Os Segredos da #Gestão Ágil - Resumo do #livro de João Kepler e Thiago Oliveira
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ResumoCast
Decidir começar um negócio próprio a partir de uma boa ideia que você teve lá atrás foi apenas o com...
Video Transcript:
quem sabe porque os políticos preferem falar sobre construir pontes e viadutos gigantes ao invés de falar sobre esgoto normalmente os políticos não gostam de investir em esgoto sanitário porque ninguém enxerga direito ou presta atenção naquilo que fica debaixo da terra como se vê adultos chamam muito mais atenção ganham mais votos e deixam os políticos mais populares mas tem um problema com esgoto mal feito pode trazer uma série de problemas graves é por isso que a gestão está para os empreendedores como o esgoto está para os políticos o segredo do Sucesso de um negócio não está nas ferramentas nem na tecnologia mas sim um modelo de gestão que realmente funcione nos dias atuais o que de fato impede a tentação de uma gestão bem feita dentro de uma empresa quais são as metodologias de gestão empresarial que estão dando certo nos dias atuais fique ligado porque nesse resumo do livro Os Segredos da gestão ágil por trás das empresas valiosas você vai descobrir tudo isso e o livro Os Segredos da gestão ágil por trás das empresas valiosas foi publicada em 2019 os autores São João Kepler considerado o melhor investidor Anjo do Brasil pelo Startup Awards e premiado por anos consecutivos como um dos maiores incentivadores do ecossistema empreendedor brasileiro e Thiago Oliveira investidor-anjo pela empresa fundo bossa nova e Conselheiro da ONG gerando falcões nessa obra esses dois grandes especialistas em gestão se reuniram para criar um guia necessário para todos os tipos de empreendedores apresentando Quais são as técnicas e ferramentas que os melhores gestores usam em seus negócios e a decidir começar um negócio próprio a partir de uma boa ideia que você teve lá atrás foi apenas o começo do caminho mas não é o suficiente para que seu empreendimento de certo no mercado hoje O Mercado Está marcado por novos modelos de negócios caracterizadas pela agilidade e pela inovação a gestão ágil é um caminho que preza Pela flexibilidade pelo engajamento e pela descentralização é hora de colocar a mão na massa se sentar com sua equipe e discutir como padronizar e melhorar os seus processos aprimorar o fluxo do conhecimento implementar um bom design organizacional uma boa gestão de pessoas e até se prepararam para mudar radicalmente seu ambiente de trabalho e aí está pronto para as mudanças ou vai preferir ficar parado e verá seu negócio ficando cada vez mais para trás no mercado a empreender não é fácil não existe receita de bolo e nem garantia de sucesso mas existem sim algumas técnicas que chegaram para revolucionar o modelo de gestão atual Canvas MVP design in Chrome Trend todas essas ferramentas muito bem explicado no livro vão te ajudar a acelerar resultados medida indicadores e editar desperdício e se você quer saber como exatamente aplicar cada uma delas clique com a gente pois o Episódio de hoje te ensina exatamente isso E aí e você pode contratar as melhores ferramentas e adquirir a mais alta tecnologia disponível no mercado sem uma gestão eficiente nada vai para frente e tem um detalhe gestão não é algo que se pode comprar por aí no mercado e o impacto positivo de uma boa gestão não acontece da noite para o dia gestão não é como um Miojo que você põe na água quente depois de três minutos está pronto muito pelo contrário os autores afirmam nesse livro que um negócio com excelência em gestão pode até não ser aquele que cresce mais rápido no começo mas com certeza vai crescer mais e melhor no Médio prazo é claro que ter boas ferramentas para gerir os processos é algo fundamental em uma empresa porém tão importante quanto isso é a gestão de pessoas seu negócio só vai dar certo seus colaboradores forem entusiasmadas proativos e comprou um dos com os objetivos na prática isso não é nada fácil não é à toa aqui e me estudo feito pela endeavor 28 por cento dos empreendedores disseram que o principal desafio de uma organização é a gestão de pessoas o problema pode estar nas escolhas feitas pelos próprios gestores do negócio que muitas