A nova era do E-commerce, com Diego Santana | Vozes do Ecommerce

[Música] e antes da gente entrar no tema eu queria que você falasse um pouco aí desses 16 17 anos aí de jornada que é uma coisa que para mim é é fascinante entender a jornada do Empreendedor e o ponto que você tá até hoje né legal obrigado primeiramente aí a loja integrada Cadu pela participação Boa tarde a todos eh bom para quem ainda não me conhece Diego Santana minha jornada empreendedora com e-commerce começou aos 16 anos de idade quando eu pedi pro meu pai me emancipar e eu criar o meu primeiro CNPJ e aí eu

fui no centro da cidade comprar materiais ferramentas porque eu tinha identificado na época que faltava e-commerces nesse segmento e criei o e-commerce e comecei fiquei 11 anos como logista cheguei a ter três e-commer as operações faturando R 3.5 milhões de reais por mês e aí a gente vendeu a nossa maior operação pro nosso maior concorrente foi aí que ã eu decidi seguir uma carreira mais de prestação de serviço decidi ter uma agência tradicional do mercado nesse momento me conectei com Alfredo né que é um grande mentor assim na minha carreira e aí a gente recondiciona

caminho aí fomos pro lado da aceleração depois pro lado do conteúdo e tem evoluído bastante hoje a gente já tá com um bom tempo de mercado atendemos hoje os principais varejistas do país eu não tô falando dos bigs tô falando dos mid ties aqueles ecommerce que estão crescendo de 1 milhão 2 milhões 6 milhões 8 milhões de reais por mês que é aqueles caras que que tão tem um um growth muito maior do que os grandes mas também que não dá para comparar ali com os pequenos e a gente tem crescido bastante feito muito trabalho

também tem uma operação eh fora do país nos Estados Unidos onde a gente atende também o mesmo nível de de performance também tá dando certo funcionando e o nosso trabalho é esse educar o ecom educar o mercado treinar ali os profissionais de performance também que ten a comunidade com eles e fazer esse bom trabalho aí mostrar o que que tá funcionando em tempo real aí pro mercado e e esse e essa participação do Alfredo foi super importante numa numa mudança né estratégica na tua carreira você começou a ser um cara que vendeu começou a vender

também o produto de Santana Isso Imagino que seja um movimento que surgiu até em cima da que é um produto que você tá trazendo aqui no stand também que que você vê como estratégia tua para futuro e e e como você hoje né a gente teve aqui influenciadores aqui na no evento E como você cada vez mais vem marcando a sua presença como pessoa física dentro desse mundo do e-commerce legal bom reforçando só foi uma peça chave eu acho na virada de chave no na na parte de mentalidade e tudo eu brinco até que uma

das minhas maiores empresas da principal hoje na nasceu dentro de um carro eu e Alfredo indo para Minas Gerais interior de São Paulo eu lembro até hoje os detalhes eu tava no aeroporto de Confins em Belo Horizonte ele me ligou e falou irmão você tá onde eu falei tô em BH ele falou cara ten uma palestra no interior de São Paulo quero que você vai comigo já que você tá no aeroporto de BH fica aí que eu vou pegar um voo aqui no Rio e vou chegar a elha é assim né aí eu fiquei no

aeroporto ele não chegava vo dele atrasou tal mas deu uma hora lá ele ele me ligou e falou ó vô atrasou vou pegar outro aqui Já chamei um cara do helicóptero que vai levar a gente lá paraa palestra eu falei beleza aí quando ele chegou al falar ó o tempo fechou não dá para ir de helicóptero vamos pegar de carro aí ele olhou o mapa 7 horas de viagem aí falou pô vamos então conversar pesado aqui e foi ali que a gente trocou muita ideia e e produtizar muita coisa bom ah a gente eu eu

tava falando com você ali no stand né e o e-commerce Hoje ele é um Ele tem muita oportunidade no Brasil ainda muita muita muita muita muita eu vejo que um dos grandes problemas ainda é a ment mentalidade do Empreendedor de entender o que que guia o negócio dele do que que faz Foi aí que foi o meu maior incentivo de criar todo esse ecossistema e tentar educar e disciplinar o pessoal de mostrar para eles O que que tem que ser feito o que que se olha você também teve uma experiência fora do país eu trago

