarios qui sont en live avant de vous les montrer si jamais vous n'avez pas encore de compte sur Make au lieu d'aller directement sur le site utilisez le lien en description mais on en parlera après me voici ici sur les scénarios actifs vous voyez que j'en ai 52 des scénarios qui sont actifs dans mon

compte et puis chacun ils sont tous au vert et on va voir un petit peu à quoi ça sert un petit peu tout ça qu'est-ce qu'il y a vous voyez il y a du il y a du notion il y a ce petit truc qui est là qui s'appelle trive carart il y a du il y a du Gmail il y a du spreadsheet il y a du airtable du Webflow c'est tous les outils he que j'utilise mais qui sont connectés grâce à ces automatisations et pour pouvoir un petit peu mieux les voir ce qu'on

va faire aujourd'hui c'est qu'on va utiliser ça ça c'est un un schéma qui qui a été fait qui permet en interne d'avoir de la documentation sur qu'est-ce qui tourne dans mon business alors le but c'est pas de tout vous présenter mais uniquement vous présenter les choses qui pourraient vous intéresser le but c'est de vous vous montrer un petit peu tout ça ça c'est tout ce qui tourne dans le business j'ai une nomenclature spécifique j'ai même des dossiers he vous voyez spécifiques un c'est quand ça il s'agit du contenu 2 c'est de l'acquisition 3 c'est de

la conversion 4 produit formation 5 c'est les automatisations perso et 6 c'est les automatisations un peu structurel et admin et donc c'est CP c'est ça que vous allez voir dans cette vidéo je vais vous montrer un petit peu dans chaque catégorie ce qui s'y trouve et à chaque fois la problématique à laquelle ça répond parce que c'est selon moi le plus important l'automatisation que je vais vous présenter ici à part d'une problématique simple c'est celle de remonter un peu son nombre d'abonnés sur les différentes plateformes là typiquement bah le nombre d'abonnés sur la liste email

le sur Youtube et cetera c'est assez chiant à récupérer et surtout de le le saisir à la main je sais que dans plein de boîes il y a des gens qui le font à la main hop hop hop petite pause je sais que ça peut aller assez vite donc moi je vais être pendant toute cette vidéo votre guide pour toutes les personnes qui se sentent un petit peu perdu et donc là je suis en train de bosser sur cette vidéo et à chaque fois je vais vous faire des petites pauses histoire de vous expliquer un

petit peu ce qui se passe donc là là par exemple le logiciel qu'on a vu tout en noir et cetera c'est un logiciel qui s'appelle notion que j'utilise énormément et donc là les petits carrés que vous avez vu c'était juste des cartes sur lesqueles était affiché mon nombre d'abonnés et donc là l'automatisation en question va avoir un but simple aller récupérer sur les plateformes sociales donc YouTube et cetera et cetera le nombre d'abonnés pour aller le mettre directement dans nos chaînes donc a priori l'automatisation va être simple enfin simple va être basique qui sera d'aller

récupérer sur chacune de ces plateformes sociales le nombre d'abonnés et d'All le mettre dans notion directement et vous allez voir ce que ça donne moi j'utilise ici une requête HTTP à une API qui s'appelle social Blade et ensuite et bien je vais mettre à jour dans et bien là c'est pour insta typiquement bah dans mon notion les informations sur insta hein et là vous voyez ça se lance à des intervalles de temps réguliers par c'est parce que je le lance je pense une fois tous les bah là c'est quoi c'est une fois toutes les semaines

je crois quelque chose comme ça pour ceux qui se demandent c'est quoi ce truc là avec le globe bleu qu'on a vu Rocket HTTP à une API je sais pas quoi vous inquiétez pas euh c'est des termes qu'on utilise beaucoup dans le monde de l'automatisation les API si vous savez pas ce que c'est que j'ai fait une vidéo là-dessus et si vous savez pas ce que c'est non plus ce que c'est qu'une roquette HTTP j'ai également fait une vidéo là-dessus bref prenez le temps mettez-les dans d'autres onglets vous irez les voir plus tard mais là