vezes deixam para pensar nesse assunto só depois que a empresa já cresceu a sugestão dos autores é que você tenha pelo menos uma pessoa responsável por essa área e seu quadro de funcionários ainda é muito pequeno não ter um profissional focado na gestão de pessoas pode não atrapalhar muito desde que os líderes já tem uma cultura voltada para isso para gestão de pessoas outra dica dos autores é criar o dia do feedback Trabalhadores de todos os níveis precisam se sentir relevantes e estarem confortáveis para dar opiniões e por isso seja transparente na comunicação procure realmente entender o que seus colaboradores Estão dizendo E além disso se preocupe muito com o que você diz e com a maneira como os outros entendem suas palavras sejam elas faladas ou escritas não deixe nenhum ponto escondido ou mal-entendido e esteja preparado para ser flexível e reverter decisões imediatamente quando você estiver errado lembre-se que provavelmente os membros da sua equipe vão copiar o que eles verem você fazendo como líder Então você deve dar o exemplo de 0 a 10 qual é a nota que você dá para comunicação interna na sua equipe o que pode ser melhorado como você pode dar o primeiro passo agora para começar a implementar essa melhora Pense nisso anote suas respostas e comece a agir o mais rápido e o futuro do seu negócio agradece e em qualquer pesquisa sobre Startup é comum encontrar a expressão gestão do conhecimento não poderia ser diferente já que na atual era da informação em que vivemos todo empreendedor precisa de um mecanismo que seja capaz de filtrar todos os dados que uma empresa capaz de gerar aproveitando aquelas informações confiáveis e de qualidade não deixando que ela se perca no dia a dia na prática significa identificar o que os seus funcionários sabem a respeito do empreendimento e transformar isso em procedimentos para que ele não fique dependente de apenas algumas pessoas uma das formas de usar a gestão do conhecimento é aprimorando a aprendizagem Empresarial ou seja desenvolvendo o ambiente em que a pesquisa sobre as práticas cotidianas os processos da concorrência E como eles podem ser incorporados seja algo constante sempre que possível inclua os colaboradores nessa missão a Inovação e permitindo que todos contribuam para agregar valor aos produtos e serviços oferecidos aos clientes Um Bom exemplo disso da procter Gamble existe uma rede de agências da empresa que simulam o comportamento de elementos da cadeia de produção foi desta forma que se descobriu que em certas situações é melhor que os caminhões saiam dos depósitos ainda que não estejam completamente carregados e sabe porquê disso para evitar a falta de estoque nas lojas foi uma alteração simples que gerou uma economia no áudio 300 milhões de dólares é por isso que a gestão do conhecimento deve ser tratada como fator estratégico na sua empresa quanto mais você conhece os processos e os dados do seu negócio melhores serão as práticas dentro dele os dados passam a trabalhar para você se ajudando a reduzir custos aumentar a margem de lucro entre outros fatores que vão impactar no sucesso do seu empreendimento e quem na sua empresa os dados são levados a sério todos os processos estão bem mapeados se alguém faltaram se afastar por algum tempo as entregas continuarão acontecendo normalmente visto os óculos da gestão do conhecimento agora mesmo é nós já falamos muito aqui sobre propósito pessoal mas e tal abordarmos o tema no universo dos negócios o propósito de uma empresa faz parte da cultura organizacional da mesma e segundo autores do livro Essa cultura organizacional é simplesmente como a empresa as quais as coisas são os hábitos e padrões que existem dentro de uma organização mesmo na ausência dos donos essa noção de cultura é algo que se coloca em prática é muito importante o contrário disso infelizmente é o que vemos na grande parte dos casos elementos tão importante em um negócio como missão visão e valores tem apenas palavras na parede e é o pressionar os colaboradores desta organização e traga sistemas apenas são decoração nenhum deles sabe o que realmente querem e para que você gestor Não cometa o mesmo erro e para que você colaborador não seja vítima de vamos explicar de uma vez por todas a missão de uma empresa é