Unknown

qual que foi o investimento Qual foi a decisão qual que foi a coisa que você fez que gerou o maior retorno de investimento na sua vida cara na verdade foi a quema de área né imaginei se para pensar que comecei a qu diá com o investimento não deve ter dado R 10.000 depois eu vendi para Smartfit que eu imagino que deve ser uma cifra bem maior do que os R 10.000 que você vendeu né muito ma não é público o investimento né acima de 100 milhões acima de 100 milhões legal legal na época a gente

tava na hotmart a gente já era produto mais vendido na hotmart 150º não sei o que tudo como uma sarada e vendendo como pel assinatura da qu diária Quantos tu vendeu assim no primeiro 12 meses de mamãe salado foram 21.000 vendas for quase quase R milhões de reais Ah detalhe o Cac passou para r$ 5 Essa lição é muito forte cara a galera normalmente quer abranger todos os icps e o segredo da conversão tá enquanto mais específica a sua comunicação melhor ela vai quando você começou a falar só com as mamães que tavam comprador muito

latente muito específica seu Cac caiu sua conversão Aumentou e você ainda tinha um psel para fazer né cara ex F porrada aqui é RBA Fernando Miranda 777 minha expectativa nesse Episódio descobrir como que você fez para conseguir 4. mil usuários construir um dos maiores cases de marketing digital no Brasil e depois como é que você fez para vender a empresa e aqui @ o Guilherme lipr minha expectativa é descobrir como que esse produto foi construído ao longo desses anos para chegar nesse valuation que foi efetuado de nove dígitos aqui é o Caio aem Lima e

a minha expectativa para esse episódio é descolar uma uma assinatura do queima de área para perder peso até o carnaval tá precisa sacagem aqui @ Mateus Beirão e a minha expectativa aqui é consegui responder perguntas galera [ __ ] aqui hoi Hunters e eu percebi que você tá muito garboso de camiseta preta básica eu vi você até falando com Dena não consegue vestir outra coisa né só preto só preto inclusive os nossos patrocinadores da Minimon vão te mandar um presente uma camiseta preta básica para você utilizar dá para usar na academia dá para usar cara

hoje eu fui tava dando uma aula no G4 E aí eu falei pra galera assim é por que que todo homem hétero de barba usa camiseta preta né E aí eu fiz uma pesquisa por que que você usa e tal aí os argumentos foram ótimos ele falou um falou emagrece o outro falou marca meu braço o outro falou cara é bom porque eu tô bem vestido se eu for na academia ou se eu for numa reunião eu tô bem vestido nos dois e o ter falou assim cara só não quero decidir de manhã então tipo

se você quer todos esses benefícios tem um link para Minimal com desconto aqui embaixo de 18% off utilizando o cupom Hoy Hunters fechado fora que não desbota aí não esquece que não desbota que essa é camiseta tem uns se meses já todas as minhas da min cara não tem como o Caio é o único ainda que tá usando pola agora todo mundo usa camiseta preta básica apesar que agora a mínimo tem Polo sabia tem Polo e táo cara tá muito top ess Polo eu gostei mais da Polo do que da base PR você uma ideia

a Polo é muito boa velho e olha que eu amo a básica Fernando tá me prometendo uma pola se meses também pedir PR mimm mandar eu ainda não comprei a c deles mas a calça parece [ __ ] bora começar o episódio Então bora então bora estamos começando mais um Roy Hunter seja muito bem-vindo a este Episódio Mateus qual que seu beirão Beirão Beirão Mateus Beirão fundador da queima de área e agora guru de internet não influencer influencer e cara seja muito bem-vindo é um prazer e principalmente conversar com você que meio que já fez

a jornada do herói que eu tô fazendo né que é ter uma empresa de educação fazer um Exit bem sucedido e agora tá como investidor aí como vici meio que apoiando novas iniciativas e aqui no High Hunters como o nome diz a gente quer buscar o máximo de Roy possível e eu queria saber a sua história cara onde você teve o maior retorno em investimento qual que foi o investimento Qual foi a decisão qual que foi a coisa que você fez que gerou o maior retorno de investimento na sua vida cara cara na verdade foi

a quema de área né pô imaginei se para pensar que pô comecei a c diária com investimento que não deve ter dado é r$ 1.000 depois eu vendi para Smartfit Eu imagino que deve ser uma cifra bem maior do que os R 10.000 que você vendeu né É É muito mais não é público o investimento né Não mas mas tirou un se CMO se calin tiou uns 10 conas ele tirou é acima de 100 milhões acima de 100 milhões legal legal E aí mas me conta um pouco como é que foi a decisão de começar

Smartfit Por que que ah Smartfit não diária é imagina cara come da onde que veio essa ideia cara a a ideia veio de 2013 né eu eu já tava nesse meio digital de negócio digital que eu entrei em 2012 um passo antes eu tinha uma imobiliária não gostava do que eu fazia acordava todo dia depressivo não gostava de trabalhar no negócio resolvi vender meus sócios e comecei a pesquisar coisas para fazer online de preferência de casa e aí eu entrei no meio digital consumindo conteúdo do de de gurus americanos da época então era BR eh

não na época era Frank KN Jeff Walker tinha Brian Moran e John re e Ryan DCE caraca só os Lendários mesmo e aí comecei a fazer porrado de curso dos caras e lancei um Primeiro produto em 2012 e era um junto com advogado era um curso de leilões de móveis e uma plataforma então aí que eu conheci o Eric Olha aí e e é uma plataforma de leilão de móveis que localizava leilão que era o arat moveis.com legal E aí nessa época o Hugo Rocha aham irmão do er do Pró leilões e em 2013 o

o Hugo Enfim no na eu tava na lista de meio dele o Hugo Falou cara vou vamos fazer um webinário onde o meu irmão que é o estrategista do Pr leilões vai falar toda nossa estratégia de marketing enfim aí eu fui nesse webinário foi quando o éco vendeu o Fórmula zero que é o primeiro evento do Fórmula presencial para 100 100 pessoas o cara tava na raiz mesmo da criação do mercado digital influenciadores Mas você comprou o primeiro fórmula então aí eu comprei e fui nesse evento Nossa velho lendário porque cara euo tantas pessoas que

se deram bem que tava lá tipo sei lá Conrad Adolfo o Marcelo Germano não Conrad Adolfo não Marcelo Germano tava o Jerônimo temel tava tinha vários dos caras que depois cresceram né quem tava nessa sala e não ficou milionário nessa nessa sala enfim que era os primeiros 100 foi quando o erco abriu o mastermind dele né que entraram 12 pessoas Caraca velho eu entrei entrei mano isso é muito lendário eu não sabia disso não cara isso é curiosidade e era os primeiros 12 aí eu entrei isso em 2013 e aí eu acabei lançando criei uma

empresa chamado Mind Bank que na época eu chamava de incubadora de produtos digitais onde eu contratava especialistas e lançava produtos foi produto com eles eh isso em 2013 e na época eu assim o primeiro negócio que eu tive na vida foi academia de ginástica quando eu tinha 19 anos então sempre gostei de de atividade física e Academia Fit e eu i pra academia nessa época em 2013 o horário que eu ia era 8 horas da noite academia lotada né e aquilo começou a me assim eu comecei a ficar com preguiça de ir pra academia eu

saí do escritório e Car num academia lotada comecei a tentar ir mais tarde chegar mais tarde só que a acadêmia tava fechando eu chegava acadêmia tava fechando foi quando eu pesquisando na internet Achei um americano chamado Craig balantine que tinha um curso online de exercício com peso do corpo e alteres eu fui e comprei e era assim Poxa era mal gravado não tinha microfone ia ser meio Tosco o o o o o produto mas eu comprei e comecei a fazer aquilo na na área de PES L da da academia ou em casa eu falei cara

isso não tem no Brasil nem infi produto fo produto de de exercício físico em vídeo na época tinha uns ebooks que a galera vendia E aí foi quando eu contratei o primeiro pessoal treinei um homem e mulher para testar o mercado um produto para homem e um produto para mulher 2013 e o pra mulher vendeu mais e ali eu idealizei a quema diária tanto que o domínio quema diária pcom.br foi registrado em 2013 ali eu delizi falei poxa imagina então que se tivesse um um um lugar tipo Netflix onde eu pudesse vender através de assinatura

pessoas eh assinando e podiam fazer qualquer modalidade que tivesse ali dentro revesando entre as aulas e ia ficando no no produto como Netflix a de eterno Fazendo atividade física Bom enfim só que aí entrou 2014 2014 foi quando o marman Do Érico aumentou Aí entrou o JP da hotmart entrou entrou o Gerônimo entrou o o o o Marcel Germano e com a entrada do do JP ele tava lançando a ferramenta de funil no negócio na hotmart e eu vendi através de funil né tanto que teve um dos encontros que o Érico pediu para eu falar

com com o pessoal do mastermind sobre fundil de vendas e e Perpétuo porque na época todo mundo só falava de lançamento lançamento lançamento nem sabia que que era outra coisa não se lançamento só que eu fazia funil e Perpetuo já pro keima não isso nesses outros produtos que eu tinha na Mind Bank com os outros produtos só para pegar a timeline e e isso inclusive com produto de de fitness que eu aporto mul era um dos produtos que você tinha no Mind Bank isso perfeito aí o o JP falou cara porque você não lança um