en gros le but c'était de comprendre que pour aller récupérer en fait ces informations j'ai utilisé une API qui s'appelle social Blade qui me permet de récupérer ça et donc le schéma que vous avez vu permettait d'aller l'information de social Blade vers nos tout simplement comment est-ce que je sais ça je vais remarquer ici social voilà par exemple pour YouTube ce que je fais c'est ça et là je vais regarder le nombre d'abonnés le vidéo count et là un troisième chose le nombre de view count et et je le mets à jour directement et là

vous voyez ça se lance tous les lundi à 8h en fait au final je me dis est-ce que j'en ai vraiment besoin toutes les semaines là je je peux le mettre voilà le premier de tous les mois et du coup ça va se lancer uniquement le premier de tous les mois voilà pour cette première automatisation qui met à jour en fait tous ces éléments si par exemple je fais ça je le lance qu'est-ce qui va se passer voyez hop il m'a updaté le nombre de view qu' avait il m'a updaté le nombre de view je

suis vraiment désolé je je m'excuse pour le chouam qui a enregistré une vidéo parce qu'il se rend pas compte le nombre d'anglicisme qu'il fait updaté ça veut dire mettre à jour le nombre de vues de view ça veut dire le nombre de vues tout simplement et donc ce qui va se passer là c'est que le nombre de vues a été récupéré de social Blade donc grâce à ce petit globe en question que vous avez vu et il a été ajouté à nos chaînes directement bref heureusement que je suis là et après je pense que le

nombre d'abonnés il a pas il a pas dû changer et c'est pour ça premier Rael à l'action abonnez-vous s'il vous plaît pour faire augmenter chiffre pour que au moins mes automatisations servaient à quelque [Musique] chose autre exemple qu'on va voir dans la partie acquisition c'est tout ce qui est gestion de QCM et donc ce que ça vient faire cette automatisation à chaque fois qu'il y a quelqu'un et bien qui va euh remplir ce questionnaire dans ma base email que j'utilise qui s'appelle convert kit ça va venir ajouter un tag vous voyez add a tag to

subscriber et je vais avoir si ça marche pas bah une notification dans mon slack et donc c'est comme ça que je sais qui a rempli le QCM ou pas et ce qui se passe derrière en interne dans ma liste email c'est que je sais les personnes qui sont arrivées jusqu'à la fin alors là prenons 2 secondes pourquoi je fais ça en fait dans beaucoup de mes formations gratuites je valide les connaissances de chacun de chacune des personnes en demandant de remplir un QCM et ce QCM il est souvent sur des outils comme là ici tali

tali c'est un super outil qui permett qui permet de faire des questionnaires et donc moi ce que je voulais en fait c'est qu'à chaque fois qu'il y a quelqu'un qui remplit ce QCM et bien que l'information aille dans ma liste email donc c'està-dire dans mon logiciel un peu CRM pour savoir qui sont les personnes qui ont rempli CQCM ou pas et derrière ce que ça me permet de faire c'est de la segmentation dans mon système d'emailing pour leur dire voilà bravo d'avoir rempli ce QCM ou vous avez rempli zéro QCM et vous avez juste regarder

les vidéos comme comm ça de la même manière ici dès qu'il y a quelqu'un qui remplit un testimonial donc par exemple moi je je je j'ai plein de testimonial sur un truc c'est un sur un outil qui s'appelle vidéoas qui permett et ben aux gens de laisser des retours et d'ailleurs merci beaucoup si vous en avez déjà laisser ça me fait une base de données de de gens qui aiment mon travail et ça ça fait plaisir et surtout qui me permet de savoir quoi améliorer en fait dans mon travail donc je vais vous montrer ça

donc me voici par exemple sur vidé ask là vous voyez c'est quelqu'un qui a l qui a laissé un témoignage là il y a un autre témoignage là il y en a un autre ici il y en a un autre là il y en a un autre et en fait ça une fois que les gens me mettent un témoignage bah moi je sais dans ma base email que ces personneslà ont mis un témoignage et c'est genre de truc en fait de synchronisation que beaucoup de gens ne font pas dans leur boîte ce qui est assez