aquela metodologia dos Estados Unidos para cá e falo galera vamos olhar o mercado que tem mais concorrência e vamos fazer aqui porque se a gente fizer 1% a mais a gente vai sair muito na frente então esses esses essas alavancas é o que faz a gente conseguir entregar resultado ali pro pessoal e fazer eles crescerem exponencialmente Muito bom até falando sobre o tema da palestra agora entrando no assunto eh eh a gente eu pelo menos eu ouvi em várias palestras aqui a a que a mídia paga tá cada vez mais cara só que o quanto

você olha para para essa estratégia vê ainda como algo viável comparado ao passado que ela hoje em termos até de lucratividade eficiência dessa mídia eu acho que nem preciso reforçar essa informação todo mundo aqui que já investe mais de 3 4 anos sabe que a mídia só fica cara cada vez que passa hoje tem muito mais empresas entrando na na internet do que pessoas nas redes sociais e por aí vai então o encarecimento da mídia existe o ponto chave é o que que você tá fazendo com essa mídia como você tá usando ela porque se

você tá pegando uma pessoa fria que nunca viu você gastando um rio de dinheiro para ela entrar no teu site a primeira vez esperando que isso vi a venda aí a mídia começa a ficar cara mesmo e afetar o lucro por isso que a gente tenta trazer essa metodologia de você conseguir entender fazer uma ação inteligente pra mídia potencializar essa amostragem e você conseguir fazer isso acontecer eu dei um exemplo no no meu no meu último painel que eu fiz ali de uma loja de moda que a gente queria fazer a mídia ficar mais barata

a gente criou uma newsletter de moda que dava dicas todos os dias de moda internacional nacional dicas de look e ao invés de jogar usuário supercom como começamos a captar Lead a gente começou a captar muito mais Lead do que usuários no site e esses leads na no no e-mail Marketing dava taxa de conversão de 3.8 4% E aí a gente tinha leads para falar retenção porque a mídia você traz a pessoa se você quiser trazer de novo você tem que pagar né o Russell ele é um grande cara aí tá tendo um evento dele

nos Estados Unidos ele fala eu gosto do tráfego pago o problema é que eu sempre tenho que pagar para usar ele de novo e é verdade então aí você tem que ir lá gastar dinheiro trazer a pessoa de volta então a gente usar a mídia para retenção é uma estratégia então aí você começa a ver canais de lucratividade usando um canal que tá caro que tá ali passando por desafios é e e o Alfredo falou muito bem hoje sobre os canais né sobre como trabalhar eles eh retenção engajamento são as palavras né qu só que

quando você olha alavanca de crescimento o que que você daria de dica para pra galera sem impactar além de você você deu uma agora que é o e-mail e tal mas sem impactar em lucratividade que que você pode dar de dica de alavanca de crescimento que você já tem aplicado enfim tem visto funcionar legal eu acho que dá para dar dica sobre mídia paga também porque muita gente faz tráfego pago mas não faz no modo científico que eu falo existe o modo especialista e o modo amador o modo especialista é você identificar Quais são as

oportunidades que você pode potencializar num canal de tráfego pago por exemplo né Eu gosto de dar o exemplo da Estratégia geográfica que eu falei no painel que também super funciona Quando você olhar suas campanhas você vai perceber que 60 a 70% do seu orçamento tá sendo gastos em três regiões só não importa aonde você more é só você analisar isso você vai ver que isso é fato E aí a gente começou a fazer uma estratégia de criar criar a mídia paga em regiões que não estavam tendo a mesma amostragem mas tinha um taxa de conversão