curso de de fundil de vendas eh e ensina como usar a ferramenta do hotm de funil russ Bronson É eu falei cara legal aí foi quando eu criei esse esse curso de funil que foi o primeiro curso de funil de vendas do Brasil Perpétua que chamava funil de conversão 3x isso in em 2014 então entrevista minha antiga dessa época 2014 com o JP no YouTube quando eu fui na primeira séia da hotmart eu fui lá conversar com o pessoal sobre funil massa é ele Me entrevistou E aí eu acabei lançando esse curso e aí eu

fui meio sugado para ensinar marca digital pô lancei curso de Segredos vídeo de vendas que era de de de cop de vídeo webinário e-mails automáticos que vendem que era que era que era o curso de de e-mail marketing tinha o forma de assinatura que era sobre assinatura porque na na Mind Bank eu tinha o Mind Bank Club que era um negócio de assinatura e o o arrat mos.com era assinatura então assinava algumas coisas de assinatura enfim fui me sugado pro pro para ensinar marqu digital em 2014 eu lancei oit sete ou oito cursos meus só

que cara de repente eu falei cara não é isso que eu quero né [ __ ] de repente eu virei especialista por um lado Era bom era muito fácil vender Porque eu queria enfim lançar um curso a mais eu ia ali gravava uma coisa eu mesmo lançava eu mesmo escrevia minha cópia eu mesmo gravava eu mesmo disparava e-mail então era muito rápido muito fácil só que eu senti que falei cara não tô construindo negócio aqui e aí praticamente uma promessa de reven 2014 para 2015 cara não vendo mais nada literalmente não vendo mais nada e

vou fazer a cima de áa engavetou não vendi mais nada em janeiro de 2015 eu fui atrás de novos treinadores para gravar outros programas aí fiz isso no primeiro semestre de 2015 gravei mais quatro programas eh eu já tinha esse de mulher o Power tonos grave o mamãe sarada t8s Fit 15 clo mamãe sarada V ficou muito famoso não ficou é dos mais famosos nosso mamãe sarada Caraca ouv falar muito mamãe sarada cara e e o o ritd E aí lancei a quema deárea segundo semestre 2016 como assinatura mensal com esses cinco programas só que

aí deu ruim por quê o custo meu de aquisição era 3 meses de assinatura tava em r$ 0 assinatura era 19 assinatura era 19 na V é mensal então aí eu ia ter que ter um caixa para bancar clássico isso esse investimento para pessoa se pagar em TRS meses e se ela ficasse eu ia ter o retorno primeiro problema segundo problema as pessoas estavam se deparando com uma oferta genérica que eram de cinco programas cada programa praticamente era para uma Persona diferente então o cara não assinava porque só tinha um programa para ele era t8s

a mulher que não era mãe sentia que tava assinando para ter para usar três programas e dois não usaria que era o o o de homem e o o o mamãe sarada só que tinha uma coisa boa que quem era mãe tava assinando só por causa do mamãe sarada porque não existia nada em lugar nenhum nem academia nem personal nada que fazia alguma coisa específica pra mãe pro corpo que mudou pós-gravidez Uhum E aí nessa hora eu falei pô pera aí então eu tenho do os problemas mas tem um negócio aqui que é interessante eu

vou pegar ess mamãe sarada vou tirar do bolo vou vender como um produto sozinho dessa vez vou dar acesso de um ano paraa pessoa e vou vender de 12 de 19 Então já Resolve Meu Problema de caixa e vou pegar a assinatura da Quim de áa vou colocar com upsell do mamãe sarada então pessou com mamãe sarada eu faço uma oferta imediata depois legal do pacote com outros programas para quem quiser E aí eu escrevi a cópia do do do vídeo de vendas mamãe sarada da P de vendas cara lancei em dezembro de 2015 em

Janeiro de 2016 a gente na época a gente tava na hotmart a gente jáa produto mais vendido na hotmart 150º não sei o que tudo como uma sarada e vendendo como apsel a assinatura da kem diária Quantos tu vendeu quantos tu vendeu nesse período assim no primeiro 12 meses de mamã salado foram 21.000 vendas quase quase 5 milhões oada caiu Ah detalhe o Cac passou para r$ 5 eu imaginei É quanto mais isso aqui é uma L Essa lição é muito forte cara a galera normalmente quer abranger todos os icps e o segredo da conversão

tá enquanto mais específica a sua comunicação melhor ela vai quando você começou a falar só com as mamães que tavam compr uma dor muito latente muito específica seu Cac caiu sua conversão Aumentou e você ainda tinha um Opel para fazer né cara porrada is da B não e aí agora e agora ocando vendia assinatura E aí passou para 25 com en só e era anual agora então ou seja era vai na cabeça n Car exato E aí a gente consegui aí eu consegui escalar né Aí eu consegui reinvestir no negócio e foi escalando só uma

dúvida sobre isso você tava lá no nos primórdios do lançamento Você viu a a os 10 mandamentos seram inscritos e você decidiu virar teu você foi lá e virou começou é total e aí você começou com modelo de assinatura cara Por que que você resolveu fazer um modelo de assinatura e não seguir a fórmula tá Eh cara eu tive um histórico na época de de trabalhar com imóvel de ansiedade né então cheguei pro hospital é um dia no meio da imobiliária não não conseguia falar eh e fui pro hospital cheguei no hospital balançando na mão

sem conseguir falar e tomei ansiolítico na veia e aí tomei um tempo ansiolítico e quando eu comecei no no no no digital eu comecei a fazer lançamento lançamento da ansiedade só que cara dava ansiedade de É porque era aquela coisa de você ficar plantando ali para depois colher só que você não sabe como é que vai col começa lançamento com un 300.000 de prejuízo dep Então você fica ali plantando plantando com Lead e quanto que tá o Lead e e e assim Eh você tá capturando o Lead H um custo que sem histórico você não

sabe se aquele é bom ou ruim por mais barato que supostamente seja porque pode chegar lá na frente não converter então eu eu não queria lidar com essa ansiedade e eventualmente voltar a ter meu problema de ansiedade no passado e aí quando na época comecei a estudar o Rand dice que falava de fundo de vendas falava do Perpétuo Eh [ __ ] era outra coisa porque eu consegui anunciar hoje eu sabia que que vendia hoje e hoje estava amanhã ou escalava amanhã sim e aí a gente conseguiu escalar assim só que isso Funi Perpétuo a

sinatura veio de estudar negócios eh e e eu queria criar um negócio que fosse vendável vendável no sentido de ou algum dia eu pudesse fazer um IPO ou algum dia eu pudesse vender para um fundo ou para um estratégia Como foi no caso da Smartfit e em todos os meus estudos sobre esse negócio vendável a recorrência era importante para aumentar o valuation Com certeza né então eu que era a tese do Thiago Nigro quando ele fundou a finclas inclusive ele falou Cara preciso de um negócio que tenha valo para ter Val preciso de ter alguma

preciso de ter recorrência ele descobriu depois que a recorrência dele veio através de produtos financeiros e não tanto da assinatura mas no seu caso é interessante porque o que me chamou a atenção no no seu perfil quando eu te chamei lá foi um vídeo que o Caio me mandou que era você falando assim cara você quer saber como é que eu fiz 5 milhões foi através de recorrência cara eu tinha empilhamento de receita começava todo ano iG jur composto composto é a Bola de Neve e e cara aí uma curiosidade né a gente comprou a

Stage você você con conhecia a Stage cara não acabei vendo seu a Stage ela era basicamente a queima de áa do marketing era um Netflix de marketing criado pelo grupo primo nessa estratégia de tentar gerar equity só que cara o que ele percebeu é que o chne eraa muito alto né E aí por n motivos e tal e aí todo o mercado meio que abandonou um pouco essa tese da assinatura porque a gala falar ah não vende um High ticket aí agora tá todo mundo High ticket vende mentoria e tal e E pelo que eu

entendo você conseguiu fazer isso dar certo né cara S eu queria ouvir um pouco de você também como é que foi pensar nesse negócio eu queria ouvir um pouco que que era chne para você o que que você pode abrir e como é que você resolveu o chne e cara como é que é um pelo de receita Pô eu tenho muita curiosidade nesse modelo de educação como um SAS entendeu porque é uma coisa que acho que só você velho que do que que eu tô lembrando conseguiu fazer esse negócio funcionar mas ninguém conseguiu Você conhece

mas alguém ahim Sobral com a comunidade um pouco Ah mas é diferente queo que Sobral O negócio dele é tipo vender curso né Eu acho bem mono produto também é monoprodutora como é que você fez velho cara eh então quando eu eh bom só só voltar na história porque a gente porque tem uma história de de de sair da assinatura mensal ir para produto individual né que foi no caso mada depois depois voltar para atura né então e e Bom enfim então nessa época que a gente estava no no produto individual numa M sarada com

a quima de áa como assinatura eu percebi que falei cara eu consigo escalar a assinatura como epsel desse jeito aqui porque eu eu tô fazendo caixa com Primeiro produto colocando muita gente escalando e as pessoas estão depois comprando Opel Você lembra que que era a taxa de conversão de Opel n cara eu acho que era uns 20 22% Alta alta boa aí e aí eu comecei a gente replicou isso em vários programas né então a gente criou outros programas para mulheres e aí a lógica de criar criação de outros programas era o seguinte eu tinha

esse público eh mãe que tava comprando também que uma deárea assinatura todo outro programa que eu criasse ia eh eu ia adicionar nesse pacote da assinatura e esse pacote ia ficar cada vez mais robusto então eu precisava incluir coisas que essa mãe também usaria para eu retê-la as que compraram e Ass á a queima diá assinatura então a gente foi criando outros programas para mulheres então crii uma missão Fitness um programas fe para mulher depois o desafiou o primeiro programa online de yoga do Brasil e ele era específico para mulher e fomos criando outros programas

para mulheres que eram porta de entrada para vender como pcel a mediara como assinatura só uma dúvida Eh esses programas eles eram one time né você comprava era o curso completo era é a pessoa tinha acesso um ano um ano de acesso então Mas qual que era o discurso que você usava nosel porque me parece assim putz comprei aquilo que vai resolver minha dor Agora eu tenho que assinar eu tenho que pagar me parece pouco Óbvio a pessoa tomar a decisão de fazer uma assinatura depois que ela compra um curso qual que era o argumento