o impacto que ela quer gerar no mundo essa missão não é um kit não deve ser criada pelo setor de marketing da empresa mas sim reconhecida pelo fundador a partir do valor máximo que ele queria entregar para as pessoas quando teve a ideia de abrir um negócio uma pergunta interessante para entender se a sua organização sabe o caminho da sua missão é a seguinte Quais foram os momentos Nos quais sua empresa mais contribuiu com as pessoas e o mercado ao longo dos anos se esses momentos estiverem alinhados com a sua frase missionária é porque está no caminho certo previsão muito confundida Como estão a visão é o objetivo aberto inspirador e até lúdico e comprova que é uma visão bem escrita pede traduzir uma conquista Mas sem o número o indicador específico organizar toda a informação do mundo é a visão do Google e um belo exemplo na boa pergunta para perceber se a sua visão foi bem escrita é que a minha visão for atingida Isso significa que a minha missão está sendo entregue da resposta for sim bom trabalho missão visão valores os valores das empresas são ainda mais pau paga de do que os itens anteriormente tratados O que são simplesmente os comportamentos que são premiados e se estiverem ausentes são sentidos e até a ausência unida muito mais de escolher palavras em uma lista para listar valores da sua empresa considere o primeiro procurar momentos Nos quais seus colaboradores adianta de maneira exemplar a o deste momento Quais foram os comportamentos que você gostaria de repetir Aí sim de maneira concreta e dinâmica seus valores deverão ser compartilhados com o TIM A partir dessa longo e comprar a explicação conta pra gente você tem bem definido a sua cultura organizacional se sim passa adiante em entrevistas e reunião se não aplicar agora compartilhados para mudar este cenário comece agora e resolva problemas que vão desde o processo de contratação até alta rotatividade de colaboradores E aí e você pode nunca ter pensado nisso mas expor para um potencial colaborador em uma entrevista de trabalho os pilares da sua cultura é essencial para realizar uma contratação assertiva essa história verídica e corrobora o que acabamos de afirmar uma potencial analista entrevistado por um consultor responsável por montar o departamento de marketing digital de uma Startup na reunião no tal consultor dá um show quando o assunto é cultura explica com detalhes a visão a missão e os valores fala do impacto que a empresa quer gerar no mundo e deixa a candidata com os olhos brilhando de um Maps e ela foi contratada uma semana depois o telefone do consultor toca é analista agora já efetivada na Startup querido você poderia por favor me fala quanto eu vou ganhar ele responde você quer dizer quando falamos sobre isso na entrevista após um mês trabalhado ela devolve Na verdade eu gostaria o quanto vou ganhar mesmo você não chegou a comentar a história não só é verídica mas o tal consultor esse mesmo que esqueceu de comunicar para contratada quanto seria o salário dela é o nosso Arnaldo Neto sim ele cometeu um deslize ao se esquecer desse ponto tão importante mas eles estão aqui é outra quando vocês põe em uma interlocução o seu propósito e o valor que quer entregar para o mercado tudo fica mais fácil desde atrair talentos até fechar clientes e você se for perguntado sabe responder na hora qual é a missão da sua organização mais importante sabe o que ela significa se a resposta for não não se surpreendam não fechar novos clientes e eu não atrair pessoas certas para o seu time E aí E aí se você está escutando o melhor podcast de resumo de livros do Brasil universo das startups aquele longo documento com projetos de receita lucro fluxo de caixa não é mais tão essencial assim a metodologia Lins a TAP proposta em 2008 e difundida por Eric ries no best-seller a estrada enxuta nasceu colocando todas as ideias cheque propondo a adoção de processos menos arriscado sem um negócio ao contrário do entendimento de que primeiro é preciso captar recursos e montar uma equipe para depois lançar um produto o conceito de Lins a TAP envolve a identificação EA eliminação de desperdícios estratégia é focada em itens como tempo custos e recursos com o bom detectar o que pode estar sendo desperdiçado para a partir daí implementar