parecida na segunda semana porque Para você ganhar amostragem de mídia numa região que não recebia você precisa de frequência né na segunda semana a gente começou a ter venda dessa região tão boas quanto as principais então é olhar os dados e tomar decisões né isso em mídia olhar o canal de dentro de casa eh os seus clientes fazer retenção a gente falou newsletter ã talvez usar o teu produto para fazer o teu cliente se transformar em mídia como mudar a embalagem etc tudo isso são ações que a gente tem que olhar como alavanca de crescimento

porque a mídia como eu falei ela é passa a ser cara quando você faz o trabalho comum e eu e até aproveitando né o o pé que você tem das tuas empresas lá no Vale do Silício que que você tem visto lá de coisas que não vieram para cá ainda aí já falando de tendência inovação que que pode fazer ou de repente alguém quiser antecipar algum tipo de movimento aqui que que você traz pra gente aí eu eu vou pro Vale desde 2012 e essa última vez eu fiquei chocado que ele só falou de Inteligência

Artificial lá agora eá eá eá para todo lado né então você quer entender tá mas como que a ia vai ajudar a gente tá aqui mas tá tendo um evento simultaneamente aqui em São Paulo do Google né e eu recebi um vídeo lá de um colaborador que tá acompanhando o que tá acontecendo e a inteligência artificial ela vai entrar muito forte muito forte mesmo no no quesito de recomendação de produto no quesito de facilitar a vida do usuário né Nós temos um um uma um problema acontecendo no Vale que eles falam muito mais embaixo do

da coberta né que o Facebook o Google né eles têm ali um problema o duopólio que eles têm e o problema que eles vão enfrentar daqui paraa frente com essa não com esse não compartilhamento de dados no feedback ali de plataformas eles estão sofrendo muito porque eles precisam provar pros anunciantes que eles dão resultado quem analisar no Google Analytics Facebook vai ver lá que o rosto tá muito baixo você vai querer pausar tudo mas na verdade tá bom é que eles não conseguem ter os dados e agora entrando um monte de plataforma eh fazendo o

famoso ali ali que é o que é o anúncio o Ed Network Netflix agora vai vir forte Twitter já tá fazendo e tem o Mídia né ganhando muita for E aí eles ganham espaço Por quê Porque a jornada do Consumidor passa por essas pessoas última empresa que anunciou eh plataforma de anúncio é o Uber não sei se você viu mas se digitar agora no Google Uber ads Você já consegue acessar o gerenciador de anúncios e ver como que os anúncios vão aparecer para quem tá solicitando corridas dentro do Uber E aí e aquela verba que

você tem que você distribuir entre Google e meta você vai ter distribuir para oito novos canais de aquisição Amazon a quantidade de Amazon faz com eds é uma enormidade dentro do faturamento da empresa né exato e esse é um Desafio que tá vindo para cá né é uma coisa boa e uma coisa ruim a coisa boa é você vai poder estar presente na jornada do seu consumidor em outros caminhos vai ser mais caro e a coisa ruim é que a sua verba vai ser repartida muito mais daqui pra frente então por isso que olhar a

retenção e usar mídia só para atrair e reter essa pessoa é a maior estratégia daqui paraa frente dos negócios Não você falou vários vários pontos aqui né e a eu já tenho observado até nos eventos aqui no Brasil o assunto da vez né agora como é que isso vai impactar eu acho que tem muito aprendizado para acontecer né o eu fui no YouTube só para te dar uma um Insight aqui que eles estão terminando de desenvolver uma ferramenta que é o seguinte todos os vídeos que você assistir a ferramenta dele vai conseguir identificar o que

que tá compondo esse vídeo Então imagina que um Creator agora ele pode fazer um vídeo de conteúdo sem precisar falar nada sobre o produto porque a ferramenta de a vai entender o que tá no cenário dele e vai começar a produtizar isso em mídia pro cara conseguir comprar o que ele viu no vídeo é tipo um shopping dentro do YouTube entendeu sem você saber Às vezes o que você quer née vai des termin o vídeo aparece uma galeria de produtos a gente viu a o Beta ali e aí você consegue ver os produtos que que