Então na verdade a pessoa tava comprando eh um programa que tinha uma modalidade de um treinador né então a gente vendia variedade para ela né para ela para ajudar ela a criar o hábito né porque vamos supor ela tá comprando um funcional no pacote Depois tinha um programa só de abdominal tinha um programa tinha na lua que era só para bumbum tinha o Dioga que era só só Dioga então a pessoa tinha variedade para ajudar ela a ter disciplina eh e criar o hábito de fazer então ela poderia variar as aulas com com o primeiro

ou complementando ou depois que acabasse o o programa porque por exemplo mamãe sarada na verdade a maioria dos Nossos programas são de 60 a 90 dias a pessoa Segue o cronograma e finaliza finaliza ele então uma menada é 60 dias então depois de 60 dias ela ou repetia e reassistir ou ela fazia outra coisa do que m diári e eu tenho uma outra dúvida que eu acho que eu vou não sei se eu vou atrapalhar a história ali mas e tipo a parte de preço como que funcionava Porque para mim também é um ah dependendo

de como foi estruturado preço é um pouco estranho de tipo a gente sai de um produto One Time anual e faz um upsell para uma assinatura que eu posso cancelar a qualquer momento como que era essa Como que você pensou nessa lógica de preço cara era teste a gente tudo a gente testava na verdade o o de entrada era R 19,90 todos eles era 12 1990 Ok o Opel a gente ficava testando quanto que a gente conseguiria converter na assinatura mas aí era mensal recorrente mensal recorrente na época não tinha anual parcelado né E aí

que vem a história depois eh e eu não queria o anual um valor um valor único porque ficava um valor maior um valor Zão que a conversão é a conversão ficaria pioraria Inclusive a gente até testou e a conversão ficou muito baixa e aí depois vem a história do anual parcelado que não existia no Brasil o anual parcelado que você fala é o anual que não cobra do cartão ou que o que bloqueia o cartão os cara pagava de 12 vezes paga de 12 vezes e depois renova nos mesmos termos Uhum ah tá E aí

na época a gente idealizou isso e não existia no Brasil e aí eu fui na hotmart falei cara desenvolve isso aí pra gente é assim é parcelamento e aí passou um tempo eles conseguiram desenvolver aí em janeiro de 2018 a gente virou tudo para uma nuidade da queima diária uhum colocamos todos os produtos dentro e paramos de vender os produtos como como como como essa produtos individuais vamos dizer assim que era a tese Inicial que depois você separou e agora vol e 2018 Você vendia quanto a senatur completa Aí Já Era 12 de 2990 aís

Bars era 360 no ano e o seu Cac era mais ou menos o quê você tinha um Ross de quanto nessa época éa Dev ser é muito barato nessa época Ainda É então nessa época devia ser uns 70 60 R 70 ou seja você devia ter um R 6 é na primeira vez ou seja se cara renovasse eraa 100% de imagem e e até hoje a gente e eh nosso rosto tem que ser no mínimo três na primeira unidade Ah vocês ainda conseguem manter esse nível de legal E aí só para eu voltar num outro

ponto N você descobriu tipo descobriu que o problema da aquele aquele problema da mistura de personas né que pô tem muita coisa junto o cara não sabe se ele vai comprar se tem vantagem separou E aí voltou a minha pergunta é mais tipo assim como é que você descobriu que isso era um problema onde que você descobriu foi conversando o que que você fez para descobrir esse problema e esse problema não voltou nessa nessa junção depois tá na época é porque chegava muita demanda de pessoas querendo comprar separadamente as coisas os programas end Então você

descob usar isso através do próprio cliente legal depois na verdade o que aconteceu em 201 17 no mercado tinham vários personal Trainers com seus programas individuais aí também verdade e a gente tinha os programas individuais sendo vendidos separadamente Então tinha uma mamãe sarada que era uma página de vendas dele com o o Instagram dele tinha o Power Hit com o Instagram dele página de vendas dele e vários a gente via ter uns na época uns 12 Instagram diferentes Nossa com programa com página de venda tudo cada um individual meio com vida própria que Anunci AD

sozinho e e vendido sozinho então algumas coisas começaram a acontecer primeiro cada um dos programas individuais estavam concorrendo com o outro sozinho aí fora uhum né porque ninguém sabia que era um que era quema diário e a gente acabou no nos anúncios concorrendo com a gente mesmo uhum porque eram várias contas de anúncio que lá sobreposição que que e lá dentro da da da empresa tinha tinha analistas que eram responsáveis por programas então tin por exemplo tinha o Fernando que era responsável por mamãe sarada mais um o Caio que era missão Fitness mais outro e

e cada um tocando sua vida com seus programas Então tava tendo sobreposição de de de público e a gente tava encarecendo o o nosso próprio C de aquisição fora que cada um individualmente estava concorrendo com os produtos individuais lá fora não tinha colaboração entre a galera também cara não tinha cada mas a meta era só seu produto né então o incentivo era era para isso isso isso internamente e aí e e no final das contas por mais que eu tava vendendo assinatura com obsel o negócio todo era esses programas individuais ninguém sabia que a que

que que a queima deárea era inclusive o tamanho que era foi quando a gente consegiu o hotmart desenvolveu a anuidade parcelada eu falei cara agora eu consigo trazer esses programas todos PR queima de á passar quea diá pra frente vendendo com manual parcelado uh E com isso eu tenho uma oferta irresistível na época já tinha 18 programas agora A Oferta Já é irresistível comparado com o que tem por aí então o cara tá vendendo o programa dele sozinho agora eu tenho 18 programas por 12 de 2990 A outra tá vendendo seu programa sozinho agora tenho

18 programas com com com por 12 de 2990 E aí em janeiro de 2018 a gente fez a virada completa de tudo assinatura anual parcelada de 12 de 12 2990 e o 12 2990 era o menos de R 1 por dia que era Nosso principal argumento de de de remarket eh então e aí nesse momento aí voltando sobre o negócio do chne e da e da recorrência 2018 a única coisa que a gente pensava era que e queria eh eh comprovar se a gente continuaria crescendo em volume de vendas de vendendo Man nuidade parcelada de

um combo que tinham vários programas que era genérico eh comparado com o que a gente tava fazendo antes e a gente continuou crescendo legal então 2018 foi só vender vender e colocar a gente para dentro da assinatura E aí em 2019 a gente ia ver o que que aconteceu com a assinatura com a com a com a recorrência E aí pra nossa grata surpresa 40% das pessoas estavam renovando sem a gente fazer esforço nenhum cara engraçado como é que essa mria dos 40% é muito consistente é consistente é porque eu vi vários que T program

de assinatura de Carvalho nós mesmos 40 Car os 40 é muito clássico aí claro que você pode fazer coisas para depois aumentar mas assim os 40 ele aparece sempre como uma métrica de renovação de plataforma de educação como uma coisa que eu já vi várias vezes é só curioso que eu queria comentar e o nosso principal problema de renovação não é o cancelamento da pessoa involuntário que é o cartão cartão não consegue cobrar o cara cancelou cartão várias razões então Eh Enfim então aí a gente T uma GR surpresa P de tem 40% receita do

ano anterior tá entrando esse ano sem a gente fazer esforço imagina se a gente começar fazer esforço entender esse negócio de aumentar isso aqui e aí 2000 eh 19 a gente passou ah hoje tem time de engajamento time de retenção hoje o meio de pagamento é nosso porque a eh a eficiência operacional transacional é importante e teve um um ganho expressivo ou o ganho foi Marginal cara eh e isso é interessante porque assim do meu do mesmo jeito que a gente ganha muitas vezes 10% de repente e cai cai 5% porque eu tenho uma tese

que eu li num livro que chama why brands grow e essa tese o que que ela fala ela fala que as pessoas cancelam por motivos próprios e não por algo que você fez então o esforço de encanamento é você vai gastar uma fortuna para tentar aumentar a retenção mas a retenção é a retenção e você se lascou então você pode melhorar você tá nos seus 40 você vai fazer um esforço muito grande mas você vai chegar em 50 você não vai para 80 e para ir para 80 você vai ter que gastar uma fortuna que