dommage pareil dès qu'il y a quelqu'un qui s'inscrit sur Webflow à un à une de mes de mes newsletters boum ça l'ajoute dans ma dans ma newsletter sur converkit hein si je vais sur par exemple mon compte LinkedIn j'ai ici hop ma compilation d'outil et en fait dès que vous allez remplir ça vu que c'est un site Webflow et ben il va aller dans euh dans ma newsletter hein si je vais vraiment dans cette automatisation directement dans les scénarios je tape Webflow dans la BO barre de recherche et voilà et là vous allez voir un

peu l'historique euh qui a eu donc vous voyez il se déclenche plusieurs fois par jour euh parce que ça c'est les les les les gens qui qui qui entrent dans ma dans ma boîte email et ça c'est combien de fois ils ont été lancés euh et là vous voyez c'est différent on est sur quelque chose qui est pas lance toutes les semaines ou toutes les toutes les heures on est sur immediately arrives donc ça veut dire que c'est directement dès qu'il y a un nouvel abonné boum il arrive et on l'ajoute à la newsletter avec

ces exemples on a vu un truc simple c'est que là on utilise beaucoup pour faire de la synchronisation entre plusieurs outils et c'est souvent le besoin beaucoup de nos outils aujourd'hui qui sont sur le marché qu'on utilise tous et bien ont de la donnée qui va être répartie qui va être un petit peu éparpillé partout ce genre d'outil comme make ça va vous permettre de consolider en fait cette donnée de faire de la synchronisation pour éviter de faire des imports ou des exports de de fichiers entre les différents outils et là c'était de bons exemples

je considère pour vous montrer un petit peu l'utilisation de ça donc là on a fait déjà la partie acquisition et la partie contenu avant de passer sur une autre partie ce que vous voyez ici en fait quand est-ce que ça a eu lieu et à chaque fois vous voyez le nombre d'opérations que ça a pris vous voyez à chaque fois ça me prend peu d'opération he là ça a pris deux opérations par exemple il faut savoir que make justement leur système de facturation il est par nombre d'opérations et donc si je vous montre ça par

exemple moi je suis sur le plan corps parce que j'ai 80000 opérations j'utilise beaucoup mais vous en mode gratuit vous avez mis l'opération mais derrière si vous avez besoin d'utiliser vous avez plus plus en plus d'automatisation bah vous passerez à des plans supérieurs très honnêtement 64 dollars pour à quel point moi ça me fait gagner du temps c'est pinotes quoi qu'il arrive avec le lien qui est en description vous avez accès au Plan Pro pendant un mois gratuitement donc quand vous allez cliquer sur le lien vous allez pouvoir créer un compte dans lequel vous utilisez

soit votre adresse Google soit vous créez un compte avec un login mot de passe assez classique et vous allez arriver sur cette interface downboarding qui va permettre d'un peu plus comprendre votre utilisation et en fonction de ça ça va vous donner vous allez voir des scénarios template des scénarios modèles que vous allez pouvoir utiliser très honnêtement il y a beaucoup beaucoup de connexions qui sont disponibles avec mec je vous laisse explorer ça quant à nous on passe sur le prochain [Musique] scénario maintenant on va passer à un exemple assez intéressant qui m'a vraiment vraiment vraiment

fait économiser beaucoup d'argent je vous explique pourquoi en gros dans mes différentes formations il y a des échéances de paiement donc tu peux payer en plusieurs fois enfin vous pouvez payer en plusieurs fois j'étais pas sûr si on se tutoyait on se voyait mais en fait il y a des gens qui prennent le paiement plusieurs fois et qui au bout d'un moment parce que leur carte expire ou parce que ils ont plus assez de fond ou quoi que ce soit et bien il y a des mensualités qui ne passent plus à ce moment-là ce que

la plupart des gens font c'est rien ou alors ils vont demander à quelqu'un d'appeler ces gens-là un par un à la main moi j'ai mis tout un système en place qui à chaque fois que le le paiement il fail donc c'est-à-dire que putin je me mets à faire des anglicismes comme l'autre mais à chaque fois que le paiement échoue et bien ça va venir envoyer un tas de notifications de mail de DM pour que la personne bah soit puisse mettre à jour sa carte soit puisse ajouter des fonds ou en tout cas être certain que