apareceram nesse vídeo de forma indireta que você nem percebeu é realmente é aterrorizante às vezes imaginar que ele vai descobrir coisas que você não sabe ainda que quer mas olhando aqui o portf você falou do portfólio da da e-commerce Rocket que que você pode trazer de exemplos de cases aí que deram certo com ação de vocês de Vamos pensar aqui numa maneira fora da caixinha tá para não usar um um termo tão clichê mas o que que você pensou de diferente trazer um case para eh trazer inspiração pro pra galera aqui conseguir aplicar amanhã já

na empresa legal a gente é especialista em escalar projetos sem olhar somente um lado sem olhar a mídia por exemplo né no stand nem tá escrito ali tráfego pago a gente tenta fugir um pouco desse desse termo um cas recente nosso foi de uma empresa eu não sei se alguém conhece tem uma loja que a gente atende chama modab calça jeans modeladoras pro público feminino e a gente a escala ela ela é muito desafiadora porque você fatura ali seus múltiplos milhões só que quando você quer mais você tem que criar o que não existe entendeu

não é só fazer o que todo mundo faz e a gente tava entendendo que a gente precisava crescer regionalmente mas a gente estava com essa trava de frete de de entender o que que o cliente queria ficamos batendo cabeça 6 meses para criar uma estrutura logística que funcionasse a nível Nacional só que aí durante esse caminho a gente teve uma brilhante ideia cara vamos fazer uma pesquisa com as pessoas que compram da loja u o que eles estão esperando e aí a gente rodou uma pesquisa você prefere cupom desconto ou frete grátis a gente queria

saber o que que o público tava esperando quem é que acha que foi frete grátis Levanta a Mão deix cupom desconto tá meio a meio né bom na pesquisa não foi bem assim a gente teve uma resposta 87% das mulheres que compram preferem cupom desconto e não frete grátis e a gente bate no cabeça a a achando que o problema era baixar frete aí sabe o que a gente fez a gente pegou esse Insight transformamos em Ação diferente nós queros três cupons que se as mulheres que tiverem aqui querendo conhecer a loja e comprar pode

usar esses cupons e vai cair no R da campanha primeiro cupom modab 50 que é um cupom de r$ 50 nas compras acima de R 349 segundo cupom modab 100 r$ 1 nas compras acima de R 549 terceiro cupom modab 150 nas compras acima de R 749 E aí desses três cupons o mais usado modab 150 a gente saiu do ticket de R 429 nessa ação para R 736 ouvindo o consumidor transformando a resposta dele numa ação e colocando na prática o mais rápido possível acho que é um exemplo bem prático que acho que todo

mundo pode talvez usar em casa já e E mais uma vez a gente escuta né a dica do escutar o seu cliente né Você fez uma pesquisa e ele te deu a resposta que ele queria em vez de você ficar imaginando mil estratégias muito loucas o cara queria a plateia queria cupom e resolveu aumentou ticket trouxe venda noos clientes exato nessa nova era do e-commerce tem três pilares que eu acho que é o que vai fazer os e-commerce sobreviverem primeiro cliente é o centro do negócio ele você escuta o cliente ele direciona as ações da

sua empresa e fala os produtos que ele quer tudo que ele deseja e você faz sua empresa ser conduzida pelo que o cliente quer mas você precisa escutar segundo Pilar entender as macr métricas do negócio Cac LTV ninguém faz isso cara o cara às vezes tá olhando Roy faturamento e não consegue escalar ele não tá olhando as métricas que conduzem você veio de Startup Você sabe que só se fala em kak LTV se não falar disso não cresce terceiro Pilar data Science você não vê pessoas estudando dados né a gente tem um stand ali do

do painel de ecommerce que eu uso pros meus clientes ou seja estudar dados entender os números que estão acontecendo no e-commerce para você tomar decisões rápidas então é escutar o cliente entender as métricas que conduzem o teu negócio analisar os dados e tomar decisões rápidas cara na minha opinião esses três pilares é o que vai fazer os ecommerce sobreviverem daqui paraa frente e e dados você nem precisa ser um mestre dos dados você você tem dados básicos que já mudam a tua operação mudam rentabilidade e até nesse tema de rentabilidade eu vi que você quando