era melhor de quirir um cliente do zero entendeu Não cara mas mas mas vou te falar 10% do volume que a gente faz é bizarro não tô falando que não eu só tô falando que é difícil sair de 40 porque a galera acha assim não tá 40 Será que el leva para 80 não você vai 50 40 40 para 80 não vai por causa de problema de pagamento é então aí isso isso é fora do controle qual que no auge qual que foi a maior retenção que vocês conseguiram cara e melhor mesa assim ou melhor

coror a gente fala bruto né É é uns 55% que é o que eu também vejo da galera que vai muito bem é 55 Isso é só para quebrar um mito que a galera tem de que cara você vai ter que ter 90% de ninguém vai ter 90% de retenção não tem como entendeu É só para não existe e e muitas vezes a culpa não é sua a culpa é do gator de pagamento a culpa é do próprio cliente às vezes o cliente ele quer outra metodologia comprou uma canetinha lá emagrecedora Tem várias coisas que

podem acontecer que o cara pode tnar e não é CPOR não é porque seu produto é ruim não é porque ele engajou entendeu simplesmente porque o cliente mudou de de ideia ó e e e problema transacional é o principal e a gente depois que saiu do hotm foi para uma outra plataforma que eu não não para um outro meio de pagamento não vou citar o nome porque eu vou eu vou criticar porque a gente caiu drasticamente quando quando vieram as primeiras renovações dele a gente a gente fez o teste AB de checkout depois me encont

lá da primeira transação E aí na primeira transação eles ganharam E aí a gente saiu da hotmart um dos motivos da gente ter saído era porque a hotmart p uma plataforma que ela tem lá ela engessada no nível da galera que tá ali né e a gente queria coisas muito além disso para mim a hotmart ela é Ela é excepcional eh mas principalmente para quem tá ali começando ou tem um negócio até o determinado faturamento pra gente querer coisa muito avançada assinatura e querer ter controle do do da gestão do cliente na assinatura chegou um

momento que não atendeu mais vocês chegaram a fazer próprio ou não não então aí a gente sai para essa outra que dá mais liberdade pra gente criar em cima dela legal né só que na hora que começou começaram a havia as renovações de repente penou problema de pagamento problema de pagamento e aquele tanto tipo de código genérico de de de transacional que aí a gente d o coração a gente escabel é é dinheiro jogado no lixo aí você fica tipo muito chateado aí a gente descabelo e conversando com ele dizer que você tem lá uma

tendente de conta que não entende nada do negócio ansiedade né daí então E aí a gente mudou de novo de meio de pagamento dessa vez a gente foi pr pra adin e que é gigante global que é Global gigante e só que assim lá a gente faz tudo po problema da aden é que assim você é o cocô do cavalo do bandido lá porque os caras também atende você e atende a PlayStation né uns negócios gigante cara o nosso entendimento até que é bom n é bom tá bom isso é bom saber que toda vez

que vai para essas grandes plataformas globais AD stripe não sei o qu eu fico tipo assim tudo bem mas eu sou o lixo da humanidade lá né compar gente até consegue umas coisas algumas alguns contatos e coisas exclusivas que eles conseguem com a gente por exemplo eh falar diretamente com a VISA sobre Chan e ter um programa específico Car isso legal cara sobre sobre char beack tem um programa específico com Ava legal E aí vocês construíram em cima da Ad E aí a gente construi então toda a lógica hoje de recorrência e a inteligência toda

de de medag tudo nosso e aí a gente plta maneira a gente pode por exemplo a gente fez eh Janeiro do ano passado um Trial de R 7 que E aí assim a lógica é assim Trial de R 7 depois que que cobrava o bloqueava o limite todo para depois de 30 dias e a 11 de 2990 eh se não conseguisse bloquear o limite ia no mês a mês se não conseguisse com toda uma uma regra eh eh de cobrança que a gente que a gente criou e não conseguiu fazer em outro lugar e a

gente criou e operacionalizou em casa e e de curiosidade deu certo essa estratégia cara não deu pel pelo mesmo problema toda vez que vai bater de volta uma recorrência é vem todos os problemas e assim anuidade a gente só joga o problema pra frente uma coisa que ferrou a gente eu acho uma coisa que ferrou a gente é a fita dos cartões temporários também eu acho porque nesses trials eu sou campeão de fazer isso tipo vou botar Trial boto cart tempor cliente que você odeia né Eu sou o cliente que eu odeio eu boto cartão

temporário lá porque se eu esquecer eu sei que não vai me cobrar o bagulho que talvez eu nem esteja usando tá ligado pô tem ferramenta que é cara velho tem ferramenta que é tipo 500 tá ligado funel eu deixei três meses lá ock funs perdi 600 conto tipo dó eu nem sabia que Car cont temporário cobrava uma vez só é ele não recobre não o cão dura hora ele funciona lá daí quando vai dar o a cobrança economia que eu tinha feito Se eu soubesse disso é Ó E fazendo um parêntese aqui você que é

dono de agência eu tenho uma mensagem especial para você tem um movimento que já transformou mais de 800 agências em verdadeiras especialistas em food marketing é por isso que eu vim anunciar a nova parceria do Roy Hunters que é a carda web a carda web é um ecossistema completo que tá dando mais Roy pros restaurantes é um CRM que integra a automação de WhatsApp cardápio digital e gestão completa e eles criaram um programa de parcerias que é praticamente um acelerador de agências você recebe mentoria exclusiva comissão networking eventos do setor e um acompanhamento personalizado para

dominar o mercado de food service se você tem uma agência e quer faturar mais com food service Ou você quer melhorar o seu serviço no geral eu vou deixar um link aqui embaixo na descrição do vídeo exclusivo para ouvintes do ho Hunters entrarem no programa de parcerias Aproveita que não vai durar muito tempo e aí eu tenho uma dúvida ferre Que cara é o seguinte uma discussão que aparece clássica aqui na v4 é sobre investimento em tecnologia nessas plataformas proprietárias né claramente você teve que fazer um investimento tecnológico aqui e eu imagino que você usa

um lms próprio ou não cara é próprio é próprio é o quanto que você acha que foi game changer tanto no valuation do negócio quanto para reter Quanto para engajar quanto para vender dentro da plataforma todo o resto ter desenvolvido a tecnologia em House ou se você pudesse voltar atrás o hoje você teria usado solução que já tá construída cara assim pro valuation isso não foi não foi mensurável mensurável não foi uma coisa que foi levada em consideração Então isso que eu i falar Pode ter sido levado em consideração pelo Smartfit na decisão Mas isso

não foi mensurado no valuation tá eh hoje a gente tem muita coisa de tecnologia proprietária Nossa então a plataforma hoje todo do cliente a gente desenvolveu internamente e vai desde o aplicativo de smart TV uhum ao ao ao de celular só que o da Smart TV poxa é super complexo no celular você temo de TV é um inferno não é inferno Exatamente é todo dia erro no celular é Android e IOS que você desenvolve na TV Samsung tem dois para você aprovar uma coisa na LG é três mes na Coreia eh então assim aí Apple

TV aí Android TV então é é um mundo muito mais complexo só que a gente resolveu entrar nele porque a melhor experiência que o nosso cliente pode ter com com com exercício em casa que já é solitário e uma coisa fria então a pessoa coloca numa tela grande tem experiência igual Netflix lá Netflix tem queima de área com dois cliqu ela tá clicando e fazendo uma aula em tela grande vendo vendo treinador é e pô banco de dados tem um banco de dados super robusto eu consigo saber qual cliente viu a aula X 15 segundos

dela para eu tomar a decisão de Mandar um SMS para ele tá isso tudo a gente fez em casa e além disso o meio de pagamento que a gente chama de keima pay interno nosso gestão de usuário que o nosso time de CS USA o admin T desenvolvido internamente conectar com nosso banco de dados então eu até brinco a gente é várias empresas dentro de uma Então a gente tem un uma fábrica de software É tem que ter de de tecnologia que a gente desenvolveu E aí no final das contas Isso foi para Ender atender

nossas próprias demandas né porque como quando a crime diar começou era um template do press de 97 era só um uma área de membros que a pessoa que a pessoa entrava para ter login sem são os vídeos tenho uma curiosidade só para eu tirar a minha curiosidade que é o seguinte Ah quando você foi vender para Smartfit falou Pô não foi levado em consideração tecnologia Eu imagino vou chutar uma parada aqui você me fala se tô certo que o que a Smartfit queria era a sua base de clientes eu tenho ali um monte de gente

dezenas de milhares de pessoas que querem emagrecer que gostam de exercício físico fora o padrão de uso né desse desse sistema for todo o resto mas eu imagino que o que o que eles queriam era base de pessoas qualificadas que gostavam da marca e já comprava ali recorrentemente até menos pela Receita que eu não sei se a a receita da Smartfit deve ser gigantesca maior mas cara o tanto de crocell que ela poderia fazer para essa base que que você acha que foi o que chamou a atenção dos caras para poderem pagar um valuation como