melhorias contínuas esses desperdícios podem estar em várias frentes seja em um trabalho parcialmente concluído e o excesso de burocracia na tomada de decisões de maneira lenta no alto tempo de espera nos defeitos em processos ou produtos ou até mesmo no fato de entregar mais que o cliente espera o conceito aqui é criar mais o valor com menos trabalho focando na eficiência existem três passos principais na metodologia lean Startup construir-medir-aprender a primeira etapa é construir esse produto ou serviço é quando surgiu tão falado é me ver ou MVP que é um protótipo feito de maneira rápida e barata para ser apresentado a possíveis consumidores com ele pronto é necessário medir é verificar se a solução é realmente viável tanto em termos técnicos quanto financeiros fazer teste sabe que pode ser uma boa opção para isso nesse estágio você deve validar ou não a sua hipótese de acordo com uma meta previamente estabelecida por exemplo se 10 usuários se registraram no seu serviço em 2 dias você mantém a hipótese a próxima etapa é aprender a partir dos dados levantados até aqui pode ser que você descubra que sua solução é inviável ou que o público correto ainda não foi encontrado mas pode ser também que você tenha obtido sucesso e esteja no caminho certo uma coisa é certa você terá novas ideias que surgiram dessas pesquisas e que podem te levar a novas hipóteses A serem válidas após todos esses Passos chega a hora de uma importante decisão se votar a perceber a sua hipótese se sua hipótese foi validada ótimo continue perseverando nela e teste mais uma e teste uma nova por outro lado casa lá tenha sido invalidada você precisa pivotar o seu produto em termos de problema a solução ou público-alvo corrigindo essas situações com a maior rapidez possível abrir voltagem faz organização aprender com seus erros e você já utiliza essa metodologia ou alguma outra similar em seu negócio se a resposta foi não já parou para pensar nas oportunidades que sua empresa está perdendo nesse exato momento por ter um modelo de gestão antigo e que não serve mais para os dias atuais e [Música] e quando falamos sobre metodologia ágil alguns conjuntos de técnicas ferramentas ou conceitos pré-definidos os famosos frameworks são utilizados para facilitar que os gestores e equipes coloque em agilidade em prática um deles é o chamado scrum muito utilizado por sua forma dinâmica de trabalho com scrum as várias atividades necessárias na linha de produção de um negócio acontecem de maneira mais simples entre essas várias atividades estão planejamento do Sprint hoteis. com e a retrospectiva do Springs não sabe o que esses nomes significam Calma eu explico os prints são ciclos de tempo bem definidos que costumam durar de duas a quatro semanas período no qual as equipes de cada projeto devem desenvolver as ações esperadas delas do planejamento ficam definidas quais atividades serão realizadas e as estimativas de tempo para cada uma já os de scrum São pequenas reuniões diárias com o e acompanhar o desenvolvimento das tarefas e encontrar possíveis dificuldades a serem resolvidas o mais rápido possível todo time scrum deve estar presente por fim a retrospectiva do Springs é a reunião final para saber o resultado e colher um feedback sobre o andamento do projeto nela também são abordados os principais desafios enfrentados Os Clones ficou tão Popular que até o FBI aderiu a esse formwork aplicação vem como uma forma de salvar o projeto sentinela um sistema de integração de todas as forças de segurança dos Estados Unidos Depois de dez anos de trabalho de um gasto de 600 milhões de dólares o projeto estava perto do cancelamento Por não estar pronto foi os com que permitiu que o sistema fosse implantado no prazo com o custo planejado e dentro do escopo previsto os processos melhoraram tanto que foi possível fazer em dois anos o que não havia sido feito em uma década existem muitas metodologias e te e para tornar uma empresa mais ágil E cabe a você junto com a sua equipe analisar e dizer quais se adaptam melhor aos projetos e ao momento atual da empresa cada uma delas tem seus pontos fortes e fracos quando elas você já usa ou pretende implementar em seu negócio [Música] tá com vontade de ler esse livro Então acesse resumocast. com.