você entra no negócio você mexe em Várias Vários pilares do negócio pegando até Logística em termos de lucratividade que que você pode trazer pro e-commerce como uma estratégia diferente do que a gente vê por aí legal o e-commerce eh a galera do e-commerce ela vive hoje na maioria das vezes eu vejo muitos logistas ainda caindo na no famoso ego do faturamento né ah eu quero faturar 1 milhão Mas você vai quer lucrar quanto porque lucro é tudo né CAD então se você não tem lucro você não sobrevive é a saudade do negócio é saúde do

negócio saúde do negócio e aí na minha opinião o lucro Ele tá em dois momentos no momento que você compra o teu produto e na no momento que você faz retenção do teu cliente não é na venda e as pessoas gastam 90% do tempo achando que o problema é vender vender vender vender e tá esquecendo dentro de casa eu eu fiz um um pequeno Pit ali no stand sobre workflow pós-venda Isso aqui é uma coisa de lucro para colocar lucro no bolso mostrei um caso real e o resultado que a gente conseguiu fazer esse caratê

abaixando investimento em mídia o simples fato da gente criar uma régua de relacionamento depois que a pessoa compra a primeira vez Então ela recebe uma mensagem nos 7 dias 14 30 45 dias mensagens que cativam gatilhos de cupom indicação e a gente falar com essa pessoa por mais tempo quantos ecó fazem isso hoje bem feito de uma forma alinhada entendeu Você compra numa loja o melhor cliente sempre é o o próximo você é esquecido ali cara você tem que lembrar de voltar a comprar às vezes ainda mais uma loja de recorrência cosmético você compra Cara

essa loja tem que estar conversando com você toda semana vai acabar uma hora né exato E aí você já tá pronto pra próxima dá um cuponzinho quando ela vê ali o análise de de recompra mas você não vê isso acontecer então o lucro hoje na minha opinião tá na retenção e e nem e desculpa te interromper nem a gente não tá falando nem das pequenas as grandes não fazem não as grandes não fazem mas aí que tem aí que tá o negócio as pequenas olham os grandes falam nunca vou conseguir me comparar com eles porque

tá se comparando com o preço mas tá esquecendo que o o pequeno ele tem um grande poder de fazer coisas que o grande não faz você consegue criar uma uma relação muito mais próxima experiência o consumidor hoje Quer experiência ele não quer só comprar por comprar quem vem por preço vai por preço Então você precisa gerar um elo diferente e aí que tá a chance de crescimento do pequeno versus o o Big ecommerce ali a agilidade né a possibilidade de mudar mudar a regra mudar o jogo muito legal cara se a gente tem um tempinho

aqui eu acho que seria legal ver se alguém tem alguma alguma pergunta claro da plateia eu acho que seria interessante aproveitar aqui a presença do DI para tirar dúvida de vocês fazer uma uma mini consultoria gratu aqui Alguém quer alguém Ali temos um ali ó Boa tarde tudo bem Boa tarde eu queria saber eu sou Emerson da casa de estojo queria saber como é que como é que uma estratégia para produtos pro público IC que é não é um produto muito bom e vende bastante então assim eu não tenho como gastar muito dinheiro em propaganda

e tudo isso porque a minha margem é pequena e o produto não é bom mas vende muito o produto não é bom mas vende muito eu ia falar assim ó complicado né cara mas ele foi sincero não é eu já i falar assim ó vamos trabalhar indicação mas o produto não é bom aí como é que faz né Não não é bom assim é perante a outros que tem que um exemplo vendo uma bandeja para Joia eu vendo ela a R 40 Tem lugares que vende a R 120 só que é totalmente diferente o produto

então um produto mais mais popular vamos dizer assim é mais mais simples né digamos assim simples exatamente bom primeiro que eu acho que não dá para ficar eh pendurado num único produto você pode usar esse produto como sendo o o primeiro Prim o começo ali da tua esteira mesmo ele não tendo a melhor qualidade a pessoa tá buscando o preço talvez né porque quem quer qualidade vai buscar ali um produto mais caro então esse produto ele é o seu produto de entrada é o que a gente chama na na estratégia de este ali do e-commerce