foi is cara então vamos lá o negócio com a Smartfit começa primeira conversa começou em 2017 tá eu fechei em 2020 eh só que a primeira conversa Eles foram lá visitaram visitaram nossa sede e me fizeram uma primeira proposta que enfim Eu não aceitei e o negócio não foi para frente aí o negócio só que a gente nunca deixou de conversar e o negócio voltou em 2019 E aí cara eles já queriam esse negócio do online do Fitness online que já era pô lá fora já tava bombando então eles queriam ter um pé no Fitness

online também que era a tendência tá eh até sobre base de cliente cara hoje a gente não faz nada de cral nunca fez que loucura não não mas por displicência ou por estratégia cara assim já já já testamos algumas coisas mas nada vinga porque o cliente falou conta é diferente o cliente né Eh minha base é majoritariamente mulheres que que a princípio são sedentárias não gostam de academia não gosto de atividade física e vão fazer o exercício em casa como alternativa que ela tá ali testando se vai adaptar ou não eh e que e tem

a pessoa que vai na academia eventualmente a minha assinante ela tem resultado e passa aí na academia mas eu a cliente da academia ela não é ela não é cliente da ciário Mas enfim e aí o negócio em 2019 aí enfim aí eles voltaram Ah nesse Meo cam eles tentaram criar o deles hum chamava Fit Play Nossa eu lembro dessa fita aí do do proprietário dele é é então eles criaram Fit Play e ess ess enfim na conversa que a gente tinha Eles chegaram falar cara se a gente não fechar vai ter vamos fazer o

nosso vamos fazer o nosso falei cara então beleza cheguei até ficar com medo falei cara pô os caras empresa de bilhão e tal ferrou né só que só que de certa forma a maior ilusão do da empresa grande é achar que se ele não pode comprar Ele vai construir é muita ilusão já trabalhei em várias empresas grande eles sempre falam isso cara porque que a gente vai comprar Unos cara por 60 milhões vamos fazer em casa p não é assim velho É não e os cara fazem assim o cálculo era básico Quanto que é o

seu Cac ah sei lá R 60 quantos horários você tem enfim só chutando uma coisa 1000 Ah então 60.000 que eu tenho os mesmos 1000 que eu sei porque eu assim é conta Bea e não é e aí eles viram que contd dinheiro que eles tinham e não não conseguiram né Falou cara não é tão simples fazer o que os caras estão fazendo e acabaram voltando E aí dessa vez eu aceitei a nova proposta e aí o negócio evolui em 2019 começou do d aquela coisa toda só que o negócio chegou a cair nos finalmente

em 2020 no início da pandemia de repente os caras tava com academia fechada cabeça deles em outro mundo a a gente negociando tanto detalhe de contrato contrato contrato eu não Ace teri algumas coisas no meio de uma qual um dia o diretor dele falou ah a gente conversa tanto tempo então vamos ficar já que tá quem sabe mais para frente a gente volta a conversar Ah pô beleza então fazer o que mas não vou abrir mão disso enfim aí passado sei lá umas três semanas Eles voltam cara tem que conversar de novo o cara entrou

numa reunião de bord lá e aí como é que que tá aquele D que dia aquilo caiu como Caiu Meu irmão tá maluco cer foi foi e só que aí já era um negócio que assim já era o negócio do momento pô academia no mundo inteiro Fechado só se falava do novo normal P cara tava louco velho e E aí eles já voltaram e aí mudou de novo o o o o a negociação mais Car e E aí enfim só que aí era assim pô mas temos fechar rápido em uma semana já resolvemos tudo Finalmente

eu acordava de manhã eu eu vi e-mail muito time era tred de de de e-mail de advogado de madrugada eu abri que T ma de advogado trocando clausa cada palavrinha de clausa de contrato contrato 300 páginas É lógico E aí enfim aí fechamos em Julho de de de 2020 mas não foi você continuou como CEO eu continuei como CEO até mas você vendeu 100% não vendi vendi parte eles são controladores hoje fiquei como CEO até julho do ano passado e aí eu promovi minha diretor de operações para CEO e hoje eu tô só no bord

eu tinha eu imagino um Arnal não sei se você pode abrir mas imagino que você divert um Arnal para operar o business durante um tempo cara não eu era sócio ainda sário é continuei tocando o negócio e enfim continuo como sócio continuo com a minha participação E agora tem a tem a medira de operações tá tá na queima 8 anos tava preparada já pô super preparada ela já praticamente tocava o negócio o negócio assumiu a posição de CEO e hoje eu tô no no no conselho cara E aí aí pô construir uma B história do

digital cara pô fico pensando aqui é é é lendário velho lendário mesmo porque se for Pensar todos esses caras que a gente considera lendário A diferença é que esses caras normalmente T muita fama né porque eles são os experts só que seu caso é até mais lendário porque você não precisou ser o expert para poder ganhar dinheiro nesse mercado e poder construir um [ __ ] Case entender então é mais lendário ainda se for pensar né cara e cara você conseguiu fazer equity nessa [ __ ] que ninguém tem velho que eu acho que é

uma coisa que é [ __ ] hoje não dá para comprar o ignição digital infelizmente não dá para comprar o Jerônimo não dá para comprar o Marcelo Germano não dá para comprar a maior parte desses caras e e você veio com uma ideia muito exclusiva de tipo assim cara vou fazer essa [ __ ] Independente de mim e claramente foi e ao ponto que você conseguiu vender colocar outra pessoa e agora você tá aqui multimilionário fazendo agora cases de investimento E aí eu eu eu tenho uma curiosidade agora que é mano qual que é na

sua visão e eu vou te colocar numa saia justa a receita do que você faria deito não é por interesse próprio tá imagina Mas se fosse começar do zero você acabou de ter uma plataforma que é muito parecido com a queima de área mas para outro nicho que que você faria Car marke ass tipo de por exemplo V imaginar que você tivesse uma queima de área de marketing assim que é uma assinatura que que você faria Qual que você acha que a sua receita para essa parada cara quem tá te ouvindo aqui eu quero criar

um produto de recorrência para eventualmente fazer um ex e tal Quais são os pontos de contato tá eh primeiro né Eh o negócio não posso ser eu o expert nos cursos de marketing né Eh e ouviu Fernand Corta Essa parte aí pro den não ouvir e e é interessante porque eu tinha um Mind Bank Club que era min empresa Mind Bank eu criei o Club que eram os cursos meus de marketing digital numa assinatura e tinha ali de de de um alguns outros que que eu colocava dentro e eu cheguei no momentom em um momento

idealizar esse Mind B Club como essa essa eh queima de área de marketing digital com especialistas em vários cursos onde cada um desses programas seriam porta de entrada os especialistas como no modelo quase de afiliado do do do da plataforma na queima as a as personais as as instrutoras elas eram afiliadas elas ganhavam por venda também elas ganham por venda é depois a gente vai queria explorar um pouco mais isso porque tem um um risco que é a pessoa ficar grande demais e depois falar assim isso tem tá bom beleza mas vamos lá a gente

volta nisso aí depois tá eh bom então só só só entrar nesse risco né porque tá talvez tá tem junto com o que eu falei aqui eh a questão é não ficar dependente de um né então por exemplo porque ele vai sair porque eventualmente ele vai sair eventualmente ele vai pode botar cula que for então assim eh o que e no nosso caso da qu Med deárea a gente contrata com exclusividade os treinadores a gente já contatou ao longo dos anos 50 e Acho que uns 56 ou sete treinadores que tem os programas disponíveis na

plataforma os programas são proprietários da qu de áa a gente contrata eles para criar um programa pra gente se ele sair o programa fica programa fica Ah isso é uma baita sacada programa fica até mesmo porque não pode sair porque imagina imagina a pessoa assinou hoje o cara sai por causa do programa do Fernando e Amanhã termina o contrato com você como é que eu tiro seu programa então Imagino que vocês não devem pegar grandes influenciadores porque eles não topariam isso né Você tinha que achar o talento cara eu a gente não pega grandes influenciadores

não só por isso por algumas razões né primeiro eu não quero uma pessoa que já tem um produto E já vend e já venda na internet porque sempre ela vai ficar comparando o que ela fazia com o que com o que tá acontecendo segundo cara lidar com o ego das pessoas não é simples e a pessoa que já tá sozinho fazendo alguma coisa o ego dela por mais que sei lá a pessoa é personal da cidade ela é famosa na academia dela ela já tem um Ego mais elevado só porque ela é mais famosa da

academia uhum eh quando tem audiência aí o ego fala muitas vezes fala mais alto então eu prefiro pegar diamantes brutos legal e lapidário lá Dent aqui o nosso objetivo é criar estrelas né então é pegar treinadores hoje e transformá-los em estrelas na internet e hoje a gente tem uma super plataforma para fazer isso então por exemplo Só de eu colocar um programa de uma treinadora dentro daqua de área lá dentro são 400.000 assinantes Então o quê são 400.000 assinantes 400.000 assinantes 400.000 assinantes cara na minha cabeça eu tava trabalhando com tipo 30.000 assinantes na minha

cabeça não 400.000 20.000 foi só lá em 2000 não e tal não sei o que cara 400.000 ativos pagantes cara quando eu fico pensando que a Fin clash tem 100.000 e coisa para [ __ ] bizarro não ao longo do tempo a gente tem 2.4 milhões de clientes Car bom Vai continua então é só da gente colocar posso assumir que é 400.000 a R 29,90 400.000 a r$ 990 ou 39,90 que a gente subiu o preço fazer a média entre ess tem tem 1 ano e meio que a gente subiu para R 39,90 12 3990