br vara a Amazon e com essa loja resumocast mas o livro O integrante da gestão ágil com cargas e pelos valiosos grupos grandes livros para empreendedores estão lá te esperando vai lá escolhe e bules o design fink Aposto que você já ouviu falar muito no tempo mas será que realmente sagem ele significa Pensa no que faz um designer em uma empresa por acaso ele cria suas artes de acordo com o próprio Gosto claro que não Ele trabalha sem por cento de acordo com a necessidade do cliente e segundo de embral para usar no sangue Esse é o segredo trabalhar independentemente da sua função como um designer com foco total na necessidade do seu nicho Esse é o primeiro passo do processo a empatia é se colocar no sapato do seu consumidor tentar entender o que é um beija deseja e anseia algumas ferramentas famosas para chegar nesse lugar só mapa de empatia o Canvas da proposta de valor entre outras não usá-las seria como chegar em um médico o filho pra consulta ele vira para você e fala Novalgina duas vezes ao dia você responde mas doutor eu nem sei o que eu tenho lançar um produto ou serviço sem tentar entender as demandas dos seus clientes é igualmente perigoso Então tome seu tempo para imergir na sua Persona sim mas ferramentas aqui sugeridas chamava simpatia entre outros são muito Poderosas mais nada vai ser tão contundente quanto uma real observação dos seus potenciais compradores Aonde eles moram em lugares eles frequentam vá parece lugares Observe faça perguntas lá para Rua atue em campo Aí sim um tamanho é conhecimento prático coloque no papel suas impressões e crie para o seu avatar a solução ideal customizada perfeitamente para dor dele o contrário disso seria famosa solução e bo eu aposto que você já viu próximo a sua casa o negócio abrir e fechar em questão de meses Esse é o caso típico de quando um empreendedor tem uma grande ideia se apaixona por ela mas não leve em consideração até aquela ideia de fato tira uma dor e aí quem é você nessa história o médico que receita remédio sem fazer consultas a dicionária apaixonada pela própria ideia bem o que ela não resolva o problema de ninguém ou finalmente o empreendedor que prospera e MS estão falou que recebe como prêmio de valor que entrega se for o último caso Mergulhe nas lojas seu cliente entregue a Ele o antigo tão importante quanto necessário vamos supor que você já fez o dever de casa criou uma cultura sólida para sua empresa aplicou as ferramentas do Design Thinking e entendeu as dores do seu cliente criou para ele um produto ou serviço necessário e diante de tamanho sucesso surgiram muitos potenciais compradores para o seu negócio mas afinal quanto ele vale o livro resumido Num Episódio de hoje que explica essa questão como poucos segundos autores Existem algumas maneiras de avaliar quanto vale a sua criação O primeiro é o fluxo de caixa descontado Esse é o método mais utilizado em todo o mundo ele consiste na projeção dos fluxos de caixa futuros de uma empresa e na aplicação de uma taxa de desconto para trazê-los ao valor presente como os fluxos de caixa positivo pedem valor ao longo do tempo a necessidade de calcular uma taxa de desconto à medida que o tempo avança se esse método é composto por três etapas um estimar o fluxo de caixa o montante recebido - o montante gasto da empresa para os próximos períodos 12 definir a taxa de desconto baseando-se no risco da empresa de acordo com outras oportunidades de investimento com uma bolsa ou a poupança três traseiros resultados para o valor presente e sonaluz temos também a metodologia dos múltiplos de mercado através do qual encontram-se indicadores de empresas do mesmo setor E relacionam esses ao valor de mercado normalmente é utilizado o faturamento ou lucro com a ressalva de que Negócios em etapas diferentes tem também rentabilidades diferentes uma terceira Possibilidade é a liquidação mas comum quando a empresa está encerrando suas atividades e ainda assim não é muito utilizada visto que não é vantajosa para o vendedor ela tem como base somente quanto à empresa conseguiria em seus ativos tangíveis propriedades veículos equipamentos máquinas e etc em um curto espaço de tempo uma última e seria contábil semelhante a liquidação mas não leva em consideração a variável tempo em vez de considerar quanto a organização conseguiria pelos ativos em pouco tempo ele utiliza os valores registrados no balanço patrimonial descontados de sua depreciação ou sua motivação é uma metodologia ruim para empresas enxutas E você já pensou em vender a sua organização. Ela Valeria no mercado Use e abuse das metodologias compartilhadas e sem poder e com o valor da sua criação e Oi e o resumo do livro Os Segredos da gestão ágil por trás das empresas valiosas fica por aqui Um grande abraço de toda nossa equipe e até o próximo episódio do resumocast sempre com grande livro para empreendedores e é a melhor forma de aprender e ensinando compartilha essas ideias com alguém e nos ajude a empoderado a humanidade com o conhecimento dos livros para saber mais visite resumocast. com.