ce n'est pas une erreur après les gens qui ne veulent pas payer et qui veulent partir euh sans payer et bien on leur coupe les accès désolé donc moi j'utilise un outil qui s'appelle trive carart eu je vais aller vérifier si il s'agit d'un rebil failed c'est-à-dire c'est quelqu'un qui devait payer en plusieurs mensualités qui n'a pas payé et qui du coup va se retrouver dans ce cas-là et là je vais faire plusieurs trucs là je vais faire une relance par email en disant bonjour voilà le payement il est pas passé ça arrive on comprend

ça va le faire un certain nombre de fois ça va même lui envoyer un DM sur ma plateforme de formation qui s'appelle circle en disant coucou il y a eu un problème et puis il y a un moment donné dès qui dès qu'on est en rebil cancel ça veut dire que là c'est bon la personne on a fait assez de tentative et en fait malheureusement elle ne paye toujours pas et bien on va venir dire désolé bah les accès vont être coupés les informations ici vous voyez ça vont ça va venir de de trive car

c'est pour ça regardez quand je vais me mettre là-dessus il y a ce truc là vous voyez je je pointe avec mon doigt mais mais ce truccl qui qui clignote ça veut dire que l'information vient de là pour ceux qui se demandent trive car c'est mon outil pour gérer les paiements donc c'est-à-dire que j'utilise à la fois stripe qui est un qui est en fait un gestionnaire de paiement mais par-dessus pour que les gens puissent mettre leur cartes et cetera j'utilise un outil qui s'appelle thrive carart il est bien c'est pas le plus génial mais

en même temps il y a pas trop d'alternative sur le marché et après surtout on va faire quelque chose de beaucoup plus intéressant c'est qu'on va venir bah les sortir de ma formation et et leur appliqué un tag qui s'appelle cancelled et c'est en fait ce tag là moi ça va me permettre de voir euh bah qu'il y a quelqu'un qui n'a pas payé et en plus moi je m'envoie un petit mail en disant attention il y a eu un cancel quand quelqu'un n'a pas payé ça arrive rarement mais par exemple avec ça j'arrive à

réduire les taux de gens qui ne payent pas mais alors c'est rare déjà mais quand ça arrive franchement c'est dingue à quel point j'arrive à récupérer sur mon stripe les les les les personnes que j'aurais pu perdre parce que leur carte est expiré et cetera [Musique] autre exemple cette automatisation là qui crée un diplôme automatiquement une fois que la personne elle a reçu un pass notion je vais vous montrer ça c'est c'est vraiment pas mal en fait dans ma dans ma formation j'ai un pass notion donc le Pass notion c'est quoi c'est un espèce de

code de la route de notion vous voyez c'est ce truc le le Pass notion et en fait c'est un programme dans quel il y a 40 questions et une fois qu'on a répondu aux 40 questions bah on a le Pass notion alors c'est vrai que je voulais pas montrer le Pass notion c'est un genre de grand QCM là aussi qui permet de valider un peu les connaissances dans ma formation et surtout c'est un peu comme le code de la route c'està-dire que si vous l'avez pas et bien il y a du contenu qui est bloqué

donc en fait c'est dans mon parcours de formation dans la formation payante qui s'appelle notion secret il y a un moment donné où en fait si vous passez pas le Pass notion bah un vous avez pas le diplôme euh mais deuxièmement vous passez pas la suite de la formation donc c'est faut l'avoir quoi et là ce que je vais faire en fait c'est que je vais en fonction de s'ils ont oui ou non eu le Pass notion bah leur débloquer des accès je vais leur envoyer le diplôme et surtout là on va regarder comment est-ce

que avec Google slide je vais pouvoir en fait générer des diplômes leur envoyer en PDF euh automatiquement bah là ce que je fais c'est que j'attends que une personne remplisse un formulaire moi le formulaire il est sur un outil je sais il y a beaucoup d'outils qui s'appelle fillout et fillout par exemple bah il permet de faire des QCM comme ça donc moi j'ai fait un QCM et si la personne a validé bah je lui mets le tag a pas validé je lui mets le tag nop pass et si jamais il a validé benah je