faz entre 130 e 210 milhões alguma coisa assim tipo isso e aíe vai falar assim não e tem 20% de Margem logo não se mas vai lá é deve ter mais margem então assim só da gente colocar o o produto do treinador dentro na plataforma ele já vai receber uma audiência enorme no no Instagram dele de pessoas que tão já fazendo o programa dele então são seguidores muito mais qualificados para ele fazer vender o promover qualquer outra coisa na rede social dele fora que quando a gente anuncia o programa da pessoa também vai audiência para

ela então a gente coloca os treinadores no super palco e ele ele pode por exemplo vender sei lá a hora de personal dele pode na verdade a única exclusividade é com programa online Então ele pode enfim trabalhar com outras marcas suplemento eh enfim qu qualquer coisa exatamente E aí E além disso ele ele recebe a comissão do que ele vende do programa dele só que em vez dele vender o programa dele sozinho ele tá vendendo uma oferta de 171 programas por porrad issimo porrad issso então virou ferto muito mais resistível para ele competir inclusive no

mercado Isso era uma coisa preocupante o chne de treinadores ou era uma coisa que tipo assim Ah cara acontece mas não é o principal risco do negócio cara eh é não não é uma coisa que nunca que nunca assim preocupou a gente eh de maneira relevante caraca essa mulher tá saindo daqui fodeu não era isso é eh é é é lógico que o Sen treinadores estão com a gente igual eu falo Eu sempre falei quando eu contrato um treinador e falo com o treinador falo assim cara meu objetivo de contratar não é fazer um programa

com você fazer vários né então tem uma parceria aqui de longo prazo e a gente tem vários treinadores estão com a gente há muitos anos né então Gabriel do mamãe sarada tá com a gente desde o início ela tá até hoje tá até hoje é um dos primeiros programas que aparece no site quando você entra Que massa cara então a a Carol Borba Carol Borba hoje é um dos maiores treinadores do Brasil senão a maior treinadora do Brasil bem famosa quando eu contratei ela tinha 25.000 seguidores no Instagram hoje já tem sei lá no YouTube

de ter 6 milhões no Instagram mais 3 milhões e e eu imagino que essas pessoas também enriqueceram através da plataforma né claro então assim um veío de enriquecer essas pessoas elas ganham o que elas ganham da queima de área fora o o indireto sim do que proporciona pro instagr del de Deus quase todo empresário com quem eu troca ideia seja amigo ou convidado aqui do High Hunters sempre me fala que contratar uma agência de marketing para empresa deles foi a mesma coisa que jogar dinheiro no lixo você que tá me ouvindo É empresário tem uma

empresa que já faz mais de 100 R de faturamento todo mês me diz se isso já aconteceu com você você contratou uma agência de marketing para te ajudar a vender mas só ganhou prejuízo e dor de cabeça agora se você pudesse testar o serviço dessa agência antes mesmo de ter um contrato mensal e ainda pudesse pedir todo o seu dinheiro de volta se na segunda semana de serviço não tiver satisfeito é isso que a gente oferece aqui na estruturação estratégica em apenas quatro semanas a v4 vai estruturar todo o marketing comercial da sua empresa resolvendo

os seus problemas mais críticos que estão te fazendo jogar dinheiro no lixo e se na segunda semana você não tiver satisfeito com o andamento do serviço todo todo o investimento vai ser devolvido Vale lembrar que nós já atendemos mais de 20.000 projetos desde empresas gigantes como iFood XP e ccob até empresas pequenas Ou seja você tá comprando conhecimento experiência e principalmente segurança se quiser começar 2025 muito à frente da concorrência Essa é a hora toca aqui embaixo para conhecer essa proposta de perto e além dessa audiência que estar na plataforma e ser divulgado traz vocês

TM algum tipo de treinamento para esses caras vocês ajudam por exemplo na produção de conteúdo posicionamento O que que vocês oferecem algum tipo de aceleração para esses influenciadores cara a gente tem um apoio eh Então hoje por exemplo até a a uma ex-gerente de R Nossa é hoje a gestora de relacionamento com os treinadores e o nosso papel é apoiá-los com as melhores práticas de rede social de vender os programa de de fazer vídeo pra rede social viralizar e etc então a gente dá esse apoio isso não está em contrato como um compromisso nosso com

eles n é porque ele é criador de conteúdo em tese isoe é bom né isso então assim a gente a gente não se compromete ISO contratualmente não é isso o nosso papel mas a gente faz isso porque a gente sabe o quanto é importante para eles e isso é importante pra queima também claro e e e é um ciclo né então assim quando a gente pega o treinador coloca ele no nosso anúncio as pessoas vão pras redes sociais dele muitas vezes antes de comprar então a gente precisa que esteja preparado lá para eventualmente a pessoa

tomar uma decisão de comprar através do link do treinador E aí entra PR caminha deárea e então é é do interesse nosso preparar o treinador para ele acolher bem essas pessoas estão chegando lá com conteúdo para em determinado momento a pessoa tomar Deão de de assinar é fora que ele vira um canal mais robusto quantos seguidores você acha que eles tem no Instagram o da queima cara eu vou chutar entre 700 e 800 3 milhões top demais eu ia fazer uma outra pergunta o mamãe sarada sozinho deve ter mais tem mais de 1 milhão o

o trains Power que é um programa da Carol Bob tem mais de mil só para não perder o fio da meada você falou que a primeira coisa é então criar uma marca Independente de um Expert só Ela é independente de um Expert só que você tem vários experts de preferência que o dono não seja lá a cara da da do negócio Qual que é a segunda é pode pode até ter não ele pode ser um dos dos mas que não sejao em torno dele exato isso é uma coisa e aí transformar esses especialistas em eh

portas de canais de venda né com com os programas de cada um no seu tema programa de afiliado fazendo com que eles entenda que eles podem terceirizar essa parte do digital para essa plataforma e fazer e viver de outros negócios de mentoria de high ticket de eh qualquer outra coisa e deixar a vídeoaula com essa plataforma porque essa plataforma vai ter a tecnologia essa plataforma vai ter a oferta muito mais Irresistível porque vai vai est completa então ele vende ganha ganha ganha o percentual dele só que ele não precisa ficar se esforçando e focando nisso

tendo trabalho com isso de atendimento de cliente de CS disso e etc enquanto ele forma foca em vender outras coisas no negócio del que é o que o nosso treinadores fazem então ele ele como se terceirize pra gente a parte do do online de vídeo e eles focam em várias outras coisas nas redes sociais deles de ganhar dinheiro de várias outras formas e tu diria que esse formato de vender através deles por programa de afiliado é o teu maior canal hoje em dia ou não não é o não é o menor maior é tráfico pago

n um cabeça é mai maior é nosso próprio de de tráfego pago mas eles são redutores de caque também né do tráfego pago Então você anuncia com a cara de um treinador Pra audiência de engajamento do Instagram dele você vai ter um cque muito menor do que anunciar como queima para público frio ou vocês não fazem isso de anunciar com a cara de cada um por exemplo não a gente anuncia a gente anuncia com não do Instagram deles né Instagram a gente tem vídeos com eles end anunciando do Instagram da k chega Mas você chega

a usar o público deles cara eu eu eu acho que sim é é alguns é alguns não não todos e alguns a gente anuncia do do Instagram deles também mas também não todos mas só uma Na verdade até até lembrando sobre esse negócio de anunciado do Instagram deles alguns a gente faz um contrato adicional sobre isso e e o contrato é é é curto e renovado de tempos em tempos e por que que não isso não faz parte do contrato também quando a gente começa a anunciar do Instagram de treinador ele passa a vender mais

porque as pessoas começam a alimentar muito o Instagram dele de gente e ele vender mais só que pode o nosso anúncio pode não tá dando um um R bom pra gente sim então determinado momento a gente vai pausa e aí de repente a venda dele a venda do link dele cai então assim no passado a gente já ter problema com ISO o treinador fica pô mas não se é ele desanimar porquee ficou meio mal acostumado com cocaína cara é e que e que ele não via na verdade acontecendo né ele não via acontecendo e mas

no final das contas era resultado do nosso tráfego que a gente tava fazendo entendi times de vendas existe time de vendas hoje ou não é cara existe e o que que eu falo sobre time de venda inclusive outro dia uma pessoa me fez me fez uma pergunta sobre isso cara quisadores temem dois Ué não então uma dupla de vendas então então aí aí que tá que que é a resposta que eu dei por rapaz ele P cara meu sonho tem um time de vendas PR que vê lá o G4 aquela coisa toda o time tal

comp um competindo contra o outro nome de time aquela coisa toda só que só que ele vende um produto barato né inclusive abaixo de R 100 falei cara um um produto com ticket pequeno o vendedor tem que ser a página de vendas e a cop que tá lá o Então você tem que fazer de tudo para melhorar a página de vendas a cop checkout para aquilo ali tem que converter porque se você tá levando muita gente para um time de vendas para vender um time um um um produto ticket pequeno você tá com uma cop