de produto isca né Ele é um produto que tem alta taxa de conversão não te dá uma margem tão boa Mas é o que mais vende você tem profundidade de estoque aí aonde você tira mais faturamento se eu não tenho tanta grana para investir em mídia você gasta energia vendendo um produto de entrada e você você tem um alguém interno para conseguir pegar uma esteira de produto e começar a tentar vender de novo pra mesma pessoa porque se você vender uma vez pra mesma pessoa um produto de Ticket baixo que não tem uma qualidade tão

bacana Aí complica o negócio então usar esse produto como uma isca e você tem uma esteira estratégica já para conseguir levar essa pessoa para produtos diferentes e complementem pode ser uma uma sacada ali de retenção legal é foi o que você disse agora H pouco do do Ego né Nós chegamos faturamento de mais que mês mas o dinheiro no bolso é isso não soo então isso aí é de produto de entrada mas agora o que que você faz com o público que comprou de você é muito muita gente comprando entendeu aí que tá o segredo

com com tudo que você falou lá foi um tapa na cara né porque a gente tem tudo na mão e não faz nada né não faz não não se comunica e não tem o que vender aí o que acontece você fica sendo um vendedor de um único produto né tem um tem um o Mike litman que é um estudioso de ecommerce americano ele fala que o cliente ele só é ser o cliente quando qu ele comprar a segunda vez porque as pessoas consideram cliente a pessoa que compra uma essa pessoa teve uma experiência com você

seu desafio é vender a segunda terceira quarta quinta vez aí o dinheiro vai começar a voltar para você veja veja por outro lado você se você não faz nada você tem uma oportunidade enorme de começar a fazer o mínimo e já te dar já te trazer retorno você vai ter uma base muito boa para trabalhar né para entender alguém Opa temos aqui ó legal legal daqui a pouco vamos ter a entrega aí de do prêmio pros logistas vai ser a última agenda aí do evento Boa tarde tudo bem Boa tarde eh o nosso e-commerce Hoje

ele é nichado para joalheria de piercing a gente já vende um produto com uma qualidade bacana durabilidade a gente estressa todas essas dores né no nosso cotidiano porém ele é um produto que o piercing em si quando a pessoa pess coloca inclusive o nosso objetivo é entregar qualidade para que ele não se preocupe com aquele produto consequentemente eh o ele não precisa trocar aquela joia com uma frequência eh muito rápida então a gente vende também a durabilidade essa questão da qualidade do produto e isso acaba acontecendo que a gente entende internamente é que o cliente

ele leva algum tempo para voltar mediante a por um produto ser legal e ser algo que ele não precisa ter uma rotatividade ali uma estratégia eh seria a gente trabalhar essa esteira e também a fidelização que a gente tanto fala esse cuidado né com o Brand a experiência porque o nosso produto ele tem esse quisito do do cliente colocar e ele com uma peça de qualidade ele pode ficar ali por um bom por alguns bons meses entende e a gente tem uma dificuldade às vezes de entender onde que a gente consegue fazer com que o

cliente volte mais vezes ao mesmo tempo que a gente vem de algo que ele não precisa se preocupar trocar tão rápido o seu preço comparado com a concorrência ele é Baixo médio alto como é que é Ele é médio Qual o seu ticket médio R 125 OK aí que que você pode fazer se você quiser achar pontos de escala trazer um produto que custe um pouco abaixo disso para ser o seu novo produto de isca que não tenha a melhor qualidade do que esse mas que você vai trazer muitas pessoas que estão buscando o preço

para dentro do teu negócio e lá dentro você aplica a esteira para esse segundo produto E aí tentar fazer o trabalho ali agora de retenção qual que é fazer as pessoas indicarem você por exemplo ações que onde ela pode comprar um novo modelo eu acho que você eu não sei se você tem um modelo ou alguns modelos mas lançamento de coleções isso pode ser uma coisa legal por quê Porque você vai ter uma novidade a pessoa que já comprou de você provou da qualidade e quer usar um produto diferente então é olhar a esteira mas