lu mets le tag genre c'est bon il a réussi et une fois qu'il a réussi en fait ce que je fais c'est que je crée le Pass notion sous forme de de Drive et là vous allez voir c'est assez assez génial je vais vous montrer le à quoi ça ressemble en fait voilà à quoi ressemble le certificat du Pass notion et ici en fait automatiquement nom prénom est remplacé et ça a donné plein de certificats qui ont été générés et surtout ce qui se passe c'est que derrière ils sont envoyés en fait en disant bravo

tu as réussi le Pass notion et cetera donc voilà et puis s'ils l'ont pas eu on leur dit comment est-ce qu'ils ont enfin quelles ont été les raisons et cetera comment ils peuvent s'améliorer et cetera et donc ça c'est un super autre exemple je vous montre un petit peu comment ça se passe dans ma plateforme de formation qui s'appelle circle mais vous voyez en fait ah d'ailleurs ça je vais vous montrer aussi la manière dont on gère les replay c'est assez dingue mais bon juste avant par exemple ici cette personne elle a le tag make

full mais euh je peux lui ajouter si je veux à la main d'autres automatis d'autres tags en question et notamment le tag pass notion par exemple si jamais elle l'a passé évidemment là je vous montre comment le mettre à la main tout le but hein j'espère que vous avez compris c'est bah de le le mettre automatique automatiquement donc ça veut dire que dès que quelqu'un a passé le Pass notion passé le pass et bien il y a ce ce tag qui est mis automatiquement ce qui fait que moi derrière ça me permet d'avoir automatiquement là

aussi la liste de toutes les personnes qui ont eu ce pass et de désactiver les accès en tout cas de pas donner aux accè les accès aux gens qui ont loupé le Pass notion comme je vous avais dit je voulais vous montrer C histoire de Replay comment ça fonctionne en fait nous ce qui se passe à chaque fois qu'il y a quelqu'un qui fait une office hour une office hour c'est un moment pendant laquel les gens vont se connecter ils vont apprendre des choses ils vont avoir des questions des et puis derrière nous on va

avoir un coach qui va répondre à ces questions la manière dont ça passe c'est que donc là encore une fois un anglicisme merci chouam mais une office savoir en fait dans donc c'est pas une pub pour mes formations promier mais en fait chaque semaine les apprenants ils ont la possibilité de venir poser des questions en live et donc ce qui se passe c'est que ces sessions de de de questions-réponses sont enregistrées chaque semaine et ce qu'on faisait à la main en fait avant c'est que on prenait ces enregistrements on on les sauvegardait sur notre ordi

on les réuploadait sur un outil qui s'appelle Vimeo qui a un outil de de de gestionnaire de vidéo et après on créa un poste dans circle pour pour pouvoir dire c'est bon le Replay est disponible et à la fin on faisait on chapitrait parce que chaque question et bien all est on va dire de la minute 10 à la minute 20 et bien on créa des chapitrages pour que les gens puissent s'y retrouver parce qu' un replay d'une heure très honnêtement c'est non regardable et de toute façon personne fait ça donc du coup nous on

chapitre et cetera et surtout ça permet aussi à la recherche de circle donc de mon outil pour pouvoir retrouver les questions bref tout ça aujourd'hui c'est fait automatiquement et ceris sur le gâteau ce que je fais c'est que je change la cover donc l'image de de garde un petit peu de la vidéo et je vais vous montrer comment je fais ça la personne fait son office hour ici moi ce qui se passe c'est que derrière je vais aller récupérer depuis Vimeo la vidéo qui a été uploadée je vais aller mettre la créer un poste en

fait dans circle en disant et c'est bon la vidéo a été uploadée envoyer une notif à Elena qui est la personne qui bosse avec moi en Customer Care en lui disant c'est bon la vidéo a été uploadée tu vois le live Nanan a été uploadé je peux peut-être vous montrer un exemple ce que de ce que ça donne voilà ce que ça donne donc ça donne un un espèce de de truc en disant voilà le live a été uploadé et en effet quand je clique dessus il y a le live qui est bien uploadé et