ruim sim e então o nosso papel lá é melhorar cada vez mais a nossa página para que cada vez menos pessoas chegue pras pessoas do time de vendas né Uhum Então hoje quem quem o nosso time de vendas atende e eh pessoas é um time mais passivo de quem levanta a mão de checkout querendo conversar com alguém e mesmo assim o nosso papel é que menos pessoas cheguem lá porque a gente tá Mel a gente tá melhorando o checkout tá fazendo mais test a que tá convertendo mais sem precisar ir para um ano para converter

e quantas até uma curiosidade é uma Landing page que traz todo o tráfego ou vocês testam tipo dezena de Landing page tem não tem várias na verdade sim e o o próprio mamã sarada ele hoje tem a l continua tendo a l page própria Então mas que no final das contas pessoa tá entrando PR que Med deárea então basicamente o objetivo é fazer a pessoa querer uma mã sarada e depois faz a oferta resistível além da M mã sarada você vai ter também que diá tudo isso aqui mas é só uma mã sarada que tem

isso ou vários não tem alguns tem uma mã sarada tem o TR Power da Carol boba os maiores ISO isso é parecido com uma coisa que a gente vai fazer na v4 que a gente vende v4 que é para ajudar o negócio a vender mais através da internet mas eu posso vender também especificamente para academias ou para quem tem Imobiliária sei lá esse tipo de coisa ele vai comprar a mesma coisa só que ele vai ter uma porta de entrada diferente entendeu uma LAN page Eu costumo comparar como se fosse vamos supor Netflix que tem

uma LAN Page do da Yellow Stone pessoa querer assistir a yellow Stone e mas no final das contas Netflix eh então tem tem alguns programas que ou dependendo do nicho ou dependendo do do do do perfil da treinadora que tem essas essas Landing pages e a própria queima diária [ __ ] tem sempre Tab rolando com com Landing page diferentes e e muitas vezes completamente diferentes ou muitas vezes só e aí uma dúvida Vamos tirar essa questão de anunciar no perfil dos treinadores queima de área institucional né tanto o próprio perfil quanto os criativos vocês

usam só públicos frios ou vocês têm eh estratégias para criar públicos quentes do do queima deárea talvez distribuir conteúdo alguma coisa do tipo E se sim o qual a diferença que isso faz Você fala distribuir conteúdo se a gente se a gente anuncia é por exemplo você coloca campanha de venda lá do queima é só para público frio ou não tem uma estratégia que eu separo uma verba jogo o conteúdo aí eu reimpactar de venda eh no passado a gente já fez isso então a gente impulsionava um conteúdo e quem viu X por do conteúdo

a gente T anunciar cara sempre foi melhor pra gente anunciar direto pra conversão em todo teste que a gente fez o algoritmo vai ficando cada vez melhor também você não precisa ficar imagina quanto que de de m botou nesse algoritmo aí eu tenho uma uma uma coisa legal para perguntar que é o seguinte cara você é uma mestre da aquisição você botou 400.000 clientes para dentro assinantes recorrentes e tal e aí você tem um produto Eu imagino né ou vocês TM outros produtos para rentabilizar essa essa base que eu fico imaginando tanto de ticket também

né É porque o tanto de coisa que dava para você vender para essa base agora era uma loucura você podia vender um Middle ticket você podia vender personal train você podia vender plano de academia você podia vender suplemento você pode vender roupa você pode vender Ah tem outros aplicativos que você podia encaixar na oferta você pensou nisso você falou cara keep it Simple é isso aqui pronto não Então aí tem uma história interessante sobre isso hoje na verdade o que que é no a gente tem a queima de área tem o mais que nutre que

é a queima de áa de nutrição que também é uma plataforma de ura E tem alguns programas de desenvolvimento pessoal que ajuda as pessoas a criar o hábito e motivo Enfim então por exemplo no fundil do mamãe sarada eh é mamãe sarada quem Med diária depois nutrição e depois tem o mais que uma mãe que é um programa de desenvolvimento pessoal da Gabriela Canguçu que ajuda a mãe a criar o hábito cont todos desafios maternos etc e tal mas é que não tem nada a ver com treino nada a ver com nada a ver com

o treino então então basicamente a gente vende exercício alimentação que tem tudo a ver então a pessoa quer enfim quer emagrecer tem as duas coisas só que ela precisa fazer e aí a gente vende um esse programa de desenvolvimento pessoal tá que ajuda ela a criar o hábito de fazer legal então tem no funil do mamãe sarada tem do Gabriel canul no funil do do do trains Power tem o nutricional é do marido da da Carol Borba que é nutricionista e tem um programa de desenvolvimento pessoal dela na quemi Ária mesma coisa a gente vende

mais que nutre e e um um programa de 21 dias de á no final e durante a pandemia a gente criou alguns produtos eh nessa de cara vamos vender mais e oportunidades e tudo um deles a gente queria eh criar uma plataforma de aulas ao vivo que a gente venderia para quem se interessaria pelas por aulas ao vivo né e não só a gravada chamava eh eh eh queima ao vivo criamos pô lançamos a princípio a gente Lançou pra Base depois que a gente ia desplugar e começou com 2.000 pessoas em cada a grade de

aula começava 6 hor da manhã e até 9 horas da noite a última e de repente Começou a cair o número de atendentes das aulas e até um momento tava sei lá 115 115 pessoas 120 pessoas num aoas vezes 90 cara acontecendo né Aí fiz uma rodar uma pesquisa pra base para entender porque que as pessoas não na época a gente tinha uns 200.000 Assinantes para entender porque que as pessoas não estavam fazendo fazia e não voltavam para fazer e Poxa adoramos mas adorei Mas será que essa aula não pode ser tal horário eu quera

a aula de dança NS 4 da tarde não posso fazer às 8 hor da noite ah a aula da Ágata que é 6 horas da manhã eu queria fazer 10 hor da manhã e no final das contas a gente percebeu que que as pessoas não queriam ao vivo elas falam assim não pode deixar gravada as aulas é ele queria Aim Cara elas não querem ao vivo e se eu qu se eu fosse atender todo mundo C estudos estúdios com 10 aulas por dia e mesmo assim eu não ia conseguir cumprir tudo nos horários e sempre

ter gente falando pô não pode ter tar horário não pode tar o horário toal falei cara quer saber em gaveta isso negócio ela gravada que as pessoas querem poder fazer a hora que quiser Enfim então esse produto a gente engavetou aí depois tem um produto que era eh eh telemedicina de nutrição nutrição Por telemedicina que era atendimento de nutricionistas eh online né para para atender o pessoal foi logo depois do do do queima ao vivo queima ao vivo eu errei a mão porque a gente investiu num [ __ ] estúdio gastou R Milhão deais no

estúdio né o equipamento para fazer tudo ao vivo e no final das contas tivemos que engavetar eh aí no nesse no no no Ked Nutri que chamava que é o de nutricionista eu falei cara vamos fazer um teste com 100 fazer 100 vendas contratadores nutricionistas para atender e a gente vai sentindo para viver Onde vai ser a escala disso e a gente com 200.000 assinantes eu preciso no mínimo aqui chegar a 20.000 vendas disso né em escala E aí de repente com 100 pessoas trabalho que era de pessoas que não que compram num não vão

no horário marcar condiciona chega atrasado aí falta o horário e depois quer remarcado outro dia reclama falei gente cara logística para ficar fazendo gestão de atendimento online assim na escala nossa não vai rolar imagina 20.000 pessoas fazendo é exatamente fiic contos nutricionistas você ia virar o o Conselho Regional de Nutrição quistas eu vou ter vou precisar ter para fazer isso é imagina quantos operação disso para se faltou não faltou como é que Car quer saber fazer vídeo é que que as pessoas mais querem nutricionistas Vem cá vamos criar os programas em vídeo foi aí que

saiu mais que nutre a gente colocou tudo em vídeo e hoje assinatura que a gente vende e é com um controle tipo um plano alimentar uns bagul assim ou não chega nesse nível é só educação alimentar então tem tem sugestão de cardápio Uhum que é que é o plano alimentar tem tem vídeos que educam as pessoas sobre o que que é e porqu sim né Por é por que você vai comer isso porque que e tem sugestões de cardápio E aí tem programas segmentados de acordo com objetivo aí tem um programa que é só para

vegano tem eh enfim tem um programa que é que é para quem come carne ou qualquer outra coisa então objetivo emagrecimento emagrecimento o outro é para grande Mara magra tem algumas segmentações dos programas qu nutricionistas educam e depois tem sugestões de cardápio que a pessoa adapta a vida dela top demais eu tenho uma última dúvida até para encaminhando para encerrar aqui que é cara Quais as métricas que você usa para ver se a galera tá utilizando o app tipo assim você controlava mal d todas as minhas perguntas Cara essa era a minha última pergunta uma

você tá você controla a usabilidade você controla por exemplo se as pessoas perderam peso você controla quais métricas você descobriu que eram relevantes pro negócio quais não eram porque e e só para eu complementar essa tua pergunta tipo tem métricas entre usuários tipo quase que socialmente assim tipo [ __ ] quem perdeu mais quem viu mais quem usou mais ou algo do G tipo competição tipo gamification assim é tipo eu fiquei Imaginando assim como eu tô no meu processo de emagrecimento fiquei tipo pô talvez se eu tivesse num App da academia ou alguma coisa assim