eu acho que pelo seu ticket médio pela oportunidade de negócio que você tem se você tiver um um produto ali de entrada até um pouquinho menos mas para ter muita taxa de conversão você pode acabar tendo um funil muito mais fluído entendeu onde você tem menos resistência na taxa de conversão Se esse for um problema também tem que analisar e começar a se comunicar melhor com o consumidor apresentando uma linha nova uma coleção que saiu porque a a experiência de comunicação é total a fidelização que você vai gerar entendeu É obrigado e aí é um

produto bem de nicho né que você trabalha então dá para fazer uma série de ações em cima de segmentos e coleções Eventos dá para fazer até parceria né com outros logistas de moda tem alguns Alguns caminhos interessantes fazer umas colabs né É clebs cara imagina parpar de um de de um de alguma coleção de roupa que o teu produto tá lá e aí vai estimular novos clientes a entrarem né um custo baixo eu dei um exemplo ali no inst a gente fez uma ação um tempo atrás eu chamei dois clientes meus um de calçado feminino

e um de mod da feminina trouxe os dois na reunião e falei ó vocês dois estão com problema de Cac porque vocês estão escalando o cque tá só subindo por que a gente não faz uma coisa você do Calçado dá um cupom de desconto nos envios da loja de moda e você da loja de moda gera os flyers pro calçado enviar a gente pegou trocou flyers simples né sim chamei os dois na e eles acordaram isso ó Então qual que é tec que a tá 72 conto cara então você vai dar um cupom de R

35 bem agressivo metade do teu cque se você vender você já tá trazendo venda pela metade e a mesma coisa vice-versa cada um já tinha um volume alto de envios 300 400 pedidos por mês Devin o que aconteceu os dois começaram a crescer mais porque o cliente de um começou a comprar do outro então às vezes você pode fazer uma cab dessa com alguém que faz sentido com você entendeu por isso que eu acho importante essa integração de de logistas que às vezes você conhece alguém que tem tem um nicho muito parecido com o teu

e você consegue fazer uma ação dessa e Dá super certo entendeu Esse é o ambiente ideal para isso mesmo né conversar com outros caras que às vezes dividem problemas e trazem oportunidades de negócio legal cara vamos encerrando aqui então eu queria que você deixasse aí teus contatos e principalmente agradecer tua presença tua parceria junto aqui com loja integrada a gente tem uma série de de de novas visões sobre esse mercado que a gente vai trazer ao longo né do ano que vem desse ano trouxemos novidades aqui no evento mais coisas vão vão acontecer e é

legal ter você junto aqui dentro do nosso ecossistema Obrigado deixa aí teus contatos aí pro pessoal para fazer bons negócios aí e ajudar a galera legal bom eh vou passar três caminhos bem rápidos para vocês não só terem um contato mas aprenderem muito meu Instagram é dis Santana BR dih Santana BR lá dentro no link da Bill Tem um link chamado performance News Cadu eu criei uma newsletter que toda semana eu mando todos os testes e aplicações que eu fiz nos e-commerce que eu tô atendendo que estão dando certo incrível meu toda quarta-feira 8 da

manhã você vai receber um e-mail resumido tudo que eu tô fazendo que tá funcionando estratégias lugares que eu recomendo você estudar e etc segunda dica dá uma passada rapidinha ali no stand da ecommerce Rocket pede o bilh Dourado a gente criou um bilhete que tem um CR code que te dá acesso a todos os arquivos e aulas específicas para você entender tudo isso que eu falei hoje aqui no palco só passar ali e pedir esse bilhete para você depois escanear e acessar Ok e o Linkedin como último canal aí de contato para quem gostar de

se conectar também por lá de Santana BR Diego Santana a gente consegue se conectar bem lá trocar uma ideia conhecer teu projeto e ver como a gente pode ajudar você também muito bom não tem desculpa hein galera é só correr atrás is Muito obrigado cara obrigado Cadu Obrigado [Música] pessoal