en plus ça donne le chapitrage automatique de ce qu'il y a dans le live donc comme ça elle ça peut l'aider dans le chapitrage alors là je voulais pas montrer l'automatisation qui fait le chapitrage mais c'est une pépite en fait ce que là je fais c'est que je récupère la transcription du live je la passe dans chat GPT et ensuite je demande à chat GPT de faire un bah tout simplement une espèce un chapitrage qui l'envoie derrière sur slack et ça c'est une autre automatisation qui me permet de faire ça mais grossièrement l'idée est en

trois blocs assez simple et là je vais vous montrer la cerise sur le gâteau comment est-ce que je change automatiquement la cover donc la la miniature de la vidéo automatiquement et le truc de fou c'est qu'en plus ça met toutes les couvertures et cetera dans dans Vimeo c'est-à-dire que ça applique la bonne couvert couverture he la couverture c'est le thumbnail de la vidéo vous voyez c'est ce Tru là donc ça veut dire en fait ça rend la tâche d'Elena beaucoup plus simple elle derrière elle a plus qu'à créer les chapitres ça on peut pas encore

totalement l'automatiser et puis derrière la raison pour laquelle nous on crée ces chapitres c'est que derrière dans le search je peux juste faire par exemple dipel je seche et je vois où est-ce que les gens en ont parlé et en fait dans quel office hour ça on a parlé on a même parlé par exemple dans l'ofice hour un du 1708 par exemple donc ça c'est c'est un super moyen euh pour moi de gagner du temps alors là je dis juste que c'est un moyen de gagner du temps mais surtout ça crée beaucoup de valeur parce

que chaque chapitrage va permettre du coup permettre d'être indexé dans C histoire de moteur de recherche pour que les gens si jamais il y a quelqu'un qui a posé une question bah là c'était dipel mais par exemple ça peut être sur une API ou quoi que ce soit boum la personne tombe dessus ce qui permet de rendre utile des sessions de Replay et ça c'est magique bref je pourrais passer encore plus de temps à vous montrer la partie finance et tout mais j'aimerais bien pour la partie finance prendre un autre moment si ça vous intéresse

que je vous en parle plus en détail de la partie finance et que je vous montre vraiment comment est-ce que j'automatise la partie financière les les paiements de facture les trucs comme ça qui qui maintenant sont fait en en un clic chez moi hésitez pas à me le dire en commentaire c'est avec plaisir je le ferai j'avais à cœur de montrer ces exemples business dans ce que j'utilisais c'est vrai qu'il y a plein de gens qui me le demandent je l'ai montré beaucoup de fois dans dans mes différentes formations mais je voulais faire une vidéo

sur ma chaîne youtube encore une fois merci à mec de d'avoir pu contribuer à cette vidéo et faire en sorte que ça arrive mais n'hésitez pas à utiliser le lien qui est en dessous de cette vidéo pour vous vous inscrire si ce n'est pas encore le cas quant à moi je vous vois potentiellement dans une autre vidéo et peut-être dans celle-là dans laquelle je vous montre comment j'utilise chat GBT pour automatiser avec Make vous verrez c'est quand même dingue ce qu'on peut faire aujourd'hui avec chat GPT et l'automatisation donc je vous retrouve dans cette vidéo

et si vous avez des questions ou des envis ou quoi que ce soit n'hésitez pas à me les mettre en commentaire bref à bientôt juste moi aussi je me permets de faire une petite outro si ça vous intéresse que moi je sois là plus souvent c'est-à-dire plus là encore pour expliquer des choses qui peut vous éviter de faire pause de revenir dites-le-moi aussi en commentaire parce que là j'ai dû ça me fait un double tournage mais je trouve que ça ça permet de gagner un petit peu en clarté et moi d'être un peu plus naturel

aussi parce que je suis pas je parle pas comme un robot en fait dans la vraie vie je suis un peu plus détente à très vite