é CR de destruir tipo assim é tipo isso tá ligado tem os meus amigos que estão fazendo bagulho ali a gente vai ver quem perdeu mais em que tempo com qual Progresso sei lá bom então primeiro sobre cara ma e da E aí a gente você controlava ma e da mesmo isso tá isso é um indicador que a gente a gente olha principalmente o time de engajamento em atenção tá E aí a gente percebeu eh ao longo aí da nossa história que testando muita coisa né então por exemplo pessoa vai renovar em 12 meses que

o mais importante é o mês um do usuário isso impacta a renovação do mês 12 e aí hoje então a gente cria várias estratégias de onboarding que vai desde humano em WhatsApp há um um chama de quiz né dentro da plataforma pra gente recomendar melhor programa paraa pessoa de acordo com o objetivo dela interesse etc Porque hoje a gente tem 171 programas né então a gente até fala a pessoa não pode cair no efeito Netflix que é de entrar e ficar perdida né você entra Netflix fal Pô não tem nada nisso aqui só que tem

1 milhão de coisas só que você fica perdido por causa do tanto de coisa que tem e isso e isso acontecia Então hoje a gente tem um quiz onde a gente onde ele é ajustado tem algoritmo que vai ajustando ele para recomendar o melhor programa pra pessoa de acordo com o que ela vai preenchendo ali De acordo com a avaliação do do do dos programas de acordo com o que a gente vê sei lá com o perfil similares que fizeram aquele programa se Elas tiveram mais retenção ou fizeram mais aulas ou não e a gente

tem uma métrica que é a gente precisa fazer a pessoa fazer 10 aulas no primeiro mês isso que é o o set amigos do do Facebook Facebook eh e fazendo isso a pessoa renova lá na frente porque aí a gente consegue criar o hábito na pessoa O mais difícil é ela criar o hábito de fazer né no nosso caso que é exercício físico é chato para começar T é chato diferente sei lá do net entretenimento né a pessoa viu uma vez no mês mas aquele uma vez no mês para ela é suficiente que ela viu

o filme dela naquele medi a pessoa precisa criar o hábito de fazer o exercício então a gente faz um esforço grande no primeiro mês pra pessoa fazer aula e e e desses 400.000 usuários quanto vocês Quanto você acha que é um cara que ele realmente tá fazendo exercício sei lá pelo menos duas vezes na semana tipo assim ah a nossa métrica de uso é muito semelhante a a de academia é isso a gente olha junto com ess Fit então primeiro mês muito empolgado muito aí vai Caino no segundo mês aí lá no meio se lá

quarto mes o negócio PCA só que só que de repente ele vai fazendo assim ó então usuário que já tá pagando igual academia faz primeiro mês a já tô pagando a nuidade fiquei seis meses sem fazer Ah mas tô pagando agora eu vou e volto a fazer chega sei lá num Domingão laric com meu feijoada fal quer saber amanhã vou começar vou voltar a fazer a depente a pessoa volta então o primeiro mês pra gente é mais importante mas ao longo do ano e o número apareo fica Tent ativar é de uso é igualzinho E

aí eu imagino que o cara que retém por x meses vai ficar muito tempo né É E aí a pessoa que a gente consegue ativar no primeiro mês ela tende de renovar no no no 12º mês e a pessoa que está ativa no 12º mês renovando aí aí fic com a gente e aí fic imaginando que como é que é essa só pensando mais como o produto rapidamente assim h e pensando com cabeça de usuário tipo eu sentiria que seria muito mais útil para mim se a plataforma ela pegasse e me guiasse ã Com base

no meu objetivo não só o objetivo pessoal mas também no sentido assim cara eu gosto de sei lá ter aulas diferentes ao longo da semana para eu não entediar [ __ ] então você vai fazer uma aula desse desse desse desse curso ele chega a fazer isso ou não necessariamente Cara na verdade isso não é o ideal legal isso É bem interessante é por quê porque cada programa ele foi criado com uma ficha de academia uhum né então você entra na academia o pessoal vai te passar uma ficha que você tem que seguir ela 60

dias Uhum E tem uma lógica Ali você vai fazer a ficha a segunda-feira depois Beira né Você vai ficar 60 dias fazendo isso então cada programa ele foi criado com uma lógica então sei lá para iniciante vai ser três vezes por semana x minutos e a Cadência do dos exercícios descanso aí se vai repetir ou não as aulas na na semana seguinte ou são aulas diferentes então cada programa é como se fosse uma ficha de treino legal então o ideal que a pessoa faça um programa completo antes de passar para outro uhum né então principalmente

o iniciante porque se ele entra com essa de vou ficar revesando esse vou ficar revesando ele vai ficar na dúvida uhum imagina são 171 programas são mais de 4.000 aulas vídeoaulas Então pessoal vai entrar fal assim ah será que eu vou fazer hoje e no final das contas vai saber mas vai dar resultado não vai dar resultado então a gente não pode deixar a pessoa com dúvida quando a pessoa cria o hábito começa a fazer e sente confortável aí ela começa a brincar com a plataforma ela faz duas aulas no dia pega esse programa viu

a gente promovendo alguma coisa na rede social Ah quero fazer uma aula desse também aí vai fazer um aula do outro aí a pessoa começa a montar sua própria ficha mas isso depois de um tempo que ela já tá fazendo criou hábito E e essa educação que você tá tipo fazendo agora vamos dizer assim isso tem no início tipo no processo de onboarding do usuário isso a por isso que a gente recomenda um programa Ah entendi por isso que o objetivo é recomendar um programa Uhum E aí o teste é se esse programa as pessoas

vão gostar porque a pessoa tem que ter afinidade com o treinador hum eh se é iniciante tem programa tem programa que é assim que é iniciante mas eh tem treinadora fazendo um nível e uma outra pessoa na cena fazendo um nível mais baixo iniciante uhum se a pessoa entra e começa a seguir a treinadora é mais avançado então pode ser que ela não entenda como iniciante e ache muito pesado não faça então tem várias coisas que a gente que a gente olha para recomendar o programa para que a pessoa realmente fa e o principal problema

é o iniciante iniciante que entra mais perdido que entra no qual que vai ser bom para mim não entra será que vai dar resultado e entra com mais dúvidas boa e eu tenho a minha última pergunta então que é faz ú as famosas canetinhas ali porque eu tô imaginando você falou do do do tipo de usuário que compra a plataforma que parece ser o cara aparentemente mais mulheres na verdade né que não tem tanto o hábito da academia não talvez nem gostem E aí tu tem esse advento das canetinhas aí que tão facilitando muito principalmente

o processo de emagrecimento né Tipo você você acha que isso é um risco para esse pro teu público pro teu nicho porque entre entre eu ou essa pessoa ficar lá um ano na academia na fazendo a plataforma ou ela tomar a canetinha e resolver o negócio em três meses se o negócio democratizar demais pode ser um risco pro pro Business de vocês ou não não pode se a gente focar em ficar vendendo só emagrecimento o negócio acaba uhum que a a pessoa vai estar tomando decisão entre vou fazer exercício que ela não gosta e não

quer sim ou vou tomar canetinha hoje a canetinha é cara é daqui a pouco vai ter a a as gen genéricas e vai popularizar o negócio só que hoje a gente já não vende mais emagrecimento a gente vende atividade física a gente V vende saúde e por mais que a pessoa vai tomar a canetada depois ela precisa de ela vai precisar de tudo isso mais cedo ou mais tarde né E principalmente a a a a a canetinha a pessoa perder Más ar também então vai ficar toda flácida uhum a pessoa vai precisar de atividade física

e vai precisar de alimentação não adianta tomar canetar canetada e continuar comendo enfim só fast food só McDonald's senão engorda de novo né eit então assim cabe cabe a gente educar as pessoas sobre a ân atividade física independente ser para enegrecimento só ou não pô cabe um treinamento com uma canetinha hein tá usando a caneta esse aqui é o protocolo da caneta protocolo canetao da caneta [ __ ] caneta É pô imagina tem um monte de gente usando é o ano passado foi o primeiro ano dos Estados Unidos que eles diminuíam a diminuíram a taxa

de obesidade nos últimos sei lá quantos anos não por causa da can e agora vai ser cada vez mais que a caneta vai popularizar né exato boa fechamos é isso de bola e se você tá ouvindo esse episódio no YouTube não se esquece de ativar as suas notificações se você tá ouvindo no Spotify boto cinco estrelas cinco estrelas vamos você não quer divulgar alguma coisa aqui po divul meu Instagram Beirão Beirão Beirão segue lá cara lá lá agora é puro conteúdo e não tem curo vendendo lá não conteúdo de ainda o cara é um dos

maiores vendedores de curso do Brasil o cara vai meter o louco e falar que ele não vai vender um curso ali depois state nunca vou me esquecer de um cliente meu que Ele começava o vsl dele lá o cpl vamos dizer assim dele falando assim hoje eu não vou te vender nada dava 13 minutos de vídeo ele promoção erá Lá tem nem link tem link vejo vocês no próximo episódio na semana que vem nesse mesmo bate local nessa mesma bate horário caverna É pode ser também valeu até mais tchau tchau [Música]